传统电商与现代电商的区别.docx
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传统电商与现代电商的区别
传统电商与现代电商的区别
传统电子商务是那种只是依靠网络宣传,部分使用网络功能的商
务活动。
现代电子商务是通过互联网实现企业 、商户及消费者的网上购物、
网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运营的新型商业运
营模式,INTERNET 发展而发展起来的,主要以 EDI(电子数据交换)和
INTERNET 来实现的,电子商务有广义和狭义之分,狭义的电子商务是
主要利用 WEB 在网上进行交易,称作电子易(E-COMMERCE)广义的电子
商务包括基于 WEB 的全部商业活动,称作电子商业(E-BUSINESS)
随着我国电子商务全面回春,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、
网上购物、网上支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人
们所熟悉和认同,电子商务正在散发着无穷魅力。
那么,现代电子商
务到底改变了什么?
(1) 电子商务将改变商务活动的方式。
电子商务的迅速发展必将使传统
的商务活动形式发生新的变化,借助因特网,从采购到商品销售全过
程都将全部电子化。
传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天
飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力
尽地寻找自己所需要的商品。
现在,通过互联网只要动动手就可以了,
人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商
家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可
以方便地进行电子招标、政府采购等。
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(2) 电子商务将改变人们的消费方式。
进入电子商务时代后,消费者的消
费行为和消费需求将发生根本性的变化,表现为以下三点:
第一,由
于选择范围的显著扩大,消费者可以在短时间内通过网络从大量的供
应商中反复比较,找到理想的供应商,而不必象现在这样要花费大量
的时间、精力去“货比三家”;第二,消费者的消费行为将变得更加理
智,对商品的价格可以精心比较,不再因为不了解行情而上当受骗;
第三,消费需求将变得更加多样化、个性化消费者可直接参与生产和
商业流通,向商家和生产厂家主动表达自己对某种产品的欲望,定制
化生产将变得越来越普遍。
(3) 电子商务将改变企业的生产方式。
电子商务对企业生产方式的影响,
可概括为以下三个方面:
一是企业生产过程的现代化。
电子商务在企
业生产过程中的应用,可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机
辅助设计与制造(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(GIMS);可在开
发决策支持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从
物料资源规划(MRP)发展到制造资源规划和企业资源规划(ERP)。
这些
新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体,使传统的生产
方式升级换代。
二是低库存生产。
在实施电子商务后各个生产阶段可以通过网络相互
联系,同时进行使传统的直线串行式生产变成网络经济下的并行式生
产,在减少了许多不必要的等待时间的同时,也使及时式生产(JIT
Just In Time)成为可能,使库存降低到最低限度。
IBM 个人系统集团
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从 1996 年开始就应用电子商务高级计划系统。
通过该系统,生产商
可以准确地依据销售商的需求来生产,这样就提高了库存周转率,使
库存总量保持在很低档的水平,从而把库存成本降到最低限度。
三是数字化定制生产。
电子商务的发展使数字化定制生产不仅变得必
要,而且也成为可能。
进入电子商务时代的消费的需求变得越来越多
样化、个性化,市场细分的彻底化使企业必须针对每位顾客的需求进
行一对一的“微营销”,否则,顾客如果党得某家公司提供的产品不够
满意,他只要点击鼠标即可轻而易举地进入其它公司的站点了。
同时,电子商务使数字化定制生产变得简单可行,企业通过构建各种
数据库,记录全部客户的各种数据,并可通过网络与顾客进行实时信
息交流,掌握顾客的最新需求动向,企业得到用户的需求信息后,即
可准确、快速地把信息送到企业的设计、供应、生产、配送等各环节,
各环节可及时准确又有条不紊地对信息作出反应。
数字化定制生产成功的典型是戴尔电脑公司。
戴尔公司每年生产数百
万台个人计算机,每台都是根据客户的具体要求组装的。
尽管他们的
需求千差万别,但戴尔公司通过网络与客户建立了直接的联系,只生
产客户签下了订单的计算机,不仅显著降低了生产经营成本,而且让
客户更加满意。
(4) 电子商务将对传统市场模式带来一场革命。
工业经济时代的市场模
式必须有许多中间环节,企业与消费者之间需有大量的批发商、零售
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商作为中介,这就决定了工业经济是“迂回经济”的特点。
电子商务的
出现从根本上减少了传统商务活动的中间环节,缩短了企业与用户需
求之间的距离,同时也大大减少了各种经济资源的消耗,使人类进入
了“直接经济”时代。
即电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的
结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,使生产
“直达”消费。
传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,“零库存”
成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模
式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。
个人对电子商务未来发展的看法
电子商务已经存在于我们的身边并被在不知不觉中广泛应用,也
逐渐向经济主流和商务核心方面延伸,在向深度和广度发展,将呈现
“多元化”。
现在网络市场的发展,网上购物、网上政务、网上订机票、订房,
已见而不鲜。
其实,这就是电子商务已经存在于我们的身边并被在不
知不觉中广泛应用,也逐渐向经济主流和商务核心方面延伸,在向深
度和广度发展,呈现“多元化”,而且总的发展趋势是健康的。
电子商
务的主体正在由 IT 厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业,传统
企业正在大规模进入电子商务领域,具有坚定、有效的特点,虽然不
太吸引“注意力”。
却也不可否认,企业电子商务是今后观察和判断电
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子商务形势的主要视角。
智能化电子商务的出现成为中国电子商务的
最新亮点,特别是 PT37 智能型电子商务信息化平台是以“交易门户
网站 + 智能导购机器人”的产品孵化模式,颠覆了传统的电子商务
运用理念,在未来网络云级海量数据资源里,以智能导购机器人的主
被动运作模式代替人工不可为的工作量和工作方式,助个人/企业一
平台一站式 1 分钟跨进电子商务信息化时代。
正是为中小企业提供在
线管理及电子商务服务,实现企业内部管理及企业间商务流程的有效
升级,为广大中小企业提供全程、全方位、一站式的电子商务综合服务。
现状:
电子商务发展挑战大于机遇
电子商务的兴起,对中国来说是挑战大于机遇。
中国在电子商务
发展过程中遇到的问题,远比一般发达国家多得多,不仅需要解决
EDI 商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务中大宗交易的保密
和安全问题,以及电子纳税及其管理问题等,而且还存在有待解决的
一系列特有的问题。
1、网上诚信成为公众和企业普遍担忧的问题
有报告显示,中国经常网上购物人数已达 3000 万人,26%的网民
有过网上购物体验。
在没有购物体验的网民中,71.1%的网民表示不
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放心在网上购物。
显示,网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步发展
的重要因素。
2、中国的电子商务交易市场还不健全
电子商务的应用领域分两类:
企业间交易和个人消费者与企业之
间的交易。
就其发展过程来看,它又必然经历—个从简单的商情查询
到网上购物和实现交易的阶段。
在中国,由于在货源的质量保证上,
存在许多不规范的行为,假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等
等现象,使顾客对网上的消费心有疑虑,所以即使拥有上网条件的顾
客,也愿意传统的选货方式。
此外,对于网上的交易,客户或企业对网
上资金帐户的安全没有信心。
3、.网上支付有待进一步改进
电子商务的进行需要支付与结算,将来要在网络上直接进行交易,
就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中
通过与金融网络的连接来支付和收费。
而目前我国各个国有专业银行
网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通
和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。
中国的金融业仍需
适应全球化进程而加快变革步伐。
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4、人员素质和技能问题需要加强
电子商务是新生事物,它的知识积需普及。
对我国来说,特别需要
提高企业领导计算机水平,商务人员的业务素质和网络技能。
互联网
能够发展到今天,离不开技术,没有技术创新的互联网一切都是空话。
技术人员永远是一个公司最重要的资源。
要坚信一点,在未来的 5 到
10 年内,中国一定会成为世界互联网市场最大的国家。
作用:
电子商务促进社会大发展
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全
新发展方向。
因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的
特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为
一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经
营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构,其产生的
社会价值也是空前巨大的。
它具体体现在:
1、中国电子商务已有很好的发展,对个人生活影响的很大。
近 70%的
公众选择从网上获取信息,近 40%的公众有过网上购物经历,由此可
见电子商务作为一种低成本的市场推广工具及贸易工具,是一种不可
逆的趋势,有着庞大的市场潜量。
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2、电子商务对中国企业的生产、经营、管理的推动作用显而易见。
近 60%的公众认为电子商务对企业生产管理中的组织结构、管理模
式、交易成本、企业库存、生产周期、交易机会及对企业经营管理中的
市场模式、商业结构、行业结构有比较大的影响。
3、电子商务对我国社会发展的作用也很明显。
超过 50%的公众认
为电子商务对社会其他方面如解决就业、国家税收、物流、邮政、网络
财务、政府职能、国家政策、国民经济、法律制度、生活环境、大众文
化、公益慈善的影响较大。
4、调查表明,真正了解电子商务实质的仅有 28.8%的人,说明我
国电子商务的普及教育培训仍需加强。
电子商务行业的标准规范尚未
统一和发展成熟,其严重阻碍了行业本身的发展速度和应用效率,统
一标准、规范操作是我国电子商务发展急需解决的问题。
我国的电子商务正处在蓬勃的发展阶段,虽然目前整体应用水平
较低,但是拥有巨大的潜力和发展空间。
通过企业和政府的共同努力,
中国电子商务将不断走向规范和繁荣。
趋势 :
电子商务末来发展出现“多元化”
1、专一化趋势。
由于专一化网站的不可替代性,及较稳定的网民
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基础,个性特点很强的专一化网站将会大量增加。
并将会和若干大型
综合性网站一起渡过一个并存期。
2、融合化趋势。
网站建设的专业化和网民要求的个性化使任何一
个网站也不可能满足网民全方位,多层次的的个性化要求,都会遇到
资源的空缺与内容的贫乏,因此,势必感受到融合的重要性,因为只
有融合,才能实现优势互补,资源共享。
这种融合首先反映在信息的融合上。
因为网民对信息更新的及时
性要求,会和各网站捕捉信息,更新信息,采集信息形成巨大的断层。
不克服这个信息的断层,一周之内信息无更新,网民就会有一种腻烦
感,访问量立时会锐减。
3、区域化趋势。
由于我国经济发展的不平衡,地区自然条件的差
异性,生活水平的差异性,网民结构的差异性,文化风俗的差异性,必
将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。
一种以发达经济带为基础而形成的、有区域经济特点的、信息产
业群,网站建设群,将很快在京津及东南沿海地区出现。
中关村已初
具规摸,东大阿尔派已经起步,广洲信息产业园已有 1000 家企业进
入。
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中间城市有可能出现分站区和以配送为特点的网站商务传输体系。
有区域经济特点和地域文化特色的一批小型网站,在西部将得到快速
发展。
4、大众化趋势。
大众化趋势是网络经济和电子商务发展的必然要
求。
网络知识必将从深宅大院走向平民和普及。
网址和域名的难记,
必将以中文网址成为打主;聊天室中语言的怪僻,必将逐步为大众语
言所取代。
随着网费的下降和大量傻瓜型软件的上市,上网会进一步
普及和便捷。
个人网站,电子商务代办点和网络中间体将得到发展。
中小城市,
条件较好的农贸市场和农村集镇,将出现网吧式电子商务代办处。
网
络将成为人们生活的一部分。
只有大众化之日,才是电子商务的黄金
时代到来之时!
5、延伸化趋势。
延伸化趋势是电子商务发展的必然结果,也是电
子商务生命力的体现。
这种延伸将主要体现在三个方面。
向电子商务实务扩展和延伸。
随着网络技术的发展,个性化服务
的优势将越来越充分地显示出来。
人们不仅可以享受到购物送货的方
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便,还将享受多种延伸服务。
比如,随着智能化住宅的出现,远程水表,
远程电表将普及到千家万户。
用量考核,查表收费,也必将成为电子
商务的内容。
与此同时,信息将进一步商品化。
收集和人工采集信息的方法将
有所创新。
定制信息将受到企业家的欢迎。
反馈转发和一网多发信息
将得到发展。
向产业化扩展和延伸。
电子商务的发展,将影响和带动结算业,包
装业,配送业等相关产业的发展。
同时还将激活和延伸带动起许多关
联的产业。
比如电子地图技术,初期发展并不快,电子商务将它激活了。
使人
们看到了它的连锁采用,会形成一种增质效益。
于是广阔的产业化前
景出现了。
向技术管理的新需求扩展和延伸。
十亿农民的广阔市场,将通过
网络提出需求。
远程教学,远程会诊,远程技术服务,远程科普教育,
都将得到大的发展。
有可能出现一种网络中间体,成为连接边际地区
和发达经济带,连接无网络地区和网络中心的桥梁和纽带。
6、智能化趋势
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智能化主要有 2 个功能,分别是数据分析功能和优化功能。
一是
智能化数据分析功能可帮助企业从简单的数据处理业务提升到智能
的信息分析,并能支持智能化的信息处理功能。
Internet 为人们提供
了广泛查询信息的便利条件,同时带来的巨大信息量也是人力处理所
不能完成的;许多管理者每天都被淹没在信息的海洋中。
因此,信息管
理系统中必须加入一定的智能化处理功能,才能协助人们有效地完成
各项管理工作。
智能化数据分析功能可自动对大量数据信息进行分析,
再对分析的结果做出判断,对于超出正常值范围的异常状况(包括好
坏两方面)给出解释说明,并对异常状况进行预测和分析,判断它将会
对企业的业务产生何种影响,随之给出建议的应对措施。
二是智能的
优化功能可以帮助企业在制定计划时基于多维约束条件和多目标任
务同时并存的情况。
这种优化的基础模型有随机优化、多目标优化、
线性/非线性优化、动态优化等。
例如一个定单下达后,完成该定单的
目标值可能有多个:
按时交货、成本最低、资源使用最平衡、库存周转
最小等等,企业可根据不同的情况和最关心的目标值来对该任务进行
优化,制定出计划,以达到满意的结果。
此外,企业的动态管理实际上
是在不断寻找新的平衡点,随着市场的变化,企业内、外部环境在变
化,上下游业务也在变化,因此原有的平衡点将不断地改变。
而企业
的计划是依照各种平衡点来制定的,变数增多、变化加快,就为企业
制定各种计划带来难度。
如果没有智能工具,企业是无法实现有效管
理和快速响应的。
同时,智能商务也为企业实现整体供应链的协同运
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作提供了支持和帮助。
例如,PT37 智能型电子商务信息化交易门户网站公共孵化平台,
他的功能可以使得个人/企业随时随地、随心随意地进行企业管理信
息化、市场电子商务信息化、虚实同步交易。
PT37 可以为中国各行业
企业/个人提供功能应用型智能化电子商务交易网站。
实现了不跨平
台就一站式 1 分钟智能化地解决个性化的电子商务信息化的需求和
服务。
PT37 为用户建设的“电子商务信息化交易门户网站”就是一个
多功能的承载平台,是数字化的、门户型的、功能应用型的平台,自由
菜单选择各类新闻、资讯、供求信息、商务应用、企业展示、产品交易、
实用工具、便民服务、功能开通等,轻松实现信息化,PT37 平台同时
还为平台及所有用户提供“智能型导购机器人”,帮助用户解放生产力,
自动进行相关信息的聚合、分解、应用、撮合等,实现人工不能实现的
效果。
7、国际化趋势
电子商务的国际化趋势是历史的必然。
国际网络经济和电子商务
的巨商们早就看中了中国的潜在市场和无限商机。
网络必将成为跨国
集团和国外企业的首选目标,投资热点和开发热点。
日本软库总裁孙
正义 12 月 1 日表示,他看好 200 家中国网络公司,要投资 10 亿美元。
就是一个例证。
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国外资本的注入,将进一步地改善和加强国外新技术的介入。
宽
带技术,交易安全技术等支撑技术,将更快地进入中国。
必将进一步
推动我国电子商务的整体实力以及技术水平,装备水平的迅速提高。
和国际市场对接的进程将加快。
这种国际化的趋势,使市场开放度加大,贸易机会增多。
给中国的
商家提供了千载难逢的机遇。
特别是给中小企业提供了展示自已形象
的广阔空间和表现自已的平等舞台。
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