经济师《中级人力资源》练习试题4知识讲解.docx
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经济师《中级人力资源》练习试题4知识讲解
2010年经济师《中级人力资源》练习试题(4)
一、单项选择题
1.( )一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。
A.控制管理
B.战略管理
C.组织模式
D.组织系统
2.战略管理理论第四代资源说的观点起源于( )。
A.彭罗斯
B.冯布伦
C.沃纳
D.巴尼
3.战略性人力资源管理的研究开始于( )。
A.20世纪70年初期
B.20世纪70年中期
C.20世纪80年初期
D.20世纪80年中期
4.战略性人力资源管理的重要特征是以( )的观点来看待人力资源。
A.发展
B.联系
C.投资
D.竞争
5.与物质资产不同,人力资产的所有者是( ),人力资本投资的最大获益者是( )。
A.社会,员工
B.员工,企业
C.企业,社会
D.员工,员工
6.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是( )。
A.变革
B.匹配
C.组织
D.稳定
7.下列关于不同经营战略的人力资源需求的表述错误的是( )。
A.采用差异化战略的关键因素是培训和保证顾客满意
B.采用差异化战略的组织人力资源管理的重点是激励创新
C.采用聚焦战略的组织常常会聘用符合目标市场对象的人
D.采用成本领先战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略
8.战略性人力资源管理的实施,所面临的障碍大部分根植于( )。
A.管理规则
B.组织的价值观
C.组织的历史
D.组织的文化
9.按照大卫•乌里奇教授的观点,人力资源管理者和部门要进行各种人力资源管理制度和政策的设计及执行,要承担相应的职能管理活动,这描述的是人力资源管理部门的( )角色。
A.战略伙伴
B.管理专家
C.员工激励者
D.变革推动者
10.在大卫•乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中,战略伙伴侧重的( )。
A.人员、日常(操作)
B.人员、未来(战略)
C.过程、未来(战略)
D.过程、日常(操作)
11.人力资源专业人员应具备的能力特征不包括( )。
A.业务知识
B.专业技术知识
C.沟通能力
D.管理变革能力
12.( )是人力资源管理人员进行工作的基础,也是他们区别于其他管理人员的主要标志。
A.专业知识
B.业务知识
C.变革能力
D.创新能力
13.在培训管理过程中,人力资源管理部门的职责是( )。
A.提出意见
B.参加有关的培训项目
C.提出培训的需求
D.组织实施培训计划
14.量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义不包括( )。
A.有助于掌握人力资产增值情况,帮助企业灵活应对外界环境的改变
B.可以使人力资源部门绩效评定更合理
C.有助于显现人力资源部门的工作成绩,提升人力资源管理部门的作用地位
D.保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献
15.人力资源有效性指数,是由美国学者( )研究开发的。
A.德文娜
B.舒斯特
C.大卫•乌里奇
D.菲利普斯
16.关于人力资源指数的表述,错误的是( )。
A.由美国学者舒斯特教授提出
B.由15项因素综合而成
C.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
D.不仅可以说明企业的人力资源绩效,而且反映了组织的环境气氛状况
二、多项选择题
1.组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是( )。
A.价值
B.稀缺性
C.效益性
D.不可替代性
E.不可模仿性
2.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于( )。
A.员工培训
B.管理变革
C.特殊能力的开发
D.改变结构和文化
E.组织绩效和业绩
3.目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,主要影响因素有( )。
A.管理层的价值观
B.行业的竞争程度
C.对待风险的态度
D.人力资源服务外包的可能性
E.员工技能的性质
4.在战略性人力资源管理匹配的类型中,人力资源战略与企业战略间的匹配属于( )。
A.内部匹配
B.外部匹配
C.混合匹配
D.纵向整合
E.横向整合
5.组织的战略制定包括的阶段有( )。
A.确定目的和目标
B.确定组织结构
C.确定组织的主要优势和劣势
D.确立并说明经营活动的使命
E.确定关键性的作用因素
6.与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题有( )。
A.对不同组织的人力资源管理体系进行合并
B.制定适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工
C.确定关键员工,并制定特殊的人才保留战略以留住他们
D.改变现有员工的晋升和发展机会
E.裁员战略
7.下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有( )。
A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家,战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系,战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识,战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心,战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的,战略性的是迅速、主动、整体的
8.人力资源管理者的直线职能包括( )。
A.训练员工掌握新的技能
B.要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施
C.为直线管理者提供人力资源管理方面的支持
D.在整个组织范围内,对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能
E.在人力资源管理部门内部,行使直线管理者的职权,指挥其下属的工作
9.在员工关系管理中,非人力资源管理部门的职责有( )。
A.提出员工职业生涯发展的建议
B.直接处理员工的有关意见
C.具体实施企业文化建设方案
D.建立沟通的机制和渠道
E.受理员工的各种意见
10.可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标有( )。
A.缺勤率
B.流动比率
C.工资总支出/总经营费用
D.人力资源管理部门费用/总经营费用
E.培训开发成本费用/总经营费用
参考答案
一、单项选择题
1.[答案]B
[解析]参见教材P55
2.[答案]A
[解析]参见教材P55
3.[答案]D
[解析]参见教材P56
4.[答案]C
[解析]参见教材P57
5.[答案]D
[解析]参见教材P57
6.[答案]B
[解析]参见教材P58
7.[答案]A
[解析]采用聚焦战略的关键因素是培训和保证顾客满意。
参见教材P60
8.[答案]D
[解析]参见教材P62
9.[答案]B
[解析]参见教材P63
10.[答案]C
[解析]参见教材P63图4-2
11.[答案]C
[解析]参见教材P64
12.[答案]A
[解析]参见教材P64
13.[答案]D
[解析]参见教材P67续表4-2
14.[答案]B
[解析]参见教材P67--68
我们女生之所以会钟爱饰品,也许是因为它的新颖,可爱,实惠,时尚,简单等。
的确,手工艺品价格适中。
也许还有更多理由和意义。
那么大学生最喜欢哪种手工艺品呢?
此次调查统计如下图(1-3) 15.[答案]D
[解析]参见教材P70
他们的成功秘诀在于“连锁”二字。
凭借“连锁”,他们在女孩们所喜欢的小玩意上玩出了大名堂。
小店连锁,优势明显,主要有:
16.[答案]C
[解析]参见教材P70
二、多项选择题
1.[答案]ABDE
[解析]参见教材P56
他们的成功秘诀在于“连锁”二字。
凭借“连锁”,他们在女孩们所喜欢的小玩意上玩出了大名堂。
小店连锁,优势明显,主要有:
2.[答案]BCDE
[解析]参见教材P57
五、创业机会和对策分析 3.[答案]ACDE
手工艺品,它运用不同的材料,通过不同的方式,经过自己亲手动手制作。
看着自己亲自完成的作品时,感觉很不同哦。
不论是01年的丝带编织风铃,02年的管织幸运星,03年的十字绣,04年的星座手链,还是今年风靡一时的针织围巾等这些手工艺品都是陪伴女生长大的象征。
为此,这些多样化的作品制作对我们这一创业项目的今后的操作具有很大的启发作用。
[解析]参见教材P57
4.[答案]BD
我们大学生没有固定的经济来源,但我们也不乏缺少潮流时尚的理念,没有哪个女生是不喜欢琳琅满目的小饰品,珠光宝气、穿金戴银便是时尚的时代早已被推出轨道,简洁、个性化的饰品成为现代时尚女性的钟爱。
因此饰品这一行总是吸引很多投资者的目光。
然而我们女生更注重的是感性消费,我们的消费欲望往往建立在潮流、时尚和产品的新颖性上,所以要想在饰品行业有立足之地,又尚未具备雄厚的资金条件的话,就有必要与传统首饰区别开来,自制饰品就是近一两年来沿海城市最新流行的一种。
[解析]参见教材P58
调研结论:
综上分析,我们认为在学院内开发“DIY手工艺品”商店这一创业项目是完全可行的。
5.[答案]ACDE
[解析]参见教材P58
6.[答案]AE
[解析]参见教材P59
7.[答案]ABDE
2、Google网站www。
people。
com。
cn [解析]参见教材P61表4-1
四、影响的宏观环境分析 8.[答案]DE
[解析]参见教材P65--66
现在是个飞速发展的时代,与时俱进的大学生当然也不会闲着,在装扮上也不俱一格,那么对作为必备道具的饰品多样性的要求也就可想而知了。
9.[答案]ABC
[解析]参见教材P67续表4-2
10.[答案]ABCD
[解析]参见教材P70
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