浅析企业团队精神建设.docx
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浅析企业团队精神建设.docx
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浅析企业团队精神建设
广播电视大学
开放教育本科
毕业论文
题目浅析企业团队精神建设
学生姓名周钰涵 学号1151201203740
入学时间2011春专业 工商管理
指导教师 罗远富
试点单位江津广播电视大学
重庆广播电视大学
2013年05月26日
材料 目 录
1.指导任务书……………………………………………………………
(1)
2.指导记录表……………………………………………………………
(2)
3.写作提纲………………………………………………………………(3)
4.论文提要………………………………………………………………(4)
5.论文正文………………………………………………………………(5)
6.参考文献………………………………………………………………(10)
7.指导教师情况及评语…………………………………………………(11)
8.答辩记录表……………………………………………………………(12)
9.审查意见………………………………………………………………(13)
毕业设计(论文)指导任务书
毕业论文题目浅析企业团队精神建设
学生姓名 周钰涵 专业工商管理
指导教师 罗远富 职称讲师
毕业论文研究的内容及要求:
1.按要求完成论文,选题适当,有一定的实用性、科学性、专业性和可行性。
2.分析研究方法基本正确.能综合运用专业基础理论、基础知识分析和解决问题。
3.围绕论文的观点正确,材料充分,数据可靠,论证比较有力,逻辑性比较强,结构完整,格式规范,文字材料所必需的附件基本齐全。
4.满足专业要求的文字材料写作篇幅(6000-10000字)。
毕业论文写作进度计划:
1、期限:
自2013年3月1日起至2013年5月31日
2、具体进度安排:
时间
完成内容
2013.03.01至
2013.03.20
确定论文选题;收集相关资料
2013.03.21至
2013.04.20
确定论文提纲;完成论文第一稿
2013.04.21至
2013.05.20
修改论文第一稿,形成论文第二稿
2013.05.21至
2013.05.31
形成论文第三稿,并在修改完善基础上,最终定稿
毕业设计(论文)教师指导记录表
重庆广播电视大学试点单位江津电大指导教师罗远富
学生姓名
周钰涵
学号
1151201203740
专业
工商管理
第一次指导
指导时间:
2013年3月10日
指导内容:
①如何收集写作素材和资料
②如何确立论文的写作提纲
③下发论文进度整体安排
第二次指导
指导时间:
2013年3月20日
指导内容:
①修改论文的写作提纲
②指出就提纲中反映的研究重点
第三次指导
指导时间:
2013年4月10日
指导内容:
①确定论文提纲,
②修改论文第一稿,确立论文逻辑思路
第四次指导
指导时间:
2013年4月30日
指导内容:
①修改论文第二稿,
②规范论文格式和参考文献
③指出薄弱环节,特别是对策建议
第五次指导
指导时间:
2013年5月20日
指导内容:
①规范行文格式,
②再次提炼关键词,写作提要
③定稿
浅析企业团队精神建设
写作提纲
一、团队和团队精神概述
二、企业团队精神建设的意义
三、企业团队精神建设的现状及存在的问题
四、企业团队精神建设的对策
浅析企业团队精神建设
内容提要
在新的经济形势下,企业团队精神被越来越多的提上日程,已逐渐成为企业人力资源管理的核心内容。
本文首先就团队和团队精神建设进行概述,并指出团队精神建设对企业的重要意义。
接着就企业团队精神建设的现状和存在问题进行了分析,最后提出相关的解决对策。
关键词:
企业团队团队精神建设对策
浅析企业团队精神建设
在市场竞争日趋激烈的今天,团队精神日益成为企业人力资源管理的核心内容,一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要有完美的个人,更需要有完美的团队。
无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这样的企业才能兴旺发达、保持良好的竞争力。
一、企业团队和团队精神概述
(一)企业团队定义
所谓企业中的团体,主要是指基于雇佣劳动制度为基础的被雇佣方组成的团体,包括职业经理人团体,骨干员工团体,等等。
这些团体注重的是个人在企业中的表现和贡献,作为企业方评价其能力也重点看其个人才能及其成果。
企业团队就是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。
团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。
一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:
问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。
(二)团队精神定义
所谓团队精神,就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是组织文化的一部分。
二、企业团队精神建设的意义
企业团队精神建设的意义主要表现在以下三个方面:
第一,团队精神能推动团队运作和发展。
在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。
第二,团队精神培养团队成员之间的亲和力。
一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成集体意识,共同的价值观,高涨的士气和团结友爱的精神,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。
第三,团队精神有利于提高组织整体效能。
通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。
如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理上,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。
团队精神可以凝聚团队员工的合力,使其有强烈的归属感和一体感,并且由衷地把自己的命运与团队的前途联系在一起,愿意为团队的利益与目标尽心尽力。
具体来说,团队精神的作用主要在以下几个方面提升着企业的竞争力:
(1)培养团队成员之间的亲和力
一个具有团队精神和集体意识的团队,成员之间往往具有亲和力和凝聚力,团队往往显示出高涨的士气,有利于激发员工工作的主动性。
一个团结友爱、品德高尚的团队,能使每个团队成员感受到温情、光荣和自豪,也会受到高尚品德的熏陶。
正是由于形成了集体意识、共同价值观、高涨的士气以及团结友爱、品德高尚的团队气氛,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自身得到更为全面的发展。
(2)提高团队整体效能,增强竞争力
团队精神有助于组织凝聚力的培养,有助于提高组织整体效能。
能形成一种能使大家协同工作的组织形式,得到超乎寻常的生产率。
要想在竞争日趋激烈的今天,求得企业团队生存与发展,就必须充分开发人力资源,尤其要尽力形成强大的团队合力,使团队形成整体的竞争实力。
(3)提高团队员工的整体素质
实施团队建设,培育团队精神,是更新员工知识技能,进行“充电”提高的有效手段。
团队是最基本的学习单位,组织中所有的目标都是直接或间接通过团队来达到的。
整合众多员工的分工以形成强大的合力,发挥团队最佳战斗力的关键靠的就是提高团队所有成员个人的素质、技能与觉悟。
另外,实施团队精神建设,还有利于提高企业团队领导的领导艺术,实现领导方式从监督型、参与型向团队型转变,把员工培养成真正的工作伙伴,把团队培养成真正有实力的集体。
(4)推动团队有效地运作和发展
团队精神是一种推动团队有效运作和发展的内在动力。
团队精神对团队成员的集体意识具有一种强化作用,形成强大的内在凝聚力量,团队成员之间具有强烈的认同感,成员对团队具有强烈的归属感,每个团队成员对团队目标、团队领导和团队决策持有肯定和支持的态度,团队成员认可和接受团队的共同价值观,并在实践中维护和发展团队的价值观。
在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地去维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体利益为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为团队生存和发展的内在动力。
(5)为员工营造良好的工作氛围。
企业员工都存在于特定的团体之中,良好的团队氛围能起到促进企业员工身心健康发展以及积极性、创造性充分发挥的作用,调动员工的积极性、创造性乃是当前亟待解决的重大现实问题。
培育团队精神,使个体本位和群体本位得到很好的兼顾,对于把集体主义、团队精神、全局观念内化为员工的自觉行为,营造企业团队内部和谐友爱、团结互助、共为一体、催人振奋的氛围具有重要的作用。
三、企业团队精神建设的现状及存在的问题
(一)企业团队精神建设的现状
团队精神如今在中国已经成为雇主口头禅了,而实际情况并不乐观,在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。
雇主往往会说:
“希望大家把公司当做自己的,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获。
”这句话听起来很动听,却显得一厢情愿,每个雇员不可能在其内心把别人的公司当成自己的,他们很清楚谁是老板。
当今世界,团队精神的重要性己经被广泛认同。
我国企业也大力倡导团队精神,以此打造企业的核心竞争力。
然而,由于部分企业领导者对团队精神的错误理解和流于形式,没有使企业形成真正强大的凝聚力,团队精神的塑造收效甚微。
有人把中国企业团队精神的现状形象地比喻成企业的“形象工程”。
换句话说,中国企业的团队精神很多是企业的领导者喊出来的,实际效果并不明显,对企业并没有起到应有的作用。
中国企业领导者关心企业的团队精神,但更关心的是企业的既得利益。
在企业团队精神的塑造上,盲从心理严重,拿来主义盛行。
企业没有结合自己的实际情况去塑造团队精神是中国企业的通病。
虽然中国的企业很重视团队精神的塑造,也有部分企业依靠团队精神壮大了自己。
但由于种种原因,很多中国企业没有真正读懂“团队精神”,在具体操作过程中没有达到理想中的实际效果,在团队精神塑造方面还存在着诸多问题。
中国的有些企业领导者读不懂“团队精神”,他们不知道怎样把员工吸引到自己的团队,更不知道怎样使员工为自己的企业尽心尽力,在不清楚员工真正需要什么的情况下,把企业团队精神塑造简单的理解为给员工“洗脑”,这种认识是十分危险的。
倡导团队精神塑造的观念有时比方法论更为重要。
员工是一个有着丰富情感和思想的人,他们关心企业的硬环境,但更关心企业的软环境,因为后者决定着员工对企业是否有归属感。
几乎每一个员工刚到企业时,都是那么的充满热情,觉得自己是这个新组织的一员,应该好好干,并时常告诫自己,要把自己的全部时间、精力和心思投入到企业的发展中去。
事实的情况是当你来到了一家与你的期望值相吻合的企业里,那么,即使在企业碰到困难时,你也会和企业取得相互理解,会奋不顾身地为公司目标奋斗,你会尽最大努力去做好自己的工作,因为你觉得自己是企业的一部分。
但如果你来到一家与你的期望值很不吻合的企业里工作时,你就会感到没有动力让自己全身心的去投入工作之中。
因为企业内部管理者关心更多的不是你的心情和愿望,而是企业的利润,或者自己的利益。
他们总是说没有时间与你交流,他们往往很少对你给以足够的关注,使得你对企业越来越失望。
之所以会出现这两种不同结果,原因就在于两个不同企业的企业团队精神是不一样的。
而这种不同恰恰是决定人心向背的重要内容。
(二)企业团队精神建设存在的问题
我国自古就对团队精神给予了高度的重视,从中国传统文化的“和为贵”到现如今党中央大力提倡的构建和谐社会的理念,都与团队精神相一致。
处在这样一种文化氛围中,我国企业理应更好的发挥团队精神这一杠杆作用。
但通过上文分析,我们知道,企业团队精神建设的现状令人担忧,主要存在以下问题:
(1)缺乏共同的愿景
共同的愿景是形成团队精神的核心动力,然而我国许多企业内部却恰恰缺乏这种共同愿景。
企业领导者一味追求短期效益或者仅仅是追求利润最大化、规模性扩张,也有的企业虽然制定了战略愿景,但由于战略愿景不切实际,很容易变成一纸空文或即使有愿景也不过是空洞的“口号”,苍白无力,没有真正灌输到职工的理念中去,使职工在工作中缺乏思想上的导向作用,没有在员工中形成共识,不利于形成统一的意志,往往会造成人心涣散的局面。
(2)“论资排辈”,压抑了青年员工的发展
中国大多数企业领导者,无论是国有企业,还是私营企业,都有一个具有中国特色通病,就是喜欢“论资排辈”。
企业主要岗位大多被元老级资格的人占据,企业不能给年轻员工一个施展自己才华的舞台,压抑了青年员工的发展。
事实证明,这种管理方式不能激起团队成员的积极性和创造性,而且会造成企业员工把这种“传统”灌输给新来的员工,污染了企业的人文环境。
(3)平均主义思想严重,难以形成凝聚力
在中国的企业中,过去一直在强调集体的作用,包括个人利益服从集体利益,各项工作都要走群众路线,实行集体领导,由集体决策,反对个人冒尖主义。
当然正是这种集体主义的精神,教育了新中国整整一代人,不计较个人得失,不追求个人名利,但同时由于过多的强调集体主义,也在管理上出现了平均主义,吃“大锅饭”等问题,而且这种过分强调集体主义还抑制了人的个性发展,在企业中只重视集体性,而抹杀了个人的想象力,难以形成企业的内聚力。
(4)企业吸引力不强
许多中国企业感慨:
现在越来越难留住人了!
不仅是留人,在企业招聘新团队成员时,中国企业也很难与外资企业抗衡。
也许有人会将之归为国内企业工资太低的缘故,但根本上是企业内部没有激励机制,除了在物质激励方面受现有资源限制导致中国企业缺乏吸引力外,很重要的一个原因是大多数企业只会用人,而不会塑造人。
比较中外企业的人力资源管理,一个最大的区别就在于团队成员的培训投入上。
外资企业的培训完善且系统,并且与企业文化、企业发展的实际密切相关。
由于将团队成员视作最宝贵的人力资本,外资企业的培训投入也产生了极高的收益。
反观中国企业的团队成员培训,似乎多为应急或被动式的,企业经营者似乎没有将培训作为投资来看待,只是使用却不塑造,这样根本无法建立团队成员与企业间的归属关系,更不要说企业凝聚力或学习型组织的形成了。
(5)企业规模小,团队精神被边缘化
中国的部分企业由于企业规模小,企业领导多半只注重眼前利益,而淡化了团队精神的塑造。
事实上不是他们没有认识到团队精神的作用,而是他们没有在企业生存和团队精神的塑造上找到平衡点,以至没有处理好二者之间的关系。
这些企业仍没有进行企业团队精神的塑造,没有企业的核心价值观,这些都对企业应对未来环境和企业团队成员的潜力发挥不利。
应该说,企业规模小,不能成为企业团队精神被边缘化的理由。
中国企业的团队精神塑造应该在企业创业阶段就应得到重视。
(6)狭隘的团队精神思想,束缚了企业发展
有些企业在创业阶段,广纳各方人才,而一旦小有成就就难容强者。
这里的强者不是指人才,而是指和企业领导思想不相统一的、并有着强烈创新意识和思想的员工。
企业领导不能容人的原因只有一个,就是担心有一天对员工失去控制而造成员工超越自己。
这样的后果是员工对工作的消极、令员工心寒、打压了员工的积极性。
在这些领导的眼里团队精神的塑造只是一句空话。
这样的企业也很难壮大。
四、企业团队精神建设的对策
针对企业团队精神建设存在的问题,通过分析,我们认为应该建立高效团队。
具体措施有:
(一)培育共同的价值观念,确立共同的事业目标
在建立团队精神方面,企业的首要任务就是形成共同的价值观念和事业目标。
这其中,企业员工对价值观念和事业目标的认同非常关键。
而要实现这种认同,就要选择正确的、符合企业经营管理需要和发展方向的价值观念和事业目标;就要强化对员工的培训和教育,建立共同愿景,使每一个员工都能认清自己内心深处的希望和成长目标,都能理解企业的宗旨和事业目标,都能把个人的事业融入企业的大业中,明白自己的责任和任务,不断调整自己的心态,为实现企业的目标而奋斗。
现代企业必须认同“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的核心理念和事业目标,必须坚持“以人为本、集体奋斗、鼓励创新、奖励奉献”的管理哲学。
全体员工必须树立责任意识、质量意识、服务意识和敬业精神、创新精神、团结合作精神;坚持实事求是的行为准则。
(二)建立科学规范的管理制度和激励机制
(1)树立正确的价值导向,在企业内部着力营造一种积极向上、不断进取的文化氛围,建立科学、公平、公正、公开的绩效考核和价值评价体系。
企业坚持“为员工创造机会”,创造能够使优秀人才脱颖而出的机制,使得各级员工对企业和自己的未来充满信心和希望,在工作中自觉以职业人的标准严格要求自己,培养对公司的高度认同和责任感。
(2)坚持以人为本,将人性化管理与理性化管理的长处进行有机结合,在进行制度建设和严格管理的同时,关心人,爱护人,使每个成员的付出和对企业的贡献得到合理的评价与回报,使每个成员的价值都能得到充分的体现和肯定。
(3)建立一整套规范化的管理制度,做到“事事有人管,人人都管事,管理有标准,考核有依据”,为企业培育团队精神提供可靠的制度保证。
(三)建立竞争机制,创造平等的机会
(1)企业应在人力资源管理中建立竞争和选择机制,通过严格的业绩考核,形成干部能上能下,员工能进能出,确保队伍优化的动态人力资源管理机制,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,并使人适合于职务、使职务适合于人。
(2)企业应根据“权利与义务的对等性,个人目标与企业目标的一致性,发展的平等性”三个人本管理战略原则,设置人才擂台,实施竞争上岗、机会均等、择优聘用的用人机制,使每个人根据自己的能力和愿望在团队中找到合适的位置,在团队的集体奋斗中实现自己的价值。
(四)树立危机意识,争创一流水平
企业应秉承“生于忧患,死于安乐”的古训,经常对员工进行危机感和忧患意识教育,有意识地营造一种来自市场和竞争对手的压力。
要理解企业有末日,产品也有末日,既不能把宏观的不景气作为自己搞不好的理由,也不要陶醉在一度的“卓越”里;要认识到今天的成功并不意味着明天的成功,最好的时候往往潜伏着危机;要树立强烈的危机感,争创“五个一流”,即一流的产品质量、一流的服务措施、一流的管理水平、一流的营销策略、一流的企业形象。
(五)加强与员工的双向沟通和思想交流
(1)建立下情上传渠道,创造民主管理氛围。
在企业内部广泛设立总经理信箱征求意见,允许员工把心中不快的事越级向总经理反映有关部门定期收集、归纳,让老总批阅和解答员工提出的问题,形成反馈制度,使员工自觉地与企业形成命运共同体和利益共同体,真正从内心深处关心企业的成长与发展,并积极为企业的发展献计献策,努力工作。
(2)建立合理化建议制度,提高员工的参与意识和责任意识。
企业要制定合理化建议制度,开展合理化建议有奖竞赛,从而形成“事事关己,人人关心”,大胆提合理化建议的良好向上氛围。
(六)培养员工团结协作精神,鼓励员工全身心投入工作
要在公司内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能充分沟通意见。
要通过企业价值观的培训和教育,改善的心智模式,使每个员工不仅能自由地发表个人意见,而且还能以开放的心灵去倾听和接受其它员工的意见,通过相互沟通,增进了解,达成一致。
企业要采取各种激励措施,引导员工团结向上,增强凝聚力,使大家同心同德,尽心协力,共同完成企业的经营目标。
(七)加强人本管理机制创新,建设互动的学习型团队
人是企业发展中能形成强大推动力的基本要素。
做好每个人的工作,实施人本管理机制的创新,让人最大限度地发挥其内在积极性和无私奉献精神,是培育团队精神的重要途径。
因此,企业要奉行效率优先、兼顾公平的原则,鼓励每个员工在真诚合作、责任承诺和认真履职的基础上,展开竞争,并为员工的发展提供公平的机会和条件。
每个员工应与企业同舟共济并依靠自身的能力与才干,争取企业提供的机会;依靠工作实践和用心学习提高自身素质与能力;依靠创造性地完成和改进本职工作为企业发展作贡献,从而实现自己成就事业的愿望。
企业要从根本上否定员工评价和价值分配上的短视、攀比与平均主义,要学习“海尔赛马不相马”和“优秀员工、合格员工、试用员工并存,根据本人工作业绩动态地转换,使每个人都有荣誉感和压力感”的用人机制,在首先肯定“人人是人才”的基础上,创造一种万马奔腾,在竞争中使骏马脱颖而出的局面,鼓励优秀人才冒尖,把真正有能力、有才干、品行端正的人选拔到重要岗位上来,以推动企业人本管理机制的不断创新和事业的可持续性发展。
毕业设计(论文)指导教师情况及评语
指导教师基本信息
姓名
罗远富
学历
专业
职称
讲师
年龄
毕业院校
职业
教师
工作单位
江津广播电视大学
指导教师评语
论文成绩
指导教师(签名):
罗远富
年月日
毕业设计(论文)答辩记录表
答辩学生:
周钰涵学号:
151201203740专业:
工商管理
序号
主答辩教师提问
学生回答情况
1
2
3
4
参答辩教师提问
学生回答情况
5
6
7
论文题目:
浅析企业团队精神建设
记录人(签名):
年月日
毕业设计(论文)审查意见
答辩委员会组成情况
姓名
职称
工作单位
备注
主持人
成员
成员
答辩委员会评审结果
答辩委员会评语
答辩成绩
综合成绩
答辩委员会签名
答辩日期
年月日
试点单位
意见
签章:
年月日
重庆电大
终审部门
意见
签章:
年月日
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