《网络营销策划与推广》配套教学教案.docx
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《网络营销策划与推广》配套教学教案
《网络营销策划与推广》
配套教学教案
第1章
课时内容
移动电子商务概述
授课时间
90分钟
课时
2
教学目标
þ掌握市场营销、电子商务与网络营销的关系
þ掌握网络营销的概念与特点
þ了解网络营销的发展趋势
þ熟悉网络营销的策略
教学重点
þ市场营销
þ市场营销在电子商务环境下的变化
þ网络营销与电子商务的关系
þ网络营销的概念、特点、现状和发展趋势
þ4P营销策略
þ4C营销策略
教学难点
þ网络营销的概念、特点、现状和发展趋势
þ4P营销策略
þ4C营销策略
教学设计
1、教学思路:
(1)通过讲解网络营销概述,分别帮助学生掌握市场营销、电子商务环境下市场营销的变化、电子商务与市场营销、网络营销的关系、网络营销的概念与特点、网络营销的现状和发展趋势等相关知识;
(2)通过讲解4P营销策略、4C营销策略、4P与4C营销策略的区别、网络环境下的营销策略重组,帮助学生掌握网络营销的策略;(3)课堂实训。
2、教学手段:
理论配合课堂训练与课后习题进行学习,帮助学生快速理解与掌握网络营销策划与推广的方法。
3、教学资料及要求:
除教材中讲解的知识点外,可以通过互联网查找更多的相关案例知识。
教学内容
讨论问题:
1、传统的营销模式有哪些?
2、什么叫做网络营销?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
1.1网络营销概述
1.1.1市场营销
1.1.2电子商务环境下市场营销的变化
1.1.3电子商务与市场营销、网络营销的关系
1.1.4网络营销的概念与特点
1.1.5网络营销的现状和发展趋势
1.2网络营销的策略
1.2.14P营销策略
1.2.24C营销策略
1.2.34P与4C营销策略的区别
1.2.4网络环境下的营销策略重组
1.3课堂实训
1.3.1熟悉电子商务与网络营销
1.3.2绘制4P营销策略与4C营销策略关系图谱
1.4课后习题
小结
1、网络营销的概念、特点、现状和发展趋势
2、4P营销策略
3、4C营销策略
课后习题
(1)根据你的了解,说说你对市场营销、电子商务,以及网络营销的认识,并用图绘制出三者的关系。
(2)简述网络营销的概念与特点。
(3)简述你对4P营销策略的认识,并简要谈谈其优缺点。
(4)简述你对4C营销策略的认识,并简要谈谈其优缺点
第2章
课时内容
网络营销市场环境与消费者分析
授课时间
135分钟
课时
3
教学目标
þ掌握网络营销环境分析的方法
þ掌握网络营销消费者分析的方法
教学重点
þ网络营销的发展前提
þ网络营销市场调研
þ网络营销的环境构成
þ消费者消费心理分析
þ消费者行为分析
þ消费者决策过程
教学难点
þ了解网络营销市场发展与分析
þ了解网络营销环境分析
þ掌握网络营销消费群体分析
教学设计
1、教学思路:
(1)主要讲解网络营销市场发展与分析,包括网络营销的发展前提和网络营销市场调研;
(2)通过分别讲解网络营销环境的构成和网络营销环境的分析,让学生掌握网络营销环境分析的相关知识;(3)通过讲解网络营销消费群体分析,让学生理解消费者消费心理特点、消费者行为分析和消费者决策过程;(4)课堂实训。
2、教学手段:
理论配合课堂训练与课后习题进行学习,帮助学生快速理解与掌握网络营销策划与推广的方法。
3、教学资料及要求:
除教材中讲解的知识点外,可以通过互联网查找更多的相关案例知识。
教学内容
知识回顾:
前面讲解了网络营销基础,下面介绍网络营销市场环境与消费者分析。
讨论问题:
1、你知道网络市场调研的对象主要包括哪些?
2、如何设计一个巨头针对性的调查问卷?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
2.1网络营销市场发展与分析.
9.1.1网络营销的发展前提
9.1.2网络营销市场调研
9.2网络营销环境分析
9.2.1网络营销环境的构成
9.2.2网络营销环境的分析
9.3网络营销消费群体分析
9.3.1消费者消费心理特点
9.3.2消费者行为分析
9.3.3消费者决策过程
9.4课堂实训
9.4.1分析当前的网络营销环境
9.4.2设计调查问卷分析消费者
9.5课后习题
小结
1、了解网络营销市场发展与分析
2、了解网络营销环境分析
3、掌握网络营销消费群体分析
课后习题
(1)根据你的理解,谈谈你对网络营销环境的认识。
(2)假设某企业要新研发一款手机产品,并设定该产品的卖点是“多镜头”,已知产品上市前需要提前对市场环境进行调查,那么该企业可以通过哪些方式、哪些渠道来进行市场调研?
又该如何设计调查问卷?
(3)分析该“多镜头”手机产品的目标消费人群,了解他们的消费需求和购物动机,讨论如何诱发他们的需求,并使其产生购买行为。
第3章
课时内容
网络营销的方法
授课时间
180分钟
课时
4
教学目标
þ掌握事件营销的方法
þ掌握口碑营销的方法
þ掌握病毒营销的方法
þ掌握活动营销的方法
þ掌握知识营销的方法
þ掌握会员营销的方法
þ掌握软文营销的方法
教学重点
þ事件营销的内容策划和操作步骤
þ引发口碑效应的方法
þ口碑营销的策划要点和操作步骤
þ病毒营销与口碑营销的区别
þ病毒营销的操作步骤
þ活动营销的方式
þ会员营销的作用
þ会员营销体系的搭建与会员忠诚度培养
þ软文营销的策划、实施和效果评估
教学难点
þ事件营销的内容策划和操作步骤
þ口碑营销的策划要点和操作步骤
þ病毒营销与口碑营销的区别
þ会员营销体系的搭建与会员忠诚度培养
教学设计
1、教学思路:
(1)通过讲解事件营销的类型、内容策划和操作步骤,让学生掌握事件营销;
(2)通过讲解口碑营销,让学生了解什么是口碑营销,如何引发口碑营销,从而掌握口碑营销的策划要点和操作步骤;(3)主要讲解什么是病毒营销以及病毒营销与口碑营销的区别,以便学生掌握病毒营销的操作步骤;(4)主要讲解活动营销的优势、营销活动的打造和活动营销的方式等内容;(5)主要讲解知识营销,包括知识营销的特点、知识营销的表现形态、知识营销的策略等知识(6)主要通过讲解用户、会员与会员营销的关系,让学生进一步了解会员营销的作用,并且掌握如何搭建会员营销体系和培养会员忠诚度等会员营销方法;(7)通过主要讲解软文营销,让学生掌握什么是软文营销、营销策划、软文的写作和软文营销的效果评估等内容;(8)课堂实训。
2、教学手段:
理论配合课堂训练与课后习题进行学习,帮助学生快速理解与掌握网络营销策划与推广的方法。
3、教学资料及要求:
除教材中讲解的知识点外,可以通过互联网查找更多的相关案例知识。
教学内容
知识回顾:
前面介绍了网络营销市场环境与消费者分析,下面具体讲解网络营销的方法。
讨论问题:
1、你知道哪些营销方式?
分别说说它们的特点。
2、说说会员与营销之间的关系。
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
3.1事件营销
3.1.1事件的类型
3.1.2事件营销的内容策划
3.1.3事件营销的操作步骤
3.2口碑营销
3.2.1什么是口碑营销
3.2.2引发口碑效应的方法
3.2.3口碑营销的策划要点
3.2.4口碑营销的操作步骤
3.3病毒营销
3.3.1什么是病毒营销
3.3.2病毒营销与口碑营销的区别
3.3.3病毒营销的操作步骤
3.4活动营销
3.4.1活动营销的优势
3.4.2营销活动的打造
3.4.3活动营销的方式
3.5知识营销
3.5.1知识营销的特点
3.5.2知识营销的表现形态
3.5.3知识营销的策略
3.6会员营销
3.6.1用户、会员与会员营销的关系
3.6.2会员营销的作用
3.6.3搭建会员营销体系
3.6.4培养会员忠诚度
3.7软文营销
3.7.1什么是软文营销
3.7.2软文营销的策划
3.7.3软文的写作
3.7.4软文营销的效果评估
3.8课堂实训
3.8.1策划端午节借势营销活动
3.8.2写作软文推广产品
3.9课后习题
小结
1、事件营销的内容策划和操作步骤
2、口碑营销的策划要点和操作步骤
3、病毒营销与口碑营销的区别
4、会员营销体系的搭建与会员忠诚度培养
课后习题
(1)结合世界杯热点事件,以美团、饿了么等外卖应用为例进行事件营销。
(2)策划一场公益活动,通过公益来引发口碑,树立企业品牌形象并提升企业的品牌知名度。
(3)策划一场以免费产品或服务为主题的营销活动,观察病毒营销的原理、传播速度和效果。
(4)以故事的方式写作一篇品牌宣传软文,主要用于进行品牌形象的树立,以在用户心中留下深刻印象。
第4章
课时内容
搜索引擎营销
授课时间
135分钟
课时
3
教学目标
þ了解搜索引擎、搜索引擎优化和搜索引擎营销
þ掌握通过关键词优化方式进行搜索营销的方法
þ掌握通过竞价推广方式进行搜索营销的方法
教学重点
þ搜索引擎、搜索引擎优化和搜索引擎营销
þ搜索引擎营销的步骤
þ搜索引擎营销的方式
þ关键词的分类
þ关键词的选择原则
þ关键词的竞争度判断
þ搜索引擎竞价推广的优缺点
þ搜索引擎竞价推广排名原理
þ搜索引擎竞价推广的策略
教学难点
þ掌握搜索引擎、搜索引擎优化和搜索引擎营销的方法
þ掌握通过关键词优化方式进行搜索营销的方法
þ掌握通过竞价推广方式进行搜索营销的方法
教学设计
1、教学思路:
(1)通过讲解让学生掌握搜索引擎营销的知识,包括搜索引擎、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎营销的步骤、搜索引擎营销的方式等知识;
(2)通过主要讲解关键词的分类、关键词的选择原则、关键词的竞争度判断、关键词的优化等知识,让学生掌握关键词的选择与优化;(3)通过讲解搜索引擎竞价推广,让学生了解搜索引擎竞价推广的优缺点和排名原理,从而掌握搜索引擎竞价推广的步骤和策略等内容;(4)课堂实训。
2、教学手段:
理论配合课堂训练与课后习题进行学习,帮助学生快速理解与掌握网络营销策划与推广的方法。
3、教学资料及要求:
除教材中讲解的知识点外,可以通过互联网查找更多的相关案例知识。
教学内容
知识回顾:
前面讲解了网络营销的方法相关知识,下面来具体讲解搜索引擎营销。
讨论问题:
1、你知道判断关键词的竞争度?
2、搜索引擎竞价排名是如何形成的?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
4.1搜索引擎营销概述
4.1.1搜索引擎
4.1.2搜索引擎优化(SEO)
4.1.3搜索引擎营销(SEM)
4.1.4搜索引擎营销的步骤
4.1.5搜索引擎营销的方式
4.2关键词的选择与优化
4.2.1关键词的分类
4.2.2关键词的选择原则
4.2.3关键词的竞争度判断
4.2.4关键词的优化
4.3搜索引擎竞价推广
4.3.1搜索引擎竞价推广的优缺点
4.3.2搜索引擎竞价推广排名原理
4.3.3搜索引擎竞价推广的步骤
4.3.4搜索引擎竞价推广的策略
4.4课堂实训——在XX中推广网站
4.4.1实训要求
4.4.2实训步骤
4.5课后习题
小结
1、掌握搜索引擎、搜索引擎优化和搜索引擎营销的方法
2、掌握通过关键词优化方式进行搜索营销的方法
3、掌握通过竞价推广方式进行搜索营销的方法
课后习题
(1)根据你的理解,简述搜索引擎、搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM)的关系。
(2)根据你的了解,列举一个典型的搜索引擎营销案例,并分析其营销的过程和最终效果。
(3)关键词的选择原则是怎样的?
(4)以“网络营销”关键词为例,分别从关键词匹配的3种方式,即精确匹配、短语匹配、广泛匹配的角度举例,说明3者的区别。
(5)一家销售饮料的企业需要通过搜索引擎来进行网络营销,推广其主打产品绿茶,该产品的主要功能定位为健康。
已知目前的饮品市场竞争激烈,绿茶产品同质化现象严重,消费群体主要集中在20~40岁,分布于一二线城市,其中女性消费群体占比超过68%,但消费行为比较理智。
企业希望通过本次网络营销提升绿茶产品的销量,传递品牌正能量的生活理念,并与其他竞争对手产生区别。
作为一名网络营销策划人员,请你在此基础上为该企业制订一份搜索引擎营销方案,并提出具体的执行计划。
第5章
课时内容
新媒体营销
授课时间
135分钟
课时
3
教学目标
þ熟悉新媒体、新媒体营销
þ掌握个人微博、企业微博账号的营销方法
þ掌握微信朋友圈、微信公众号的营销方法
教学重点
þ新媒体营销的特点和误区
þ个人微博营销
þ企业微博营销
þ微博粉丝的维护
þ微信朋友圈的营销
þ微信公众号的营销
þ微信粉丝的维护
教学难点
þ新媒体营销的特点和误区
þ学习微博营销及维护方法
þ微信朋友圈的营销
þ微信公众号的营销
þ微信粉丝的维护
教学设计
1、教学思路:
(1)主要通过讲解什么是新媒体、新媒体营销的特点和新媒体营销的误区,帮助学生掌握新媒体营销的基础知识;
(2)主要讲解微博营销,包括个人微博营销、企业微博营销和微博粉丝维护等知识;(3)讲解微信营销,主要包括微信朋友圈营销、微信公众号营销和微信粉丝维护等知识;(4)课堂实训。
2、教学手段:
理论配合课堂训练与课后习题进行学习,帮助学生快速理解与掌握网络营销策划与推广的方法。
3、教学资料及要求:
除教材中讲解的知识点外,可以通过互联网查找更多的相关案例知识。
教学内容
知识回顾:
前面讲解了搜索引擎营销,下面具体讲解新媒体营销。
讨论问题:
1、你知道现在出现的新媒体营销有哪些?
2、新媒体营销有什么优势?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
5.1新媒体营销概述
5.1.1什么是新媒体
5.1.2新媒体营销的特点
5.1.3新媒体营销的误区
5.2微博营销
5.2.1个人微博营销
5.2.2企业微博营销
5.2.3微博粉丝维护
5.3微信营销
5.3.1微信朋友圈营销
5.3.2微信公众号营销
5.3.3微信粉丝维护
5.4课堂实训
5.4.1策划并进行微博营销
5.4.2微信公众号营销体验
5.5课后习题
小结
1、新媒体营销的特点和误区
2、学习微博营销及维护方法
3、微信朋友圈的营销
4、微信公众号的营销
5、微信粉丝的维护
课后习题
(1)根据你的理解,简述什么是新媒体、新媒体的特点有哪些。
(2)根据你的了解,列举一个典型的微博营销案例,分析其营销过程和最终效果。
(3)根据你的了解,列举一个典型的微信营销案例,分析其营销过程和最终效果。
(4)随着人们收入水平的提高和健康、安全意识的提升,国内用户对乳制品在包装、口感、营养成分等方面的要求越来越高。
一家专注于满足备孕、怀孕、哺乳期女性和36月龄以下的婴幼儿营养需求的乳制品企业需要通过新媒体来进行营销,以向用户宣传其拥有百年的乳制品加工经验,专注于创新和食品安全的精神,树立其品牌形象。
作为一名营销策划人员,现要求制订微博、微信营销的计划并付诸实施。
第6章
课时内容
社交网络营销
授课时间
90分钟
课时
2
教学目标
þ了解社群并掌握社群营销的方法
þ掌握SNS营销的方法
教学重点
þ社群营销的模式
þ社群活动的策划
þ社群团队的建立
þSNS营销的作用
þSNS营销的特点
þSNS营销工具的分类
þSNS营销的主要方式
þSNS营销的步骤
教学难点
þ掌握社群营销的模式、社群活动的策划、社群团队的建立
þ掌握SNS营销的作用、特点、主要方式和步骤
教学设计
1、教学思路:
(1)通过主要学习社群营销,使学生掌握社群营销的模式、社群活动的策划和社群团队的建立的相关知识;
(2)主要通过学习SNS营销,掌握SNS营销的作用、SNS营销的特点、SNS营销工具分类、SNS营销的主要方式和SNS营销的步骤;(3)课堂实训。
2、教学手段:
理论配合课堂训练与课后习题进行学习,帮助学生快速理解与掌握网络营销策划与推广的方法。
3、教学资料及要求:
除教材中讲解的知识点外,可以通过互联网查找更多的相关案例知识。
教学内容
知识回顾:
前面讲解了新媒体营销相关知识,下面讲解社交网络营销。
讨论问题:
1、社交网络营销是一种什么样的营销方式?
2、你知道SNS营销的特点是什么?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
6.1社群营销
6.1.1社群营销的模式
6.1.2社群活动的策划
6.1.3社群团队的建立
6.2SNS营销
6.2.1SNS营销的作用
6.2.2SNS营销的特点
6.2.3SNS营销工具分类
6.2.4SNS营销的主要方式
6.2.5SNS营销的步骤
6.3课堂实训
6.3.1读书分享社群营销
6.3.2使用SNS推广产品
6.4课后习题
小结
1、掌握社群营销的模式、社群活动的策划、社群团队的建立
2、掌握SNS营销的作用、特点、主要方式和步骤
课后习题
(1)分析成功社群营销案例,如罗辑思维、十点读书等社群的营销方式。
简述它们
是如何策划社群活动,打造社群品牌知名度的。
(2)“茶研社”是一个以喝茶养生、健康生活等为理念的茶文化社群。
根据你对社群营销的了解,说说可以通过什么方法来进行该社群的营销。
(3)例举几个典型的SNS,分别说说其特点。
(4)如图所示为一款智能音响的外观,特点为:
箱体合金材质、强劲防水、远距离传输、内置蓝牙等。
现要求通过SNS进行营销,向用户推广这款产品,试着给出营销方案并进行执行。
第7章
课时内容
短视频与直播营销
授课时间
90分钟
课时
2
教学目标
þ了解并掌握短视频营销的方法
þ了解并掌握直播营销的方法
教学重点
þ短视频营销的优势
þ短视频营销的常用平台
þ短视频营销的内容设计
þ短视频的营销策略
þ直播营销的优势
þ直播营销的常用平台
þ直播营销的表现形式
þ直播营销的过程设计
教学难点
þ短视频营销的内容设计
þ直播营销的表现形式
þ直播营销的过程设计
教学设计
1、教学思路:
(1)主要通过讲解短视频营销,让学生分别掌握短视频营销的优势、短视频营销的常用平台、短视频营销的内容设计和短视频的营销策略相关知识;
(2)主要通过分别讲解直播营销的优势、直播营销的常用平台、直播营销的表现形式和直播营销的过程设计等内容,使学生更了解直播营销;(3)课堂实训。
2、教学手段:
理论配合课堂训练与课后习题进行学习,帮助学生快速理解与掌握网络营销策划与推广的方法。
3、教学资料及要求:
除教材中讲解的知识点外,可以通过互联网查找更多的相关案例知识。
教学内容
知识回顾:
前面讲解了社交网络营销的相关知识,下面讲解短视频与直播营销。
讨论问题:
1、形容一下你见过的短视频营销?
2、直播营销的具体表现在哪些方面?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
7.1短视频营销
7.1.1短视频营销的优势
7.1.2短视频营销的常用平台
7.1.3短视频营销的内容设计
7.1.4短视频的营销策略
7.2直播营销
7.2.1直播营销的优势
7.2.2直播营销的常用平台
7.2.3直播营销的表现形式
7.2.4直播营销的过程设计
7.3课堂实训
7.3.1在短视频平台中推广产品
7.3.2在直播平台中推广产品
7.4课后习题
小结
1、短视频营销的内容设计
2、直播营销的表现形式
3、直播营销的过程设计
课后习题
(1)简述短视频营销的概念及其优势。
(2)例举几个常见的短视频营销平台,并分别说明它们的特点。
(3)假设有一个保温杯产品,其特点是恒温(55°)保温,简述怎样通过短视频来树
立其产品形象。
(4)例举两个短视频营销领域的KOL,从短视频内容、创意、营销方式等角度入手
分析其成功原因。
(5)简述什么是直播营销及其优势。
(6)例举几个典型的直播平台,并分别说明它们的特点。
(7)假设某手机品牌要发布一款新品,简述怎样通过直播来向用户传达其产品特
点,树立其品牌形象;又该怎样设计直播的整个过程。
第8章
课时内容
网络营销活动策划
授课时间
180分钟
课时
4
教学目标
þ掌握网络营销活动策划的准备工作
þ掌握品牌营销策划的方法
þ掌握促销活动策划的方法
þ掌握节日活动策划的方法
þ掌握营销策划书的写作方法
教学重点
þ活动目的、活动策划方案、活动成本预算
þ活动内容、活动工作安排表、活动流程和备用方案
þ品牌认知、定位、形象策划和传播策划
þ线上、线下促销活动策划
þ节日和活动的策划
þ营销策划书的写作
þ营销活动的执行与评价
教学难点
þ活动目的、活动策划方案、活动成本预算
þ活动内容、活动工作安排表、活动流程和备用方案
þ营销策划书的写作
þ营销活动的执行与评价
教学设计
1、教学思路:
(1)主要讲解营销活动策划的准备,具体包括明确活动目的、构思活动策划方案、估算活动成本预算、确保活动内容真实可行、制订活动工作安排表、确定活动具体流程和制订活动应急预案等内容;
(2)分别通过讲解品牌认知、、品牌定位、品牌形象策划和品牌传播策划,帮助学生更好的理解品牌营销策划;(3)主要讲解促销活动策划,分别包括线上促销活动策划和线下促销活动策划等知识;(4)主要讲解节日活动策划,使学生掌握并了解节日活动的优势、明确策划的时间节点和节日活动的策划要点;(5)通过主要讲解营销策划书的写作,帮助学生了解营销策划书的结构,以及掌握营销策划书的写作原则与技巧;(6)主要讲解营销活动的执行与评价,更好的理解包括营销活动的执行和营销活动的评价等相关知识;(7)课堂实训。
2、教学手段:
理论配合课堂训练与课后习题进行学习,帮助学生快速理解与掌握网络营销策划与推广的方法。
3、教学资料及要求:
除教材中讲解的知识点外,可以通过互联网查找更多的相关案例知识。
教学内容
知识回顾:
前面讲解了短视频与直播营销的相关知识,下面讲解网络营销活动策划。
讨论问题:
1、说说活动策划需要做哪些的事情?
2、营销活动策划的准备工作有什么?
3、优秀的策划书要如何创作?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
8.1营销活动策划的准备
8.1.1明确活动目的
8.1.2构思活动策划方案
8.1.3估算活动成本预算
8.1.4确保活动内容真实可行
8.1.5制订活动工作安排表
8.1.6确定活动具体流程
8.1.7制订活动应急预案
8.2品牌营销策划
8.2.1品牌认知
8.2.2品牌定位
8.2.3品牌形象策划
8.2.4品牌传播策划
8.3促销活动策划
8.3.1线上促销活动策划
8.3.2线下促销活动策划
8.4节日活动策划
8.4.1了解节日活动的优势
8.4.2明确策划的时间节点
8.4.3节日活动的策划要点
8.5营销策划书的写作
8.5.1营销策划书的结构
8.5.2营销策划书的写作原则与技巧
8.6营销活动的执行与评价
8.6.1营销活动的执行
8.6.
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