国药物流实习报告.docx
- 文档编号:16657598
- 上传时间:2023-07-16
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:29.05KB
国药物流实习报告.docx
《国药物流实习报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《国药物流实习报告.docx(14页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
国药物流实习报告
国药物流实习报告
篇一:
物流认识实习报告
XinjiangInstituteofEngineering
认识实习
课程名称:
认识实习
系部:
专业班级:
学生姓名:
指导教师:
完成日期:
认识实习评定意见
系部:
专业班级:
学生姓名:
学生学号:
评定意见:
评定成绩:
指导教师(签名):
XX年1月4日新疆工程学院认识实习计划表系(部)专业XX年12月29日一XX年1月4日实习负责老师教研室主任系(部)主任
XX年1月4日
摘要
通过近一周的实习,参观了新特药物流中心、新疆职业教育物流实训基地、新疆爱家超市有限公司以及物流企业影像资料放映、学习。
在这次认识实习中我了解了许多,知道了许多物流的事实设备,以及一些物流的软件设施等。
了解到了许多先进的知识,学会了如何做一名合格的物流操作人员,了解了货物的运输不仅仅是靠物流设施的先进性,更需要结合当下、放眼未来合理的配备物流设施以及操作人员。
下面的文章主要是从个人的感受写起,按照时间顺序写的。
若内容有错误还望各位指正。
关键字:
认识实习国药集团物流实训爱家超市篇二:
物流运作管理实训实习报告
物流运作管理实训实习报告
实习报告一:
医药物流企业讲座与参观心得
时间:
XX年7月3日
地点:
北京科园信海医药经营有限公司
公司简介:
北京科园信海医药经营有限公司成立于1999年,注册资金:
33307万元人民币,是一家集医院药品销售、跨区域商业分销、疫苗分销、医疗耗材及器械分销、零售及患者服务、进口保税、IT解决方案、第三方物流于一体的大型综合服务性医药经营企业。
XX年底,公司正式成为上海医药集团旗下子公司。
公司的业务体系包括药品分销、医院销售、疫苗销售、冷链运营及食品销售等五大块。
参观心得:
实习之初,我们首先深入了解了医药物流的相关理念。
医药物流就是指:
依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统,有效整合营销渠道上下游资源,通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程,提高订单处理能力,降低货物分拣差错,缩短库存及配送时间,减少物流成本,提高服务水平和资金使用效益,实现的自动化、信息化和效益化。
目前我国医药物流业最大的特点就是:
尚处在供应链单一环节优化的阶段。
我国的医药物流起步较晚,大多数已经上马或即将上马的医药物流项目还停留在企业内部进、销、存业务整合、流程优化的阶段,很少涉及到对上游药品生产厂、供应商和下游药品批发零售企业、医院的整合,从而无法根本性地解决重复运输、牛鞭效应、库存积压等现象,导致供应链效率低下,药品配送成本增加,药价抬高等一系列不合理综合症。
未来我国医药物流行业有两个显著的趋势:
一是物流整合上升到企业战略管理高度;二是物流服务与主营业务分开,实行专业化管理。
医药物流作为一个复杂的系统工程,决不是一蹴而就的。
首先它取决于先进的信息、络系统。
在传统企业内,由于信息化管理的要
求,还需对之进行企业内流程再造以及组织结构创新,因为信息化追求的是整体最优,而非局部最优。
其次它还受到社会公共基础设施、政策法规等宏观因素的制约,也有赖于企业人才、资金、管理等微观因素的支持。
因而需要医药行业端正观念,从传统的“运输加仓储”思维模式中解放出来,深刻理解物流运作的内涵及面临的潜在问题,实施战略性物流系统。
实施积极的医药物流发展政策要发展中国医药物流,必须首先从宏观上建设与培育医药物流市场,并使这一市场逐步规范化、法制化。
为此,应着力于打破地方保护主义,使医药物流市场在竞争环境中形成,同时政府应出台相应的法律进行保护,出台医药物流的发展政策。
根据药品管理法制订医药物流各项实施细则,堵塞药品在流通过程中的管理漏洞,进一步提高宏观调控能力。
医药市场必须是一个有序、有效的市场,而无序的、无效的竞争,都将影响医药市场的规范经营。
中国医药工业经过近几十年的发展,发展速度快于全球平均水平,也高于全国工业平均增长速度。
医药工业迅速增长使医药物流业也得到了快速发展。
在市场需求的引导和国家政策的支持下,一批有实力的国有或民营医药企业大力发展医药物流和电子商务。
此外,第三方医药物流在中国的市场渗透处于一个较低水平,但随着大量资金开始活跃在医药物流领域里,提供专业物流服务的第三方物流必然成为一个新的经济增长点。
随着中国经济的快速发展,人民生活水平的提高,基本医疗保险制度的实行,以及药品分类管理的推行,人们对医药的需求将不断增加,医药零售业和医药物流业也得到了快速发展。
截至XX年年底,我国有医药物流企业13000家,行业呈现多、小、散、乱的格局。
国药、上药、九州通这三家医药物流企业目前行业排名前三,但在整个行业的份额不到20%。
在医改的背景下,自XX年年底以来,医药物流行业的整合不断提速。
国
内的医药物流巨头们纷纷在各地新建医药物流中心,或实施大手笔的兼并收购。
国内的医药物流行业目前还处于扩大规模的外延式发展阶段,只有尽快进入到以技术和管理为抓手的内涵式发展阶段,医药物流行业才能持续健康发展。
通过科园信海,我们了解到作为一家医药经营企业,在追求回馈社会高质量、高品质的医疗增值服务之外,还承担起了更多的社会责任。
捐资助学、扶弱济困,尤其在自然灾害和公共卫生危机发生时,慷慨解囊、积极捐助、奉献爱心,并成为军队和地方政府得力的药材储备保障单位。
医药物流企业应续秉承诚信、责任、创新、共赢的核心价值观,不断提升在行业内的核心竞争力,奋力拼搏,向着医药流通领域,产品经销、供应商合作、客户服务最优秀的企业;向着行业效率最佳及引领创新领导者的宏伟目标迈进。
实习报告二:
货代物流园区参观实习心得
时间:
XX年7月12日
地点:
北京力合惠天货运代理有限公司公司简介:
北京力合惠天货运代理有限公司(Global
CargoCo.,Ltd.)是由商务部和民航总局批准的一级国际货运代理企业,国内主要开展仓储配送,汽车运输(零担、整车均有)、铁路运输、快递业务;国际上主要侧重空运、海运进出口和保税业务。
力合惠天货运有着多年成功经验,一直以客户为中心,关注客户需求追求巅峰服务,具有绝对优势的运输价格,以迅捷的运输络和完善的管理制度立足于货运业,力争在生产商、代理商、销售商之间架设一条畅通的金色桥梁。
力合惠天货运代理有限公司位于斯派特物流园区内,北京斯派特物流有限公司是集办公,生活,仓储为一体的大型
综合性物流地产公司,它西临京密路,东临首都机场,南邻天竺保税区是周边物流运输的必经之路,处于顺义临空产业基地的核心地带。
与首都国际机场仅有百米之遥。
地理位置优越,道路通畅.总占地面积150余亩,其中仅仓储面积占5万平方米,办公楼面积为5000平方米,设施完备,环境优雅.水、电、通讯、监控、络、供暖一应俱全.公司引进全方位的安全防火系统并配有先进的电视监控系统及24时保安巡逻,为入住客户提供安全、便利、舒适的经营环境。
参观心得:
我们参观了北京力合惠天货运代理有限公司在斯派特物流园区的一个仓库及其办公室,仓库所储藏的是德国进口整体橱柜。
通过对企业的实习,对物流企业、生产企业物流部门有一个概括性的了解,增进对物流技术装备、基础设施等的感性认识,加深对物流作业各种管理方式的理解,能直观地了解企业物流管理运作流程和方法,进一步熟悉物流管理的具体工作内容,培养实际工作能力,做到理论
与实践相结合。
同时,开拓视野,了解社会,锻炼独立工作能力,增
篇三:
药店的实习报告社会实践报告——药店营业员岗位体验今年寒假,我通过一位在药店工作的阿姨联系了惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店的负责人魏宏辉,并征得他的同意在该药店进行为期十天的社会实践。
希望通过此次社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
惠好医药集团是XX年成立,以敏锐的市场反应能力和灵活多变的商业运作方式,在短时间内通过了一连串的社会轰动效应,快速地树立起了“平价而专业”的惠好品牌。
惠好医药集团现在是致力于中国健康产业发展的大型综合性集团公司,集药品与医疗器械的零售、物流、科研及生产为一体,下辖福建惠好药业有限公司、福建惠好四海医药连锁有限责任公司等六家子公司。
而惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店是隶属于福建惠好四海医药连锁有限责任公司的一家占地二百多平米的药店。
第一天到药店,先跟店里的工作人员认识了一下。
然后是熟悉环境,了解药品的分区和摆放位置。
药品主要分为四个区域:
非处方药区,处方药区,非药品区和中草药区。
非处方药,即otc,是指病人在没有医生处方,没有药师指导下,可以自行到药店药房购买,并且可以自行服用的安全范围广,有效,见效快,副作用比较少,适用于比较轻的症状的一类药物;处方药,即rx,是为了保证用药安全,由国家卫生行政部门规定或审定的,需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售,并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品;非药品区,主要包括医疗器械,保健食品,化妆品,日用品,食品等,是药店里出售的除批准文号为国药准字以外的商品;中草药区,类似古代的药房,摆放各色中药材,根据顾客需要和店内药师指导抓取。
该区配有切片机,粉碎机等中药材加工机器。
店内药品除分成四个大区外,还根据药品的性质功效分成多个小区,如感冒药区,咳嗽药,消炎药,外用药,妇科药等等。
第一天基本是在记这些药品分区和药品摆放位置,只有记住这些才能最基本的做到将顾客领到指定位置。
而关于药品导购,我则一脸无措,对于顾客的询问实在说不出个所以然来,只好求助其他营业员。
看着营业员们熟练地询问顾客症状和介绍药品,我这个正牌大学的药学生汗颜了,对于这样一个行业,经验才是王道吧。
不懂就要学,不会就什么也做不了,于是去问药店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。
阿姨说“药不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下营业员们是怎么工作的。
”然后介
绍了一位有经验的营业员来带我
这位营业员阿姨首先给我介绍了药店的服务规范,可以简单概括为以下几点:
四声:
顾客进门有迎声,顾客离店有送声,顾客咨询有答声,顾客留言有回声;四心:
接待顾客热心,解答问题耐心,排忧解困诚心,接受意见虚心;
四服务:
微笑服务,站立服务,主动服务,灵活服务。
其次,是一个称为care的促销技巧。
c:
吸引注意(captureattention),向顾客展示货品/介绍小册子,让顾客触摸货品,让顾客作配搭。
a:
提高兴趣(arouseinterest),简略介绍货品的特性,优点及好处和列举其他顾客购买的例子。
r:
加强欲望(reinforcedesire),强调货品如何配合顾客独特需要,强调货品的畅销程度,强调牌子著名或因畅销而随时售完。
e:
确定行动(ensureaction),主动询问顾客要哪种货品,主动介绍其他配衬产品。
这些都是很理论的东西,理论只有与实际相结合才能发挥作用,而这中间还有很长一段路要走。
我观察到营业员导购的基本步骤是:
微笑迎接---询问需要---领到药品所在区域---询问具体症状---介绍几种适用的药品---分别介绍各个药品的特点,并根据顾客的意愿作比较
---帮助顾客选出适合的药品---叮嘱用药注意事项---推荐一些可以增强效果的配伍药。
看着她们如此熟练地为顾客导购,我就想,一类药里面就有无数种功能类似,或因产
家不同,或因价格不同,或是作用里面有细微差别而区分开来的药物,她们是如何区分和为顾客做选
择的?
原来除了根据顾客描述症状做选择外,还另有一些学问。
药店,既是药也是店。
它作为店的特殊性是因为它的特殊商品——药。
所以它不能随便卖,需要专业的导购员,需要有执业药师作指导。
但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。
原来药店里的一部分品牌药(必须有),因国家限价,基本没有利润,若光卖这部分药,药店难以经营下去。
那么怎么办?
就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售,力争不赔钱!
可以:
1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利润药;3、西药+中成药+维生素。
既提高了客单量,也提高了利润和用药效果。
比如:
有一个顾客点名要“葵花牌护肝片”。
可以推荐他搭配使用vc咀嚼片(哈药集团总厂)和b族维生素含片。
理由:
vc参与机体内抗体及胶原形成,能够提高人体免疫力,可用于各种急慢性传染疾病,它能提高保肝护肝药的疗效,所以,你需要同时搭配服用vc咀嚼片。
但vc你不能长期服用(乙肝病人要长期用),一瓶就够了。
b族维生素含片(麦金利),俗称肝脏保护神,这是一个纯天然的保健食品,能够维持神经系统的正常功能;可以帮助酒精的代谢。
消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。
另外,有些顾客通过广告或其他途径认定了某一种品牌药,经验丰富的营业员也是可以进行合理的引导和搭配,从而使药店盈利。
如非要“感康”的顾客:
先问:
给谁买的?
症状?
多长时间了?
用过啥药?
以前感冒用啥药?
疗效如何?
家里还有啥药没?
有没有消炎药?
若长期感冒(放到最后推荐药品时问)再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。
总之,问要灵活,要问彻底,问的明明白白的,问的越详细越好,顾客会言多必失!
这才是我们要抓的关键东西。
然后抓住这个线索给予引导:
你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太对你的症状,另外感康中没有消炎成分,你必须得用专门治疗风热感冒的药物,再配一些抗菌消炎的药,这样才能好的更快更彻底,不再复发。
你家都有啥消炎药你家那几种消炎药都不好使,不对症!
你拿2盒风热感冒颗粒,再加1盒罗红霉素,最好再搭配2盒众生丸,然后再拉回一点:
你吃三天就可以了,不用买太多。
营业员要做好帮顾客解决病痛,为企业创造利润,专业知识是制胜的法宝,还要做到心中时刻装着顾客,心中时刻装着效益,心中时刻装着处方。
每一类病症,每一个营业员心中必须装着3个以上处方。
每一类病症用药,每一个营业员心中必须有5种用药排名,哪个药是首推的,哪个药是次之的,心中必须有底。
中西结合,联合用药,客单价时刻在心中。
十天的时间,要学会灵活应用以上各种技巧,根本不
可能。
但是我可以从一类药入手,先学会卖最简单的药,再学会卖难一点的。
我选择入手的药物是止咳药。
有一整个货架都是这个药,成人用的,儿童用的,枇杷止咳,百部止咳,川贝止咳,葵花牌的,三九牌的•哪一种才是最适合
顾客的?
对症给药:
咳嗽带痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黄粘的外感风热型咳嗽,可用川贝止咳露。
基本是根据药品的功能主治来,还需要一些经验和技巧。
同一种功能主治的也有由不同产家生产的,哪一种好,哪一种利润高就要由营业员来拿捏了。
药店里卖的最多的其实是感冒药。
我也学习了卖感冒药。
感冒药分两大类:
风热感冒和风寒感冒。
风热感冒症状表现为发热重,头胀痛,有汗,咽喉红肿疼痛,咳嗽,鼻塞黄涕,应以辛凉解表为主。
风寒感冒症状表现为恶寒重,发热轻,无汗,头痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,应以辛温解表为主。
有分别治疗风热感冒和风寒感冒的药,主要是帮顾客区分。
感冒药区有一味药叫小柴胡颗粒,记得生药课上学过柴胡具有疏散退热的作用,用于寒热往来,感冒发热等症状。
有一个顾客是感冒引起的发烧头痛,咳嗽咽痛,我就给他介绍了这个药。
后来阿姨很肯定我的做法,依顾客介绍的症状,用这个药刚刚好。
很高兴,我终于学有所用了。
短短十天,对于一个合格的药店营业员来说,我学到的只是皮毛,但是对我而言已是很多。
任何一个看似简单的职
务,对于不了解它的人来说都有很多东西需要学习。
一个合
格的
药店营业员需要掌握医药知识,推销技巧,服务规范等各方面知识,并且都要驾轻就熟。
从理论到实际,从大学到社会其实还有很长的路要走。
今后仍要好好学习理论知识,更要注重理论联系实际,不要看轻任何一件可以实践的小事。
最后感谢惠好医药连锁店所有的工作人员对我的帮助和照顾!
篇二:
药店实习报告
药店实习报告
实习目的:
认识药品并掌握其销售方法。
实习意义:
实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。
二、实习内容
1、认识柜架上的药物品种
大致有rx(处方药)、otc(非处方药)、保健品、特殊管理药品。
常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的位置,标明价码,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类。
2、常见疾病症状及对症下药
㈠感冒
a、流行性感冒
b、普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒
型及表里双感
C、常用感冒药的价格
感康片(10元/盒)、白加黑片(元/盒)、感冒通片(元/盒)、维C银翘片(元/盒)、速效伤风胶囊(元/盒)、板蓝根冲剂(元/袋)、日夜百服咛(元/盒)和泰诺(元/盒)。
㈡胃病胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。
药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。
㈢五官科常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎
三、实习结果认识了药店里面的大部分药品,了解药品的基本性能,收获颇丰。
四、实习总结《中华人民共各国药品管理法》第八十条规定:
销售药品要严格遵守有关法律、法规和制度,正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。
⑴对一些常见疾病进行了深入的了解春天是个美好的季节,到外一片和谐的气象,但是温暖的春天也是细菌、病毒生长繁殖的季节。
比如说感冒、胃病、红眼病。
1感冒感冒一年四季皆可发病,但多发季节当属春天,其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。
a对流行性感冒(流感)用m2离子通道阻滞剂,如金刚烷胺、金刚乙胺(甲型);神经氨酸酶抑制剂,如奥司他韦、扎那米韦(甲、乙型)治疗。
除药物治疗外,平常要多洗手,多喝水,多锻炼,注意营养,保证睡眠,保持室内空气清新,严重时带口罩,少在人多的地方聚集。
b对普通感冒(伤风)根据发病特点给药。
1、风寒型:
表现为恶寒生,发热轻,无汗,头痛,肢节酸痛,鼻塞声重,咳嗽,流清涕等,应用辛温解表药治疗,中药如麻黄、细辛、防风;西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏
理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。
多休息和饮水,食用易消化的食物,
2、风热型:
表现为身热较重,微恶风,头胀痛,咳嗽,痰黏黄,咽噪红肿疼痛,鼻塞等,应用辛凉解表药来治疗,中药如薄荷、菊花、桑叶;西药如羚羊感冒片、银翘
解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。
3、暑湿型:
表现为身热,微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛,头昏胀痛,咳嗽黏痰,浊涕,口渴,小便短赤等,应用清暑祛湿解表药来治疗,最常用的是藿香正气液(丸)。
4、气虚感冒型:
表现为发热,恶寒较重,无汗,咳嗽,咯痰无力等,应用益气解表药进行治疗。
5、表里双感:
表现为口苦口干,头痛目眩,壮热增寒,咽喉肿痛,大便便结小便赤涩。
应用表里双解解表理清药进行治疗。
如防风通圣丸。
2胃病
1、饮食停滞型:
表现为胃痛,脘腹胀满或吐不消化,大便便结等,应用消食导滞药治疗,如健胃消食片。
2、胃阴亏虚型:
表现为胃隐隐作痛,口噪咽干,大便干结等,应用养阴益胃药治疗。
3、脾胃虚寒型:
表现为胃隐隐作痛,喜温喜按,空腹痛食痛减,泛吐清水,手足凉,大便溏薄等,应用温中健脾药治疗。
4、寒邪客胃型:
表现为胃病暴作,恶寒喜暖,脘腹得温而疼痛减轻,喜欢饮热饮等,应用散寒止痛药治之。
5、肝气犯胃型:
表现为胃脘胀闷,大便不畅,因情绪因素而疼痛等,应用舒肝理气药治之。
6、肝胃郁热型:
表现为胃脘灼痛,痛热急迫,泛酸,口干口苦等,应用舒肝泻热和胃药治之。
7、瘀血停滞型:
表现为胃脘疼痛,痛有固定的位置,
按之有针刺感,食后更痛等,应用活血化瘀药治之。
3红眼病。
春天还有一些外科病容易发生,如红眼病。
红眼病的潜伏期一般为24小时左右。
病后常有眼部不适和有异物感,眼多流泪,怕光及胀痛,眼结膜明显充血,球结膜发红,布满血丝、眼内分泌物增多。
若为病毒感染所致,又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有大量滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大,有压痛,严重的有结膜下出血、角膜发炎、视力模糊。
本病在治疗上须分清是细菌,还是病毒所致,若是细菌感染者,用抗生素或磺胺眼药水滴眼;属病毒者,可用盐酸吗琳双胍、疱疹净眼药水滴眼,每小时一次。
本病之所以造成暴发流行,主要是接触传染所致。
因此,要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的良好习惯,切忌用手揉眼。
⑵一些感想在该药店里面当营业员,职责是每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。
中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。
另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。
商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。
通过短短一个月的实习,我对自己的能力有了一个更深的了解。
1、看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。
药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除
了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻
2、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。
药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情况下听从药师推荐。
这时候就应该向顾客推荐适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全问题。
服用期间不宜喝茶的药物有①金属盐类药物:
铁剂(硫酸亚铁、补血糖剂等);钙剂(乳酸钙等)铝剂(氢氧化铝、胃舒平等);钴剂(vitb12);铋剂(次硝
酸铋、次碳酸铋等);银剂等。
②维生素和酶制剂:
vitbl
胰酶等。
③解热镇痛药:
阿司匹林、氨基比林等。
④抗生素类药:
红霉素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福平等。
⑤镇静催眠药:
地西泮、巴比妥类药物。
⑥其它:
黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼等。
所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些问题。
现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。
这些事情发生后,都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。
这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 国药 物流 实习 报告