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医院护理部工作总结范文.docx
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医院护理部工作总结范文
最新医院护理部工作总结范文
120XX年病院护理部年关总结
光阴流逝,20XX年的工作已经结束了,在20XX年的工作中,我们病院护理部的工作也已经顺遂的结束了。
一年的工作固然没有什么凸起的业绩呈现,可是我们也没有呈现一路不良影响的变乱,这些都是在不竭的成长中,我们获得了庞大的鼓舞。
只要做好本身普通的工作,那就是为社会做出进献了!
跟着人事轨制鼎新的进一步深化,护理部在病院带领的率领和撑持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制不雅念;增强监视治理,保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;正视护理主干的培育,优化了护理步队,晋升了护理办事质量。
全院护理办事质量稳中有升,病人满足度高。
现将护理部工作总结如下:
一、晋升办事质量,塑造病院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最紧密亲密的工作者,护理人员的本质和形象,直接影响病院形象。
1、护理部起首从营业本质抓起,按年头制订的“三基”培训打算组织实施,对峙了每季度进行操作及理论测验,每月由科室组织营业进修及一项操作手艺培训和查核,要求人人过关,成就纳入小我档案,作为小我考评的客不雅依据,形成一种比、学、赶、帮的空气,培育护理人员有一套过硬的营业手艺,使病员安心,促病院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听德律风规范,让护理人员以端装、和善、亲热、风雅的形象和丰满的精力面孔投入工作中,用文明礼貌的说话热情欢迎病人,为病人供给满足的办事。
3、继续增强自动办事意识,贯彻“以病报酬中间”的思惟,让护理人员改变思惟,提高熟悉,实时知足病人的要求,不竭改善办事立场,晋升护理办事质量,注重护患沟通,从纯真的责任制护理转换到了以人道化护理为中间的整体护理。
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二、合理操纵人力资本,充实量化护理工作
1、为优化各班职责,合理操纵人力资本,指导各科室实施排班,从运行环境看甚为合理有用。
2、在实施量化查核中,护理人员积极介入新方案,加强了工作的积极自动性,培育勇于奉献,热爱集体的精力。
三、环绕病院工作摆设,积极协助
1、共同病院,完成了护士长的聘用工作。
协助各科护士长顺遂完成交代工作。
2、当真进修病院人事轨制鼎新相关文
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识跟着人们法令意识的提高,新医疗变乱处置条例的公布,若何在护理办事中增强法制扶植,提高护理人员法制意识,已成为护理治理的一个主要环节。
护理部于本年严酷按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制订了病院护理文件书写实施细则,采纳集中讲座、分病区进修等形式进行培训,使护理人员加倍明白了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;为护理科研堆集了贵重的资料,促进护理学科的成长;完整、客不雅的护理记实,为举证供给了法令依据,庇护了护患的正当权益。
明白了如何才能书写好护理文件,以达尺度要求。
在组织讲座时,还连系我院书写护理文件的现实环境,进行了总结和阐发,提出了响应对策。
为了强化护理人员尽快谙练把握规范要求,组织了全院护理人员进行理论测验,成就及格率为100。
五、增强监视治理保障护理平安
1、按期督促查抄医疗平安,重点增强了节前平安查抄,加强医务人员提防意识,杜绝变乱隐患,规范了毒麻药品的治理,做到了专柜专人治理,急救车内药品做到了“四定”:
专人治理、定点放置、定量、定命,班班交代,有记实。
急救设备实时维修、调养、包管功能状况备用。
2、对峙护士长夜查房,督促查抄护理人员在岗及岗亭职责履行环境,实时发现护理工作中存在的误差,实时赐与改正处置,对峙每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改良办法,以确庇护理质量及护理平安。
3、深切科室督促护士长每日工作放置。
重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和糊口不克不及自理、有发生医疗胶葛潜在危险的病人,督促查抄护理工作的落实,增强环节质量节制,削减了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,经由过程培训,使她们树立法令意识、质量意识、平安意识,在岗亭中当真遵守各项规章轨制及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
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六、增强了质量治理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,实时修订完美了各类护理文件质量尺度及查核项目,查抄查核中均严酷按尺度打分。
2、增强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作治理,包管了消毒物品的质量和医疗护理平安。
3、增强了病院传染节制治理,织了护士长及全院护理人员进修新消毒手艺规范、情况卫生学监测的方式及主要意义、病院传染节制对策、病院传染治理规范,其攻略纳入了“三基”、年关理论测验,无菌手艺操作等纳入日常平凡护理操作测验,经由过程每月质量查抄和护士长夜查房,对护理人员消毒执行环境进行了查抄查核,重点增强了一次性无菌物品、无菌手艺、卫生学洗手、情况卫生学、消毒监测的治理和查核。
4、各项护理质量指标完成环境:
1)、根本护理全年及格率达1002)、特、一级护理全年及格率达100。
3)、急救物品无缺率达100。
4)、护理文件书写平均分99.57,及格率达100。
5)、护理人员“三基”查核及格率达100。
6)、一人一针一管一灭菌一带及格率达100。
7)、常规器械消毒灭菌及格率达100。
8)、一次性打针器、输液(血)器用后毁形率达100。
9)、年褥疮发生次数为0。
七、正视人才培育,优化护理步队
1、增强护理治理培训。
对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的本质,优化护理步队,遴派主干外出进修专科常识。
本年遴派护理主干及治理人员加入多种形式的专科常识及手艺培训班人数达6人次,特殊值得一提的是在本年5月与美国专家配合完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,获得了社会各界的一致好评。
3、继续实施多渠道的学历培育。
截止本年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。
4、增强了新营业、新手艺开展。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点增强根本理论及根基操作手艺的提高,使年青护理人员理论与实践相连系,把握多学科常识和能力。
6、圆满完成各项继教培训。
组织全院护理人员加入市护理学会举办的继续教育,加入率达100。
护理查房每月1次,营业查房进修每月1次,鼓动勉励护理人员颁发科研论文。
7、充实培育护理人员组织介入性,“5。
12”护士节举办了以倡导人道化办事为活动主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼节表演,护理操作手艺展示。
护理人员各尽所长,既强化了护理常识,又陶冶了情操,加强集体主义声誉感。
更好的为病院扶植进献力量。
8、规范讲授,增强对护校练习生的带教工作。
实际中存在着良多的问题,这些都是在不竭的成长中,我们获得的功效,良多的实际问题都是如许的,相信我们可以或许做好,其实良多的工作都是在不竭的成长中获得验证的,我们那也是如许认为的,所以我们会一向的尽力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我们病院护理部一向在尽力,一向在不竭的前进中!
220XX年病院护理部年关总结
一、积极开展优质护理办事
为进一步落实“优质护理办事活动方案”,改善护理办事模式,提高护理质量,保障医疗平安,为人患者供给平安、优质、满足的护理办事。
1、提高办事质量,实施责任制护理,每一位病人别离有一名责任护士和糊口护士分担,护士按时巡视病房,变被动办事为自动办事,削减病人本身叫液表现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系,天天除了按常规做好根本护理、专科护理外,发现患者的糊口或护理中有什么需要解决的问题,城市第一活动举办时间为患者实时处置,解决根基到位。
经由过程实施优质护理办事,使患者满足度获得提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份具体的入院攻略(如每个班次领受的新病员当班护士都要向病员做自我攻略,主管大夫、责任护士、护士长、科主任、病区情况、作息活动举办时间、相关查抄、留意事项等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病报酬中间,让病人有家的感受。
护士在执行各项操作均履行奉告义务,与病人连结有用的沟通。
护士长率领科室护士每日两次查房,深切到病房中,领会病人的心理,领会病人的需求,改善护患关系,变被动办事为自动办事,
4、贴心舒适护理,细节表现关爱,护理实现价值。
优质护理的特点就是注重细节护理,能让人打动的也是细节。
每日到少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病报酬家人的理念深切骨髓。
二、完美护理继续教育
护理继续教育是护理人才质量提高的主要路子,跟着现代医学的成长,浩繁的新营业、新手艺不竭地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不竭进修新常识新技术,才能顺应社会的成长和要求。
按照我院现实环境,护理部轨制了切实可行的规章轨制及继续教育工作打算,实施了多形式、多条理、多渠道的继续教育方式。
1、每周五下战书进行科室护理人员的营业进修,进修攻略为有关根本护理常识、根基护理技术、轨制职责、法令律例、礼节规范、院内传染、优质护理办事等,
2、鼓动勉励护理人员加入多种形式的在职教育,因为护士工作的非凡性,自学测验成为提高护士学历程度最遍及的进修体例。
积极鼓动勉励护理人员加入自学测验、电大和函授进修,,对加入学历教育的护理人员在活动举办时间和排班上赐与倾斜。
3、对峙增强继续教育培训。
三、对峙规范治理,注重内在扶植
1、对峙病院内在扶植,规范治理,从头制订了《治疗室治理划定》《晨间护理管
理划定》、《医嘱提醒底细关划定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关划定》等,并以新轨制规范为准则对临床护士进行查核。
2、护士是人类健康的庇护者,生命守护神,护士的行为举止对病人有着极其主要的影响。
护理部为规范护士行为,出台了《手机利用划定》,对护士接打德律风的活动举办时间、活动地址派两名护士长加入护士礼节培训班,回来后对全院护理人员进施礼仪、行为方面培训,增进护患感情,拉近护患距离。
3、为连结治疗室情况整洁,药品物品分类放置,防止混合、误用和错用,提高工作效率,削减差错,规范了治疗室标识,要求所有治疗室内药品、物品位置固定夺目,同一摆放,成立账目,按时专人核对。
使工作效率和办事质量大大提高,削减了护士工作的盲目性和反复性,实现了人、物、场合在活动举办时间和空间上的优化组合。
四、谙练把握临床药物常识
药物治疗是疾病治疗中的主要构成部门,治疗结果不单取决于大夫的治疗方案是否合理,并且还取决于护士严谨的工作立场,科学的执行力度以及对医药常识的领会和把握水平,为了使护士领会把握药学常识,削减医疗变乱发生,科学执行治疗方案,包管用药最佳疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、顺应症、不良反映、禁忌、用法用量。
使本科室护士谙练把握,保障临床工作顶用药有用、合理、科学、平安。
五、熟悉不足,不竭完美
1、增强细节治理,如科室药品的治理
2、病房治理有待提高,病人自带物品较多,病房欠整洁。
3、根本护理不到位,新入院病人卫生措置不实时。
4、个体护士根本理论常识把握不牢,急救常识欠缺。
5、健康教育不敷深切,缺乏动态持续性,术后病人宣教不到位。
6、护理文书书写存在漏项、漏记、格局不准确、书写不实时,有些近记实过于流于形式等缺陷。
7、从思惟上,步履上作到真正的自动办事。
在曩昔的一年里,护理部较好的完成了各项工作使命。
在新的一年里,我们要不竭研究护理工作中呈现的新问题、新环境,总经验,改良不足,不竭提高护理质量。
3护理部20XX年上半年工作总结
上半年,在病院带领的准确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓治理,一手抓办事质量的同时,增强了对护理步队的本质扶植,继续病院治理年活动所倡导的以“病报酬中间,以提高医疗办事质量”为活动主题的办事宗旨,当真执行今年度护理工作打算,按病院护理办事质量评价尺度的根基要求及尺度查核细则,完美各项护理规章轨制,改良办事流程,改善住院情况,增强护理质量节制,连结护理质量持续改良,圆满的完成了上级交给的各项工作使命。
现总结如下:
一、积极完成病院各项指令性使命
1、护理部作为本能机能部分,较好地做好上情下达,下情上递工作,环绕病院的中间工作,较好的完成病院安插的各项使命。
2、在“病院治理年”查抄工作中我院护理人员精力风貌好,健康教育、根本护理落实到位,护理质控有特色,真正表现了护理质量的持续改良,获得了市卫生局查抄组的充实必定,获得了全市第一名的好成就,在全市卫生工作会议上分担护理工作的院带领曾宏伟书记代表护理部作了典型讲话。
3、在迎接省“创卫”查抄工作中,各科室落实了病人健康常识宣教,进行了“搬场式”卫生清扫,并顺遂经由过程卫生查抄。
4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部按照人员春秋、天资进行宏不雅调控,包管各科护理人员合理配备。
5、顺遂完成了中医科的搬家工作,建立了神经表里科,成立神表里监护病房。
6、共同病院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人平易近献爱心活动,自愿献血者数名。
7、病院进行了岗前培训及三基测验测验。
8、当真贯彻国度政策,顺遂启动医保工作。
9、按病院带领的放置,5.12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。
二、增强护理治理步队内在扶植,晋升治理程度
1、为了更好的促进我院护理事业的成长,病院带领找护士长交流思惟动态,收罗定见,并提出了“你认为今朝我院护理工作还存在哪些不足?
”“你对护理部有没有好的建议?
”“你小我及你对病院工作有什么筹算?
”的问题,以促进工作,充实阐扬护理治理者的本能机能。
2、护士长加入了卫生局主办的专家讲座,经由过程进修、怎么样进一步熟悉到了建立病院是提高病院焦点竞争力的关键。
3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员,促进了全院治理程度和护理程度的提高。
4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危沉痾人进行了查房,护士长在会上踊跃讲话,提出了很好的建议,达到了促进病人早日康复,提高专业手艺程度的目标。
5。
按市卫生局新的要求规范护士长手册,临床护理工作记实,急救室记实,护理讲授记实等的书写。
6。
层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对病院负责,每位护士对科室负责,以增添责任感。
三、落实护理人才培育打算,提高护理人员整体本质
1、按规划对各级护理人员进行了三基培训,每季度组织理论测验和手艺操作查核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的护理人员参考率100%,及格率达89%。
2、对《护士条例》进行领会读,使护理人员进一步领会本身的权力和义务,做到知法懂法。
并由护理部发出了致全院护士“做人平易近满足的白衣天使的倡议书”,充实调动了护理人员的积极性。
4、为庆贺“5.12”国际护士节,护理部举办了“蓝球”挑战赛,有15名医护人员踊跃加入,激烈的角逐,展示了天使们的风度。
5、鼓动勉励护理人员加入了护理自学测验及函授进修,提高学历条理,建立进修型护理团队。
营业授课每月一次,攻略为根本理论常识、院内传染常识、护患沟通技巧和专科常识,理论联系现实,学乃至用,将每周三定为念书日。
6、上半年我院病人多,大部门科室持久加床,呈超负荷运转状况,护理人员紧缺,护理工作使命繁重,同志们经常加班加点,却毫无牢骚,随时服从科室及护理部的调遣,这一只高本质的护理步队降服各种坚苦,圆满的完成了各项治疗护理使命,包管了护理平安。
四、改善办事流程,提高办事质量
1、实施了“首问负责制”,规范欢迎新入院病人办事流程,奉行办事过程中的规范用语,为病人供给各类糊口上的便当。
2、当真做好术前访视为手术大夫及家眷供给力所能及的办事,对出院病人10天内自动扣问病人的康复环境并记实拜候攻略。
3、普遍听取病人及陪护对护理办事的定见,对存在的问题查找原因,提出整改办法,不竭提高办事质量。
半年中病人及家眷无大的投诉,病院组织的办事质量查询拜访病人满足率98%。
提名表彰办事立场最好的护士达100人次。
五、完美各项护理规章轨制及操作流程,周全增强护理质量监控与治理,杜绝护理差错变乱发生
1、护理部每周不按期下科室查抄护理质量,每月组织召开了护理质量及护理缺陷阐发会一次,进行平安意识教育,查找工作中的不平安身分,提出整改办法,消弭差错变乱隐患,当真落实各项护理规章轨制及操作流程。
公事员之家:
2、阐扬院内质控小组感化,按期和不按期查抄各项护理轨制的执行环境,上半年护理变乱发生率为零。
3、护理文书书写,力图做到正确、客不雅及持续。
护理文书即法令文书,是鉴定医疗胶葛的客不雅依据,书写过程中要当真斟酌,能客不雅、真实、正确、实时、完整的反映病人的病情转变,不竭强化护理文书正规书写的主要意义,使每个护士能规矩书写立场,同时增强监视查抄力度,要求科内质控小组按期查抄,护士长按期和不按期查抄,且对每份CD型病历进行了终末质量查抄,发现问题实时改正,每月进行护理文书质量阐发,对存在问题提出整改办法,并继续监控,上半年出院病历10337份,护理文书及格率达到了95%。
4、规范病房治理,成立以报酬本的住院情况,使病人达到接管治疗的最佳身心状况。
病房每日按时通风,连结病室恬静、整洁、空气新颖,对意识障碍病人供给平安有用的防护办法,落实岗亭责任制,按分级护理尺度护理病人,落实健康教育,增强根本护理及重危病人的个案护理,知足病人及家眷的合理需要,上半年无护理并发症发生。
5、按病院内传染治理尺度,院感小组兼职监控护士能当真履行自身职责,使院感监控指标达到质量尺度。
六、工作中还存在良多不足
1、根本护理不到位,新入院病人卫生措置不实时,卧位不舒适。
2、病房治理有待提高,病人自带物品较多。
3、注释欠耐烦,为病人自动办事意识不强。
4、进修风气不敷稠密,开展新项目、引进新手艺不敷。
5、护理文书书写有漏项、漏记、攻略缺乏持续性、内在质量不高档缺陷。
6、健康教育不敷深切,缺乏动态持续性,病人对疾病常识把握不敷。
我们的护理工作是漫长而艰辛的,世界日新月异,我们将面对分歧的挑战,让我们携起手来,为了病院的畅旺发财和人平易近群众的幸福安康,降服坚苦,扬长避短,再创辉煌。
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