新生儿科室带教手册.docx
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新生儿科室带教手册.docx
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新生儿科室带教手册
***人民医院
带教手册
新生儿科
2020--2021年度
科室教学干事岗位职责
工作概要:
承担科室护士培训、院内、外护士进修及实习护士管理职责。
请示上级:
护士长
工作职责:
一、根据医院培训计划,协助护士长制定本病区护士的分层次培训计划并组织实施。
二、协助护士长完善护士技术档案管理。
三、结合本科室实际,协助护士长制定每月业务学习及护理查房计划,并组织实施。
四、制定本科室进修、实习护士带教计划,并组织实施。
五、向新入科进修、实习护士介绍本科环境、收治病种、仪器、设备、人员情况、规章制度等;及时掌握进修实习生的思想学习等情况;组织参加科室教学查房、小讲课、业务学习、病例讨论等;严格考勤管理。
六、进修、实习结束时,负责进修、实习护士的出科理论及技能考核,并据实填写《实习生带教手册》、实习鉴定表、进修鉴定表。
收集反馈意见,持续改进教学工作。
临床带教老师岗位职责
工作概要:
承担新入职护士、新入科护士、院内、外护士进修及实习护士带教职责。
请示上级:
护士长
工作职责:
一、科室安排一对一专人带教,带教老师原则上由N2级以上护士承担。
二、遵从科室安排,协助护士长、教学干事落实带教计划,承担理论讲课、操作示教等工作。
三、带教期间对被带教人员的思想情况、学习态度、专业能力等及时掌握、全面负责,做到个性化带教。
四、对实习护士要严格管理,保证护理安全,特别是护理技术操作,要在学生实习二个月后依具体情况,让护生操作,带教老师要做到对所有护生放手不放眼,不可让其独立操作。
教学干事及临床带教老师名单
职务
姓名
职称
层级
工作年限
教学干事
临床
带教老师
讲课安排
时间
项目
讲课内容
主讲人
层级
第一周
理论
早产儿护理常规
N3
操作
新生儿暖箱操作方法
N3
第二周
理论
新生儿高胆红素血症
N2
操作
光照疗法
N2
第三周
理论
新生儿肺炎
N3
操作
雾化吸入法
N3
第四周
理论
新生儿吸入综合征
N2
操作
新生儿洗胃
N2
注:
各科室根据科室性质制定讲课内容。
进修护士护理技术操作考核安排
科室
项目
手术室/供应室
七步洗手法、无菌技术
心内一/心内二
心电监护、输液泵
急诊科/ICU
简易呼吸器、心肺复苏术
骨一科/骨二科
灌肠、微量泵
神内一/神内二
经口鼻吸痰、鼻饲法
肿瘤一/肿瘤二
密闭式静脉输液
新生儿科/儿科
雾化吸入法
神外/心胸两腺
男病人导尿、肌肉注射
产科/妇科
女病人导尿
消化内/普外科
胃肠减压术、保护性约束
内分泌/血透室
皮下注射、血糖测定
康复科/五官科
静脉采血、生命体征测量
呼吸内/肾内呼二科
氧气吸入、皮内注射
注:
出科考核至少考核一项操作,各科室可根据科室性质增加专科操作的考核。
科室带教计划
为进一步加强实习生带教工作,提高实习生的学习兴趣同时更加重要的要加强带教老师能力的培训,从而保证我科今年的实习生带教计划。
一根据我科的带教特点,成立实习生带教计划。
组长:
成员:
一我科室的实习生总带教老师为,全面负责所有实习生的带教任务,护士长及带教小组成员协助管理,全面配合总带教的各项工作。
二遵守我院的《实习生管理制度》,让每一位来我科实习的同学遵守,保证带教质量的同时也要保证实习同学的安全。
三根据实习同学在我科的实习时间并结合我科专科特点,有计划的安排带教工作,在总结往年带教的基础上拟定今年的理论授课内容,并以表格形式整理,每批实习同学到来详细讲解我科的带教计划。
四按时召开实习生的出入科室座谈会及调查,全面了解我科的带教质量与效果,同时与实习生建立有效的沟通。
五每周由总带教老师或者各带教老师完成授课计划,出科前进行理论和操作考试。
六定期召开带教老师会议,针对带教中存在的问题及时反馈、分析与总结,不断提高我科的带教质量。
教学登记表(实习护士)
姓名
起止日期
学校
临床
带教老师
理论成绩
操作项目及成绩
考核老师
考核时间
实习鉴定表填写时间
注:
理论、操作考试卷(注明用途、日期、考核人、被考核人)及讲课用课件或讲稿需单独存放。
教学登记表(进修护士)
姓名
起止日期
单位
临床
带教老师
理论成绩
操作项目及成绩
考核老师
考核时间
实习鉴定表填写时间
注:
理论、操作考试卷(注明用途、日期、考核人、被考核人)及讲课用课件或讲稿需单独存放。
讲课落实情况
时间
讲课内容(理论或操作名称)
主讲人
落实时间
听课人签名
实习护士带教意见反馈记录单
时间(出科时间):
意见反馈人员:
意见及建议:
整改措施:
附件1:
护理人员来院进修管理制度
一、进修基本要求
(一)进修条件:
来本院进修的护理人员必须是具备国家承认的医学院校中专及以上学历,从事护理工作的注册护士。
凡预计进修期间有重要的事情如晋升、结婚、生育等请勿联系进修。
(二)进修时间及准备材料:
来院进修时间不低于1个月。
来院报到时携带单位介绍信原件1份,护理专业第一学历毕业证、最高职称证书、护士执业证书复印件各1份。
(三)凡进修人员,需提前联系本院,并在规定时间内来我院护理部报道,如因故不能按时报到者,选派单位应来信或者来电话说明,未事先说明者,视为自动放弃。
二、进修程序
(一)填写《***人民医院进修申请表》,单位审查意见由进修人员所在单位同意并盖章后送回我院护理部,经我院护理部审查合格后填写护理部审批意见并盖章,通知其来院办理相应手续,领取***人民医院进修人员鉴定表,安排到相应科室进修。
(二)《***人民医院进修申请表》的填写:
进修人员认真填写,每进修一个科室,于进修结束前一周填写进修学习小结,由科室组织结业考核并写出科室鉴定。
进修期间认真做好科室培训记录和院级培训记录。
(三)进修完成,未违反进修人员工作规范并科室考核合格者(考核不合格给予一次补考机会),由护理部填写进修鉴定意见并盖章。
归还所借公物,按时离院。
三、进修人员工作规范
(一)进修护士应严格遵守我院的规章制度,服从科室管理,严防差错、事故的发生。
如发生差错、事故等情况应及时向科室护士长汇报,积极进行善后处理,并作书面检查,责任由本人承担,导致医疗纠纷者,由原单位赔偿经济损失,情节严重者按医院有关规定执行。
(二)进修期间不享受探亲假、公休假。
无特殊情况不得随意请假,旷工一天或请假超过7天则视为自动放弃进修。
1.请假2天之内由科室护士长批准。
2.3~7天须经护理部批准。
3.因病需休息者,须由二级以上医院出具诊断证明,交护理部备案
4.凡因单位有事请假者,须由单位出具证明或来函联系经护理部,经同意后方可离院。
(三)进修人员不得独立执业,需在带教老师指导下工作或者签名。
(四)在学习期间,如发生政治、行政、医德医风、服务态度恶劣等问题将追查责任并给予相应处理,情节严重者直接遺返回原单位进行处理。
(五)进修人员进修计划,一经制定,不得任意变更。
进修期限不准随意延长或者缩短,因各种原因需中断进修,应由原单位开具证明并加盖公章,交于护理部后方可离院。
中断进修者,不予填写鉴定表。
原工作单位不得以任何理由更换进修人员。
(六)爱护医院公共设施,对进修期间损坏的医疗器械、公共物品应按医院有关标准赔偿。
(七)进修人员有下列情况之一者,医院将中止其进修,退回原单位。
1.由于工作责任心或技术原因,不能胜任本职工作或发生严重护患纠纷者。
2.不服从医院、科室的领导和管理,违反医院规章制度和工作纪律者。
3.违背职业道德,给医院、科室声誉造成重大损害者。
4.各级行政部门在例行检查中发现进修人员严重违规的。
5.由于健康原因不能坚持正常工作者。
6.有其他违纪违法行为者。
四、科室进修带教要求
(一)培训科室根据进修人员要求及科室、专业情况制定进修培训及考核计划,指定带教老师。
(二)培训科室按照培训计划对进修护士进行培训和考核
(三)进修结束前一周进行理论和技能考核,考核合格后填写《护理进修人员鉴定表》。
附件2:
护理实习生管理制度
一、护理教学管理
(一)护理部有专人分管临床实习工作,科室由护士长或教学老师负责实习生管理工作。
(二)自联学生需如实提供学校介绍信、在校期间成绩单、身份证复印件、学生证复印件,护理部存档备查。
(三)实习人员来院后,护理部先集中进行岗前教育,讲解医院有关规定,安排进科事宜;科室安排人员讲解科室制度、环境、专科特点,安排带教老师。
(四)科室安排专人带教,带教老师原则上由N2级以上护士承担。
(五)科室制定带教计划,定期组织讲课、示教,每科实习结束前进行理论考试和操作考核,不合格者允许补考一次,保存资料并如实记入学生的实习报告;护理部定期抽查督导。
(六)对实习护生要严格管理,保证护理安全,特别是护理技术操作,要在学生实习二个月后依具体情况,让护生操作,带教护师要做到对所有护生放手不放眼,不可独立操作。
(七)各科室加强对护生劳动纪律的管理,严格考勤,如实做好实习鉴定,并由护士长审核签字;实习结束前一周,将实习报告交护理部审核;实习报告必须如实填写,如存在虚假现象,不予盖章。
(八)护理部分管人员,定期征求护士长、带教老师及实习护士的意见,对实习中发生的问题,及时与学校沟通,共同解决。
二、实习护士岗位职责
(一)在护士长的领导及带教老师的指导下,按照实习大纲要求进行护理专业实习。
(二)服从医院护理部、护士长和带教老师的安排,认真完成所承担的各项护理工作,严格遵守各项工作制度及操作规程。
(三)仪表端庄、语言举止文雅。
(四)提前15分钟进入科室,熟悉患者病情和本班工作任务。
(五)护理实习生不得独立执业,需在带教老师指导下工作和签名。
跟随带教老师共同为患者实施责任制整体护理,做好基础护理和心理护理工作,密切观察病情变化,发现问题及时向带教老师或值班医师报告。
(六)逐步掌握常用护理文书的书写,在老师的指导下进行各种护理记录的书写,所写的护理记录,应当经带教老师审阅、修改并签名。
(七)主动为患者进行健康教育指导,提供健康相关知识。
(八)积极参加医院、科室组织的各种业务学习,如讲座、护理查房、病例讨论等,做好学习笔记。
(九)随身携带实习报告,出科之前交带教老师填写,出科后不再补填;不得模仿带教老师填写,如实习时间、出勤日数、病事假天数、早退迟到天数等有涂改者,需带教老师签字确认。
三、实习护士工作规范
(一)端正实习思想,培养一丝不苟、有条不紊的工作作风和沉着冷静的工作态度,形成勤动脑、善思考、常提问、多总结的实习习惯。
(二)注重医德修养,关爱、尊重患者,全心全意为患者服务,加强与患者的交流与沟通,保护患者隐私,做到细心、耐心。
(三)严格执行交接班制度,接班者提前15分钟进入病房,根据个人班次的安排跟随带教老师进行晨会交班和床头交班。
(四)在岗期间,严格遵守岗位职责,深入病房,及时巡视,密切观察患者的病情变化及心理状态,发现问题及时向带教老师反映。
(五)不私自向患者或家属解释不确定或不正确的问题,遇到不确定的问题,应及时向带教老师反映或请教,以免引起护患纠纷。
(六)在带教老师的指导下,认真学习护理文书书写规范,不得私自处理医嘱和执行口头医嘱,查看住院病历时保持病历完整、整洁、有序。
(七)在带教老师的指导下进行操作,不得擅自独自执行各项护理操作和医嘱;进行各项护理操作时,严格遵守护理操作规程并严格执行“三查九对”制度,对有疑问的操作要先核实后确认无误在带教老师指导下再进行操作,防止差错事故发生。
(八)实习期间出现差错应及时上报,不可隐瞒,并主动检讨自己的错误,接受相关部门的处理。
四、劳动纪律
(一)服从护理部安排,严格按照轮转计划轮转,不得私自调换实习科室或自行换组实习,在科室不私自调班、换班。
(二)工作时一律着工作服,带牌上岗,胸牌佩戴于工作服左上口袋处。
带护士帽,穿浅色鞋、肉色或白色袜,工作服不掉扣、不漏扣。
夏季穿短袖护士服时,内衣袖长及裙边不得露出工作服外,穿着裙装时穿肉色丝袜,内衣不外露护士服,春、秋、冬季穿长袖工作服,配浅色长裤、工作鞋,不穿艳色鞋袜。
不染彩色头发,不散发,头发前不遮眉后不过颈。
不佩戴耳环(钉)、戒指、手链、脚链及有色眼镜,不染有色指(趾)甲。
(三)严格遵守考勤制度。
实习期间一般不得请假,因事或因病(需有医生证明)需请假者,3天以内由科护士长批准,报护理部登记,3-7天需本人申请,报护理部批准,1周以上者,由学生及家长提出申请,报学校批准;电话请假、捎假、事后补假一律视为旷工。
(四)遵守劳动纪律,工作时间不得迟到早退,上班时间应坚守岗位,不得擅自离开病房或诊室,因故离开,应经带教教师同意。
如确有特殊情况,必须办理请假手续。
(五)上班期间不会客、不干私活,不打闹、聊天,不看与工作无关的书籍,不携带手机、不接打私人电话,不得借工作之便谋取个人利益,一经发现,根据情节严重程度给予处理。
(六)如提前终止实习,需向所在学校提出申请,由学校开具证明报护理部,实习报告如实填写。
五、实习考核
(一)岗前培训及考核:
由护理部统一组织,培训结束进行统一考核,考核合格者,进入各科室进行临床护理实习。
(二)科室考核
1.日常考核:
护士长或带教老师日常提问、护理查房等形式。
2.科室出科考核:
包括操作、理论、护理评估等,记入实习报考及带教手册,科室保管好原始资料。
(三)护理部考核:
每2-3个月组织一次理论考试,实习结束前组织1-2项操作考核。
(四)将在院期间护理部考核成绩汇总、排名,分为优秀、良好、合格与不合格四种。
有以下情况之一者,视为考核结果为不合格。
1.出科考核成绩不及格超过2次者。
2.旷工3天以上者,病事假时间累计超过15天者。
3.伪造实习报告者。
4.实习过程中出现严重差错或事故,造成不良影响者或隐瞒不报者。
附件3:
护理服务礼仪规范
1.语言态度
⑴尊重患者的人格和权力,对患者一视同仁。
⑵态度和蔼,语言文明,解释耐心,杜绝冷、硬、顶、推的现象。
⑶真诚微笑,主动问候。
对患者要礼貌热情主动接待。
⑷新患者入院时,护士应面带微笑起立迎接,患者、家属、来访人员及探视人员到护士站,护士应面带微笑、主动询问,并提供主动帮助。
2.仪表仪态
⑴仪表端庄,淡妆上岗。
⑵工作时一律着工作服,带护士帽,穿护士鞋、肉色或白色袜,工作服不掉扣、不漏扣。
⑶夏季穿短袖护士服时,内衣袖长及裙边不得露出工作服外,穿着裙装时穿肉色丝袜,内衣不外露护士服,春、秋、冬季穿长袖工作服,配白色长裤、工作鞋,不穿艳色鞋袜。
⑷护士服、护士帽和护士鞋清洁无破损,离开工作岗位后不穿岗位服装去食堂就餐、外出办事、逛商店等。
⑸佩戴统一头饰,不染彩色头发,不散发,头发前不遮眉后不过颈。
⑹不佩戴耳环(钉)、戒指、手链、脚链及有色眼镜,不染有色指(趾)甲。
⑺佩戴胸牌于工作服左上口袋处。
⑻精神饱满,举止文雅,姿态端正。
⑼作风严谨,工作认真,一丝不苟。
3.沟通交流
⑴主动与患者交谈,消除其不良情绪,使患者建立积极的就医心态,爱护、体贴病人,熟知病人的姓名,称谓尊重,禁用床号代替姓名。
⑵热情接待各类患者,耐心细致的解答患者或家属提出的问题直至患者或家属满意。
⑶为住院患者讲解的内容包括住院须知,探视、陪伴制度,医院有关规章制度,操作、检查注意事项,疾病的康复知识,心理护理,出院指导等。
⑷执行各项操作均需履行告知义务。
⑸对沟通交流障碍的患者,护士应使用手势、表情、眼神等非语言性沟通方式或书面语言进行有效沟通。
4.工作行为
⑴严格遵守护理人员职业道德和医院的规章制度。
⑵保持良好的护患关系(不收受红包、礼品,宴请,不通过病人办私事)。
不与病人谈论与工作无关的事情。
⑶耐心答询,实行首次接待负责制。
⑷不谈论病人的隐私,暴露病人的操作注意遮挡。
⑸上班时间不做与工作无关的事情,不在工作场所吃零食、聊天,不看与工作无关的书刊杂志。
⑹工作中不嬉笑、闲谈、不大声喧哗,不在病人面前窃窃私语。
⑺工作时做到四轻:
说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。
⑻严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不电话请假。
⑼不脱岗,不睡岗,不会客,禁止带孩子上班。
⑽坚守工作岗位,不坐办公室,必须外出时向护士长请假。
⑾工作时间禁止携带手机,禁止上网聊天。
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