试听课程文字版讲述讲解.docx
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试听课程文字版讲述讲解
首先呢,我想先跟大家道个歉,我平时的嗓音不是这个样子的,这是一个发了烧然后又好了然后再发烧再好了再发烧,然后现在的样子,甚至今天早晨我的声音都不是这个样子的,早晨正好在浦发上课,然后呢讲完我们那一系列,他们又说现场做个催眠吧,然后就变成这样了,所以大家忍耐一下,我的发言不会太长,说好半小时我就会做半小时,除非大家有提问,好吗,那么我们正式开始今天的内容,今天他们给我的主题是心理学在企业怎么样运用,我会觉得如果要讨论心理学在企业上的运用呢,首先我要讨论一下企业,这点大家同意吗,想象一下我们的,我们会这样说,商场如战场,如果企业是个军队的话,那么先锋部队是不是可以先说成是销售团队,这样说大家可以理解吗,统战将领我们会说他是领导团队,OK?
粮草军械我们会说是服务团队,这么说可以吗?
所以说我想系统地讨论一下,心理学在销售团队,领导团队和服务团队分别能做出什么有趣的事情,这样大家同意吗,好,那么废话不多说,先从服务团队开始,顺便说一下这话筒是没有声音的,这是他们录制的声音,但我还是得捧着它,所以(观众:
哈哈哈哈哈哈。
。
。
)好,先玩一个小游戏,这里有一支笔,来,帅哥,请形容一下这支笔,(帅哥:
黑色的)黑色的,好,谢谢,然后这里有一位美女,请形容一下这支笔,(美女:
长的)好,现在我们有两个不同的人,一个人两个人,看到同样一支笔,对吧,得出不同的结论,一个说这是黑色的,是伐,一个说这是长的,有没有错,是这样吧,一个人说是黑色的,一个说是长的,我们在现实生活中也是这样一个状态,不同的人看到同样的东西会得出不同的结论,我们会习以为常,因为我们会认为尽管我们看到的东西是一样,但至少我们看到的东西是一样的,这个没错吧,我们看到的世界是一样的,只不过我们的理解不一样,对吗,好的,我们来做一个小测试,所有人请看一下这张图,我们花十秒钟看一下这张图,好,请所有人闭上眼睛,谢谢,觉得她在顺时针转的请举手,眼睛不要睁开,请举手,现在请睁眼,看看旁边的人,好,有一半人没有举手,对伐,为什么呢,是他们在说谎么,她们眼里就是逆时针的,感性的人他是逆时针,理性的人他是顺时针,如果你能平衡感性和理性,那么,你一会会看到他逆时针,一会会看到他顺时针,这幅图我看了十年了,她一直在顺时针转,从来没有倒过来转过,(观众:
哈哈哈哈哈哈。
。
。
)很多人跟我说你遮住上面或下面她就会反过来转,对我是一点用没有的,于是呢,最近又有一个不用动的图,每个人都看过这个伐,谁是白色的金色的请举手,我知道我是,黑色和蓝色请举手,所以并不是不同人看到同样的东西得出不同的结论,并不是这样的,从来都不是这样的,其实是不同的人看到不同的东西得出不同的结论,每个人眼里看到的世界是不一样的,你看到的笔跟她看到的笔是不一样的,所有人与人之间才会有沟通上的障碍,人与人之间才会有各式各样的矛盾,因为我看到的世界跟你看到的世界它不一样,那么心理学在这方面在企业里怎么达到运用呢,我们会有一个小的方案我们称之为,幼儿园理论,打个比方,你到幼儿园你看到小孩子,你怎么跟他说话呢,(帅哥:
蹲下来说话),你跟他说些什么呢,(帅哥:
打个招呼啊,小朋友好啊)小朋友好啊,是么(帅哥:
是啊)然后跟他讨论些什么话题呢,(帅哥:
这个。
。
。
这个我还没去过)你还没去过是么,正常情况我们都会蹲下来,对哇,然后跟他讨论下小朋友好啊,给他根棒棒糖啊,然后就变成一个猥琐的大叔,(观众:
哈哈哈哈哈。
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。
)不管怎么样,我们会以这样的方式来跟他沟通,没人教过的,但我们天生就会用这样的方式沟通,你们会用什么方式跟我沟通,小朋友好啊,这样,会么?
不会,为什么不会,(帅哥:
因为从认知角度来说你是一个成人了)(观众:
哈哈哈哈哈。
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)非常好,从认知角度说我绝对是个成人,我无法质疑你的话,你实在是太牛逼了,大家鼓掌。
那么我们为什么要用那样的方式和小孩说话呢,(帅哥:
这是表示一种尊重,因为你站得高,你跟他说话,你给他的感觉就不太好)你是从尊重角度,因为我要尊重你,所以我要蹲下来跟你说话,所以我要跟你讨论你喜欢的话题,没有错误的答案,一切都是对的,我想说我们心理学在这方面有一个比较统一的答案,统一的答案是什么呢,我们有一句话是这么说的,我们人喜欢跟我们相像的人,我再重复一遍,我们人喜欢跟我们相像的人,好,首先看一下,我们心理学能在后勤团队做些什么事情,为企业文化为基础,发射出来,首先拿来做沟通的基础,沟通的基础是什么呢,所以任何成人,看到任何的小孩,我可以变成小孩,小孩可以当时跟你沟通,我看到成人,我可以变成你这种类型的成人,以你的角度去看待这个世界,变成你的样子,以你喜欢的方式跟你达成沟通,可以短时间跟任何人交成朋友,称之为沟通的技术,而这只是基础,之后我们有更新的技术,想象一下后勤团队一直有各式各样的压力,需要解压,有各式各样的问题,他需要比如说电话团队,上一阵我们在帮招行的卡部来培训,然后卡部呢,他们是专门接电话的,他们工作就是每天挨骂,想起那些电话接线的,接到一个电话,然后就一顿乱骂,所以他让我们开发一个,三十秒内把心情平复的技术,大家觉得难不难,三十秒内把心情平复的技术,然后我们说可以,我们帮他们开发了一个三十秒内把心情平复的技术,之后发现不够,为什么呢,因为每十五六秒,电话刚放下,电话又进来了,所以让我们开发十秒内能够把心情平复的技术,于是我们开发了心锚术,不管你什么样的状态,不管你的心情有多糟,一秒钟回复最佳状态,我们称之为心锚技术,有兴趣我们可以试一下,反正今天时间还早,因为他们说只让我讲到九点,所以,我也不知道为什么发生了这样的事情。
行动力,对员工而言,早晨起不来,我不是很有动力去做这件事情,对哇,作为后勤人员我们不是很想去收集文件,或者出去服务别人,不管怎样,我不是很有动力去做这件事,通过行动力在心理学的植入,他可以变得非常的有冲劲,会觉得企业就是我的家,这就是我的梦想,这不再是一份工作而是一份事业,而把这行动力作为自己真正想要努力的方向,他就会像上了发条的闹钟一样拼命的往前冲,他会充满着动力,然后有修正习惯,心理学如果运用在后勤课程做修正习惯的话,想象一下,有的人想要戒烟,想要戒酒,想要戒网瘾,或者有的人有些害怕的东西,怕黑怕高这些东西,都可以通过修正习惯把他们全部扭转过来,不用把子女送到网瘾学校,然后被打死,然后再去解决这件问题,修正习惯完完全全可以通过从根源上在一段时间内,这段时间是32天,然后去解决这一整件事情,好,我们最后看一下,这后勤团队,心理学可以做到什么样的地步,我们会数字化,接受培训后普遍在一个季度内员工满意度提高了15%,离职率下降10%,员工健康指数提高5%,这是有比较图的,我记得大概四年前,大概浦发一上来找我们做,他们是静安跟我们做,黄埔不跟我们做,就是要比较一下,看看这些数值是不是真的正确,那我们的数值是超过这些的,这是我们平均值里相对偏低的一些数字,我们拿到这些数字,我们是有把握的,好了,我们废话不多说,销售团队,在场有对销售有兴趣的同学吗,举手真厉害,那么老规矩我们先玩一些小游戏,好不好,所有人请高度集中,我们先玩一个小游戏,不要思考,马上告诉答案,可以吗,不要思考,马上告诉答案,2+2=?
,4,4+4=?
,8,8+8=?
16,16+16=?
,32,好,12-5之间选个数字,快,7,好,有些人说6,有些人说7,但不能说我们失败,那我们再来一次,好不好,再玩一个,这一次,大家请集中注意力,1+5=?
6,2+4=?
6,3+3=?
,6,4+2=?
,6,5+1=?
6,跟着我念6这个数字,6,6,6,6,6,6,6,6,6,6,6,6,6,菠菜,青菜,茄子,茄子你属于砸场,大哥你的第一反应好慢,要不要再来一个,有人还有兴趣再玩吗,我们再来一个,15+6=?
21,3+56=?
59,89+2=?
,91,12+53=?
65,75+26=?
101,谁说九十几的啊,25+52=?
,77,63+32=?
,95,123+5=?
128,快随便想一个工具和颜色,红色的锤子或者红色的刀,是哇,好,没有出来红色的刀,只出来红色的螺丝刀,可不可以,反正有刀了,还有红色的锤子,我在干什么呢,想象一下,有一天,跟一个团队,坐在办公桌对面,讨论一个商品的报价,然后对方心中浮现了一个数字,他以为是他想出来的,不好意思,是你植入的,我们心灵植入法,是我们销售最初阶的课程,第一节课一上来就会讲,他教的是什么呢,可以植入数字,植入颜色,植入形状,植入东西,植入形容词,植入一个标志,有一阵一个浦发的信用卡,是四处被植入的,我举个例子你就明白了,江南style这首歌听过吗,被别逼无耻的使用了植入法,所有人听一遍就被洗脑了,然后人会一直想到他,植入法的升级版是洗脑,就是说五分钟左右的时间,就是在接下来的一个月内,无论走路,发呆,上厕所,脑子里会不断的跳出这句话来,你会觉得自己就被洗脑了,这都是会不断的跳出来,想象一下你的销售使用了这种销售术,运用在你的产品上,你的客户走路想到这个产品的名字,吃饭的时候想到产品的名字,然后他在想我到底要不要买呢,我还是问一下上帝吧,祈祷的时候又想到这个产品的名字,他就会觉得这是我命中注定要做的事情,所以我一定要买这个产品,是不是,当然不鼓励大家这样做哦,上这堂课的人首先一定要搭配我们的一个正能量的课程,我不是开玩笑,真的,但说到底,植入法,只是我们销售课程最基础的课程之一,叫做植入法,植入信念,刚才大家也都领会到了,成功学很多销售不会相信自己的产品,比如说卖保险的,真的觉得自己东西有用吗,不一定,上完成功学以后呢,成功学流行过一段时间,上完成功学以后呢,他会觉得我的产品是别人生活中不可或缺的,我卖这个产品其实是在帮助别人,所以我一定要以此为工作目标,因为我每多做一天就能帮助更多的人,ok?
谈判专家,什么是谈判专家,我们是国内唯一拥有谈判专家技术的公司,想象一下你是一个匪徒,身上绑了一个炸弹,站在悬崖边上,三分钟后,炸弹就爆炸了,然后谈判专家上去,三分钟之内给你拉下来,三分钟内扭转人类信念的技术,称之为谈判专家技术,我们甚至可以总结成,三句话扭转人类信念的技术,说到底最后是三句话,但之前有一些铺垫,影响力,说服力,中国内会讲究一个缘分,讲究一个关系,我不会来直接找你卖产品,我会先跟你交朋友,对哇,一上来要先认识,影响力说服力,是教大家如何在半小时之内如何从不认识到认识,从认识的熟悉,熟悉到信任,因为我信任你,所以我信任你推荐的产品,最终我觉得你推荐的产品是我生命中不可或缺的,整个流程,三十分钟,当然这是练一遍,教一遍没有那么短的时间,然后有解压,销售压力非常的大,她会需要各式各样解压的技巧或技能,那我们解压是有独有的解梦课程,独有的现场催眠课程,甚至他们还会把他们引申出去,不知道大家做HR或者做心理咨询的,在坐也有不少二级心理咨询师在读,或者二级心理咨询持有者,对哇,有没有研究过前世催眠,你会醒着做一个梦,看到自己穿着古代的衣服,然后走在路上跟别人沟通,这会是个非常有趣的经验,而且之前上过的课程都非常的满意,好,说到底,我们来看一下心理学在销售团队能达成什么样的效果好不好,不废话,我们只看数字,一个季度内销售提高15%,全年会达到30%,所以刚刚前面的导师跟我们说,HR是可以赚钱的,你选对了人,做了好的training,绝对能帮你赚到钱,管理团队,好,我们研究一下管理团队课程,又是一个小游戏,还是大家高度集中看黑板好不好,老是让大家高度集中看黑板,我非常抱歉,管理团队课程,好,大家请高度集中看黑板,你们千万不要去想象,你们面前有个黄色的柠檬,不要去想象,不要去想象拿刀切开柠檬的声音,不要去想象柠檬汁喷在空气中的味道,不要去想象你拿去那半块柠檬,然后越来越接近你的嘴,那种味道越来越强,不要去想象你把那半块柠檬塞入你的嘴然后一捏,然后一咬,那酸酸的柠檬汁暴的你满口都是,不要去想象那柠檬汁有多酸,也不要流口水,ok?
有多少人流口水了呢,多谢多谢多谢,多谢捧场,直指人心的沟通,刚刚使用了心理学技术,可以绕过你的外感官,直达你的内感官,就是尽管我跟你说不要去想哦,但我依然可以控制你的口水,如果需要我可以控制其他的器官,没有问题,想象一下一个领导跟下属聊天,他想要灌输什么东西,根本不需要通过他的嘴来说,可以通过暗示的方法直指人心,这样的暗示,对方是无法拒绝的,对方的生理会直接起反应然后来接受你,直指人心的沟通是NLP技术的第一步,也是我们的最基础课程,要不要再试验一下NLP技术,好,我们来找一个同学来玩一个小游戏,有没有志愿者,大家死一样的安静,我叫舒东,我叫chart,现在大家请看着chart,你就当做没有人在看你,我们随便聊聊天,不会很久,让大家可以看着你,那chart,晚饭吃了么,吃了些什么,吃了香蕉,你好减肥啊,太胖了,是,你平时吃饭也吃得那么少么,最近减肥,你平时有什么爱好呢,嗯。
。
。
平时的话听音乐,唱歌,太巧了,我也喜欢听音乐,我小时候第一次去卡拉ok是我朋友带我去的,你又是怎么会开始喜欢音乐或者唱歌的呢,小时候听音乐听的比较多,我还记得那时候我朋友告诉我唱歌不但能练练嗓子,还能教教朋友,我觉得蛮有意思的,你又怎么看待唱歌这件事呢,唱歌么?
感觉挺享受的,能调节自己心情的,好,谢谢你chart。
下去,辛苦了。
好,我们现在聊一下刚才和他的沟通,我刚才和他聊了三句话,没有多,我没有站在这里跟你聊半小时,我也没有事先和你通过话,我们第一次见面就聊了三句话,我们聊了正常人类第一次见面都会聊的话,饭吃了没,平时喜欢玩什么,我没有聊什么很古怪的话题,我们没有在聊什么探知你性格,这种事情都没做,是不是,通过刚才那三句话,我们能够了解到这位同学是什么样的性格,我们能通过微表情,通过NLP来分析出她大概是个什么样的人,我们先还原一下,刚才我所做的一整套所做的事情,首先我把他请到台上来,然后我跟他握手,正常人握手是单手,我在单手跟他接触的瞬间另外一只手这么搭了上去,然后这么一拉,我没有很用力的拉,他没有觉得我太过,但因为这手一搭是违反他平时的机械运动的,这些我们称之为机械运动,就平时有个套路的,但我打破了他的套路之后,接下来的一切动作都是他下意识的,所以他的手被我来过来的动作是下意识的,什么意识呢,如果他很容易被我拉过来,那他是个愿意勇于接触新事物的人,如果他有反抗,他是相对守旧的人,如果他是勇于接受新事物的人,那么我们接下来的问题就不一样了,如果他反抗,那么接下来问题又是另外一套,所以有之前准备好的话术的,他的手呢被我很轻松的拉过来了,好,有戏,我就喜欢这种愿意尝试的人了,那我们就开始沟通饭吃了没,本来想问他更深一点的东西,比如说饭吃了什么,好不好吃这种对么,之后呢他很直白的就做了这么一个动作,眼睛往左上角一瞄,香蕉,没了,当时真是想吐血啊,怎么找到一个吃饭这么少的人,于是我不甘心的又问了一句,你平时吃饭也那么少么,嗯,最近减肥,眼睛又往左上角一瞄,好,我们先分析一下人往左上角一瞄是什么意思,我们人的大脑分左边和右边,左边是储存,右边是创作,他往左上角瞄一下说明要从储存的地方调取记忆,要看一下香蕉,那么如果他往右上角瞄,不一定,识谎术是另外一套,往右上角代表创作,创作不一定要说谎,想象一下有一天出去买菜,他说这菜是我十块钱进的,他在说十块钱的时候眼睛往右上角一瞄,我就会斩钉截铁的跟他说九块卖不卖,因为肯定是创造出来的,所以呢他是一个更喜欢用眼睛接待世界的人,所以在这一刻是这样的一个状态,在这一刻,他是这样的一个状态,喜欢用眼睛去接触普通世界的人是一个什么样的状态呢,是一个果敢的人,做事有决断力的人,然后有冲劲的人,但有相对三分钟热度的人,是一个对颜值要求比较高的人,再说下去不爽了,所以我们回头再说你的细节,但你是一个动手能力强,是一个果敢的人,做事有决断力的人,但这还没完,因为接下来我又问了你第二个问题,我问你说平时你喜欢做些什么,你说我喜欢音乐,不好意思,这是话术,就像你就算说你喜欢话术,我也会说我喜欢睡觉,你怎么说,我只是在照着我的话术在说而已,你说你喜欢音乐,我说太巧了我也喜欢音乐,我记得我第一次唱k的时候是朋友带我去的,那是我的老朋友了,我们幼儿园就认识了,交朋友我还交的蛮久的,我都交的挺久的,单纯的人啊,你又是为什么喜欢唱歌的呢,我为什么不直接问他为什么喜欢唱歌的呢,因为很多人在直接问的时候会说不记得了,不知道,但当你分享你自己的经历之后,很多人会给你分享,所以我的话术会这么设计,我是怎么开始,你又是怎么开始你的呢,他告诉我,我受了妈妈的影响,于是我知道了他的决策方式,想象一下这是我最喜欢的音乐,我怎么喜欢它的,很重要,接下来只要替换成我的产品,我用这样的方式去影响他,什么意思呢,就好像说,下定决心买我们的产品吧,你不一定会有感觉,你朋友都买了,你不一定会有感觉,给你打折,你不一定会有感觉,但是但我说你妈妈都在用,作用很大,对她很好,你就会说真的吗,因为,这是你习惯的决策方式,接下来我会紧接着问,第一次出去唱歌的时候,朋友跟我说我们唱歌不但可以吼两嗓子,而且还可以交个朋友,对哇,你怎么看待唱歌这件事情,你是这样回答我的,唱歌这件事情,可以让我心情舒畅,差不多是这个意思吧,我们人可以简单粗暴的分成四种,一种是对自己的身体好,比如说我喜欢美,喜欢健康,喜欢强壮,喜欢减肥,这都算对自己的身体好,一种是对自己的心灵好,比如说想要去环球旅行,读万卷书,行万里路,想有各式各样的经验,想要去看电影,去丰富我各方面的知识,各位今天来学心理学都是想要丰富自己的知识,这都是这方面的追求,还有一种是对别人的身体好,希望父母的身体健康,希望子女的身体健康,还有一种是对别人的精神好,希望子女能够读好书,变得更加聪明,或者希望朋友更加快乐,这些都算是,为别人的精神好,这些在心理学统称为关键词,什么叫关键词,内心最在乎的东西,有的人在乎钱,有的人在乎权,有的人在乎车子,有的人在乎房子,但我拿到你的关键词的时候,我把他跟我的产品一关联,你决绝我就变得非常难,因为拒绝我就像在拒绝你内心中最在乎的东西一样,这些都是应用心理学的应用,另外我还知道你会擅长动手,有一定的动手能力,你从小到大都有很强的动手能力,所以你会有几项和手有关的特长,有吗,比如说弹琴作画,比如说你在平时的事情里下决定快,感情的事情里下决定是慢的,就是你会等很久,但是一旦下了决定你会很持久,如果你暗恋别人也会暗恋蛮长时间的,打个比方,有天你坐公车,然后你看到一个小偷,然后你想去抓他,这个时候相对大一点的事情,你下决定就会慢,但因为你的情绪很满溢,你会很愤怒,你很想抓贼,但是你下决定很慢,所以等你下决定,小偷已经下了车,走了好几站了,然后说我要抓他,差不过是这样一个状态,好,谢谢你,我说了你会后悔上来的,大家请为他鼓掌好吗,人的眼睛在不同的方向可以透露不同的信息,而这只是最基础的,如果我研究识谎术,光从头部就要看十一个部位,还要看身体的两个部位,还要注意你的声调,加在一起才能识谎,而这只是初阶技术,领导团队心理学的应用可以做到很多方面,最基础的NLP技术,很多培训公司会把NLP技术放到最高级,在我们这边是入门级,想象一下,有领导把属下叫过来,聊个天,饭吃了么,平时喜欢做什么,然后转身一走,马上把这个人习惯能力爱好写出整页A4纸来,你需要,我可以写一份你的,想象一下这对他的领导力有多大的帮助,刚这位同学跟我提到,识谎术,有句话这么说,人紧张的时候不一定在说谎,但是说谎的时候一定是紧张的,我们可以同时观察你十二个地方,经过训练以后,你再小的紧张我也一定抓得住,就不管你怎么憋成扑克脸,一样抓得住,比如一段对话里面,不该出现紧张的地方你出现紧张太多,有着明确统计学数值的,我们就知道你在说谎,我们有更加明确的证据说你哪段在说谎,以及说谎的原因也能找出来,我们称之为识谎术,识别率达到90%,想象一下没有一个属下能对你说谎,对你的工作会有怎样的帮助,然后识别微表情技术,一个人在跟你沟通的时候是真的在认真听,还是在回避,他是真的在全神关注,还是在害怕着什么,他对你现在话题是真的有兴趣还是装出来的,他对你销售的产品是非常喜欢,还是有其他方面的意思,加上肌肉的配合,每一个微表情会告诉你不同的内容,这就好像你跟一个人对话,旁边有个巨大的对话框,它告诉你这个人对这个东西是喜欢的,对这个东西是不喜欢的,对这个东西当下是喜欢的,对这个话题还是赶快换掉吧,诸如此类的,会极大的丰富你沟通的内容,会帮助达成你的沟通,也可以作为领导用简洁的沟通得到大量的信息,然后让你明白对这个员工期待值可以达到什么地步,然后有权谋,什么是权谋,作为领导你要知道自己队伍的强项在哪里,你竞争对手的弱项在哪里,如何用自己强项去打击对方的弱项,如果让自己的团队变得所向披靡,这是权谋,最终我们还有九型人格,色彩心理学,等等,我们NLP识人术是给基层也教的,有很多的服务团队,比如说四季酒店来找我们做培训,他就需要知道每个客户大概是什么样的人,我以什么样的方式去接待他最好,而这样的方式我只要问一下吃了么,我就可以知道,但一旦反过来,用在领导身上,诶,领带你吃了没,转身把你分析的非常透彻,所以九型人格和色彩心理学连在一起用,可以问四个问题,得出四页A4纸,这次不只是对你的能力的优势,性格,爱好写的很清楚,就是对你能力的缺陷也很清楚,会对你的期望带到一定的限定,交给你的活,我知道你做到什么地方大概会停了,知道你做到什么地方大概会遇到困难,当你做到这一步的时候,我对你没有更高的期待,因为我知道你会遇到这样的情况,我会帮你早就配置好其他的人,或者这个时候整个团队就在这个时候支持你,这样的领导才会像诸葛亮一样什么都知道,才会让下属都服你的领导,最后我们还是用数值来说话,最后我们用数值来说话,领导团队的培训可以让满意度提高10%,离职率下降5%,业绩提高10%,这就是心理学在企业的运用,所以我们最终可以达到什么样的结果呢,人们的满意度提高10%-15%,取决于行业,销售提高10%-30%,取决于行业,健康状态,提高5%左右,还有离职率会下降5%-10%,这些数据会大量跟进,真正给到统计学上的报告,让你能够跟之前的做对比,这些可以直接上报上级,作为业绩呈现的,最后我想了解或者跟大家沟通一下,培训这个行业,正常情况下,我们会把心理培训分成三个档次,一个称为知识,什么是知识呢,想象一下你在高中大学里上课,然后老师开始讲,打个比方我们讲销售,然后这个老师就会讲销售呢是谁谁谁发明的,这个人是什么时候导出了很重要的观点,这个观点当时是多么的热,最后这个人是怎么死的,然后下面的人就开始玩手,睡觉之类的,只有学霸可以听出点门道,其他人什么也没学到,学霸这种我不理解的生物我不去评判,但是说到底,如果你只是教一个知识给别人,别人是没法用的,我长这么大,从小到大,学的那么多的知识,能用到的不会超过5%,所以知识的培训是最差的,接下来是经验方面的培训,这次我们不再是一个大学老师来讲,我们找一个在公司里有二十年销售经验的总监来讲,这课程就会完全不一样,这课程就会变得非常的好听,他会摆事实讲道理,跟你讲很多他自己的经验,跟你说我当年是怎么去敲开别人的门的,敲开后我是怎么一层层上去,我生活中遇到了什么困难,我如何用销售的技巧打开了它,你会听到群情激奋,你会听的喜上眉梢,你会觉得老师太牛了,等你上完这堂课的时候你会觉得你还是不会销售,为什么呢,举个例子你就知道了,比尔盖茨会跟你说,我今天的成功靠的是我又魄力,我大三的时候我就退学了,我出去创业,我去我爸爸的车库里创业,因为我有魄力,所以现在我是世界首富,下面的小朋友听了群情激奋,所以大学都退学了,都去自己家车库里创业,然后很快全都被社会抛弃了,是不是这样,比尔盖茨没有告诉你他爸爸是IBM总裁,他是有创业头脑的,别人的经验都是别人自己的经验,是根据当时的背景,当时的能力,当时的情况,当时的环境下才能够使用的,你听别人的经验你只是会觉得有意思,你不会说我能够真正的拿来就用,你不会说真正的说别人的经验我听了就觉得很好,这个老师也很好,是我自己不够好,说到底你还是不会销售,所以我们相信只有真正的技术可以帮到人,这也是为什么今天我们过来讲心理学,因为同样是做销售,我们用植入法,用沟通术,用识谎术,用三句话扭转别人信念的技术,
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