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宠物殡葬用品营销方案
宠物殡葬用品营销方案
宠物殡葬用品营销方案一、营销策划的目的根据贵公司的目前的情况并结合现今宠物殡葬用品市场国内国外状况以“创立品牌、吸引顾客、开发并拓宽市场、提高销量”为目的。
提出一系列的营销策划方案希望能帮助贵公司在未来的较长时间内能够在这一市场中占领首要地位。
二、当前营销环境状况分析首先“殡葬”的含义是指“把灵柩送往墓地”而宠物殡葬用品零售作为宠物殡葬业的重要组成部分自然其间的商机巨大利润也极其可观其次宠物殡葬业作为当今市场的新兴产业是具有很大的潜力和“钱力”的国内现实市场及潜在市场状况1、经调查国内的宠物殡葬业无论是从国家殡葬政策及地方法规来说还是观察现在经营市场都是很不成熟、都在起步阶段。
由于国内的宠物殡葬业刚刚起步再加上处于政策盲区不少城市的宠物公墓生意清淡。
例如成都人李建中是中国首家专事宠物殡葬的企业创办人是全国领取宠物殡葬业营业执照第一人。
据他介绍葬一只宠物连上美容、小棺木、制作光碟等费用成本一般是三四百元。
为了节省成本他和朋友两人既是老板又是员工美容、制棺、挖坑、摄像都是凭个人爱好自己干。
李先生计算过每天葬一只宠物才能保本而真实情况是一个月只有安葬两三只。
因民间自发缺乏资金而无法很好收益他的公司甚至面临失败2、现今有许多不太成熟的宠物医院或服务中心开始加入到宠物殡葬业他们不仅销售殡葬用品还配合向顾客提供一系列例如安排火化地或宠物墓地跟踪拍摄入葬过程等服务。
的确吸引顾客然而我国专门法律法规对宠物殡葬业规定还不规范且有很多缺漏不利于规范市场例如在省城太原涉及宠物的专门立法目前除了限制养犬规定能“沾点边儿”外再无他法。
日渐兴起的宠物“生前”市场急需“最后安身处”的宠物都是在摸索中前行都在呼唤“有法可依”。
除了收费充满暴利外由于越来越多的投资者加入到快速增长的市场又缺乏有效的监管和规范使整个市场陷入无序混乱的状态。
据了解目前北京宠物医院中绝大多数属于个人投资而宠物药品价格也不在政府定价范围内市场处于完全放开阶段。
而政府又没有相应的监管措施致使行业乱象丛生。
3、许多大城市例如北京、南京、广州、成都、重庆、香港等地都逐渐建立宠物墓地。
其中有市民个人承包果地也有不正规的用地。
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有地没保障。
而这些服务的推出和墓地的出现也引起了市民的争议。
很多市民认为把大量资金投入安葬宠物似乎多有不妥然而也有许多市民认为其服务推出不仅环保也给了宠物身后安身地持赞同意见的自然多为眷养宠物大市民。
4、有统计数字显示我国以纯种狗和猫为主的宠物市场每年的经济增长速度在20以上。
同时围绕在宠物周围的医疗、托管、犬社、赛会等等正在形成一个专业领域宠物经济已浮出水面。
专家预测到2010年我国至少有宠物15亿只宠物产业产值有望突破400亿元。
综上所述国内的潜在市场非常巨大。
虽然没有相关法律出台约束或保护双方利益。
但是对于宠物业的发展带来的宠物安葬问题必将引起政府的关注继而作出必要规定和措施而当今中国国内的宠物业非常兴旺自然带动宠物殡葬业的发展。
前途也许渺茫却是无限的。
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可以随意开垦并且占领市场国外现实及潜在市场状况1、在国外宠物殡葬业已经形成了一个成熟的产业英国大约有1100万只宠物每年宠物市场的产值高达35亿英镑。
宠物殡葬业可以提供诸如火化、棺木、宠物墓地和慰问卡等服务。
在日本商家把宠物“身后事”的商机发掘到了无以复加的地步不但有宠物火化、宠物葬礼、宠物墓地甚至还有专为宠物服务的寺庙。
2、据了解在已形成成熟宠物殡葬产业的欧美很多国家较早就确定了宠物与人的平等地位并通过出台多个相关法规解决如何保护和死后处理宠物的问题。
法国、新加坡、日本等国家都通过立法规定宠物尸体必须火化使得对
环境的污染降到最低。
在英国大约有1100万只宠物宠物火化数量达到了多家宠物殡葬业已经形成一个相对成熟的产业。
3、法国宠物墓地位于巴黎塞纳河畔以埋葬狗和猫为主。
尽管每个墓穴占地很小、排列密度极大但是几乎每一个墓碑都制作精美而且别出心裁、设计巧妙的墓碑不乏其中。
这也许是因为每个墓碑都是由宠物的主人所立的原因吧4、美国每年仅宠物保险收入就高达40亿美元在澳大利亚宠物行业拥有3万多名员工并创造出近6的国内生产总值在英国养一条狗一一生婴花2.2万英镑接近英国人平均年薪。
而一辆新奔驰C级轿车的价格为21859英镑也就是蜕养条狗比买奔驰还贵宠物产业在我国才开成形有关专家认为该产业将成为中国未来最赚钱的十大新兴行业之一。
5、国外的宠物产业主要分为两部分——“宠物赚钱”和“赚宠物的钱”。
“宠物赚钱”主要指宠物饲养、买卖以及繁殖等过程。
“赚宠物的钱”的范围则要广泛得多包括制造业宠物食品、药品、用品、玩具、服装等等和服务业宠物医院、训犬学校、寄养宠物、护理咨询等等。
6、俄罗斯人很喜欢猫狗等宠物去年11月莫斯科市议会专门通过了动物保护法对宠物的“生”“死”都有安排。
该法规定如果养狗不遛狗狗主人将被处以重罚。
同时规定宠物死后可以进入专门的墓地。
据报道今年9月前莫斯科第一家宠物墓地将在库尔金诺区正式使用7、在国外对宠物死后如何处理有一套很完备的制度。
国外的宠物棺材种类很多有又细又长的是装蛇的还有像火柴盒那么大的装像蛐蛐这的小宠物。
所以国外对宠物棺材的需求量还是挺大的。
据说在美国一个宠物棺材的售价在300美元左右而国内出售的宠物棺材小的只有一两百元大的也不过五六百元远远低于国外的价格。
他们一般接到的订单都是来自外贸公司转接的一般是国外购货方指定样式和材料。
如果材料是红木的价格就贵得多。
综上所述国外宠物殡葬市场确实较于我国成熟无论是法律法规的相关规定及各家商户企业的服务、创意方面都应以国外市场为典范。
故国外宠物殡葬的竞争是非常激烈且从经济还是政治上似乎都无法赶超。
只能考虑从创意或售后服务还有销售渠道上与之较量竞争。
可以考虑通过外展与某些外贸公司联系凭借贵公司产品与外国公司产品的差价上赚取利润。
市场成长状况1、贵公司虽然于2003创立至今主要销售宠物殡葬用品并能经常参与外展。
却因缺少相关配套服务安排火化联系墓地跟踪服务。
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、巧妙的设计创意的产品设计等故难以与国外企业竞争做到吸引顾客。
2、贵公司无论是产品设计还是售后服务方面现都处初级阶段并且因目标选择稍有偏差市场占有率较低。
现阶段适宜把销售重点摆在国内并同时兼顾国外市场转向竞争比较不激烈的国内市场。
可以在重点经营国内市场的同时在外展上极大体现产品的独特风格从而创立品牌效应设计带有中国风透着中国文化。
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3、贵公司在竞争国内市场的同时可以借鉴国外相关企业的成功案例及优秀的产品服务计划推广自己的产品。
因国内市场不成熟反而对商家是一次机遇不仅可以通过借鉴外国成功经验加以创意设计推广自己的产品何乐而不为为什么不考虑躲开激烈的市场以小风险开辟新的天地来争取最大的利益4、随着国内宠物殡葬市场的逐渐成熟只会帮助贵公司更快成为该行业的领头羊到时候随时可以通过自身各方面的努力进军国外市场消费者的接受性1、据统计上海平均每年丢弃的宠物尸体就达近万个。
至少有20的宠物主人有宠物殡葬的需求。
目前我国宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元。
2、有统计数字显示我国以纯种狗和猫为主的宠物市场每年的经济增长速度在20以上。
同时围绕在宠物周围的医疗、托管、犬社、赛会等等正在形成一个专业领域宠物经济已浮出水面。
专家预测到2010年我国至少有宠物15亿只宠物产业产值有
望突破400亿元。
3、羊城报社报道广州商家推出宠物“殡葬服务”市民议论不一。
宠物死后如何处置把它祭“五脏庙”或扔掉不就得了。
但在广州偏偏有人为它们“风光大葬”。
4、也许是城市里的建筑和节奏让人们之间变得越来越冷漠于是很多人选择了宠物作为自己的感情寄托。
所以数量急增的城市宠物带来了一系列的社会问题也带来了“善终”的麻烦但同时也为贵公司带来了商机。
以上资料及数据显示虽然市民对于为宠物殡葬的事各执一词却仍有大多数的宠物主有这样的需求有需求就是有市场满足消费者的需求应该是商家成功的关键所在只有快速占领国内这个空白市场才是上上之选。
贵公司拥有一定资金是您的优势却以往的外销经验有利于争取国内市场。
就像第四点提及的养宠物的人群逐渐增多显示了这个市场本身的无限成长。
且各个城市中与贵公司相似的企业实力参差不齐缺乏经验不过也因从他们身上看到贵公司产品单一、服务不够周到等不足。
结论贵公司产品进入国内市场较进入国际市场风险要来得小但是国外市场的利润会比国内市场要高。
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产品市场影响因素分析国内1、目标客户的选定和变动。
首先确定目标为宠物主。
因为殡葬及其用品费用比较高应将固定客户定为生活水平中、上阶层的宠物主。
宠物墓地或火化场需要为前来征地的宠物主提供宠物殡葬品故也可以将其定为不定时客户由于宠物自身市场的影响可能会使得某些宠物主不再饲养或继续饲养也有可能使得有些家庭开始饲养宠物所以客户非常流动。
要特别注意为不同的客户制定相应的服务项目。
2、随着国内宠物殡葬市场的不断壮大我国将有可能相继出台有关政策来规范市场。
应随时注意具体地方或国家政策出台或变动以便通过合法有效的销售方案来增加营业额提高利润。
3、当国内市场日益规范化贵公司应随时对消费者的需求进行调查以适应时代潮流随时制定合理合法有利的营销方案。
国外1、目标客户的选定和变动。
已经拥有国外无尽选择的宠物主何以垂青贵公司的产品国外顾客的生活水平高故他们市场的服务尽管尽善尽美却也价格不匪。
贵公司可以将客户目标锁定为国外生活水平中、下阶层的宠物主通过贵公司价廉物美的产品吸引他们的同时。
也可以根据外国客人对中国文化的着迷和喜爱在产品的外观设计以及宣传上做点文章。
企业方面应该是主销宠物殡葬用品的国外外贸公司。
2、国外宠物殡葬市场竞争激烈而且规范主要有具体国家的规章制度约束交易双方。
故若要进驻国外市场要在制定销售方案时关注具体国家相关的政策具体分析制订应对销售策略。
3、通过对国外市场的调查和与外国消费者的互动了解他们更深层的需要对症下药三、市场机会和问题分析1、企业知名度形象问题要承认贵公司的知名度不够且没有形成自己的独特企业形象。
故在国内不太成熟同类企业参差不齐的环境中无法脱颖而出而在国外竞争激烈的市场更加无法施展。
2、产品质量和功能贵公司主要销售的宠物殡葬用品是“棺材”和“骨灰盒”种类比较少且不外带其他温馨吸引顾客的售后服务。
而产品设计缺乏新意功能少所以无法吸引顾客从而提高销售量。
这些问题直接影响了贵公司在日后参加国外产品展览时的受关注度3、产品宣传、包装产品价格定位不明很明显贵公司的宣传力度不够。
无论是网络还是现实生活的广告宣传都做得很少。
您们提供的公司网站缺乏创意全英文版却更加排除了国内消费者而在国外市场也得不到关注。
产品宣传没有明确的价格定位或估价无法让消费者完全了解贵公司所销售的产品优势而包装也无法引起顾客购买的兴趣。
4、销售渠道从贵公司提出的要求可以看出你们希望把市场着重放在国外以及参展时招揽顾客。
如果本身产品质量和功能没有办法很好吸引顾客而又选择侧重外销这类竞争更为明显激烈的销售方法
风险大且收益低。
渠道选择需要谨慎5、促销方式向顾客推荐商品除了产品本身的质量问题外促销方式对产品的销售也很重要。
促销并不是要减轻库存积压产品而是要通过促销是消费者了解贵公司的产品以及服务也是创立公司品牌建立企业优秀形象的大好机会。
然而由于公司产品的特殊性促销方式似乎不太合适但依旧可以组织活动扩大产品宣传目的是以低成本获得高效益这效果同促销一样。
如像贵公司只参加外展做做网业是不够的应该组织有意义幕疃裨蛳颜吒静涣私饽恰?
6、售后服务保证产品的售后服务也极大影响了顾客购买产品的欲望。
没有很好的售后服务保证会使得顾客有购买顾虑比如购买了骨灰盒又无法自己联系火化地无法帮自己的宠物好好火化。
想到这顾客自然会把眼光转向有购买产品后继续为顾客提供相关服务的产家。
7、针对产品特点分析其优劣势贵公司产品在目前的市场上看来还很新潮故能吸引很大批人群。
流览了贵公司的网站发现您们的产品带有很强的国际色彩大方且很有世界感。
产品外形的优势的确能吸引顾客的眼球。
然而只是简单的外形是很难坚定顾客的购买决心。
因为殡葬用品的持久性要求不强大部分顾客都不会只因产品质量就决定购买因多给产品增添不同的功能或增加不同的效果才能使其无论在国内还是国外市场占有一席之地。
与国内各同类公司相比贵公司的优势在于产品的国际化。
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只是大部分同类公司的产品都很单一且功能不多缺乏创意而且没有相关的配套服务从这一点贵公司可以采取相关的销售方式与国内企业竞争与国外同类公司相比贵公司的优势在于国际差异性无论是价格还是设计风格都不同价格比国外市场的产品要低廉且物品质量也很有保证而产品的设计因为大多出自我国含有很深的中国文化底蕴只是外国公司的产品虽然价格高但是他们产品的多样化以及配套的温馨服务都比贵公司要更胜一筹所以建议公司与外国公司争价格和设计风格可以增强中国风的同时也将中西合并还有价格上一定要体现比外国公司的价廉物美四、营销目标参考现今宠物殡葬主要用品棺材和骨灰盒的市场价格得出棺材的价格在200600元区间骨灰盒的价格区间是在45600元。
所以我为贵公司设定的营销目标为销量当地宠物殡葬用品销售点数量宠物医院数量个人/团体6人以上订制概数月还有预计毛利和市场占有率。
五、营销战略具体行销方案1、营销宗旨以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场。
1、国内首先制作中文网站站内含有产品相关信息图片企业图标及相关介绍还有订购方式为产品准确定位。
其次在知名网站上发布广告有企业特色建立企业最初印象响亮的企业口号突出产品特色。
建立相关博客邀请威客在上面发表有关“宠物”或着“宠物殡葬”更有“关于众人眼中贵公司产品”的原创文章以情动人达到宣传效果的同时还集思广益获取有关产品各方面的创意和意见、建议。
其间通过网络上自由的市场调查宣传产品在各大知名论坛发广告帖有点损不过效果好而后制作产品宣传单可与宠物殡葬及用品零售店或者宠物医院联盟一起承担制作费一起宣传减少成本宣传单内容应与贵公司中文网站信息相同。
在人流量大的地方分发传单。
还有因为前面提及与宠物殡葬及用品零售店或者宠物医院联盟就可以组织一系列可以让“潜在消费者”带宠物参加的互动性强的的户外活动此类活动施行自助游玩活动方负责策划联系即可费用由报名参与者自助形成差异化营销策略。
活动其间为顾客提供一本活动纪念手册手册方便顾客记录自己宠物的成长信息手册的广告业可印贵公司以及联盟者的相关信息。
与宠物墓地或火化地取得合作关系可以通过他们代理销售贵公司产品达到双赢。
制作一个短视频为网站广告视频广告设计另议最后征集会员可以包括个人或者企业。
为会员提供价格相对优惠的
产品还有日后相关的优惠活动或措施通过会员的加入固定客户群抢占一定的市场占有率。
专门为会员制作“我与XX”的网页里面记录下会员与自己宠物的生活图文皆可会员可以将其语录订制成载入公司宣传手册中。
2、国外首先改进现有的英文网多添些连接可以将贵公司的网站出现在XX等相关搜索引擎的前列相关技术可咨询主攻网络技术的威客。
设计专门的英语名称和口号。
其次将销售代理交给类似淘宝网、拍拍网等销售网业里的专门搞外销的店主。
通过专门外销人员能够很好的拓展国外网购市场得到外贸订单只需向专门外销的店主一定提成无需聘用减少成本而他们亦有自己的固定客户群且也可以开发更广的客源而后参加外展时所做的产品广告一定要具备强烈的中国风格加强外国顾客对贵公司产品的中国印象。
还有在外国相关的网站、论坛发布广告和帖子内容应以情动人为主功利性不可太强。
参考当地有关宠物殡葬的规章制度吸收国外会员加入贵公司的英文网会员可以是个人也可以是企业。
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同时可以为企业员工提供优惠2、以产品主要消费群体为产品的营销重点建立起点广面宽的销售渠道不断拓宽销售区域1、国内首先因为宠物殡葬业在国内市场上仍处于初级阶段各方面发展都不全面。
拓宽市场需要时间的考验所以应明确主要消费群体。
企业应以专门从事宠物殡葬的服务中心宠物墓地、火化场宠物医院宠物殡葬及用品零售点为主要消费群体。
个人生活消费水平为中、上阶层。
其次因为主要消费群体的确定并以其为营销重点我们应建立相应的销售渠道。
派遣公关人员与上面所提及的相关企业进行合约洽谈双方就产品的质量样式数量价格等方面商洽签定合约形成固定的交易群垄断市场。
广招一些代理对象为与宠物业有一定联系的人群兽医、宠物美容师、特殊宠物训练员等。
通过他们的关系网宣传贵公司商品赢取订单。
接受购货方指定样式和材料而后在淘宝网、拍拍网等大型网购平台上开家网店。
其间制作有关公司产品介绍的视频自拍发布于土豆网等专门视频网。
最后征集公司会员。
组织相关的促销活动让利会员并通过会员介绍帮忙宣传推广。
2、国外首先因为宠物殡葬国外市场上日益成熟且企业创意和服务都层出不穷不过其殡葬用品费用昂贵。
所以明确主要消费群体企业专门从事殡葬用品销售的外贸公司同样的专门从事宠物殡葬的服务中心宠物墓地、火化场宠物医院宠物殡葬及用品零售点个人生活消费水平为中、下阶层。
其次因为主要消费群体的确定并以其为营销重点我们应建立相应的销售渠道。
除了通过专门搞外销网店的店主代理外还可以参与国外举办的创意设计比赛以产品为设计原形联系客户。
还有参加外展时与顾客交换联系方式将国内宣传的视频在展览点上同时放映并向顾客按画面介绍赠送外国客户在国内使用的手册可以组织国内会员与国外会员的活动邀请企业与企业的员工参与当然贵公司只负责组织参与人费用应自助提前做好调查展览地的市民一般都饲养什么类型的宠物为此特意制作适合这些类宠物的骨灰盒和棺材要有中国特点特配有中国毛笔字等中国字碑文。
当然以展览地语言为主参加外展以前要提前了解到有哪些外贸公司会来观展就可以在展览前将贵公司的宣传手册和产品介绍以及各项服务的价格项目表列出邮寄给国外的外贸让他们在展览开始前就对贵公司有印象在展览时候自然就会多关注贵公司的产品了最后可以专门为会员制作“我与XX”的网页里面记录下会员与自己宠物的生活图文皆可会员可以将其语录订制成宠物的碑文。
又一笔收入国外拥有齐全的服务项目包括墓地和火化场所以碑文是绝对会有市场的3、产品策略通过前面产品市场机会与问题分析提出以下合理的产品策略建议形成有效的4P组合达到最佳效果。
1、产品定位国内宠物殡葬业在我国并未完全
形成从国家政策及市民反应来看国内市场的拓展还需要一些时间可以暂时通过国外
订单来增加资金储备。
只是国内市场的潜力是国外市场无可比拟的我们必须承认这
一点所以我建议.
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