软件系统项目招标文件模板.docx
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软件系统项目招标文件模板.docx
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软件系统项目招标文件模板
XXXXXX公司
采购文件
项目名称:
软件系统项目
第一部分投标邀请
投标邀请函
公司:
XXXXXX公司招标项目组现就软件系统项目以招标的方式进行采购,欢迎贵公司参加投标。
1、项目名称:
软件系统项目
2、报名及领取采购文件:
时间:
XXXXXX(公休节假日除外)
上午8:
30-12:
00;下午14:
30-17:
30(北京时间)
地点:
领取采购招标文件时须递交投标人营业执照副本复印件(加盖公章),非法定代表人的请出具加盖公章的授权委托书。
4、递交投标文件:
时间:
XXXXXX(公休节假日除外)
上午8:
30-12:
00;下午14:
30-17:
30(北京时间)
地点:
递交投标文件截止时间:
2008年06月24日下午17:
30(北京时间)
5、开标:
时间:
2008年06月27日-2008年06月28日(公休节假日除外)
上午8:
30-12:
00;下午14:
30-17:
30(北京时间)
地点:
6、有关本次采购之事宜,可按下列地址以书面或电话形式进行查询:
名称:
软件系统项目
地址:
第二部分采购项目要求
2.1投标注意事项
1.在接收投标文件时,将由公司采购部、审计部及财务部门的代表检查投标文件的封装、数量、投标保证金及法人授权等情况。
如有需要,将要求投标人的法定代表人或其授权人现场解答问题。
所以,投标人的法定代表人或其授权代表务必携带有效身份证明文件出席,否则由此而产生的不利后果由投标人自行承担。
2.采购文件技术要求中所涉及的产品来源地、品牌均为参考,不对投标人的投标构成任何限制。
但投标人所提供的产品必须实质性响应采购文件的技术要求。
3.知识产权:
投标人应保证,在中华人民共和国境内使用投标货物、技术或其任何一部分时,不会产生涉及第三方的专利权、商标权或其它知识产权所引起的法律和经济纠纷。
4.投标人应本着公平竞争的原则参与投标,不得采用任何对其它竞争对手恶意攻击的手段或者围标。
投标人如采用了恶意攻击的手段或违反国家法律、法规规定的行为,无论投标结果如何,其投标资格将被取消。
2.2投标人资格要求
1.投标人必须具有独立法人资格。
2.对照明行业及制造业信息化建设有充分和深入的理解,具备丰富的企业协同办公自动化与电子邮件系统建设经验、综合成熟的项目管理与实施能力。
3.独立承担过多个大型XXXXX系统、XXXXX与ERP、HR、AD、OA及其它信息系统应用集成项目。
提供最近三~五年XXXXX系统项目业务收入及主要大项目成功案例说明(项目实施背景、计划、周期及价值)。
4.投标人技术要求:
1)专业从事XXXXX项目的项目经理、项目技术人员、背景、整体素质、实施经验等,项目从业人员需为投标人正式在岗员工。
2)熟悉J2EE及LOTUS/DOMINO系统及项目实施与管理,熟悉JAVA、.NET、DOMINO开发。
3)熟悉与ERP系统集成及开发管理,具备ERP接口开发经验与能力,熟悉:
JavaConnector、LotusConnector、BAPI、IDOC、SOAP、RFC及ABAP等开发经验。
4)熟悉与其它应用系统集成与开发,具备良好的WEB开发能力。
5)其它与本项目实施相关的必备技能。
5.投标人对于自主开发的产品提供知识产权证明,并对知识产权承担完全责任。
6.投标人必须向公司交纳投标保证金人民币XXXXX整。
7.本采购项目不允许分包或转包。
2.3商务条款
1.项目实施:
投标方必须严格按照项目实施进度来实施工期,投标方在签订合同生效后7天内完成送货,项目在XXXXX前完成实施与测试。
2.付款方式:
合同货款按下列步骤分期支付:
1)所有货物(含硬件及正版软件)到货初步验收后,采购人在_10_个工作日内支付合同总价的45%。
2)所有货物安装、调试及实施完毕并验收合格后,采购人在_10_个工作日内支付合同总价的50%。
3)工程竣工(验收合格)一年后,采购人在10个工作日内支付余下合同总价的5%。
4)付款方式:
采用支票、银行汇付(含电汇)等形式。
3.售后服务要求:
投标人须对提供的所有产品、软件提供三年的质保期及免费技术支持服务。
质保期和技术支持服务自供需双方代表在签订验收报告之日起计算。
1)在质保期内,投标人负责对其提供的产品、软件进行维修保养,不再向用户收取费用。
2)投标人必须明确指明哪些产品是由原厂商提供服务与支持及其期限,哪些是由投标人提供服务与支持。
3)投标人必须向项目单位承诺技术后援支持,为今后用户系统中由投标人购买的主要产品、软件的功能扩充提供三年的免费技术支持及定期现场巡检。
4)系统故障报修的响应时间:
(1)响应时间:
即时响应;8小时内到达现场(如电话响应无法解决)。
(2)解决问题时间:
24小时内。
(3)服务年限:
三年。
5)投标人必须提出保修期内的维修、维护内容和范围(产品、技术、模块、部件)。
6)提供24小时*365天的全天候客户咨询服务。
4.保修年限:
整个项目3年7*24小时免费技术支持服务。
5.培训最低要求:
1)投标人必须提供优质的培训服务。
2)培训地点:
在使用单位内或专业认证培训。
3)培训内容:
整个项目相关的规划、部署、设计、实施、配置及接口开发等,包含但不限于J2EE开发与管理、相关应用系统集成开发、邮件系统部署规划与实施等相关技术。
2.4采购需求
2.4.1项目需求书
1、项目需求书参见附件一:
《软件系统项目需求书》。
2.4.2实施说明
1、投标人对提供的方案、软硬件产品清单及功能实现负完全责任,确保所提供之软、硬件产品能够完全满足项目需求及投标人的承诺目标;若因方案设计缺陷或产品清单遗漏等,导致项目无法按期完成或申明的功能无法实现,投标人则承担相应责任并支付与赔偿相应损失。
2、设计方案应对项目需求书中的每项需求做出实质性响应。
2.4.3技术架构实现
详细说明本次方案设计所采用的技术架构及选用原因,并参照项目需求要求对说明软件各个功能模块,及其满足项目需求的程度。
包含但不限于以下方面:
1、项目设计的技术架构及其在业内应用情况。
2、项目设计的整体思路与整体设计方案。
3、各个功能模块的内容与实现方式,以及需要定制开发的部分。
4、软硬件基础平台选择依据与建议。
5、系统实现机制与功能模块的说明。
6、系统满足项目需求能力及实现代价的说明。
7、应用集成及信息共享实现机制。
8、系统安全机制。
2.4.4项目管理
1、具备先进、成熟、可靠的项目实施方法论及经验。
2、提供切实可行的详细的项目实施方案与计划、流程梳理方案、各阶段工作内容、时间安排及资源调度等。
3、确保所提供的方案能够满足项目需求,并对项目成功实施负完全责任。
4、对本项目需求的理解能力说明。
5、项目团队构成说明:
项目组织架构,项目经理和项目工程师的背景和经验、能力、资质、责任分工、项目实施人工安排等。
6、项目成员含项目经理、项目实施工程师等需参加采购人组织的面试,得到采购人认可后方可进驻现场,未通过面试的项目人员投标人需予以替换。
7、项目实施成效分析:
提供项目成效分析,对项目实施前后做全方位的评估与比较,如流程效率分析、集成性、节省ERP许可证数量等。
8、项目实施风险控制说明。
2.4.5项目评估
1、根据实际情况说明,说明本方案能够实现功能需求的能力与程度,提供项目评估表。
2、项目评估表做方案的有力组成部分,与项目需求书一起做为项目验收标准的一部分。
2.4.6验收标准
1、所有系统及流程应该至少经过30天的试运行,修改错误,完善功能,保持相对稳定,才能进入验收测试。
2、投标人应依据项目需求书、项目评估表等给出项目建设详细的验收方案,包括验收项目、验收标准、验收实施办法等。
其中:
●依合同及标书要求对产品的型号、规格、介质、数量、版本、许可协议、外型、外观、包装及资料、文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)等进行验收。
●拆箱后,应对其全部产品、用户许可证书、资料、介质、序列号等注册登记,并与装箱单对比,如有出入应立即书面记录,由供货商解决,如影响安装则按合同有关条款处理。
●如商检或系统测试中如发现产品性能指标或功能上不符合标书和合同时,将被看作性能不合格,用户方有权拒收并要求赔偿。
●全部产品根据方案要求,在方案规定的地点和环境下,完成所有安装、测试工作并实现正常运行,达到方案要求的性能和产品技术规格中的性能。
●投标人应负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、安装及使用配置手册、技术文件、资料、及安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付用户方(纸质文档与电子文档各一份)。
3、投标人需提供系统源代码,便于采购人后期维护及优化。
2.4.7实物交付要求
检验和测试的地点具体由采购人指定。
2.4.8服务要求
见商务条款。
2.4.9知识转移
见商务条款。
2.4.10保密条款
投标方对采购人提交的文档、内部信息及其它相关信息等负有保密责任,非经采购人允可,禁止向第三方透露。
第三部分投标人须知
3.1概念说明
3.1.1采购范围及适用法律
1.采购范围:
XXXXX系统采购项目,详细的要求见采购文件中的采购项目要求。
本采购文件仅适用于本次采购项目。
2.本次采购适用的法律和法规为《中华人民共和国招标投标法》和其它相关的法律、法规。
3.本采购文件的解释权属XXXXXX公司。
3.1.2定义
1.采购人:
是指XXXXXX公司。
2.投标人:
是指登记领取了采购文件并向采购人提交投标文件的合法企业。
3.采购机构:
是指组织本次采购活动的XXXXXX公司采购项目组。
4.实质性响应:
是指符合采购文件中的相关实质性要求、合同条款、法律以及法规的规定,且没有对采购要求产生重大偏离或保留(重大偏离或保留是指影响到采购文件规定的范围、内容和技术要求,或限制了采购人的权利和投标人的义务的规定。
而纠正这些偏离将影响到其它提交实质性响应投标的投标人的公平竞争地位)。
5.采购文件中的标题或题名仅起引导作用,而不应该作为对采购文件内容的理解或解释。
6.质保期:
是指在一定的期限内,除人为操作不当因素外,所有涉及产品的质量问题和产品故障由成交投标人或原厂商负责修复、更换或退货解决,采购人将不再为此支付任何费用。
7.保修期:
是指在一定的期限内,除人为操作不当因素外,所有涉及产品的质量问题由成交投标人或原厂商负责修复、更换或退货解决,采购人不支付任何费用。
3.1.3合格的货物和服务
1.投标人提供的所有货物及服务,其来源地均应为中华人民共和国或与中华人民共和国有官方贸易关系的国家或地区,且为原厂原装正品,能够通过原厂注册验证,而非OEM产品或存货产品。
2.所有进口货物均为合法正当渠道进口的、全新原厂生产产品。
货物在原厂注册的使用单位为本次的业主,并且货物验收时要提供有关的正常报关证明。
3.采购机构将拒绝接受不合格的货物和服务。
3.1.4投标费用的承担
无论投标过程中的做法和结果如何,投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。
3.2采购文件说明
1.采购文件是用以阐明所需采购项目的各种要求,采购、投标、评审和推荐预成交投标人程序、商务条款,以及投标文件的制作要求等内容。
2.采购文件由下述部份组成:
第一部分投标邀请
第二部分采购项目要求
第三部分投标人须知
第四部分附件(投标文件格式)
3.3采购文件的澄清和修改
1.投标人如果对采购文件有疑问,可要求采购机构予以澄清。
2.任何澄清要求应在2008年06月24日前,以书面形式(包括信函、电报或传真,下同)通知到采购机构,逾期或其他方式的澄清要求,采购机构将不予受理。
3.采购机构根据情况,以书面形式对投标人的问题予以答复。
4.在递交投标文件截止前,无论出于何种原因,采购机构可主动地或在解答投标人提出的澄清问题后,对采购文件进行修改或补充。
5.采购文件的补充文件将以书面或传真形式通知所有投标人,投标人有义务在收到补充文件后,立即以电报、传真或其他书面形式通知采购机构以作确认。
6.采购文件的补充文件将构成采购文件的一部分,和采购文件具有同等效力。
3.4投标文件的制作
3.4.1原则
1.投标人应仔细阅读采购文件的所有内容,按采购文件的要求制作并递交投标文件,同时必须保证所提供的全部资料的真实性、准确性,从而确保其投标对采购要求做出了实质性响应。
否则,其投标文件无效。
2.投标人在投标过程中提供任何不真实的材料,无论其材料是否重要,都将有可能直接导致投标文件失效。
3.采购机构拒绝接受电报、电话或传真形式的投标。
3.4.2投标文件的组成
1.商务文件(附件一)
2.技术文件(附件二)
3.报价文件(附件三)
4.投标保证金:
人民币整
5.投标人认为必要的其它内容
3.4.3投标文件的内容、数量、包装及密封
1.投标人应按采购文件中第四部分投标文件格式的要求制作投标文件。
2.所有投标文件必须装订完好。
如投标文件出现漏页或缺页,由此而产生的一切后果由投标人自行承担。
3.技术文件、商务文件可以合并装订。
4.投标文件中的商务文件、技术文件、报价文件均要求提供一份正本和三份副本。
5.正本和副本封面上应注明“正本”或“副本”字样。
一旦正本和副本内容有差异,以正本为准。
未注明正本或副本的投标文件如出现不一致,采购机构有权以不利于投标人的文件为准。
6.投标文件的正本及所有副本的封面上均应注明投标人名称。
7.投标文件必须密封包装,密封袋须注明投标人名称。
8.报价文件必须分开独立包装和密封,其他文件不允许出现本次投标报价的内容。
9.任何不符合上述要求的投标文件,采购机构有权拒绝接收。
3.4.4投标文件的签署及修改
1、投标文件必须打印,任何手写的投标文件(采购文件中规定要签名的地方除外)均被视为非实质性响应的文件。
2、任何行间插字、涂改和增删,必须由投标文件的签名人在修改处签字,修改必须清晰。
3、投标文件内容重要之处以及采购文件第四部份附件(投标文件格式)已注明要求加盖公章的地方,投标人必须按要求加盖公章;已明确注明要求签名的地方,投标人必须按要求签名,签名代表必须为法定代表人,或具有法定代表人授权书的代表。
4、任何不符合上述要求的投标文件,采购机构有权拒绝接收。
3.4.5投标报价要求
1、投标报价应为全包价(包括本项目采购要求的所有内容及税额),以人民币为结算单位。
2、投标报价不是固定价的投标文件将被视作非实质性响应的投标文件。
3、投标人应按要求在投标文件中写明有关报价的单价(或明细报价)和总价。
如果单价(或明细报价)与总价有出入,以单价(或明细报价)为准;如果文字大写表示的金额与数字表示的金额有差别,以单价(或明细报价)乘数量后的累计金额为准,未列明单价(或明细报价)的则以文字大写表示的金额为准。
若投标人拒绝接受上述修正,其投标将被拒绝。
4、在投标文件的相关部分,均对投标报价作出了详细的要求,投标人应按要求填写报价。
此报价作为采购机构评审依据之一。
5、报价的具体范围已在采购要求中予以陈述,投标人必须清楚地了解采购文件要求,否则,由此而产生的一切后果,由投标人自行承担。
3.4.6投标保证金
1、投标保证金为投标文件的组成部份之一。
2、投标保证金金额为人民币XXXXX整。
3、投标保证金可以用银行支票的形式在递交投标文件的同时向招标人递交;或以现金缴款、银行转账方式在递交投标文件截止前缴入招标人账户。
投标人必须把合法、有效、清晰的支付凭证或证明文件在递交投标文件的同时向招标人递交,投标人不能在递交投标文件的同时按要求递交上述足额支付凭证或证明文件的,视为未缴纳保证金,招标人有权拒绝接收其投标文件。
4、投标人必须保证其款项足额如期缴入招标人指定账户,如果投标人缴纳的保证金未能缴入招标人指定账户的,招标人有权拒绝接收其投标文件。
5、投标人必须保证其支付的保证金为其本身合法所有的资金,如由第三者代为支付的,投标人必须同时提供第三者和投标人加盖公章确认的合法、有效的委托支付证明文件,否则招标人有权拒绝接收其投标文件。
6、未成交的投标人的保证金,在中标通知书发出并办理退款手续后10个工作日内予以无息退还;成交投标人的投标保证金,在本招标项目合同生效后10个工作日内无息退还。
7、出现下列情况,投标保证金将不予退还。
1)投标人已递交投标文件,并在递交投标文件截止时间之后,投标文件有效期满之前,撤回或放弃其投标;
2)成交投标人不按其投标承诺签订合同,或放弃成交;
3)投标文件中提供虚假材料;
4)在评审期间,投标人使用不正当手段试图影响、改变评审结果;
5)投标人捏造事实,恶意对投标竞争对手或采购机构进行攻击或者围标。
3.4.7投标有效期
1、投标有效期为从递交投标文件之日起XX天。
投标有效期不足将直接导致投标文件无效。
2、特殊情况下,采购机构可于投标有效期期满之前,要求投标人延长其投标有效期。
投标人可以拒绝或同意上述要求,但要求与答复均须采用书面文件的形式进行。
对于同意该要求的投标人,采购机构既不要求也不允许其修改投标文件;不同意该要求的投标人的投标保证金将予以无息退还。
3.5投标文件的递交
1、投标人必须以专人当面递交或快递(日期以邮戳为准)的方式,向采购机构递交投标文件。
采购机构将拒绝接收以其他方式递交的投标文件。
2、投标人递交投标文件的代表,必须为投标人的法定代表人或其授权人,并携带有效身份证明。
3、递交投标文件的地点和时间,按投标邀请函中规定的地点和时间进行。
4、采购机构将在投标邀请函中定的递交投标文件时间内开始接收投标文件。
在此时间之外递交的投标文件,采购机构将拒绝接收。
5、采购机构在接收投标文件后,将检查投标文件的数量、包装、密封以及投标保证金等情况。
投标文件必须按采购文件要求制作,否则,采购机构有权拒绝接收。
6、采购机构在接收投标文件后,在采购项目组、审计部代表等在场的情况下,将开启投标文件,检查投标文件是否按要求制作、签署以及投标人代表的身份。
7、所有投标文件必须在递交投标文件截止时间之前送至采购机构,否则采购机构将拒绝接收。
8、在接收投标文件时,采购机构将首先要求投标人填写《递交投标文件登记表》,此表仅作为登记之用,不代表采购机构已接受其投标文件。
9、投标最终报价在完成技术和商务评审、投标后另行通知投标人中标结果。
3.6招标主体及工作要求
3.6.1招标小组
1、本次招标小组将由采购人代表和专家等三人或以上单数组成,其中专家评委的人数将不少于投标小组总人数的2/3。
2、公司采购管理部门和审计等方面的代表将监督投标的全过程。
3、各招标小组成员必须以书面的形式做出自己的评审意见,并签名确认。
否则,取消其招标小组成员资格。
4、各招标小组成员必须遵守评审纪律,否则其招标小组成员资格将被取消。
5、在评审工作结束后,如发现有招标小组成员违反评审纪律,由该名招标小组成员出具的评审意见无效。
如出现问题的招标小组成员数量已超过投标小组总人数的一半,采购方将重新组成招标小组重新评审。
6、本着公平、公正的原则,严格按照采购文件的要求进行评审是各招标小组成员的义务,否则,各招标小组成员需要承担相应经济与法律责任。
7、如发现招标小组的工作明显偏离于采购文件的要求,或明显违反国家法律、法规的规定,采购方有权在报经公司总经理或董事会,获得同意后,解散招标小组重新组织评审。
3.6.2评审纪律
1、评审是采购工作的重要环节,评审工作在招标小组内独立进行。
2、招标小组必须遵照评审原则,公正、平等地对待所有投标人。
3、招标小组成员不得以任何方式收取投标人以任何方式给予的利益。
4、在评审期间,投标人不得向招标小组成员询问评审情况,不得进行旨在影响评审结果的活动。
5、在评审期间,招标小组成员不得与投标人私下交换意见,不得向投标人以任何方式透露评审工作情况。
6、在采购工作结束后,凡与评审情况有接触的任何人,不得将评审情况扩散出招标小组之外。
7、招标结果公布之前,任何人不得以任何形式对外界泄露招标小组推荐的成交投标人候选人名单及其它投标评审情况。
8、招标小组不得与投标人有任何经济或其它利益或利害关系。
招标小组成员如发现有此情况必须主动提出回避,否则,其评审无效。
3.6.3投标文件的质疑和澄清
1、招标小组有权对投标文件进行审查、质疑、评审和比较,并可要求投标人对其投标文件内容进行澄清。
投标人有责任按照采购机构通知的时间、地点,指派专人进行认真的答疑和澄清。
投标人所作的重要答复均应补充以书面形式,并经法定代表人或授权人签署,作为投标文件的一部分,对投标人有约束力,但不得对投标文件内容进行实质性修改。
2、除招标小组主动要求投标人澄清外,从开启投标文件后至授予合同期间,任何投标人均不得就与其招标有关的任何问题与招标小组成员联系。
3、质疑与澄清是招标中的重要环节,投标人必须由法定代表人或其授权人接受招标小组的质疑并做出明确的答复,否则,招标小组将拒绝与其投标。
由此而产生的任何不利于投标人的后果由投标人承担。
3.7评审原则、程序和方法
3.7.1评审原则
1、本次采购,招标小组将采用综合评分法进行评审,并向采购方推荐最大限度满足采购要求、技术评分合格且综合得分前三位的投标人为候选成交投标人。
2、招标小组的评审依据全部集中于投标文件。
任何投标文件以外的信息或资料在未经投标小组核实前均不能作为评审的依据。
3.7.2评审程序和方法
1、评审细则:
招标小组在对投标人的投标文件进行评审前,将先讨论并一致确定《评审细则》(包括符合性检查的要求、技术评审内容的各项具体评分标准、技术合格分数线以及商务评审内容的各项具体评分标准)。
2、符合性检查:
招标小组在对投标人的投标文件进行符合性检查(包括投标人资格审查、投标文件有效期、投标保证金、投标文件的制作、商务条款等情况的检查)。
如出现下列情况之一,将终止与该投标人投标:
1)投标资格不满足采购文件要求的;
2)投标文件内容不全;
3)出现符合采购文件规定的其他终止投标的情况。
3、技术、商务投标与评审:
招标小组对投标人的投标文件中的技术、商务文件进行评审,并对投标人逐一进行开标,允许其对所报技术方案、商务条款进行合理修正,如投标人不按招标小组的要求进行修正,或修正后仍不能达到投标小组的要求,则将被终止投标。
4、最终投标报价:
通过上述评审的投标人才能进入最终报价阶段。
5、技术、商务评分:
达到技术、商务合格分数线的投标人进入后续的商务谈判,未达到技术合格分数线的投标人将按照未中标处理,而不得进入后续商务谈判。
若通过符合性检查并达到技术合格分数线的投标人不足2家,则本次采购活动作废。
6、报价评分:
1)招标小组对技术评分合格、经过商务评分的投标人的报价进行评审和评分,不符合采购文件规定的将终止与其投标。
如报价出现前后矛盾,将按采购文件的规定予以调整。
经招标小组评审后的价格作为评审的依据。
2)投标报价中的数量如出现遗漏或少报,如采购文件中已明确规定属于非实质性响应的将终止与其投标。
3)投标报价中的数量如出现遗漏或少报,而采购文件中未明确规定的,有单价的按其单价进行增加其投标报价,无单价的该投标人按所有投标报价中最高单价增加其报价。
4)如报价文件所报产品、服务等数量与技术文件不一致,则以技术文件内容为准进行调整。
5)投标报价中多报或少报的不予以减免或增加。
6)投标人的谈判报价如调整比例超出其报价的5%将终止与其谈判。
7)出现漏报的投标人,如其漏报项目未超出5%的
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