国际企业管理总复习OK.docx
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国际企业管理总复习OK
国际企业管理名称解释
1.B不强调性规避:
一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度,试图以保障职业安全,制订更正式的规则,拒绝越轨的观点和行为,相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势
2.B并购:
企业兼并与收购的总称,前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部财产,合并组成一家企业的行为;后者是指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为
3.B本国中心型组织控制模式:
“本国中心型”组织控制体制是母公司对海外子公司的管理采取集权式的计划与控制能充分发挥出母公司总部的中心调整功能,较优化地使用资源但子公司的自主性积极性创造性差
4.B本国中心战略:
指国际企业将战略重心放在国内业务上,国际经营业务处于较次要的地位
5.B本国化:
通过缩小外国企业在本国某一行业或企业中的所有权比例限制进口组装生产提高国有化程度,在外企中安插高级管理人员增加决策影响力提高本国雇员的比例
6.B避税地:
指那对人们取得的国际所得或财产莬税或低税待遇的国家和地区
7.C产品:
是一个多维度的概念,有狭义与广义之分产品的狭义定义是指物质的实物生产成果,指一种具有特定的物质形状和用途的物体广义的产品定义是指:
物质产品+服务=利益,也就是说产品是一种能满足买主某种需求(欲望)和利益的物质实体和非物质形态的服务产品的整体概念分为三个层次:
核心产品;形体产品;延伸产品
8.C产品生命周期:
指一个新产品研制成功后,从进入市场到退出市场的整个时间过程,一般经历投入期成长期成熟期和衰退期四个阶段
9.C产品线:
指一组具有相同的使用功能,但其型号规格由不同的产品项目集合而成的产品
10.C产品组合:
指一个企业生产或经营的全部产品线产品项目的组合方式
11.C产品组合的关联性:
指各条产品线之间最终用途生产条件和销售渠道等相互关联的程度
12.C产品组合的广度:
(产品组合的宽度)指企业经营的产品线的数目
13.C产品组合的深度:
指公司生产经营的每条产品线中产品项目的数量
14.C产品组合策略:
指企业根据国际市场情况,从企业实际出发,对产品组合在国际市场上的广度深度和关联性实行有机结合的方式
15.C产品项目:
指一个产品线的内在规格标准价格式样及其他属性,也可称之为品种
16.C促销:
即促进销售,是指企业为诱导国外购买者购买其产品或劳务,将有关企业及产品的信息通过各种方式传递给国外购买者,并促进其了解信赖直到购买本企业产品所进行的说服沟通活动和努力促销的方式一般可分为人员推销和非人员推销两大类在非人员推销中,又分为广告营业推广公共关系三种形式它们统称为大众推销
17.C层级结构:
是在母国实行的不很独立的更集中安排的管理体制在层级结构中,属于核心科研是高度集中的,而从设计思想到销售周期以后各阶段的职责可能在世界范围内分配给附属的研究开发或生产单位
18.C差别定价策略:
指国际企业根据不同市场的需求状况以及产品的需求弹性,在不同市场上实行不同的价格通常有顾客差别定价,时间地点及数量差别定价,付款方式差别定价以及交易差别定价等形式
19.C成本导向定价法:
是以成本为中心的定价方法,是以成本加利润为基础,完全按照卖方的意图来确定商品的价格
20.C草根式进入:
如果是在目标市场从平地开始投资建厂,通常称为“草根式进入”,即绿地投资,它的所有权全部属于投资者,投资者提供全部资产,独立经营,获取全部利润
21.D“多元中心型”管理体制:
指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与控制”
22.D“大企业病”:
由于企业规模的扩大和管理层次的增加,协调成本的上升使得一些企业出现了官僚式的低效率,致使决策缓慢,难以对瞬息万变的市场做出敏锐的反应
23.D多元中心型组织控制体制:
指母公司对海外子公司的管理采取“分权式的计划与控制”
24.D大企业病:
由于企业规模的扩大和管理层次的增加,协调成本的上升使得一些企业出现了官僚式的低效率,致使决策缓慢,难以对瞬息万变的市场作出敏锐的反应。
25.D大陆法系:
有专门调节活动的法典,进行案例判决时,以法律条文而不是过去的判决理由为依据强调成文法的作用,因此又称成文法
26.D对外直接投资:
指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心,以获取利润为主要目的的投资.其最大特点是投资者对所投资的企业拥有经营控制权,即投资者在所投资的国外企业中拥有控股权,能够行使表决权,并在经营管理中享有发言权
27.D对外直接投资战略(ForeignDirectInvestment,简称FDI)是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心,以获取利润为主要目的的投资。
28.D独家专营分销渠道:
指在特定市场上的一宗时间内只选择一家中间商,给予其对本企业产品的独家经销或独家代理权
29.D独家使用权:
指在许可证合同中规定的许可方允许受权人在合同有效期限内,在规定的地域范围内,对所许可的技术享有独占使用权.许可方不得在所规定的期限内在该地区使用该项技术制造和销售产品,更不得把该技术转让给第三方
30.F分包(Sub-letting)是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。
分包合同可以是长期的,也可以是规定事项完成即告终结的临时协议。
31.F法定税率:
是国家规定的名义税率,又称官方税率
32.G国际事业部结构:
当国外生产和销售增加,经营范围和经营规模日益增大,尤其是企业积累了越来越多的国际经营的管理经验,并且进一步将国际经营列为本企业的战略发展目标时,在总部设立国际事业部,加强对国外事务的管理,协调国内外关系。
国际事业部是与其职能部门,产品/地区部门并行的机构,通常用一名副总裁兼任主管,代表总部管理,协调国外业务。
33.G国际事业部结构:
是设立与其他职能部门,产品/地区部门并行的国际事业部,通常由一名副总裁兼任主管,代表总部管理协调国外业务
34.G国际企业:
指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构,并从事跨国生产与经营活动的企业
35.G国际企业文化:
指受民族文化社区文化等文化系统及政治经济法律教育自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和
36.G国际公共关系:
指企业为增进公众对企业的信任和支持,利用传播的手段以及各种形式的国际交往,树立企业良好的形象,协调企业与社会企业与消费者,以及企业与同行关系的活动
37.G国际分销渠道:
是产品从一国生产企业到达国外最终购买者(消费者和最终用户)所经过的各种环节和途径,它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动(功能)的一套组织机构
38.G国际化经营:
指企业从全球战略出发,在国外设立经营机构,利用国内外资源,在一个或若干个经济领域进行经营活动
39.G国际双重征税:
指两个国家对同一纳税人的同一所得额,同时按本国税法课征所得税
40.G国际战略联盟,是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业,为达到拥有市场共同使用资源等战略目标,通过各种协议契约而结成的优势互补或优势相长风险共担生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。
41.G国际战略联盟:
指某个企业的结盟对象超越了国界,在世界范围内与对自己发展有利的企业结成合作伙伴。
42.G国际技术转移是指拥有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给国外另一方的活动。
43.G国际经济一体化:
是世界各国在社会生产的各个领域内实现了国际化
44.G国际营销组合:
是在特定的时间,向特定的目标市场,以特定的价格渠道和促销手段,销售特定的产品的各种营销因素综合运用的总称
45.G国际资本移动的一般模型:
又称国际投资利益分配模型,由美国经济学家麦克杜格尔于年建立,用以分析国际资本移动可能给东道国带来的利益其后,又由肯普等人将该模型发展成分析借贷资本国际运动中双方当事国利益分配的一般工具
46.G国际逃税:
指国际企业利用有关国家的疏漏,运用欺诈,隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行径
47.G国际避税:
指国际企业利用税法规定的差别,采用选择合适的经营地点和经营方式等合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为
48.G寡占反应:
在由少数几家大企业构成的行业中,由于每一企业的任何行动都会影响到其他几家企业,因此任何一家大企业都对其他几家企业的行动很敏感,并针对某一企业率先采取的行动而随后纷纷采取类似的行动
49.G工作丰富化:
指给工人以更大的自主权和责任感.工作丰富化主要有以下四种形式:
弹性工作时间;以团体装配线取代装配线;工作轮换;质量圈
50.G工作审议会:
指由工人代表或由工人和管理者共同组成的团体,通过这个团体将企业内的劳资关系制度化
51.G广告:
是由企业支付一定的费用,通过特定的媒体传播产品或劳务的有关信息,引起消费者的注意和兴趣,从而达到扩大市场促进交易目的的大众传播手段
52.G广泛性分销渠道:
指生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品,使渠道尽可能加宽
53.H合同性安排:
又称非股权安排,是国际企业通过签订合同或协议,从事工程承包管理及技术咨询等经营活动主要有制造合同工程项目合同交钥匙工程合同;管理合同;国际分包合同劳务输出合同
54.H回馈转让权:
指许可方要求受权人在使用过程中把转让技术的改进和发展情况反馈给许可方的权利
55.H核心产品:
指购买者购买某种产品所追求的利益产品的使用价值以及购买者真正购买的东西,是消费者需求的中心内容
56.H货币互换:
指各自在对方所在国设有子公司的两家国际企业,相互签定两个货币互换合同,远期和即期互换合同经过即期互换,两家母公司各自获得双方所在国(即自己子公司所在国)的货币,然后再将这笔货币作为公司内部贷款贷给自己的子公司,期限以所订的远期互换合同为准
57.J“价值链”理论:
根据“价值链”理论,现代企业的价值创造过程是由一系列相关的增值活动组成的,各个环节的经营管理活动之间相互影响,并共同决定整条价值链的收益
58.J交叉使用权:
交易双方有权以各自拥有的技术(专利或专有技术)进行互惠交换即以技术换技术双方的权利可以是独占的也可以是非独占的
59.J交易性人力资本:
国民的道德素质信誉和社会关系可以节约社会和个人的交易费用,称之为交易性人力资本
60.J交易风险:
指企业在以外币进行的各种交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险
61.J交钥匙工程:
是一种特殊的承包,它由承包提供包括技术设备厂房在内的全部的设计安装调试甚至包括产品打入市场的一揽子转让。
62.J价格调整策略:
价格制定后,企业须不断根据客观环境的变化,对价格加以调整尤其需要考虑的是消费者对价格变化可能做出的反应,这种反应可用需求价格弹性来测度
63.J兼并是指在竞争上占优势的企业购买另一家企业的全部财产,合并组成一
64.J净额结算:
是国际企业内部各子公司之间或总公司之间的往来项目,把各自的应收应付款相抵,用其净差额来实行结算的一种方法
65.J基础性人力资本:
国民的知识技能和体力是社会和个人创造物质财富的基础,称之为基础性人力资本
66.J技术环境:
指一个国家或地区当前的技术状态新技术的成就及技术发展动向等,也包括国际上有联系的技术发展动态
67.J技术许可证:
单纯的技术转让,与普通商品的交易不同,技术的转让是使用权的转让。
68.J技术转移:
指拥有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给另一方的活动国际技术转移,由于所转移的具体项目的性质水平渠道不同和采取不同的实施方式,转移的具体方式很多,但可以分为两大类:
一类是单纯的技术转让,这就是通常所说的技术许可证
69.J技术输出:
企业将自己拥有的某项技术转让给其他企业机构叫作技术输出
70.J竞争导向定价法:
是以竞争为中心的定价方法,是根据主要竞争对手的商品价格来确定自己商品价格的定价方法
71.J经济全球化:
指各国在生产分配流通消费各个领域紧密联系,在资源开发配置及各种生产要素的流动应用方面实现国际分工和协作,使全球经济突破地理限制,成为一个相互依赖密不可分的国际经济体系
72.J经济环境:
指一个国家或地区的社会经济制度经济发展水平产业结构劳动力结构消费水平消费结构及国际经济发展动态等
73.J经济风险:
指未预见到的汇率变动对以本国货币衡量或表示的海外企业未来税后现金流的现值的直接影响,以及由此而产生的对整个国际企业的盈利能力及其价值(或股东们的财富)的潜在影响
74.J间接分销渠道:
指生产企业通过流通领域的中间环节,把商品销售给消费者或最终用户的销售行为
75.J间接投资:
又称证券投资,是指通过在国际证券市场上购买各种有价证券来进行的对外间接投资活动
76.K跨国公司:
指两个以上国家的实体所组成的公营私营或混合所有制形式的企业,不论这些实体是法律形式和经营活动领域如何,该公司实施在一个决策体系中运营,通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略;该公司中各实体通过所有权或其他形式相联结,从而一个或更多的实体可以对其他实体的活动施加有效的影响,特别是其他实体分享知识资源和责任(就是在它的基地所在国之外拥有或控制着生产和服务设施的企业)
77.K跨文化沟通是指在这样一种情况下发生的:
即信息的发出者是一种文化成员而接收者是另一种文化的成员。
在沟通过程中,信息的发出者和接受者,编码和解码都受到文化的影响和制约。
78.L绿地投资是指在海外新建企业,即所说的独资企业,所有权全部属于投资者,投资者提供全部资金,独立经营,获取全部利润。
79.M母女结构:
即自主子公司结构,国内母公司与海外子公司之间只存在着松散的关系,且主要表现为母公司总经理同子公司总经理之间的个人联系,子公司总经理向母公司总经理负责母公司的组织结构同以前的国内企业组织结构并无多大区别,没有设立专门负责跨国经营活动的机构同时海外子公司拥有很大的自主权,基本上是独立活动,只是定期向母公司汇缴股利
80.N内部化:
是把市场建立在公司内部的过程,以内部市场替代原来的外部市场,知识技术信息等知识产品市场不完善是决定内部化的重要因素
81.N内部化优势:
指拥有所有权优势的企业,通过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的利用内部化的能力
82.N内部转移价格是指在一个国际企业运作系统内,母公司与子公司间或各子公司之间进行内部贸易时所约定的帐面销售价格。
83.P平行结构:
是一种自给自足的分权式的管理体制在平行结构中,技术研究开发活动涉及到不同国家的不同单位,每个单位都有能力执行从构思到销售的整个程序
84.P排他使用权指许可方允许受权人在规定的地域范围内,在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利。
同时,许可方自己保留在一述地域对该项技术的使用权,但许诺不得再将这一技术转让给第三者。
85.P普通使用权:
指许可方在合同规定的时间和地域范围内可以向多家买主转让技术,同时,许可方自己也保留对该项技术的使用权和产品的销售权
86.Q企业经营国际化:
指企业从国内经营走向跨国经营的过程
87.Q全球中心型组织控制模式:
“全球中心型”是指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与集权式的控制”即集权与分权相结合的一种管理体制企业总部与子公司的相互关系强调在保证企业总部有效控制的前提下,给予子公司较大的自主权
88.Q全球性区域型组织结构:
以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础,设立若干区域部,每个部管理该区域范围内的全部经营活动与业务
89.Q全球性混合型组织结构:
是根据扬长避短的原则,在兼顾不同部门不同地理区域以及不同产品类别之间的相互依存关系的基础上,将以上两种或三种组织结构结合起来设置分部而形成的组织结构
90.Q全球性矩阵组织结构:
是在全球性混合型组织结构基础上发展起来的组织形式,它给予职能区域地理区域和产品组三维因素中的两维甚至三维以同等的权力,对公司的全部业务进行纵横交叉甚至立体式的控制与管理
91.Q全球性网络组织:
由两个部分组成:
一是战略管理人力资源管理财务管理与其他功能相分离,形成一个由总公司进行统一管理和控制的核心;二是根据产品地区研究和生产经营业务的需要形成组织的立体网络,网络中各机构的重要性随项目性质而变化
92.Q全球性职能型组织结构:
以管理的职能分工为基础,设立一些全球性职能部门,各部门负责各自领域内的所有国内外业务
93.Q全球战略:
指国际企业在从事国际生产经营活动中,必须以世界市场为目标来制定经营战略,谋求在全球范围内最大限度地获取利润
94.Q区位优势:
是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或者选择直接投资比出口更有利的种因素.这些区位因素包括关税和非关税贸易壁垒资源禀赋和市场空间的分布地域劳动成本的高低吸引外资的政策等等
95.Q取脂定价策略:
在新产品投放市场初期,把产品价格定得很高,赚取尽可能多的利润,可及早收回投资
96.R人力资本:
指特定行为主体通过投入一定费用可以获得的,并能够实现价值增值的,依附于某个人身上的价值存量
97.R人员推销:
是企业派出专职或兼职推销人员直接与国外消费者和用户接触洽谈宣传介绍商品和劳务,以实现销售目的的活动过程
98.S世界市场:
指世界范围内产品资金技术劳务信息等交换的场所及其交换关系的总和
99.S实际税率:
是纳税主体实际承担的税收负担程度
100.S市场因素:
指市场供求因素市场竞争因素
101.S市场失效(市场失灵)指现实的市场在其运行中固有的不完善之处,也就是完全依靠市场机制本身是无法实现资源配置和社会福利最优的
102.S市场营销组合:
是在特定的时间向特定的目标市场以特定的价格渠道和促销手段,销售特定产品的各种营销因素综合运用的总称
103.S所有权优势是指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。
104.S收购是指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业
105.S实际税率是纳税主体实际承担的税收负担程度。
106.S渗透定价策略:
在新产品投放市场初期,把产品价格定得相对较低,以迅速打开销路,吸引大量顾客,提高市场占有率,待新产品打开销路渗入市场后,再逐步提高价格
107.S社会文化环境:
指一个国家或地区的社会组织社会结构社会风俗习惯历史传统生活方式教育水平宗教信仰等
108.S社会道德:
指个人对社会的忠诚程度和奉献程度
109.S社区文化:
是在一定的自然区域或行政区域内,居民群体所表现的共同心理特征与行为方式
110.T特许经营:
是许可证贸易的一种变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者,后者则支付一定的金额的特许费。
111.W外汇期权:
是外汇期权交易双方按照协定的汇率,就将来是否购买某种货币,或是否出售某种货币的选择权预先签订的一个合约
112.W外汇调期交易:
又称时间套汇,是在买进即期的甲种货币卖出即期的乙种货币的同时,卖出远期的甲种货币买回远期的乙种货币
113.W外汇风险(汇率风险):
指企业的资产负债和经营成果因汇率变动而发生变化的风险
114.W文化冲突是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立相互排斥的过程。
115.W文化融合是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互结合相互吸收的过程,它以人种的混合和文化的同化或相互适应作标志。
116.X形式产品:
是指市场上产品的具体形式,是核心产品的载体它通常由五个标志构成,即品质特征式样商标和包装
117.X心态:
是以一贯的方式对一定的取向物做出反应的一种习得的倾向
118.X心理定价策略:
不同职业不同社会阶层和不同收入水平的人,其消费心理有明显的差异,国际市场定价时还要分析价格对消费者的心理效应心理定价可选择的策略有声望定价数字定价和差别定价等
119.X新产品定价策略:
通常选择取脂定价或渗透定价取脂定价是指企业在将自己的新产品投放市场初期,把产品价格定得很高,赚取尽可能多的利润,可及早收回投资
120.X许可证贸易指通过签订许可合同(LicensingContract),由享有专利产品服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方,输人方支付给输出方专利权使用费。
121.X选择性分销渠道:
指在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品
122.X需求导向定价法:
是以需求为中心的定价方法,是根据消费者对商品价值的认识和需求程度来确定价格的一般是先拟订一个消费者可以接受的价格,然后根据所了解的中间商成本加成情况,逆推计算出出厂价
123.Y延伸产品:
指人们购买有形产品时获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和
124.Y研究开发战略联盟:
具有充分独立性的两个或多个国际企业,共同开发新技术和共同研制某种新产品,共同提供共同分享开发所需资源共担风险,共享研制所产生的利益,但不组成经营实体
125.Y英美法系:
又称普通法,其法律基础是传统过去的惯例以及法院对成文法过去判断的解释(即先例原则),所以英美法系又称为判例法或习惯法
126.Y营业推广:
指能够迅速刺激需求,鼓励购买的各种促销措施,是所有不属于广告人员推销和公共关系的销售促进活动的总称
127.Y远期外汇交易:
指外汇买卖成交后,根据合约规定,买卖双方在约定的到期日,按约定的汇率(成交日的远期汇率)和数额,办理收付交割的外汇交易
128.Z制造生产战略联盟:
国际企业间通过相互提供用作生产投入品的零部件及相关技术而进行合作的一种形式这一联盟将合作领域转移到了中游--产品的制造生产
129.Z战略联盟:
指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业(或特定事业和职能部门),为达到拥有市场共同使用资源等战略目标,通过各种协议契约而结成的优势互补或优势相长风险共担生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式
130.Z折算风险:
指由于汇率变动,报表的不同项目采用不汇率折算而产生损失或利得的风险
131.Z政治法律环境:
指一国的政治制度政策方针法令法规政治形势党派斗争社会秩序等
132.Z直接分销渠道:
指生产企业不经过流通领域的中间环节,直接将产品销售给国外消费者或最终用户的销售行为直接分销渠道是两个层次的分销渠道,也是最短的销售渠道
133.Z直接投资:
指企业以资金技术设备劳务等投资方式在国外开办企业的投资活动
134.Z组织道德:
是个人对自身所属组织的忠诚程度和奉献程度
135.Z自然环境:
指企业所处的与自身生产经营有关的自然资源及自然条件它包括地理环境气候环境资源环境等
136.Z转售权:
受权人有权在规定的地域范围内,将其所获得的技术使用权转售给第三者
137.Z转移定价是国际企业出于对共同利益的考虑,认为制定的背离正常市场价格的内部交易价格。
国际企业管理单选
1.B“胞波”一词强调的是(自然环境)对国际企业经营的影响
2.B80年代以后,发展中国家在国际贸易中的比重(有所上升)
3.B部分采用新原理\新元件\新技术而开发的产品称为(B更新换代产品)
4.B(A本国中心型)的组织控制体制是指母公司对海外子公司的管理采用“集权式的计划与控制”。
5.B比(B国际事业部结)较适合于从事多国性生产不久\产品标准化\技术稳定\地区分布不广的中小型国际企业
6.C产品在其生命周期中的哪一个阶段成本降到最低值,利润达到最高水平(成熟期)
7.C从调查对象中根据一定规则抽取一部分进行调查,然后用调查结果推断总体情况的方法是(B抽样调查)
8.C出口能力弱的国家的货币趋于(B贬值)
9.C出口能力强的国家的货币往往趋于(A升值)
10.C采用各种技术,对原有产品的质量\性能等做出改良的产品,称为(C改进产品)
11.C采用国际事业部结构较多的是(美国)的公司
12.C采用新技术\新材料等制成的前所未有的产品,称为(C创新产品)
13.C采用国际事业部结构较多的是(B美国)的公司。
14.C产品在其生命周期中的哪一个阶段成本降到最低值,利润达到最高水平?
(③ )③成熟期
15.C采用事业部制
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