创新创优工作总结.docx
- 文档编号:15945697
- 上传时间:2023-07-09
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:23.12KB
创新创优工作总结.docx
《创新创优工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《创新创优工作总结.docx(9页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
创新创优工作总结
创新创优工作总结
篇一:
创业创新创优活动心得体会
创业创新创优活动心得体会
“创业、创新、创优”是相辅相成的辩证统一关系,创业是基础,创新是动力,创优是保障。
只有坚持创业,面貌才能改变,经济才能壮大;只有坚持创新,才能与时俱进,永葆活力;只有坚持创优,才能维持一流,永立不败之地。
时期召唤咱们创业。
创业,是进展之基、强省富民之本。
创业贵在行动,重在实践,只有先干出事来,才能看出好坏。
创业,最全然的确实是要与党和人民同呼吸、共命运,把个人的事业进展主动融入中国特色社会主义建设事业,在为实现中华民族伟大振兴而奉献伶俐才干的实践中,实现自我价值,成绩人一辈子事业。
大力宏扬创业精神,引导全省上下艰苦创业、全民创业、自主创业,鼓舞、引导和支持百姓创家业、能人创企业、干部创事业,全省上下创新业、创大业、创伟业,形成家业殷实、企业兴隆、事业发达的生动局面。
创业离不开辟新。
创新是振兴之魂、进展动力之源。
创业与创新都立足于“创”,“创”是一起点,是前提。
“创”的目的是出新立业。
创新在于所创之业、产品、观念、机制能不能弃旧扬新,独树一帜,尊重与推行人民群众的初创精神,能不能适应时局转变,做到解放思想,实事求是,与时俱进,常变常新,推动社会历史前进;没有创新,创业就无从谈起,创新与创业是密不可分的实践活动。
创业进程中,新产品的开发,新材料的采纳,新市场的开拓,新治理模式的推行等,都必需有创新的思维做先导,最后,创业才能成功。
没有创新思维与创新决策,就无法开辟新的事业;没有创业实践,创新意识就无法转
化为新的产品,创新就失去其意义。
大力宏扬创新精神,引导全省上下解放思想、与时俱进、敢干敢变,鼓舞、引导和支持思路创新、制度创新、科技创新、产品创新、方法创新,形成用新思维研究新情形、用新制度解决新问题、用新技术推动新进展、用新产品开拓新市场、用新举措开辟新局面的生动景象。
创业更需要创优。
创优是腾飞之道、追求卓越之径。
创优,确实是制造优秀、优良,确实是提高工作标杆,勇于争先进位,争上游,创一流,确实是爱岗敬业,勤奋学习,扎实工作,与时俱进,开拓创新,以优良的作风,优质的劳动,制造优良的成绩,为社会进展和人类进步作出更大奉献。
在经济社会快速进展、科技进步日新月异的今天,要想做出让人民群众中意的业绩,不仅要有爱岗敬业的奉献精神,更要有勇争一流的精业本领。
只有做到业务精通,才能更好地工作,才能使本领发挥到极致;只有在本职职位上成为行家里手,用超卓的工作争创一流,才能对社会有更大的奉献,才能更好地实现人一辈子的价值。
尽管社会分工不同,职业职位有别,但只要干一行,爱一行,精一行,即便再一般只是的职位,也能在精业中干出一番伟大的事业来。
具有了这种精业本领,还能化腐朽为神奇,变不利为有利,制造出有利于进展的条件。
总之,创业、创新、创优三者之间既彼此区别,各有偏重,又彼此联系,不可分割。
只讲创业而不讲创新、创优,可能是莽撞轻率,盲人瞎马,违抗科学的进展观和正确的政绩观;只讲创新不讲创优,不免陷入各类窘境,好景不常,好景不长;只唱创新、创优的高调,
好高骛远,而不扎扎实实艰苦创业,付诸实践,最终只能是坐而论道,失去根基。
咱们要正确熟悉和处置“三创”之间的辩证关系,发扬“三创”精神,在全省上下进一步形成全民创业奔小康、全面创新增进展、全力创优争一流的生动局面,人人争做艰苦奋斗、埋头苦干的创业先锋,与时俱进、开拓进取的创新典范,争先进位、勇夺一流的创优标兵。
篇二:
曙光乡开展创业创新创优活动总结
XX乡开展“创业、创新、创优”
活动总结
我乡在"创业、创新、创优”活动开展以来,坚持高起点谋划,高标准定位,高质量运行,踊跃做好“三创”活动各项工作,确保活动取得实效。
全乡参与活动党组织11个,党员498名。
XX年,在县委的正确领导下,乡党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学进展观,坚持“与时俱进抓党建,抓好党建增进展”的工作思路,以主题活动为载体,突出重点,开拓创新,强化方法,狠抓落实,率领全乡干部群众,团结一致、开拓进取,使全乡经济、社会各项事业和基层组织建设取得持续、健康、全面,和谐的进展,不断开辟了党建工作新局面。
咱们坚持以“经济建设”为中心,深切开展“创先争优”为载体的农村基层组织建设,以“科学进展”为导向,不断增强党的执政能力,扎实有效地推动党员队伍的思想、组织、作风建设,结合创先争优活动,使党员干部的整体素养不断取得提高,为全面完成县委、县政府交办的各项工作提供强有力的思想和组织保证。
咱们的要紧做法是:
一、抓班子,强队伍,切实增强效劳功能
随着市场经济在农村的全面深化,加速转型,科学进展尤其重要。
乡党委在实现了从“治理型”到“效劳型”转变的基础上,于今年10月成功换届,始终坚持抓班子、强队伍,不断增强党组织在农村经济社会进展中的战斗堡垒和示范引导作用,切实增强效劳职能。
一是主抓自身建设。
充分利用党委中心组学习、民主生活会、业务培训会等形式,深切开展“维持共产党员先进性”、“转移农村人口,爱惜生态环境,增加农人收入”、“一心为民,加速转型,科学进展”及“社会主义荣辱观”、“党的十七大”等为主题的大学习、大讨论活动。
并成立起长效的学教机制,把党中央的惠农政策与理论知识全面贯彻到党员群众中,增强党群、干群关系,不断增强班子成员的宗旨意识,强化班子成员的效劳意识。
二是抓好站所建设。
有效地发挥农村基层站所的职能作用,将理论学习与工作实践结合起来,在转变职能、强化效劳上下功夫,更好地为“三农”效劳,办实事、办好事,取信于民,有利于民,成立健全长效的惠农效劳体系。
咱们把为群众效劳作为转变干部作风的切入点来抓,在乡村干部中普遍开展“税费改革后,干部如何更好地适应新形势做好工作”的大讨论活动,在广大乡村干部中形成共识,突出表此刻“三个转变”,即由体会型干部向知识型干部转变,由保守型干部向创新型干部转变,由行政命令型干部向为农效劳型干部转变。
通过各项方法的落实,在群众中树立起了干部高效务实的良好作风。
三是狠抓村级“两委”班子建设。
结合村委会换届选举工作,推选产生了新一届村委会,选齐配强了支部班子,把“讲团结、弄协作、讲大事、干好事”作为“两委班子”首要工作来抓,重点增强了“两委”班子的教育提升工作。
进一步理顺了党群干群关系,强化了为民谋利益的宗旨意识,转变了工作作风,增强了效劳功能,激发了基层组织的活力,有效地推动了经济社会的进展。
在新班子组建后,咱们
牢牢围绕“抓班子、带队伍、强素养、创一流”的工作思路,落实“两个优化”(即优化班子结构、优化干军队伍结构),强化“两项创新”(即创新工作思路、创新干部考核方式),在精减村组干部,标准议事程序,坚持分类指导的同时,咱们以增强效劳意识,塑造高效务实型干部形象为重点,强化干部培训教育,创新干部考核方式,对转变工作作风,塑造干部效劳形象起到了明显的增进作用。
四是增强党员队伍建设。
党员队伍建设是班子建设的基础。
第一是强化党员的教育治理、技术培训和效劳机制,完善了党员远程教育工程,制定了《农村党员干部培训打算》,落实了党员联系和效劳群众制度,成立起农人效劳中心,搭建为人民群众效劳平台。
第二是,认真组织实施“三向培育”工作,不断提高党的效劳与治理水平,在有必然文化或技术的无职党员中进行了“设岗定责”,领职责、挑担子,充分发挥每一名党员的先锋模范作用。
新进展党员11名,为改善党员队伍内部结构输送了新的血液。
五是创新工作机制,增强效劳功能。
依照县委的统一部署,我乡推行了为民效劳全程代理制工作制度,制定了首问责任制、限时效劳制、效劳许诺制、组建起几支效劳队,按期不按期入村驻户开展效劳,约束了干部的效劳行为,保证了效劳的质量,同意了群众的监督,实行了全程有办,方便了人民群体,改善了路途远,办事难等现实问题。
进一步增强和改良党的工作,转变干部作风,改善进展环境,有效地遏制了消极腐败现象和不正之风,提高了机关工作效率和效劳质量,紧密了农村的党群干群关系。
二、抓党建,重治理,强化基层民主建设
我乡将“创先争优”活动作为一项长期的事关全乡全局工作的战略任务纳入重要日程,围绕进展经济这一中心,把创先争优活动与重点工作有机结合推动。
一年来,我乡党委把提升党组织先锋作用、提升党员创争意识,作为推动重点工作建设进程和加速进展的首要任务来抓,深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力。
咱们着力在“创”上做文章,在“提”上下功夫;工作中要有“新”的冲破,有“升”的动作。
第一是,在突出抓好重点典型支部上花费力气,推行农人专业合作社这一农村新型经济合作组织。
创新典型帮带工作机制,做好相对后进支部的转化整顿和新典型的创新提升工作。
在标准化建设上,踊跃争取上级组织部门扶持资金,新建修缮党员活动阵地,完善制度上墙,健全制度归档,前后改善了各村的阵地建设、办公条件和电教设备。
在党务公布、村务公布及“一事一议”工作上,继续坚持全面透明的原那么,保证群众的知情权、参与权、监督权。
并围绕群众关切的土地、财务、工程等热点开展全面督查,踊跃探讨增强基层民主监督的“分权治村”试点工作。
深切推动信访举报办理公布制度和信访听证制度,随着国家惠农政策的深切实施和我乡产业结构的战略性调整,农村的各类新矛盾、新问题日趋彰显,要紧反映在由于举家外落发庭的补助资金、土地纠纷上和用工开支方面。
半年来,我乡党委、纪委一起意信访案件12起,全数办结,做到了办案到位、查案细致、回答准确、交案及时、群众中意,息诉息访。
有力地保护了群众的利益,
打造了风正气顺的进展环境,增进了我乡的和谐稳固。
三、抓质量,增进展,不断输送新鲜血液
从年初至今,咱们认真执行“坚持标准、保证质量、优化结构、慎重进展”的进展党员方针和《进展党员工作细那么》,标准程序,严肃纪律,严格把好党员入口关,认真做好党员进展工作。
年初,依照全乡的实际,制订了较为合理的党员进展打算,并上报县委组织部。
咱们坚持做到踊跃分子考察材料100%预审,进展对象100%的座谈考察,新党员100%谈心谈话。
一年来,共接收党员11名,转正党员14名,召开群众座谈会19次,党员座谈会35次。
在党员进展进程中,坚持送县委组织部预审和实行公示制,坚持党员进展标准,保证党员进展质量保证进展质量。
四、抓典型,树形象,继续提升创建水平
在“典型选树年”、“标准年”及“巩固提高推动年”和“创新提升年”活动中,切实从本乡的经济建设、社会进展为起点,主抓了一大量重点工作和试点工程,抢抓生态移民、整村推动、园区建设和干手下基层等有利机会,主抓了以全富等村为主的定单种植,以兴光村等为主的农业科技示范园的马铃薯基地建设,以全富等村为奶源基地的奶站建设等。
发挥资源优势,找准主导产业,培育一批“一村一品”、“多村一品”的产业化基地,上下左右形成产业链,党员群众形成帮扶链,提升推动和谐进展。
在农村基层党组织建设中,充分发挥了党委的领导核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,练就了一支思想过硬、
篇三:
邮政局创新创优活动总结
淮安邮政局淮阴分局“创新创优”主题活动总结
为贯彻落实集团公司、省公司、市局关于深切开展“创新效劳理念、创建示范窗口”活动的有关通知要求,我局高度重视此项“双创”工作,并依据示范窗口评定标准进行了有针对性地布置和要求。
与此同时,在示范窗口创建进程中取得了市局领导的关切指导和有力支持,使创新创优工作得以有效顺利开展,并取得时期性成效。
现就具体“创新创优”活动情形总结如下:
一、学习优秀体会,增强效劳意识。
为切实有效开展好这次学习活动,由分局黄局长亲自组织召开专题学习会议,把“好、快、细、诚”的效劳内涵与窗话柄际情形相结合,深切浅出地进行剖析,对一些值得借鉴、操作性强的先进效劳做法认真研讨,要求全局员工结合自身实际对创新创优活动的有效开展书写一篇心得体会,不断增强员工的主动效劳意识。
(一)推行“三声”效劳。
要让客户微笑,第一要自己学会微笑。
教育引导营业人员做到:
不管柜台前站着的是西装绅士仍是一般百姓,营业人员都要把职业微笑贯穿于办理业务的全进程,并坚持对客户做到“来有迎声、问有答声、走有送声”三声效劳。
当客户走近时,正视客户,恭顺地道一声“您好!
”;当客户咨询时,即便工作再忙也要有问必答,热情有礼;当客户离开时,礼貌地送上一声“请慢走”,营造一种热情、诚信的效劳气氛。
注意从细小环节抓养成。
如天天班
后效劳点评,标准营业员效劳礼仪,统一营业员标志服,促使营业员精神饱满上岗。
(二)开展“纠错”活动。
为工作人员每人配发一本工作笔记本,要紧记录新业务知识及操作规程,随身携带,以备急需。
支局长的笔记本着重记录窗口营业员在办理业务时操作不标准事例。
在每周例会上,逐项予以通报、纠正、改错,并对曾经纠错的操作规程进行随机点名提问,帮忙大伙儿强化经历。
(三)提倡“换位”试探。
效劳质量好不行,客户的评判是一把尺子、一面镜子。
在调查反馈客户意见的基础上,教育引导前台人员站在客户的角度作出评判,换位试探“假设我是客户,我中意了吗”?
从而及时找出效劳质量中易被忽略的细小环节加以纠正,使“顾客是亲人”的观念真正体此刻实际工作中。
二、整合人力资源,提升效劳效率。
(一)要求员工熟练把握业务技术。
示范窗口成员不仅要具有良好的效劳意识,还应有过硬的业务本领。
营业部重视抓好员工业务培训,要求营业员不仅要成为本职位的能手,而且要成为业务的“多面手”,坚持每周组织业务学习一次,每一个月组织业务测试一次,季度组织业务总评一次,年度又组织年关综合考评。
在业务水平上做到精益求精。
营业部除催促员工不断学习业务知识,把握更多业务技术外,还要求员工增强自身素养,让员工熟悉到随着知识时期的到来,探讨新知识,完善自我,提高自身的理论知识和业务本领,才能提高工作效率,让用户中意。
(二)合理排班及依照需求设置台席。
在对照《邮政营业对外效劳操作标准》基础上,结合实际,实行梯形排班制度。
依照业务忙闲时段增减业务台席,节省出人员参于柜台外营销,实现小柜台大营销,有效利用人力资源,同时优化内部处置作业流程,缩短业务处置时限,尽力提高效劳效率。
三、开展“7S”治理,改善效劳环境。
(一)踊跃开展“7S”生产现场精细治理活动。
要求每位职工深刻了解“7S”的真正内涵即“整理、整顿、打扫、清洁、素养、平安、节约”,并将“7S”精细治理具体要求融入到实际工作中。
为确保“7S”生产现场精细治理活动落到实处,营业部制定了《“7S”生产现场精细治理职责分工及考查方法》、《五大员工作职责》、《水、电、低值易耗品利用治理制度及考查方法》、《营业现场卫生治理考查方法》等相关考核制度,明确各员“双创”职责,并落实考核。
确保生产现场用品用具定置定位摆放,制造一个优美、舒适、顺畅的效劳环境,以优质效劳和完善硬件吸引用户,从而制造良好的经济效益。
(二)抓好现场治理的常态化维持工作。
把班前十分钟的预备工作做为上岗前大体要求加以落实,规定营业员必需提早十分钟到岗,一方面把自身仪容仪表、精神状态等调整到最正确状态,确保每一个人在营业开门后是以饱满精神状态迎接用户,另一方面做好营业现场的地板、桌面、门窗、玻璃整洁和单册、物品、微机、座椅定位摆放,争取从人员到现场都让用户感觉清新、整洁、美观。
并锲而不舍维持下去。
四、推出多元效劳,提高效劳质量。
(一)个性便民效劳。
为把窗口效劳做抵家,把窗口客户群细分为老弱病残孕、外来务工、政府机关等不同群体,依照不同客户的特点和需求,采取不同的效劳方式,实现个性便民效劳,知足客户求快、求好、求和谐、求舒心的不同要求。
比如为方便外来务工人员办理汇兑业务,营业部依照其工作作息时刻特定在每日中午开设汇兑专台。
为老年人提供老花镜、代填业务单式、代缝包裹、帮忙查询邮政编码等个性效劳工作。
为病、残、孕客户提供上门效劳,为政府机关提供快速、一站式效劳,真正把客户当亲人。
(二)流动宣传效劳。
通过摆摊设立临时柜台或咨询台等形式,普遍宣传邮政业务,比如邮政代理汽车、火车票务、代缴费、赈灾福利彩票代售等一些新业务品种,还未能取得用户普遍认可,只有走出柜台走向社会,才能做到普遍宣传动员,不断培育占据市场。
在合理排班的前提下,抽出三人小分队,按期到繁华路段、要紧社区、大型企业摆摊设点,现场效劳,方便用邮。
(三)派驻寄递效劳。
踊跃与本地公安局、派出所联系实行派驻效劳,现场动员出外做生意或工作忙碌群众办理二代证特快寄递业务,让广大办证群众充分享受足不出户,投送抵家的优质效劳。
(四)爱心奉献效劳。
在“寄一份包裹,送一份关爱”爱心包裹公益活动中,营业员主动向灾区学校学生捐购爱心包裹,还通过社会渠道普遍宣传,通过设立临时爱心包裹捐购点,在政府、邮政部门牵
线搭桥下,政府机关工作人员、学校学生对灾区奉献了爱心,截至六月份为灾区送去爱心包裹300多包,博得社会的普遍好评。
五、存在的不足
(一)定置定位治理工作未细化深切落实到位。
(二)营业员主动效劳意识仍有待提高,未能自觉主动利用效劳用语。
(三)营业员的效劳礼仪未达到标准化。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 创新 创优 工作总结