物流运输业务外包管理办法.docx
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物流运输业务外包管理办法.docx
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物流运输业务外包管理办法
运输业务外包管理办法
一、目的:
规范运输外包业务的日常管理,有效控制成本支出提高物流配送力度,加强企业多元化经营。
二、适用范围:
物流配送中心外包运输车辆。
三、管理责任:
直接责任人:
物流配送中心配送部主管
管理责任人:
物流配送中心经理
监督责任人:
连奇物流总经理
四、许可运输业务外包原则:
1.公司许可的运输业务外包承运人必须具有唯一性及排他性,所有运输业务外包人只允许经营公司的运输业务,不得经营未经公司同意的任何运输业务。
2.公司对运输业务外包合同所签订的配送服务部,不再进行运输配送业务。
3.合同期限:
运输业务外包合同执行期限一般为一年,但运输业务外包承运人出现严重违规、违纪行为时,公司可以解除并终止运输业务外包合同。
五、运输业务外包承运条件:
1.对公司及品牌有一定的了解,理解并认同公司的品牌文化、经营管理模式理念,并具有一定的服务意识。
2.有独立的经济实力,可投入资金15-20万元(含承运保证金、配送车辆、劳保用品等)
3.年满25周岁的合法公民,诚实守信,无违法记录。
4.吃苦耐劳,有创业精神,有较强的责任心及服务意识。
5.熟悉西安市道路交通情况,从事汽车运输业务3年以上。
6.具有长期的合作意愿。
7.运输车辆必须是全新的箱式货运车辆,外形及标准必须按公司统一要求购置。
8.能够按照国家法律法规及公司规定办理运输及车辆相关手续(行驶证、营运证、产权证、驾驶证、道路通行证、身份证、健康证、交强险、商业险等),并保证合法。
9.车辆产权人必须和运输业务外包承运人一致。
五、运输业务外包承运流程:
1.向公司提出运输承运意向,双方进行初步了解。
2.填写《西安连奇物流配送有限公司运输业务外包承运人信息表》。
3.审核通过后填写《西安连奇物流配送有限公司运输业务外包承运申请书》和《运输车辆情况表》,交公司物流配送中心配送部。
4.物流配送中心配送部初审通过后由配送部主管填写《意向运输业务外包承运人考核表》提交物流配送中心经理复审。
5.物流配送中心经理复审通过后,上报西安连奇物流配送有限公司总经理、集团公司董事签字批准。
6.批准后正式签订《西安连奇物流配送有限公司运输业务外包合同》。
六、运输业务外包车辆管理
1.车型:
所有运输业务外包车辆的车型均须符合公司对外包车辆的要求。
具体车型分类如下:
1.1东风莲花白色轻型厢式货车,型号:
EQ5040XXY4A,载重量:
0.96吨;
1.2江淮4.2米白色轻型厢式货车,型号:
HFC5048CCYP71K1C2,载重量:
1.495吨;
1.3江淮4.8米白色中型厢式货车,型号:
HFC1061KR1,载重量:
1.495吨。
2.运输业务外包车辆资质:
运输业务外包承运人将下列资料复印件及部分原件留公司物流配送中心备案:
2.1运输车辆产权证原件;
2.2运输业务外包承运人身份证复印件;
2.3运输车辆行驶证复印件;
2.4运输车辆营运证复印件;
2.5运输车辆驾驶证及体检证明复印件;
2.6运输车辆道路通行证复印件;
2.7运输车辆交强险及商业险(第三方责任险不得低于50万)复印件;
3.运输业务外包车辆车组人员需提供资料
3.1运输业务外包车辆驾驶员需提供以下资料(出示原件,并留存复印件):
3.1.1机动车驾驶证(准驾车型及驾驶车辆相符);
3.1.2货运资格证。
3.2运输业务外包车辆补水员需提供以下资料(出示原件,并留存复印件):
3.2.1身份证;
3.2.2西安市市级以上疾病预防控制中心签发的健康证。
4.车厢外广告宣传及车辆内部的防护
4.1所有运输业务外包车辆均由公司统一进行车身广告的张贴;
4.2车身广告使用期限为6个月,使用不满6个月需要更换的,收取车身广告成本费,满使用期限后免费更换。
4.3车厢内壁四周需使用柔软质地的毛毯,毛毯厚度不低于0.5厘米,且高度不低于1.2米;
4.4车厢底部需使用胶皮,不可使产品直接接触车厢。
5.物流配送中心对运输业务外包承运人及其员工进行规范培训。
6.上述流程执行完毕后由公司签发《西安连奇物流配送有限责任公司运输外包承运资格通知》,运输业务外包承运人签字确认后正式开展配送业务。
7.运输外包承运车辆标准化、统一化管理要求的约定。
为保证涟漪品牌形象,保证运输外包车辆及人员的服务、形象、管理的统一性,运输业务外包承运人必须严格执行《西安连奇物流配送有限公司运输车辆及人员管理制度》违反制度时物流配送中心有权对运输外包人进行处罚。
七、运输业务外包车辆的合同签订:
1.运输业务外包车辆的合同签订由运输业务外包负责人及西安连奇物流配送有限公司签订配送合同,合同一式两份,双方各持一份。
2.配送承运价格详见附件。
3.配送合同需包含配送价格,结算方式,违约责任的相关条款。
注:
加盟商/店及其配送车辆签订合同需向公司提供合同复印件。
八、车辆保障金:
1.运输业务外包车辆及公司签订配送合同时需向公司缴纳一定金额的保障金,在合同终止时全额退还。
保障金为30000元/辆。
2.保障金由运输业务外包承运人直接交至公司财务中心,财务中心收取保障金后向运输业务外包承运人出具收款证明,保障金不计算利息。
3.履约保证金退还约定:
以下条件必须同时满足,才能全额退还保证金:
3.1运输业务外包承运人在承运期内未违反合同的约定条款;
3.2运输业务外包承运人不再合作时必须由退还所有证件、单据、标识等营业象征。
3.3运输业务外包承运人不再合作时,必须清理完毕及公司及其他第三方及承运有关的所有债权债务。
3.4合同期满或解除合同之日计算,三个自然月后,运输业务外包承运人提出退还保证金的书面申请。
3.5公司接到运输业务外包承运人的保证金退还申请之日起,30个工作日内审核并退还运输业务外包承运人的保证金。
4.履约保证金不予退还约定:
4.1运输业务外包承运人在合同期内违反本合同及所有合同附件的约定条款,当公司下发违约通知时,运输业务外包承运人无权要求退还保证金。
4.2按《运输外包承运合同》约定不退还保证金的其它约定。
5.续签合同的保证金的约定:
5.1合同期满,运输业务外包承运人愿意继续及公司合作并续签合同,已缴纳的履约保证金继续有效。
5.2延续于续签合同有效期,若协商增减保证金金额时,运输业务外包承运人按公司的要求办理。
九、运输业务外包日常运行管理:
1.运输业务外包车辆严格遵守交通规则和小区内行驶的有关规定,严禁超速、超重、超宽,或运输危险物资。
2.运输业务外包车辆需按服务部或加盟商/店的要求进行配送,保障服务部或加盟商/店的正常运营。
3.驾驶员不得酒后驾车,不得闯红灯,不得超速行驶。
4.所有车辆进入厂区需按顺时针行驶,行驶速度不得超过10km/h,禁止在厂区内鸣笛。
5.车辆在运行过程中需保持车辆洁净,无明显污泥。
6.运输业务外包车辆及其车组人员需服从公司相关制度的约束,统一着工服,并保持洁净。
7.车厢内壁及厢底必须按照公司的防护要求进行配置,不能达到防护要求的公司有权停止业务并进行整顿,待公司审核通过后方可恢复业务运行,停工期间公司不承担任何损失及费用。
8.车辆发生故障或其它原因短时间不能进行配送时,必须及时通知物流配送中心部门经理。
未经许可,不得私自停车,严重违规者,将按照合同相关条款追究其违约责任。
9.运输车辆无论是否处于工作期间,严禁运输除涟漪以外的第三方货物。
严禁存放有毒、有害、易燃易爆、酒精汽油等异味物品,严禁将产品在除生产厂及门店以外的地点存放并过夜。
十、票据及结算方式:
由于水桶属于桶装水不可分离包装物,运输业务外包承运人必须回收空桶,回收空桶不再单独计费。
且除桶装水外的其它物品,运输业务外包承运人免费为公司运输,不收取任何费用。
1.公司将根据真实、有效(必须发货人、送货人、收货人签字齐全、真实)的《西安连奇物流配送有限公司调拨出库单》计算运输业务外包收益。
2.运输业务外包承运人必须在每月10日前将上月运输量汇总表以及结算票据交及公司审核。
3.公司每月25日前向运输业务外包承运人支付上月运输费用。
4.运输业务外包承运人必须自行缴纳各项税款并向公司提供运输类发票。
5.如公司以现金方式支付运费,运输业务外包承运人必须本人签收并出具书面凭证。
十一、管理要求及标准:
1.通讯联络:
运输业务外包承运人必须向公司提供电话号码及联系人,并保证通讯工具24小时通讯畅通。
2.断货:
运输业务外包承运人必须保证服务部货物供应,严禁出现断货(断货主要指断水)。
单次断水时间在2小时以内(含2小时)每次处罚100元;单次断水时间超过2小时以上的每次处罚300元;单次断水超过4小时的每次处罚500元(因库存不足产生的断水,运输承运人不承担断水责任)。
3.装卸规范:
运输业务外包承运人必须严格执行公司所要求的装卸标准,严禁出现滚、踢、扔、摔货物等野蛮装卸行为,运输业务外包承运人每发生一次野蛮装卸处罚100元,连续发生三次以上此类行为,公司以书面形式通知运输业务外包承运人整改并停止乙方为门店进行配送,同时按照每天1000元的标准赔偿公司损失,公司将根据运输业务外包承运人停运整改期间的情况,通知运输业务外包承运人恢复承运或继续停运。
运输业务外包承运人在装卸过程中应爱护公司的装卸工具(人力叉车、托盘、覆膜板),如出现由于运输业务外包承运人原因损坏情况必须按照公司的采购价格进行赔偿。
4.运输业务外包承运人工作人员及车辆形象要求:
承运人工作人员在为公司提供承运业务时必须统一着公司工服,工服按公司销售价格购买。
运输业务外包承运人车辆必须符合公司卫生要求,车身必须为公司无偿提供广告宣传,公司为运输业务外包承运人车辆进行广告粘贴。
5.服务部投诉处理:
运输业务外包承运人货物到达服务部后,因工作人员服务态度受到门店负责人投诉,经核实对运输业务外包承运人处以200元每次的处罚。
6.货物损失赔偿:
无论任何原因,凡由运输业务外包承运人造成的货物丢失、损坏,运输业务外包承运人必须全额赔偿。
桶装水、饮水机、水桶、米面油等货物按照公司销售价格予以赔偿,其他货物按照公司采购价格予以赔偿。
7.停运处理:
凡运输业务外包承运人由于人员不足、车辆故障、车辆违规、违法车辆被国家交管部门扣罚等原因停运,必须第一时间立即向公司报告,并提供符合公司要求的车辆替补,公司也可自行安排自有车辆替补完成运输业务。
凡车辆停运同时无法提供符合公司要求的替补车辆的,按照每天1000元的标准赔偿公司的损失(不够5小时的按照半日计算,超过5小时的按全天计算)。
凡车辆停运又不上报造成门店断货的,断货处罚及停运损失由运输业务外包承运人同时承担。
十二、违约责任:
配送车辆出现以下情形的(包含但不限于以下内容),其责任由车辆所有人全权承担,公司不承担任何相关及连带的法律责任和人身、财产损失。
1.配送车辆发生交通事故的。
2.配送车辆车组人员及车辆所有人产生的劳动纠纷的。
3.车辆或车组人员出现违法行为的。
十三、运输外包承运人的撤销、变更、转让:
涉及运输外包承运人的撤销、变更、转让等按照《西安连奇物流配送有限公司运输承运合同》中约定执行。
十四、其他
1.此文件自2016年11月1日起生效。
2.本制度最终结束权归西安连奇物流配送有限公司。
十五、附件:
附件1:
《西安连奇物流配送有限公司运输业务外包承运人信息表》
附件2:
《西安连奇物流配送有限公司运输业务外包承运申请书》
附件3:
《运输车辆情况表》
附件4:
《意向运输业务外包承运人考核表》
附件5:
《西安连奇物流配送有限公司运输业务外包合同》
西安连奇物流配送有限公司
二〇一六年十一月三日
主题词:
运输业务外包管理办法
抄报:
董事长、董事、总经理
抄送:
各职能部门
西安连奇物流配送有限公司办公室2016年11月3日印发
打印:
姜薇复核:
杨帆主管审批:
卫萍
附件1:
西安连奇物流配送有限公司
运输业务外包承运人信息表
姓名
性别
户口所在地
身份证号码
家庭住址
家庭电话
手机
驾驶证号
货运资格证
工作简历
家庭成员
姓名
关系
工作单位
联系电话
本人承诺:
本人承诺以上信息真实有效,如有任何虚假信息一经查出,本人承担所有责任。
承诺人:
填表时间:
年月日
附件2:
外包承运申请书
公司领导:
根据公司的政策,社会车辆进厂进行水站的补水运输业务承包。
现有车辆经过洽谈原意承运我公司的水站配送任务。
具体的信息如下:
承包人
车型
载货量(桶)
承运服务部
承运价格(元/桶)
注:
除桶装水外,其他物品或商品均免费配送。
以上申请望公司领导审核批准,为盼!
承运人:
年月日
附件3:
运输车辆情况表
车型
品牌
车牌号
行驶证号码
道路运输许可证
驾驶员身份证
驾驶员驾驶证
驾驶员营运证
车辆产权证
车辆商业险
车辆交强险
车厢内防护
最大装水量
联系电话
注:
1、行驶证复印件、道路运输许可证驾复印件、驾驶证复印件、驾驶员身份证复印件、车辆产权证复印件必须在公司留存备案;
2、车辆必须购买交强险和足额的商业险;
3、驾驶员联系电话必须保持随时的畅通;
4、所有证件必须真实有效;
附件4:
意向运输业务外包承运人考核表
承包人
考核时间
考核内容
说明
分值
考核说明
得分
服务
意识
对于门店配送的认知以及对门店服务的定位
30
门店配送流程
对门店配送流程的熟悉程度,并阐述如何合理进行配送
30
装卸
规范
对装卸规范的了解程度,相关处罚标准
20
品牌
维护
是否有维护公司品牌形象的意识
20
附件5:
西安连奇物流配送有限公司
运输业务外包合同
合同编号:
甲方:
(以下统称为甲方)
乙方:
(以下统称为乙方)
甲乙双方本着互惠互利、平等自愿的原则,经友好协商,就有关乙方承接甲方商品运输业务事宜达成以下条款,供双方共同遵守:
第一条:
本合同业务定义:
1.本合同所指运输业务是:
乙方使用自有运输车辆及自有人员将甲方货物(桶装水、饮水机、米面油、空桶、甲方服务部经营管理所需物品)按照甲方的要求自甲方生产厂所在地至甲方指定服务部的往返运输(包含货物的装卸、空桶回运)。
2.乙方及甲方的关系仅限于第一条第一款所规定的运输业务,不得参及甲方其它任何业务活动。
3.乙方须向甲方缴纳保障金(大写)元。
第二条:
运输工作安排和保障:
1.乙方车型为:
;
车牌号为:
。
2.乙方承接配送任务的指定服务部为:
;
;;。
3.甲方按照下列标准向乙方支付运输费用:
3.1由于水桶属于桶装水不可分离包装物,乙方为甲方运输桶装水时必须回收空桶,并统一按照运输桶装水的数量计费,回收空桶不再单独收费。
计费标准如下:
服务部:
。
5加仑桶装水每桶元;3加仑桶装水每桶元。
服务部:
。
5加仑桶装水每桶元;3加仑桶装水每桶元。
服务部:
。
5加仑桶装水每桶元;3加仑桶装水每桶元。
服务部:
。
5加仑桶装水每桶元;3加仑桶装水每桶元。
以上价格基于0#柴油价格为:
元/升。
3.2甲方根据市场油价,并通知乙方的情况下,调整运输价格,价格调整标准为:
0#柴油每上涨10%,单桶价格上调0.02元,每降低10%,单桶价格下调0.02元。
3.3除桶装水外,其他物品乙方免费为甲方运输,不收取任何费用。
3.4甲方向乙方支付运输费用后不再承担乙方任何形式的费用。
3.5甲方如有需要,并在乙方有能力配送的情况下,安排乙方对非协议服务部进行配送,乙方须配合甲方,甲方按该服务部所定的运输价格及其当月协议服务部统一结算运输费用。
第三条:
票据及结算方式:
1.甲方根据真实、有效(必须发货人、送货人、收货人签字齐全、真实)的《西安连奇物流配送有限公司销售出库单》计算乙方运输费用。
2.乙方必须在每月10日前将上月运输量汇总表以及结算票据交及甲方审核,甲方在收到乙方运输量汇总表和结算票据的同时给乙方开具签收单。
3.甲方每月28日之前审核完成乙方上月运输量,向乙方支付上月运输费用。
4.乙方必须自行缴纳各项税款并向甲方提供运输类发票。
5.甲方以现金方式支付运费,乙方必须本人签收并出具书面凭证,否则甲方有权暂停付款。
第四条:
产品运输安全及食品安全约定:
乙方必须严格遵守国家《食品安全法》中食品运输相关规定,并遵守下列要求:
1.人员要求:
乙方工作人员必须办理《健康证》,并将有效《健康证》原件交甲方查验后方能从事本合同业务,《健康证》复印件由甲方存档。
乙方工作人员工作期间必须佩戴《健康证》,同时便于甲方当地防疫站进行检查。
乙方人员健康证过期、丢失必须立即向甲方报告并补办,违反本条规定甲方按照每人次100元的标准从乙方的收益中扣除,并立即停止该工作人员工作。
2.车辆及运输要求:
2.1乙方为甲方承运的运输工具必须是指定车辆,合同中注明车型及车号;
2.2乙方车辆严禁存放有毒、有害、易燃、易爆、酒精、汽油等异味物品;
2.3严禁货物及动物接触;
2.4载有甲方货物的车辆不得拉载及甲方产品无关的其他任何物品。
如有出现以上情形的甲方有权单方面解除合同。
3.出现其他违反国家《食品安全法》中食品运输相关规定的,甲方每次从乙方当月收益中扣除300元,且由此给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方赔偿。
4.乙方不得使用甲方空桶装入任何气体、液体、固体物质,以免水桶污染。
乙方回收的水桶凡经甲方检验,受到污染,乙方须按照每只50元的标准赔偿;且由此给甲方造成其他损失或负面影响的,甲方有权要求乙方赔偿。
第五条:
管理要求约定:
1.通讯联络:
乙方须向甲方提供电话号码及联系人,并保证通讯工具24小时通讯畅通。
2.断货:
乙方必须保证甲方服务部货物供应,严禁出现断货(断货主要指断水)。
单次断水时间在2小时以内(含2小时)每次从其当月收益中扣除100元;单次断水时间超过2小时以上不满4小时(含4小时)的每次从其当月收益中扣除300元;单次断水超过4小时以上的每次从其当月收益中扣除500元(因甲方库存不足产生的断水,乙方不承担断水责任)。
3.工作标准及行车安全:
3.1乙方必须严格执行甲方所要求的装卸标准,严禁出现滚、踢、扔、摔货物等野蛮装卸行为,乙方每发生一次野蛮装卸从其当月收益中扣除100元,赔偿物损(桶50元/个,水按销售价格)连续发生三次以上此类行为,甲方以书面形式通知乙方整改并停止乙方为甲方门店进行配送,同时按照每天1000元的违约责任赔偿甲方损失,甲方将根据乙方停运整改期间的情况,通知乙方恢复承运或继续停运。
乙方在装卸过程中应爱护甲方的装卸工具(人力叉车、托盘、覆膜板),出现乙方原因导致损坏的情况,乙方必须按照甲方的采购价格进行赔偿。
3.2乙方要按照工作内容,严格执行甲方关于车辆及乘车有关管理规定,准时发车、安全行车、保证做到定时、定点停靠;严格按照运行范围、行驶路线行走,严禁车辆在区内乱行、乱停,如由此造成的交通事故、损失和后果,由乙方承担全部责任。
3.3乙方应按照行车安全技术标准定期对车辆进行安全检查,及时消除各类安全隐患,司乘人员每次出车前要认真检查车辆性能,确保车辆技术状况良好,如:
车辆灯光齐全,刹车有效,后视镜、防火排气筒等安全附件完好;如由此造成的交通事故、损失和后果,由乙方承担全部责任。
3.4乙方车辆严格遵守交通规则和小区内行驶的有关规定,严禁超速、超重、超宽,或运输危险物资,如有发现,甲方人员有权制止和处罚教育,如由此发生的交通事故造成的损失,由乙方承担全部责任。
4.乙方工作人员及车辆形象要求:
4.1乙方工作人员在为甲方提供承运业务时,必须统一着甲方工服(乙方在甲方处购买)。
乙方车辆必须符合甲方卫生要求,车身必须贴甲方规定的车身广告。
乙方工作人员未按甲方规定着装的,一经发现从其当月收益中扣除100元/次;乙方车辆卫生不符合甲方要求的,一经发现从其当月收益中扣除100元/次;未按甲方规定张贴车身广告的,一经发现从其当月收益中扣除200元/次。
4.2乙方工作人员在为甲方提供承运业务时,必须遵守甲方公司制度。
出现打架、偷盗等违反甲方公司制度的情况的,甲方有权要求乙方赔偿甲方全部损失,并根据情节对甲方进行1000-5000元的违约责任赔偿,同时停运15-30天,情节严重或屡次发生的按本合同第九条单方面解除合同的条款执行。
5.产品防护:
乙方车厢内壁及厢底必须按照甲方的防护要求进行配置,不能达到甲方防护要求的,从其当月收益中扣除200元/次,并通知乙方整改;一周之内未进行整改的,甲方有权对乙方做停运整顿处理,待甲方审核通过后方可恢复业务运行,停工期间甲方不承担任何损失及费用。
6.服务部投诉处理:
乙方承运甲方货物到达甲方服务部后,因乙方工作人员服务态度受到甲方门店负责人投诉,经甲方核实每次从乙方当月收益中扣除200元。
7.货物损失赔偿:
无论任何原因,凡由乙方造成的甲方货物丢失、损坏,乙方必须全额赔偿。
桶装水、饮水机、水桶、米面油等货物按照甲方销售价格予以赔偿,其他货物按照甲方采购价格予以赔偿。
8.停运处理:
8.1乙方由于人员不足、车辆故障、车辆违规、违法车辆被国家交管部门扣罚等原因停运,必须第一时间向甲方报告,并提供符合甲方要求的车辆完成合同规定的配送任务。
凡车辆停运且未上报造成门店断货的,且断货超过1天,乙方需按1000元/天向甲方支付违约责任赔偿,并对车辆做停运一周处理。
8.2乙方由于人员着装问题、车辆卫生问题、车身广告问题月累计被甲方发现3起以上的,从乙方收益中扣除1000元,并对车辆做停运一周处理。
9.其他事宜:
在承运过程中乙方发生(包含但不限于以下内容)交通事故、违反交通法律法规、劳务纠纷、人员伤亡所造成的民事和刑事责任均由乙方全权承担,甲方不承担任何相关及连带的法律责任和人身、财产损失。
第六条禁止毁誉及商业秘密保护:
1.乙方不得损害甲方的声誉、信誉,不得防碍甲方正常工作的开展。
2.乙方在合作过程中应自觉维护甲方形象、利益,不得出现损害甲方利益及有损甲方企业形象、商誉的任何行为,不得有以下行为:
2.1向任何第三方泄露本合同内容或泄露甲方商业秘密,包括但不限于客户信息、价格、甲方管理制度、甲方对外签订的合同等。
2.2未经甲方同意,利用经营渠道或资源谋取私利。
2.3未经甲方同意或授权,将本合同运输业务转让给其他单位或个人,以任何形式将本合同项下义务交由任何第三方履行。
出现上述情况之一的,甲方有权单方面终止本合同、扣罚乙方全部履约保障金,并有权追究乙方相关法律责任。
3.自本合同生效之日起,若乙方利用合同中规定的交通工具承接第三方业务,甲方有权单方面终止本合同并扣罚乙方全部履约保障金,并保留追究乙方相关法律责任的权力。
第七条:
合同的解除、变更、续签和终止:
1.甲乙双方协商一致签订书面协议,可解除本合同。
2.乙方要求终止合同时,需提前二个月书面通知甲方,并清理相关账务,经甲方同意后,审
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