人力资源部表格及印刷品.docx
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人力资源部表格及印刷品
人力资源部表格
附表1人员增加申请表
申请人员部门:
日期:
空缺职位/计划职位:
需人日期:
用工类型:
口正式员工
替代员工:
□小时工
□培训生
所需人员是否在部门编制内:
如果不是,请注明原因:
□是
□否
其他特殊要求(如学历,工作经验)
部门经理/日期人力资源部总监/日期
财务总监/日期总经理/日期
以下内容由人力资源部填写:
收到日期:
聘用方式:
□内部1调职
□候选人名单
2、提升
□其他对外招聘方式
聘用人员姓名
入职日期:
备注
附表2:
职位申请表
工作资料
申请职位
期望工资(税后)
能否倒班?
是否
最早可上班日期
个人资料
中文姓名
英文姓名
婚姻状况未婚已婚
出生日期
性别
年龄
身高
体重
身份证号码
丧偶
离婚
住址
邮政编码
电话
手提电话
电子邮件
紧急情况联系人/电话
个人兴趣爱好及体育运动专长
家庭成员
姓名
关系
年龄
工作单位及职务
职务
联系电话
学历证明(包括海外学习经历)
学校名称
时间(年/月)
所学专业
所获之学位或证书
由
至
任职履历(先填写最近工作
时间
任职公司名称及联系电话
职位
基本月薪
离职原因
由
至
曾接受的培训课程
培训课程名称时间(自至)
语言技能
英语
其他语言
计算机
优秀
一般
略懂
求职人保证
1、本人无任何慢性疾病或其它传染性疾病。
2、本人无犯罪前科和违法行为记录。
3、我授权XXX建国饭店调查我的一切情况,并不追究任何人、任何单位提供资料所引起的不良影响的责任。
本
人同时声明此申请表是本人亲自填写并且所填内容均属事实,无论何时被查出有任何不实之处均被视为严重
违纪可导致立即开除。
申请人签名日期
感谢您对XXX建国酒店的支持。
我们会为您的应聘资料保密,并公平对待每位应聘人员。
面试记录/人力资源部专用
面试
第一次1st
第二次2nd
第三次3rd
评价
5=尤秀4=很好3=好2=一般1=差
人际关系
灵活性
工作知识
沟通技巧
自信心
主动性
成熟
管理能力
面试结果
面试者签字
日期
人事调查
面试结果录用待用拒绝
所雇职位
工资
入职日期
部门经理
日期
人力资源部总监
日期
财务总监
日期
总经理
日期
附表3:
应聘面试评估表
应聘人姓名
应聘面试评估
12345
等级
出色一般较差
因素
等级(1-5)
评价
任职经历一兼职、全职或相关的经历
相关的技术能力
成就一在过去任职中取得的成功例子
有关培训和职业背景
沟通技巧
面试问题
得分
1
你与现任雇主共事多长时间了?
(1分)
2
请描述你目前的工作角色和职责。
(3分)
3
你为什么喜欢来我们酒店?
(3分)
4
请告诉我你在目前工作中的主要成就。
(2分)
5
请告诉我你在目前工作中的主要挫折和不满。
(3分)
6
请告诉我你与现任雇主一起所取得的进步。
(2分)
7
你与现任雇主一起取得的最有价值的经历是什么?
(3分)
8
你为什么离开(或者为什么要离开)现任的工作?
(3分)
9
你喜欢参加什么课余活动?
(2分)
10
在目前的工作中你最喜欢那些事情?
(3分)
1.请告诉我某个人在工作中告诉你提供了出色服务的一次经历。
2.请描述一次你与其他人紧密合作成功完成了一件困难工作的情形
面试人姓名:
附表4:
员工试用期满转正审批表
员工信息
姓名
员工号
部门
分部门
职务
适用期:
适用期内工资:
试用期后工资
生效日期:
由部门填写
差
一般
较好
好
新员工培训计划与认证
工作表现
团队合作
出勤
建议
我建议批准该职工转为正式职工。
我建议将该职工的试用期延长()月我建议停止聘用该职工。
部门经理签字/日期
批准
人力资源总监/日期财务部总监/日期总经理/日期
(白色)
(粉色)
(蓝色)
人力资源部
财务部
部门
附表5:
入职手续清单
人力资源部完成
姓名
日期
//
部门
公司介绍
员工申诉及纪律执行程序
劳动合同
个人资料的变更及表格的使用
工作职责
员工福利
试用期
员工设施
年假及申请程序
电话礼仪
安全及防火制度
考勤制度
请将以下物品送交人力资源部
四张照片
体检证明
二份身份证复印件
学历证明
新员工已领取以下物品
项目
区域
签字
1
员工卡
人力资源部
2
工服/名牌
人力资源部
3
更衣柜钥匙
人力资源部
4
办公桌钥匙
部门经理
5
办公室钥匙
部门经理
6
饭店系统文件
部门经理
7
电脑
财务部
8
公司网络系统密码
财务部
9
本部门相关物品
部门经理
10.工作交接
部门经理
11.其它
完成此表后,请返回人力资源部存档
表格
酒店人力资源手册
附表6:
《员工手册》理解声明
声明
我已经阅读了XXX饭店的《员工手册》并理解了其中的内容我将遵守《员工手册》上规定,如果有违反行为发生,我将收到饭店的警告和纪律处分,甚至立即解聘。
日期
XXX
声明
我已经阅读了XXX饭店的《员工手册》并理解了其中的内容我将遵守《员工手册》上规定,如果有违反行为发生,我将收到饭店的警告和纪律处分,甚至立即解聘。
日期
XXX
附表7:
人事变动表
个人信息
由
至
部门
职位
工资
内部调动
提升
工资调整
其它
离职
辞职
辞退退休
终止合同
调转其他
年假(A)
病假(S)
事假(E)
法定假期(P)
休息(O)
换休(L)
旷工(X)
公出(B)
婚假(M)
产假(Y)
丧假(F)
离职月考勤
员工本人签字日期
批准
附表8:
加班申请表
加班申请单
员工信息
姓名
部门
员工号
申请加班
日期:
时间:
从至
共计:
(小时)
加班理由:
批准
部门经理
人力资源部总监
财务总监
总经理
人力资源部(白色)
财务部(粉色)
部门主管(兰色)
附表9:
过失单
员工信息
员工姓名
职位
部门
犯规日期
所犯过失
1.过失类别
轻微过失
严重过失
重大过失
2.犯规次数
第一次第二次
第三次第四次
3.过失详情
纪律处分
口头警告书面警告最后警告解除合同开除
员工签字
见证人签字(如员工拒签)
注:
此件将存入员工档案。
自员工接到第一张过失单之日起,一年内累计过失单最多不得超过三张,否则即可立即被解除合同或开除。
审核及批准
部门经理
人事部经理
财务总监
总经理
人力资源部(白色)部门(兰色)员工(黄色)
附表10:
休假申请表
休假申请单
员工信息
姓名
员工号
部门
入职日期
分部门
请假种类
年假
病假
事假
丧假
换休
婚假
产假
其它
请假日期:
从至共天
返回日期:
请假人:
批准
部门经理
人力资源部总监
财务总监
总经理
附表11:
辞职申请表
员工信息
姓名部门
职位入职日期
辞职原因
声明
本人将在离店十日内办理个人档案转移手续,如因故不能按期办理,本人同意按国家有关规定将个人档案送往所在街道办事处,并承担可能由此产生的任何问题。
员工签字日期
部门主管意见
日期
部门经理签字
批准
部门总监人力资源部总监
总经理
财务总监
人力资源部备注
附表12:
员工离职手续清单
离职手续清单
姓名部门日期)
程序:
1.确保清单中的项目由相关部门签字确认
2.将此表退还人力资源部
3.
当此表和考勤报告
完成后,人力资源部将与员工结算工资
清单
项目
区域
签字
1.
员工卡
人力资源部
2.
工服/名牌
人力资源部
3.
更衣柜钥匙
人力资源部
4.
办公桌钥匙
部门经理
5.
办公室钥匙
部门经理
6.
饭店系统文件
部门经理
7.
电脑
财务部
8.
公司网络系统密码
财务部
9.
本部门相关物品
部门经理
10.
工作交接
部门经理
11.其它
结算
项目
区域
签字
1•预支现金/支票
财务/人力资源
2.报销凭证
财务/人力资源
附表13:
离职面谈表
员工姓名
员工编号
职位
部门
到职日期
最后雇用日期
实际最后工作日
最近工资
离职性质
□自动离职
□终止劳动合同
□解除劳动合同
对部门内各同事之士气感受
□很高
□普通
与同事之融洽相处
□很好
□可以
对工作之压力感受
□很重
□可以
与上司之融洽相处
□很好
□可以
对现在新酬之满意程度
□合理
□较低
员工餐厅之膳食质量
□很好
□可接受
员工活动之参与
□经常
□偶尔
对员工福利之意见
□不错
□可接受
任职期间曾否遭遇不公平
□没有
□有(如有,请提供资料作参考)
离职主要原因
□工资问题
□另有新职
□工作压力
□环境恶劣
□上司问题
□健康问题
□交通问题
□私人理由
员丄面谈记录
接见人签字
职位
日期
附表14:
内部职位空缺告示样本
内部职位空缺(样本)
发布日期:
序号
职位名称
部门
要求
1
客房服务员
前厅部
-30岁以下,女身高165以上,
男身高170以上。
-高中以上学历。
-入店一年以上。
2
客房送餐员
客房部
-英文流利,沟通能力强。
-能够适应倒班工作。
-入店一年以上。
-餐饮部服务人员优先考虑。
3
健身房经理
房务部
-热爱健身运动,具有丰富的健身
基础理论知识。
-较好的英文沟通能力。
-良好的组织、协调、沟通和管理
能力。
-工作勤奋,肯吃苦,具有团队合作精神。
-具有较高的职业素养与道德,适应较强工作压力。
附表15:
职业背景调查表
日期:
调查者详细资料
姓名应聘职位
应聘公司公司电话/邮件地址
请受访公司填写以下内容
应聘者在公司的职位是什么及任职期间?
应聘者在工作期间与同事的关系如何?
应聘者在任职期间的主要业绩是什么?
应聘者的优势和仍需要改进的地方。
I・iT-——丄
应聘者与客人/下属/同事/领导沟通的能力如何?
应聘者因何离开这个公司?
应聘者是否适合其应聘的职位?
您是否愿意再和这个应聘者一起工作?
为什么?
:
i□是□否
这个应聘者可以再录用吗?
为什么?
i
丨□是□否
I
是否还有其它和这个应聘者有关的信息?
受访人:
职务:
受访公司盖章
此调查资料仅作为应聘参考,任何信息都将做保密处理。
感谢您的合作!
附表16:
家旅预订单
员工信息(请务必逐项填写)
姓名酒店
职位入职日期
联系方式传真号码
订房信息
目的酒店传真号码
房间要求吸烟非吸烟大床双床均可
抵达日期及时间年_月_日时
离店日期及时间年—月—日时
人力资源部批准并盖章
人力资源总监签字日期
以下信息由接待酒店确认
接受预订预定号码#
拒绝预订及其原因
酒店预测出租率高于85%
酒店在此期间的员工订房超过5间
其它:
注:
此预订为非担保预订,如没有特别告知,酒店有权将当日下午16点后仍未
抵达的预订取消。
预定部经理签字日期
附表17:
家旅订房统计表
酒店名称:
年月
员工姓名
来自何酒店
入住日期
离店日期
如预定被拒绝请注明原因
附表18:
离职交接清单
离职交接清单
员工姓名:
酒店名称/职务:
员工因(请在“□”选择处画勾,不选择处画叉):
□单方与公司解除劳动合同;
□公司单方与其解除劳动合同;
□与公司合意解除劳动合同;
□劳动合同期届满;
□已到退休年龄;
□其他情况;
的原因,在与公司正式解除劳动合同或终止劳动合同前,公司与员工签订《离职
交接清单》,以明确工作交接事宜,同时签订《离职交接清单》亦系公司向员工
支付剩余工资、各项经济补偿金,办理离职手续,办理社会保险转移等事宜的前置程序。
所谓签订了《离职交接清单》,应是将《离职交接清单》所载应填写的内容清晰、完整、毫无隐瞒的填写完毕,未达到此标准,不视为签订了《离职交接清单》。
乙方未按规定的时间和要求完成交接工作,给甲方的管理带来损失,乙方负有赔偿责任。
《离职交接清单》已填写清楚,且经相关人员签字确认,以下为相关人员最终签字确认。
员工(签字):
签订日期:
年月日
附表19:
员工联系方式登记表
员工联系方式登记表
填表人姓名:
制表部门:
联系方式:
收件人名称:
(1)信函邮寄地址:
邮编:
(2)电子邮件地址:
(3)联系电话:
填表人(签字):
填表日期:
年月日
填表说明:
1、公司在遇有突发、紧急情况或须向您送达相关文件时,将依该表所填信息与您联系。
因此请您务必详细、如实、准确填写此表。
公司按您所填写的任何一种联系方式与您联系,均视为将相关信息或文件已告知或送达予您。
2、所填内容如有变更,请您及时告知公司,并亲自书面填写《员工联系方式变更登记表》。
若您的联系方式已变更,而又未及时告知,公司只能按您之前所填的联系方式与您联系,未能及时联系到您的相关责任由您承担。
附表20:
员工联系方式变更登记表
员工联系方式变更登记表
填表人姓名:
变更前联系方式:
变更后联系方式:
填表人(签字):
日期:
年月日
填表说明:
员工变更联系方式填写此表,人力资源部根据员工本人填写的《员工联系方式变更登记表》内容变更相关信息,并发放《员工联系方式变更回执》,作为公司已变更填表员工联系方式的凭据。
员工联系方式变更登记回执
变更联系方式员工姓名:
变更后联系方式:
人力资源部经办人(签字):
日期:
附表21:
续订劳动合同(劳务协议)意向书
部门姓名,于年__月日合
同(协议)期满。
是否续签,请于年月日之前
以书面形式回复人力资源部。
人力资源部
年月日
是否续签劳动合同请在下面空白处写清楚,并签字及日期
本人签字:
附表22:
续订劳动合同(劳务协议)评估表
部门
姓名
岗位
入职日期:
续签合同(协议)日期:
合同期内表现
部门是否同意续订劳动合同(协议)是口否口
部门领导/日期:
人事部总监/日期:
总经理/日期:
附表23:
考勤表
饭店考勤明细表
考勤记录时间段:
2009年11月21日一2009年12月20日部门:
序
号
职
位
姓
名
11月
12月
备
注:
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
1
2
3
4
5
6
7
饭店考勤表
考勤记录时间段:
2009年11月21日一2009年12月20日部门:
序号
姓名
实际岀
勤天数
年假
病假
事假
旷工
其它
假期
公休
迟到/早退
节日
加班
上月
累计
本月
使用
本月
增加
本月
累计
计薪
天数
1
2
3
4
5
6
7
8
9
填表人:
部门总监签名:
附表24:
异常刷卡审批表
姓名
部门
分部门
职务
员工号
班次代码
执行日期
因公外出
忘记带(刷)卡
迟到
其它
上班刷卡/到岗时间
下班刷卡/离岗时间
情况说明:
部门总监/经理签字:
年月日
附表25:
员工评估表
注:
评估内容酒店可以根据具体情况自行设计
员工号
部门
分部门
入职日期
评估日期
评估说明
等级总分工作表现
A90-100优秀
B75-89满意
~C60-74需改进
D0-59低劣
评估内容
最高分数
自我测评
评估人测评
平均分
1.专业知识及技能
12
2.工作态度及责任心
14
3.工作数量及质量
12
4.纪律及岀勤
10
5.礼貌待客及仪容仪表
12
6.节俭意识
8
7.沟通合作
7
8.发展潜力
8
9.执行程序及爱护设备
9
10.学习欲望
8
总评分
100
评估人签字:
复核人签字:
荀门总监/'经理意见:
员工意见:
I・・・F・F・・・K・F・・・工・・・■员工签字:
人力资源部总监意见:
总经理意见:
附表26:
员工评估标准说明(酒店可自行设计)
饭店员工评估标准说明
A(优秀)
B(满意)
C(需改进)
D(低劣)
备注
1
专业知识及技巧
12—11分
10—8分
7—4分
3—0分
完全胜任本职工作,专业知识丰富,服务技能、技巧熟练
有一定的专业知识和服务技巧。
能胜任本职工作。
欠缺某些专业知识及技巧。
有些方面完成本职工作的能力较弱。
专业知识和技巧欠缺,有些方面和有些时候达不到本职工作岗位的要求。
2
工作态度及责任心
14—13分
12—9分
8—5分
4—0分
热爱本职工作,责任心强,对工作全力以赴,服从领导,工作积极可靠。
热爱本职工作,责任心较强,服从领导,能完成任务。
比较热爱本职工作,有责任心,偶尔有小错误,需提醒帮助。
不热爱本职工作,责任心不强,经常岀错,需要不断监督、检查。
3
工作数量及质
量
12—11分
10—8分
7—5分
5—0分
完成各项服务质量好,工作效率高,注意服务细节,客人非常满意。
工作数量、质量能保持稳定,客人满意,有工作效率。
工作数量、质量基本达到要求,但有时不稳定,工作效率有时较低。
工作有时欠准确,数量、质量有时达不到要求,效率低,或有时有客人投诉。
4
纪律及出勤
10—9分
8—7分
6—5分
4—0分
下列情况不扣分
a.公休日
b.法定假日
(包括国家规定的其他各种假期)
C.年假
d.工伤假
1.病假或事假每休一天扣1分
2.旷工一天扣3分
3.迟到或早退二次扣1分
4.违反轻微过失条款扣1—3分
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