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市场营销学习方法
市场营销学教学方法探讨[提要]本文通过对市场营销学课程传统教学方法的分析,了解其教学过程中的利弊之处,并结合现代化教学手段,提出市场营销学可采取的一些创新教学方法。
关键词:
市场营销学;教学方法营销无处不在。
目前,营销不仅仅是用在了企业里,也贯穿在了人们的生活中。
因此,市场营销学这门课程在高校已经不仅是市场营销专业学生的专业基础课,也是其他诸多专业的必修课程或者选修课程。
而市场营销学是一门实践性很强、应用性很广的课程,同时,也是一门逻辑性很强的课程,对学生来讲,对课程理解的深浅,直接关系到其将来的就业、职业前途的发展。
这就要求教师在教学过程中发挥主观能动性,运用各种可行的教学方法和手段,给学生提供丰富的教学内容、活泼的教学场景,提高学生的学习积极性,培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。
一、传统的教学方法1、理论讲授法。
理论讲授法是目前应用最普遍的一种教学方法。
这种方法在教学过程中可以使学生在比较短的时间内获得较多的系统知识,适应于理论架构的讲述,逻辑性强,使学生的思路脉络更加清晰流畅,利于学生理解理论和流程。
但其具有一定的局限性,学生以听教师讲授为主,没有充分的机会对所学内容及时做出反馈,对于市场营销学这样的实践性强的课程,学生的学习积极性、主动性不易发挥。
所以,一般在讲述的过程中,需要结合生动的案例以及当前企业界发生的热点问题进行阐述,以提高教学效果。
例如,可以运用福特黑色t型车的兴衰史讲述市场营销从生产观念到产品观念的转变;用吉利收购沃尔沃说明什么是水平一体化。
2、案例教学法。
基于市场营销学的课程特点,案例教学法是市场营销学教学过程中用得较普遍的一种方法,仅次于理论教学法。
案例教学法能提供给学生一个具体的商业场景,为学生创造接触和解决问题的机会,使学生能够了解现实企业中需要解决的问题及其解决方案,从而帮助学生更好地将理论用于实践。
例如,可以运用可口可乐和百事可乐之间的竞争讲述市场领导者和市场挑战者的战略。
当然,案例的选择一方面要和理论知识点结合,一方面要尽可能选择具有典型性和时代气息的案例,并适当讲述一些热点性的话题。
案例教学法又可分为以下几种:
(1)案例讨论法。
这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例,综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理,提出解决方案,并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。
通过让学生自己分析问题和解决问题的方式,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。
这种方法一般是由老师提供案例,可以是资料形式的,也可以是视频形式的,学生阅读后进行分组讨论,从中分析相关的营销理论、方法技巧及从中得到的一些启示意义。
这种方法一般很少有标准答案,因此可以激发学生的创新思维,并增强学生的团队合作与竞争意识。
选择这种方法,教师应积极组织学生发言,调动学生的积极性,发挥引导作用,最
后对案例讨论后再进行总结和补充性讲解。
这种方法既能使学生理解知识点,又能将理论结合实际,互动效果也很显著,但需要教师提前做好案例的精选工作及有较强的课堂组织能力。
(2)学生自讲案例法。
由学生自己收集案例素材,暂时取代教师的位置进行课堂讲授。
这种方法优点突出,教师只做适当进行补充的配角,而把讲与听、发现问题和解决问题的环节都交给了学生。
这种教学方法,因教师最好提前一两周布置下去,由学生自主找材料、做课件以及上讲台讲解,因此不仅可以锻炼学生文献检索的能力,还可以提升学生的文案水平、做课件的水平,以及锻炼学生的课堂组织能力、逻辑能力及语言组织能力等。
二、现代教学方法1、多媒体教学。
这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式,目前高校大部分的课程都采取了这种教学方式。
这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用,图文并茂,可以帮助学生对所学的知识建立感性认识。
但是,在实际的授课过程中,ppt等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系,更多表现为对单页课件内容的简单记忆,无法形成对理论的系统认识,也难以构建起完整的理论框架。
2、沙盘模拟法。
这是情景式教学的一种方法,这种方法是将学生分组成立若干“企业”,每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理,在市场环境下进行若干年度的模拟营销活动,学生在“企业”的营销活动中完成体验式学习。
在沙盘模拟法中,通过实战模拟,学生可进行市场营销活动的分析、计划与执行,从而从整体上了解整个市场营销活动的运作过程,并且通过不同部门之间的配合学习如何合作、如何协调不同部门、不同人之间的关系。
3、实践教学法。
实践教学法指由学生亲自参加市场营销系列活动,从中积累学习经验。
例如,组织学生到企业进行营销实习、支持学生在学习之余在企业做兼职等,使学生学会对身边的营销机会进行分析、定位,锻炼和提高学生运用营销组合策略进行业务推广的能力。
三、教学方法的创新从上面的分析可以得出,以理论教学为主的教学方法,很少关注其实用性,学生很难将理论结合实践。
要改变这种状况,必须让学生有机会动手自己去研究,教师在其中扮演了非常重要的角色,其教学理念、教学方法、教学过程中对学生的诱导和启发决定了学生对这门课真正掌握的程度,决定了学生是否能真正做到学以致用,决定了学生将来从事市场营销工作职业前途的可持续发展性。
1、通过营销软件辅助教学。
营销软件是模拟实际营销环境开发出的营销流程软件,因软件设置的流程性和交互性,学生可以仿真地体验营销整个过程并对其营销效果做出积极的反馈,从而调整营销思路或策略,以期达到最初设计的目标。
营销软件因其网络性,能够使每一位学生在同一商业环境下进行营销活动并比较营销效果,更能体现实际营销的竞争性,进而促使学生优化营销组合。
营销软件辅助教学法能使学生透彻了解整个营销过程与方法,培养学生的
整体观念和大局意识。
2、利用网络辅助教学。
这种方法可以通过ppt、flash和视频等文字、声音和影像方式帮助学生更好地理解所授内容,通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。
但是这种方法需要教师真正将网络利用好,不能只是流于形式,否则,难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。
3、以专题讲座的形式教学。
为了使学生更好地了解实际的市场操作,在学时以外的时间,教师最好能以营销专题讲座的形式安排2~3次,请一些行业中的实战精英为学生讲解营销理论在实际工作中的应用。
4、建立学生辅助教学小组。
当前许多学生尤其是市场营销专业的学生并不满足于教师单向的课堂传授,希望能发挥自己的力量,介入到教学过程中形成生动、互动的教与学。
这样,教师可以根据学生的兴趣点组织不同知识点的学习和辅助教学团队。
一方面提高了学生的理解、分析能力,增加了理论知识;另一方面也增加了教师的授课素材,对教师的专业素养提出了更高的要求。
5、项目化教学。
项目化教学是一种以工作任务为中心,选择、组篇二:
市场营销与策划的学习方法蓝小雨从踏入人才市场,就开始了职场之旅。
那是1994年,我才上中学吧,我是2004年大学毕业的,和主人公相差10年。
蓝小雨在求职过程中发现僧多粥少、狼多肉少的现状,果断决定转行。
仅仅这一个行为,就从侧面反映了蓝小雨的个性:
果断,对事物本质迅速把握,洞察力强。
虽然说个性这个东西强学不来,雨总在yy也说过,没想过也没必要去改变性格,可正如性格决定命运,习惯决定性格一样,当我们将雨总的思维模式、处事方法吃透以后,对事的处理就多少会趋向于雨总的方式方法,习惯也就改变了。
雨总在谈择业的时候说,择业占成功的30%,要找行业增长率好的行业,才能受行业发展带来的趋势红利。
要是一个日薄西山的行业,任凭个人再努力、再优秀,想突出重围本身就难,还想发家致富,洗洗睡吧。
篇三:
市场营销学习技巧市场营销学习技巧我已经上了一个学期的市场营销了,也许很多人都会烦恼怎样才能学好这门课,我想从我的角度可以给师弟师妹一些建议和意见。
首先,你应该全面系统地阅读并且弄懂教材,每门学科都有一个完整的体系,市场营销学也是这样。
初学者首先应该弄通弄住每章的基本概念、基本理论、基本方法。
要理解,不能仅仅满足于死记硬背;要完整地理解,不能似是而非。
在理解的基础上加以记忆,遇到不懂的地方多问几个为什么,正常情况下,老师都会很耐心地回答你,这是学好一门学科的基础和最起码的要求。
其次,应该运用系统方法学习这门课。
任何学科的重点理论和命题皆存在于一个完整的系统之中、片面追求重点理论和命题的把握,忽略系统中的辅助性理论和命题,就会造成理解上的偏差和歧义。
有同学一直想知道重点是什么,但是没有全局观整本书之后怎么能知道重点是什么呢。
举个例子,本书第四章“市场营销管理过程”中的第一节至第四节,其逻辑线索是这样安排的:
从企业的起步来讲,要先寻找市场机会,继而进行市场细分,之后要确立目标市场。
目标市场确立以后,要进行市场定位,接着就要考虑如何运用企业可以控制的4个因素即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion),这也就是市场营销组合。
为此,还要考虑营销预算、执行和控制等环节。
这不仅是企业营销管理的思
维过程,而且是营销管理的实际操作过程。
在学习的时候,如果你能把它当作一个系统来理解,就容易掌握,更能领会市场营销组合在这个管理过程中所处的地位和所起的作用。
你可以在图书馆找到一些辅导书,使用辅导书,应注意处理好自学辅导书与教材的关系。
自学辅导书是以指定的教材和大纲为依据来编写的,它主要是帮助你理解和掌握教材的内容,解答你在学习过程中遇到的疑难问题。
但是,教材是基础,教材的内容是辅导书无法涵盖完的。
只有弄通弄懂了教材内容,辅导书才能产生画龙点睛的、事半功倍的效果。
最后,一定把理论与实际结合起来。
市场营销学是一门实践性、操作性很强的学科,在学期当中,老师会给你自己做项目的机会,你需要好好把握,勇敢地迈出第一步,读万卷书不如行万里路,当你完整地做完,你会发现对市场营销的理解更上了一层楼。
希望我的建议会对你有所启发。
篇四:
学习市场营销的感想时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声。
通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。
在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,直到老师给我讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
而市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
他包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈。
在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。
通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过案例的分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。
在这期间,我对市场、营销生活的定位和判断的能力有了明显的提高,具体情况如下:
市场营销涉及到其出发点,即满足顾客需求,还涉及到以何种产品来满足顾客需求,如何才能满足消费者需求,即通过交换方式,产品在何时、何处交换,谁实现产品与消费者的联接。
可见,市场营销的核心概念应当包含需求及相关的欲求、需要,产品及相关的效用、价值和满足,交换及相关的交易和关系,市场、市场营销及市场营销者。
虽然在理论上学习了这么多,但想要做一名合格的销售人员还需要具备很多自身条件,真正实践还得经得起社会考验,在课堂上,老师给我们讲了销售员应该必备的几大素质,一,强烈的自信心。
二,勇敢。
三,强烈的企图心。
四,对产品的十足信心与知识。
五,注重个人成长,不断的学习和反复学习可以大幅度的减少犯错和缩短时间。
六,高度的热忱和服务心。
七,非凡的亲和力。
八,对结果自我负责,100%的对自己负责。
九,明确的目标和计划。
十,善用潜意识的力量。
通过这些的了解,我发现我的差距还有很远。
我相信通过市场营销能力的培养对我以后的工作必定大有帮助,我会利用所学的知识来从事我的销售工作,把知识应用于实践才是真正的硬道理!
篇五:
市场营销实践性教学方法论市场营销专业的实践性教学方法摘要:
市场营销是一门应用性极强的学科,应在
教学中增加实践性教学比重,探索多层次的实践性教学方法,丰富实践性教学环节,从而加强实践性教学力度。
关键词:
实践性案例模拟公司实习市场营销学是一门实践性很强的课程,实践能力在市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。
学生必须具备很强的应用能力,才能适应企业的需要。
因此,在市场营销教学中,应积极倡导和采用实践性教学方法。
加强实践性教学不是实习课时的简单增加和堆积,而是要有切实可行的方法和有效的措施来进行能力培养。
为此,应该进行多层次的实践性教学方法探索。
一、案例教学法
(一)案例教学法的概念案例教学法是指以案例为教材,在教师的指导下,运用多种方式启发学生独立思考,对案例提供的客观事实和问题进行分析研究,提出见解,作出判断和决策,从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。
(二)案例教学法的组织实施1、课前准备案例教学法的课堂教学实际上是一个教师与学生、学生与学生交流沟通,并在这种交流沟通中达到教学目的的过程,要想保证和提高交流、沟通的效果,进而提高案例教学法的效果,课前准备是很重要的。
(1)教师的准备工作在案例教学中,虽然教师将课堂上的主要角色让位于学生,但这并不意味着教师的课前准备工作可以省略,相反,对教师课前准备的要求更高了。
①选择案例:
案例选择是否恰当,直接影响课堂教学效果,因此在选择案例时要注意以下几点:
首先,案例要符合教学目标和要求。
即案例要紧扣主题,并且案例中应当蕴含着相应的营销理论和策略。
其次,案例要难易适度。
案例过易,一眼便知答案,提不起学生学习的兴趣;过难,超过了学生的知识水平和理论,使学生无法分析,同样会影响教学效果。
再次,案例要有典型性,能起到举一反三、触类旁通的作用。
最后,所选案例要基本反映目前的市场环境和企业状况,不能脱离现实,否则分析案例就失去了意义。
②分析案例,搜集相关资料教师首先要做到对营销理论融会贯通,同时,还要搜集与案例有关的尽可能多的资料,如与案例相关的市场环境、企业背景、重要数据,与案例所反映的企业营销活动相似的其他企业的决策实例等等。
教师不占有大量资料,必然陷于被动,很难对学生的分析做出准确的判断,无法引导、启发学生。
在占有大量资料的基础上,教师先对案例做一个分析,做到心中有数。
(2)学生的准备工作案例教学的主角是学生,为提高案例分析的水平,教师应要求学生提前准备,尤其是难度较大、综合性较强的案例,学生更应作充分的准备。
否则,课堂讨论效果难以保证,甚至无法顺利进行。
学生要做的准备工作主要有两个方面:
一是学生应掌握相关的营销理论知识;二是在课前要通读案例,搜集相关资料,设身处地地进行分析。
2、组织课堂教学分组讨论是案例教学的主要方式。
通常的做法是:
在课堂教学中,首先把应该讲授的市场营销理论讲授给学生,这是案例教学的基础;其次将相关的案例公布出来,提出需要大家分组讨论,小组讨论结束后,每个小组派代表上台发言,表述各自对问题的看法,提出自己
解决问题的方案。
如果争议分歧较大,就要再组织讨论,最后由任课老师进行总结。
对思路清晰、逻辑严密、表达清楚的小组或代表予以表扬,对思路不清、方案不合理的指出他们的错误所在。
在课堂讨论和代表发言过程中,教师要积极组织和配合,提供一个活跃的课堂气氛,鼓励学生们积极发言,畅所欲言,支持学生们的创新精神,不要轻易否定他们的方案,因为在市场营销中,有些案例没有标准答案,许多方案不存在明显的对错之分。
教师在必要的时候,例如在小组间争论不休时,应该因势利导,把握讨论的大方向。
在组织课堂教学时,需注意这样几个问题:
第一,应以学生为主。
学生是主讲人、参与者、决策者,教师则是组织者、听众、引导者,课堂教学组织中,调动学生参与的积极性是至关重要的。
第二,在案例分析前,教师应将案例涉及的营销理论做高度概括,分析这个案例的意图向学生交待清楚,要求是什么,达到什么目的,要让学生心中有数。
第三,教师要激发学生思考。
首先,教师要积极诱导学生对案例进行讨论,让学生自由、充分地发表意见。
一旦发现学生的思路误入歧途,可以作倾向性的暗示或用语言启发加以调整,不要过早地下结论或轻易否定学生的意见。
第四,教师要做总结,不能对案例不了了之,应该让学生从每一个案例中都有所收获。
总结切忌对学生的讨论做简单的综合、重复陈述,而应当在对学生的讨论和分析进行评价的基础上,有所升华。
即使对没有明确结论的案例也应当提出值得大家再思考的问题。
二、专业实习教学法专业实习是使学生深入了解本专业的发展及在社会领域中的应用,可以根据学习进程,将学生安排到工商企业进行实习,建立稳定的实习基地。
这样,既培养了学生对现实问题的分析与解决能力,同时,通过实际的锻炼,也会发现自身知识的欠缺之处,为今后的学习工作提供方向。
具体有这样两种方式:
1、顶岗操作。
即组织学生到校办企业或工商企业顶岗实习,如顶班当营业员、购销员等。
目的在于使学生掌握有关商留实务活动的基本程序与过程,在商务实践中摸索市场营销的技术技巧,培养学生的营销实务操作能力。
难、适应社会的能力和完善自我意识。
三、“模拟公司”教学法
(一)“模拟公司”教学模式的概念“模拟公司”教学模式是指人为创造的经济活动仿真模拟环境,作为营销等专业的实践教学场所和组织形式,学生在其中可以经历营销、财务、税务、保险等全部业务操作过程,而又不必承担任何经济活动风险。
模拟时,除货物是虚拟的并且不发生实体位移外,其它如票据、账册、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运做。
(二)“模拟公司”教学模式的教学条件建设1、物质条件建设“模拟公司”的物质条件建设主要包括:
(1)设立一间固定的工作场所,内部按小型公司的结构设立总经理室、销售部、财务部、会议室等。
(2)电脑、电话、传真机等各项办公用品。
(3)在环境布置时,应尽可能使学生感到真实。
如:
“模拟服装公司”应陈设有相应的服装样品;“模拟旅行社”的办公室应挂有地图、招贴画?
?
。
有条件的学校可将“模拟公司”建在正式的办公楼内,学员培训时,就像楼内其它公司的职员在这里上班一样,学员之间谈话时常讲“我们公司”如何如何,甚至着装也模仿现实中的商人?
?
这种环境有利于学生在心理上更快地进入角色。
2、师资条件建设
“模拟公司”的师资主要包括两方面:
(1)校外的专业营销人员。
可聘请校外的专业营销人员(如销售部门经理或业务主管)为“模拟公司”的名誉经理,他们主要负责给学生进行专题讲座,为学生提供实习机会。
(2)有营销经验的指导老师。
学校首先要经常对教师进行培训,为他们提供实践机会,使教师能与时俱进,积累丰富的经验,从而为学生提供业务指导和监督。
3、社会条件建设目前各学校开展的模拟教学活动几乎都是在本校范围内进行,缺少必要的对外联络。
由于各“模拟公司”的活动没有统一的操作规则,相互之间难以进行业务交往,现实社会经济活动中一些十分重要的环节,如资金往来、财务结算、税务登记、海关申报、外贸谈判等得不到真实的模拟。
如果以学校为单位,建立各自的模拟银行、工商局、劳动局等机构,势必造成人、财、物的浪费,也很难高效运行。
欧美发达国家的经验表明:
如果“模拟公司”达到一定数量时,要进行高效的,更为真实的模拟,必须由教育主管部门出面,由政府部门来帮助建立“模拟公司”协调中心,规范主体单位即各个“模拟公司”的运行规则,提供客体单位如:
银行、工商局、海关等业务项目的服务,建立适合“模拟公司”运行的社会环境。
(三)“模拟公司”教学模式的教学方法“模拟公司”运做的基本方式是在“工作岗位”上进行学习,采用的教学方法有:
模拟教学法、项目教学法、案例教学法、表演和角色扮演教学法等。
这些教学方法的共同特点是:
(1)以学生为中心、自主性学习为主。
学生参加教学的全过程:
市场调研、制订计划、实施计划、反馈控制、成果评估。
(2)教师在学习过程中要起到组织、指导、监督、控制的作用。
(3)定期总结,交流心得体会,及时撰写相关实训总结。
(四)“模拟公司”教学模式的教学组织形式教学组织形式有独立作业、小组制订计划独立作业、小组作业等形式。
具体采用哪种形式要视学习目标、学生的经验而定。
例如:
要培养学生独立工作的能力,而学生又是刚刚参加实践,经验不足,就可采用小组制订计划独立作业的形式;要培养学生的社会交往能力,则可采用小组作业的形式。
在“模拟公司”教学模式中,学生变被动地接受知识为主动地吸收知识,这种在工作中学习的模式缩短了理论教学和实际业务的距离,促进了理论知识的升华,对学生实践能力的提高起到了至关重要的作用。
四、实践性教学方法在运用时的注意点第一,教师要注重角色的转换,营造轻松自由的环境。
第二,要挖掘学生的创造性潜能。
要给每个学生提供表现的机会。
不能因照顾教学的顺利而放弃一部分学生。
第三,实践性教学不能代替传统的以知识传授为主的理论性教学,不能厚此薄彼。
第四,教学内容要注意本土化、时代化和前瞻性。
总之,只要能够合理地安排教学内容,恰当地运用多种教学手段和方法,就能够使学生的营销实践操作能力得到培养和提高,培养出适合市场需要的营销人才。
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