六西格玛DMAIC试题及答案1.docx
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六西格玛DMAIC试题及答案1
六西格玛DMAIC试题及答案1
SixSigmaTrainingDMAICPhaseAssessmentTest
Company:
Name:
Position:
第一部分(40%)
20题(60分钟)
1.在SixSigma项目的定义阶段时,下面哪个不予以考虑:
a.确定业务机会;
b.文件化和分析流程;
c.定义客户的要求
d.理解变异
2.在SixSigma项目的测量阶段,下面哪个不予以考虑:
a.确定什么加以测量;
b.测量系统的管理;
c.确定SixSigma的水平;
d.确定根本原因;
3.在SixSigma项目的分析阶段,下面哪个不予以考虑:
a.过程分层及其分析;
b.催生改进的主意;
c.确定根本原因;
d.管理创意
4.在SixSigma项目的改进阶段,下面哪个不予以考虑:
a.评价和选择解决方案;
b.提供推荐意见;
c.实施更改
d.过程整合;
5.在SixSigma项目的控制阶段,下面哪个不予以考虑:
a.发展和执行试行计划;
b.计划和实施解决方案;
c.建立有效的团队;
d.总结和致谢;
6.在SixSigma的展开阶段,下面哪些是可以接受的选项:
1.集中于成本节约;
2.集中于客户满意度;
3.集中于内部问题;
4.集中于设计改进;
a.仅1和2;
b.仅2和3;
c.仅1,3和4;
d.所有以上选项;
7.一千个单位的产品被检测其中5种不同特性,共有80个缺陷被发现,那么多少个缺陷将在1百万单位检测中被发现?
a.16,000
b.26,666
c.61,458
d.80,000
8.活动和系统的流程图最有助于探测到下列哪项:
1.资源的不合适使用;
2.组织结构中的缺陷;
3.控制系统中的漏洞;
4.统计方法的不正确使用;
a.仅1;
b.仅1和2;
c.仅1和3;
d.仅1,2和4;
9.小组章程描述了小组的:
a.领导,促督员,记录员,和时间的记时员;
b.会议日期,阶段性和目标;
c.任务,范围和目标;
d.成员,领导和协调员;
10.在建立项目章程时,下列那些不应被包括:
a.业务案例;
b.机会陈述;
c.行动计划;
d.客户的要求;
11.问题陈述时,应覆盖:
a.陈述什么是错误的观点;
b.确定一个目标;
c.描述一个解决方案;
d.描述一个问题的原因;
12.在项目章程中,下列哪个不会去做?
a.用章程去指引项目的方向;
b.在问题陈述中使用SMART原则;
c.描述可疑的原因;
d.在项目目标中取得一致;
13.一个好的FMEA不提供:
a.识别存在的和潜在的失效模式;
b.识别原因和效应;
c.提供问题跟踪行动;
d.提供问题的解决方案;
14.柏拉图不能用于:
a.将大的问题分解成小的问题;
b.识别最重要的因素;
c.表明哪里集中用力;
d.识别问题的原因;
15.高层管理支持小组活动的过程最好通过:
1.强化正面的团队成绩;
2.处罚负面的团队成绩;
3.提供方向和支持;
4.允许团队建立公司的使命陈述;
a.仅1;
b.仅1和3;
c.仅1,2和3;
d.以上所有
16.典型的SixSigma项目小组成员应该:
a.由相关的线上员工和区域职员组成;
b.由有资格的专家组成;
c.由不同部门跨功能的人员组成;
d.项目最少要有绿带组成;
17.Kano模型不能:
a.分析客户的需要和要求;
b.确定客户的基本满意因素;
c.满足客户潜在的要求;
d.确定什么时候客户的期望上升;
18.在大多数的SixSigma组织中,有组织的,有计划的解决问题的途径被称为:
a.SIPOC
b.DMAIC
c.PDCA
d.DPMO
19.一个组装过程在组装时收到了错误的部件。
为了确保只有正确的部件才被运输,零件容器被重新设计以便只有正确的数量才能放到零件容器中。
这一方法是
a.看板
b.防错(Poka-Yoke)
c.可视化的工厂
d.5S
20.测定薯片盐味成分的采样为每15分钟3个样本,确定可用的正确控制图是
a.Xchart
b.X-bar和R图或X-bar和s图
c.Npchart
d.以上所有都不是
21.快捷键“”是切换下面的哪一个窗口(C)
A、图表窗;B、历史窗;C、信息窗;D、会话窗
22.对每个情况选择最佳的分析方法。
[总6分]
1)为了确认成人男子的身高是不是170CM调查了100名成人男子。
分析方法:
(1Samplettest)
2)为了确认成人男子和女子的平均身高是否一样各调查了100名。
分析方法:
(2Samplettest)
3)为了确认汽车的前轮和后轮的磨损情况是否一样调查了100台。
分析方法:
(Pairedttest)
4)为了确认10岁,20岁,30岁男子的平均身高是否一样各调查了100名。
分析方法:
(ANOVA)
5)想确认ALine和BLine间的不良率是否有差异。
分析方法:
(2Proportiontest)
6)想确认地区别对总统的支持率是否同样。
分析方法:
(Chi-squaretest)
参考]ANOVA,Chi-squaretest,Pairedttest,1Proportiontest,、
2Proportiontest,1Samplettest,2Samplettest,、
第二部分(60%)
6题(60分钟)
1.如果马达的平均轴长是20cm,标准差是1.5cm,顾客对这轴长要求的规格是11–17cm,那请问超出规格的DPPM有多少?
977250DPPM
(0.9772or97.72%)
2.某产品参数的规格要求是不能大过100(某测量单位),如果平均值是90,标准差是5,请问此产品超出规格的废品率?
22750DPPM
(0.02275or2.275%)
3.如果客户对你某产品参数要求是40+/-1.2,但你抽样结果显示你的平均值是38,标准差是0.55,请问你能告诉你的客户你有多少Sigma的品质水平?
-1.4545or-1.455or-1.5
4.如果从DOE里,得到了如以下Minitab分析窗口(SessionWindow)的结果:
EstimatedEffectsandCoefficientsforStrength(codedunits)
TermEffectCoefSECoefTP
Constant256.9381.303197.240.000
A-7.375-3.6871.303-2.83IV
BI11.9381.3039.16V
C-6.692-3.3461.022-3.270.004
A*B-16.375-8.1881.303-6.290.000
A*C-2.375-1.1871.303-0.910.375
B*C4.3752.1881.3031.68VI
A*B*C-6.375II1.303-2.450.026
CtPt-3.1382.100-1.490.154
a)请写出I和II的值
I=11.938x2=23.876
II=-6.375/2=-3.1875
b)请写出III的值?
7.375
c)如果IV,V和VI的P值可能是0.000,0.012and0.111,请写出
IV=0.012
V=0.000
VI=0.111
d)请问曲率有没有出现?
是或否
为什么?
因为P值小于0.05
e)如果A,B和C全部是计量输入因子而我们把全部因子设置在中心点(CtPt),输出强度,Strength很可能是?
256.938
f)那一个交互作用图最可能是A*B?
WXorYZ
(请参考以下的交互作用图)WX
g)如果曲率出现了,那一种类型的实验设计(DOE)应该用来做分析?
RSM/ThreeLeveldesignse.g.CCD,BoxBehnken
5.一方差分析的计算有以下的结果:
a)请填上I,II,III,IV和V
I=12
II=115.73
III=57.87
IV=7
V=57.87/7=8.267
b)请算出P值(提示:
可以用电子表格里的功能!
)
P-Value=FDIST(8.267,2,12)=0.006
c)如果P值<=0.05,单元间(BetweenLevel)的变异很可能_大过_单元内的变异
-请填上等于,大过或小过
d)请写下两个我们必须符合的假设,在正确使用方差分析(ANOVA)之前
正态(常态)分布
等方差性
6、2K阶乘表示的含义?
2K阶乘中的2表示水平数K表示因子数;
7.如果你从XbarSPC图看到了以下的异常趋势(这一现象被名为`空白’(WhiteSpace))–几乎全部的点都集中分布在中心线两旁,
2
0
1
0
0
O
b
s
e
r
v
a
t
i
o
n
N
u
m
b
e
r
UCL
LCL
某些用来追踪趋势和发现特殊原因如SPC图的x轴通常是..
时间/时序
以下那一类测试是用来发觉以上的异常现象的?
(请从以下八类中选其一)
Test#7
写下两个最可能造成以上异常现象之特殊原因
不正确的控制计划
持续稳定的改善之趋势
我们应该采取怎样的措施如果出现了这种情况
重新估算控制界限
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