品茗资料软件常见使用问题解答.docx
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品茗资料软件常见使用问题解答.docx
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品茗资料软件常见使用问题解答
品茗资料软件常见使用问题解答---你常见的问题都能在这里找到解决办法
本帖最后由倪斌于2009-10-3013:
47编辑
1、加密锁如果安装失败,有哪两种办法重新安装
答:
在设备管理器中更新驱动;直接点安装目录下的usbdrv文件夹中的狗头。
2、如何知道客户购买的是什么版本的“资料软件”
答:
帮助中的“关于”图片中的版本信息显示
3、如何知道你所安装的版本与旧版本有哪些差别
答:
⑴安装过程中会自动显示出来;⑵在软件的安装目录下文件,打开即可。
4、系统设有哪几种身份的使用者他们的权限有哪些区别
答:
两种身份:
操作员和管理员;区别在于管理员不仅拥有所有操作员的权限,而且可以修改模板、设置企标。
操作员的用户名和密码均为123;管理员的用户名和密码均为123456。
5、品茗施工资料软件提供了哪几个专业的施工资料
答:
提供了土建、安装、市政、安全、公路、节能、人防、高级装饰、园林、监理、钢结构、分户验收、石油以及水利水电等多个专业的施工资料模板
6、在文字编辑状态,如何换行一直按住空格键直到换到下一行后,却发现预览状态和我的编辑状态显示不一样
答:
品茗资料软件作为一款表格编辑软件,其基本操作与EXCEL类似。
因此,如果需要换行,请同时按住“CTRL”和“ENTER”键就可以了。
长按空格键的方法是不可行的。
7、软件中提供的表格很多,对于那些只大概记得表名的表格如何在软件中找到
答:
只需要点击工具条上的“”按钮,输入表格名称的关键字就可以了,如需要找到“钢筋隐蔽工程检查验收记录”表,只需要输入查找关键字“钢筋隐蔽”就可以了。
8、检验批表格后面有固有的几位编号他们的含义分别是什么意思
答:
6位;这六位分别代表了对应的分部、子分部、分项的划分规范
9、软件能自动判断实测数据是否合格吗
答:
可以的。
只需要点击“”自动评定按钮,软件就会自动判断是否超过了国家标准或者企业标准。
10、表格中一些灰色的地方,如果要修改,该怎么办
答:
灰色表示表格处于锁定状态,选中该单元格后,选择工具栏最后面一个“锁头”图标就可以了。
11、主控项目的合格率是多少一般项目的合格率是多少超片倍数是多少
答:
通常来说,主控项目合格率是100%,一般项目是80%,超片倍数是。
(个别表除外,如钢结构等)
12、如何在原有表格上快速增加一张复制表(两种方式)
答:
快增加、批量快增加;追加复制页(适用于混凝土强度评定)。
13、如何查看该表格的填表说明
答:
在表格中点击鼠标右键,选择“查看填表说明”
14、填表时,划斜线有什么用如果有很多细碎的格子要划掉你可以怎样简便的做
答:
不能有未尽项目;用鼠标全选然后划线。
15、如何在已命名的“验收部位”或“表格名称”中插入特殊符号
答:
鼠标快捷方式“Ctrl+t”来调用,或点特殊符号按钮
16、某些检验批表格评定时需要填入变量,该如何解决
答:
一些检验批表格中的实测项目的允许偏差含有变量,点击工具栏中的“显示变量设置”按钮,在跳出的框中设置变量值,返回表格页面,输出实测值进行评定即可。
17、如果软件中某个单元格中需要输入的文字太多放不下了,该如何处理
答:
1)缩小字体
2)点编辑下的显示行标列标,允许拖动行列,将单元格拖拉变大并在打印前选择自动适应纸张
3)用ctrl+enter换行来实现。
4)折行显示,
5)自动适应单元格大小
18、实测项目中,“○”“△”各代表什么含义
答:
“○”表示超企标未超国标,“△”表示超国标
19、客户反应,在软件使用时,表格好像突然变少了,一些表格目录没有了,为什么
答:
可能是客户刚进行了查找操作,请点击工具栏上“”按钮就可以了
20、怎样在表格的某个单元格中插入图片
答:
点击右键-----插入图片选择相应插图方式。
。
21、不同帐户新建工程后,能相互看到或编辑吗
答:
不能。
这样是为了保护不同用户的工程管理
22、客户反应,点击系统中的文件夹都没有反应,里面没有表格,为什么
答:
他点了“过滤”,请点击工具栏上“显示所有表格”按钮就可以了
23、打开软件从哪里可以查看国标50300系列的规范
答:
在菜单栏点“国家规范”即可查看
24、如何能一次打印多张表格
答:
按住“CTRL”键,选择好多张所需要打印的表格后,然后点击鼠标右键,选择“批量打印”即可。
25、同一个分项的表格,已经做好了一个验收部位,如何快速做好另外的验收部位
答:
对做好的表格点击右键,选择“快增加”即可
26、品茗资料软件里面的特殊字符好像比以前要少了
答:
请找到软件的安装目录,运行DLL文件夹中的“”程序,也可直接使用修复工具修复。
27、怎样设定企业标准
答:
首先要以管理员身份登录,进入模板编辑状态。
选好要改的标准,点右键选择修改企标,设置企标范围保存即可
28、用户可以自己设置用户名和密码吗
答:
可以的。
以管理员身份登陆后,通过菜单栏的“系统”进入“操作员管理”,就可以设置新的用户名和密码了
29、项目部有时候电源不稳定,会导致电脑突然关机。
软件能自动保存我正在做的资料表格吗
答:
可以的。
通过菜单栏的“系统”进入“设置自动保存时间”,这样,施工资料软件就可以根据你设定的时间,自动保存你的劳动果实了
30、怎样才能把我做了一部分的资料带到别的电脑上继续做
答:
对相应的表格节点点击鼠标右键---导出,输入文件名和输出路径后点击确定就可以了。
将导出的文件拷贝到其它电脑上,再在软件中相应节点通过鼠标右键选择导入操作就可以了。
31、品茗施工资料表格在不同的节点都可以导入导出,各个后缀名是什么意思
答:
品茗资料软件后缀名释义:
*.zpr 工程文件*.zfb 分部文件*.zfl 分类文件*.zty 通用表格样式文件*.ztg 通用表格文件*.zfx 分项文件*.zjg 检验批表格文件*.zmb 模板文件
32、模板安装020101-1表格只做了10个检验批,但是进行分项评定时,却统计出了15个检验批
答:
模板安装020101-1和模板拆除020101-2同是属于模板分项的,按国标GB50300-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》是应该统计在一起的。
33、我使用品茗软件的时间比较长,为什么达到了十几个工程后,就不能再新建工程了,总是会提示“您的工程数太多,请导出老的工程删除后,再新建”
答:
对于使用本软件时间比较长的用户而言,有些用户并没有导出工程以存盘备份的习惯,那些已经竣工的工程还在资料软件的工程管理窗口,看起来也很不方便。
因此软件进行了这样一个设置功能,一般在用户工程数达到15个时,会进行该提示。
请用户按照该提示,将已竣工工程导出,备份到硬盘上,再新建工程。
34、如何设置专家评语库:
答:
1)、选中要设置评语库的单元格
2)、工具栏上点按钮
3)、在弹出的界面中选中“专家评语库”后按确定即可完成设置
35、用户可以自己修改和设置施工资料模板吗
答:
可以的。
以管理员身份登陆(用户名和密码都是123456),点击菜单栏的“查看”,选择“查看模板”,这样就方便的进入了模板编辑界面。
用户可以根据需要在这里进行修改、增加、删除模板表格
36、资料软件数据库损坏该如何恢复
答:
找到对应模块的安装路径里,比如土建,找到tjzl\backup文件中某一个备份文件,选择出现报错前的正确时间,如,重命名为后覆盖粘贴到tjzl\db文件夹下的同名文件即可。
37、经常有客户问他重新进入表格时修改过的表头信息无法保存,该如何解决?
答:
“工程概况”中设置有错,正确的应该设置为38、客户在单元格里填写例如00001这样的编号时发现总是只能显示1前面的0都没有了,问该如何解决。
答:
选中该单元格后右击,在弹出的菜单中选择“单元格”选项或者按Ctrl+D快捷键,在弹出的对话框中选择文本类型即可
意外报错问题
说明:
1、收集整理了一些资料软件在使用中的一些报错信息及其解决方式,供大家参考;
2、这些报错都是在特定的环境下才会出现的,具有偶然性,不具有普遍性;
一、安装报错:
1.Dao35装到中途电脑卡住:
答:
以下三种方法:
1)修复工具“1”,点击“下一步”修复。
2)重启电脑,一直按住F8,进入安全模式3)进入安全模式,把C盘里的TEMP文件夹删掉,再重装dao35。
2、16位子系统错误--资料软件安装dao时出现错误提示:
c:
\windows\system32\.系统文件不适用于运行MS-DOC与MicrosoftWindows应用程序。
选择"关闭"终止应用程序。
在下方有“关闭”和“忽略”两个按钮,选择关闭或忽略均不能进行安装进程
答:
解决办法是拷贝、、这三个文件复制到系统的system32目录下
二、打开软件报错
1、软件狗不稳定,有时要求输入密码,有时找不到软件狗,怎么解决
答:
1)、先观察看狗是否持续亮,如果一闪一闪的,建议换个接口重新插一下,我们一般建议插在后面,主机后面的接口电压比较稳定;如果不亮换台电脑再试一下,还是不行,请联系当地销售员;
2)、1是否插太多狗(只能插一个狗);2是否差错其他软件的狗(比如拿错了标书的狗来打开资料等);
3)排除以上的情况,打开“设备管理器”,看下里面是否找到人体学输入设备,如有黄色的问号,重新安装狗头,更新驱动。
2、打开某个模块时注册失败:
答:
有三种可能性:
1)先核对版本和注册码是否正确;(07版的注册码是全数字,08和09的除了节能不一样,其他一样,是数字带大写字母)2)如果是使用的08奥运版,并且是蓝狗,确认要装升级包(如果是09版就不需要);3)是否覆盖安装。
3、vista系统报错:
答:
方法是要设置兼容性:
1)PMZL路径里几个小茶杯,每个都属性-----查找目标-----兼容性--------用兼容模式运行这个程序-------选WINDOWS2000或XP;然后“以管理员身份运行这个模式”前打钩-----应用-------确定。
2)然后再回到桌面小茶杯,右键------以管理员身份打开。
4、软件打开提示:
答:
新建工程太多:
请用户将已竣工工程导出,备份到硬盘上,再新建工程。
5、提示错误,详细报告:
答:
数据库需要重新转换,请联系品茗技术服务。
6、DAO报错:
答:
解决方法见“安装报错1”
7、BDE报错:
答:
修复工具3和1,解决办法为首先安装,不行再进行双击的注册。
8、打开软件为空白
答:
用修复工具都无法修复的,发注册与反注册的文件进行修复。
(双击反注册,再双击注册)
9、打开提示狗为乱码
答:
请联系品茗技术服务部。
10、报错
答:
在系统C盘里搜索这个文件,如果搜索到,重命名这个文件,再重装DAO35
三、操作问题
1、CAD里把背景色调为白色。
答:
打开CAD进入选项
2、报错
答:
更新数据库,找到安装路径下对应模块的文件夹,比如土建的话,找到tjzl\tmp中的打开,把istoupdatedatebase=0和isupdateapplication=0都改为=1,保存关闭。
然后重开软件。
3、软件打开不能新建工程
答:
1)VISTA系统的话兼容性要设置好,2)数据库乱了,资料管理的上方多了个土建施工资料模板或其他,需要进入数据库把这里重新整理。
(求助技术部)4、带有公式的表格想打出空白的来,但里面会有error的字样,想删除?
答:
首先进入表格单元格解锁,清除公式,再进行打印.5、单元格中打字出现乱码答:
卸载电脑中的输入法,重新安装。
6、不能正常插入图片或评定时不能出现正确的三角或圆圈符号。
答:
查看单元格中的“插入图片”排列顺序是否正确,应为:
7、报错:
Accessviolationataddress00000000.Readofaddress00000000
答:
读地址错误。
一般为表格文件损坏等。
不可控。
8、表格打印:
1)、表格中图片直接截图打印不了,建议换一种方法进行插图。
2)、点打印时页面显示全黑回到桌面空白部分右键--------属性-----外观--------窗口和按钮------WINDOWSXP样式------应用------确定。
3)、点打印时没有反应,答:
可能是因为打印机的控件没有连接上,发“注册反注册文件”。
4)、打印确定没反应
答:
1)检查打印机是否正确连接2)是否选择正确的打印机
3)检查打印机是手动送纸还是自动送纸
9、DAO安装后仍然无法打开软件
答:
尝试直接注册:
regsvr32/ipath\。
如:
regsvr32/iC:
\WINNT\system32\
或发注册与反注册的文件进行修复。
(双击反注册,再双击注册)
10、报错:
语句:
updatemobansetishide=0
信息:
GeneralSQLerror.
Couldn'tupdate;currentlylockedbyuser'admin'onmachine'LEGEND-9V014FB1'.
答:
当前moban文件正在使用,请先关闭或当前用户登录时不是系统管理员所以不能更新数据
11、报错:
Outofsystemresources
答:
系统资源不足。
跟操作系统、软硬件环境相关。
查看内存情况、杀毒软件情况、CPU进程等。
如果是WIN98,可能是操作系统本身所致,可尝试重新启动电脑。
12、报错:
Accessviolationataddress00507AB7inmodule''.Readofaddress0000000F
答:
可能造成的原因为动态链接库出问题,由于程序打开过多长时间占用内容,使系统资源长时间行不到释放导致读内存地址出错,解决办法只能关闭当前软件再重新进入
13、报错:
''isnotavalidintegervalue
答:
数据输入不合量造成,注意空串和空字符串的区别,''和''是有区别的在输入时要特别注意,第二种输入是不允许的。
14、报错:
Invalidfloatingpointoperation
答:
和前面一个问题相似,因输入数据为''从而导致程序在进行一些除法运算时除零出错。
15、报错:
Accessviolationataddress7689FDFAinmodule''.Readofaddress00000000
答:
可能造成的原因为动态链接库出问题,由于程序打开过多长时间占用内容,使系统资源长时间行不到释放导致读内存地址出错,解决办法只能关闭当前软件再重新进入。
还有一种情况是程序本身的问题,这个要出错后跟踪进行调试。
16、报错:
SystemError.Code:
5.拒绝访问。
答:
系统出错如explorer出错后,导致操作系统调用某此功能出错。
解决办法只能通过任务管理器强行终止进程,或是重新启动计算机。
17、报错:
AcalltoanOSfunctionfailed
答:
调用操作系统的一些功能时出错如某一软件中创建的资源过多后,已经超过操作系统所能管理的范围从而导致错误。
只能关闭当前的软件,尽量不要打开过多的程序。
建议某些软件不使用时就将其关闭以减少对系统资源的占用。
本主题由失去理性于2011-1-718:
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倪斌
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发表于2009-10-3013:
44|只看该作者
统文件不适用于运行MS-DOC与MicrosoftWindows应用程序。
选择"关闭"终止应用程序。
在下方有“关闭”和“忽略”两个按钮,选择关闭或忽略均不能进行安装进程?
答:
解决办法是从一台正常的机器复制到系统的system32目录下4、win98下安装人体学输入设备加密锁的解决方法。
(见下载文档)下载网址:
5、Vista系统下软件安装解决方法一:
下载网址:
下载解压缩后按照"说明.txt"文档中的步骤操作一下即可解决方法二:
另一种方法请看此专帖的图片操作说明:
...&extra=page%3D2常见操作问题:
1、在单元格内输入文字如何换行:
用ctrl+回车键换行,注意请勿用空格换行。
2、版本升级注意事项:
由于版本升级程序结构及某些功能的变化,所以请勿覆盖安装,可以将老版本的工程导出后在新版本里导入继续做。
3、CAD底色变成白色的操作请看此专帖的图片操作说明:
...&extra=page%3D2
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zhanq-123
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发表于2009-10-3013:
46|只看该作者
确实值得学习。
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发表于2010-10-3109:
33|只看该作者
如何将施工资料导出为EXCEL表格呀档案管理部门要求上报电子文档啊。
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atang
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