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《工作报告》
2012′成都市工商联龙湾商会工作报告(草稿)
成都市工商联龙湾商会秘书处
二○一二年十一月二十八日
成都市工商联(总商会):
过去一年,在成都市工商业联合会、成都市总商会(以下简称“总会”)、温州市龙湾区政府的领导下,成都市工商联龙湾商会(以下简称龙湾商会)按照总会的工作要求,紧紧围绕总会工作决策部署,积极发挥直属商会组织作用,进一步引导广大会员和企业贯彻入落实“五大兴市战略”,广泛参与成都市新一轮的经济建设,取得了长足的发展。
现将2012′商会工作以总结的方式作出报告,并对明年的工作作出规划,请予审议,并请提出意见和建议。
一、龙湾商会阶段建设发展基本会情概况
成都龙湾商会是由市场经济产生并与市场经济紧密相伴的历史产物。
在实践中,成都龙湾商会充分尊重总会作为业务主管部门的坚强领导,形成了“自愿入会、自选领导、自聘人员、自筹经费、自理会务”五项组织原则,和“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我教育”五项活动方针。
一年来,成都龙湾商会在总会和温州龙湾区政府的领导下,秉承“立会为公、共同提高”办会宗旨,全体理事会成员团结奋进,昂扬向上,并在自身建设、会员发展、公益事业等方面得到扎实推进,圆满完成全年既定的各项工作和任务。
龙湾商会还以人缘为契机、地缘为纽带、业缘为桥梁、商会为载体,积极开展了一系列宣传动员工作,取得了可喜的成绩,初步搭建了一个资源共享、信息互通、会员互动的平台。
同时,也在工作实践中积累了许多有关自身建设的宝贵经验。
商会的领导班子建设、组织机构建设、会员队伍建设,以及商会服务网络、经费收支、宣传阵营、办公条件等方面都有一定的组织基础、物质基础和思想基础,为商会的规范化建设和可持续稳定发展创造了必要的条件,为今后的工作打下了扎实的基础
二、履行职能、发挥作用,充分体现了民间商会在新的历史背景条件下具有不可替代的组织优势和堡垒作用
(一)积极发挥桥梁和纽带作用,努力为两地经济建设服务
龙湾商会的建立和发展,对区域经济、尤其是拉动区域民间投资都有明显地增强。
不仅对市场化程度的进一步提高发挥了重要作用,通过温州龙湾人特有的人缘、地缘和业缘关系,健全的网络覆盖体系,构筑了庞大的市场销售网络,架起了温州龙湾与成都各(区、市、县)合作交流的桥梁,把龙湾的产品、信息、资金、项目、技术带出来,又将成都的项目、信息引回去,对成都和温州两地区域经济的建设和发展起到了积极地推进作用,这对龙湾人走出来创业具有深刻的发展意义,商会发挥了不可替代的桥梁纽带作用。
(二)积极履行服务职能,努力维护和代表会员合法权益
龙湾商会多元服务体系的逐步形成,使公益事业的建设得到不断推进,服务水平和服务质量得到较大提高和明显改善。
当前会员和企业入会热情高涨,会员发展速度较快。
针对在蓉经商办企业的龙湾籍工商业者超过3000人,行业面涉足广(涵盖电力工程、机电设备、房产、阀门、不锈钢、皮革、五金建材、服装、家具等等产品的销售与制造),维权工作覆盖宽,辐射远,专业性强等实际情况,我们紧密地联系了浙江省政府驻四川办事处、成都市(区)公安、工商、质监等有关单位和部门,以及相关法律服务事务所,及时为会员排忧解难,切实做好了维权保障工作,成为了会员的坚强后盾,受到广大会员和在蓉龙湾籍企业的首肯。
(三)强化网络建设,形成合力,充分发挥民间组织服务优势
团结产生力量,只有团结才有组织优势和职能优势可言。
随着龙湾商会在规范建设中不断发展壮大,各项服务功能不断增强,在总会的部署指导下,积极形成合力,战斗力大大提高。
截止目前,商会从成立初期不到百名会员,已发展到现在超过百人的规模直属商会。
在总会的领导下,我们策应“立会为公、团结办会”倡议,全会形成“一盘棋”的联动协作新格局。
当前,一批有实力、有活力、有竞争力的龙湾企业投身商会公益事业,商会不可替代的组织优势、职能优势、民间优势正在进一步得到发挥和体现。
(四)建立健全制度,强化队伍素质建设,在发展中日臻完善
商会是个松散型民间组织,它是市场经济条件下诞革的新生事
物。
建立健全各项制度,是龙湾商会规范化建设的前提。
要生存和发展,除了靠本身的制度保障外,还要不断适应社会和形式所需,进行长期的总结和摸索。
同时,还要不断加强行业自律,及时进行规范和调整。
过去的一年,商会坚持会长办公会议、理事会常务会议等制度,按照措施有力、适时适度、注重实效的原则,着力解决了影响自身发展的几大突出问题。
首先,从强化队伍综合素质入手,着力解决了建会初期为壮大队伍力量,突出规模发展遗留的一些问题。
在实践过程中,按照经济实力好、组织协调能力强、个人综合素质高的评选标准,采取群众推荐、组织考核、民主评议的办法,商会队伍综合素质得到整体提高;薄弱环节得到加强;凝聚力、战斗力和影响力明显增强;行业自律、运作机制得到实质性建立;会务活动经费收入有了稳定来源。
三、商会工作取得的成绩,以及面临问题与反思
(一)商会取得的主要工作成就,以及经验的总结提炼
一年来的成就集中表现在:
通过自身适应性调整保持了商会的平稳和稳健发展;加强行业自律、推动健康有序发展取得重要进展;与各兄弟商会(社团)的横向联系实现新突破;勇担社会责任,捐资助学等社会公益活动逐步展开;商会文化建设循序渐进,逐渐形成广泛参与的良好氛围。
这些成就,标志着龙湾商会在自身建设的道路上,迈出具有里程碑作用意义最坚实的一步。
龙湾商会取得各方面的成绩确实来之不易,这是总会及家乡党委政府领导和同志关心帮助的结果;是总会正确管理指导的结果;是商会全体理事会成员团结奋斗、敢于创新的结果。
通过回顾和总结,我们深刻体会到商会的建设是一个永无止境的系统工程,要建好这门系统工程,必须依靠总会的领导;必须依靠两地党委、政府的大力支持;必须依靠社会各界的关心;必须依靠广大会员企业的广泛参与和积极推动,才能保证我们的公益事业得以顺利延续和拓展,三者缺一不可。
所以,我们的职能总体体现在“为政府服务、为社会服务、为市场经济服务”领域中。
我们深知,只有不断完善服务功能、加强商会队伍建设,积极承担社会责任,龙湾商会才能更有作用、更有作为、更有社会地位和形象。
(二)正视自身的不足,探索和解决存在问题的措施办法
成都龙湾商会当前存在的一些列问题主要体现在:
商会工作机制有待健全;自身组织建设薄弱环节有待改进;自我管理、自我服务观念有待改变;自律能力有待提高;自我造血功能薄弱,长此以往必将导致办会经费缺乏,严重制约商会发展。
我们只有正视问题,才能真正从根本上解决问题。
为此,我们要从健全和完善规章制度,从推动商会规范化、制度化建设入手,以“提升服务水平、重塑商会服务、增强商会凝聚力”为着力点,着眼“因地制宜、因时制宜”,大力拓宽服务渠道,丰富服务内容,只有这样,才能把商会办成具有鲜明特色的社会服务组织,商会才能大有作用、大有作为。
四、2013年主要工作任务和目标
2013年是商会建设和发展十分关键的一年。
商会工作的基
本思路和主要任务是:
继续以“立会为公、共同提高”为办会思想,按照成都市工商联(总商会)的决策部署,切实发挥直属商会功能作用,进一步引导广大会员和企业贯彻落实成都“五大兴市战略”,广泛参与成都市新一轮的经济建设。
积极主动接受成都市工商联(总商会)的监督和管理,抓住当前发展的大好时期,更加注重商会的统筹兼顾原则和自身规范建设,着力解决商会与会员供需服务的矛盾问题和会员群众的合法权益问题,正确处理好内部班子的团结问题,不断推进商会可持续发展。
具体措施是:
(一)加强会务建设,做好会员吸收工作,保持稳健发展
2013年商会工作的着手处,是把在蓉的龙湾籍有实力、综合素质高、公益事业心较强的企业家的积极性充分调动起来,争取做好他们的吸收工作,充实商会的力量,从而加快班子新老交替节奏,保证商会时刻都有较强的战斗力和旺盛的生命力。
通过前期工作的不断积累和总结,我们清醒地意识到,要保持商会稳健发展,就必须缓解当前商会与会员的服务供求矛盾。
这既考虑了保持商会发展的连续性,也考虑了商会壮大后,对改善和缓解供求矛盾等实际情况的衔接,这也有利于商会集中精力、重点突破自身发展中的薄弱环节。
(二)心系会员,继续把维权工作深入下去
维权工作是一项长期而又艰巨的任务。
由于会员素质良莠不齐,引发的维权事例时有发生。
近年来,在维权实践过程中,依靠政府职能部门切实解决了一大批会员非常关注的热点和难点等典型事件,增强了广大会员对商会的维权的信心,激发了会员入会的热情。
为了继续把维权工作深入下去,商会将调整维权思路。
(1)千方百计提高维权水平,改进工作方式方法,增强维权力度。
继续保持与有关职能部门、商会业务主管部门的良好关系,积极沟通和联系其他兄弟社团,在维权中网络中形成协同维权机制;
(2)统一思想,提高认识,加强法律服务功能,通过摸排找出盲点,堵住漏洞,建立健全维权防控措施和突发事件应急机制;
(3)重点开展高发维权事件的调研工作,认真听取会员和企业的建议,对有建设性的意见要及时采纳,对会员提出的问题和遇到的热点、难点问题及事件,派专人进行帮助解决,无法解决的,及时作好解释工作。
合法权益和违法行为区别对待,合法权益受到侵害,商会一定要想尽办法为其解决,让广大会员充分体会到“娘家”的温暖,增强他们的归属感。
(三)加强组织机构建设,建立一支精干高效的商会队伍
商会要高度重视加强内部团结,通过总结寻找原因和差距及时
调整运行思路,不断提高领导能力和决策水平。
既要保持班子的稳定性,又要充分调动各个层面的积极参与性;既要把威信高、经济实力强、综合素质好、热心公益事业的企业家吸收进来,发挥他们在领导班子中的作用,同时还要重视和解决领导成员中区域性、代表性和广泛性的系列问题。
2013年的总体工作方针是:
完善商会的各项管理、制度和实施细则,继续推行会长办公会议制度、理事会常务会议制度、会费收缴制度、财务管理开支制度,重大活等和事件报请制度;配合成都市工商联(总商会)、龙湾区政府招商引资,全力推动两地经济建设;开展队伍建设工作,不断推动商会的规范化建设;做好有实力会员企业在市(区、县)等各级工商联组织的推荐安排工作,提高他们的政治待遇;进一步挖掘自身潜力,力争创办经济实体,走上以会养会新路子。
这些工作是2013年的主要工作方针。
为促进长远发展、团结办会、民主决策,我们还必须坚持做到以下几点:
(1)自觉接受监督,增强会员对商会工作的向心力
会员是商会的基石,我们的工作必须对会员负责,接受会员监督,是凝聚力量团结办会、民主决策的基础。
只有会员监督商会,商会才不会懈怠。
商会不但要认真听取会员的意见和建议,同时,还要认真接受两地业务主管部门的监督和管理。
为便于会员群众知情和监督,建立财务公开制度,增强商会合理使用会费透明度。
这样才能凝聚各方面的力量,增强商会的战斗力,延续商会的生命力。
(2)加强交流学习,全面加强会员队伍建设
一是加强宣传和培训,提高会员职业素养,树立诚信经商、合法经营意识,增强会员的凝聚力,树立会员的团队意识和法律意识。
二是在过度转型阶段完成了一次重大的规范整改工作,推进整个会员队伍的规范建设,屏弃过去笼统混淆的按部就班模式,推行分工负责制,推动整个班子队伍建设。
三是加强维权力度,关注会员热点难点问题,做好会员的坚强后盾,使商会真正成为会员之家。
五、商会公益事业的探索和展望
(一)通过不断总结借鉴和提炼,确立商会建设中的发展大局
如何推动商会永续发展,是摆在商会面前的首要现实问题。
随着政府职能的转变,相信今后的发展形式是面临的机遇始终大于压力和挑战。
我们的工作步骤仍然是加强与兄弟社团单位的紧密协作,积极开展经验交流、借鉴总结。
努力在学习中不断完善和成长,坚定不移地把推行“立会为公、共同提高”办会宗旨,充分发挥商会服务桥梁纽带职能作用,继续开展“服务政府、服务社会、服务会员”公益工作,积极维护会员的合法权益,不断加强行业自律,努力为自身发展创造出必要的条件,依靠政府、依靠社会各界、依靠企业和会员的关心和支持,全面深入和展开社会服务性工作。
通过几年的努力,龙湾商会必将成为服务两地经济建设重要的民间力量。
(二)通过制度保障,推进会务建设,强化商会规范化发展
“树形象、聚人心,建桥梁、重服务”是我们今后工作的方向,我们将“因时制宜、因地制宜”以着重强化和树立商会“团队意识、创新意识和服务意识”为首要任务,从大局着眼、小事着手,一步一个脚印做好龙湾商会的本职工作,大力发展企业会员,有效扩大龙湾商会服务网络覆盖面,切实加强领导班子建设,健全商会规章制度,逐步形成规范化运作的长效机制。
要进一步建立健全议事制度、财务制度,形成良好的制度体系。
利用自身的独特优势,加强同兄弟商会的交流,学习他们的先进理念和运行模式,学习其他商会好的做法和经验,相互借鉴,共同提高。
要结合自身的特点和会员的服务需求,大胆探索,创造富有个性化的服务举措,展现自己的特色和活力。
同时,积极拓展经费来源,增强商会的后发动力,确保商会各项会务活动的正常开展。
要结合商会目前情况,扩大会员数量,规范会费收取,积极推行服务、维权、信息三位一体,加大对企业的吸引力,提高企业入会率。
着力提高团队的整体素质,不断增强凝聚力、吸引力和向心力,是我们目前工作的重中之重。
过去一年的工作即将结束,新的一年的工作即将展开,通过对过去工作经验和不足的总结,才能更好地开创将来的工作。
经过阶段性实践证明,建立一个具有广泛社会影响力的社会团体是大有作为、大有可为的,它不仅体现了经济意义、创业乐趣,更体现了广大会员的政治意义。
办会的目的,就是希望商会真正成为龙湾人在成都的“娘家”,成为促进两地交流合作不可替代的桥梁纽带。
龙湾商会前景让我们充满信心。
我们相信,龙湾商会在成都市工商联(总商会)的领导下,在两地各级党委、政府,以及社会等各方面力量的关心支持下,通过全体理事会成员的共同努力,我们的公益事业必将开创加绚丽美好的未来。
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