综合移动办公平台PC端.docx
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综合移动办公平台PC端
四川省联通IMC即时通信系统
需
求
分
析
目录
一即时通信平台3
1IMC客户端(PC)3
1.1多功能会话窗口3
1.2群组功能13
1.3离线消息及文件14
1.4主界面功能15
1.5联系人分组18
1.6消息管理器18
1.7其他功能19
1.8在线升级20
1.9手机短信20
1.10用户管理21
1.11部门管理23
1.12角色管理24
1.13角色权限管理24
1.14用户密码修改25
1.15位置调整25
1.16用户好友管理26
1.17短信批量发送26
1.18通知公告推送27
1.19统计监控管理29
1.20多组织架构管理29
1.21第三方短信接口30
2手机客户端(IPhone/Android)31
2.1前台功能介绍31
2.2后台管理功能41
一即时通信平台
1IMC客户端(PC)
1.1多功能会话窗口
IM(InstantMessaging)就是即时通信的英文缩写。
“多功能会话窗口”,是企业即时通客户端中一种基本的即时沟通工具,可以进行文本信息沟通、粘贴图片、附加文件等等。
1.1.1文字聊天
为了简化操作,新的多功能会话窗口的常用工具栏,只是列举了使用频率很高的几个按钮。
企业即时通的客户端用户,可以通过鼠标右键点击联系人,进行其它相关操作。
如图所示:
常用功能和多人对话的示例
1.1.2表情发送
1.1.3表情自定义
为了丰富表达方式,企业即时通提供了一套表情符和可定制的自定义表情符,表达效果和可选列表如下图所示:
自定义表情管理
1.1.4窗口震动
可以向对方发送窗口震动指令
,使对方的对话窗口进行震动,以提醒对方查看消息。
1.1.5快速回复
为方便方案对话提高对话交流的效率,可以自定义一些常用的对话文字,当需要时直接点
就可以进行选择合适的文字进行回复。
回复快捷方式
自定义回复内容
1.1.6字体设置
可以设置交互文字的显示字体的、字体、颜色、大小等,以显示不同的个性,方便对方区别查看。
1.1.7截屏功能
对话过程中可以使用快捷键进行截屏,也可以点击按钮
,屏幕截图在聊天窗口中显示。
1.1.8图片发送功能
可以对bmp、jpg、gif格式的图片进行发送,可以发送图片显示在聊天窗口中。
1.1.9文件快发
可以将要发送给对方的文件直接托入对话窗口,也可以直接使用ctrl+C和Ctrl+V在对话窗口中发送。
1.1.10文件发送未完提醒
当对话窗口中有没有发送完成的文件,你点击了关闭窗口按钮后,系统将提醒用户。
如图:
1.1.11对话文字限制提醒
给对方发送的文字消息内容过多时,对话窗口将自己去掉超出的文字,此时系统会自动提示用户,消息已经被截取。
1.1.12交谈记录快捷查看
可以在对话窗口中随时查看交谈的对话历史记录。
1.1.13短信发送快捷方式
在对话过程中可以随时启动快捷方式给对方发送手机短信。
1.1.14离线文件快捷方式
在对话过程中可以随时启动快捷方式给对方发送离线文件。
1.1.15加好友快捷方式
可以随时将对方加为联系人好友,在常用联系人列表中显示。
1.1.16发送方式设置
用户可以设置发送消息的方式为:
点击发送按钮、按Enter键发送消息、按Ctrl+Enter键发送消息。
1.1.17最近联系人增加
只要和对方进行对话后,对方将自动加入到你的最近联系人列表的第一行,方便你随时联络对方。
1.1.18消息管理快捷方式
这个有进入消息管理器的快捷方式,也有清除交谈记录的快捷方式,方便用户操作。
1.1.19个人网盘快捷方式
在对话过程中可以通过快捷方式直接打开自己的网盘。
1.1.20对方信息显示
在对话窗口中自动显示对方的像片、所在部门、联系方式等信息,方便用户查看。
1.1.21对方IP显示
在对话窗口中自己显示对方的IP地址,同时显示帮助快捷方式。
1.1.22对方资料快捷方式
点击对方头像就可以显示对方详细资料窗口。
1.1.23人员分组显示
为了加快客户端人员的数据的下载速度,后台管理员可以设置不同的组织架构人员分组,客户端登录时根据不同的分组下载相应的数据。
1.1.24自动回复
可以设置自动回复内容,当状态不是在线时系统会自动回复对方。
1.2群组功能
1.2.1创建群
即时的群讨论功能,目前支持一个群50人同时在现讨论。
1.2.2群信息显示
在群设置中查看群的信息,管理员帐号,主题、公告等
1.2.3群成员显示
显示群成员列表,并显示是否在线,谁是管理员
1.2.4成员删除
可以支持删除一个群成员。
1.3离线消息及文件
1.3.1离线文件发送
支持内外网发送多附件的离线文件
1.3.2查看状态提示
在离线消息或附件窗口中显示接收人是否已经查看或下载文件(此状态数据要保存30日以上)
1.3.3服务器保留时间
可以设置服务器对离线消息及附件的保留时间,超过时间服务器将自动删除。
1.3.4用户空间设置
可以为每个用户分配服务器空间,当超出使用空间时自动提示用户进行文件清理。
1.3.5离线消息IP记录
记录每次发送离线消息及文件的发送者IP地址
1.3.6快捷方式
可以在主界面上右键点击相应的人员进行离线消息的发送
1.3.7提示方式设置
离线消息右下角的弹出框在收信人点击后才消失,否则一直存在
1.4主界面功能
1.4.1企业组织架构显示
联系人主界面(组织机构、其他联系人、群列表、最近联系人)企业即时通系统的即时通信,为用户提供了与企业内部企业即时通员工进行即时信息交流的功能,用户可以在操作面板上,方便地与企业内部员工进行文字消息、文件等多种方式的通信。
1.4.2企业部门排序
支持按照部门进行排序,在主界面显示。
1.4.3企业人员排序
支持企业部门内人员排序,在主界面显示。
1.4.4部门人员混排
支持部门和人员混合排序,人员可以排到部门前面。
1.4.5人员头象显示
支持领导、部门经理、普通员工、男、女头象的主界面显示。
1.4.6人员显示设置
可选择显示全部联系人或只显示在线人员
1.4.7快速查找
快捷查找栏主要是为了方便用户查找联系人使用,可以悬浮到桌面任何地方,提供帐号、拼音、中文姓名的模糊查找,目前只可以搜索“其他联系人”。
如图所示:
1.5联系人分组
1.5.1自定义分组
用户除组织机构中由管理员添加的企业好友以外,还可以添加自定义联系人。
1.5.2服务器保存
自动保存客户端用户建立的自定义分组信息,用户更换电脑后可以下载。
1.5.3向分组发离线文件
可以对自定义分组的所有成员发送离线消息和文件,也可以发短信。
1.6消息管理器
1.6.1IP显示
在消息内容中显示消息发送者的IP地址。
1.6.2历史记录管理
消息管理器,记录聊天信息历史记录。
1.7其他功能
1.7.1个人设置
企业即时通用户个人设置功能。
1.7.2密码修改提示
定期提示用户进行密码修改
1.7.3刷新联系人列表
此操作需要重新登录,如图:
图2.27刷新联系人列表对话框
1.7.4更改用户
更改当前登录的用户为其他用户
1.7.5系统设置
系统参数设置
1.7.6用户信息栏
查看其他用户详细信息
1.8在线升级
1.8.1系统版本管理
管理员可以在后台对客户端的版本号进行设置,当需要升级时修改最新版本号,所有用户在登录时系统会提示升级。
1.8.2升级文件下载
客户端程序通过ftp可以自动下载升级安装包,并显示下载的进度。
1.8.3强制升级
各别旧版不能进行使用时,系统管理员可以设置对用户进行强制升级,只有升级后才可以进行登录。
1.9手机短信
1.9.1向手机发送
通过企业即时通短信功能可以向其他用户手机发送短信。
1.9.2向企业即时通成员发送
通过企业即时通短信功能可以向企业即时通好友手机发送短信。
1.9.3群发功能
支持群发功能
1.9.4群发控制
短信发送可以设置是否能进行群发
1.10用户管理
1.10.1添加用户
添加使用企业即时通客户端的用户信息。
1.10.2修改用户
修改已添加的企业即时通客户端用户的信息。
1.10.3删除用户
删除已添加的企业即时通客户端用户的信息。
1.10.4用户停用
设置具体的用户状态为停用状态,即不可使用该账号登录企业即时通客户端。
1.10.5模糊查询
可以通过用户名称、账号、状态、手机号码进行用户的模糊查询功能。
1.10.6新员工注册审核
新员工可以选择地市分公司,选择相应的部门进行注册
地市分公司人力资源管理人员可以对申请进行审核,审核通过后新员工帐号正式启用。
1.10.7信息变更申请
若当前登录用户需要变更个人资料,如手机号码的变更,填写好新的手机号码后,点击提交修改申请,管理员通过企业即时通系统会看到有变更申请信息,然后做变更同意操作。
如下图:
1.11部门管理
1.11.1增加部门
增加企业即时通中组织结构的部门。
1.11.2部门修改
修改已增加到组织结构中的部门信息。
1.11.3删除部门
删除已增加的部门信息。
1.11.4部门归属
可以设置新增加部门的上属部门。
1.11.5模糊查询
可以通过部门名称在现有部门中进行模糊查询。
1.12角色管理
1.12.1添加角色
添加企业即时通后台管理系统中的角色,不同角色具有不同的后台操作权限。
1.12.2删除角色
删除已添加的后台管理系统中的角色。
1.12.3修改角色
修改已添加的后台管理系统中的角色信息。
1.13角色权限管理
1.13.1分配角色权限
给系统中的角色分配具体的操作权限。
1.13.2短信发权限
设置每个用户的短信发送权限。
1.14用户密码修改
1.14.1修改密码
用户可以在此修改当前的企业即时通登录密码。
1.14.2定期通知修改密码
密码强度要符合一般要求
1.15位置调整
1.15.1人员位置调整
调整人员在企业即时通客户端组织结构树中的显示顺序。
1.15.2部门查询
按照部门名称查询当前部门中的人员。
1.15.3部门位置调整
调整部门在企业即时通客户端组织结构树种的显示顺序。
1.16用户好友管理
1.16.1好友分配
为企业即时通系统中的用户分配企业好友。
1.16.2好友复制
将某一用户的企业好友复制给另外一个用户。
1.17短信批量发送
1.17.1号码导入功能
按文件形式批量导入发送号码和发送内容
1.17.2批量发送
通过网关进行批量发送
1.17.3邮件提醒
可以设置邮箱,对新邮件的到达数据量进行提醒,并可以利用统一登录功能进入邮箱系统。
1.17.4消息提示窗口
当有其他用户发来消息时,会弹出消息提示窗口,如下图:
点击查看按钮,显示如下图
1.18通知公告推送
1.18.1公告推送
企业通过企业即时通发布通知或者重要公告需要签收时,所有的用户只要登录企业即时通可以查看到公告的内容。
如下图:
1.18.2通知签收
对于管理员特定的通知消息,用户每次登录后都会弹出消息提示窗口,只有用户点击签收后,此消息不在提示。
后台管理员可以查看发送的通知哪些人没有收到。
选中“签收”以后,在企业即时通系统中会记录签收人以及签收时间,发布公告的人可以在系统中查询到多少用户已签收和未签收的人数。
1.19统计监控管理
1.19.1在线用户查看
1.19.2最近登录查看
管理员可以查看最近的登录记录,方便对系统的使用情况进行统计。
1.20多组织架构管理
1.20.1多角色显示
用户可以设置多个角色,支持用户同时在客户端的几个部门出现,也可以同时在两个企业中同时显示,并且保持状态(在线、离线、忙等)的一致性。
一个用户可以在每个部门存在,并且用户可以自定义每个部门中的角色。
1.20.2多企业管理
超级管理员可以对多个企业进行设置和管理,地市企业可以自己独立管理,不受其他地市的数据库影响。
1.21第三方短信接口
在联通有很多业务支撑系统,本功能主要其它系统提供短信接口。
实现系统多元化,若其它系统要通过企业即时通系统发送短信,只需按照相应接口短信的协议发送到企业即时通系统中,系统将短信发出。
2手机客户端(IPhone/Android)
IMC即时通信手机客户端可以实现公司内部人员的移动的即时通信,实现成员之间的文字信息的交流,并且可以按分公司、部门对人员进行分组和管理。
2.1前台功能介绍
2.1.1系统主界面
2.1.2登录界面
登录界面提将上一次登录帐号的信息显示,并且为用户提供“记住密码”、“直接登录”两种快捷操作方式。
2.1.3会话功能
会话列表将最新的消息列表排在列表的最上面,进入具体会话后,最新一句对话会在最下面。
2.1.4组织结构
将后台设置的企业架构展现在手机上,手机客户端的企业架构与PC端的架构是一样的。
通过多级企业架构分组显示,可以快速找到联系的人。
同时也是企业在线最全的企业即时通讯录。
2.1.5联系人
通过此功能可以查看到最近联系的人员。
方便对经常沟通的人员发送消息。
2.1.6应用
将联通公司的应用展现在前端,方便用户快速的进入应用中心。
如:
沃商店、沃3G等应用。
2.1.7查看历史记录
可以通过此功能查看到和当前对话人的历史对话记录。
2.1.8名片查看
可以通过此功能查看到和当前对话人详细信息,如所在公司、部门、邮箱等详细信息。
2.1.9表情
在对话过程中,也可通过IMC即时通软件提供丰富的表情进行聊天。
2.1.10快捷通话
可以通过此快捷方式快速给当前对话的人拨打电话。
2.1.11快捷信息
可以通过此快捷方式快速给当前对话的发送手机短信。
2.1.12系统设置
可以对通知、声音、震动等消息进行设置。
并且可以查看关于IMC即时通的介绍。
2.2后台管理功能
2.2.1添加用户
添加使用企业即时通客户端的用户信息。
2.2.2修改用户
修改已添加的企业即时通客户端用户的信息。
2.2.3删除用户
删除已添加的企业即时通客户端用户的信息。
2.2.4用户停用
设置具体的用户状态为停用状态,即不可使用该账号登录企业即时通客户端。
2.2.5增加部门
增加企业即时通中组织结构的部门。
2.2.6部门修改
修改已增加到组织结构中的部门信息。
2.2.7删除部门
删除已增加的部门信息。
2.2.8添加角色
添加企业即时通后台管理系统中的角色,不同角色具有不同的后台操作权限。
2.2.9删除角色
删除已添加的后台管理系统中的角色。
2.2.10修改角色
修改已添加的后台管理系统中的角色信息。
2.2.11应用增加
可以通过此功能将联通公司的手机的应用添加,方便手机端的用户快速的了解公司最新的产品及活动。
2.2.12应用修改
可以对已添加的应用进行修改操作。
2.2.13应用删除
可以对已添加的应用进行删除操作。
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