产品设计方法与分析泠雪.docx
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产品设计方法与分析泠雪
工业设计专题报告
学院:
机械工程学院
专业:
工业设计
姓名:
唐渊
任课教师:
杨勤
2014年12月15日
浅谈产品设计分析与方法
当今这个人类物质文明极度发达,精神文明也发展如宏的社会,产品将不再是“产品”,产品仍然是产品。
只是和过完我们了解的产品产生了区别,准确的说是更加完善、更加趋近于产品的本身。
现代社会消费者所关心、心仪的产品已不再是工业革命时期那种纯粹的批量生产以满足人们简单的使用功能需求的产品,而是在功能之上的更多的附加产品价值。
如:
产品的形态、色彩、材料、人机交互、功能等等,而功能也不再是传统意义上的是用功能,还包括很多。
而产品设计方法就是为满足这一需求而产生的,我们需要对产品进行多方面、全方位的分析,以满足不同消费者的需求。
产品设计方法分析主要集中在需求分析、功能分析、形态分析、色彩分析、材料分析、人机分析、客户反馈分析等几个角度。
通过对产品进行分析可以了解产品本身,找出产品自身存在的问题,从而奠定新产品开发的基础。
有利于我们更加深刻的理解、认识产品,从而以此为依据开发新产品。
一、需求分析
1、需求的概念,需求是什么?
需求=要求+希望
简单的说,每当你想到,如果可以这样就好了,那么就是一个需求。
一个很形象的例子,饿了,想吃饭;口渴了,想找个杯子盛水喝;这就是一个需求。
2、需求分析又是什么?
理解什么是需求之后,那么需求分析又是什么?
深度理解用户需求,挖掘用户的深层次需求。
用户想要找东西——找到(设计)更符合要求的东西——推荐给他,这就是用户需求逐步深入挖掘的典型案例,由最初的用户想找某一个东西,到最后设计或(推荐)更加符合用户要求的东西给客户。
当然用户在提出某一个需求想法的同时,也会提出自己认为正确的解决方案,但是这个方案并不一定就是我们可实现的产品原型。
聆听用户需求,深度剖析用户底层需求要点,找准用户痛点,这就是需求分析的精髓。
3、用户分析
一千个读者眼中有一千个哈姆莱特,用户需求会千奇百怪,而产品不可能大而全的满足所有用户的所有需求,那么找准自己的目标用户群,很关键。
怎么来做用户分析,用户分析的要点又是什么?
(1)根据产品基本定位,明确用户分类;
(2)不同用户群体的特征:
年龄、性别、教育程度、消费能力、城市、共性习惯等;
(3)不同用户群体想要什么;
(4)用户想要的我们是否满足。
4、需求获取
认识了解用户后,下一步就该了解各用户群体的需求,通过多种途径采集用户需求。
我们常用的需求采集方法有:
文献调研、用户访谈、问卷调查、产品分析、运营数据分析及用户模拟分析等。
产品设计以人作为出发点,因而需求即为“人”的需求。
任何设计过程都是从对一种需求的识别开始的,而认识一种需求本身它就是一个创造过程。
对需求的陈述实质上是一个抽象的过程,它的目的就是确定设计任务的核心,突出本质功能,让设计师能在大视角范围内求解。
二、功能分析
顾客购买产品,是购买产品具有的功能,而产品是功能的载体,是功能的实现方式。
定义:
就是把客户对产品的要求和期望进行抽象的描述。
分类:
按重要性可分为:
基本功能和从属功能;按需求性质可分为:
精神功能和使用功能;除此之外还包括产品的梅雪功能。
基本功能:
是为达到其(使用)目的所不可缺少的主要功能。
如:
钟表的基本功能是“提示时间”。
电话的功能是用于人们远距离
从属功能:
从属功能表示除基本功能以外的其他附属与并辅助或支持基本功能实现的功能也称为辅助功能。
如:
照相机的功能是“拍摄图片”而“自动测光”和“提供闪光”则是为了拍摄到好的图片而附加的从属功能;苹果手机的基本功能是提供用户应用、娱乐,而拥有苹果手机显得有身份、地位便成了从属功能。
使用功能:
所谓使用功能是指产品对象满足用户的实质性需求后的那部分功能,又称“剩余功能”。
如:
手机除了可以打电话,还能发短信、拍照片、登QQ等。
精神功能:
产品的精神功能是指产品给终端用户的一种精神上的影响。
如:
年轻的情侣们把房间设计为暖色有利于增进夫妻间的感情和谐。
美学功能:
产品的美学功能是指产品能够满足人们的审美要求方面的功能。
指产品的外观、色彩、造型等等。
如:
铅笔有圆形的、多边形的;白色的、黑色的、带图案的等。
分析方法:
(1)在功能定义的基础上,编制功能卡心。
(2)区分基本功能与从属功能。
(3)排列功能系列比例。
(4)添加从属功能系列。
功能系统分析是产品设计创新的中心环节之一。
在进行功能分析的过程中,应将现有产品具有的功能一一列出,分析功能的属性,定义上下位功能,并明确各功能之间的关系,画出功能系统模型,并对每一个功能进行分解、整合。
三、形态、色彩、材料(质感)分析
形态、色彩、质感分析可以理解为外观分析,形态、色彩、质感三要素是共同构成产品完整的外观形象。
任何一个环节处理不好都可能导致整个造型设计的失败。
复杂程度列序:
形态、色彩、质感。
形态:
产品的空间形状和态势。
色彩:
产品的颜色。
质感:
产品材料的表面质地,如粗糙或细腻、涩或滑、透明或不透明等。
在三要素中,形态是首位的,是基础性的,形态直接决定产品造型的成败。
例如:
汽车的色彩和质感很多都是类似的,其造型设计的关键在形态。
■形态:
形态是造型最本质的东西,产品的形态美是产品艺术造型设计的核心。
形态要素主要包括线、面、体等几方面,且形态的视觉效果随形态要素的改变而不断变化。
“众里寻她千XX”、“为伊消得人憔悴”。
这不仅在学生中常见,在企业或设计界的设计师中也同样存在。
之前有人曾对企业中一些设计院校的毕业生作过调查,尽管这些毕业生已经经过了多年的设计实践,但大部分的毕业生感觉到:
相对于一些工程技术或生产知识而言,产品形态设计方面的技能似乎更难掌握,更让人难以捉摸。
原因:
理论上,产品形态设计方案的无穷性,正因为设计方案的可能性太多,往往让人无所适从。
消费者精神需求不易把握,产品不仅要满足消费者的物质功能需要,还要满足其精神需求,但精神需求的内涵是因人而异的,它无不反映出不同的人对当代社会生活、文化等方面不同的价值观念,其表现在外在的产品形态方面的要求必然是千姿百态、形式各异的。
设计师在选择或表达这些千姿百态的形态时,不仅仅是一种表面形式的表达,更必须是对消费者在精神层次上深刻理解基础上的创造,这种创造并无现成的公式,它应通过设计师的细心体察和内心感悟才能实现。
因此在产品形态设计中我们需要训训一些原则:
1、符合基本美学规律(形式美学原则)
2、产品语意特征的确切表达
3、合理延续产品的品牌风格
4、充分展现产品的个性特征
主要是形式美学法则:
对称与均衡对比与调和节奏与韵律重点与呼应
渐变与过渡比例与尺度安定与轻巧统一与变化
这些形式美法则是人们千百年来在创造美的活动中逐渐总结出来的,因而具有很强的稳定性和生命力。
也就是我们常说的客观性的一面。
但这些法则也不是凝固不变的,它的发展有一个从简单到复杂、从低级到高级的的过程。
较长时期以后,这些法则也可能将逐渐发生变化。
因而,它们不是绝对的真理,因为设计本就没有什么真理可言,因而我们常说前述的客观性是相对的。
■色彩与材质:
色彩是有个性的,而不同的产品也是有自己的个性的,设计师的任务就是给人给产品都带来他们所最需要的色彩配置。
然而产品设计中的色彩不是孤立的,更有其独特性,这与绘画或者平面设计中的色彩是不同的。
在不同的材质下运用相同的色彩效果是不同的、在不同的环境下使用的色彩也是不同的、给不同的消费者使用的产品使用的色彩也是不同的、不同性质的产品也需要有不同的色彩,而在企业中还要考虑企业的标识性和企业的形象色彩等等。
在产品设计中色彩和形态一样都是造型语言,任何产品在我们心中都有一个理想状态需要我们去寻找,所以如何正确的找到更适合产品的色彩是和产品设计的造型是一样重要的。
色彩对人们有着更大的吸引力,如何让人们觉得这个色彩是产品应有的色彩而不觉得过分突兀?
如何让产品更好的融合进它的使用环境?
这都是色彩在产品设计过程中遇到的问题。
如:
在家电的设计中,色彩和家电产品的外形一样要大众化,而在这种大众化的色彩的搭配下又可以给产品一个亮点,也就是如何用色彩给产品以独特性。
比如大面积的淡色玻璃陪衬以小块的抛光金属是音响产品经常用的方式。
色彩在产品设计中很重要,而产品的色彩不是单独存在的,是和材质与表面处理一起构成了完整的色彩,使用色彩和设计的关联就好比穿不同质地不同色彩的衣服来表现不同的气质一样。
相同的色彩配置方案使用在不同的材质上,经过不同的表面处理后就会呈现出不同的效果。
材质不同,色彩给予人们的感觉效果是完全不同的,这正是产品设计中的色彩运用区别于其他设计的色彩运用的最大不同之处。
材质对色彩的影响是相当大的,相反色彩也对材质有很大的影响。
例如在相同的产品上运用不同的表面处理后再运用相同的颜色进行喷涂后反映出的色彩效果就大有不同了,在亮光面上反映的色彩亮度较高,纯度也较高。
而咬花(亚光)面上的色彩则明显降低了亮度和纯度。
一方面:
用不同材料制成的同色物品仍然会因为材料反光折光等现象造成不同的色彩感觉,活用材质和色彩的搭配是提升设计的一个很好的方法。
有时设计师往往只注意了造型的变化,使用了过多的装饰或者过多的分色处理,这只能给产品的喷涂或模具加工带来麻烦,其实擅用颜色和材质的搭配比造型的变化有时候更能达到好的效果。
许多经典设计都并没有繁复的配色。
更好的把握材质就可以作到:
以简御繁。
另一方面:
以一种材料通过一定的加工处理模拟另一种材料的视觉效果是设计师时常使用的一种手段,因为色彩影响的是消费者对材质的心理感受,影响的是人们视觉的心理感受。
材质的物理化学特性往往和应用的产品功能有关。
肌理相似或相同的材料未必就是同一材质,所以用色彩改变材质状态可以更深入的进行设计。
除此之外:
做设计还必须考虑企业的标准色,因为企业的PI/VI/CI都是一致的,只看产品的造型、色彩不看工艺和logo就可以知道是哪家公司的产品,这是PI的一个重点,简而言之,在企业大的色调环境下有多种具有不同个性的产品,往往我们通过产品的色彩就可以分辨出品牌,这也就是色彩运用在产品设计上的一个有效的技巧。
色彩给人以心理倾向在越来越多的产品中得到应用:
这些都给人以不同的心理暗示,阐释不同的设计理念和品牌形象。
在这一方面,可以说,形式是设计的灵魂,颜色是设计的血液,所以色彩首先要符合形式本身的特点。
世界是色彩斑斓的,人们从色彩中体会自己的真实感受,设计与色彩一样能够给人们带来激情,更好的结合色彩设计才能完美的体现,而在工业设计领域,色彩的设计和分析又有其特殊性,更好的理解产品理解色彩与各方面的配合才能更好的进行设计。
了解工艺、了解材质、了解环境、了解用户也对色彩的配合更有效。
色彩的选择应跟产品的属性以及产品应具有的功能相匹配,对产品功能的实现应起到积极的作用,且优美的色彩设计能够提高产品的外观质量和增强产品的竞争力。
四、人机分析
人机工程学是运用生理学、心理学和医学等有关科学知识,研究组成人机系统的机器和人的相互关系,以提高整个系统工效的新兴边缘科学。
从人开始使用机器就构成了人机系统。
第二次世界大战期间,人们认识到对制造出来的各种高效能的新式机器和机器系统(生产、运输、通信、武器和航空飞行器等)进行操纵和控制时,整体系统的工作效率在很多情况下是由其中人的活动来决定的。
如雷达运行时,要求操纵人员接收和分辨出显示器上显示的各种信息,根据这些信息在很短时间内作出决策和进行操作,这样使得雷达设备的全部潜力没有发挥出来,至少部分原因是操纵人员不能掌握这个电子设备的复杂操作。
人机工程学的应用领域有电话、电传、计算机控制台、数据处理系统、高速公路信号、汽车、航空、航海、现代化医院、环境保护、教育等,人机工程学甚至可用于大规模社会系统。
而这些都是咱们工业设计能够长足的领域。
人机工程以人为主,通过人的生活习惯,合适比例,通过设计和改造,使得作业在效率、安全、健康、舒适等。
产品设计中人机分析的主要目的是让产品更加适合人,而不是让人去适应产品,所以将产品—人—环境作为一个整体进行分析、研究,以创造最适合于人操作的产品和作业环境,使人—产品—环境系统更加协调,从而获得系统的最高综合效能。
分析方法:
观察分析法:
为了研究系统中人和机的工作状态、配合状态,常采用各种各样的观察方法。
如:
如攻人操作动作的分析、功能分析、工艺流程分析等。
具体分析方法有(瞬间操作分析法、知觉和运动信息分析法、动作负荷分析法、频率分析法、危象分析法、相关分析法等)。
实测法:
一种借助与仪器设备进行实际测量的方法。
如:
如对人体静态或动态参数的测量;对人体生理参数的测量。
实验法:
是一种当实测法受到限制时候采用的方法,一般在实验室进行,但也可以在作业现场进行。
如:
需要了解色彩环境对人的心里、生理和工作效率的影响时,由于所需时间太长,一般在作业现场进行。
模拟和模型实验法:
由于机器系统一般比较复杂,因而在进行人机系统研究时候常采用模拟方法,包括各种技术和装置的模拟。
如:
操作训练模拟器。
计算数值仿真法:
数值仿真是在计算机上利用系统的数学模型进行仿真实验性研究,可对尚处于设计阶段的未来系统进行仿真。
因为人机系统中的操作者是具有主观意志的生命体,往往用物理模拟和模型方法研究人机系统不能全面的反映系统中的生命特征,其结果与实际会存在一定误差。
且随着现代人机系统越来越复杂,采用物理模拟和模型模拟方法成本高、周期长、而且修改不便。
如:
人开车时候的动作分析。
五、客户反馈分析
客户反馈分析是指将产品推荐给用户后作为开发者、推荐者收集客户使用、体验的数据进行分析研究,用于产品的二次开发和重新设计。
对一个企业来说客户反馈分析对原有产品的改进以及对新产品的开发和产品转型起着至关重要的作用。
客户反馈分析方法:
1.产品设计采用分类策略,同一款产品采用不同尺寸、色彩、材料、交互方式等。
可以快速、有效的获得用户的体验反馈数据,因为销售的业绩就是产品设计优秀与否最好的检测。
当然这个方法同时也是一个冒险的方法。
因为我们在获得用户数据的时候,我们的竞争对手也可以无偿的获得我们所能够获得数据。
2.与零售商建立良性有效的沟通桥梁,依据通过零售商在销售过程中的体验数据来分析改进产品及新产品的开发。
3.与终端用户建立良性有效的沟通桥梁,企业可以开辟一条通道使终端用户能够把他们的使用体验数据直接的反馈给企业,并让他们愿意把体验数据反馈给企业,与企业一起进行产品的开发设计;对终端用户开展良好的售后服务,能够让企业直接面对面的与终端用户沟通。
客户反馈分析从时间及面向的用户群体不同可分为两阶段:
产品开发过程中的试用体验阶段和产品开发完成后的用户完整体验阶段。
其中产品开发过程中的使用体验阶段哦我们可以根据终端用户的试体验反馈数据来进行改进、完善我们的产品。
此过程一般面向特定的终端用户群或一定数量的不定向终端用户群体,选择两种方式的关键在于产品是面向大众化的产品还是面向特定终端用户所开发的产品。
如果是面向大众化的产品我们应该选择一定数量的不定向终端用户群体来使用体验;如果是面向特定终端用户的产品我们则应该选择将产品推荐给特定终端用户群体来使用体验。
六、产品设计流程
产品设计应遵循以下的大致流程:
A、提出概念,明确目标;B、初步设计,问题探讨;
C、深入设计,完善方案;D、方案实施,设计推销;
E、完美售后,客户沟通。
Keypoint:
规划设计,为自己的设计做设计。
Keypoint:
将概念和创意进行物化。
流程图:
七、产品设计方法
理性设计方法:
联想法、类比法、仿生法、逆向设计法、特性列举法、希望点列举法、形态分析法
一、联想法:
利用联想思维进行创造的方法。
相似联想:
大脑受到刺激后会自然地想起与这一刺激相类似的动作,经验或事物。
接近联想:
大脑想起在时间或空间上与外来刺激相类似的动作,经验或动作。
对比联想:
大脑想起与外来刺激完全相反的经验,动作或事物,亦可说是逆反法则在联想中的作用。
二、类比法:
所有的事物都有着不同程度的相似。
从形态、表面,用类比方法就能得到创造性的结果。
三、仿生法:
研究自然界生物系统的优异功能、形态、结构、色彩等特征,而后有选择的应用这些特征原理,设计和制造崭新的产品。
四、逆向设计法:
从常规的反面、从构成成分的对立面、从事物相反的功能等考虑,寻求设计创新的方法。
五、形态分析法:
将系统分解而后组合,如按材料分解、按工艺分解、按成分分解、按功能分解、按形态分解等。
分解后将各单独要素进行组合,然后从许多方案的组合中找到最优解。
六、特性列举法:
通过抓住一个产品或一个事物最基本元素,找到改进的目标,从而引导出各种解决方法。
七、希望点列举法:
通过提出对该问题和事物的希望或理想,使问题和事物的本来目的聚合成焦点来加以考虑的技法。
步骤:
A、决定主题。
B、列举主题的希望点。
C、选出所列举的主要希望点。
D、根据选出的希望点来考虑改善方法。
感性设计方法:
灵感法机遇发明法
一、灵感法:
靠激发灵感,使设计中久久得不到解决的关键问题瞬间获得解决的创新技法。
特征:
突发性、突变性,突然闪现的领悟,是一种在认识上的质的飞跃。
二、机遇发明法:
“机遇”是指有意外事件导致的科学发现、艺术创造、产品设计。
特征:
非预测性、非预料性。
综合的商业化设计方法:
脑力激荡法KJ法
一、脑力激荡法(Brainstorming)
脑力激荡法,又称头脑风暴法,是最为人所熟悉的创意思维策略。
方法简介:
脑力激荡法是由Osborn于1937年所倡导,此法强调集体思考的方法,着重互相激发思考,鼓励参加者于指定时间内,构想出大量的意念,并从中引发新颖的构思。
脑力激荡法虽然主要以团体方式进行,但也可用于个人思考问题和探索解决方法时,运用此法刺激思考。
二、KJ法:
KJ法的创始人是东京工人教授、人文学家川喜田二郎,KJ是他的姓名的英文缩写。
川喜田二郎在多年的野外考察中总结出一套科学发现的方法,即把乍看上去根本不想收集的大量事实如实地捕捉下来,通过对这些事实进行有机的组合和归纳,发现问题的全貌,建立假说或创立新学说。
后来他把这套方法与头脑风暴法相结合,发展成包括提出设想和整理设想两种功能的方法。
这就是KJ法。
产品设计分析与方法,是产品设计过程中的重要环节。
上述内容即为我对产品设计分析、产品设计流程以及产品设计方法的一些个人见解,我所理解的的设计分析和设计方法。
内容上比较简单,对“设计”二字而言只是冰山一角。
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- 产品设计 方法 分析