《管理学基础》模拟试题三十二.docx
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《管理学基础》模拟试题三十二
《管理学基础》模拟试卷(三十二)
(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码)
一、单项选择题
在每个小题的四个备选答案中选出一个正确答案。
.本大题共有25小题,每道题一分。
1.人与社会的联系需要有一种沟通,承担这种沟通任务的中介物是?
()P3
A.组织B.社会C.团体D.社团
2.组织创造力的源泉是?
P3
A.人力资源B.资金C.物资D.信息
3.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。
A.计划B.领导C.协调D.指挥
4.社会系统学派代表巴纳德认为正式组织中的协作意愿共同目标和信息沟通是正式组织产生的什么条件?
()P6
A.充分不必要条件B.充分必要条件
C.不充分不必要条件D.必要不充分条件
5.关于管理的定义理解错误的是()P11
A.管理的核心是处理人际关系
B.管理的对象是以人为中心的组织资源与职能活动
C.管理的本质是协调
D.管理实现目标的手段是计划,组织,领导,指挥和控制
6.“管理者角色的概念”是有哪位管理学家提出的()p19
A.韦伯B.孔茨C.德鲁克D莫顿
7.管理理论丛林是谁提出来的?
p41
A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D莫顿
8.美国管理学家哈罗德·孔慈在罗伯特·卡关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上。
认为主管人员应该具备的管理能力包括四类。
p23
A.技术能力认识能力规划决策能力认识问题,分析问题,解决问题的能力
B.技术能力人事能力规划决策能力认识问题,分析问题,解决问题的能力
C.技术能力认识能力组织能力认识问题,分析问题,解决问题的能力
D..负责能力认识能力规划决策能力认识问题,分析问题,解决问题的能力
9管理学的萌芽阶段是?
p29
A从有了人类集体劳动开始,到18世纪。
B.从18世纪到19世纪末
C.20世纪初到20世纪30年代。
D.20世纪30年代到20世纪60年代。
10.新古典管理理论阶段是什么时候出现?
p29
A从有了人类集体劳动开始,到18世纪。
B.从18世纪到19世纪末
C.20世纪初到20世纪30年代。
D.20世纪30年代到20世纪60年代。
11.谁认为企业,简直就是类似于打仗的人类竞争的一种形式031。
A.普鲁士军事理论家卡尔.冯.克劳斯威茨B.亚当.斯米
C.中国古代军事家孙子D.汉代史学家司马迁
12.《国富论》是谁的著作?
p3q1
A.亚当斯密B.塞缪尔纽曼C.约翰斯图亚特穆勒D.埃弗雷德
13.在20世纪初,由泰罗发起的科学管理革命。
导致了古典管理理论的产生。
古典管理理论有三大代表人物。
他们是谁?
p33
A.泰罗法约尔韦伯
B.泰罗!
亚当斯密埃弗雷德
C.法约尔韦伯亚当斯密
D.亚当斯密艾佛泰罗
14.计划只能是管理职能中的什么智能?
p35
A.首要职能B.组织职能
C.领导职能D.控制职能
15.人事组织活动的关键资源。
他们在组织的各个管理层次和管理部门中。
担负着什么样的职能?
p81
A.计划,组织,领导,控制
B.组织,领导,人事
C.选拔,培养,考评
D.才能使用开发组织
16.下列不属于人际关系学说内容的是()p175
A.等级,权威和行政制是一切社会组织的基础
B.企业中存在着非正式组织
C.工人是社会人,而不是经济人
D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
17.决策理论学派的主要代表人物西蒙认为管理和决策的关系是什么?
()p40
A.管理的本质是决策
B.管理的核心就是决策
C.管理的过程包括决策的过程
D.决策是管理的体现
18.在现代管理理论的发展与比较中科学管理中管理的目的是什么?
()p42
A.最大限度的生产率最大限度的满意
B.满意或适宜生产力与满意并重
C.最大限度的满意最大限度的生产率
D.满意和生产率都是最小限度
19.古典管理理论代表人物不包括p43
A.西蒙B.泰罗
C.法约尔D.韦伯
20.一般管理学是谁提出的?
p33
A.西蒙B.泰罗
C.法约尔D.德鲁克
21.马斯洛的需要层次图的第一层次是()p35
A.生理需要B.安全需要
C.尊重需要D.社会需要
22.精神激励不包括()p217
A.目标激励B.支持激励C.关怀和尊重激励D.幻想激励
23.《理论的实践》是谁提出的()p235
A.西蒙B.韦伯
C.彼得·德鲁克D.法约尔
24.是谁最初在1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出了企业战略管理()P134
A.西蒙B.法约尔
C安索夫D.泰罗
25.下列不属于目标管理的优点的是?
p92
A.有利于提高管理效率
B.可以有效地调动人们的积极性,创造性和责任心。
C.更有效地实施控制
D.不灵活
二、多项选择题
每题中至少有两个或两个以上正确答案。
错选,本题不得分,多选本题不得分,漏选,视情况扣分
本大题共有十道小题,每道题一分。
26.设计管理的问题主要有哪四个方面?
P31
A.工商关系
B.分工的意义及其变性
C.劳动效率工资的关系
D管理的职能
27.古典管理理论代表人物有。
P33
A泰罗B法约尔
C.韦伯D.亚当斯密
28.下面属于韦伯行政组织理论的有?
P33
A.明确的分工
B.自上而下的等级系统
C.人员的任用
D.组织中人与人的关系
29.霍桑试验分为哪四个阶段?
P33
A.工厂照明实验
B.继电器装配实验
C.谈话研究
D.观察试验。
30.下面属于行为科学管理理论的是。
p43
A.动机与激励理论
B.个体行为研究
C社会环境影响理论
D.群体行为研究
31.组织的环境只存在于组织外部,并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量。
它包括哪些宏观因素?
P48
A.社会B.经济C组织D.科技
32.亨利明茨伯格一项广为引用的研究认为。
日管理者扮演着十种角色。
这十种角色又可以归纳为三大类。
人际角色,信息角色和决策角色,下面属于人际角色的是p20
A.监督的角色B.企业家角色C联络者角色.D.领导者角色
33.亨利明茨伯格一项广为引用的研究认为。
日管理者扮演着十种角色。
这十种角色又可以归纳为三大类。
人际角色,信息角色和决策角色,下面属于信息角色的是。
p20
A.传播者角色B.监督者角色C发言人角色D.资源分配的角色
34.亨利明茨伯格一项广为引用的研究认为。
日管理者扮演着十种角色。
这十种角色又可以归纳为三大类。
人际角色,信息角色和决策角色,下面属于决策角色的是p48
A.传播者角色B.发言人角色C.企业家角色D.资源分配的角色
35.不管什么类型的组织中的管理者也不管他处于哪一管理层次所有的管理者都需要技能。
都必须具备哪三个方面的技能。
p25
A.技术技能人际技能
B.概念技能
C.组织技能技术技能
D人际技能,概念技能,组织技能。
三、判断题
判断下列题目对错,请在对的题目后面标注✔请在错的题目后标注✘
本大题共25小题,一小题一分。
36.管理学形成以前分为两个阶段。
早期管理实践与管理,理想阶段。
(从有了人类集体劳动开始,到18世纪。
)和管理产生的萌芽阶段。
(从18世纪到19世纪末)()p29
37.管理学形成以后分为三个阶段古典管理理论阶段。
(20世纪初到20世纪30年代行为科学理论出现前。
)新古典管理理论阶段(20世纪30年代到20世纪60年代,主要指行为科学理论的形成和发展。
)和现代管理理论阶段(20世纪60年代至今)p31()
37.英国数学家,机械学家查尔斯巴贝奇。
在亚当斯密劳动分工的基础上。
又进一步对专业化问题进行了深入研究。
你他与1832年出版了《论机器和制造业的经济。
》p32()
38.在经济学的课程中经常提到亚当斯密的名字。
这是因她对古典经济学说作出了主要贡献。
他与1776年发表了《工业,经济学原理》p33()
39.20世纪初尤雅当私密发起的科学管理革命导致了古典管理学理论的产生。
()p34
40发院在实践和大量调查研究的基础上提出了管理功能理论,主要著作为《一般管理和工业管理》()p35
41.发院在实践基础上总结出了14条管理原则。
及分工权力纪律,命令一致,指挥统一。
公益高于私报酬,集权和分权,层级制秩序,公正,安全,主动,集体精神()p35
42.马克斯韦伯日是德国的政治经济学家和社会学家。
她被公认是现代社会学和公共行政学最重要的创始人之一。
()p36
43.韦伯的理想行政组织体系具有以下特点。
分工不明确,自上而下的等级,系统人员的任用。
职业管理人员,遵守规则和纪律,组织中人与人之间的关系,不必过于看重。
44.是管理学理论,确立了管理学是一门科学。
()p37
45.古典管理理论对组织的理解是静态的,没有认识到组织的本质。
()p37
46.任何组织都存在于一定的环境之中,环境对管理系统,运动会产生各种影响,所以任何组织的管理行为活动都不是独立的都要受到外部环境的制约。
()p4i
47.社会文化环境不包括一个国家和地区的巨居民教育程度和文化水平,宗教信仰,风俗习惯,审美观点。
价值观念(P49
48.管理者之所以要重视研究分析环境。
就是因为组织运行所处的环境是不同的。
而环境的不同,是由于环境具有不确定性程度不同造成的。
不确定性是指环境变动难以预先却知。
这种难以雀之性,一方面是因为环境变动是多种因素作用造成的结果。
()p51
49.你很激动,组织文化是处于一定社会经济文化背景下的组织在长期发展的过程中。
逐步生成和发展起来的日趋稳定的独特的价值观。
以及以此为核心的行为规范。
道德准则,群体意识,风俗习惯的。
()p55
50.整个人是整个组织中最宝贵的资源和财富。
是组织活动中心和主旋律。
人是文化的创造者,文化以人为载体进行活动。
()p57
51.你企业如果只讲经济利益而忽视社会责任。
而且提升了人的能力,那就有可能引发一系列社会问题。
增加社会的负担,反之,企业如果在谋求经济利益的同时,自觉履行道德义务,那就可以树立良好的社会形象,提升自己产品和服务的声誉,从而扩大促进企业的利润增长的发展空间p71
()。
52.企业在社会责任和经济利益间应选择。
经济利益为主()p71
53.计划的静态解释计划是指规划好的方案和蓝图。
()p81
54.计划工作是对有关将来活动做出决策所进行的周密思考和准备工作,这是动态的解释()p81
55.在管理实践中计划是其他管理职能的前提和基础,并且还渗透到其他管理职能之间。
()p82
56.计划工作是为实现组织目标服务的任何组织,都是通过有意识的合作来完成全体的目标而得以生存的。
()p83
57.虽然各级管理人员的职责和权限各不同,但是他们在工作中都有计划,指导计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。
()p84
58.计划大概分为宗旨,目标,策略,政策。
程序。
规则。
方案,预算。
()p86
59.运用科学的分析方法,对组织环境进行综合分析,找到组织自身的优势和劣势,外部环境的机会和威胁。
在此基础上才能确定组织所要达到的目标。
()p89
60.美国管理学家彼得德鲁克于1954年在他的著作《管理的实践》中,首先提出了目标管理这一概念。
()p92
四、填空题
将正确答案填入下列括号内。
本大题一共有15到小题一题一分
61.目标管理是一种(参与得)、(民主的)、(自我控制的)的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
在这一制度下上下级的关系是。
平等尊重、依赖支持、下级在承诺目标和被授权之后是自觉,自主和自治的。
p93
62制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过这定目标的经历,但是如果上升到技术层面管理的需要掌握SMART原则,S(明确性)、M(衡量性)A(可接受性)、R(实际性)、T(时限性)、P94
63目标管理是以(目标)为导向、以(人)为中心,以(成果)为标准,而是组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
p95
64.人与社会的联系,需要有一种沟通承担这种沟通的任务的中介物就是(组织)P3
65根据组织自身的目的,可以把组织分为三大类。
:
(盈利性组织)、(非盈利性组织)、(公共组织)、P5
66.如果内在结构分组织可分为(正式组织)、和(非正式组织)。
P5
67正式组织具有(保持相对的稳定性存在稳定的秩序。
人员流动相,权责结构清楚。
)、(专业化分工)、(对不同观念层次的协调。
)(要有法定的领导权威。
)(建立了相对稳定的规章制度体系。
)(职位的可取代性)的特征。
p5
68.社会系统学派的代表巴纳德认为正式组织有三个基本要素。
即()、()
()、这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。
69一般环境包括可能影响组织的广泛的(政治,法律条件)条件,(经济)条件,(社会文化)条件,(技术条件和自然条件)条件。
p48
70.组织文化的四个层次,分别是。
(表层)物质文化,(浅层)的行为文化,中层的制度文化,深层的(精神文化)。
p55
71.市场经济条件下,企业外部环境因素,特别是市场环境因素对企业的影响是非常大的,作为企业生存的空间,他要求企业的行为具有很强的(方向性)和(适应性)p109
72战略管理可以定义为,企业确定其使命,根据组织(外部环境)和(内部条件)设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个(动态)过程。
p135
73战略管理不是强调企业某一事业部或某一职能部门的重要性,而是通过制定企业的使命、目标、和战略来协调企业各部门自身的表现,而是他们对实现企业使命、目标、战队的贡献大小。
这样也就是战略管理具有(综合性)和(系统性)的特点。
p137
74波特竞争优势的两种基本形式与企业寻求获得这种优势的活动相结合,得出在行业中创造高于平均经营业绩水平的三种基本战略:
成本领先战略、(差异化战略)和聚焦战略。
p142
75目标管理的缺点(对目标管理的原则,阐明不够。
)、(目标难以确定)、(目标短期化)(不灵活)。
五、简答题
对问题进行简单描述并回答。
本道大题一共有十小题。
一小题2.5分
76组织通常具有什么特征?
p4
77.亨利明茨伯格一项广为引用的研究认为。
管理者扮演着十种角色,这十种角色又可以归纳为。
三大类,人际角色,信息角色和决策角色。
请说出人际角色,信息角色。
决策角色分别代表的角色?
P20
78美国管理学家哈罗德孔茨在罗伯特卡茨关于形状主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上,认为主管人员应该具备的管理能力包括哪四类吗?
P23
79美国管理专家鲍莫尔通过对企业家应具备的条件研究。
认为一个企业家应具备不是什么样的管理能力。
?
P23
80日本企业界把主管人员应具备的管理能力归结为哪十条?
P23
81国外对主管人员的要求一般都共同强调哪几点?
P29
82管理学形成的阶段是如何划分的?
P33
83为什么经济学的课程中经常提到亚当斯密的名字?
P4
84科学管理理论的主要内容有?
p4
85韦伯行政组织体系具有什么样的特点?
P42
六、案例分析题
下是法国矿冶工程师法约尔1900年6月23日在国际采矿和冶金大会闭幕会上演说的一部分。
“先生们,我强调技术这一词是因为事实上在这次大会上宣读的论文在性质上几乎尽是有关技术问题。
我们没有听到有关供销、财务和管理责任等方面的响应,但是这次大会的成员中有不少在这三方面是特别突出的。
这无疑是一件遗憾的事情?
?
”“现在我必须谈谈管理问题。
这是我想引起你们注意的问题,因为在我看来,我们工作中在技术方面行之有效的互相学习同样可以应用在管理方面。
”“一个企业的技术和供销的职能是有明确规定的,而管理职能却不是这样。
很少有人熟悉管理的结构和力量,我们意识不到它怎样工作,看不到它在建造还是在铸造,在买还是在卖。
然而我们都知道,如果管理不当,事业就处于失败的危险中。
”“管理职能有很多责任。
它必须预见并做好准备去应付创办和经营公司的财务、供销和技术的状况;它要处理有关职工的组织、选拔和管理方面的工作;它是事业的各个部分同外界沟通联络的手段等等。
尽管列举的这些是不完全的,去向我们指出了管理职能重要性的思想。
即以管理干部这一项,在大多数情况下就成为企业最主要的职能,因为大家都知道,一家公司即使有完善的机器设备和制造过程,如果由一批效率低下的干部去经营,还是注定要失败的。
”
根据上述材料回答问题:
(1)听众中的矿冶工程师们对法约尔的演说可能有什么反应?
(2)法约尔在演说中对管理职能的解释同他后来提出的管理职能,有什么不同?
(3)你同意法约尔对管理职能重要性的论述吗?
答案
单项选择
1.AP3,2.AP3,3.CP,4.BP6,5.DP11,
6.CP19,7.AP418.BP239.BP2910.CP29
11.BP3112.AP3113.AP3314.AP8115AP175
16.AP4017BP4218AP4319CP3320.CP35
21.DP21722.CP23523.DP9224.DP10025DP100
多项选择
26A、B、C、DP3127A、B、CP3328A、B、C、DP33
29A、B、C、DP3930A、B、DP41
31A,B,D,P4832C,DP2033A,B,CP2034C,DP20
35A,BP22
判断题
36√P2937√P3138×P3239×P3340√P34
41√P3542√P3543×P3644√P3745√P37
46√P4847×P4948√P5149√P5550√P57
51√P7152×P7153√P8154√P8155√P82
56√P8357√P8458√P8659√P8960√P92
填空题
61.目标管理是一种(参与得)、(民主的)、(自我控制的)的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
在这一制度下上下级的关系是。
(平等)、(尊重)、(依赖)、(支持)、下级在承诺目标和被授权之后是自觉,自主和自治的。
p93
62制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过这定目标的经历,但是如果上升到技术层面管理的需要掌握SMART原则,S(明确性)、M(衡量性)A(可接受性)、R(实际性)、T(时限性)、P94
63目标管理是以(目标)为导向、以(人)为中心,以(成果)为标准,而是组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
p95
64.人与社会的联系,需要有一种沟通承担这种沟通的任务的中介物就是(组织)P3
65根据组织自身的目的,可以把组织分为三大类。
:
(盈利性组织)、(非盈利性组织)、(公共组织)、P5
66.如果内在结构分组织可分为(正式组织)、和(非正式组织)。
P5
67正式组织具有(保持相对的稳定性存在稳定的秩序。
人员流动相,权责结构清楚。
)、(专业化分工)、(对不同观念层次的协调。
)(要有法定的领导权威。
)(建立了相对稳定的规章制度体系。
)(职位的可取代性)的特征。
p5
68.社会系统学派的代表巴纳德认为正式组织有三个基本要素。
即()、()
()、这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。
69一般环境包括可能影响组织的广泛的(政治,法律条件)条件,(经济)条件,(社会文化)条件,(技术条件和自然条件)条件。
p48
70.组织文化的四个层次,分别是。
(表层)物质文化,(浅层)的行为文化,中层的制度文化,深层的(精神文化)。
p55
71.市场经济条件下,企业外部环境因素,特别是市场环境因素对企业的影响是非常大的,作为企业生存的空间,他要求企业的行为具有很强的(方向性)和(适应性)p109
72战略管理可以定义为,企业确定其使命,根据组织(外部环境)和(内部条件)设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个(动态)过程。
p135
73战略管理不是强调企业某一事业部或某一职能部门的重要性,而是通过制定企业的使命、目标、和战略来协调企业各部门自身的表现,而是他们对实现企业使命、目标、战队的贡献大小。
这样也就是战略管理具有(综合性)和(系统性)的特点。
p137
74波特竞争优势的两种基本形式与企业寻求获得这种优势的活动相结合,得出在行业中创造高于平均经营业绩水平的三种基本战略:
成本领先战略、(差异化战略)和聚焦战略。
p142
75目标管理的缺点(对目标管理的原则,阐明不够。
)、(目标难以确定)、(目标短期化)(不灵活)。
简答题
76组织通常具有什么特征?
答:
1组织具有明确的目标,
2具有一定的结构
3拥有资源,p4
77.亨利明茨伯格一项广为引用的研究认为。
管理者扮演着十种角色,这十种角色又可以归纳为。
三大类,人际角色,信息角色和决策角色。
请说出人际角色,信息角色。
决策角色分别代表的角色?
答:
人际角色分别有代表人角色,领导者角色,联络者角色。
信息角色分别有监督者角色锁链与目标,传播者角色。
发言人角色
决策角色分别有企业家角色,干扰对付者角色,资源分配者角色,谈判者角色。
p20
78美国管理学家哈罗德孔茨在罗伯特卡茨关于形状主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上,认为主管人员应该具备的管理能力包括哪四类吗?
答:
哈罗德孔茨认为管理者应该拥有1,技术上利纸业务方面的知识和掌握的熟练度。
2人事能力,只同员工共事的能力,它是组织协作配合,以及创造一种能使其员工安心工作,并发表意见的环境的能力。
3规划决策能力只遇到问题能够从大处著眼。
有的是认清形势,统筹规划,果断的做出正确的决策的能力。
4认识问题,分析问题与解决问题的能力。
p23
79美国管理专家鲍莫尔通过对企业家应具备的条件研究。
认为一个企业家应具备什么样的管理能力。
?
答
:
1合作精神,愿意与其他人一起工作,对人不是压服而是感服和说服,能赢得人们的合作。
2决策能力,依据事实,不是一句想象进行决策,要有高瞻远瞩的能力。
3组织能力,能挖掘部署的才能,善于组织人力,物力和财力,协调各种资源。
4精于授权,能大权独揽,小权分散。
抓住大事,把小事分配下属。
5善于应变全易通达机动灵活而不抱守残缺。
墨守成规
6勇于负责,对象及下级。
顾客及整个社会抱有高度的责任心。
7敢于求新对新事物,新环境,新观念有敏锐的接受能力。
8敢担风险,遇到风险时,要敢于承担,并有创新局面的雄心和信心。
9尊重他人重视和采纳别人的合理化建议,不武断狂妄。
10骗得超人品行道德为社会人士,企业员工所敬仰。
p23
80日本企业界把主管人员应具备的管理能力归结为哪
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