办公自动化复习题.docx
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办公自动化复习题.docx
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办公自动化复习题
办公自动化复习题
备注:
我们的教材以Office2003为准,另存为均有.htm文件扩展名。
一、名词解释:
1、光通量:
是指数字投影仪的光输出能力,以“流明”为单位。
光通量大,则数字投影仪的光输出能力就强,数字投影仪的投影效果就好。
2、带宽(数字投影仪):
数字投影仪的带宽是指其对高频信号的处理能力,它是投影仪的一项重要指标。
带宽大,则数字投影仪的档次就高。
3、国家信息基础设施(NII):
是一个国家信息网络及其资源的综合。
基于NII,任何人在任何地点、任何时间,可将文本、声音、图像、视频等各类信息传送给处于任何地点的接收者。
4、“三网合一”:
是指电信与信息服务的总体发展趋势,具体来说就是电信网、计算机网、广播电视网的融合。
5、微缩设备:
是根据微缩品制作、利用、检测和管理等各阶段的不同需要而制作的专用装置和器具。
6、IIS是指Internet信息服务器,提供WWW、FTP、SMTP等服务。
7、PWS是最早运行在Windows98平台的一个WWW服务器,用于个人计算机提供WEB服务。
8、FTP虚拟目录:
FTP虚拟目录是FTP站点的一个逻辑目录,它一般不是FTP主目录下的实际存在目录,但是对于访问者来说,他们访问的形式如同访问ftp站点下的目录一样。
FTP虚拟目录可以提高安全性,另外可以扩展FTP站点存储容量。
二、选择题:
1、静电复印机就复印速度而言大致分成低速、中速、高速、超高速等类别。
以等倍率复印A4幅面原稿为标准,复印速度大于每分钟(C)张的为超高速复印机。
A、40B、20C、70D、160
2、目前静电复印机的复印速度大致分成低速、中速、高速、超高速等类别。
以等倍率复印A4幅面原稿为标准,一般低速复印机的速度在每分钟(C)张以下。
A、5B、10C、16D、40
3、如果静电复印件整张纸全黑,可能的原因是(C)。
A、复印机定影灯老化B、充电电极丝漏电
C、曝光灯坏D、转印电极丝断开
4、复印机在复印过程中电晕放电将产生(D)。
A、二氧化硫B、氨气C、氯气D、臭氧
5、彩色扫描仪的色彩位数一般都在(C)位以上。
A、8B、16C、24D、48
6、目前,GSM话机的发射功率为(B)瓦左右。
A、0.01B、0.5C、10.0D、5.0
7、设置固定电话呼叫转移的方法:
摘机听到特种拨号音后,按“*(B)*”,再加转移至的目标电话号码#。
A、56B、57C、58D、59
8、在Word中,如果同时编辑修改了多个文档,想保存所有修改,应首先按(B)键,之后选择“文件”→“全部保存”即可。
A、CtrlB、ShiftC、AltD、Tab
三、填空题:
1、办公自动化信息安全包括:
信息存储安全、信息传输安全、信息访问安全、信息保密安全。
2、在办公系统中,通常将信息分为:
文本、图形、声音、视频等。
3、计算机文字输入可采取多种输入手段和输入方式,目前常用的技术手段有:
键盘输入、手写识别、语音识别、扫描字符识别输入。
4、1714年英国发明了第一台打字机,于是办公自动化的进程就开始了。
(OA提出)
5、IBM退出磁带电动打字机MT/ST是在1964年。
(现代意义的OA)
6、要素优化是OA进程的特征。
7、计算机及其网络技术的应用和发展推动了OA发展。
8、第一部电话机由美国科学家贝尔发明。
后来,爱迪生发明了炭精式送话器,形成了面向实用的一代磁石式电话机。
9、1896年,出现了共电、转盘式自动拨号电话,实现了自动交换的第二代固定电话。
10、无人值守是传真机通信的一大特点,特别是对时差很大的国际间的传真通信特别适用。
无人值守通常分为:
收方无人(自动接收功能,收方设置在自动模式)、收发方均无人(查询发送功能,可设置密码防止失密)和发方无人(定时发送和自动接收功能)三种情况。
11、根据墨水喷射时选用的激励方式不同,喷墨打印机分为压电式和气泡式两类。
12、GSM移动通信网原先定义的最高传输速率为9.6kb/s。
13、第三代移动通信最高传输速率可达2Mb/s。
14、移动电话电池主要有三大类:
镍镉、镍氢、锂电池。
现在广泛使用的是锂电池。
15、2008年5年我国宣布了电信企业重组方案后,这样我国基础电信运营商由原来的六家,重组为3家的分别是移动、电信、联通。
16、1985年国务院电子振兴办公室设立办公自动化专业领导小组。
17、照相机定焦距镜头和变焦镜头:
照相机定焦距镜头是指焦距固定不变的镜头。
按镜头的焦距长短和视场角的大小,又可以分为标准镜头、广角镜头、望远、鱼眼镜头。
变焦镜头一般用于35MM相机,根据变焦镜头焦距变化范围可分为:
广角变焦镜头、广角-标准变焦镜、广角-望远变焦镜、标准-望远变焦镜、望远变焦镜。
18、磁带录音机录音效果最佳。
19、从客户浏览器WEB网来看,WEB网是指遍布全球的大量相互连接的超文本文档,它主要由HTML语言来组织。
20、使用Word编辑文档时,如果用户采用智能ABC输入法,用户输入了“i2009n”+“空格”,则实际输入的是二○○九年。
21、智能ABC中ABC其实是指有许多东西:
笔划、紧缩拼写。
22、输入方法有音码和形码之分。
23、按数据结构模型,数据库可分为:
关系、层次和网状型。
24、网络环境下的公文流转软件是办公自动化系统的核心应用软件之一。
25、网页设计时,人们经常采用表格来定位图片图像的位置,这时通常将表格边框线粗细设置为0。
四、简答题:
1、办公活动的组成要素:
(1)办公人员(经理、专家、办事员、秘书);
(2)办公机构;
(3)办公制度;
(4)办公工具;
(5)办公环境;
(6)办公信息(文字、数据、语音、图形、图像、视频)。
2、办公自动化系统通常会支持多种功能:
(1)数值计算与非数值计算功能;
(2)完善的文字处理功能;
(3)语音处理功能;
(4)图形、图像处理功能;
(5)通信的功能;
(6)信息存储与管理功能;
(7)辅助决策功能。
3、微型计算机的发展:
(500多个字都要背出来!
)
(1)1946年,在美国宾夕法尼亚大学诞生了世界上第一台电子计算机,这时的这台计算机是由电子管组成的,重达30吨,占地170平方米,每秒仅能完成5000次加法运算。
此后,1958年出现了晶体管,1965年出现了集成电路,计算机的硬件指标得到了相应的提高,同时为软件的发展提供了硬件环境,但此时的计算机还不能大规模普及。
1971年美国Intel公司采用大规模集成电路技术,产生了世界上第一块微处理器芯片I4004,它将计算机的运算器和控制器集成到了一块芯片上,为计算机的微型化奠定了基础。
(2)1977年APPLE公司推出了以6502微处理器为CPU的8位字长微型计算机APPLEⅡ,微型计算机开始在办公室迅速普及;1981年IBM公司生产了基于I8086指令系统的,以I8088微处理器为CPU的准16位微型计算机IBM-PC,随后又推出了IBM-PC/XT,IBM=PC/AT(286,16位)个人微型计算机,进一步推动了微型计算机的普及。
1970年代后,随着集成电路技术的迅速发展,计算机向着微型化方向发展。
今天的中小型计算机,明天可能可以用一台微型计算机来代替;巨型计算机也向小体积方向发展;小体积巨型计算机具有巨型计算机同样的功能,但功耗更小,可靠性更高,使用更加方便。
(3)在40年左右的时间里,微型计算机的发展充当了计算机技术发展的领头羊。
主流微处理器从286、386、486、奔腾(缩写为P,也称586)发展到奔腾Ⅱ、奔腾Ⅲ、奔腾Ⅳ;之后又进一步出现了双核(PD)、四核微处理器等。
与此同时,微处理器工作频率(内频)不断提高,内频已超过4.0GHZ,从而进一步加强了CPU内部信息处理能力。
(4)为了提高CPU与内存之间的信息处理速度,采用CPU外频低于内频的策略与内存沟通,同时尽可能提高内存的工作频率,目前内存工作频率也达到了1333MHZ以上。
此外,为了提高整机性能,各种主板总线技术、外部设备接口标准也不断出现。
4、OCR(图形识别输入):
除了使用键盘输入文字信息以外,还可以利用专门的光学字符阅读机(OpticalCharacterReader,简称OCR)来高效地读入本文,完成信息输入。
OCR的概念是由德国科学家Tausheck于1929年首先提出的,但这种想法直到计算机诞生后才变成了现实。
我国对OCR的研究工作起步较晚,70年代才开始对数字、英文字母及符号的识别进行研究。
1986年,国家将OCR确定为863项目之一,由清华大学计算机系等单位开发研究。
OCR的工作原理是图形取样、比较判断。
因此,中文OCR就是指采用扫描仪、数码相机等输入设备,把中文印刷体的文稿送入计算机并以计算机文档表示出来的技术。
中文OCR目前主要用于文字和表格输入,可以用扫描仪将整页的印刷文稿或者表格输入计算机,由计算机上的识别系统自动生成汉字文件,替代人工键盘输入汉字和表格的工作,但正确率还待提高。
今天,我们可以看到的某些手写输入板也是一种选择。
目前市场上的手写输入板有很多品牌,功能、价格也有差异。
就技术而言,手写输入板可分为:
电阻手写板(早期较多)、电容手写板、电磁压感手写板(最新技术)三种。
另外,图形识别输入技术还应用于商业,如一维条形码、二维条形码等。
5、手写输入:
手写输入指的是手机通过内置的触控笔在手机屏幕上手写,手机通过内部的识别系统把手写的各种字体转换为手机可识别的标准字体显示在手机屏幕上,这样就大大的提高了输入的速度。
时下具有手写输入的手机大部分出现在高端手机上。
从2011年开始具有手写输入的手机大部分出现在高端手机上。
手写分多钟:
有的需手写输入棒,有些则只需要手指或指甲。
6、复印书籍等厚原稿时,往往会在复印件上留下一条由书脊夹缝造成的阴影,对此可采取何种方式避免?
采用遮挡法来消除,方法是在待复印页的书脊夹缝间垫一张白纸条。
7、静电复印机的复印原理:
静电复印机的复印过程一般经过充电、曝光、显影、转印、定影、清洁等过程:
①充电:
充电是使感光体表面带上一层密度均匀的静电荷,以为下一步形成静电潜象做准备的过程。
大多采用电晕放电法;
②曝光:
曝光是在感光体表面形成一个与原稿内容完全一致的静电潜像的过程;
③显影:
显影是借助显影剂使静电潜象变为可见图像的过程;
④转印:
转印是将感光体表面上的墨粉图像转移至复印纸或普通纸的过程;
⑤定影:
定影是采用一定的方法对转印到复印纸上的墨粉图像进行固化,使其与纸张牢固结合的过程;
⑥清洁:
清洁是清除感光体表面剩余墨粉和残留电荷的过程。
8、简述办公人员正确使用光盘与光盘驱动器的要领:
(1)保持清洁的工作环境;
(2)忌将不清洁的光盘放入光盘驱动器中;
(3)不在光盘上粘贴标签并在光盘标签上写字;
(4)不在光盘驱动器工作时,强行取出光盘;
(5)使用正版软件;
(6)不要长期使用光盘驱动器来播放音乐;
(7)不要将光盘长时间放在强光下照射;
(8)避免光盘变形或受重压;
(9)选择优质的CD-R、CD-RW和MO光盘来记录重要的办公信息;
(10)保持合适的环境温、湿度。
9、常见的办公设备中,除了服务器、个人用桌面计算机外,还会用到的设备主要有(按类写):
(1)输出类及文印设备:
打印机、投影仪、复印机;
(2)通信类设备:
电话、传真机、网络设备;
(3)输入类设备:
扫描仪、话筒、数码相机、数码摄像机、摄像头;
(4)存储类设备:
磁带机、文件柜、数据库、碎纸机。
10、传真通信方式:
按照传真通信协议(T30建议)的规定,完成一次传真通信,其过程分为5个前后相续的阶段:
(1)阶段1:
呼叫建立阶段,分人工、自动;实现电话、传真模式切换;
(2)阶段2:
报文前处理,包括兼容、线路状态、扫描密度、通信速度检测等;
(3)阶段3:
报文传输阶段,包括控制和报文数据;
(4)阶段4:
报文后处理;
(5)阶段5:
呼叫释放。
11、喷墨打印机:
(1)喷墨打印机的定义:
是从喷嘴射出的墨滴发生偏转而形成字形的印字记录设备。
喷墨打印机的特殊工作原理决定了其容易处理彩色文稿。
(2)按喷墨打印机墨滴产生的性质,可将喷墨打印机分为连续式和按需式两类:
①连续式喷墨打印机:
(像电视显影管:
充电、电荷偏转控制、回收循环使用)
②按需式喷墨打印机(有点像针式打印机头,只是以喷嘴代替针头):
按需式喷墨打印机不需要墨水循环系统,连续式需要,但按需式喷墨打印机结构简单,而速度较慢些。
目前市场上基本是按需式喷墨打印机!
(注意:
EPSON一般为压电式;佳能、HP热电式居多。
)
(3)提高喷墨打印机打印速度的方法:
①打印前尽量释放内存;
②不要将打印质量设置为“高质量;
③关闭“干燥延时”功能。
(4)使用喷墨打印机的注意事项:
①打印机应放置在水平桌面上;
②切断电源前应关掉打印机;
③打印机打印时必须关闭其前盖;
④打印机应避免重压;
⑤墨盒应常用;
⑥禁止带电拔插打印机电缆。
(5)喷墨打印机的维护:
①喷头的维护;
②墨水管的维护(喷头与墨合一体化的无墨水管维护问题);
③墨水的选择(选不易凝固、流动性好、性质稳定的墨水);
④墨水盒的维护;
⑤打印纸张的选择与使用。
(6)针对打印质量;不同的打印纸,喷墨打印的质量相差很大,特别是打印彩色图像时需要采用专用照相纸。
12、打印机:
(1)打印机类型:
①从打印机如何印字看,可分为两类:
击打式打印机和非击打式打印机(利用诸如激光扫描、喷墨、静电感应、电灼、热敏效应等各种物理或化学的方法印刷字符和图形的打印机)。
②打印机按照印字输出方式又可分为:
串式打印机:
按逐字、逐行、逐页地顺序打印,打印的基本单位为一个字符。
其打印输出速度用每秒打印字数(CPS)表示。
行式打印机:
按逐行、逐页地顺序打印,打印时的基本单位为一行,每次打印行缓冲区内一行内容。
其打印输出速度用每分种打印行数(LPM)表示。
页式打印机:
按页打印,打印时的基本单位是页,每次打印页缓冲区中的一页内容。
其打印输出速度用每分打印页数(PPM)表示(一般以A4纸为准)。
这类打印机的打印速度在4~100PPM之间。
(2)针式打印机的特点:
①针式打印机主要有打印头、色带和走纸机构等组成,它采用打印针击打色带在纸张上输出文字和图形信息。
早期针式打印机采用9根打印针,打印文字质量较差,现已淘汰。
24针打印机具有价格便宜、对纸张要求低等优点,现在银行、医院等部门仍然广泛使用。
但针式打印机具有噪声大、字迹质量不高、打印速度慢等缺点,因此其市场份额正在减少。
②针式打印机按打印的宽度可分为宽行打印机和窄行打印机。
它们的打印分辨率一般在180DPI左右,比喷墨和激光打印机的打印分辨率低,但它们具有连页打印功能,宽行打印机适合打印大型表格。
③常见的24针打印机有EPSONLQ-1600K、StarCR3240、OKI系列等。
针式打印机有的带汉字库,有的不带汉字库。
EPSONLQ-1600K打印机带有汉字库,当采用打印机自带汉字库打印时,主机只需传送打印机汉子内码即可,打印机从自带的汉字库(硬字库)中读取相应的汉字点阵信息,打印速度较快,但汉字字型、点阵数受到一定的限制。
EPSONLQ-1600K打印机也可不采用自带汉字库打印,这时打印模式由驱动程序控制。
④针式打印机的工作原理:
13、录音设备:
(1)世界上最早的磁性录音机由丹麦科学家波尔森(ValdemarPoulsen)于1898年发明。
(2)传统录音设备是磁带录音机,现代录音设备是基于电子芯片技术的录音笔、MP3等设备。
磁带录音机录音效果最好,频谱最广,但是不易退磁的铁铬带有毒。
录音笔有很好的方向性,可以记录人声,在3000Hz以下。
MP3是抵挡、大众的播放器,不保真,在1600Hz以下。
(3)磁带按外形结构不同可分为盘式、卡式和盒式三种。
磁带按磁性村料的不同,可分为γ-Fe2O3磁带、CrO2磁带、铁铬带、金属磁带。
(4)磁带机是多层次办公信息存储体系中的设备之一,主要用于数据备份、历史数据的归档、数据仓库等信息存储。
从磁带机的发展来看,它经历三代。
第一代磁带机采用手工装带和卸带;第二代磁带机通过磁带库、磁带机和机械手自动化控制系统,实现了装带和卸带的自动化,提高了磁带的访问速度;第三代磁带机,通过利用磁盘系统,实现了虚拟磁带技术,从而提高了磁带机对小批量数据处理的速度,扩大了磁带机的应用范围。
目前,磁带的容量可以达到200GB以上。
14、传真机:
(1)传真通信的历史要比电话早,与英国人、伊朗人的研究相关。
(2)定义:
传真机是常用办公设备之一,它是借助公共通信网或其他通信线路在通信双方传送文件、图表、图像等,使接受方获取与发送对象的信息内容与记录形式安全相同的副本的办公通信设备。
(3)发展:
传真通信的基本思想始于19世纪中叶,比电话要早,但其被普遍使用却是近几十年的事。
传真技术的发展经历了三个阶段:
①起步阶段:
早在1843年英国人亚历山大.贝恩就提出了同步、扫描和传输的传真概念,其后,伊朗人阿巴卡捷里成功地制作了世界上第一台实用传真机,并进行了为期五年的传真实验。
此后因技术问题发展很慢,直到20世纪60年代,由于吸收了电视、电子照相及复印等技术,传真通信才有所突破。
②普及阶段:
1972年起,日本首先开发了利用电话网进行传真的传真机,电话网开始提供传真业务。
同时,微电子技术发展促进了传真技术的发展,出现了固体扫描器件、微处理控制技术,实现了同步、扫描、控制和传输技术,制定了传真设备的标准。
三类传真机的出现,改变了人们对传真机的看法(速度快、接入方便),进一步扩大了传真机的应用范围。
③迅速发展阶段:
20世纪80年代开始(我国是在90年代中后期),传真机的功能不断完善,自动化程度不断提高,同时价格也不断下降,特别是程控交换电话网络的发展,为三类传真机接入提供条件。
传真机技术和应用开始迅速发展。
(4)传真机的发展呈现如下特点:
①普通纸传真机逐步代替热敏纸传真机;
②黑白传真向彩色传真发展;
③以数字通信网为传输信道的新型传真机出现,传真通信向数字化、网络化、多功能化方向发展。
15、移动电话机的电池:
(1)移动电话机电池的性能与种类:
①移动电话机电池性能主要取决于以下几项指标:
话机电池通话时间、待机时间、充电时间、记忆效应和重量。
②目前,移动话机用电池种类主要有三类:
镍镉电池:
记忆效应大,使用寿命较短,电池内部物质有毒;
镍氢电池:
具有容量较大、寿命较长、重量较轻、无记忆效应、无毒等优点。
我国近年来可见(标绿色),国产容量较小;
锂电池:
容量更大、寿命更长,无毒无记忆,但价格较贵。
以锂电池为最佳。
我国生产基地少见,或容量较小。
(2)移动电话机电池的充电:
①充电的方式有两种:
普通充电和快速充电。
②新电池使用时,必须作一次“首次充电”的处理。
“首次充电”的程序如下:
放完电→充足电→放完电→充足电→放完电→充足电。
③经过该过程后的新电池将达到最大容量。
镍镉电池因具有记忆效应,电池残余电量会无法使用。
当残余电量达到50%以上时,可通过一次完全充放电方式和首次充放程序来改善其性能。
镍氢电池、锂电池没有记忆效应,对用久的电池只要经过一次充分的充放电便可提高其容量。
(3)移动电话机电池的养护:
①保持清洁,避免玷污,特别要注意电池触点部位的清洁,有脏污用橡皮或干布擦拭;
②保持干燥,避免潮湿,防止进水;
③减少震动,避免摔打;
④远离热源,防止发生爆炸;
⑤避免在5℃以下45℃以上环境中充电;
⑥避免长期搁置不用,有多块电板时,应轮流使用;
⑦电池应充足电后存放,搁置一月以上的电池重新启用时要经过一次完整的充放电过程;
⑧不要打开外壳,防止有毒物质外泄;
⑨废弃电池要回收,避免污染环境和爆炸伤人。
16、Excel内容:
(1)Excel函数的定义:
Excel函数实际上是Excel的内部公式,即由Excel系统内部预设好的常用公式的简写形式。
(2)Excel的一般格式:
函数名(参数1,参数2,…)。
其中,参数可以是常数、单元格地址、区域名或者其他函数;多个参数可以用“,”“:
”分开;函数输入时以“=”开始;函数可以有一个函数返回值。
(3)Excel的相对地址与绝对地址:
①相对地址:
A1,A2,B1,B2,...
特点:
在公式中使用相对地址引用,公式复制过程中引用地址(值)随位置而变;比如C1中“=A1”复制到C2,公式将自动地变成“=A2”,如果复制到D1,公式变为“=B1”,体现出相对引用在公式复制中——横向复制变列号,纵向复制变行号。
②绝对地址:
$A$1,$A$2,$B$1,$B$2,...
特点:
在公式中使用绝对地址引用,公式复制过程中引用地址(值)保持不变。
比如C1中“=$A$1”复制到任何位置都是“=$A$1”。
③混合地址:
$A1,$A2,B$1,B$2,...
特点:
在公式中使用混合引用,$A1、$A2只有在纵向复制公式时行号,如C1中“=$A1”复制到C2,公式改变为“=$A2”,而复制到D1则仍然是“=$A1”,也就是说形如$A1、$A2的混合引用“纵变行号横不变”。
而B$1、B$2恰好相反,在公式复制中,“横变列号纵不变”。
在Excel工作表中,公式的单元格引用分为相对引用、绝对引用和混合引用。
(4)引用公式与公示复制:
①相对引用:
指的是在单元格公式中,用列标和行号直接表示所引用单元格的地址。
当把一个含有单元格地址的公式复制到新的单元格时,原单元格内公式引用的地址,在新的单元格内发生变化,但其引用的单元格地址之间的相对位置间距保持不变。
②绝对引用:
就是单元格中的绝对单元格引用总是在指定位置引用单元格。
如果公式所在单元格的位置改变,绝对引用保持不变。
如果多行或多列地复制公式,绝对引用将不作调整。
③公式中使用“绝对引用”,在引用的单元格行号和列标前加上“$”符号(注意,可分别在行号或列标前加"$"符号,达到固定某一列或行的功能),表示公式中所引用单元格的精确地址,与包含公式的单元格所在位置无关,加上“$”符号的单元格无论在那个单元格进行运算,引用的都是“$”符号后的单元格数据。
“相对引用”和“绝对引用”可以混合使用,即“混合引用”,单元格运算所引用的单元格数值随“相对引用”的行号或列标的改变而改变。
③混合引用具有绝对列和相对行,或是绝对行和相对列,绝对引用列在所引用单元格地址的列标前加上$符号。
绝对引用行在所引用单元格地址的行号前加上$符号。
④复制单元格时,如果源单元格的公式中包含“混合引用”,公式所在单元格的位置改变,则相对引用改变,而绝对引用不变,如果多行或多列地复制公式,相对引用自动调整,而绝对引用不作调整。
17、显示器接口与DVI接口:
显示器接口:
是指显卡与显示器、电视机等图像输出设备连接的接口,显卡上常见的显示接口有DVI接口、HDMI接口、VGA接口、S端子和其他电视接口。
DVI接口:
①由1998年9月,在Intel开发者论坛上成立的数字显示工作小组(DigitalDisplayWorkingGroup简称DDWG)发明的一种高速传输数字信号的技术,有DVI-A、DVI-D和DVI-I三种不同的接口形式。
DVI-D只有数字接口,DVI-I有数字和模拟接口,目前应用主要以DVI-i(24+5)为主。
②DVI(DigitalVisualInterface),即数字视频接口。
它是1999年由S
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