语文三年级下册 19 十二次微笑.docx
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语文三年级下册19十二次微笑
十二次微笑
教材分析:
《十二次微笑》是语文S版教材三年级下册第五单元第19课的教学内容。
这篇课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的故事:
空姐的疏忽带来了乘客的不满;但空姐所表现出的真诚的歉意,一次次的微笑服务,最终还是打动了乘客的心,换来了乘客的理解和信任。
说明了精诚所至,金石为开,人与人之间只要真诚相待,就没有化解不了的矛盾,解不开的结。
教学目标:
知识与能力
1、有感情地朗读课文。
理解课文内容,体会文章所表达的思想感情,感受空姐的真诚服务。
2、感悟语言的形式和表达方法。
过程与方法
引导学生抓住重点词语或句子反复朗读,边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情,同时进行角色体验,感受微笑的巨大力量。
情感态度价值观
从一位乘客对空姐的感情变化中,感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。
教学重点:
结合上下文,理解人物情绪变化的原因和文章所表达的思想感情。
教学难点:
懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。
教具准备:
多媒体课件
教学过程:
一、谈话引入,写题读题。
1、师:
同学们,在生活中,在哪些地方,你见到过服务员的微笑服务?
(抽1——3名学生。
生可以举例,师点评)
师:
今天,我们共同学习发生在飞机上的一个“微笑服务”的故事。
2、书写课题,齐读课题。
(板书19十二次微笑)
二、检查预习,初步感知故事内容。
(过渡:
请看大屏幕。
)
1、课件出示思考题,明确要求。
课件出示:
(1)找出故事发生的时间、地点人物
(2)简单的说一说故事的经过。
发生——经过——结果
2、师生共同完成思考题。
A、完成思考题一,师生共同填写,学生在书上用“△”标出
课件出示:
时间:
——
地点:
——
人物:
——与——
B、完成思考题二,指名学生说一说故事的经过:
(发生——发展——结果)
3、教师小结:
(发生)空姐的疏忽带来了乘客的不满;(经过)但空姐所表现出的真诚的歉意,十二次的微笑服务,(结果)最终还是打动了乘客的心,换来了乘客的表扬。
三、深读“十二次微笑”,感悟空姐的“真诚”服务。
(过渡:
空姐是怎样以十二次的微笑服务获得乘客的表扬呢?
我们共同深入学习。
)
(一)学习1—3自然段,感悟第一处微笑。
过渡:
飞机马上就要起飞了,突然有位乘客向他们招手示意。
请看大屏幕。
课件出示:
一位空姐走了过去,面带微笑地问:
“先生,我能为您做点什么?
”
乘客说:
“请给我一杯水,我要吃药。
”
空姐很有礼貌地说:
“先生,为了您的安全,请稍等片刻,等飞机升空平稳飞行后,我立刻把水给您送来,好吗?
”
1、齐读句子,边读边想,从空姐和乘客的对话中你能体会出什么?
2、生答。
3、小结:
(空姐服务很周到,有礼貌)(乘客也很有礼貌。
)
(二)学习第4自然段,感悟第二处微笑。
1、师:
乘客得到水了吗?
乘客为什么没有得到水?
请同学们默读课文第四自然段。
2、师:
乘客为什么没有得到水?
此时,空姐会怎么做,怎么说?
找出句子。
3、课件出示:
她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说“先生,实在对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,非常抱歉!
”
A、自由朗读。
B、你能体会空姐的心情吗?
(不安抱歉)
C、空姐感到非常抱歉,她是怎么做的,找出重要词语。
(小心翼翼面带微笑)
D、小心翼翼是什么意思吗?
你怎么知道的?
知道翼翼是什么意思吗?
课件出示:
小心翼翼
翼翼:
严肃谨慎。
小心翼翼:
(过去)形容严肃文诚的样子。
小心翼翼:
(现在)形容举动谨慎小心,一点也不敢疏忽。
小心翼翼:
(文中)形容空姐在乘客面前小心谨慎,一点儿不敢疏忽的样子。
E、空姐为什么不大大方方,而是要小心翼翼地把水送到乘客跟前?
(因为疏忽F、词语拓展练习。
你们能说出小心翼翼这种ABCC式的词语吗?
G、你们能用小心翼翼说一句话吗?
(生说,师评)
4、师:
空姐小心翼翼地把水送到乘客面前,向他道歉,乘客接受道歉了吗?
课件出示:
那位乘客抬起右手,指着手表说:
“怎么回事!
有你这样服务的吗?
你看看,都过了多久了?
”
A、学生勾画句子。
指名说一说
B、你能体会乘客的心情吗?
(生气责怪)
(指导朗读,语气语速的不同)
5、分角色读对话。
(我请一名女生和一名男生分角色读一读,女生读空姐的话,男生读乘客的话,老师读旁白。
)
(三)学习第5自然段,感悟第三处微笑。
(过渡:
无论空姐怎么解释,这位乘客都不原谅她的疏忽。
在接下来的旅途中,空姐会怎样做的呢?
)
1、看大屏幕。
课件出示:
接下来的旅途中,空姐为了补偿自己的过失,每次去客舱给乘客服务时,都会特意走到那位乘客面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。
(补偿)过失——(弥补)过失
A、读句子。
B、从空姐的做法中你体会到她的服务怎么样?
(周到热情真诚)
C、从哪些词语可以感受呢?
(每次特意面带微笑)空姐为什么要这样做?
用文中的话回答(空姐为了补偿自己的过失)
D、请同学们在补偿过失下面画个小圆圈,补偿还可以换成哪个词语呢?
(弥补)
E、文中为什么不用“弥补”而用“补偿”呢?
F、空姐每次都会特意走到那位乘客面前,那位乘客是指谁?
换成“他”可以吗?
我们读一读。
课件出示:
接下来的旅途中,空姐为了补偿自己的过失,每次去客舱给乘客服务时,都会特意走到他面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。
师:
我们说话也要注意用词准确。
2、空姐这么周到,可是乘客的态度呢?
(余怒未息不合作)
3、小结:
虽然空姐服务热情周到,但是乘客也不肯原谅她,而且还要留言本。
空姐会是什么样的心情?
(四)学习第7自然段,感悟第十二次微笑
课件出示:
空姐虽然心里很委屈,但还是很有礼貌地把留言本交给乘客,并面带微笑地说:
“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论您提出什么意见,我都将欣然接受。
”
1、自由朗读。
2、引导学生体会空姐的心情。
A、空姐是什么样的心情?
(委屈)
B、同学们再读一读,读的时候注意“虽然…….但还是…….”的用法。
“虽然…….但还是…….”这组关联词和平时的说法有什么不一样?
(多了一个“还”字)我们把它去掉后读一读。
课件出示:
空姐虽然心里很委屈,但是很有礼貌地把留言本交给乘客。
你们觉得用哪个好呢?
这个“还”表现出了空姐的真诚。
3、小结。
(多么真诚的歉意,那位乘客脸色一变,他会在留言本上写什么?
)
(五)学习第8自然段,体会乘客的留言。
1、默读8自然段,思考。
A、乘客写的是什么?
(表扬信)
B、理解运用惊奇。
(1)惊奇是什么意思?
(惊,惊讶,奇,奇怪。
)
(2)能用它说一句话吗?
(学生造句,老师点评)
(3)为什么“惊奇”?
(空姐担心乘客投诉,现在发现不是投诉,所以是惊奇。
)
2、体会留言。
过渡:
空姐惊奇地发现乘客写的是一封热情洋溢的表扬信。
A、用——画出乘客的留言。
B、指名朗读。
C、体会乘客为什么将投诉信改成表扬信。
(空姐真诚的歉意,十二次真诚的微笑服务,获得表扬)
(板书空姐乘客十二次真诚的微笑表扬)
四、体会表达的方法。
空姐“十二次微笑”课文并没有把十二次都写出来,而是有选择的写了故事发生时的微笑,道歉时的微笑,最后写了第十二次真诚的微笑,避免了叙述的“流水账”现象。
例如同学们写日记,就不能把一天里所有事儿都写下来,要有选择的写,选有趣的,难忘的有代表性的事儿来写,明白了吗?
(板书:
有选择地写)
五、总结全文,升华主题。
1、今天我们学习了《十二次微笑》一课,它讲述了在飞机上,空姐用十二次真诚的微笑服务,换来了乘客的理解和信任,获得了乘客的表扬,说明了人与人之间只要真诚相待就没有化解不了的矛盾。
同学们,微笑吧,真诚的微笑,让世界更美好!
最后老师有一首关于微笑的小诗送给大家。
2、师配乐朗读《送你一抹微笑》。
课件出示:
送你一抹微笑
清晨,阳光化作微笑,洒满大地,
万物醒来了:
草儿抬头,花儿含羞,鸟儿歌唱。
我,送你一抹微笑:
让你的心灵不再孤单,
让失败中的你更加坚强。
我,送你一抹微笑:
让家人和和美美,
让朋友亲密无间,
让你,我可爱的孩子们愈发快乐。
我,送你一抹微笑:
幸福的微笑,甜甜的微笑,
让微笑播种心田,
让微笑传递人间!
板书设计
十二次微笑
不原谅…不理睬(投诉)…表扬
乘客空姐
真诚的微笑
教学反思
著名教育家陶行知先生指出“我认为好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学。
授人以鱼不如授人以渔。
科学的学法指导无论是在高效课堂还是在普通课堂,都尤为重要。
十二次微笑
教学目标:
1、让学生在读中对课文有个整体感受,关心文章中人物的喜怒哀乐。
2、学会15个生字,8个要求会认的字。
3、能正确、流利、有感情地朗读课文,体会作者情感。
4、培养学生对课文中人物的评价能力。
5、能通过表演的方式把课文的内容表达出来,深刻理解课文所蕴涵的思想感情。
教学重点:
1、能正确、流利、有感情地朗读课文,体会作者的情感。
2、培养学生对文中人物的评价能力。
3、深刻理解课文所蕴含的思想。
教学难点:
让学生能够深刻理解课文所蕴含的思想及价值取向。
教学准备:
课件、树叶形的字卡(两套一样)及树叶形的空白卡片。
教学时间:
两课时
教学过程:
第一课时
一、导入:
1、同学们,在上课之前我们先来欣赏一首音乐,大家来猜猜这首歌的歌名。
2、播放音乐《你的微笑》,学生听完后,让学生猜猜歌名,有的学生可能会猜到是《你的微笑》。
3、对,同学们,我们刚才所欣赏的那首歌的歌名是《你的微笑》。
是的,生活中多一份微笑,便会多一份快乐。
今天,我们也来学习一篇关于微笑的文章。
(在黑板上板出课文题目)
4、同学们,你们看我们今天所要学的这篇文章是《十二次微笑》,看到这个题目,你们会有什么样的疑问呢?
5、让学生说出他们看到这个题目时的疑问,有的学生可能会问为什么会有十二次微笑,有的会问是谁的微笑……(那好,同学们,现在就让我们带着这些疑问来默读课文,并圈出你不懂的或不理解的字词。
)
二、欣赏课文录音:
1、学生默读后,播放课文录音,并要求学生注意听听他们在默读中所遇到的那些不懂字词的读音。
(这主要是创设情境,让学生融入课堂中,并培养学生的自学能力。
)
2、在学生听课文录音的同时在黑板上画一棵树的轮廓,并把树叶形的生字卡贴在树上。
亦把空白树叶形的卡片发给学生,让他们在其上面写下他们所不懂或不理解的字,再把字卡收回贴在树上。
三、学习生字:
以摘树叶的形式来进行生字教学,即让学生把他们会的生字卡片摘下来,并让他们当小老师给同学们讲解生字的拼音及其结构。
对于所有学生都没有去摘的生字卡片,师生一起学习其上面的生字。
(这有利于激发学生学习生字的兴趣,有利于调动全班学生的积极性,同时亦培养了学生的自信心。
)
四、给生字找朋友:
老师把同样的另一套生字卡贴在黑板的正中,叫学生给其生字组词。
五、说一说:
让学生任选一词说说其意思并以这个词语说一句话。
(这有利于学生平时习作语言的积累。
)
第二课时
一、旧知导入:
1、同学们,上节课我们已经学习了《十二次微笑》这篇课文的生字词,亦初步了解了这篇课文的内容。
那么,这节课我们就来继续欣赏这篇课文。
二、带着问题品读课文:
同学们,在这篇课文中详写了空姐的几次微笑?
让我们带着这个问题来读读这篇课文吧。
(此时播放符合课文的背景音乐)
三、赏析课文:
给学生讲解课文的写作顺序及空姐的三次微笑,并要求学生注意空姐与乘客的不同表现,引导学生对空姐和乘客这两位人物形象作出分析。
并在讲解每一次微笑的过程中让学生分角色朗读所讲解的课文。
四、设问赏文:
师:
同学们,在第七段中,空姐为什么会觉得委屈呢?
而她觉得委屈却又为什么仍要对那位乘客微笑?
而那位乘客脸色一变,同学们,你们说说那位乘客的脸色是如何变化的呢?
小组可以讨论一下。
(这些问题的提出有利于激发学生研究课文的兴趣)
师:
同学们,这篇课文只详写了空姐的三次微笑,从哪里可以知道空姐有十二次对那位乘客微笑?
五、配乐,分角色朗读课文:
师:
同学们,现在我们分角色朗读这篇课文,老师读旁白,女同学读空姐所说的话,男同学读乘客所说的话,好吗?
(播放与课文相符合的背景音乐)
(创设情境,有利于学生体味文中的情感)
六、小组表演,理解课文:
要求学生以小组为单位,讨论并以表演的形式来展现这篇文章的内容。
(这种设计有利于学生的合作精神,有利于培养学生的创新能力)
七、情感升华:
师:
同学们,空姐为什么会对那位乘客微笑十二次?
而那位乘客又为什么把投诉改为表扬呢?
八、小结:
师:
是的,是空姐的真诚令她微笑面对那位乘客十二次,是她的真诚打动了那位乘客,是她的真诚赢得了那位乘客的理解与信任。
平时,我们要真诚对待别人,要多点包容别人。
(与此同时播放《你的微笑》,在音乐中结束本节课)
板书设计
十二次微笑
乘客:
不原谅…不理睬(投诉)…表扬
空姐:
十二次真诚的微笑
(真诚的力量、微笑的魅力)
教学反思
《十二次微笑》主要讲的是在一次飞行旅途中,空姐因为自己的疏忽忘记给一位乘客倒水,从而引起乘客的不满,但是空姐用自己十二次微笑打动了乘客,从而得到乘客的理解和赞扬。
这是一篇写人与人之间的相互信任和关爱的课文。
是一篇很有张力的文章。
在课堂上,学生基本能通过对文章的学习,感受到人与人之间的真情。
但是,在体会人的语言和内心活动方面做得不够好。
我觉得,这个不足,责任主要在于我自己,平时很少让学生多朗读此类文章,没有很好地引导学生去试着感悟真情。
然而,对于低年级的学生来说,这是一个很难的转变。
因为,他们本身的世界观和人生观还是处于一个孩童的状态。
我相信,他们会慢慢地丰富自己,感悟生活和人与人之间的感情。
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