医院总务科工作总结15篇.docx
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医院总务科工作总结15篇
医院总务科工作总结15篇
医院总务科工作总结1
在XX年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参与院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,专心完成院部下达的各项工作任务,热忱服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,乐观主动与相关人员到各科室做好服务工作。
本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作修理了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。
依据市场价,为我院节省开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。
如:
电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班.担负全院的电力线路和电器用电的修理检修任务.不论何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。
再如:
锅炉房需有6人运行工作。
现仅有两人,两人担负着锅炉的平安运行和管道修理工作,二人对工作能专心负责不辞劳苦确保锅炉的平安运行及供暖.总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均专心负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂修理等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能专心负责,同时还兼负着零杂修理等.木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的修理.工作中均专心踏实随叫随到发觉损坏准时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂修理等工作,在全年的供排水、电力等系统的修理、综合治理、消防平安、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装修理管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。
并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。
同时帮助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,帮助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。
总务科工作人员在平常的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的详细方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增加创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个非常重要环节,是一项简单的系统工程,随着卫生改革的不断深化,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、转变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。
只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、制造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。
为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务科工作总结2
在20xx年度里,我总务科工作以坚持强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床、保障后勤的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能专心王城领导下达的各项工作任务,热忱服务于全员各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围绕着临床转的原则,乐观主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科依据工作需要和医院对科室的学习要求,乐观专心的参与医院组织的政治学习和业务学习。
特殊 是我们把制定每个人的岗位职责作为一次深化的业务学习,使大家明确的自己所从事工作职责范围,领导有的放矢的指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,专心负责。
通过加强政治和业务学问的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增加了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
大家在日常工作中力争在管理有法,服务有情等方面发挥了乐观作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建修理、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根
据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增加服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,专心做好后勤保障工作
爱卫会:
①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对无业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。
对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予惩罚。
1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤;②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。
1-5月份清理生活垃圾1200吨;③半年对灭四害工作常抓不懈,对仓库、病房等四害活动场所多次投药消杀。
联合医务、护理、包尾开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。
热忱服务,做好日常修理工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证修理质量的前提下,力争节省开支。
面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目,总务科都能准时保证质量,按时完工。
对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发觉问题准时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和修理工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发觉问题准时解决,接报必修,半年来共修理水电气办公设备XX0余件,保证了医院使用水电的需要。
同事也有效的制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力帮助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消退蚊蝇、蟑螂孳生场所。
并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。
保证了全院卫生的整齐、舒适、光明。
4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人制造一个更为干净的工作生活环境。
半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。
原先的医疗废弃物堆放,使医院的医疗环境受到了极大的影响,很简单造成二次污染,形成极大的院感隐患。
因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的平安学问培训,提高平安防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃命技能和应变能力,总务科组织职工并特地聘请了消防人员就消防平安基本学问:
如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的平安防范意识。
三、20xx年半年消耗支出情况
1、1-5月份耗水量:
3329吨,金额:
XX647.60元。
2、1-5月份耗电量:
39XX5度,金额:
34186.26元。
3、1-5月份物资采购总额:
266XX.9元。
4、1-5月份洗衣量:
223件。
医院总务科工作总结3
在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能专心完成院领导下达的各项工作任务,热忱服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,乐观主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科依据工作需要和医院对科室的学习要求,乐观专心地参与医院组织的政治学习和业务学习。
特殊 是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,专心负责。
通过加强政治和业务学问的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增加了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了乐观的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建修理、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们依据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增加服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,专心做好后勤保障工作
(1)爱卫会:
①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。
对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予惩罚。
1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤,损伤性87.45公斤);
②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。
1-5月份清理生活垃圾1200吨;
③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
(2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。
(3)热忱服务,做好日常修理工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证修理质量的前提下,力争节省开支。
面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目,总务科都能准时保证质量,按时完工。
对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发觉问题准时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和修理工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发觉问题准时解决,接报必修,半年来共修理水电气办公设备130余件,保证了医院使用水电的需要。
同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力帮助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消退蚊蝇、蟑螂孳生场所。
并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。
保证了全院环境卫生的整齐、舒适、光明。
4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人制造一个更为干净的生活环境。
半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。
原先的医疗废物堆放,使医院的医疗环境受到极大的影响,很简单造成二次污染,形成极大的院感隐患。
因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的平安学问培训,提高平安防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃命技能和应变能力,总务科组织职工并特地聘请了消防人员就消防平安基本学问:
如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的平安防范。
三、半年消耗支出情况
1.1-5月份耗水量:
3329吨,金额:
14647.60元。
2.1-5月份耗电量:
39155度,金额:
34186.25元。
3.1-5月份物资采购总额:
26616.9元。
5.1-5月份洗衣量223件。
20xx年6月10日
医院总务科工作总结4
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。
根据科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、修理改造等相关工作。
现将总务科年度工作总结如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断消失的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。
全年共召开科室早会45次,科室协调会65次。
干事、修理班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
修理班全年开展修理维保工作共计3768次:
卫生间堵塞疏通475次;储物柜门修理684次;漏水修理175次;门、锁修理326次;其它修理460次;更换灯具630次;其他电器修理298次;设备巡查720次;日均10.3次。
全年公务用车合计1333台次(不含拼车),用车同比增加87台次,同比上升7%。
20xx年业务科室用车465台次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用车868台次,占比65.1%,同比下降2.4%。
市外长途用车174台次,占总用车13.1%,同比上升142%;市内短途用车1159台次,占总用车86.%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。
在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。
现总务科90%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。
采购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
专心做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。
在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、修理等形式进行了优化。
对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消退平安隐患。
10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝铺张。
(三)重要指标监测
为切实增加保障水平,确保设备平安。
总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。
尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。
确保了饮水平安和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下专心学习相关学问,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,全年顺利接受了各级各部门的多次检查,全年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与市卫健公司一同开展日常除四害工作。
集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消退蚊蝇孳生场所。
进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护,对部分区域绿植进行优化调整。
(六)车辆管理工作
专心学习及落实上级部门的相关文件及要求。
加强车辆管理,春节、十一等长假均对全部车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满意了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。
同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。
在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。
进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。
在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
(八)社会化单位管理工作
全年组织召开后勤社会化单位协调会12次,每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作,进行一次检查,考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。
(九)计划生育、治安、消防工作
依据人员变化准时调整消防预案,科室全体人员均无违犯计划生育和社会治安综合治理法规情况的发生。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。
在科室采购工作方面组织相关人员,专心学习政府招标采购相关法律法规,根据《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。
全年组织并参与了28个项目的招标工作。
在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。
在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严厉 性。
狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。
做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发觉,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。
基建工作及其他重大问题,做到了准时汇报、保证透亮 、阳光操作。
专心落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,准时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。
完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。
全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)平安工作。
科室全年无平安事故发生。
五、新年工作计划
度总务科工作计划围绕:
转作风、抓落实,明确岗位职责;提升个人技术水平;优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。
六、存在困难
现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在肯定的差距。
计划性开展工作的事情少,被动应对日常所发生的突发事件的情况多。
同时科室各项标准及数据统计不够。
随着科室工作职责的扩大,在医院管理水平和要求不断提升的情况下,科室所负责管理和组织的事物已远远超消失有人员的能力范畴,建议对科室部分同志开展外出培训工作,提高专业技术水平,提升服务能力。
有两名重要岗位上的同志即将退休,需要提前安排相关工作。
期望增加干事1名,电工2名。
医院总务科工作总结5
为了进一步提高我院的医疗质量和市场竞争力,确保医疗平安,经研究制定本年度工作计划:
一、组织全院医护人员学习卫生厅制定的《病历书写规范》,熟练把握医疗文书的书写要求,并由同志负责分科室对相关章节进行讲解。
二、加强医疗质量管理力度。
进一步完善医疗质量月检查制度,对违反医疗技术操作规范的行为决不姑自成迁就,一律按医疗质量检查评分细则规定在当月工资中兑现惩处措施。
三、连续坚持专业技术人员在职培训制度,富强我院的学术空气。
20xx年拟派二名内科医师到中医学院附属医院参与全省中医临床技术骨干培训班,一名口腔科医师到医学院口腔医院进修口腔修复半年,一名检验人员到市第一人医院进修临床检验一年,同时在院内大力开展基础理论、基本技能和基本学问的三基训练,基础理论和基本学问的训练由医务科组织,基本技能的训练由各临床科室主任安排,医务科派人现场督促,年内举行三基考试不少于两次,参考人员达到专业技术人员总数的70%以上。
四、强化医疗服务的法律意识。
敦促全院职工的医疗服务行为必需符合法律法规,同时向患者及家属宣传法律法规给予他们的权利和必需遵守的规定,确保医患双方在法律法规允许的范围内享有各自的合法权益,约束各拘束医疗服务中的行为,教育职工必需遵守和执行《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》及《处方管理办法》等法律法规,使医院的各项医疗活动有章可循。
五、重视临床科研工作
连续鼓励专业技术人员乐观撰写专业论文,对在省级以上杂志上发表的论文给予公报表扬,鼓励学有专长的专业人员开展科研课题设计研发工作。
六、负责来院进修实习人员的管理工作,并依据进修实习专业特点拟定进修实习计划。
七、预防保健工作
1、负责拟定年度内预防保健和计划生育工作计划,报院长批准后组织实施,并常常督促检查,按时总结汇报。
2、负责做好职工的医疗保健工作,常常组织体检,把握其健康情况,并提出保健措施。
3、负责搞好传染病管理和疫情报告等工作,督促网络直报员按要求进行网上直报工作。
4、负责本院和辖区地段的爱国卫生工作,健全清洁卫生制度。
5、负责本院职工因病休息的审批及治疗的转、会诊组织工作。
6、负责组织学习中医中药防治学问,并做好学习记录。
7、负责医院感染掌握计划的拟定,并报院长批准后实施。
8、负责医院感染掌握措施的督促检查工作,并作好资料总结。
9、连续做好医疗保险管理、医疗信息统计、以及病案室管理等工作。
医院总务科工作总结6
总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想专心完成院领导下达的各项工作任务,热忱服务于全院各个部门,牢记总务围着临床转,现就一年来的工作总结如下:
一、总务科依据工作需要,乐观专心地组织职工学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,员工各尽其职,工作努力,专心负责。
通过加强政治和业务学问的学习,进一步增加了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
二、总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建修理、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生平安等方面的工作,我们依据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增加服务意识,力求使后勤服务落到实处。
三、我科本着勤俭办院的原则,在保证修理质量的前提下,力争节省开支。
面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目,总务科都能准时保证质量,按时完工,全年各类修理超过20xx次以上。
对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发觉问题准时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
四、落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发觉问题准时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。
同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
五、空调系统的电耗约占医院总电的60%。
通过实际的阅历以及学习此方面的学问,对其合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
(1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃。
(2)每日定时察看主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以削减主机耗电量2%。
(3)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
六、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。
每日安排专人值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。
发觉问题准时处理。
保证了临床正常的用氧平安。
七、污水处理关系到医院污水处理排放是否达标的重点。
根据环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、具体记录运行时间。
保证了污水的达标排放。
八、在院部领导下,全年多次组织消防平安学问培训,使我院职工人人了解、把握肯定的消防平安学问及初起火灾扑救、逃命能力、深得消防管理部门的好评。
九、签订医疗垃圾处置合同、做好全院医疗废物的分类、收集、转运工作
十、做好电梯日常记录工作、做好周、月、季的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%。
医院总务科工作总结7
尊敬的领导:
回顾一年来的工作,科室落实年初工作计划制定的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,科室人员根据轻重缓急的修理挨次专心有序的完成各项工作任务,确保我院医疗工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务理念。
进一步增加做好本职工作的自豪感、责任感。
大家在日常工作中,力争在管理有法,全面提高服务质量和服务水平,努力增加服务意识,力求使后勤服务落到实处。
二、全面做好后勤服务工作。
1、完成对制氧机、空压机、负压、手术室重症监护室空调、中央空调、生活区换热站机房等重点设备的日常保养和修理工作,其中更换上水管327根,下水管265根,水龙头431个,锁芯207个,角阀685个,节能灯1531个,修理内门226次,修窗
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