中国电信CPSP短信业务的测试规范doc 50页.docx
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中国电信CPSP短信业务的测试规范doc50页
中国电信CPSP短信业务的测试规范(doc50页)
中国电信点对点短信及CP/SP短信
业务测试规范
(讨论稿)
中国电信集团公司个人客户事业部
1、
2、总则
2.1测试目的
本文档旨在制定中国电信点对点短信产品和CP/SP短信产品的端到端测试方案,为短信业务的验证工作提供指导性建议和规范作用,主要包括测试环境、测试配置、测试用例等方面的内容。
2.2测试依据
本测试方案依据的规范文档如下:
规范名称
版本号
中国电信“点对点短信业务”业务规范
V1.0
中国电信“CP/SP短信业务”业务规范
V1.0
综合业务管理平台ISMP设备规范
RCV1.0.0
中国电信CDMA短消息网关设备规范
RCV1.0.0
中国电信CDMA短消息业务中心设备规范
RCV1.0.0
2.3术语定义
缩略语
英文全称
中文全称
SMS
ShortMessageService
短消息业务
ISMP
IntegratedServiceManagementPlatform
综合业务管理平台
ISAG
IntegratedServiceAccessGateway
综合业务接入网关
SIU
SignalInterfaceUnit
信令接口单元
3、测试环境
3.1网络环境
(1)具备良好的CDMA无线环境;
(2)已完成中国电信移动业务网络部署;
(3)已加载若干短信SP业务。
测试组网结构如图2.1-1所示。
图2.1-1测试组网图
相关系统有:
综合业务管理平台(ISMP)、综合业务接入网关(ISAG)。
另外本次测试还将对跨网短信进行测试,包括中国电信小灵通和固网、中国移动、中国联通之间的短信互通测试。
ISMP网络结构如图2.1-2所示。
图2.1-2ISMP网络结构图
ISAG网络结构如图2.1-3所示。
图2.1-3ISAG网络结构图
系统硬件配置如表2.1-1所示。
表2.1-1系统硬件配置
系统
硬件配置
ISMP
设备型号和配置满足中国电信集团测试要求
ISAG
设备型号和配置满足中国电信集团测试要求
SE
设备型号和配置满足中国电信集团测试要求
网络设备
设备型号和配置满足中国电信集团测试要求
系统软件配置如表2.1-2所示。
表2.1-2系统软件配置
系统
硬件配置
ISMP
软件版本和配置满足中国电信集团测试规范要求
ISAG
软件版本和配置满足中国电信集团测试规范要求
SMSC
软件版本和配置满足中国电信集团测试规范要求
3.2终端配置
移动手机终端型号符合中国电信集团测试要求。
手机SIM卡型号符合中国电信集团测试要求。
小灵通终端型号符合中国电信集团测试要求。
3.3测试用户
进行端到端测试所选择的真实或模拟用户。
3.4配置数据
测试该产品需要在各个网元(终端、HLR、PDSN、ISMP、引擎、产品平台、门户、CP/SP等)配置的关键数据
1、个人客户数据
(1)终端类型考虑了中国电信移动、中国电信小灵通、中国电信固定电话、中国移动(M)、中国联通(U)共计五类终端。
(2)在本测试方案中只考虑业务级普通客户和黑名单客户。
(3)付费方式主要分为预付费、后付费。
(4)帐户状况:
对于预付费客户是指帐户余额,对于后付费用户,指客户是否欠费。
(5)所属省份:
由于本次测试涉及漫游,需要外省用户卡参与。
表2.4-1个人客户定义
客户
编号
终端型号及功能描述
客户种类
付费
方式
帐户状况
所属省份
P001
PHS
普通客户
预付费
有充足的余额
本省
P101
PHS
普通客户
预付费
有充足的余额
异省
G001
电信移动
普通客户
预付费
有充足的余额
本省
G002
电信移动
普通客户
预付费
余额为零
本省
G003
电信移动
普通客户
后付费
本省
G004
电信移动
普通客户
后付费
欠费客户
本省
G101
电信移动
普通客户
预付费
有充足的余额
异省
G102
电信移动
普通客户
后付费
有充足的余额
异省
S001
PSTN
普通客户
可以收发短信
后付费
本省
S101
PSTN
普通客户
可以收发短信
后付费
异省
M001
中国移动
普通客户
预付费
有充足的余额
本省
U001
中国联通
普通客户
预付费
有充足的余额
本省
A001
国外移动运营商
普通客户
预付费
有充足的余额
国外
2、集团客户数据
本部分选取了2个有代表性的集团客户做为测试样本。
根据目前的实际情况,所有集团客户的业务和资费是根据协议确定的。
表2.4-2集团客户定义
客户名称
现有客户
内部分组
权限
集团客户T1
T11
办公室
管理员
帐号:
tadmin
密码:
tadmin
T12
销售部
普通用户
T13
销售部
普通用户
T14
销售部
普通用户
T15
财务部
普通用户
T16
财务部
普通用户
集团客户T2
T21
普通用户
T22
普通用户
T23
普通用户
3、合作伙伴数据
本部分从合作伙伴的角度,对合作伙伴提供的产品的内容和资费进行了定义。
SP按照提供业务的级别分为全国和省两级。
选择的业务种类从SP预置的产品中选取,同时考虑全国业务、省级业务和漫游地业务三种。
表2.1-7合作伙伴定义
SPID
CP/SP
业务能力
业务代码
提供的产品
标准资费
SP01
(省级)
SMS/MMS
AAA1
省级信息类1
0.7元/条(定制点播)
AAA2
省级信息类2
0.7元/条(点播)
AAA3
省级信息类3
10元/月(帐期触发)
AAA4
省级信息类4
5元包20条
SP02
(全国)
SMS/WAP
BBB1
全国信息类1
1元/条
BBB2
全国信息类2
10元/月
SP03
(本省对外省的漫游地业务)
SMS/WAP
CCCC
异省信息类1
0.7元/条
SP04
(外省SP)
SMS
DDD1
短信点播业务
0.7元/条
DDD2
短信包月业务
10元/月
搜狐6666
(全国SP)
SMS/MMS
有奖问答
YXYJWDX
全国信息类1
发短信“8”到6666
8元/月(包月业务)
拇指情缘
YCMZQY
全国信息类2
发短信“ZB”到66661188
0.8元/条(点播业务)
开心乐园
XXKXLYX
全国信息类3
发短信“KX”到6666
5元/月(包月业务)
娱乐地带
XXYLDD
全国信息类4发短信“MU”到6666
10元/月(包月业务)
4、集团客户数据
在本文件测试过程中,将用到4名中国电信管理人员,设定如下:
(1)运营商业务管理人员A
(2)运营商审核员C
(3)运营商测试人员T
(4)运营商配置人员CG
4、测试用例
4.1功能测试
本部分从业务纬度出发,分点到点短信、CPSP短信订购和使用(漫游地和全国业务)两部分进行测试。
点到点短信测试涵盖了省内、跨省、跨国、跨网络、漫游五种不同的情况进行测试。
对于SP短信,按照产品订购、退定、计费、统计等方面进行端到端的流程测试,CPSP短信包括点播和订购两大类。
4.1.1点对点短信测试
按照《中国电信移动短信产品业务管理办法建议》点到点短信资费如下:
中国电信移动客户发送中国电信网内短信0.1元/条,发送至国内其他运营商短信0.15元/条,发送国际短信0.8元/条,国际漫游短信资费为:
1元/条+漫游地点对点业务资费。
4.1.1.1移动用户发起到省内移动用户
流程描述:
中国电信移动用户发送短信到省内中国电信移动用户。
表3.1.1-1移动用户发起到省内移动用户
用例编号:
SMS-PTP-P-01
测试时间:
测试项目:
余额充足的预付费客户发送正常短信至本省移动用户
测试目的:
测试余额充足的预付费客户发送至本省移动用户是否成功
预置条件:
客户G001为普通预付费移动客户,余额充足
测试步骤:
1.客户G001编辑一条非超长短信发送给客户G002;
2.查看G002是否正常收到短信;
3.查询G001余额。
预期结果:
1.客户G002成功收到G001发送的短信;
2.查询G001余额被扣除0.1元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
4.1.1.2移动用户发起到外省移动用户
流程描述:
中国电信移动用户发送短信到外省中国电信移动用户。
表3.1.1-2移动用户发起到外省移动用户
用例编号:
SMS-PTP-P-02
测试时间:
测试项目:
正常客户发送正常短信至外省移动用户
测试目的:
正常客户发送至外省移动用户是否成功
预置条件:
客户G003为普通后付费移动客户
测试步骤:
1.客户G003编辑一条非超长短信发送给客户G101;
2.查看G101是否正常收到短信;
预期结果:
1.客户G101成功收到G003发送的短信;
2.G003帐单成功生成:
费用为0.1元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
4.1.1.3国际短信
流程描述:
中国电信移动用户发送短信到国外移动运营商用户
表3.1.1-3电信移动用户发起到国外移动运营商用户
用例编号:
SMS-PTP-P-03
测试时间:
测试项目:
余额充足的预付费客户发送正常短信至国外运营商用户
测试目的:
测试余额充足的预付费客户发送至国外移动用户是否成功
预置条件:
客户G001为普通预付费移动客户,余额充足
测试步骤:
1.客户G001编辑一条短信发送给国外移动运营商客户A001;
2.查看A001是否正常收到短信;
3.查询G001余额。
预期结果:
1.客户A001成功收到G001发送的短信;
2.查询G001余额被扣除0.8元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
4.1.1.4本省跨网络收发短信
流程描述:
中国电信移动用户发送短信到省内中国电信PHS或固网用户、省内中国移动或联通用户。
表3.1.1-4电信移动用户与电信PHS/PSTN用户之间互发短信
用例编号:
SMS-PTP-P-04
测试时间:
测试项目:
测试中国电信移动用户和PHS/PSTN用户之间是否能够正常收发短信
测试目的:
正常移动客户发送至PHS/PSTN用户是否成功
预置条件:
客户G003为普通后付费移动客户,P001、S001为正常电信客户
测试步骤:
1.客户G003编辑一条非超长短信同时发送给客户P001、S001;
2.查看P001、S001是否正常收到短信;
3.P001、S001分别给G003回复一条短信。
预期结果:
1.客户P001、S001成功收到G003发送的短信;
2.G003帐单成功生成:
费用为0.2元;
3.G003成功收到P001、S001回复的短信;
4.查询P001余额,被扣除0.08元;
5.查询S001生成的帐单,费用为0.1元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
表3.1.1-5电信移动用户和中国移动、联通用户之间收发短信
用例编号:
SMS-PTP-P-05
测试时间:
测试项目:
电信移动用户和移动、联通用户之间收发短信
测试目的:
电信移动用户和移动、联通用户之间是否能够正常收发短信
预置条件:
客户G001为普通预付费移动客户,M001、U001为正常本省移动和联通客户
测试步骤:
1.客户G001编辑一条非超长短信同时发送给客户M001、U001;
2.查看M001、U001是否正常收到短信;
3.M001、U001分别给G001回复一条短信。
预期结果:
1.客户M001、U001成功收到G001发送的短信;
2.查询G001余额,被扣除0.3元;
3.G001成功收到M001、U001回复的短信。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
4.1.1.5跨省跨网络收发短信
流程描述:
中国电信移动用户发送短信到外省中国电信PHS或固网用户、外省中国移动或联通用户。
表3.1.1-6电信移动用户与电信PHS/PSTN用户之间互发短信
用例编号:
SMS-PTP-P-06
测试时间:
测试项目:
中国电信移动用户和PHS/PSTN用户之间是否能够正常跨省收发短信
测试目的:
测试中国电信移动用户和PHS/PSTN用户之间是否能够正常跨省收发短信
预置条件:
客户G003为普通后付费移动客户,P101、S101为正常电信客户
测试步骤:
1.客户G003编辑一条非超长短信同时发送给客户P101、S101;
2.查看P101、S101是否正常收到短信;
3.P101、S101分别给G003回复一条短信。
预期结果:
1.客户P101、S101成功收到G003发送的短信;
2.G003帐单成功生成:
费用为0.2元;
3.G003成功收到P101、S101回复的短信;
4.查询P101余额,被扣除0.08元
5.查询S101生成帐单,费用为0.1元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
表3.1.1-7电信移动用户和中国移动、联通用户之间跨省互发短信
用例编号:
SMS-PTP-P-07
测试时间:
测试项目:
电信移动用户和移动、联通用户之间跨省互发短信
测试目的:
电信移动用户和移动、联通用户之间是否能够跨省正常收发短信
预置条件:
客户G101为普通预付费移动客户,M001、U001为正常湖北移动和联通客户
测试步骤:
1.客户G101编辑一条非超长短信同时发送给客户M001、U001;
2.查看M001、U001是否正常收到短信;
3.M001、U001分别给G101回复一条短信。
预期结果:
1.客户M001、U001成功收到G101发送的短信;
2.查询G101余额,被扣除0.3元;
3.G001成功收到M001、U001回复的短信。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
4.1.1.6漫游状态
流程描述:
中国电信移动用户在漫游状态发送短信到省内或外省中国电信移动用户、PHS或固网用户,或发送短信到中国移动或联通用户。
表3.1.1-8状态发送给本省用户
用例编号:
SMS-PTP-P-08
测试时间:
测试项目:
漫游状态客户发送正常短信至本省移动用户
测试目的:
漫游状态客户发送正常短信至本省移动用户
预置条件:
客户G101为普通预付费移动客户,余额充足,漫游到本省
测试步骤:
1.客户G101编辑一条非超长短信发送给客户G102;
2.查看G102是否正常收到短信;
3.查询G101余额。
预期结果:
1.客户G102成功收到G101发送的短信;
2.查询G101余额被成功扣除0.1元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
表3.1.1-9漫游状态发送给外省用户
用例编号:
SMS-PTP-P-09
测试时间:
测试项目:
漫游状态客户发送正常短信至外省移动用户
测试目的:
测试漫游状态客户发送短信至外省移动用户是否成功
预置条件:
客户G101为普通预付费移动客户,余额充足,漫游到湖北省
测试步骤:
1.客户G101编辑一条非超长短信发送给客户G001;
2.查看G001是否正常收到短信;
3.查询G101余额。
预期结果:
1.客户G001成功收到G101发送的短信;
2.查询G101余额被成功扣除0.1元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
表3.1.1-10漫游状态跨网发送
用例编号:
SMS-PTP-P-10
测试时间:
测试项目:
漫游状态客户发送正常短信至外省移动用户
测试目的:
测试漫游状态客户跨网发送短信是否成功
预置条件:
客户G101为普通预付费移动客户,余额充足,漫游到湖北省
测试步骤:
1.客户G101编辑一条非超长短信发送给客户P001/S001/U001/M001;
2.查看P001/S001/U001/M001是否正常收到短信;
3.查询G101余额。
预期结果:
1.客户P001/S001/U001/M001成功收到G101发送的短信;
2.查询G101余额被成功扣除0.5元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
4.1.1.7超长短信拆分
点到点短信拆分流程描述:
当用户发送点到点短信长度超过终端接收单条短信长度时,短信中心需要对短信进行拆分,根据拆分条数计列费用。
表3.1.1-11点到点超长短信拆分测试
用例编号:
SMS-PTP-P-11
测试时间:
测试项目:
余额充足的预付费客户发送超长短信至本省移动用户
测试目的:
测试系统是否能够拆分超长短信
预置条件:
1.客户G001为普通预付费移动客户,帐户余额19.90元
2.短信长度度超过单条限制
测试步骤:
1.客户G001编辑一条超长短信发送给客户G002;
2.查看G002是否正常收到2条短信;
3.查询G001余额。
预期结果:
1.客户G002成功收到G001发送的短信,被拆分为2条;
2.查询G001余额被成功扣除0.2元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
SP下发短信拆分:
当SP下发短信长度超过终端接收单条短信长度时,短信中心需要对短信进行拆分,用户资费和SP使用通道费根据拆分条数计列费用。
表3.1.1-12SP超长短信拆分测试
用例编号:
SMS-PTP-P-12
测试时间:
测试项目:
SP下发超长短信拆分
测试目的:
测试系统是否能够拆分超长短信
预置条件:
1.客户G001为普通预付费移动客户,点播搜虎(6666)的拇指情缘(YCMZQY)产品;
2.搜虎6666下发短信长度超过单条限制(140字节)。
测试步骤:
1.搜虎(6666)向点播拇指情缘(YCMZQY)的客户下发短信,短信长度超长;
2.查看G001是否正常收到短信;
3.查询G001余额和SP帐单记录。
预期结果:
1.客户G001成功收到搜虎(6666)下发的短信,被拆分为2条;
2.记录用户2条点播短信费用(1.6元),搜虎(6666)帐单记录下发了2条短信。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
4.1.1.8群发短信测试
表3.1.1-13集团客户对集团内的不同组发送SMS测试
用例编号:
SMS-PTP-P-13
测试时间:
测试项目:
集团客户对集团内的不同组发送SMS
测试目的:
检验系统是否支持给不同组发送不同内容是否成功
预置条件:
1.ISMP平台工作正常;
2.集团管理员T11具有相关操作权限,集团内已分销售组和财务组,且每组至少存在一个组员。
测试步骤:
1.管理员T11登陆ISMP;
2.在相关界面上给财务组发送通知短信;
3.给销售组发送祝福短信。
预期结果:
1.财务组的所有成员(共2人)接收到短信;
2.销售组的所有成员(共3人)接收到短信;
3.帐期结束后,集团客户T1帐户上扣除短信费用0.5元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
表3.1.1-14集团客户向目标客户群群发广告短信测试
用例编号:
SMS-PTP-P-14
测试时间:
测试项目:
集团客户用短信群发向目标客户群发送消息成功
测试目的:
检验集团客户向特定地域范围的目标客户群发送消息,目标客户群是否成功收到
预置条件:
1.ISMP平台工作正常;
2.集团管理员已经建立。
测试步骤:
1.管理员T21登陆系统,申请向市区XX小区范围客户发送短信广告;
2.运营商审批通过;
3.集团管理员发送短信。
预期结果:
1.小区范围用户收到广告短信;
2.集团客户被扣除50元。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
表3.1.1-15对进入分公司管辖区范围的漫游用户发送短信
用例编号:
SMS-PTP-P-15
测试时间:
测试项目:
对漫游用户发送欢迎短信
测试目的:
检验短信系统能否正常取得用户漫游信息并正常发送欢迎短信
预置条件:
3.移动网络正常连接;
4.CPSP短信业务引擎、ISMP正常连接、运行;
5.在系统预制各个分公司欢迎词短信。
测试步骤:
4.外省用户漫游到本地;
5.用户收到短信。
预期结果:
用户收到漫游提示短信“尊敬的用户你好,欢迎来到XX,XX电信分公司将竭诚为你服务”。
异常测试:
测试结果与结论:
□合格
□不合格
用户代表签字:
4.1.1.9CPSP短信业务统计
表3.1.1-16点到点CPSP短信业务量统计测试
用例编号:
SMS-PTP-P-16
测试时间:
测试项目:
点到点短信收发量和收入统计
测试目的:
检验湖北电信短信中心能否对网内点到点、网间点到点短信进行统计分析
预置条件:
短信中心、短信网关运行正常
测试步骤:
1.湖北电信管理员登陆统计报
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- 中国电信CPSP短信业务的测试规范doc 50页 中国电信 CPSP 短信 业务 测试 规范 doc 50