绩效调研报告.docx
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绩效调研报告
绩效调研报告
修改一下就好了。
七成企业调整年终绩效考核——前程无忧“2008年终绩效考核〞调查报告在2008经济总体环境不佳的状况下,公司业绩受到了重大影响,而相关部门和人员面对的还是年初制定的考核标准和考核指标,人力资源部是否必需要做相关的调整呢?
岁末年初,前程无忧薪酬调查部针对“2008年终绩效考核〞这个话题,从个人和企业HR两方面进行了一次专项调查,此次调查共回收1246份个人问卷及305份企业问卷。
从参加调查的企业性质来看,305家企业中有44%是外商独资企业,其次为民营/私营企业占到37%。
个人反馈方面,民营企业为40%,外商独资企业次之,占31%。
图一从参加调查的行业来看,305家企业中有35%是传统行业企业,其次为高科技行业企业占到33%。
个人反馈方面,服务行业为38%,高科技行业次之,占31%〔见图二〕。
图二调查发现一:
七成企业的年终考核受外部经济环境的影响2008年,受到企业经营成本的快速上升以及国内国际市场环境的急剧变化,许多企业的业绩受到了严重的影响,销售收入出现大幅度的下降。
而面对年初制定的年终考核方案和已成下降事实的市场销售状况,企业不得不调整相应的策略来应对此种变化。
在本次调查中,69.8%的企业的年终绩效考核受到了外部经济环境的影响。
只有30.2%的企业没有受到任何影响〔见图三〕。
而在年终绩效考核没有影响的企业中,有相当一部分是准备在2009年进行大幅度的调整,2008年没有调整是为了维持年终绩效考核的权威性。
图三企业对其年终绩效考核进行调整,主要是在哪些方面呢?
依据我们的调查发现,企业在进行调整时,主要是对其既有的考核指标、考核结果应用以及考核的执行方式等做出较大调整,尤其是既有的考核指标〔见图四〕。
在参加调查的企业中,有40.7%的企业都对既有的考核指标进行了调整,一方面是降低业绩考核标准,降低业绩指标占全部指标的比重,另一方面是强化非业绩指标的考核力度和比重。
还有28.9%的企业调整了考核结果的应用,将考核结果与奖金的分配,晋升的机会,培训的机会等等相联系。
图四调查发现二:
管理人员、销售人员年终绩效考核受不景气影响最大在前程无忧的职位层级分类中,管理人员和销售人员的年终绩效考核受经济不景气的影响最大,其中有23.8%的企业选择高层管理人员的年终绩效考核受经济不景气影响最大,有16.3%的企业选择为中层管理人员,有16.0%的企业选择为销售人员〔见图五〕。
深圳某快速消费品公司HR经理说,公司的年终绩效考核与业绩的关联性一直都比较高,特别是高层管理人员,2008年公司业绩没有达到目标预期,高管的奖金将受到很大的影响,其中一些高管的奖金甚至会比基础奖金减少一半以上。
销售人员受到的影响也比较大,虽然随着市场形势的变化公司对销售人员的业绩指标进行了一些调整,考核标准有所下降,但是相关于往年,销售人员的年终收入还是有相当大的下降。
图五调查发现三:
绩效工资金额下降显然虽然大部分企业都对既有的考核指标进行了调整,以应对公司业绩下滑对员工收入的影响,但是反映员工业绩的绩效工资总额还是有所减少,特别是销售人员的绩效奖金。
依据以下图HR方的数据可以看出,65.5%的企业的绩效工资金额都有所下降,而从个人数据来看,也有48.2%的个人绩效奖金有所下降〔见图六〕。
青岛某生产制造销售一体的企业HR经理说,原本公司的绩效奖金比较高,而且所有员工都能够拿到全额奖金甚至能够拿到特别奖金。
现在公司对这些进行了调整,一方面,每个员工对应的绩效奖金总额有所下调,原来执行的是绩效工资占所有收入的20%,在基本工资不变的状况下,绩效工资占所有收入的比重现在调整为10%。
另一方面,对员工的绩效等级进行分类,只有一部分的员工能够获得最高绩效工资。
图六调查发现四:
非业绩指标是企业在经济不景气时考核的重点在所有的考核指标中,业绩指标是企业最优先关怀的,在参加调查的企业中,有38.4%的企业年终绩效考核的重点是员工的业绩指标。
但是在业绩无显然提升时,企业会转向关注员工的其他绩效指标,如能力指标、行为指标以及态度指标等,企业会更加关注员工完成工作的努力程度,工作过程中体现的能力等等。
有61.6%的企业选择在经济不景气时考核的重点为非业绩指标〔见图七〕。
南京某多元化集团HR经理说,公司在高速发展时,业务部门比较注重的是员工的业绩指标,只要业务完成了,其他的考核就会比较少。
现在经济形势不是很好,企业的销售收入增长显然减缓,公司的考核重点就开始转向了回款的状况,客户关系的维护,退货率,公司的培训等等其他非销售额的指标。
图七调查发现五:
强化信心、激励员工——企业年终绩效考核的关注重点企业费力心思来进行年终绩效考核的调整,最关注的就是为了向员工传递企业的战略调整,向员工说明企业的现状,在不景气的环境下激励员工强化信心,对企业的将来发展前景有所期待。
调查数据显示,“激励员工强化信心〞是企业关注重点的为62.6%,“激励员工提升业绩〞是企业关注重点的为61.3%〔见图八〕。
一要建立绩效管理问责机制。
预算绩效管理问责是推动绩效管理取得实效的关键,主要是对在预算编制和执行过程中,由于有意或者重大过失导致财政资金配置和项目实施绩效未能达到预期目标或规定标准的相关预算单位、主管部门及其责任人员执行绩效问责。
预算绩效管理问责适用于纳进预算管理的所有财政资金的绩效管理。
二要建立与预算安排有机结合机制。
对绩效评价结果较好的,在预算安排时继续予以支持。
属于延续项目的,优先安排资金。
属于分期实施项目的,后续优先确保。
关于达不到绩效目标或评价结果较差的,及时提出整改看法。
关于不落实整改看法或整改不到位的,在预算安排时严格把关:
属于延续项目的,调减或取消预算;属于分期实施项目的,暂停资金拨付;情节严重的,暂停项目实施,属于一次性项目的,对新增同类项目强化论证分析,确保资金使用更加高效。
三要建立绩效评价结果反馈及公开机制。
依托目前预决算信息公开工作,一方面,要及时将评价结果反馈给预算单位,要求其落实整改,并将评价结果在单位内部予以公示,确保本单位职工对预算信息和绩效管理信息享有充分的知情权和监督权;另一方面,要坚持监督导向,对社会关注度高、影响面大的民生项目和重点项目支出绩效状况,逐步向人大和社会公开,接受人大和社会监督,确保绩效管理工作取得实效。
第一段:
通过实施绩效管理,收到了XX〔或好或坏〕结果。
〔好的肯定成绩,不好的总结教训〕
第二段:
实施前的状况,用你们公司的实际数据或者是绩效考评的衡量指标来展示
第三段:
是时候的结果,同上。
第四段:
类似于第一段,不过要写的更具体写,并一点要说出存在的问题及改善措施,征求相关者、特别是领导者的支持。
我想你碰到的难题是没有确切的、可用的数据来证实绩效考核的结果,如果在此状况下仍然要做绩效考核报告的话,有两条路,一条是实话实说,我们的绩效考核没有起到很大的作用或是没有取得预期的结果,另一条路是走个形式、过个排场,但是之前跟你说的四段就没必要了,那个就是很虚的东西了,上网上找个成功实施绩效考核的案例,然后将他们的总结COPY下来就可以了。
最后再说一句,大多数公司绩效考核的根本就是为了绩效考核而考核的,根本不具实际意义。
1、客观公正原则。
〔1〕静态与动态相结合。
〔2〕短期与长期相结合。
〔3〕主观努力程度与客观条件限制相结合。
〔4〕显性与隐性相结合。
2、民主公开原则。
〔1〕多渠道、多层次、多视角的考核,执行广泛的参加制。
〔2〕坚持民主公开的原则,要求将考核工作的各个环节置于群众的监督之下。
〔3〕绩效考核在充分发挥民主的基础上,还应坚持民主与集中相结合。
3、严格认真的原则。
〔1〕有严正认真的考核态度。
〔2〕有明确严格的考核标准。
〔3〕要有灵活多样的考核方法。
〔4〕要有严格有效的考核制度。
4、激励为主的原则。
〔1〕在考核活动前,考核的目标与标准的设置要尽量与员工的必需求相一致。
〔2〕在考核过程中,要注意与被考核者之间的感情沟通。
工厂个人总结范文绩效考核个人绩效总结怎么写
光阴似箭,日月如梭,不知不觉一年又将过往。
一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常维护工作上,都取得了长足的进步和庞大的收获,现将这一年来的工作总结如下:
首先,在思想上,通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面把握了专业维护知识,强化了安全意识,进步了消防能力;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。
其次,在工作上,通过一年来在电厂运行中碰到的突发事故和在日常维护的工作中,我获得了很多宝贵的经验,进步了自己在维护检验工作的能力。
在这一年里,从事检验的项目很多,经历了#1机大修和#2机的临修,我们对经常出现题目的设备作了改善,对可能出现题目的设备强化了防范,确保机组的安全稳定运行。
例如#2机4号调节阀,因设备原因在工作中经常出现阀杆套筒的卡涩,严重影响机组的安全运行。
通过解体,丈量数据,结合电厂要求及实际应用,我们改换了部分设备,调整各部件的间隙,从而解决了#2机安全稳定运行的题目;对可能出现故障的给水泵、低加疏水泵、循环水泵和化学的综合水泵预备了备品备件,及时地检验睦设备,使其投进工作。
以“安全运行,进步效益〞为中心,做好各项工作。
再次,在工作态度上,作为机化检验组长,关于自己的本职工作,我能做到积极主动,认真对待,细心思索。
当然还有很多做得不够的地方,希看在领导的正确指导下,为能更好地进行日常维护检验工作而奋斗。
最后,本人希看公司完善培养技术人才的工作,从而使检验工作的每个人都能独当一面,在分析和解决题目上能更有效率,更好地完成日常维护检验工作。
只有这样才能充分发挥每位员工的最大潜力,将大毕业论文封面格式家的技术结合成为一个完整的集体。
回看过往,展看将来,吸取经验教训,总结技术知识。
我将以更高,更严格的标准要求自己,在工作中学习,在工作中不断进步自己的业务技能水平。
进一步进步班组分析题目、解决题目的能力,进步工作效率。
希看公司能给我更多学习,工作的机会。
绩效改善与计划一.认真学习理论知识,与实际相结合,争取更大进步.二.积极搞好同事之间的关系,互相交流心得.三.做好每项工作,总结经验及时完成任务.四.希看公司给我们更多的技能培训五.我们也在各方面做到更好.文章来源:
自我介绍。
首先要先介绍自己的姓名、性别、年龄、入职时间、政治面貌和工作岗位等个人信息,简明扼要。
工作内容。
主要写你的工作环境、内容、使命。
1、工作业绩是指工作人员在实际工作中所做出的成绩。
比如经营者的工作业绩,就是完成主管部门下达的各项经济效益指标和工作任务的状况。
2、绩效考核的出发点是员工的工作岗位,是对员工担当工作的结果或履行职务的工作结果的评价。
3、工作业绩是考核的重点所在,也是考核的中心。
4、评价、考核工作成绩的项目或指标可从工作效率〔包括组织效率、管理效率、机械效率〕、工作任务〔包括工作数量、工作质量〕、工作效益〔包括社会效益、经济效益、时间效益〕等等方面去衡量。
绩效评价报告可以的撰写,可以包涵以下几个方面:
〔一〕、项目基本状况:
项目背景、资金总体状况、项目分部状况、得分状况;
〔二〕、项目绩效目标
1、项目绩效总目标:
包括产出绩效、社会效益、经济效益、公众满意度四个方面的目标;
2、项目绩效阶段性目标:
对周期长、范围广的项目,按项目申报状况,对阶段性目标进行阐述。
如〔对申报目标〕有绩效目标调整的状况,要有调整依据、审批程序,并分析总结。
绩效目标的总体要求:
指向明确、具体细化、合理可行。
具体应包括:
预期产出,包括提供的公共产品的服务的数量;预期效果,包括经济效益、社会效益、环境效益和可继续影响等;服务对象或项目收益人的满意程度;达到预期产出所必需要的成本资源;衡量预期产出、预期效果和服务对象满意程度的绩效指标;其他。
自我介绍。
首先要先介绍自己的姓名、性别、年龄、入职时间、政治面貌和工作岗位等个人信息,简明扼要。
工作内容。
主要写你的工作环境、内容、使命。
1、工作业绩是指工作人员在实际工作中所做出的成绩。
比如经营者的工作业绩,就是完成主管部门下达的各项经济效益指标和工作任务的状况。
2、绩效考核的出发点是员工的工作岗位,是对员工担当工作的结果或履行职务的工作结果的评价。
3、工作业绩是考核的重点所在,也是考核的中心。
4、评价、考核工作成绩的项目或指标可从工作效率〔包括组织效率、管理效率、机械效率〕、工作任务〔包括工作数量、工作质量〕、工作效益〔包括社会效益、经济效益、时间效益〕等等方面去衡量。
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