一级企业人力资源管理师培训教程模拟试题.docx
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一级企业人力资源管理师培训教程模拟试题
一级企业人力资源管理师培训教程模拟试题
第一章人力资源规划
一、单选题
1、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的()。
A、一般阶段B、中级阶段C、更高阶段D、新的管理理念
2、以下不是西方现代人力资源管理发展的历史提法的是()。
A、经验管理时期B、科学管理时期C、现代管理时期D、理想管理时期
3、泰勒等管理学家所提倡的(),不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。
A、科学管理原理B、科学管理模式C、科学管理原则D、科学管理方法
4、梅奥的人际关系学最终被()替代。
A、组织科学B、行为科学 C、管理科学D、社会科学
5、人力、人的知识和技能是()的一种形态。
A、人力资本理论B、资本C、资源理论D、成本理论
6、战略性人力资源管理的角色转变中管理对象不包括()。
A、员工培训与开发B、员工的领跑者
C、了解员工需求D、员工的贡献率
7、战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃,突出表现不包括()。
A、管理的开放性和广泛性B、管理的开放性和适应性
C、管理的系统性和动态性D、管理的针对性和灵活性
8、企业战略的形成过程也是一项()计划形成的过程
A、战略B、战术C、战略管理D、战术管理
9、从时限上区分,长期战略规划应在()年以上
A、2B、3C、4D、5
10、泛指企业战略管理中人力资源问题时使用的术语是()。
A、人力资源战术B、人力资源战略
C、人力资源信息D、人力资源策略
11、采取吸引策略的企业,其竞争策略是以“()”取胜。
A、物美B、廉价C、好用D、青睐
12、人力资源管理培训内容在吸引策略、投资策略、参与策略过程中不包括()。
A、应用范围有限的知识和技能B、应用范围广泛的知识和技能
C、应用范围适中的知识和技能D、应用范围很窄的知识和技能
13、人力资源管理策略中职位晋升阶梯在吸引策略中体现的是()。
A、非常狭窄,不易转换B、广泛,灵活多样
C、范围较大,确定较难D、较为狭窄,不易转换
14、()强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。
A、家族式企业文化B、发展式企业文化
C、市场式企业文化D、官僚式企业文化
15、企业文化以企业精神为内核,最外层是企业物质文化层,也称为()。
A、企业外观层B、企业管理层 C、企业经营层D、企业硬文化
16、企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中,企业文化不包括()。
A、官僚式+市场式B、发展式+市场式
C、家族式+市场式D、市场发展式
17、以下不属于人力资源战略规划与管理的三个主要环节内容的是()。
A、人力资源战略规划的设计与形成B、对战略实施的全过程进行监控
C、战略规划的实施D、战略规划的评价与控制
18、监测和衡量企业人力资源规划的具体指标和方法不包括()等。
A、岗位员工的适合度B、岗位人员配置与人员接替的及时率
C、员工的工作满意度D、岗位工作的负荷率
19、现代企业的生存与发展过程,实际上是“()”循环。
A、制定战略—实施战略—实现战略目标—制定战略
B、制定战略—实施战略—实现战略目标—制定新战略
C、制定战略—实行战略—实现战略目标—制定新战略
D、制定战略—实行战略—实现战略措施—制定新战略
20、一般持股比例超过()的企业就被称为集团控股成员企业。
A、10%B、20%C、30%D、35%
21、广义的公司治理是分配权等一整套法律、文化和()的安排。
A、权力B、制度C、方法D、组织
22、事业部获得的利润,首先要交付集团本部的经营管理费、科研费,余下的一半还要上缴集团本部,各项合计大约应上缴和剩余的事业部自己可支配的分别占()。
A、30%、40%B、40%、50%C、55%、40%D、60%、40%
23、企业集团的组织结构是指企业集团内部各成员企业相互发生作用的()和关系的形式。
A、目标方式B、确立联系C、构成联系D、联系方式
24、企业集团组织结构的层次不包括()。
A、核心企业B、控股母公司C、控股子公司D、协作(关系)企业
25、企业集团组织结构的联结方式不包括()。
A、层层控股型B、环状持股型C、资金借贷型D、分层控股型
26、政府为实现产业组织政策而采取的手段不包括()。
A、控制市场规模B、控制市场结构
C、控制市场行为D、直接改善不合理的资源配置
27、以下不属于多种形式经营范围的是()。
A、横向扩大B、纵向扩大
C、全面扩大D、混合扩大
28、业务协作型企业集团的业务范围不包括()。
A、生产的分工与协调B、生产的分工与协作
C、技术上的联合研究与开发D、原材料采购或产品销售方面的协作
29、企业集团职能机构不包括的形式是()。
A、依托型B、独立型
C、智囊机构及专业公司和专业中心D、自主型
30、要是企业组织有效运行,必须正确处理好的三种重要关系不包括()。
A、直线主管与参谋人员的关系B、组织集权与分权的关系
C、主管与员工的关系D、主管与下属的授权关系
31、人力资本是一切资本中最重要、()且最具能动性的资本。
A、最智慧B、最有效C、最宝贵D、最有收益性
32、企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值,称为()。
A、有形资本B、无形资本C、人力资本D、企业人力资本
33、在人力资本中对普通员工的监督和管理与高级管理人员相比()。
A、同样困难B、相对容易C、相对困难D、同样容易
34、企业集团人力资本管理的内容不包括()。
A、人力资本投资B、人力资本的层次
C、人力资本的价值计量D、人力资本绩效评价
35、制定人力资本战略的基本方法不正确的说法是()。
A、双向规划过程B、并列关联过程
C、直列关联过程D、单独制定过程
36、()不属于人力资本战略单独制定的三种情况。
A、人力资本战略的制定企业集团总体战略制定之前单独进行
B、人力资本战略与企业集团总体战略同时制定
C、人力资本战略的制定企业集团总体战略制定之后进行
D、人力资本战略的制定需要在企业集团总体战略制定中完成
37、关于单独制定人力资本战略的优点,提法错误的是()。
A、不依赖企业集团总体战略
B、对某个具体问题或主题而独立制定
C、可以在其他方面的计划、政策和活动中强调人力资本的重要作用
D、影响人力资本战略整体措施
38、属于企业集团人力资本投资的是()。
A、聘请教师费B、教材费
C、培训费D、派送学习费
39、通常企业总是千方百计降低人员费用来增加()。
A、产值B、收入
C、利润D、企业收益
40、关于人力资本投资的预算管理,错误做法是()。
A、外部环境不确定,预算必须灵活适应环境变化
B、要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算
C、预算只重视短期的问题,不重视中期的赢利能力
D、预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力。
二、多选题
1、战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有()。
A、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念
B、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程
C、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段
D、战略性人力资源管理对企业管理人员提出了更高更新的要求
E、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求。
2、行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动的成果包括()、生产安全与健康等。
A、目标管理、参与管理B、工作分析与再设计
C、岗位评价与分级D、薪酬福利制度变革
E、工作条件和劳动环境改善
3、建立一个战略性人力资源管理的衡量标准模型是()。
A、基础工作的健全程度B、组织系统的完善程度
C、领导观念的更新程度D、综合管理的创新程度
E、管理活动的精确程度
4、企业目标基本要素综合平衡包括()及社会责任。
A、获利程度B、产出能力
C、竞争地位D、技术水平
E、员工发展
5、企业战略计划是由()及信息反馈等环节构成的。
A、信息采集与分析B、计划试试与检查
C、计划目标的定位D、计划决策
E、计划资源的供需平衡
6、内部导向的发展战略具有()特点。
A、建立在静态资源基础上
B、建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上
C、建立在动态性资源,如智力、信息、技术、组织等要素基础上
D、建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上
E、建立在不确定资源而不是确定性资源的基础上
7、影响企业外部劳动力市场的劳动供给的原因是()。
A、劳动力参与率B、人口平均寿命
C、工作时间长度D、国家经济发展水平
E、产业结构的调整
8、昆恩划分企业文化的依据是企业的()。
A、内向性B、外向性
C、灵活性D、稳定性
E、无固定性
9、在SWOT会计人才竞争战略中,外部环境是()。
A、机会B、条件
C、方式D、决策
E、威胁
10、企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括()。
A、确定评价的内容B、建立评价衡量标准
C、评估实际绩效D、根据分析结果采取行动
E、战略规划实施的过程
11、在企业集团内部,集团公司依据产权关系做到()。
A、统一行使出资人所有权(产权)职能
B、统一投资决策C、统一配置资源
D、统一调整结构E、统一体制
12、企业集团管理体制的特点有()。
A、管理活动的协商性
B、管理体制的创新性
C、管理内容的复杂性
D、管理形式的多样性及协调的综合性
E、利益主体多元行与多层次性
13、集团本部控制事业部的措施主要有()。
A、资金控制B、计划控制C、财务控制
D、分配控制E、人事控制
14、企业集团组织结构按照结合形态的不同,可分为()。
A、正向结合型B、横向结合型C、复向结合型
D、纵向结合型E、复合结合型
15、企业集团按照数量可分为()。
A、网络型企业集团B、H型结构企业集团
C、单总部型企业集团D、U型结构企业集团
E、M型结构企业集团
16、对各级组织机构的工作效率进行评定的具体考评指标有()。
A、决策机构的反应速度B、决策机构的效率与效果
C、机构的执行能力与执行效率D、公文的审批效率
E、公文的传递效率
17、人力资本管理的研究对象包括()。
A、各个层次人力资本管理主体与客体的工作性质
B、岗位特点和智能以及它们之间的关系
C、企业整体发展战略与人力资本之间的关系
D、竞争优势和核心竞争力与人力资本战略之间的关系
E、对人力资本进行有效配置和合理利用
18、人力资本管理活动所采取的定量的方法有()等。
A、人力资本流动率B、工作态度C、生产率改进
D、服务质量E、能力发展
19、关于预算的说法正确的是()。
A、预算是资源分配的主要方式
B、预算是管理人员进行资源分配的重要工具
C、预算是一种管理过程中的工具
D、预算通常也是衡量管理人员的主要工具
E、预算通常也是衡量管理绩效的主要工具
20、人力资本战略评价与控制,应当做好的工作是()。
A、环境评价B、资源分配
C、问题确定D、战略制定
E、行动计划
三、简答题
1、简述战略性人力资源管理的特征。
2、说明战略性人力资源管理的衡量标准。
3、简述企业集团的产权结构和治理结构。
4、说明企业集团人力资本战略制定与实施的模式。
5、简述企业人力资本战略规划的特点。
6、试述如何实施好人力资源规划。
参考答案
一、单选题
1—5CDABB6—10AACDB11—15BDACD16—20DBCBC
21—25BDDBD26—30ACADC31—35CDBBC36—40DDCDC
二、多选题
1.ABCE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.BCDE
7.ABCDE8.ABCD9.AE10.ABCD11.ABCD12.ABCD
13.ABDE14.BD15.ABCDE16.ABCDE17.ABDE18.ABCDE
19.DE20.ABCDE
三、技能题
1、简述战略性人力资源管理的特征。
(参考答案见教材P8——12)
2、说明战略性人力资源管理的衡量标准。
(参考答案见教材P12)
3、简述企业集团的产权结构和治理结构。
(参考答案见教材P39——41)
4、说明企业集团人力资本战略制定与实施的模式。
(参考答案见教材P83——84)
5、简述企业人力资本战略规划的特点。
(参考答案见教材P14)
6、试述如何实施好人力资源规划。
(参考答案见教材P33)
第二章招聘与配置
一、单选题
1、在深藏内涵中作为自我评估、自我认识、自我教育体现的是()
A、社会角色B、技能C、自我概念D、动机
2、()属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
A、特殊技术胜任特征B、标准技术胜任特征
C、行业技术胜任特征D、知识能力胜任特征
3、员工的目标职业生涯规划不包括()。
A、自我评价B、自我评估C、自我研修D、自我完善
4、构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括()。
A、回归分析法B、专家评分法C、编码字典法D、频次选拔法
5、专家会议法与()的主要区别在于是否匿名评议。
A、回归分析法B、德尔菲法C、频次选拔法D、编码字典法
6、()可以分为简单相关分析与偏相关分析。
A、聚类分析法B、相关分析法C、t检验分析法D、因子分析法
7、沙盘推演测评法的操作过程不包括()。
A、决战胜负B、评价阶段C、评估阶段D、阶段小结
8、沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在()小时以内。
A、2B、3C、4D、5
9、公文筐测评也称为()。
A、公文分类B、公文整理 C、公文处理D、公文归类
10、现代人力资源管理对中高级管理人员进行甑选多采用的方法是()。
A、笔试B、面试C、情境模拟D、公文筐测试
11、心理测试从内容上划分,可以分为个性测试、能力测试和()。
A、纸笔测试B、投射测试 C、笔迹分析测试D、职业兴趣测试
12、人的个性形成不包括()因素。
A、遗传B、职业 C、环境D、重大生活经历
13、心理测试的主要特点不包括()。
A、代表性B、间接性C、一致性D、相对性
14、如果心理测试结果稳定、可靠、将会有的特点不包括()。
A、重测信度高B、重测稳定度高
C、同质性信度高D、评分者信度高
15、制定招聘规划的原则不包括()。
A、充分考虑内外部环境的变化 B、确保企业员工的合理安排
C、确保企业员工的合理使用 D、组织和员工共同长期受益
16、组织内部员工招聘不应考虑的是()。
A、人员流入预测B、人员流失预测
C、内部员工流动预测D、内部员工供给预测
17、产品、服务市场状况发分析不含有()。
A、市场状况对用工要求的影响 B、市场状况对用工量的影响
C、市场预期对劳动力供给的影响 D、市场状况对工资的影响
18、人才选拔实际上是一个不断选择和()的过程,在整个招聘活动中处于核心地位。
A、优选B、鉴定 C、淘汰D、落选
19、推荐信的真实性确实方法不包括()。
A、推荐人的日常表现B、推荐人的资格审定
C、书写格式的规范化D、求职者联系方式的自由度
20、人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和()。
A、水平流动B、垂直流动 C、社会流动D、世界流动
21、下面说法中不是企业层次流动的是()。
A、流入B、流出C、内部流动D、需求流动
22、晋升策略的选择不包括()。
A、以员工实际绩效为依据的晋升策略B、以员工工作为依据的晋升策略
C、以员工竞争能力为依据的晋升策略 D、以员工综合实力为依据的晋升策略
23、员工调动是指员工在组织中的()流动,一般不意味着员工的晋升货降职。
A、横向B、纵向C、地区D、国际
24、在企业中对有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度的好处是降低职业伤害和()。
A、职业疾病B、职业损伤C、职业疲劳症D、职业病
25、()是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程。
A、职业转换B、职业调动C、降职D、更职
26、员工调动管理包括异地调动的管理和()的管理。
A、企业之间调动B、跨国调动
C、行业间调动D、岗位间轮换调动
27、员工总流动率=某时期内员工流动总数/()×100%。
A、同期的员工人数B、同期的员工总数
C、同期的员工平均人数D、同期的员工流动人数
28、按照流动原因和具体类型计算的流动率,以下表达不正确的是()。
A、主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%
B、被动辞职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%
C、员工辞退率=
某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数×100%
D、员工辞退率=
某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数×100%
29、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。
A、对员工工作满意度的测量与分析评价
B、员工对其在企业内未来发展的预期和评价
C、对员工岗位满意度的测量与分析评价
D、员工对企业外其他工作机会的预期和评价
30、在多数高科技企业中,造成员工流失的最重要的原因是()。
A、薪酬水平没有竞争力B、竞争压力
C、地域问题D、缺乏发展机会
二、多选题
1、胜任特征所指的可以是()。
A、单个特征指标B、多个特征指标
C、一组特征指标D、多组特征指标 E、集群特征指标
2、胜任特征按运用情境的不同可分为()。
A、技术胜任特征B、人际胜任特征
C、概念胜任特征D、个人和组织胜任特征E、国家胜任特征
3、胜任特征模型的绩效管理()。
A、为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障
B、为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提
C、为完善绩效考评管理体系提供了条件和保障
D、为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障
E、为确立潜质和潜力提供了方法
4、岗位胜任特征中创新能力包括()。
A、用创新想象的方式进行思考
B、对现有做法提出质疑,努力寻找新方法加以解决
C、用长远的眼光看待战术问题,并强调达成战略目标的方法
D、提出可行性方法或解决方案
E、将创新的疑难问题加以解决
5、高级经理人面临的巨大挑战()。
A、决策能力B、风险与责任
C、预知风险D、判断风险 E、控制风险
6、沙盘推演评价阶段,考察的纬度包括( )。
A、经营管理知识掌握的程度B、决策能力
C、判断能力D、团队合作能力E、沟通能力
7、公文筐的文件设计内容包括( )。
A、选择文件的类型 B、备忘录、批示
C、确定每种文件的内容D、选定文件预设的情境
E、注意难度
8、公文筐测试常见的测评纬度包括()及风险态度、信息敏感性等。
A、个人自信心B、组织领导能力
C、计划安排能力D、书面表达能力 E、分析决策能力
9、职业心理测试的主要手段是()。
A、学业成就测试 B、职业兴趣测试
C、职业能力测试 D、职业人格测试E、投射测试
10、应用心理测试应注意的问题是( )。
A、要对心理测试的实验者进行专业训练
B、要将心理测试预与实践经验相结合
C、要妥善保管心理测试结果
D、要作好使用心理测试方法的宣传
E、要将心理测试的好处向实验者宣传
11、人员招聘的外部环境分析包括()。
A、技术变化 B、产品、服务市场状况分析
C、劳动力市场 D、竞争对手的分析 E、新技术需求分析
12、人员招聘的内部环境分析不包括()。
A、组织战略 B、岗位性质
C、组织内部政策与实践D、组织策略 E、岗位要求
13、筛选申请材料时,应关注以下几方面的问题()。
A、学历、经验和技能水平B、职业生涯发展趋势
C、履历的真实可信度D、自我评价的适应性 E、毕业证的真实性
14、评价中心的测试方法包括()。
A、无领导小组讨论B、情境评价
C、角色扮演D、演讲 E、笔试
15、企业员工晋升的基本程序包括()。
A、部门主管提出晋升申请书B、人力资源部门审核与调整
C、提出岗位员工空缺报告D、选择适合晋升的对象和方法
E、批准和任命,结果评估
16、在设计人事调动评价表时,主要应包括的内容有()。
A、是否应用规范的晋升方法B、是否符合晋升政策和条件
C、是否参考了岗位分析结果D、是否记录了人事调动全部过程
E、是否引起了人事纠纷
17、企业对调动应该有明确的管理政策,内容包括()。
A、如果是组织调动,应该提前多久让相关员工知道
B、组织应该向被调动的员工支付相关的调动费用
C、员工提出调动,员工应该提前多少时间告知企业
D、企业应该在多长时间内让员工知道是否批准
E、将企业由员工调动所造成的损失减小到最低限度
18、员工留存率与流失率的计算公式,正确
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