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经理办公室管理守则4doc
经理办公室管理制度4
经理办公室管理制度
6管理制度
6.1调查研究工作制度
1目的
深入了解公司实际工作情况,并在此基础上进行认真地分析和研究,提出建议,为公司领导做出决策提供参考。
2范围
适用于秘书岗位工作人员。
3职责
调查了解公司全年工作部署及重大决策的执行情况,认真总结和分析各基层单位工作中的典型方法和先进经验,客观收集整理基层反应的问题和动态。
4内容
4.1调研工作必须坚持实事求是的原则,做到全面、深入、客观、真实,改进方法,提高质量,努力了解真实情况,掌握第一手材料。
4.2围绕公司改革、生产经营等工作重点制定调研计划,并组织落实。
4.3综合性调研。
每年不少于2次,侧重于了解公司全年工作部署和重大决策执行情况,为领导决策和指导工作提供依据。
4.4专题性调研。
每年不少于3次,侧重于总结典型经验,指导面上工作。
4.5日常性调研。
侧重于对基层工作状况的了解,积累资料,随时向领导汇报。
4.6每次调研结束后,10天之内拟出有问题分析、有对策建议的调研报告,经办公室审核后,报送公司领导。
6.2督办检查工作制度
1目的
了解并掌握所部署工作的进展情况,提高工作效率,确保各项工作的落实。
2范围
适用于秘书岗位工作人员。
3职责
公司工作会、经济活动分析会议的贯彻执行情况,公司党政联席会、总经理办公会议决定事项的落实情况。
4主要内容和方式
4.1督办检查的内容
4.1.1公司贯彻落实上级重要会议和文件精神的情况;
4.1.2公司工作会议和经济活动分析会议的贯彻落实情况;
4.1.3公司党政联席会议和经理办公会议决定事项的落实情况;
4.1.4公司内部请示、报告办理情况及要求帮助解决的有关事项;
4.1.5上级和公司领导重要批示和交办事项落实情况。
4.2督办检查的任务
4.2.1决策督查。
在上级文件下发后和公司工作部署、重要决策作出后,及时地对落实情况进行督办检查,并报告督查情况。
4.2.2专项查办。
在转交领导批办件后,要向承办部门催问处理结果,发现新问题应及时反馈给领导,使事情顺利落实。
4.2.3事项查办。
对承办的文件和会议事项要及时地查问催办,了解办事情况,掌握办事进程,提高工作效率,确保事情得到处理和落实。
4.3督办检查的方式
4.3.1全面督办检查;
4.3.2选择有代表性的单位督办检查;
4.3.3办公室单独进行督办检查;
4.3.4办公室与有关部门联合进行督办检查。
4.4督办检查的程序
4.4.1立项。
根据领导作出的工作部署及决策内容,拟定督查方案,明确承办部门或单位及要求,并报领导审批。
4.4.2实施。
根据督查方案内容,通过联系协调,使承办单位或部门明确任务,做好落实工作。
4.4.3检查。
根据督查内容和要求,检查承办单位或部门落实情况,督促落实公司的决策。
4.4.4反馈。
根据督查掌握的情况,进行综合分析,全面、真实地反馈公司决策落实的进程和结果。
4.5督办检查要求
4.5.1深入基层,深入实际,务求了解到真实情况。
4.5.2实事求是地肯定督办检查对象的工作成绩,指出其不足,并提出改进意见。
4.5.3及时汇总督办检查了解到的情况,并如实向领导汇报。
4.5.4督办检查次数,综合性的每年不少于2次;专门性的,每项工作不少于一次。
5相关记录
5.1《公司主要行政工作(任务)督办落实情况一览表》
dqjl-经理办-178
5.2《公司主要行政工作(任务)督办调查单》dqjl-经理办-179
5.3《公司主要行政工作督办落实情况通报》dqjl-经理办-184
6.3协调工作制度
1目的
沟通信息,解决问题,统一认识,确保公司上下步调一致。
2范围
适用于秘书岗位工作人员。
3职责
负责协调会议、公文、事务及公务性活动,按照协调工作的原则和要求,协助领导研究制定有关措施,落实具体问题。
4内容
4.1协调会议。
根据领导和有关单位、部门的意见,分别与有关方面协商确定会议议题、时间、地点、参加人员和会中服务、管理等问题。
4.2协调公文。
根据领导的意见,在制定文件和有关规定中,对涉及到有关单位,部门业务工作的实际问题,应先进行协调,该会签的要会签,该征求意见的要征求,该审核的要审核。
对不规范之处,要与呈文部门协商修改,把好公文处
理关。
4.3协调事务及公务活动。
在承办领导交办的事项和公共关系事务中,要注意方法,协商办事,共同努力把事情办好。
对领导的公务活动,要统一协调安排,既不影响公务活动,又不能过多分散领导精力。
4.4协调日常事务管理。
要经常深入实际,调查研究,掌握真实情况,并及时向领导反馈,提出建议;协助领导及时研究制定有关措施,落实日常事务;领导不在时或领导委托授权,召开会议,处理问题,协调事务。
4.5协调的过程和步骤。
首先要掌握大量的真实情况,明确需要协调的具体问题;然后听取意见,分析论证,拟定方案,确定方式,选择时机,实施协调,最后提出结论性意见,向领导汇报协调情况。
7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:
领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
经理岗位职责
(二)
一、严格遵守国家财经法规、财务工作
规定和公司相关制度,遵守职业
道德;建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,监督各项制度的实施和执行。
二、组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划,定期检查、监督、考核计划的执行情况,及时调整和控制计划的实施。
三、组织财会人员正确、及时、完整地处理账务,办理现金收支和银行结算等业务,及时进行账务登记。
四、加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度,正确合理调度资金,保证日常合理开支需要的正常供给。
五、负责固定资产、流动资金及专项基金的管理,会同有关部门办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续。
六、搞好会计核算,及时提供真实的会计核算资料;组织经济活动分析,编写经济活动分析报告,提出改进意见和建议,为公司生产经营决策提供依据。
七、审核年、季、月度各种财务会计报表,搞好年度会计决算工作。
八、组织实施公司财务审计和会计稽核工作。
九、认真完成领导交办的其它工作任务。
经理岗位职责(三)
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注
其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划
,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结
,找出工作存在的不足并提出政策
方案,并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告
并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。
发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
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