人力资源培训及开发教学大纲.docx
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人力资源培训及开发教学大纲
《人力资源培训与开发》课程教学大纲
1.课程说明
主要包括以下内容
(1)课程对于体现培养目标的地位和作用。
人力资源培训与开发是现代企业管理理论的重要组成部分,是人力资源管理的重要业务性内容。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,具有很强的实践性和应用性。
通过本课程的教学,可以使学生掌握人力资源培训与开发的基本知识、基本原理,以及现代企业人力资源管理的一些基本业务操作知识,学会用人力资源开发与培训的有关知识和理论分析解决实际问题。
(2)教学内容的基本结构,课程内容选编的原则和依据。
①教学内容的基本结构
由现代培训与开发、战略性培训与开发、培训中的基本学习原理、培训需求分析、新员工导向培训、在职培训与脱产培训、应用新兴技术进行培训、管理开发培训、培训有效性评估、职业发展管理、教练技术与企业教练在培训中的应用、领导力开发——从评估中心到发展中心、高科技企业管理人员管理技能的培训与开发等组成。
②课程内容选编的原则和依据
在教学过程中,对教材中的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个原则和依据提出要求。
l)对员工培训的基本概念、特征、分类等理论有较全面而深入的了解认识;
2)掌握员工培训的流程;
3)掌握员工培训实施过程中的应用技巧和重要性;
4)通过一定量的案例分析和培训理论研讨,使学生的培训实施能力得到一定程度的锻炼和提高。
(3)教学方法与手段及成绩考核方面的要求和建议。
①教学方法:
讲授法,角色扮演法,案例讨论法
②教学手段:
多媒体与板书相结合的教学手段
本课程为专业必修课,采用平时和期末分别占30%和70%的比例考核。
(4)须特别说明的事项。
此课程实用性较强,需紧密结合此理论内容安排学期末的课程设计内容。
2.课程基本情况
课程名称:
培训与开发
课程代码:
0443207
适用专业:
人力资源管理
课程类别:
专业课
先修课程:
人力资源管理
总学时:
48学时,其中课堂讲授30学时,实践18学时
成绩考核:
考试
学分:
3学分
课程基本要求:
(主要明确课程在基础知识、基本理论和基本技术和技能等方面以及其他方面的总的规格要求)
3.分章节部分
第一章人力资源管理——现代培训与开发导论
目的与任务:
掌握现代培训与开发与传统培训的区别点;了解国外一些大公司的培训开发概况;了解当今培训开发发展的新趋势新动向;做好培训与开发的思想准备与观念更新。
课程基本要求:
理解培训与开发的含义;掌握现代培训与传统培训的区别;掌握现代培训对培训师的要求。
重点:
培训与开发的基本范畴
难点:
培养学生的培训与开发工作的思维
学时:
2学时
第1节现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统的区别
主要内容:
(1)培训与开发在人力资源管理中的地位
(2)现代培训与传统培训的区别
重点:
培训与开发的含义
难点:
现代培训与传统培训的区别
学时:
0.5学时
目的要求:
(1)培训与开发的含义
(2)现代培训与传统培训的区别
第2节现代培训与开发对人力资源管理部门与培训师的要求
主要内容:
(1)现代培训对人力资源管理部门的要求
(2)现代培训对培训师的要求
重点:
现代培训对培训师的要求
难点:
对现代培训师的终极要求
学时:
1学时
目的要求:
(1)现代培训对人力资源管理部门的要求
(2)现代培训对培训师的要求
第3节现代培训的发展趋势
主要内容:
(1)培训组织的多样性
(2)以胜任力为导向的培训
(3)从战略高度进行领导力的开发
(4)以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训
(5)培训的技术支持手段更加先进
(6)培训内容注重国际化与本土化的结合
重点:
从战略高度进行领导力的开发
难点:
以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训
第二章战略性培训与开发
目的与任务:
理解战略性人力资源管理的基本内容;掌握影响培训开发的组织因素;理解培训开发的战略性选择;了解战略性培训开发的组织。
课程基本要求:
1.理解战略性人力资源管理的特点;
2.掌握影响培训与开发的组织因素;
3.掌握在设计培训培训者项目时考虑的内容。
重点:
影响培训开发的组织因素,培训开发的战略性选择
难点:
培训开发的战略性选择
学时:
2学时
第1节战略性人力资源管理回顾
主要内容:
(1)战略性人力资源管理的含义
(2)战略性人力资源管理的特点
重点:
战略性人力资源管理的特点
难点:
战略性人力资源管理的特点
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握战略性人力资源管理的特点
第2节战略性培训与开发的方法和组织方式
主要内容:
(1)影响培训和开发的组织因素
(2)与公司战略相匹配的培训战略
(3)培训和开发的战略性选择
(4)战略性员工培训模型
(5)实施战略性培训和开发的要点
重点:
战略性培训的含义
难点:
影响培训与开发的组织因素
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握影响培训与开发的组织因素
第3节具有重要战略意义的培训与开发——领导力开发
主要内容:
(1)领导力开发的战略意义
(2)从”评价中心(AC)”到”发展中心(DC)”的培训方法
(3)领导力开发是企业战略性人力资源管理中的重要内容
重点:
领导力开发的战略意义
难点:
从”评价中心(AC)”到”发展中心(DC)”的培训方法
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握领导力开发的战略意义
第4节战略性培训与开发对培训与开发部门的要求
主要内容:
(1)培训和开发专业人员的胜任力特征
(2)培训培训者
重点:
培训和开发专业人员的胜任力特征
难点:
设计TTT项目时考虑的内容
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握设计TTT项目时考虑的内容
第3章培训中的基本学习原理
目的与任务:
理解几种主要的学习理论;理解体验式学习理论成人培训中的应用;理解戈特的16条成人学习原理;了解学习效果的迁移与学习循环原理。
课程基本要求:
1.理解学习的基本概念;
2.理解主要的学习理论;
3.戈特的16条成人学习原理;
4.理解体验式培训的主要形式;
5.掌握学习高原现象。
重点:
行为主义,认知主体,建构主义的理论;建构主义理论在成人培训中得作用;熟悉成人培训的16条原理;企业中常用的教育学习原理;培训中学习效果的提高和迁移。
难点:
体验式学习理论
学时:
2学时
第1节学习的基本概念与理论
主要内容:
(1)学习的基本概念
(2)主要的学习理论
重点:
学习原理在企业培训中的应用——培训原则
难点:
戈特的16条成人学习原理
学时:
1学时
目的要求:
掌握学习的基本概念、戈特的16条成人学习原理。
第2节体验式学习理论在培训中的应用
主要内容:
(1)体验式学习的基本原理
(2)体验式培训直接来源于体验式学习理论
(3)体验式培训的主要形式
重点:
体验式培训的主要形式
难点:
体验式学习的基本原理
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握体验式培训的主要形式。
第3节培训中学习效果的提高与迁移
主要内容:
(1)克服“学习高原”现象,提高学习效果
(2)学习效果的迁移
重点:
学习高原现象的概念
难点:
学习高原现象的概念
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握学习高原现象的概念
第四章培训需求分析
目的与任务:
理解培训需求分析系统的构成;掌握怎样进行培训需求分析;掌握如何通过培训分析确立培训目标和制定计划
课程基本要求:
1.理解培训需求分析的含义
2.掌握培训需求分析的方法
3.掌握制定培训计划的步骤
重点:
怎样进行培训需求分析;如何通过培训分析确立培训目标和制定计划。
难点:
如何通过培训分析确立培训目标和制定计划
学时:
6学时
第1节培训需求分析系统
主要内容:
(1)组织层面的培训需求分析
(2)工作层面的培训需求分析
(3)人员层面的培训需求分析
学时:
1学时
第2节培训需求分析方法
主要内容:
(1)传统的培训需求分析方法
(2)新兴的培训需求分析方法
重点:
传统的培训需求分析方法
难点:
缺口分析
学时:
1学时
目的要求:
掌握传统的培训需求分析方法、缺口分析
第三节培训需求分析的成果:
培训计划
主要内容:
(1)培训目标的类别
(2)培训计划的类别
重点:
制定培训计划的步骤
难点:
培训目标的类别
学时:
1学时
目的要求:
掌握培训目标的类别
实训一:
培训需求分析实践
类型:
综合性实验
实验目的:
提高学生的培训需求分析实践能力
基本要求:
完成教师安排的培训需求分析,并撰写培训需求分析报告
学时:
3学时
第五章新员工导向培训
目的与任务:
了解新员工导向培训的必要性;掌握新员工导向培训的概念、内容、方法、过程与计划;理解员工导向培训与职业发展的关系及具体做法;掌握实习员工的导向培训。
课程基本要求:
1.理解新员工导向培训的概念;
2.掌握新员工导向培训的概念、内容、方法、过程与计划;
3.理解员工导向培训与职业发展的关系及具体做法;
4.掌握实习员工的导向培训
重点:
新员工导向培训的内容、方法、过程与计划
难点:
员工导向培训与职业发展的关系
学时:
9学时
第1节新员工导向培训的概念与必要性
主要内容:
(1)新员工导向培训的概念
(2)新员工导向培训的作用
(3)新员工导向培训的新发展
重点:
新员工导向培训的概念、新员工导向培训的作用
难点:
新员工导向培训的新发展
学时:
1学时
目的要求:
掌握新员工导向培训的概念、新员工导向培训的作用、新员工导向培训的新发展。
第2节新员工导向培训的主要内容
主要内容:
(1)公司基本情况及相关制度和政策
(2)基本礼仪与工作基础知识
(3)部门职能与岗位职责及知识技能
重点:
公司基本情况及相关制度和政策
难点:
部门职能与岗位职责及知识技能
学时:
1学时
目的要求:
掌握公司基本情况及相关制度和政策、部门职能与岗位职责及知识技能。
第3节新员工导向培训的过程与计划
主要内容:
(1)导向培训的一般过程
(2)导向培训活动具体计划
重点:
导向培训活动具体计划
难点:
导向培训活动具体计划
学时:
1学时
目的要求:
掌握导向培训活动具体计划
实训二:
新员工导向培训实践
类型:
综合性实验
实验目的:
提高学生的新员工导向培训的实践能力
基本要求:
完成教师安排的新员工导向培训实施过程,并撰写新员工导向培训课程
学时:
6学时
第六章在职培训与脱产培训
目的与任务:
掌握在职培训与脱产培训的概念与方法;掌握”行动学习”、”初级董事会”在职培训新方法;掌握各种脱产培训的方法及效果。
课程基本要求:
1.掌握在职培训与脱产培训的概念与方法
2.掌握”行动学习”、”初级董事会”在职培训新方法
3.掌握各种脱产培训的方法及效果。
重点:
“行动学习”、“初级董事会”在职培训新方法以及各种脱产培训的方法及效果
难点:
各种脱产培训的效果
学时:
6学时
第1节常用的在职培训方法
主要内容:
(1)师带徒
(2)导师制
(3)工作轮换
(4)教练
(5)行动学习
重点:
行动学习”、“初级董事会”在职培训新方法
难点:
行动学习”、“初级董事会”在职培训新方法
学时:
2学时
目的要求:
掌握行动学习”、“初级董事会”在职培训新方法
第2节常用的脱产培训方法
主要内容:
(1)演讲法
(2)案例研究法
(3)情景模拟培训法
(4)行为示范法
重点:
各种脱产培训的方法及效果
难点:
各种脱产培训的方法及效果
学时:
1学时
目的要求:
掌握各种脱产培训的方法及效果
实训三:
在职员工培训实践
类型:
综合性实验
实验目的:
提高学生的在职员工培训的实践能力
基本要求:
完成教师安排的在职员工培训实施过程
学时:
3学时
第七章应用新兴技术进行培训
目的与任务:
掌握应用新兴技术的培训方式;了解应用新兴技术的培训的理论基础;理解提高运用新兴技术培训的有效性。
课程基本要求:
1.掌握应用新兴技术的培训方式;
2.了解应用新兴技术的培训的理论基础;
3.理解提高运用新兴技术培训的有效性。
重点:
应用新兴技术的培训方式
难点:
提高运用新兴技术培训的有效性
学时:
6学时
第1节应用新兴技术培训的概念、特点与类型
主要内容:
(1)应用新兴技术培训的基本概念和特点
(2)应用新兴技术的培训类型
(3)应用新兴技术的培训和传统培训的区别
重点:
应用新兴技术的培训基本概念、特点
难点:
应用新兴技术的培训类型
学时:
1学时
目的要求:
掌握应用新兴技术的培训基本概念、特点、应用新兴技术的培训类型
第2节应用新兴技术的培训的理论基础
主要内容:
(1)应用新技术进行培训的建构主义理论基础
(2)应用新技术进行培训的建构主义学习环境设计
重点:
应用新技术进行培训的建构主义理论基础
难点:
应用新技术进行培训的建构主义理论基础
学时:
1学时
目的要求:
掌握应用新技术进行培训的建构主义理论基础
第3节应用新兴技术的培训的有效性
主要内容:
(1)对应用新兴技术的培训有效性研究的回顾
(2)应用新兴技术的培训有效性的评估
(3)关于自我效能感的探讨
重点:
对应用新兴技术的培训的有效性
难点:
对应用新兴技术的培训的有效性
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握对应用新兴技术的培训的有效性
第4节应用新兴技术的培训的实施
主要内容:
(1)技术和设备的要求
(2)培训课程的设计
(3)应用新兴技术的培训对讲师的要求
(4)应用新兴技术的培训对学员的要求
(5)实施的其他注意点
重点:
培训课程的设计
难点:
应用新兴技术的培训对讲师的要求、应用新兴技术的培训对学员的要求
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握培训课程的设计、应用新兴技术的培训对讲师的要求、应用新兴技术的培训对学员的要求
实训四:
相关设备培训实践
类型:
综合性实验
实验目的:
提高学生的培训实践能力
基本要求:
完成教师安排的相关设备使用的培训实施过程
学时:
3学时
第八章管理开发培训
目的与任务:
掌握管理开发培训的定义;理解管理开发培训的理论基础;掌握管理开发培训的常用方法。
课程基本要求:
1.掌握管理开发培训的定义;
2.理解管理开发培训的理论基础;
3.掌握管理开发培训的常用方法。
重点:
管理开发培训的常用方法
难点:
管理开发培训的理论基础
学时:
6学时
第1节管理开发培训的概念与综述
主要内容:
(1)管理开发培训的定义
(2)管理开发培训的作用
(3)管理开发培训的基本原则
(4)确保管理开发培训有效的基本要素
重点:
管理开发培训的定义、作用
难点:
管理开发培训的基本原则
学时:
1学时
目的要求:
掌握管理开发培训的定义、作用、基本原则
第2节管理开发培训的理论基础
主要内容:
(1)管理开发培训的理论模型
(2)自我意识的改变
(3)技能的提高
(4)动机激励状态的变化
重点:
管理开发培训的理论基础
难点:
管理开发培训的理论基础
学时:
1学时
目的要求:
掌握管理开发培训的理论基础
第3节管理开发培训的常用方法
主要内容:
(1)自我意识的培训方法
(2)管理和领导技能的培训方法
重点:
自我意识的培训方法
难点:
管理和领导技能的培训方法
学时:
1学时
目的要求:
掌握自我意识的培训方法、管理和领导技能的培训方法
实训五:
管理人员实践
类型:
综合性实验
实验目的:
提高学生对管理人员进行培训的实践能力
基本要求:
完成教师安排的管理人员的培训实施过程
学时:
3学时
第九章培训有效性评估
目的与任务:
掌握培训有效性评估的基本概念;理解培训有效性的评估模型;掌握培训有效性的评估方案设计;理解培训有效性的经济价值分析。
课程基本要求:
1.掌握培训有效性评估的基本概念;
2.理解培训有效性的评估模型;
3.掌握培训有效性的评估方案设计;
4.理解培训有效性的经济价值分析。
重点:
培训有效性的评估方案设计
难点:
培训有效性的经济价值分析
学时:
3学时
第1节培训有效性评估概述
主要内容:
(1)培训有效性评估的概念
(2)培训有效性评估的目的和意义
(3)培训有效性评估的战略点
(4)培训有效性评估的过程
重点:
培训有效性评估的目的和意义
难点:
培训有效性评估的战略点
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握培训有效性评估的目的、意义及战略点
第2节培训有效性评估模型
主要内容:
(1)柯氏评估模型简介
(2)反应评估
(3)学习评估
(4)行为评估
(5)结果评估
重点:
柯氏评估模型简介
难点:
4种评估类型
学时:
1学时
目的要求:
掌握柯氏评估模型简介、4种评估类型
第3节培训有效性评估的方案设计
主要内容:
(1)影响培训有效性评估效度的因素
(2)培训有效性评估方案的设计种类
(3)培训有效性评估中的基本统计分析
(4)选择培训有效性评估方案的要点
重点:
影响培训有效性评估效度的因素、培训有效性评估方案的设计种类
难点:
培训有效性评估中的基本统计分析
学时:
1学时
目的要求:
掌握影响培训有效性评估效度的因素、培训有效性评估方案的设计种类
第4节培训有效性的经济价值分析
主要内容:
(1)投资回报分析
(2)效用分析
(3)Brogden-Cronbach-Gleser(BCG)模型
重点:
投资回报分析、效用分析
难点:
Brogden-Cronbach-Gleser(BCG)模型
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握投资回报分析、效用分析、Brogden-Cronbach-Gleser(BCG)模型
第十章职业发展管理
目的与任务:
掌握职业生涯和职业发展管理的概念;掌握职业生涯发展的阶段;掌握影响职业生涯的因素;理解企业职业发展管理系统。
课程基本要求:
1.掌握职业生涯和职业发展管理的概念;
2.掌握职业生涯发展的阶段;
3.掌握影响职业生涯的因素;
4.理解企业职业发展管理系统。
重点:
职业生涯发展的阶段、企业职业发展管理系统
难点:
企业职业发展管理系统
学时:
2学时
第1节职业生涯与职业发展管理概述
主要内容:
(1)职业生涯的含义
(2)新型职业生涯的特点
(3)职业发展管理的含义
(4)进行职业发展管理的意义
重点:
职业生涯的含义、新型职业生涯的特点
难点:
进行职业发展管理的意义
学时:
0.5学时
目的要求:
熟悉掌握职业生涯的含义、特点、进行职业发展管理的意义
第2节职业发展管理相关理论
主要内容:
(1)“职业—人匹配”理论
(2)“个性—职业类型匹配”理论
(3)需要动机理论
(4)职业生涯阶段理论
(5)职业变动理论
(6)职业锚理论
重点:
职业发展管理相关理论
难点:
职业发展管理相关理论
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握职业发展管理相关理论
第3节职业咨询和职业辅导
主要内容:
(1)职业发展的阶段
(2)技能发展
(3)企业职业发展管理工作的开展
(4)工作与生活的平衡
重点:
职业发展的阶段
难点:
企业职业发展管理工作的开展
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握职业发展的阶段、企业职业发展管理工作的开展
第4节职业发展管理系统
主要内容:
(1)职业发展管理系统的设计原则
(2)职业阶梯与职业发展路径设计
(3)职业发展管理的过程系统
(4)职业发展管理的配套制度
(5)职业发展管理的层次系统
(6)职业高原及其管理
重点:
企业职业发展管理系统
难点:
企业职业发展管理系统
学时:
0.5学时
目的要求:
企业职业发展管理系统
第十一章领导力开发——从评价中心到发展中心
目的与任务:
理解评价中心与发展中心的区别;掌握领导力发展中心的培训内容;理解领导力发展中心的角色要求;理解影响发展中心运行效果的要素。
课程基本要求:
1.理解评价中心与发展中心的区别;
2.掌握领导力发展中心的培训内容;
3.理解领导力发展中心的角色要求;
4.理解影响发展中心运行效果的要素。
重点:
领导力发展中心的培训内容
难点:
领导力发展中心的角色要求
学时:
2学时
第1节评价中心与发展中心概述
主要内容:
(1)发展中心的起源
(2)发展中心和评价中心的区别
(3)发展中心的运行特点
(4)发展中心的类型演化
重点:
发展中心的起源
难点:
发展中心的运行特点、发展中心的类型演化
学时:
0.5学时
目的要求:
掌握发展中心的运行特点、发展中心的类型演化
第2节基于发展中心的领导力开发
主要内容:
(1)我国领导力开发的现状
(2)基于发展中心的领导力开发的意义
(3)领导力发展中心的内涵
(4)发展中心学习机制的建立
重点:
基于发展中心的领导力开发的意义
难点:
领导力发展中心的内涵
学时:
0.5学时
目的要求:
基于发展中心的领导力开发的意义、领导力发展中心的内涵
第3节领导力发展中心的培训内容与模式
主要内容:
(1)领导力发展中心的培训内容
(2)领导力发展中心的角色要求
(3)发展中心的操作模式
(4)影响发展中心运行效果的因素
重点:
领导力发展中心的培训内容
难点:
领导力发展中心的角色要求
学时:
1学时
目的要求:
掌握领导力发展中心的培训内容、领导力发展中心的角色要求
第十二章高科技企业管理人员管理技能的培训与开发
目的与任务:
掌握哪些是高科技企业管理人员的核心技能;
理解高科技企业如何建立管理人员管理技能培训发展系统;
掌握如何实施对高科技企业管理人员管理技能的培训和发展。
课程基本要求:
1.掌握哪些是高科技企业管理人员的核心技能;
2.理解高科技企业如何建立管理人员管理技能培训发展系统;
3.掌握如何实施对高科技企业管理人员管理技能的培训和发展。
重点:
高科技企业管理人员的核心技能、如何实施对高科技企业管理人员管理技能的培训和发展
难点:
如何实施对高科技企业管理人员管理技能的培训和发展
学时:
2学时
第1节管理人员在高科技企业中的重要性
主要内容:
(1)高科技企业与传统行业的不同
(2)我国高科技企业员工的人性特点
(3)高科技企业中管理人员的作用
(4)高科技企业管理人员培训发展的重要性
重点:
我国高科技企业员工的人性特点、高科技企业中管理人员的作用
难点:
高科技企业管理人员培训发展的
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