智能酒店项目建议书1.docx
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智能酒店项目建议书1.docx
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智能酒店项目建议书1
智能化酒店项目建议书
楼宇外观示例
楼宇外观示例
导言
尊敬的客户朋友:
通过这本方案建议书,我们将智能化酒店系统较详细地做个介绍,希望给您最大的参考价值。
作为该系统设计者及设备供应商,我们认为它是目前最优秀的系统之一,在安全稳定、便捷维护、性能价格等各方面都可以让您放心,因为它凝聚着我们的心智。
不仅是为了设计完美产品,更是为您着想,让您满意,把您的需求当作自己的要求来满足,并希望在您我之间建立一种彼此信任、相互探索、诚实负责、学习共进的关系,这才是我们的风格。
在系统的设计上,力求“汇百川于大海、纳群峰于山脉”,趋长避短,使之成为精华之作,潮流体现。
它的大气、质朴和先进之处足以使您的经营够品味、获实利,这也许就是您所要对人们的展现。
感谢您对我们的关注,希望我们一起努力,共同打造数字化酒店的航船。
感谢您对我们的支持,衷心祝福您的事业一片阳光灿烂!
一.酒店智能化的理由:
随着时代的发展,传统行业的酒店已经无法满足现有客户对酒店数字化、网络化的要求。
面对竞争越来越激烈的酒店行业,酒店经营者必须以满足客户需求为第一出发点,通过设施的完善,先进的管理来吸引更多的客户,这就是酒店智能化、数字化的理由。
1.提供增值服务,提升酒店档次:
在竞争日益激烈的今天,酒店已经不能停留在传统的吃、住服务上,而要多元化发展,为客人提供更多的服务,这对于酒店档次的提升是非常重要的。
酒店提供更多的增值服务,可以吸引更多的固定客户以及更多的商务人士和大企业会议。
2.利用智能化设施为酒店提供额外的收益:
提供更多的服务,尤其是信息化服务,可以给酒店带来更多的额外收入,使得酒店的效益得以提高。
3.提升酒店形象:
酒店设施越完善,越能在相应领域、相应地区竞争中取得优势,对于酒店形象的提升起着积极的作用。
智能化设施的部署在酒店星级评定中可以加分。
4.降低酒店总体运营成本:
随着系统智能化程度的提高,整个系统的运作成本在不断的下降,原本多个部门管理的设备,由于集中管理,从人员支出上得以削减,使得酒店整体运营开销的降低。
二.智能化酒店系统的功能:
1.网络服务
这里的网络服务包括对内和对外两部分,对外要申请专线、建立酒店网站,利用Internet向国内外提供酒店信息发布服务,向社会、商界同行介绍酒店建设和发展方向,提高酒店知名度;对内应该能为住客、物业管理、内部交流提供全球信息浏览查询服务(WWW),视频点播、预订机票、火车票、货运、速递等等;在网上提供网上传真及网络电话的应用。
2.酒店办公自动化
为酒店日常事务管理提供灵活方便的管理服务,包括水电管理、停车管理、安防管理及管理公司内部人事、财务、后勤等多方面的管理活动。
开通电子邮件服务,并实现办公自动化(OA)。
3.酒店多媒体网络服务
利用酒店网络高性能方便的信息传输能力,开展信息点播服务,如:
视频点播(VOD)、音频点播(AOD)、多媒体信息点播(MOD)、信息传送等。
在网上建立主干多媒体点播库、实现酒店多媒体网络资源共享,在最大的范围内更充分地利用酒店多媒体网络资源,如网络服务,酒店资源查询,共享声像资源。
同时还可以开展其他服务,如:
视频会议、IP电话等。
三.
智能化酒店系统的要求:
1.安全的网络:
入住客人对于网络的安全性要求是非常高的,文档的保密、网络的黑客入侵、系统环境的不稳定都是客人无法接受的。
因此,安全的网络是整个系统建设首要需要考虑的问题。
2.方便的网络:
易用性也是客户关心的一个问题,对于相对专业的智能化服务,要求有着简单的操作方式,使得任何客户在短时间内可以享受到快捷、方便的智能化设施服务。
3.可靠的网络:
网络的可靠性也是酒店经营者、网络建设者需要考虑的问题,一个不稳定的网络环境,不但不能给入住客人带来好的享受,只能给客户带来无尽的烦恼,这点也是酒店经营者不愿意面对的。
4.人性化服务:
智能化表现在服务上就是人性化的服务,可以增强客人的归属感,对于酒店的经营有极大的促进。
四.
智能化酒店系统的组成:
1.网络、计算机信息处理系统:
A、酒店楼宇自控系统:
温度、湿度、换气控制
B、酒店客房管理系统:
客房状态(灯、空调、新风等)智能控制部分
C、酒店商务计算机综合管理系统:
预定、收银、财务、报表、INTERNET利用等计算机综合管理
D、酒店一卡通、门禁系统:
客人身份识别、消费管理、安全保卫、智能卡门锁控制等
E、酒店经营及办公自动化系统:
酒店对外经营网站、内部办公自动化系统,建立在广域、局域网上
F、结构化布线系统:
各标准化的、网络化的子系统统一布线,建议每个房间布4个点,其中一个用于vod视频点播,一个用于宽带高速上网,一个作为备份,一个为新业务预留。
布线系统采用utp超五类布线系统。
网络为纯百兆方式的交换网络。
餐厅、会议室架设802.1无线网,方便商务、培训客人移动办公。
2.通讯系统:
选用一台西门子用户交换机系统,实现客房对外通讯、内部通讯及传呼功能。
3.网络应用系统:
VOD多媒体信息服务网络系统:
提供视频点播和酒店综合信息服务,所采用采用数字式VOD点播系统,节目质量可以达到MPEG2格式(相当于DVD播放效果)。
4.声、光、像播放系统:
A、卫星、有线及闭路电视系统:
为客人提供丰富多彩的电视娱乐节。
B、背景音乐兼紧急广播系统:
走廊、大厅、餐厅的背景音乐播放及遇到突发事件时对客人、工作人员进行紧急广播。
C、娱乐声光像系统:
夜总会、KTV、音乐茶座等娱乐场所,包括卡拉OK电脑点歌系统、卡拉OK舞台、灯光系统。
D、多媒体商务会议系统:
包括多功能厅声光像系统、同传系统、网络会议系统,为客人提供商务服务。
E、数字摄、录、编系统:
为客人拍摄制作各类节目、资料并可进行发布。
5.消防、保安系统:
A、保安、监控、巡更系统:
整个酒店的监控系统,包括:
电梯、大堂、楼层及酒店外部等处的监控及录像。
对保安人员的定时巡更进行检查和记录等。
B、消防报警系统:
智能消防系统
C、车库管理系统:
车库安全管理与收费
五.
相关设备介绍:
1.布线系统:
FOXCONN网络布线系统
UTP超五类电缆
防火面板
超五类模块
2.网络系统:
纯百兆到桌面交换系统,支持vlan
3.无线网络系统:
无线网络设备
无线AP
无线笔记本网卡
无线PCI网卡
无线USB网卡无线防火墙无线路由器
4.酒店VOD系统:
阳光VOD系统介绍:
采用服务器加机顶盒的形式,在房间内放置机顶盒使客人在电视上欣赏中外大片。
系统结构如下:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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