模具人力资源管理操作规程日版本.docx
- 文档编号:13676540
- 上传时间:2023-06-16
- 格式:DOCX
- 页数:80
- 大小:49.81KB
模具人力资源管理操作规程日版本.docx
《模具人力资源管理操作规程日版本.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《模具人力资源管理操作规程日版本.docx(80页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
模具人力资源管理操作规程日版本
管理文件签署单
文件名称
人力资源管理操作规程
文件编号
起草单位
人事行政部
起草人/日期
人事行政部审核
(签字/日期)
发往部门及个人
公司所属各部门
总经理批准(签字/日期):
人力资源管理操作规程
第一章人力资源管理部门的定位3
第二章工作职责及内容4
第三章人力资源管理工作流程6
一、招聘与配置6
1招聘6
2、配置7
二、员工绩效管理11
三、培训工作流程11
1培训需求调查12
2制定年度培训计划12
3编写月度培训计划12
4组织培训实施及过程监督12
5培训审批流程及权限;13
四、薪酬福利工作流程13
1考勤核算13
2工资核算13
五、员工激励制度13
(一)激励措施14
(二)激励策略15
(三)人才不同类别的激励15
(四)、激励相关文件16
六、工作流程图16
七、通用表格32
部门人力需求计划32
培训记录表83
员工培训协议书84
第一章人力资源管理部门的定位
1、目的
1.1构筑XX公司规范的人力资源管理体系;
1.2确保公司各部门在管理制度上的一致性和统一性;
1.3保证公司人力资源管理符合国家和地方相关部门的要求;
1.4开发人才、激发员工的意愿能力和执行力,使员工与企业共成长。
2、适用范围
本《规程》适用于XX有限责任公司的人力资源管理工作;
3、权限
3.1人资行政管理部门行使对公司人力资源管理系统的运行;
3.2负责制定公司人力资源管理六大模块的相关方案、制度、程序等,并经总经理批准后实施;
3.3承担公司组织管理,并组织各部门起草相关规章制度、管理标准、管理流程、考核标准,并监督执行。
4、职能
4.1对人力资源管理过程中的各个环节,实行监督、协调、控制、考核,并对所承担的工作负责。
5、人力资源管理组织结构
如下图:
第二章工作职责及内容
(一)职责描述
职责
内容
备注
1、管理制度建设
(1)制定公司人力资源规划;
(2)建立、完善《员工守则》;
(3)制定人力资源管理制度与工作流程;
(4)监督、检查、指导各部门有关制度、流程的执行和落实;
(5)根据发展需要对制度、工作流程予以补充和修订。
2、企业组织管理
(1)根据公司发展需要,对组织结构进行优化;
(2)组织各部门编制、完善本部门职责范围和职位说明书。
3、人员招聘管理
(1)根据公司战略规划编制年度人力资源需求、招聘计划;
(2)维护招聘渠道;
(3)公司人才测评与甄选
(4)招聘过程实施;
(5)建立人才库,培养储备人才。
4、员工培训与开发
(1)制定年度培训(内训、外训)计划及培训的准备工作;
(2)培训的组织与过程管理及效果评估。
5、员工绩效管理
(1)员工日常考核;
(2)设计绩效考核方案并组织实施;
(3)对绩效成果的评估。
6、员工薪酬管理
(1)对薪酬状况调查分析;
(2)制定稳定员工的薪酬体系方案;
(3)对薪酬福利适时调整。
7、劳动关系管理
(1)员工满意度调查,建立员工沟通渠道;
(2)协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业关系;
(3)员工劳动合同的签订、档案资料的管理;
(4)员工离职与劳动纠纷处理。
8、人力资源信息系统的管理
(1)员工电子档案的更新;
(2)系统的维护。
(二)人力资源规划的内容
规划层次
具体项目
主要内容
预算内容
总体规划
人力资源目标及实施步骤
预算总额
各项业务计划
配置计划
中、长期内不同职务、部门或岗位的人员分布情况
人员变化而引起的费用
补充计划
需要补充的人员岗位、人员数量及要求
招聘费用
使用计划
人员晋升标准
岗位变化引起的薪酬支出
培训计划
培训的对象、目的、内容、时间、地点、师资等
培训费
职涯规划
人才的使用和培养
产生的各种费用
绩效与薪酬福利计划
每个人及各部门的绩效标准、衡量方法、薪酬结构、福利等
薪酬的变动额
劳动关系计划
减少和预防劳动争议,改进措施
诉讼费
(三)人力资源管理的主要工作内容
工作事项
工作内容
策略规划
制度规范
业务执行
人才甄选
确定、完善企业中、长期经营所需的人员编制
拟定招聘计划
按流程组织招聘面试或笔试
绩效考核
决定公司重点采用何种绩效考核指标
设计薪资与员工发展相结合的
考核制度,设计未来工作实施
的考核工具;
绩效考核的组织实施,数据的收集、汇总、分析及反馈;
员工发展
规划未来主要人才的发展计划、人才类别
设计发展评估、培训要求、课
程;
提供培训课程,规划个人职业生涯;
薪资福利
薪资与公司发展和周边市场相适应;
设计薪资结构体系
薪酬体系的制定、调薪、福利;
(四)人力资源管理费用构成
项目
费用类别
招聘
派遣服务费、广告费、会务费、展位费、材料费等
培训
教材费、讲师劳务费、人力资源管理咨询公司所涉及费用;培训费、差旅费等
辞退
补偿金
工伤
工伤、评残所涉及的费用
劳动保险
涉及的费用
劳动纠纷
法律咨询费
办公业务
办公用品与办公设备费用
第三章人力资源管理工作流程
一、招聘与配置
1招聘
1.1员工招聘与录用管理流程,见(附图2)
1.2用人需求的申请和审批;
1.3公司各部门人资情况要月报,每年初将人员编制情况,按要求报人力资源管理部门;
1.4人资行政部根据审批后的《人力需求申请表》中相关信息编写
岗位说明;
1.5预约面试
1.6通知入职
1.7内部人员推荐应聘人选;
2、配置
2.1入职手续办理流程,见(附图2)
2.2根据应聘人员岗位,提前准备新员工入职资料:
《试用通知书》、员工登记表(编号HR—016)、员工到职通知单(编号HR—017);
2.3审查入职资料:
身份证、毕业证、资格证、职称证,三个月内体检证明,其它能证明自己特长及能力的相关证件;
2.4录入指纹;
2.5处理入职员工资料;
2.6入职人员的岗前培训;
“企业宣传片”(后期制作),《员工守则》,“安全教育”培训等;
2.7转正手续办理流程;
—004)、《员工转正考核表》(编号HR—006)、《员工转正述职报告》(中层以上员工);
2.8调岗手续办理流程;
—008);
2.9晋升和调薪手续办理流程;
—018)和《员工晋升申请表》(编号HR—009),并详细填写;
2.10辞职手续办理流程
—019),并严格按表上流程签字;
—020);
2.11辞退员工应由部门填写《员工辞退审批表》(编号HR—021),并向员工下发《辞退通知书》(编号HR—013)后报人事部门审核后报总经理审批;
—022)、《中止/解除劳动合同证明书》
(1)、
(2);
2.12员工信息库的修改和完善;
2.13人力资源管理部门的日常工作流程;
2.13.1日常工作的开展要有计划性;
2.14人事档案、文件的借阅;
二、员工绩效管理
(待公司组织结构优化确定,明确岗位编制和职位描述,进行岗位评估,制订相应薪酬体系后,另行制定绩效考核方案),生产系统可暂时自行考核;
三、培训工作流程
1培训需求调查
1.1年末下发《培训需求调查表》(编号HR—026)
1.2对调查问卷进行统计、分析,汇总培训需求;
1.3编写培训需求调查报告;
1.4编写年度/月度培训计划,填写《培训计划表》(编号HR—028);
2制定年度培训计划
2.1每年年终对培训需求进行调查;
2.2收集各部门内、外培训需求及培训计划;
2.3根据调查结果、各部门的计划、绩效考核的结果、公司发展阶段性目标等制定培训计划;
2.4上报公司审批;
3编写月度培训计划
3.1依据年度培训计划,安排月度培训课题;
3.2分析考核成绩、针对公司岗位薄弱环节拟定相应培训课题;
3.3根据公司阶段性工作重点拟定培训课题。
3.4融入日常新员工培训、制度培训等;
4组织培训实施及过程监督
4.1培训的组织实施
4.2培训过程监督;
—028),请迟到人员和未参训人员签字,并要求其主管领导审签。
5培训审批流程及权限;
5.1员工根据实际工作需要,向本部门提出书面培训需求申请;
5.2部门领导结合工作实际需要作出培训意见,交人资部门审核;
5.3审核后确定培训相关事宜(方法、讲师、题材等),报公司领导批准实施;
5.4各部门自行组织的培训,需报人资部门审核备案。
四、薪酬福利工作流程
1员工考勤
1.1将上报的《请假申请单》(编号HR—023)、《加班审批表》(编号HR—024)、《打卡异常备案表》(编号HR—025)等按人员汇总;
1.2下载考勤机当月考勤数据;
1.3根据考勤数据、考勤备案单据,核算员工考勤;
1.4《月考勤统计表》由人资部门审核。
2工资核算
2.1结合公司薪资考勤制度,根据已完成的《月考勤统计表》、《月工资证明单》等相关表格核算工资;
2.2完成《工资发放表》,并报人资部门审核后由总经理签批;
五、员工激励制度
(一)激励措施
1梦想激励
1.1让员工了解企业发展规划,都有“企业梦”,并为实现自己的“梦想”去快乐工作,与企业共成长;
2.示范激励
2.1各部门领导率先垂范、以身作则,用敬业精神来影响员工;
3.尊重激励
3.1尊重公司员工,使员工达到知恩必报的效果;
4.参与激励
4.1建立员工参与管理,参照《合理化建议奖励补充条例》,提高员工主人翁意识;
4.2用机制和管理环境激发潜能,让每位员工做得高兴;
5.荣誉激励
5.1对于劳动态度和贡献予以荣誉奖励;
“员工关怀”;
6.物质激励
增加员工的工资、奖金、生活福利、晋升等福利机制;
7.信息激励
7.1增强员工之间的信息交流,多沟通;
7.2各部门多采纳员工对公司好的建议;
8.处罚
8.1对有过失、违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备、设施、增加废品率,给企业造成经济损失,败坏企业声誉的员工,加大力度处罚,直至辞退、解除劳动合同;
9.2对企业造成严重损失时或触犯国家法律的员工,公司将其移送公安机关或司法机关处理;
(二)激励策略
1提前激励,机会均等;
1.2激励要有足够力度;
2.公平准确,奖罚分明
2.1建立绩效考核制度,甄选人才,适应企业发展规划;
2.2物质和精神奖励相结合,奖励和处罚相结合;
(三)人才不同类别的激励
1.高热情、高能力
1.1给予这些人才充分授权,赋予更多的责任;
2.低热情、高能力;
2.1这类人才一般对自己的职位和前程没有目标;
2.2对这类人才有不同的应对方向:
3.高热情、低能力
3.1充分利用员工热情,及时对他们进行系统、有效培训;
4.低热情,低能力
4.1对于这类人有限利用,经考核予以辞退。
(四)、激励相关文件
附件1:
“合理化建议奖励条例”,
附件2:
关于公司“员工关怀”的暂行规定,参照管理文件
六、工作流程图
附图1人资管理总流程图
组织结构图
企业发展规划
组织结构设计
工作分析
定岗定编
部门职责
招聘
绩效管理
薪酬福利
培训发展
员工关系
……….
岗位说明书
年度编制计划
考核
评估
薪酬
福利
岗位调整
人才储备
培训
职业生涯
劳动合同
入职
试用转正
考勤
休假
档案
惩罚
离职
附图2员工招聘与录用管理流程
节点
用人部门
人资行政部
主管领导
总经理
关联流程/表单/规程
1
2
3
4
5
6
7
9
取消/延期
复试
增补计划
Y
N
录用
简历存档
发布招聘启示
办理入职
待遇谈判
发出录用通知
确定录用人选
初试/笔试
收集筛选简历
发布招聘信息
确定招聘渠道
推荐/自荐
外部
内部
确定招聘方式
接受
复试
审批
N
Y
未通过
Y
审批
N
特殊岗位人员复试
Y
未通过
面试通知书
招聘制度
录用通知书
薪酬制度
入职表
人力需求计划
职位说明书
附表2员工招聘与录用管理流程说明
流程节点
责任人
工作说明
1
增补申请
用人部门
当部门因调动、流失等原因出现职位空缺时,用人部门领导首先要判断是否影响部门工作,如果需要及时增补员工,则需提出人力需求计划,提交上级领导审批
审批
主管领导
审核用人部门提出的需求计划,同意实施招聘;不同意则需报告总经理审批
审批
总经理
审核分管领导提交的用人需求,同意则实施招聘程序,不同意则退回用人部门,取消或延期招聘
2
招聘
人资行政部
1.人资部门根据上级领导的意见及用人部门所需岗位的岗位说明书,确定招聘方式,一般包括内部招聘和外部招聘。
2.如确定为内部招聘则对内发布招聘启事,内部员工通过推荐或自荐方式应聘,参加面试/笔试。
3.如确定为外部招聘,首先确定招聘渠道(招聘会、媒体招聘等),之后发布招聘信息,筛选应聘简历,确定面试/笔试的应聘人员。
3
面试/笔试/复试
人资行政部
不论内部招聘还是外部招聘,人资行政部都需要进行初选,安排应聘人员参加面试或笔试,通过后安排复试,未通过者将简历存档。
用人部门
进行复试,人资行政部提供相关支持。
主管领导
复试,人资行政部提供相关支持。
总经理
对应聘特殊岗位人员(如招聘中层以上管理人员)进行复试、审批
4
确定录用人选
人资行政部
汇总用人部门及上级主管领导的意见,确定录用人员。
5
发出录用通知
发出录用通知,并通过电话、邮件等方式通知应聘成功者到公司面谈
6
待遇谈判
根据企业薪酬管理制度,与录用者商谈薪资待遇等问题
7
录用
确定最终录用人选,入职通知。
8
办理入职
办理入职手续(建档,发放相关用品,签订劳动合同等)
附图3员工培训管理流程
节点
员工
相关部门
人资行政部
主管领导
总经理
关联流程/
表单/规程
1
2
3
4
5
6
7
总结
参加
考试
参加
培训
培训
需求
批转
培训需求分析
需求
记录培训档案
培训测试
培训效果评估
实施培训计划
满足必备知识技能
满足必备知识技能
制定培训计划
确定预算
选择培训场地
选择培训课程
选择培训方式
在职培训
入职培训
审批
N
Y
培训评估表
档案
绩效考核管理制度
岗位说明书
培训制度
附表3员工培训管理流程说明
流程节点
责任人
工作说明
1
培训需求
相关部门
1.员工根据部门目标对自身技能提升需求情况,提交《培训申请表》
2.各部门汇总培训信息,向人资部门提出培训需求
2
培训需求分析
人资行政部
1.了解参训员工素质水平和需求的真实情况
2.根据员工素质水平和企业要求,确定参训人员,了解其性格特点和能力提升水准,确定培训内容
3.根据以上信息确定培训方式、培训课程、培训场地,并确定预算
3
确定培训计划
人资行政部
根据员工能力水平和素质要求,设计不同等级的培训,结合公司经营水平和规模,制定培训计划
审核
人资行政部
对培训计划进行评审,由人资行政部在1个工作日内对是否批准执行做出决定
4
实施培训
人资行政部
参照培训计划及培训实施方案实施培训,出现异常情况,及时上报提出意见,并请示处理意见
5
培训形式
通过笔试、实际操作等方式测试培训效果
6
培训效果评估
相关部门
提供支持
人资行政部
1.设计考评表,根据各项目及权重设计,对培训效果进行有效评价
2.对受训者表现、业绩进行调查分析,形成初步评估报告,提出意见,并交由上级领导审批,以便日后改进
7
记录培训档案
培训总结,将相关文件、资料存档,以备日后培训人员工的资料查阅
附图4员工考勤管理流程
节点
各部门员工
部门主管
人资行政部
主管领导
关联流程
1
2
3
4
5
6
考勤确认
不计考勤
打卡接受考勤
不计考勤
编制工资表,办理离职辞退等
执行批示
调查事实并提出处理意见
有无
异常
月末汇总编制考勤表
制定考勤制度
考勤统计
审批
考勤记录
请假记录
加班记录
薪酬制度
离职规定
附表4员工考勤管理流程说明
流程节点
责任人
工作说明
1
制定考勤制度
人资行政部
1.制定考勤制度,匹配考勤刷卡设备,并向员工说明
2
刷卡接受考勤
各部门员工
1.按照考勤制度要求,每天刷卡或签到
2.特殊情况(如请假、出差)无法打卡者,须经主管领导批准不计考勤,但事后须补齐相关表单
3
考勤统计
人资行政部
1.人事考勤管理人员汇总统计各部门的考勤记录,加班及请假记录等,编制考勤表
2.如没有异常,则返回员工处确认考勤;如有异常,则调查事实并提出处理意见
4
审核
主管领导
公司主管领导审核相关考勤报表,并做出具体批示
5
执行批示
人资行政部
根据上级领导的批示,执行相关行为(罚款、辞退等)
6
编制工资表,办理离职辞退等
人资行政部
根据考勤及其他依据编制工资表,办理离职辞退等
附图5员工绩效管理流程
节点
员工
部门主管
人资行政部
部门领导
总经理
关联流程
工作执行与绩效沟通
员工自评
考核评审确认
考勤表反馈
月度工作检查
员工考核项目确定及分解
考核记录发布/归档
执行惩罚
汇总当期考核结果,制定报告
绩效反馈
月度绩效评审结束
月度绩效考核
制定考核指标、措施及方法
制定绩效
管理制度
审核
审核
审核
N
Y
N
Y
Y
N
审批
审批
审批
N
Y
N
Y
N
Y
薪酬管理流程
考勤管理制度
绩效管理制度
附表5员工绩效管理流程说明
流程节点
责任人
工作说明
1
制定绩效考核管理制度
人资行政部
根据企业实际情况、战略目标制定绩效管理制度、考核指标,设计绩效考核方案
审核
人资行政部
征求各部门主管及员工意见,对人资行政部制定的制度进行初步审核、调研,如同意则提交总经理审核,不同意则返回人资行政部修改、补充
审批
总经理
对人资行政部提交的绩效考核方案予以批准,同意则开始执行,不同意则退回人资行政部修改、补充
2
制定考核指标及方法
人资行政部
设计绩效考核方案,制定合理的绩效考核指标、考核措施,安排绩效考核时间、人员等事项
员工考核项目的确定及分解
各部门主管
协助人资行政部,并根据部门目标确定不同岗位不同人员的考核项目,并分解为多个可衡量的考核指标
3
工作执行与绩效沟通
各部门员工
员工执行各项目工作,人资行政部及部门主管密切关注员工的工作执行情况,解决潜在问题,帮助员工纠正工作与目标偏差,确定日后下一期改进重点
4
月度工作检查
各部门主管
每月月底对员工的工作情况进行检查,填写检查表
员工自评
员工
对自身工作的情况和绩效效果进行评估,提交自评表
月底绩效考核
人资行政部
根据《绩效考核规程》,协同各部门主管,对员工的工作进行考核,填写考核表,并随时向上级汇报进度
审核
人资行政部
对考核情况进行审核,没有异议上交总经理审批,有异议则重新安排考核
审批
总经理
对人资行政部上交的考核报告予以审批,通过则考评结束,未通过(有异议)则返回人资行政部调查
当月考核结束
人资行政部
安排绩效反馈以及安排员工确认绩效考核结果等事宜
考核评审确认
员工
确认考核结果,是否有异议
5
绩效反馈
人资行政部
收集绩效考核资料,对绩效考核效果进行跟踪,及时以通知或面谈等方式反馈给相关人员及员工个人
6
汇总考核结果,制定报告
人资行政部
汇总当月考核结果,制定报告,并提出相关意见,提交上级审批
审核
人资行政部
审核档期员工绩效考核情况,并提出意见。
有异议则返回人资行政部调查修订,无意义则提交总经理审批
审批
总经理
审批人资行政部提交的报告,有异议则返回人资行政部,无异议则按照规定执行奖惩
7
执行奖惩等
人资行政部
按照相关规定执行奖惩,并进入薪酬管理流程
考核记录归档
人资行政部
所有的考核资料,考核表、评分表等汇总整理,并归档,为日后工作提供依据
附图6员工薪酬管理流程
节点
人资行政部
部长
总经理
财务部
关联流程
1
2
3
4
5
6
7
8
存档
编制工资表
实施薪酬草案
修正调整薪酬草案
根据预算编制薪酬草案
薪酬调查
审核
审核
审核
N
审批
审批
N
Y
N
N
工资核算
发放工资
测算
复核工资表
员工工资发放登记表
薪酬管理流程
员工工资表
薪酬管理流程
薪酬管理制度方案
薪酬管理流程
薪酬调查报告
薪酬管理流程
附表6员工薪酬管理流程说明
流程节点
责任人
工作说明
1
薪酬调查
人资行政部
1.调查外部薪酬信息,包括国家法律法规规定、统计局统计数据,以及同行业薪酬水平、地区薪酬水平等
2.收集统计公司岗位说明书、员工个人岗位级数等信息,为编制薪酬方案提供依据
2
编制薪酬草案
人资行政部
1.依据薪酬调查的信息编制薪酬草案,包括员工总体价值评价及工资分配政策与策略(如工资差距大小、差距标准,工资、奖励与福利费用分配比例等)
2.财务部提供支持,并对草案进行测算,提出意见
3
修正调整薪酬草案
人资行政部
依据财务部提供的预算数据等,修正调整薪酬方案,并提交上级审批
审核
部长
对人资行政部提交的薪酬方案予以审核,5个工作日内公布审核结果,如审核通过,则提交总经理;如不通过,则通知人资行政部再次修正
审批
总经理
对人资行政部提交的薪酬方案进行审批,如通过则开始执行实施,如不通过则返回人资行政部经理重新修正
4
实施薪酬方案
人资行政部
收到总经理公布的审核结果通知后,按照薪酬反方的方案予以执行实施,并跟踪实施效果
5
编制工资表
人资行政部
根据员工的月考勤记录、绩效考核结果、员工工资规定等编制当月工资表,并形成报表上交
审核
部长
对人资行政部提交的工资报表进行审核,通过则提交总经理审批签字,不通过则通知人资行政部重新编制修正工资表
审批
总经理
对人资行政部部长提交的工资报表进行审批签字,同意则进行工资发放流程,不同意则通知人资行政部调查处理
复核工资表
财务部
对人资行政部审核及总经理审批后的工资表,报财务部门进行可行性复核
6
发放工资
按周期结算员工工资予以发放
7
工资核算
完成工资发放后,及时进行核算,汇总工资发放情况,以口头或书面形式向总经理呈报
8
存档
将薪酬方案的新旧版本以及员工工资表等归档、以备查用
附图7
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 模具 人力资源 管理 操作规程 版本