行政办公室岗位说明书.docx
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行政办公室岗位说明书.docx
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行政办公室岗位说明书
职务说明书
NO:
ED—001
1、职务:
总经理2、职级:
一级
3、部门:
行政办4、组别:
5、报告对象:
公司总经理
6、督导对象:
副总经理、总监、部门经理
7、职务概述:
综理酒店营运所有工作目标业务与管理
8、主要职责:
1、制定酒店的经营目标,确定发展方向.
2、制定和完善各项管理制度,健全组织结构,协调各部门关系,建立良好的酒店内部运行机制.
3、根据市场情况主导制定销售价格,适时提出阶段性工作重点,并督导落实。
4、负责督导酒店的安全保卫、消防安全及培训工作,另负责经营销售方向、策略、人事工资及财务计划。
5、带动员工提高素质与士气,进而塑造良好的形象与文化.
6、注重培养人才,保留骨干,负责培训部门经理级管理人员,并定期对主管进行绩效评估.
7、主持并召开晨会、营运会、财务会以及重大活动的筹备会议,并将会议内容付于实施,及时向公司汇报本酒店经营状况。
批准:
___________________日期:
___________________
职务说明书
NO:
ED-002
1、职务:
副总经理(管理)2、职级:
二级
3、部门:
行政办4、组别:
5、报告对象:
总经理
6、督导对象:
总监、各部门主管
7、职务概述:
8、主要职责:
1、协助总经理做好整个酒店的人事管理,财务收入及支出。
2、制定并实施各项工程维修计划。
3、维护酒店的安全,组织检查消防及其它设施的完好性。
4、保证营运部门各项目物品的采购供应及管理。
5、检查部门培训计划及实施情况。
6、拟定并召开财务会议及报告。
7、检查督导各办公场所,一切按要求规范。
批准:
___________________日期:
___________________
乐满地度假酒店
职务说明书
NO:
ED—003
1、职务:
副总经理(业务)2、职级:
二级
3、部门:
行政办4、组别:
5、报告对象:
总经理
6、督导对象:
总监、各部门主管
7、职责范围:
1、协助总经理制定酒店经营目标,指挥协调营运部门(销售、餐饮、前厅、客房、活动)相互间的协作关系。
2、具体负责解决营运部门经营中出现的问题,巡视及督导各营运区域现场操作状况.
3、查阅每日营业报表,了解经营动向。
4、督导各营运部门按计划完成预算目标。
5、负责业务培训的计划及实施。
6、拟定定期的酒店经营报告资料。
7、制定年度行销计划。
批准:
___________________日期:
___________________
乐满地度假酒店
职务说明书
NO:
ED-004
1、职务:
行政总监2、职级:
三级
3、部门:
行政办4、组别:
5、报告对象:
副总经理
6、督导对象:
部门主管
7、职责范围:
1、配合副总经理(业务)完成各项营运计划,协调营运部门工作关系(餐饮、客房、前厅)。
2、反馈营运部门工作现状,考评各部门主管工作内容,督促检查营运部门具体操作。
3、巡视各营业场所现场情况,直接负责重要接待工作.
4、配合副总经理(管理)做好各办公室内部管理、文件传阅、收发以及外部事务的联络工作。
5、负责定期检查各区域卫生状况,并提交各检查报告。
6、检查人员就证情况及医务室工作状况。
7、安排食品化验室工作内容,并督促工作进度。
8、与其它事业体行政办之间联系工作。
9、完成酒店领导交给的其它工作任务。
批准:
___________________日期:
___________________
乐满地度假酒店
职务说明书
NO:
ED—005
1、职务:
行政秘书2、职级:
八级
3、部门:
行政办4、组别:
5、报告对象:
总经理、副总经理
6、督导对象:
7、职责范围:
1、负责部门文件的起草、打印、收发、跟催、登记、归档工作。
2、负责处理来往信函、传真、电子邮件收发,及时上传下达,接听电话并做留言记录.
3、为总经理、副总经理安排议事日程。
4、负责晨会记录,项目会议及其它会议的记录及发放工作.
5、熟悉公司情况及各方面规章制度,了解酒店各部门工作职能.
6、每月按规定时间报送总行政办所需文件。
9、保持总经理、副总经理与下属部门之间纵向、横向联系的畅通.
10、加强与其他部门秘书的交流与沟通,领取和保管办公室用品。
批准:
___________________日期:
___________________
乐满地度假酒店
职务说明书
NO:
ED-006
1、职务:
主任医生2、职级:
六级
3、部门:
行政办4、组别:
5、报告对象:
行政总监
6、督导对象:
护士
7、职责范围:
1、为住店客人提供诊治服务。
2、为酒店员工提供诊治服务。
3、有需要时支援园区其他事业体及部门提供诊治服务。
4、规划及执行酒店员工之健康管理工作。
5、参与定期之卫生检查。
6、管理药品库存。
9、提出每月报告及特殊情况报告。
批准:
___________________日期:
___________________
乐满地度假酒店
职务说明书
NO:
ED-007
1、职务:
食品化验员2、职级:
七级
3、部门:
行政办4、组别:
5、报告对象:
行政总监
6、督导对象:
7、职责范围:
1、定期对酒店各餐厅、酒吧、饮水之化验工作及相关部门设施进行检查。
2、对客房区之饮水、冰块等进行抽样及化验。
3、定期向管理当局报告食品卫生情况,有必要时随时报告。
4、检查各相关部门、设施、以确保卫生能达到标准。
5、检查相关工作人员之个人卫生情况及行为,以确保食品、饮料之卫生水平。
6、参与定期之卫生检查。
批准:
___________________日期:
___________________
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- 行政 办公室 岗位 说明书