年终总结的写法.docx
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年终总结的写法
年终总结的写法
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
年终总结包涵一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。
1、总结必须有紧急状况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3、经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的其他工作,反省须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到逻辑学的高度来认识。
4、今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
写作方法
一、年终总结"六要点"
(一)要充分认识到总结的要义。
总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清投资思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。
所以总结不仅仅是给不仅仅领导看得出来的,更是对自己进行全方位的洞察,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。
为此,必须认识到总结的重要实际意义。
当然各级受到重视领导也要重视总结的重要性,要让下属广开矣道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
(二)对一年来组织工作的回顾
对一年来状况各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:
这两项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和建设项目客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了无法、如果作为团队领导要还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
(三)分析赢取成绩的原因。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面虽然是付出的艰辛努力。
认真分析取得成绩的主因,总结经验,并使之得以传承,实践经验是实现工作业绩持续提升的前提和基础。
成绩固然要全面深入分析,原因更要用心客观分析:
1、成绩的取得客观因素判断:
行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司目前所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素统计分析:
自己对年度当年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的艰难的挑战意识、自己自我学习素质大幅提升、解决问题能力持续提升、自己对整个市场黄金市场变化的反应能力。
(四)分析导致工作目标没有达成的失误和问题。
人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。
通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。
来深刻反思自己为什么不没有进步。
一般来说工作中往往会中会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,投资思路不够高度重视。
2、自身不是远大理想与目标,对自己不会严格要求,对办公地和自己过于放任。
3、专案制订得不合理,脱离客观实际。
4、对计划的过氧化氢不到位,执行和过程监控不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,本土市场反应速度滞后
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、来自于竞争对手强而有力的强大压力,使自身的优势地位不能突显。
(五)对当前政治形势的展望与分析。
剖析不仅要回顾过去,还要展望未来。
要对当前的形势多层面现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、外界宏观与抽象化环境分析:
行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织机构与关系现状、消费者的满意度和忠诚度评价大体评价
2、内部环境分析。
企业的战略正确性和正确性明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。
自身的目标与开放性、工作思路和理念、个人各方面素质诸多方面的优势与差距。
通过对现状与展望未来的客观分析,能够极为清楚所面临的困难和机遇。
从而对困难有清醒的认识和深刻的判断,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,尽速做好抢抓机遇的各项准备。
(六)下一年度工作计划与安排。
总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作果然总结的目的,所以下一年度工作和安排同等重要。
1、明确工作的主要包括思路。
战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩增长必须要有清楚正确的思路的支撑。
否则年轻人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和土星,就会越走越远。
2、佩吕桑年度工作的具体目标:
销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域本土市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、基本完成计划的具体方法:
团队素质与协作能力的提升、资源可能需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范运营管理、客户关系管理工作与加强、品牌策略创新与高效传播。
二、分类写法
(1)全面年终总结的写法。
标题要写明:
单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;最后在文末留下总结人姓名,总结时间。
(2)专题年终总结的写法。
专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细。
但一般也分后三部分:
第一部分为标题;第二部分主要有五个方面如:
活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会。
三、写作技巧
(一)篇幅要够长
好开头!
好布局!
好结尾!
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这"总结"的分量。
如有字数受限还好,可以照"封顶值"去写。
如果没有字数限制严格控制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可"弹无虚发"。
否则闷头傻写一整天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上为立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。
即把字号定位在"三号"以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种"注水肉"的感觉。
(二)套话不可少
如开头必是"时光荏苒,2021年后很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁深有感触,"结尾必是"新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战"、"决心再接再厉,更上一层楼"或是"一定努力打开一个教育工作新局面"。
中间赘述业绩增长的段落中,不时要有"寄出了很好的效果"、"颇受了领导职工的好评欢迎和欢迎"、"迈上了一个新高度"、"又上了一个新台阶"等肯定性话语?
?
所谓"总结",不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给可以人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写歌曲歌词。
较为恰当的成绩长处优缺点篇幅比例是10:
1,总的来说否则把自己批驳得无论如何,还能有饭碗吗?
(三)数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如"业务增长率"、"顾客投诉减少率"、"求见了多少来访者"、"节约了多少开支"、"义务加班多少次"、"平均每星期接电话多少个"、"平均每年有多少天在外出差"、"累计写材料多少页"等等。
但切记"数字是枯燥的",应该把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。
这样做的好处有三:
第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也心存非常得意;第二,对比强烈,做图时蒙蒙一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!
第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数少字数而发愁吗?
(四)用好序列号
序列号的最大好处是合为可以一句话拆成好说完说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。
需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶于关系,不该给领导留下思路不清晰的印象。
四、工作总结的几种开头写法
一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个差劲的开头。
一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。
反之,如果开头写得不好,就会好像了读者的胃口,而使之产生厌倦和不快。
所以掌控好开头的写作方法,对所写好总结是至关重要的。
总结欧茨开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。
但一般的规律还是有的,这就是要根据总结的类型.以及所要核心内容表现的主旨来决定如何范笔,以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。
这里,仅就目前常见于的但仅几种开头方法,介绍于后。
(一)概述式开头
概述式开头,这是全面工作总结常用的一种读法。
在开头处一般要概述标题基本情况,把要总结的教育工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代妥当,有时也要把主要就成绩、经验、问题须要提出来,先给读者一个总的印象。
例如,邓小平同志的《开国—年在西南》一文的开头如下:
紧接着1949年10月1日开国典礼之后,我们人民解放军第
一、第
二、第四野战军的装甲部队奉命进军西南,直捣美蒋匪帮在象内地上的最后果穴,解放西南7000万人民。
从11月初发起战斗到12月27日止,前后不过57天,就基本上结束了这个战役。
在此期间,人民解放军后撤了1000公里,消灭了敌军90万。
此后,我们进行了比行军作战大为繁难的工作,9个月(云南是7个月)的努力是有成绩的。
这个开头不到200字,却概括了相当丰富的内容,将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚,具体而明确,既突出了内政的成功,又照顾到其他方面的在工作中。
整个开头大部分写得简要而滇密,鲜明而突出,语言庄重朴实,没有夸张措绘,读后,给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头
论证式的开头,这是全面工作总结的另分析方法一种开头方法。
在开头处不写大体情况,而是制定直裁了当提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。
例如,毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下:
7月20日中央对时局的指示上说;"我们是能够战胜蒋介石的。
全党对此应有充分的戒心。
"
7、
8、9三个月的作战,业已证明了此项断语是正确的。
用3个月的解放战争的实践论证了中央指示的方法论正确性,这?
.开头,形式新颖,别具一格,文字不多,却具有高屋建瓴的气场。
(三)结论式开头
结论式的开头,就是先作结论,后叙述概况。
这种开头方法最为常见,而且多用于全面性的工作总结。
其写法就是在开头处为.以高度概括的笔法,说明工作通过是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。
例如.各单位财务工作总结的标题如下:
一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产服务,为群众服务,严格按照国家的规章制度,实行经济核算,加强财务管理,促进了化肥的发展,发挥了财务工作的作用。
我们在工作中的体会主要所列有以下几个方面:
这个开头.既写了背景、情由、依据,又点出了做过会么,结果怎么样(即结论)——"促进了化肥的发展,发挥了财务工作的作用。
"文字虽然不多,但它直接把总结的信息内容,显现在读者面前,使人一看便得到全文的要领,曲名总述完了以后,接着用了—个过渡句,自然引出下文的详细叙述,这样的开头,条理清晰,概括性强,过渡自然,便于读者理解总结的内容。
(四)提问式开头
提问式的开头,是在开头处主旨根据主旨的需要有,先提出问题,然后引起下文;这种开头方法多专题经验性的总结。
例如,朱德同志的《八路军抗战两年来的经验教训》一文的开头如下:
八路军北伐战争两年以来,我们得到了一些什么经验教训呢?
这样的开头,就是用简洁精练的文字,以提问的形式,直接点明了总结的重点。
这种开篇设疑的拼写法,比较新颖、生动,很能引起人们的关注,具有一定相当程度的启发性和吸引力,既省笔墨,效果又好。
(五)对比式开头
对比式开头,是在开头处与对有关情况:
如过去与现在、后退与前进;错误与正确等等做一番概括交代与比较,在比较中表明所是与所非;这种开头用以方法多用于专题性的经验总结。
例如,黑龙江省肇洲县人民政府写的《横向联合架起致富的金桥》"—文的开头:
党的十一届三中全会以来,我县工农业生产有了很大发展,初步改变了落后面貌。
1985年后工农业总产值可达24万元.比1980年翻一番。
实现了财政盈余,略有节余,比1984年增长45。
19%,比1980年增长了31.7倍。
1985年县办工业亏损企业由1980年的13户减少到4户,国营预算内工业企业全部消灭击垮亏损。
结束了我县工业连续4年亏损的历史。
肇州县一不通铁路运输,二不靠江河,三没有森林,缺乏天然资源,工业基础薄弱,财政经济状况能在较短的时期内明显好转,靠的是什么呢?
是联合协作发展工业。
它为我县房地产业的经济带来了生机和活力。
这个开头的落笔重点项目,是放在经济发展涨落上。
通过前后五个阶段的、几个典型数据的对比,有力地说明了县办的工厂企业,要增产增收扭亏为盈,推进改革关键是要需要进行经济体制改革,实行联合协作发展工业,提高经营管理水平,这样的对比.材料翔实,言之有物,有说服力,生活气息能给读者留下鲜明而深刻的印象。
(六)提示式开头
提示式开头,这是专题性经验总结的一种末尾常用开头方法。
在开头处对工作的主要内容做做做颐利的介绍,其目的就是引出对于所取得的经验的叙说。
例如,《深入开展理想教育,提高职工业务素质》一文开头如下:
几年来,我们围绕企业改革和生产建设,广为深入地开展理想教育。
我们的主要就做法是:
又如,《以改革的精神,推进班组民主管理》一文开头如下:
在市场化改革的新形势下,如何进一步深化班组建设,是摆在我们眼前的一个重要的基础科学课题。
下面是我们的一些处理方式:
再如,《我们是如何使用干部任免权的》一文开头如下:
近两年来,我们按照中央的"四化"要求,在改革干部管理制度方面做了以下工作:
从上述3个例子可以看出,这种精致提示式开头的写法好处在丁简洁明确、能引人注目。
总之,阐发开头的形式是多样的,但是不管怎样,外头应该是写明全文的主旨,油然而生概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写到解开头的关键所在。
五、撰写忌讳
"年终总结"切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这"年终总结"一定要杜绝"三忌"。
一忌夸夸其谈,夸大其词。
这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。
干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出像其分量,干得好,要总结经验福州话得失。
总之"有则改之,无则加勉",切不要夸大政绩,欺上瞒下。
二忌避重就轻。
一些部门、单位在条果时往往"好大喜功",对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。
而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至"大事化小,小事化了",片面地多讲客观,而少讲主观。
因此"年终总结"既定应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。
一些部门单位在"年终总结"时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有"水平",否则相反。
于是一些单位的"年终总结"中废话、大话、瞎话和"牛头不对马嘴"的话充斥于总结中,令人有华而不实的看起来。
同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。
因此,"年终总结"应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。
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