优质下级向上级说明情况word版本 11页.docx
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下级向上级说明情况
篇一:
报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作
报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况和问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文.将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依.不要求上级作出答复.
一,种类
(一)工作报告
下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的进展,成绩,经验,存在的问题及今后的打算等.
(二)情况报告
向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况.这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况.例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的最新动态.
(三)答复报告
答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告.
二,写作格式
(一)标题
标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:
一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位.
(二)主送单位
报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称.如有抄送单位,在正文之后写明抄送单位名称.
(三)正文
报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分.
缘由是报告的基础,说明发文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等.这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行了,不用展开.
事项是报告的主体和核心部分.这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚.工作报告写的是工作情况,问题和今后打算等;情况报告写发生的具体事件,处理情况以及教训等;答复报告的内容比较简单,上级问什么就答什么.
结尾是一些习惯用语,如"特此报告","特此报告,请审查"等,它另起一行.
(四)签署
在正文之后的右下角写明制发报告单位的名称和日期.如果在标题中已写明发文单位的名称,这里可以省略不写,日期则年月日要写齐全.
三,注意事项
报告属陈述性文体.或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问.对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内容搀杂在里面,就会贻误工作.需要上级单位解决一些问题,应另外用"请示"行文,决不能出现"请示报告"类文种.
篇二:
关于请示的格式及范文
关于请示的格式及范文关于××××的请示
院领导:
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
此文是否提交院办公会讨论,请指示。
积水潭医院××处
×年×月×日
《请示》写作要点
请示是下级机关向上级机关请求指示或批准的呈请性、期复性公文。
一、标题:
制发机关名称+事由+请示。
二、正文:
一请示的原因:
陈述情况,阐述理由,讲情必要性和可能性,最后用“为此,请示如下”。
二请示的事项:
写明请示要求,如请求物资要写明品名、规格、数量,请求资金要写明金额。
三、结尾语:
多用“上述意见,是否妥当,请指示”。
“特此请示,请予批准”,“以上请求,请予审批”,“以上请示,请予批复”,“以上请示,如无不妥,请批转各部门执行”等语。
注意事项:
一文一事;一个主送机关;逐级请示。
关于在XX市举办\“XX洽谈会\”的请示
XX市经贸委:
为了扩大我XX商品的知名度,向全国推广,繁荣市场,满足消费者需求,拟于今年X年X月X日至X月X日在XX市举办\“XX洽谈会\”。
洽谈会摊位共XXX平方米,展团由我公司及生产厂家派人组成,经费自理。
妥否,请批示。
XXX公司
X年X月X日
请示报告范文:
资金经费申请的请示报告县人民政府:
在县委、县府的领导和指挥下,在相关部门的大力支持下,县蚕丝公司、蚕种场的破产改制工作有序进行,现已进入人员安置阶段。
县蚕丝公司各类人员522人,其中:
在编正式职工408人,退休人员48人,退养蚕桑辅导24人,在岗蚕桑辅导员24人,长期临工4人,遗属定补人员4人。
按照批准的人员安置方案,根据债权、债务清算报告,经测算,人员安置费用646.28万元,退付集资款162万元,支付兑发工资313.85万元,共需资金1119.73万元。
因非整合资产的处置(已委托国土供应中心)尚需时日,按照县委、县府的安排布署,为了确保在今年6月底前破产终结,,故特请示县政府先在县财政借支1000万元资金用于安置职工,待资产变现后再与县财政算帐。
以上请示可否,请批示。
日期
请示报告范文:
购买办公设备的请示报告
上级称谓:
按照市委工作部署,今年4月底前我县要需要完成20个村的实地测绘,工作量非常巨大,但我局目前所用设备均为97年前购进,非常落后,已远无法适应工作需要,根据工作要求,现需购买BR-8新型测绘仪器6台,GF9型绘图仪1台,大型打印、复印机1台,特此报告,请领导批示拨付所需资金12万元。
落款
日期
请示报告范文:
XX学校XX班关于开展XX活动的请示报告XXX学校:
按照学校老师对加强社会实践的要求,为进一步提高学生动手能力,增强班级凝聚力,经年月日班会研究,经班主任同意,拟于年月日至年月日在处开展活动,届时请校领导光临指导。
当否,请批示。
XX学校XX班
年月日
请示报告范文:
学校申请培训项目的请示报告xx市教育局领导:
我xx培训学校从创办至今已近六年,在这六年中学校已由一个牙牙学子而长大成人,学校在成长的同时,得到了许多家长的支持和认同,并应众多家长的要求偿试开设了其它课程,且取得了一定的成绩。
为了规范教学行为,也为了学校有一个更好的发展空间,特申请增设培训项目,(英语、数学、作文、围棋、书法、音乐、美术、舞蹈、语言艺术)望恩准。
xx学校
日期
请示的写作要求
请示一般由标题、主送机关、正文、发文机关、日期五部分组成。
请示的正文,主要由请示的原因、内容、要求三部分组成,请示时应将理由陈述充分,提出的解决方案应具体,切实可行。
请示的注意事项除其特点中所述之外,还应注意请示与报告的区别,切忌用报告代请示行文;请求的内容若涉及其它部门或地区时,在正常情况下应事先进行协商,必要时还可联合行文,如有关方面意见不一致,应如实在请示中反映出来;另外请求拨款的应附预算表;请求批准规章制度的,应附规章制度的内容;请示处理问题的,本单位应先明确表态;正式印发请示送上级机关时,应在文头注明签发人姓名。
一、请示的概念
请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。
请示属于上行公文,其应用范围也比较广泛。
二、请示的特点
1、针对性。
只有本机关单位权限范围内无法决定的重大事项,如机构设置、人事安排、重要决定、重大决策、项目安排等问题,以及在工作中遇到新问题、新情况或克服不了的困难,才可以用“请示”行文。
请示上级机关给予指示、决断或答复、批准。
所以请示的行文具有很强的针对性。
2、呈批性。
请示是有针对性的上行文,上级机关对呈报的请示事项,无论同意与否,都必须给予明确的“批复”回文。
3、单一性。
请示应一文一事,一般只写一个主送机关,即使需要同时送其他机关,也只能用抄送形式。
4、时效性。
请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题,求得上级机关指示、批准的公文,如能够及时发出,就会使问题得到及时解决。
三、请示的分类
根据内容、性质的不同,请示分为以下三种:
1、请求指示性请示;
2、请求批准性请示;
3、请示批转性请示。
四、请示的结构、内容和写法
请示由首部、正文和尾部三部分组成,其各部分的格式、内容和写法要求如下:
1、首部。
主要包括标题和主送机关两个项目内容。
(1)标题。
请示的标题一般有两种构成形式:
一种是由发文机关名称、事由和文种构成。
如《××县人民政府关于××××××的请示》;另一种是由事和文种构成,如《关于开展春节拥军优属工作的请示》。
(2)主送机关。
请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的机关。
每件请示只能写一个主送机关,不能多头请示。
2、正文。
其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。
(1)开头。
主要交代请示的缘由。
它是请示事项能否成立的前提条件,也是上级机关批复的根据。
原因讲的客观、具体,理由讲的合理、充分、上级机关才好及时决断,予以有针对性的批复。
(2)主体。
主要说明请求事项。
它是向上级机关提出的具体请求,也是陈述缘由的目的所在。
这部分内容要单一,只宜请求一件事。
另外请示事项要写的具体、明确、条项清楚,以便上级机关给予明确批复。
(3)结语。
应另起段,习惯用语一般有“当否,请批示”,“妥否,请批复”,“以上请示,请予审批”或“以上请示如无不妥,请批转各地区、各部门研究执行”等。
3、落款。
一般包括署名和成文时间两个项目内容。
标题写明发文机关的,这里可不再署名,但需加盖单位公章,成文时间××××年××月××日。
五、撰写请示应注意的问题
请示的写作首先要和“报告”文种相区别。
在这个前提下,一要遵守“一文一事”的原则,主旨鲜明集中。
二要做到材料真实,不要为了让上级领导批准而虚构情况,也不要因为没能认真调查而片面地摆情况,提问题;三要理由要充分,请示事项要明确、具体;四要语气要平实,恳切,以期引起上级的重视,既不能出言生硬,也不要低声下气,客客套套。
例文
关于中国公民自费出国旅游管理暂行办法的请示
国务院:
随着对外改革开放的不断扩大,人民生活水平不断提高,近年来,中国公民自费出国旅游不断增加,为适应改革开放形势,加强中国公民自费出国旅游的管理,特制定了《中国公民自费出国旅游管暂行办法》。
附:
中国公民自费出国旅游管理暂行办法
以上暂行办法如无不妥,请批转发布执行。
国家旅局(盖章)
公安部(盖章)
一九九七年二月二十八日
篇三:
下级与上级谈判技巧
下级与上级的谈判技巧(new)
下级与上级谈判,要遵守一些特定的礼数。
【案例】
“期待”与“期限”
某公司A部门的主管是一个普通职员,要请B部门的主管(一个经理)为自己提供一个重要材料,并且需要有一个期限。
但是,碍于职位的高低,A部门主管不应要求B部门主管一定要在某一期限内提供所需资料。
所以A部门主管只能这样说:
“我们可不可以期待星期三拿到?
”而绝对不可以说:
“王经理,您准备资料的期限是星期三。
”
期限与期待,一字之差含义相差很远,所以,谈判中要留意小节。
一、选择恰当的地点
上级与下级沟通,要根据具体的情况恰当地选择场地与时机。
1.办公室
领导找下级谈话最好在领导的办公室,而且要隔角坐。
如果双方的谈判很可能会导致激烈的冲突,作为上级,则可以将场地选择在自己的办公室。
这样,作为上级领导,就能够很好地控制局面,从而避免冲突的发生。
上级与扰乱秩序的下级谈判时,最好不要下到一线去,应该把捣乱的员工请到办公室,这样气势就在上级这一边了,上级就对整个局面具有一种主动控制权。
如果办公室里有方桌,最好不要与下级面对面而坐,因为面对面容易通过表情和眼神等细微的动作造成误会,从而激化冲突;如果有沙发,应该令下属一字排开坐在沙发上,这不仅代表上级平易近人,而且也有利于沟通、缓和矛盾。
上级如何把下级请到自己的办公室,需要掌握一定的技巧:
一般情况下
如果上级要把下属请到办公室,通常情况下,上级可以这样说:
“你讲的很有道理,但是事情有很多层面。
明天下午两点钟到我办公室来,我讲给你听。
”
下级问题很大,但不够具体
如果下级问的问题很大,不够具体,则可说:
“你再把你的问题想清楚一下,好不好?
我们很乐意回答,明天下午两点钟,到我办公室来,讲给你听。
”
下级问题很具体
如果下级问题问得很具体,上级可以这样说:
“你的问题太具体,太片面。
要了解事情,必须知道它的来龙去脉,不能断章取义,这样太片面不行。
你想想整个来龙去脉,明天下午两点钟到我办公室来,我慢慢讲给你听。
”
2.会议室
如果谈判是部门对部门,不存在冲突,双方就可以选择在公司的会议室里谈。
3.公司外
如果上级要广求民意,了解下级员工的想法,那么谈话的地点则可选择在公司之外的非正式谈话地方,比如在郊游、喝茶时谈等。
【案例】
老王与总经理的“谈判”
老王参加同事的庆生会,总经理也来了,总经理很客套地关心下属,总经理与
老王客套地问:
“老王,最近好吗?
”老王说:
“不太好,昨天被太太骂了。
”总经理开玩笑说:
“你一定做了什么对不起太太的事了。
”老王说:
“没有,我太太抱怨我进公司那么久了,也没有加薪。
”
对于老王提出的这个问题,总经理回答与否没有关系,关键是他向总经理传递了想要加薪的信息。
二、遵守特定的礼数
下级与上级谈判,不管多高的上级,一定要维护上级的面子,要有礼貌。
尤其是在上级对自己有猜忌、不满意的情况下,注意小节显得更为重要。
否则,稍有不慎就会引出很多不必要的麻烦。
要点提示
下级与上级的谈判技巧:
①选择恰当的地点;
②遵守特定点礼数;
③开高走低;
④寻求平衡点;
⑤给上级台阶下。
三、开高走低
下级与上级沟通要求加薪或者调职时,一定要开高走低。
开高的目的是点出自己的需要与期望,同时为自己留下一个让步和回旋的空间。
【案例】
员工要求加薪
上司一般不会给员工主动加薪。
员工向上司提出加薪时首先要说为什么要求加
薪,然后要注意说话的技巧。
通常情况下,如果员工要求加100元,而老板一定不会给100元。
以弱对强,要能够开得高,但是开得高不一定得到的就高,上司也许只给70元。
这时员工就可以说:
“好,没关系,虽然我需要100元,但是既然公司有难处,70元我也可以接受。
”
留美学者的要求
一个留美学者被上海一家公司聘请,问他要什么条件,学者说要高薪,要一个
配备秘书的专署办公室以及车子和房子。
这样一次讲出来要求的东西,他知道总经理一定不会全部满足。
他只是表示自己有这些需要,以便给自己将来再次提出要求
埋下伏笔。
最后,总经理只答应给他办公室和高薪,至于车子、房子暂时还不能满足。
留美学者笑着说:
“没有关系,我可以先租房住,但您应该知道,我还有其他需求。
”
四、寻求平衡点
在中国人的公司,老板很重视面子。
要是下级没有给他面子,老板会感觉自己的权威受到了挑战,从而想方设法让下属难堪。
因此,作为下级,需要在上级利益与自己的利益中间寻求一个平衡点。
【案例】
某企业兼职教授与董事长的对话
一位大学教授受聘于某大型企业做兼职讲师,双方协商下午17点以前是学校
的教员,17点以后是公司的员工。
一
天下午公司董事长给教授打来电话说:
公司15点开会,希望准时参加。
教授碰巧有课,也考虑到自己的原则不能破坏,否则以后17点之前属于学校的规定就失效了,于是拒绝参加会议,这令董事长很生气。
第二天,教授来到公司,向一位资深的副总咨询该如何解决这个问题。
副总告
诉他:
“你应该答应董事长的。
你不答应说明你不给对方面子。
答应以后,可以在快到3点的时候再打电话对他秘书讲,你想尽办法调课,但是没调成。
”
五、给上级台阶下
让上级“敢”输,这对下级来说,非常重要。
下级要让上级“敢”输给自己,就需要给上级一个可下的台阶,避免上级难堪。
由于不同公司之间企业文化等方面存在差异,因此,企业要根据公司的具体情况选择台阶。
【案例】
给长官一个台阶下
A公司收购B公司,A、B两家公司又从一个美商公司聘请了一个总经理来新公
司。
A公司收购B公司后,B公司的人都走了,只剩下一个财务长,财务长是B公司的,这位前朝遗老不晓得自己在新朝里有多少讲话的分量。
有一次,总经理带着这位财务长出去谈判,谈判进行得不错。
在两个星期以后的内部会议上,财务长报告总经理:
“坦白讲,两个星期以前的谈判没有谈好,有些东西其实可以谈得更好。
”总经理很生气:
“为什么当场不讲呢?
”
案例中的问题出在总经理是美国人的思维方式,而中国人则非常重视出去要维护上级的面子。
第一,如果在公司里没有开过会就把财务长带出去,财务长就不可能在别人面前指责总经理谈得不对,这是文化的问题;第二,财务长是前朝遗老,他并不知道自己到底有多少发言分量。
【案例】
女秘书的难题
一个经理的女秘书已经约了男朋友下班以后一起去看电影。
偏偏在四点五十分
时,经理拿了一大叠文件走过来说:
“有一个客户明天早上九点要来拜访,需要你
准备这些数据。
”这些资料要准备好,当晚的约会一定得取消。
而经理又经常在临下班前丢下一些文件让秘书加班,这种情况下女秘书该怎么做?
上述案例中,不同的人有不同的解决策略:
第一,如果是传统的中国女性,她会牺牲自己的权益,答应老板的要求。
第二,如果是时代女性,会牺牲老板的权益。
例如,女秘书可能说:
“根据相关劳动法令,我好像可以不加班的”,或者说“张小姐没有约会,是不是请张小姐加班呢?
”这样虽然一时“赢”了老板,但老板以后肯定会让女秘书难堪。
第三,如果是西方女性,可能会完全分享老板的感受。
在上述两种做法中取个折中点。
例如,明天上班之前再来加班。
但这只在美国的公司行得通,在中国的公司里则没有可行性。
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