淘宝营销策略.docx
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淘宝营销策略.docx
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淘宝营销策略
淘宝营销策略
特色服务
在这个快节奏的社会,往往一些独具特色的服务会快速的吸引人们的眼光。
例如推出放纵时间,具体为在本店消费后,根据消费额获得放纵券,放纵时间指可以向本店客服发泄自己的的牢骚,无禁词限制。
相信这个活动会极大的获得心理压抑着的好评,从而带动本店的交易额上升!
具体:
在本店消费50—100元者,获得5分钟放纵时间,100元—200元获得10分钟,依次类推,无上限。
或者店主可以把这项服务打造成可销售款,例如10分钟20元,20分钟40元,依次类推。
而这项活动需要付出的仅仅是每月支付给雇佣客服人员的2000元工资。
当这项服务获得极大好评之后,可以升级,例如谈心业务,由心理素质较高的客服人员进行心理开导,收费也相应增加。
站外推广篇
秘诀一:
问答类推广
XX、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与贵商店相关产品的问题,如“**”、“哪家淘宝店的**好,评价高”一类,或者与贵店经营产品相关的问题,耐心回答,积极提供帮助,最后留下q号或者旺旺号,等待有人加。
加q之后要细心回答并帮助客户,到一定程度放链接。
如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节,不要嫌麻烦,如果你一步步的教他购买,那他一定会是你的终身客户。
秘诀二:
邮件推广
1.运用qq群邮件推广。
加q群,发群邮件。
qq的群发邮件相当方便,只要点击发送,群内所以成员都能收到你的来信
2.用邮箱营销软件。
这点可能用的人不多,我以前在做推广的时候经常使用,也算是我的独门暗器了,先用搜索器搜索相应人群的邮箱,再用群发机对其群发,可以在网上下载使用。
注意:
发送的内容是对客户有价值的东西,例如最美**,十大最佳设计**等,最后附上贵店的店铺链接。
如果只是广告的话就没有什么价值了。
秘诀三:
论坛推广
这是经常使用的法子。
两个问题:
1.版主会删,发完不到半分钟就没了
2.帖子的维护,并不是发了不被删就完事了,没人看一样没用,要注意维护,既:
别人顶了你要附和,没人顶要自己顶!
基于这两点要求1.写好软文,2要多回来跟帖,与跟帖人互动。
相关服务在猪八戒网均有专人从事。
秘诀四:
博客推广
无论是淘宝博客,新浪博客,阿里博客还是专业对口的网站,你都可以用贵店铺的名或产品的名做你的笔名,然后定文章,文章标题要醒目,内容要丰富实用(比如你销售产品的一些特效啊,注意问题等等),这样才容易被搜索引擎关注,从而达到推广的目的。
秘诀五:
间接网站推广
各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳蚤市场里发布信息,距离不远可以直接上门送货,这样更容易谈成生意。
站内推广篇
秘诀六:
小礼物推广
你可以上传几件小礼品,专门给拍下宝贝的客户。
当买家买下你店铺中任意宝贝时,叫买家顺便拍下那些小礼品。
在小礼物上印上贵店铺的名字,网店地址,从而加深买家对你的网店的印像。
这样,当买家评价时候,你的店铺就会多几个来自小礼品的好评了。
这样短时间内可以提高店铺的信誉度。
同时,你也可以专门建立一个补邮费模板,专门给买家补邮费。
秘诀七:
淘宝社区推广
在淘宝社区宣传自己,淘宝社区融入了很多买家与卖家,每一个人都有可能成为你的潜在客户。
在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖,回帖,发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则,不要乱发帖,否则容易被扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效,可以有效地提高店铺浏览量,会大大提高买家对你的信任感和认同感,从而促成成交。
如果帖子被加精,被置顶或被推荐到社区首页,那么你的店铺的浏览量也会不断的上升,带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦!
发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入,或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币,我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位,从而达到宣传贵店铺的作用。
秘诀八:
免费活动推广
报名参加淘宝上的免费活动(适合贵店铺的活动)。
如:
手机淘宝网1元秒杀活动、淘1站供应商商品报名、午间拍拍乐全场5小时一元抢拍等。
秘诀九:
充分利用淘宝现有的促销工具进行推广
(1)订购满就送。
通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数增加商品曝光力度。
(2)订购搭配套餐。
通过几种商品一起设置成套餐来销售,可以让买家一次性购买更多商品,提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。
秘诀十:
超级买家秀推广
善用超级买家秀。
淘宝社区中有一个超级买家秀,如果一个卖家说他的产品怎么好,大家不一定会相信,但是一个买家说那个卖家产品怎么好,大家一般都会相信,特别是买家和卖家没有任何关系的时候,所以你要向买家提供这方面的信息,如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝,那就是为你做的最好的免费推广了。
秘诀十一:
导购网站推广
把自己的店铺提交给导购网站,拿“一家网”来说,很多网址导航都有收录,本身流量是很大的,只要我们卖家利用好,是可以有效增加自己店铺的流量,因为你只要提交了店铺后,一旦收录,你就可以在“一家网”发布打折促销信息,并且会放到打折促销频道的首页,让更多的买家看到你发布的打折信息,而且是免费。
所以一定要利用好,而且他们会给通过审核的网店一个独立的页面,对你做seo也大有帮助啊(淘宝把XX屏蔽了,所以网店想出现在XX搜索结果里比较困难了)
秘诀十二:
淘宝客推广
这也是一种付费的推广方式,但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费,只在成交后支付佣金,并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本,这种推广方式值得推荐。
另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位(特点:
定向投放,锁定固定目标群体,投放期间无论点击多少次,只需支付固定费用);也可以创建点击广告(特点投放更精准,覆盖面更广,被浏览者点击后才会产生费用)。
秘诀十三:
网店规划推广
为了赢得买家的回头率,你一定要做好网店的LOGO设计、装修、推广、软文写作等硬件工作,这个有点难,需要点时间和专业美工技术。
如果你不够时间或不擅长的话,可以找人帮你,现在淘宝卖家最多选择的是威客平台,威客有很多,猪八戒威客,任务中国,K68等等这些都可以帮忙做这一类的推广。
有人帮忙装修店铺,有人帮忙设计LOGO,有人帮忙设计网店,有人帮忙发推广贴,有人帮忙写软文,有人帮忙做推广代理,也有人QQ群推广店铺,收藏店铺,收藏宝贝等等,各行高手都有,这是现在很热的一种推广方法,也是很有成效的一种推广方法。
对于长期推广无效的卖家,可以试试。
秘诀十四:
虚拟宝贝同时推广
就是在做你的正式产品的同时又做虚拟宝贝充值业务(包括游戏点卡,手机充值等等)。
这个速度非常快,又是合法的。
如果你要做的话,建议你在做虚拟充值业务的同时,不妨利用威客来帮你。
你可以在威客网发布任务说,只要在你的淘宝店内充值多少数量的Q币或者手机充值卡,就可以得到一块钱佣金!
这个办法是非常好的,并且在这个过程中你还有钱赚。
钱和信誉都有了,何乐而不为(故而要持续快速得推高信誉的话重点推荐这个,因为影响流量最重要的因素之一就是信誉的高低)?
投入大概50-100RMB,成本不是很高。
货源很简单,你可以在阿里旺旺里面搜索“充值代理”,买个200-300块的全自动充值软件终身版,里面包括有手机、点卡等的充值,而且不用你动手,充值全自动,为你省去很多麻烦。
如果成本太高你也可以手动充值。
店铺优化篇
1、利用友情链接(主要是同类店铺)。
多跟一些店铺,特别是那些信誉度非常高的同类店铺友谊链接,其效果是非常好的。
你可以在威客上发布任务,叫人来链接,也可以自己去找人相互链接。
主要是看你有没有时间(有时间的话可以自己动手)。
2、店铺签名和店铺介绍。
顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉。
这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字介绍。
建议每段时间换一次好些。
3、巧用橱窗推荐。
在实体店中顾客只能看到摆在橱窗里的一部分宝贝,网店也是如此。
只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来。
橱窗推荐的时间要选择合理,据长期在坛子里逛,流量比较打大的时间段在10:
00,12:
00,15:
00,17:
00,20:
00,22:
00所以要尽量选择这些时间段进行推荐,这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。
4、个人签名,头像。
在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了,人气最旺的就是经验畅谈居!
所以在论坛里有属于自己的独特个人签名和头像是何等的至关重要!
最好设计新颖独特,能凸显你的店铺优势。
5、经测试,把宝贝设置成了爱心捐赠,为了为公益事业做点贡献。
结果无心插柳柳成荫,不少朋友说搜索商品的时候,看到同类商品,而只有的商品旁边有一颗爱心,于是便点进来了。
推广小技巧
众所周知,在淘宝店上开店容易推广难,以下技巧可供参考:
1、以最快的速度提升网店信用等级。
开店时注重只卖信用而不要把价格抬升,多开展一些促销,或以成本价多卖东西。
也可以利用一些精致的小产品开展促销作为礼品赠送。
2、注重网店的装修设计。
一定要将自己的店铺设计得美观并且有个性化,而且保证各项基本功能齐全。
还要结合网店的特色风格进行设计和宣传。
3、利用自己的人脉资源做好宣传。
告诉身边的朋友、同事、同学以及亲戚,让他们知道你开网店了,也要让他们了解网店所卖产品或者服务,让他们顺便帮忙推广。
4、多做友情链接。
利用亲朋好友的网店或者网站给自己做一个到本店的链接,从而加大网店的知名度。
5、关键词的优化。
人们买东西时往往都是先搜索相关的产品,设置宝贝名称的时候,使用平常生活中随处可见又常用的关键词。
这样可以让更多的买家多次搜索到本店相关的产品。
再嵌入一些吸引人的字句在标题里,这样也可以产生更多的点击率。
回馈顾客篇
1、加入团购计划——吸引新顾客,稳定老顾客
2、单笔订单满68元的,加10元获得小礼品一份。
3、限量派发店铺抵用券,在店铺首页设置获取链接,面额可为5元,10元等
4、但凡在本店消费的顾客,收藏本店任意宝贝2件,发截图给客服,可立减5元——侧面通过顾客来宣传本店,成本低,效果好
5、凡在本店消费的顾客,收货之后5星评价,均有机会参加抽奖。
抽奖为每周一次,一等奖一名,奖励现金100元;二等奖二名,分别奖励现金50元;三等奖五名,分别奖励现金10元
6、推出一款特价宝贝,描述为“为回馈新老客户,此宝贝0利润,让利给大家!
”,至于是否真的让利,全看店主
上架搜索篇
面对获取流量成本的日益攀升,许多商家已经望而却步。
高精准的流量当属来自于淘宝站内的免费资源,尤其算自然搜索带来的流量含金量最高。
作为一个店铺的运营推广工作者,如何增加宝贝的曝光机会,已然成为衡量能力,考核业绩的重要指标。
淘宝集市对于越来越多的流量,已经倾斜在具有强劲综合运营实力的优质大卖家,为了给予数量众多的中小卖家一个公平的竞争机会,淘宝集市不断完善流量匹配规则,即时间轮播因素,即将下架的宝贝会在搜索排序中获得优先展示的机会。
运营能力(转化率、DSR、销售量、熟客率和收藏量等指标)越强的商家获取搜索匹配的流量就越多,使得刚起步或者发展阶段的中小卖家获取搜索匹配的流量压力与日俱增。
时间轮播因素顺势而生,以上下架时间为主,以标题关键词优化为辅,确保所有卖家都有展现在免费搜索结果中的机会。
如何合理制定宝贝上下架时间?
如何规划好宝贝上下架数量?
以上2个因素是时间轮播因素的主要构成。
根据官方统计数据,周一到周五的流量要胜过双休周末,并且工作日的不同时间段流量也相差甚远,以9:
00-:
12:
00、13:
00-17:
00和20:
00-23:
00三个时间段的9个小时为最佳。
每个高流量时间段,都有即将下架的宝贝,确保有源源不断的流量导入店铺,这才是一个店铺运营者所需要做的。
每个高峰流量都要有流量导入,就要计算每日上架产品数,制定上架分配表(每天上架数量、品类)、每小时产品上架表、产品下架排序效果跟踪表等,测试跟踪分析每个产品下架时间节点的数据,根据不同产品品类高峰流量差异,合理规划上下架时间与数量。
产品上下架时间优化是在有限条件下提升在自然搜索展现的机会,进而提升搜索带来的流量的概率。
淘宝营销真正的运营是对产品的操盘,未来搜索会越来越强调流量价值,如果想在搜索中一直都能获取到优质流量,离不开店铺产品质量、客户服务和口碑。
淘宝营销中宝贝上下架时间有三个注意点:
1、在出售产品中更新标题、价格、图片等,不会改变产品上下架时间;
2、同一个集市店铺最多只有2个商品出现在同一个结果搜索页中,同品类产品上架时间需要有一定区隔;
3、产品只有在即将下架的时候才会获得优先展现机会,即实际上架时间要比期望展现时间点延迟相应的时间。
如若获得认同,充分沟通后可以继续完善方案,或者长期的合作。
猪八戒ID:
lucky_normanQQ:
734149144
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