参加行政综合管理能力培训提升心得体会4篇.docx
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参加行政综合管理能力培训提升心得体会4篇
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参加行政综合管理能力培训提高心得领会
4篇
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载。
】内容以下-参加行政综合管理能力培训提高心得领会
4篇
【篇一】
市行政服务中心在xx大学举办综合素能提高专题培训班,来自
全市各县、市、区的行政服务中心主任和市直单位窗口负责人共54
名学员参加了此次培训。
此次培训,课程安排紧凑,内容丰富。
培训班邀请了xx大学的名师、专家讲课,期间实地观光了余杭区政务服务中心,并与对方窗口进行互动交流。
在为期3天的学习培训中,经过倾听专家教授的出色讲座、观光学习和分组议论等活动,进一步拓宽了视线,政务服务中心工作又有了新的认识和认识,得益匪浅,受益不浅。
主要领会以下:
一、思想意识提高。
经过专家、学者对团队组织文化的解析,了
解xx省行政审批制度改革存在的问题与解决举措,更深层次认识互联网+政务服务的有关内容,学习了礼仪的有关知识等。
经过学习,广阔了眼界,活跃了思想,增强了对事物逻辑发展规律的认识,确实提高了自己为民服务的思想意识,深刻地认识到:
假如不可以解放思想提高政务服务水平,将不可以适应目前经济发展的需求。
二、责随意识增强。
经过对经济发达地域政务服务的认识,经过对政府、部门(窗口)、公司、个人之间的互有关系解析,更为明确
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了各级在经济发展中的角色定位,深刻地认识到政务服务在经济发展中的作用。
好的优良的服务可有效地促使地方经济发展,不然会成为经济发展的绊脚石。
三、服务意识增强。
经过对xx省政务服务提出的“最多跑一趟”理念的解读,与兄弟单位窗口的交流学习,增进了对政务服务的理解。
经过换位思虑,深刻理解做事单位和民众的疾苦,理解部门之间协作的好处。
假如全部从公司和民众的利益出发,会极大提高做事的效率。
四、综合能力获得提高。
经过培训学习,掌握了一些服务、交流、监察管理的方法与技巧,提高了对应一些热门、难点和棘手问题的方法和一些灵巧的思虑方式,对办理问题的能力有进一步提高。
同时也加深了与兄弟窗口单位的认识和交流,增进了友情,找到了差距和不足,学到了好多可贵的经验。
【篇二【小雅文库】】
近期,由公司一致安排,我有幸去昆明参加了互联网+办公室行政综合管理能力提高培训班,由中国高教秘书学会理事兼专家、云南师范大学教授、兼任十几所高校文秘专业客座教授、中国公司培训教练、多家人力资源公司培训专家钱长生老师讲课。
本次学习,内容丰富,让我广阔了视线,拓展了思路,提高了写作能力,得益匪浅。
培训学习期间,钱老师解说了《公函格式规范与写作》、《应用文写作要求》、《管理创新与领导艺术》、《秘书素质与职业道德》、《情商与素质》等方面内容。
固然培训学习时间较短,但经过听课及与老师的交流,我得益匪浅,不但增添了见解,拓展了视线,提高了能力,
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还使我对秘书工作有了更深层次的认识。
也许是向来在办公室工作,此次听课给我印象最深的一句话:
办公室的办字,中间是个力字,意思是下苦役,两边两点,一点是汗水,一点是泪水。
老师说,办公室工作,固然处在风口浪尖处,但倒是一
个很锻炼人也很有前程的职业,干好了,像一只绩优股同样,嗖嗖地往上窜;干砸了,在宦途上消逝的也快,像一只垃圾股同样,人人都想出手。
下边就联合老师的讲课,分享一些我的感觉。
一、秘书工作是与时俱进的,不但仅是公函写作工作,而是要为领导和领导工作供给好服务的,当好顾问、做好助手,一定具备四种素质:
政治素质,要有坚定的政治立场和政治态度,较强的政治辨别能力,较高的恪守纪律的自觉性;知识修养,就是要具备基础知识、专业知识、行业知识和有关知识;智能素质,就是要具备汲取外界知识的能力,具备必定的才能和本事;心理素质,就是意志控制的刚毅力,性风格节的平易性,兴趣调理的应变性,感情调控的均衡力。
二、秘书一定要具备的知识构造。
基础知识,一定具备相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识等社会科学基础知识和物理、化学、数学、生物等自然科学知识。
这是秘书人员应有知识的基本层次。
专业知识,是指所有秘书人员都应拥有的秘书业务知识,包含:
公函和应用文写作知识、文书制作和文书办理知识、档案保存知识、办公室管理知识、检查研究知识、会议组织知识、信访工作知识、信息科学知识、行为科学知识和公共关系知识等等。
行业知识是秘书人员所内行业、系统的专业知识,如在公司工作的一定拥有所在
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行业的有关知识,发展趋向等。
三、秘书人员一般是
“一专多能、全面发展”,应当具备以下三种能力:
一是认识事物的能力。
事事、到处做居心人,擅长察看,擅长发现简单忽视的“死角”,扑捉工作生活中全部有价值的信息,才能变被动服务为主动服务。
鉴别是非能力。
秘书人员工作于领导身旁,又
介于领导和民众之间,在供给信息、综合协调、招待来访、洽商工作、解决问题等方面,一定是非分明,办理适当。
解析综合能力。
就是要
擅长透过现象看本质,秘书人员可否较好地发挥顾问助手的作用,很大程度上取决与解析综合能力的强弱。
所以,秘书要提高思想能力,擅长从多种思路、多种方法来探究同一种事物,尽量做到贯穿交融,贯穿交融。
见机而作能力。
秘书肩负大批事物性工作,常会出现一些意想不到的状况,这就要求秘书人员要有遇事不慌、做事沉着的应变能力,办理问题既要吻合原则,又要灵巧灵巧。
二是语言文字运用能力。
包含口头表达能力和文字表达能力。
秘书部门是上下左右工作联系的枢纽,信息交汇的中心,使秘书与语言文字结下了不解之缘。
秘书一定具备全面而娴熟的语言文字运用能
力,主要包含:
阅读能力。
秘书人员要常常办理大批的文字资料,所以一定擅长阅读。
要会精读,如对重要文件或经典著作逐句逐字研究,从字里行间领悟其微言大义,要能够快读和泛读,如擅长大概阅读,领悟精神本质,提炼浓缩,纲要要旨;视听能力,秘书人员要擅长耐心倾听和正确理解他人的讲话,并用清楚简洁精练的语言加以复述;
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写作能力。
文字表达能力是文秘人员特别重要的基本功。
秘书从事各样应用文的写作,要求娴熟掌握各样应用文体的写作要领和技巧,快速正确地撰写出看法正确、内容充分、构造禁止、表达流利、格式规范、文笔精练的各种应用文;技术操作能力。
科技的发展和办公自动化的普及对秘书提出更高的要求。
秘书人员一定掌握运用现代化先进办公设施的能力。
主要包含熟习计算机操作技术、复印技术、打字技术、录音技术、拍照摄像技术、微缩技术等现代劳公手段能够娴熟掌握现代劳公设施的使用方法;言谈能力,语言能力是秘书的基本功之一。
秘书人员语言能力的基本要求是:
鲜亮正确,精练清楚,口吃清楚,语速适中,措辞得体,切称身份。
三是组织协调交际能力。
主要包含管理能力、协调能力、交际能力和做事能力。
管理能力,秘书要为领导出想法、当顾问、搞好工作服务,就要拥有较强的管理能力。
秘书要充足利用自己接触全面工作时机许多的有益条件,自觉锻炼自己立足全局、综合解析的能力。
判断秘书人员管理能力的强弱,在于看他能否能够知足领导工作的客观需要,在对领导交办的事情的办理上,能否能够灵巧、果断、雷厉流行、协调得力。
协调能力。
搞好协调是秘书部门的一项常常性工作。
秘书人员的协调能力是指在领导的交办下,踊跃主动地交流信息,调理关系,一致步伐,促使机关工作灵巧运转,提高工作效率。
对上协调,建立全局意识。
要站得高,看得远,想得深。
横向协调,建立商议意识。
凡是由秘书部门主办的事情,在酝酿、办理、决议从前,都要注意实时与有关部门磋商交流。
对下协调,要建立服务意识。
在协
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调中要谦逊慎重,摆正地点,搞好服务,出好想法;交际能力,现代
秘书人员常常跟从领导参加一些社会活动或出门联系工作。
因此应具
有较强的社会活动能力,擅长待人接物,真实成为承前启后、协调左
右、联系内外的专家。
提高这类素质,需要秘书人员不停锻炼自己的
交际能力,掌握公关的技术,谙熟人际交往的知识;做事能力,秘书
人员要用心苦干、忠诚老实,但绝不是要机械被动。
秘书人员所从事
的管理事务,都要有秘书人员独立思虑,独立达成。
秘书虽不用是“专
才”,但必定是能文能武、遇事不慌,繁简巨细都能对付的“通才”,
拥有独立做事能力和组织管理能力。
经过此次学习,我才发现自己素质和业务知识等多方面急需学习和提高,在此后的工作生活中,我会以此次培训为契机,工作中勤于学、精于悟、慎于思,做到讲政治、善思虑;讲严细,求高效;讲技术,多面手;讲奉献,肯吃苦;讲纪律,守规矩,将学习到的知识与个人的心得落实在详细工作。
【篇三】
在培训中,我仔细倾听了教授的精心解说,达成了所有专题的学习,在xx大学的学习经历令我终生难忘,得益匪浅,增添了见解,拓宽了视线,启示了思路。
现联合个人的学习收获谈几点心得领会。
一、增添了见解,拓宽了视线
在十天的时间里,我仔细倾听了《建设服务型政府的基本规律》、《团队决议与科学管理》、《科学管理与政府管理创新》等学习内容的出色课件,边听课边思虑,在教授的启示指引下,每一堂课、每天
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都有非凡的收获。
教授们渊博的学问、活跃的思想、独到的看法,使我增添了见解,拓宽了视线。
此后我将联合自己工作本质,不停增强学习,努力在更高的层面、用更广的视角理清工作思路,以更高的标准和要求努力工作。
二、启示了思路,活跃了思想
讲课中,教授们广阔的哲学眼界、丰厚的知识底蕴、恰到利处的事例解析等,都给我留下了特别深刻的印象,这是从前未感觉过的,既有引人沉思的深沉学理,又有催人奋进的人生智慧,使我活跃了思想空间,提高了认知能力,使自己能以崭新的理念去对待问题、思虑问题和解决问题。
教授们对自己从事的研究领域有独到的解析和精粹的看法,从不一样的学科领域、不一样的察看角度出发,抓住重点,层层解析,让人豁然爽朗,进而进一步理清了思想和工作思路,解开了很多工作、学习、生活中的疑难问题。
三、深知肩上重担,建立了信心
新期间、新局势对于我所从事的政务服务工作提出了新的、更高的要求,一定要增强自己,全面发展,才能适应新期间的要求,才能胜任本员工作。
特别是对于建设服务型政府,既适应了世界公共行政发展的潮流,也知足了人民民众的急迫梦想,要求解决政府在执行职能过程中很多不尽善尽美的问题,如形式主义、官僚主义的问题;行政审批程序烦杂,推委扯皮,效率低下的问题;不作为、乱作为,做事缺少透明度的问题;一些官员腐败的问题。
总之,只有建设服务型政府,才能有效地战胜上述弊端,提高人民民众的满意度,建立人民
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政府的优秀形象。
感谢海南省政务服务中心为我们供给此次培训,时间固然短暂,可是课程安排内容丰富,使我得益匪浅。
增强了自己依法行政能力的同时,懂得了怎样保持踊跃热忱的工作态度,高效的达成各项工作任务。
在此后的工作学习中,我将不停的鼓励自己,正视自己的短板,努力学习先进理论知识,增强丰富自我文化理论涵养,理论与本质相联合,改良不足之处,提高工作能力,清廉自律,依法行政。
【篇四】
依据市城市管理行政执法局的一致安排,4月14日至22日,我有幸参加了由xx大学管理学院干部教育培训中心包办的“xx市城市管理干部综合能力提高专题培训班”学习,经过7天的学习,让我得益匪浅。
一是名师的智慧微风范给我留下了深刻印象。
此次讲课的专家、教授们不但具备丰富的专业、社会知识,还有不苟的敬业精神。
二是学习内容丰富。
期间共学习了《宜居城市的建设与精美化管理》、《城市与城市可连续发展》、《学习十九大精神解读》等10门课程,内容涵盖了政治、经济、城市管理文明执法理念及政务礼仪等诸多方面的知识和实践,感觉收获很大,回首此次学习,有这样几点收获和领会:
一、拓宽了视线,广阔了眼界
此次学习,我们倾听了xx大学及xx著名专家教授的讲课,领会了名师的智慧微风范,老师们学贯中西、博学多才,在各自的研究领域都有独到的解析和精粹的看法,他们出色的解说让我进一步理清了
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思想认识上的误区,解开了很多工作、学习、生活中的迷惑和迷惑,大大地拓宽了视线,广阔了眼界。
二、增添了知识,提高了能力
此次培训,归纳起来,自己在新知识的感知意会上,主要有三个方面:
一是确实增添了理论知识,增强了工作自信,特别是在城市管理行政综合技法理念上有了新的认识。
势必给我此后的工作起到踊跃的指导作用。
二是学习了新奇的思想方法。
研修期间,各位专家教授从不一样的研究领域出发,以不一样的研究视角和现实事例显现了很多新奇的思想方法。
这些创新的思想方法,是在既吻合政策法例,又充足联合自己本质的基础上达到问题水到渠成,效率不停提高,收效事半功倍的成效。
将使我在此后的工作中能够心态更为自信,思路更为广阔,方法更为灵巧。
三是学习了有效的交流方法。
作为一名机构编制工作的干部,不论是要争取领导的支持,部门之间的协分配合,仍是要博得外界的鼎力帮助,都需要重视交流。
一方面要保持自信、充满诚心。
另一方面要擅长找寻两方的关注点、喜悦点和共同点,促使工作的有效推动。
三、提高了认识,完美了自己
在学习中提高,在实践中成长,经过学习,使我的思想理念不停
地遇到新的冲击,不但逐渐地提高和完美了自己,并且还促使了反省。
一是要着重提高理论涵养。
自己的理论水平易管理水平离工作实践对
自己提出的要求差距还很大。
这不但表此刻自己学习习惯上,没有养
成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,并且表此刻学习收效上,
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既没有对扩大知识面,又没有精读某种理论,举一反三,更没有形成自己独到的看法。
所以,此后要进一步增强学习,不停提高自己理论水平。
二是要着重累积实践经验。
工作成绩不但是做出来的,也是总结出来的。
假如只用心苦干,工作经历只好成为一种过程,一种经过,对此后的实践工作没有任何指导意义。
所以,我们不但要勤劳学习,扎实工作,还要擅长对工作进行总结、提炼,不只要深入干,并且要深入思虑,合时的将自己的工作于予总结并上涨到理论。
只有仔细总结工作经验,才能全面发现成绩和弊端,累积经验,汲取教训,促使综合业务素质和工作能力的全面提高。
四、转变了理念,适应了新常态
联合此次学习内容,联系到本质工作,做好机构编制怎样为城市管理服务,怎么理顺系统机构,全面提高城市管理水平,与时俱进,更新理念,适应于机构编制工作新常态,更好的服务于地方经济的发展。
一是坚持用开通开放的理念认识机构编制工作。
主动适应新局势、新变化,敞开机构编制工作大门,跳出机构编制工作长久以来呈闭合状态的工作系统和运转体制,打破机构编制工作神奇化的无形壁垒,加大机构编制工作开放、透明的力度,使机构编制工作获得社会更多的理解和支持。
自觉地把机构编制工作放到改革开放大潮和全市经济社会发展全局中去审察、去策划、去推动,促使机构编制工作视线更为广阔,与外面交流联系更为亲密,与经济社会发展更为交融。
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二是坚持用服务城市建设的理念策划机构编制工作。
主动环绕党委政府的中心工作、重点工作,关注影响地方经济社会发展和稳固的热门、难点问题,确实增强机构编制工作的前瞻性、基础性、战略性研究,踊跃为地方党委、政府和编委供给有价值的建议和建议,当好顾问助手。
主动深入检查研究,全面认识部门、单位和民众对政府职能转变、简政放权和创新机构编制管理的现实需求,牢牢依赖干部民众推动改革、创新管理、优化服务。
要踊跃探究拥有时代特点的机构编制工作服务内容、服务方式和服务载体,不停提高服务的质量和水平
三是坚持用创新创优的理念推动机构编制工作。
果断摒弃“风险
顾忌,不敢创新;畏难情绪,不想创新;等靠思想,不会创新”的陈
旧看法,增强创新意识,建立创新目光,保持创新热忱,努力把机构
编制部门打造成为创新思想活跃、创新动力强烈、创新成就明显的部
门。
擅长从高处着眼,环绕机构编制工作的高要求去创新,环绕机构
编制管理的单薄环节去创新,环绕限制经济社会发展的系统体制去创
新。
主动增添改革创新的知识贮备,拓宽改革创新的方法思路,多实
践、多总结、多累积,不停提高改革创新的能力。
把管理融入服务中,
降低行政成本,让机构编制发挥最大的资源效益。
四是坚持用规则规范的理念提高机构编制工作。
重点掌握好四个
方面:
一要依法设置机构,依据法律、法例和机构编制标准规定的条
件设置机构,不具备条件的不可以设置;二要按法定程序审批,波及机
构编制事宜的一致由机构编制部门审查,按程序报编委或党委、政府
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审批,其余任何部门和单位无权决定机构编制事项;三要依法定编,
依法鉴定机构的职责范围,依法例定其领导系统,依法鉴定人员数额、
人员构造和经费形式;四要依法监察管理,依据法律授与的权利,对
机构编制的执行状况进行监察检查。
先人云:
参考之资,能够攻玉。
经过学习,不但开辟了眼界,也
提高了理论水平,并将主动把所学的东西灵巧运用到此后工作中去,
为建设幸福漂亮xx作出新的贡献。
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- 参加 行政 综合 管理 能力 培训 提升 心得体会