飞阳集团新员工职前培训方案.docx
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飞阳集团新员工职前培训方案
飞阳集团新员工职前培训方案
一培训目的
★培育员工归属感;
★指导员工遵守规章制度,认同企业文化;
★端正职业态度、激发职业激情,使其成为一名优秀的飞阳人。
二新员工培训流程
三培训内容
(一)就职前培训
培训时间:
到职前一日
培训思路:
为新员工第一天开心上班做好准备
培训内容:
1、准备好员工手册或致新员工欢迎信、报到单或调令(各公司办公室、集团本部由飞阳大学负责)。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来。
(部门总监负责)
3、为新员工指定一名指导人。
(部门总监负责)
4、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
(部门总监负责)
5、准备好新员工办公场所、办公用品。
(部门总监负责)
(二)部门岗位培训
培训思路:
部门培训行为化,以行为考核推动培训开展。
培训对象:
本部门的新员工(包括从集团其他下属子公司、本公司其他部门调入本部门的员工)。
培训内容:
●部门承担的主要职能和责任、规章和制度
●岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导
(到职后第一天)
1、到企业办公室或集团人力资源部报到,办理入司手续(办公室或人力资源部负责)。
2、到部门报到,部门主管代表部门全体员工欢迎新员工的到来。
3、介绍部门结构与功能以及部门同事之间的各自分工和部门内特殊规定。
4、指导人陪同新员工参观所在公司并把新员工介绍给相关部门同事认识。
5、指导人陪新员工到公司食堂吃第一顿午餐。
6、部门总监或指导人介绍新员工的工作描述、职责要求,并布置第一份工作。
7、指导人协助新员工办理工作证,申请开通OA系统ID号、内部网等相关个人地图。
(到职后三个月内)
1、一周内,直接主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、指导人同时要承担新员工业务技能、岗位知识的培训和指导工作。
(三)企业自主培训
培训思路:
各子公司根据公司特点,自行安排
培训对象:
本公司的新员工(包括从集团其他下属子公司调入的本公司的员工)
培训时间:
在新员工入司一周内必须完成
培训内容:
1、本公司的历史与远景、组织架构、产品(服务)和市场概况介绍
2、公司规章制度介绍
3、安全三级教育
4、三合一体系培训
5、公司规定的其他培训
(四)集团共性培训
(一)培训思路:
菜单式、双维度、多形式
1、将培训对象分为应届毕业生类、管理科技营销类、生产后勤操作等三类培训对象组合不同的培训课程套餐,做到培训因人制宜。
2、从职业人、飞阳人两个维度贯穿培训始终,培养具有高职业素养的飞阳人。
3、以讲座、视频、军训、基层实习、拓展训练(团队游戏)、实地参观、工作情境体验、演习、知识竞赛、研讨等10种形式展开培训,提高培训效果。
(二)培训效果目标:
全面系统、科学有效。
(三)培训对象:
集团新进合同制员工。
(四)培训时间:
新进合同制员工累计达15人以上。
(五)培训课程菜单:
集团共性培训课程菜单
制表日期:
2014年1月
课程
负责部门
第一讲师
第二讲师
适合对象
职业人系列
军事训练
飞阳大学
某部队
集团警队
1
拓展训练(团队游戏)
飞阳大学
123
工作情境体验
飞阳大学
1
新员工职业素养培训
飞阳大学
123
视频课:
卓越的现场管理
飞阳大学
13
基层实习
各基层部门
1
传化人系列
企业概况及发展史
党委办
12
企业文化
飞阳大学
12
集团队伍建设及组织架构
飞阳大学
12
集团战略发展规划
战略发展部
12
员工与品牌
形象管理部
12
人力资源管理制度
飞阳大学
123
无纸化办公与员工要求
信息中心
12
员工与财务素养
财务部
123
法务知识与商业保密规范
审计部
12
员工行为规范及后勤保障
集团办
123
安全知识及消防演习
安全保卫部
123
参观各控股公司
各企业办公室
123
注:
①代号“1”表示集团统招应届毕业生;“2”表示管理、科技、营销三类岗位人员;“3”表示生产、后勤作业类岗位人员。
②具体培训方案计划书有培训专员根据当期新员工整体情况设计开展,并将计划书在培训前两个工作日交飞阳大学总监审批。
③安全知识模块可能采用“员工自学”+“开心辞典”或“答记者问”方式进行。
四培训效果评估
(一)考核方式
1、新员工:
a考试(集团共性培训知识测试、企业自主培训知识测试);
b主管考核(详见新员工试用期内表现评估表)
c基层实习评价(详见基层实习评价表中)
d基层实习心得
e工作错误率
2、公司、部门:
新员工岗位(公司)培训反馈表
3、飞阳大学:
a新员工培训效果评估表
b培训总结
4、讲师:
讲师授课评估表、讲义准备评估表
(二)培训效果定量考核指标
1、主动辞职率:
新员工培训后一个月内、三个月内、半年内辞职率。
2、试用期新员工工作错误率。
3、新员工培训满意度。
五新员工培训教材
1、新员工所在公司培训教材(各公司新员工培训教材需由飞阳大学审核并备档)
2、新员工集团共性培训教材
六新员工培训所需表格
表一:
新员工部门岗位培训表
表二:
新员工岗位培训反馈表
表三:
新员工试用期内表现评估表
表四:
新员工基层实习评价表
表五:
讲师聘请函
表六:
培训记录表
表七:
培训效果评估表
七新员工培训管理制度附件
附件一:
员工辅导计划
附件二:
新员工与导师职责表
附件三:
新员工辅导期培训报告
附件四:
导师考核表
附件一:
员工辅导计划
员工姓名
员工职级
员工岗位
所在部门
导师姓名
辅导时间
时间
辅导内容
辅导目的
辅导方式
导师直接领导审核
年月日
备注
填表说明:
1、此表由导师填写,导师直接领导审核,集团人力资源部存档,如辅导过程中培养计划有调整也要交集团人力资源部存档。
2、辅导的目的包括员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等,尽可能具可操作性。
3、辅导方式要具体可操作,包括:
指定参考书目、专业指导及工作内容、学习工作计划、进度安排等。
4、此表一式三份,导师与员工各一份,导师归口人事部门备案一份
附件二:
新员工与导师职责表
序号
时间
新员工
导师
1
新员工进部门报到三天内
向导师介绍自已的情况:
专业特长、工作经验等。
介绍部门的组织结构、工作现状及周边同事,安排办公环境,介绍相关注意事项。
2
新员工进部门一周内
熟悉环境,尽快进入角色。
与导师开放交流,配合导师制定自己的辅导计划。
根据部门需要和新员工现实情况,制定《员工辅导计划表》,提交直接领导及人事部门。
3
辅导期间
在导师指导下,学习相关业务知识和产品知识。
安排好新员工学习和工作,指定学习书目与文档、需参加的部门培训等。
辅导期间,如发觉自己的培养计划有不适,可向导师提出讨论以决定是否需要修改。
过程中注意考察新员工的培养效果,及时考虑是否需要调整培养计划。
每满一个月需提交《员工月度总结表》(详见附件四),及时提交给直接领导和导师。
1、认真阅读新员工月度总结,做一次正式沟通,指出其做工作的优点和不足,帮助其进步。
2、根据新员工的工作表现和试用情况进行考核。
4
考核(辅导期结束后)
对辅导期培训/学习/工作情况进行认真回顾和总结,及时提交总结,准备《新员工辅导期培训报告》(详见附件五)。
提供必要帮助,填写相关表格,做好沟通工作。
附件三:
新员工辅导期培训报告
姓名
部门
岗位
部门负责人评语
签字:
__________
_________年____月____日
述职
内容
1、目前岗位的职责和工作内容;2、本人工作完成总结;
3、对目前岗位地位和作用的认识;4、对公司企业文化的认识
5、对公司内部管理方面的建议6、其他
述职报告
注:
此表用于新员工辅导期结束后填写,请自附页;填写完毕提交直接领导和导师归口管理的人事部门存档。
附件四:
导师考核表
导师姓名
岗位
部门
考核日期
年月日
考核项目
评价标准
考核评分等级
考核评分
优秀
良好
中
稍差
很差
直接领导
评分
被辅导员工评分
人事部门
培养计划
制定
及时参与制定培养计划、使其内容完善、可操作性强,针对员工特点安排其工作、学习
20-17
16-13
12-9
8-5
4-1
指导与沟通
主动与员工进行交流、进行工作能力及工作方法、技能的指导
20-17
16-13
12-9
8-5
4-1
总结反馈
及时认真地对员工的总结进行反馈,指出其工作中的优点和不足,帮助其进步
20-17
16-13
12-9
8-5
4-1
指导态度
主动热情地对员工进行指导,认真解答其遇到的问题,大胆批评其不足
20-17
16-13
12-9
8-5
4-1
人员评估
在对员工的考核中认真负责,认真评估员工能力及表现,不掺杂个人因素
20-17
16-13
12-9
8-5
4-1
季度考核
总
计
考核最终得分=直接领导评分×30%+被辅导员工评分×40%+人事部门(导师归口管理)评分×20%+季度考核平均分×10%
本表一式一份,导师归口的飞阳大学存档备案
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- 集团 新员工 培训 方案