人力资源实训.docx
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人力资源实训.docx
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人力资源实训
人力资源管理实训
HUMANRESOURCEMANAGEMENT
目录
实训一创建公司3
1.公司名称与logo介绍3
2.公司部门与组织结构4
3.公司性质与规模4
4.公司所属行业与主营业务4
5.公司章程5
企业文化9
7.公司战略10
8.公司的考核与考勤制度10
实训二工作分析16
1、人力资源部经理工作说明书16
2、财务部经理工作说明书17
3、市场营销部经理工作说明19
4、研发设计部经理工作说明书20
5、行政管理部门经理工作说明书20
实训三招聘录用22
1、华龙集团招聘计划22
2、华龙集团招聘广告23
3、华龙集团招聘面试题目27
实训四培训28
1、华龙集团新员工培训方案28
实训五绩效考核制度的设计30
1、人力资源部30
2、财务部门31
3、市场营销部门32
4、研发设计部门32
实训六翻译33
1、人力资源英文原著翻译33
实训一创建公司
1.公司名称与logo介绍
1.1公司名称
华龙集团成立于2012年,是由多名股东共同出资创办的民营企业,集团成立之初主要从事服装设计、生产、销售等业务,公司几大股东创业之时就决心要创办一流企业,打造一流品牌,制作一流服装,提供一流服务。
秉承着“龙头品牌,彰显尊贵”的经营理念和要创龙头企业的崇高信条,集团创始人与其他股东从此便与龙有了不解之缘。
在正式创立公司之前,召开了一次公司命名会议,会上经多名股东多次讨论集团名称,最终共同决定把公司正式命名为:
“华龙集团”。
华龙集团的logo图案以大红色为主背景,象征着中国红,体现出全体华龙员工的赤诚报国之心和热情服务的工作态度。
图案在红色背景上有一条凸出的金色长龙,龙的下面写着金色的华龙集团,象征着华龙产品的高贵与神圣,体现出华龙服饰品牌的质量与竞争力。
商标底部为黑色,象征着科技的深邃与竞争的惨烈,在黑色背景写着华龙集团的英文缩写,表明集团要用科技武装自身,增强自身核心竞争力,立足国内,走向世界。
公司名称阐述:
华龙集团的命名由来是公司创业之初,一群意气风发的有志青年刚刚踏出大学校门,怀着对社会的憧憬和对美好未来的展望,我们决心要投身到合作创业的过程中来,用实际行动打造自己的一番天地。
刚出校门的我们朝气十足,充满干劲,就像一群充满活力的中华之龙。
我们以龙的传人自勉,发扬艰苦创业的精神,为创龙头企业而奋斗,公司还专门成立龙文化办公室,总结出中华龙文化的精髓,以此激励员工积极进取,蓬勃向上。
另外,集团在创业之初主要从事男装生产,为了打造高贵神圣的的男装品牌,龙作为中华民族的图腾象征着高贵与神圣,因此我们特取“中华神龙”之意。
1.2公司Logo介绍
2.公司部门与组织结构
华龙集团企业结构图
总经理
总经理助理
副总经理兼CEO
市场营销部
人力资源部
行政管理部
研发设计部
仓储部
质检部
生产部
财务部
3.公司性质与规模
3.1公司性质
华龙集团是一家大型民营企业,全部资本由现有股东出资,公司现处于上升阶段,实行员工持股,为保护股东和员工的利益,公司并没有上市,公司体制是有限责任公司。
3.2公司规模
公司目前有用员工32000余名,集团占地面积共计7800亩,厂房建筑面积达85万平方米,固定资产85亿元,在全国各地有分公司180多家。
2012年集团总产值高达192亿元,完成国家各项税收36亿元。
4.公司所属行业与主营业务
4.1公司所属行业
公司的主要经营业务是以精毛纺面料为材料的男装设计、加工、销售于一体的专业化大型服装企业集团,所以公司行业属于服装轻纺工业。
4.2公司经营业务
公司的主营业务是高档男装的设计、加工与销售。
同时公司还构想实行多元化经营战略,在适当时机进入适当领域,扩大企业经营范围。
目前公司还在床上纺织品、金融投资、高级时装设计、旅游休闲等领域有所涉及。
5.公司章程
华龙集团有限责任公司章程
第一章总则
第一条依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和《中华人民共和国公司登记管理条例》及有关法律、法规的规定,由多个股东共同出资,设立有限责任公司(以下简称公司),特制定本章程。
第二条本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的,以法律、法规、规章的规定为准。
公司章程中未载明事项按照《公司法》规定执行。
本章程对公司、股东、董事、监事、高级管理人员具有约束力。
第二章公司名称和住所
第三条公司名称:
华龙集团有限责任公司
第四条住所:
上海市闵行区南京路888号
第三章公司经营范围
第五条公司经营范围:
公司经营主要包括高档男装的设计生产与加工销售,以及其他相关行业的经营。
第四章公司注册资本
第六条公司注册资本:
500万元人民币。
第七条公司需要减少注册资本时,必须编制资产负债表及财产清单。
公司应当自作出减少注册资本决议之日起十日内通知债权人,并于三十日内在报纸上公告,公司减资后的注册资本不得低于法定的最低限额。
第八条公司增加注册资本时,股东认缴新增资本的出资,依照本章程的有关规定执行。
第九条公司增加或者减少注册资本,应当依法向公司登记机关办理变更登记。
第五章股东的姓名(名称)、出资方式、出资额和出资时间
第十条股东的姓名(名称)、认缴及实缴的出资额、出资时间、出资方式如下:
股东姓名:
xxx以xx方式出资xxx万元2012年xx月xx日
股东姓名:
xxx以xx方式出资xxx万元2012年xx月xx日
股东姓名:
xxx以xx方式出资xxx万元2012年xx月xx日
股东姓名:
xxx以xx方式出资xxx万元2012年xx月xx日
如果股东的出资方式在两种以上,应分别列出以每种方式出资的数额及总的出资额。
股东的姓名或名称、出资额、出资方式应与验资证明及《公司设立登记申请书》中的股东名录部分相一致。
第十一条 股东应当按期足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额。
股东以货币出资的,应当将货币出资足额存入公司在银行开设的账户;以非货币财产出资的,应当依法办理其财产权的转移手续。
股东不按照前款规定缴纳认缴的出资,除应当向公司足额缴纳外,还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任。
第十二条公司成立后,发现作为设立公司出资的非货币财产的实际价额显著低于公司章程所定价额的,应当由交付该出资的股东补足其差额;公司设立时的其他股东承担连带责任。
第十三条公司成立后,应当向股东签发出资证明书,出资证明书由公司盖章。
出资证明书应当载明下列事项:
(1)公司名称;
(二)公司成立日期;
(三)公司注册资本;
(四)股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期;
(五)出资证明书的编号和核发日期。
第十四条 公司应当置备股东名册,记载下列事项:
(一)股东的姓名或者名称及住所;
(二)股东的出资额;
(三)出资证明书编号。
记载于股东名册的股东,可以依股东名册主张行使股东权利。
第六章股东的权利和义务
第十五条股东享有如下权利:
(一)参加或推选代表参加股东会并按照其出资比例行使表决权;
(二)了解公司经营状况和财务状况,可以要求查阅公司会计帐簿;
(三)召开股东会议,决定公司结构与经营范围;
(四)股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告;
(五)依照法律、法规和公司章程的规定分取红利;
(六)依照法律、法规和公司章程的规定并转让出资额;
(七)优先购买其他股东转让的出资;
(八)优先认缴公司新增资本;
(九)公司终止后,依法应得公司的剩余财产;
(十)其他权利。
第十六条股东履行以下义务:
(一)遵守法律、行政法规及公司章程;
(二)按期足额缴纳所认缴的出资;
(三)依其所认缴的出资额为限对公司的债务承担责任;
(四)在公司办理登记注册手续后,不得抽回投资;
(五)其他义务。
第十七条 股东应依法行使股东权利,不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;公司股东滥用股东权利给公司或者其他股东造成损失的,应当依法承担赔偿责任;公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任,逃避债务,严重损害公司债权人利益的,应当对公司债务承担连带责任。
第十八条 股东要求查阅公司会计账簿的,应当向公司提出书面请求,说明目的。
公司有合理根据认为股东查阅会计账簿有不正当目的,可能损害公司合法利益的,可以拒绝提供查阅,并应当自股东提出书面请求之日起十五日内书面答复股东并说明理由。
公司拒绝提供查阅的,股东可以请求人民法院要求公司提供查阅。
第七章股东会职权、议事规则
第十九条股东会由全体股东组成,是公司的权力机构,行使下列职权:
(一)决定公司的经营方针和投资计划;
(二)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项;
(三)审议批准董事会的报告;
(四)审议批准监事会的报告;
(五)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;
(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案;
(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;
(八)对发行公司债券作出决议;
(九)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;
(十)就公司向其他企业投资或者为他人提供担保以及公司为公司股东或者实际控制人提供担保作出决议;
(十一)修改公司章程;
(十二)其他职权。
第二十条首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持。
第二十一条股东会会议分为定期会议和临时会议。
定期会议于每年二月份定时召开,代表十分之一以上表决权的股东,三分之一以上的董事,监事会提议召开临时会议的,应当召开临时会议。
第二十二条股东会会议由董事会召集,董事长主持;董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长主持;副董事长不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上董事共同推举一名董事主持。
第二十三条股东会的议事方式和表决程序:
召开股东会会议,应当于会议召开十五日以前将会议日期、地点和内容通知全体股东。
股东会会议由股东按照出资比例行使表决权,股东会会议应对所议事项作出决议,决议由代表二分之一以上表决权的股东表决通过。
但股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议,以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经代表三分之二以上表决权的股东表决通过。
第二十四条股东出席股东会会议可以委托代理人,代理人应向公司提交股东授权委托书,并在授权范围内行使表决权。
第二十五条公司向其他企业投资或者担保的总额不得超过公司注册资本的百分之五十,单项投资或者担保的数额不得超过公司注册资本的百分之二十五。
第二十六条公司为公司股东或者实际控制人提供担保的必须经股东会决议。
6.企业文化
华龙集团一向以诚信为本,发扬华夏文明的精髓,将中华民族的优秀传统文化和时代精神、普世价值观与企业使命融会贯通,形成了独具特色的华龙文化。
华龙文化的精髓集中表现在勤学敬业、志在必得的企业精神和诚信、创新、务实、自律、和谐的核心价值观上。
伴随着企业的发展,集团文化的内涵也在不断丰富,华龙文化在企业经营管理、人才团队、制度建设等方面发挥着指导作用,为企业又好又快发展创造了良好的基础。
6.1核心理念
公司核心理念如下表
集团愿景
做百年名企
创盛世中华
集团使命
共创财富
公益社会
集团精神
勤学敬业
志在必得
核心价值
诚信
创新
务实
自律
和谐
6.2其它理念
经营理念:
突出优势整合资源龙头品牌彰显尊贵
管理理念:
人才理念:
人是核心资本
沟通理念:
沟通贵在坦诚
学习理念:
企业就是学校
服务理念:
服务关注细节
领导理念:
领导重在执行
质量理念:
质量是立身之本
制度理念:
制度就是严格
成本理念:
成本检验管理水平
6.3集团经典的“龙文化”
(1)观念层
“不断融合发展,永远追求卓越”龙就象征着多种动物的融合,象征着不断的完善与对卓越的追求。
(2)制度行为层
(1)完善制度,鼓励学习交流,加强思想融合;
(2)制定严格的质检制度,保证品牌追求卓越。
(3)符号层
“做百年华龙,创盛世中华”
7.公司战略
华龙集团的公司战略主要分为3个方面:
1.“名牌战略”我们要创建自己的品牌,我们的销售模式采用“直销+加盟”的模式进行,每个加盟商缴纳品牌保证费:
每店100万元。
2.“多元化战略”创建自己品牌后,发展好自己的主营业务,在此基础上发展多元化战略,这种多元化主要是经营业务的多元化,发展多种业务,增强集团实力。
3.“国际化战略”在多种经营发展壮大的基础上,集团要实行国际化战略,积极发展各项业务,走向国际,走向世界,创建国际化一流企业。
8.公司的考核与考勤制度
8.1公司考核制度
华龙集团绩效考核制度
1、绩效考核的目的:
绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。
2、考核范围:
华龙集团有限责任公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。
3、考核原则:
1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。
2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
4、考核公式及其换算比例:
1绩效考核计算公式=KPI(50%)+360度考核(30%)+个人鉴定20%
2绩效换算比例:
KPI绩效总计100分占50%;
360度考核总计100分占30%;
个人行为鉴定总计100分占20%
五、绩效考核指标及细则
KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为50%。
1、主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
2、个人行为鉴定考核(个人行为鉴定考核总分为100分)
2.1迟到、早退一次每次扣除2分;
2.2旷工半天每次扣除5分依次类推;
2.3忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分;
2.4每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推;
2.5警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分;
2.6嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分;
2.7提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,况给予奖励。
6、考核时间:
1、月度考核:
次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。
2、年度考核:
在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。
7、考核等级/比例:
1、个人绩效津贴比例:
1.1普通员工:
占个人总工资结构的5%;
1.2普通职员:
占个人总工资结构的10%;
1.3主管:
占个人总工次结构的15%;
1.4经理:
占个人总工资结构的20%;
1.5副总经理:
占个人总工资结构的30%;
1.6或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。
2、个人绩效津贴给付比例:
优等:
当月绩效基本津贴×120%;
乙等:
当月绩效基本津贴×90%;
丙等:
当月绩效基本津贴×80%;
丁等:
当月绩效基本津贴×70%。
八、年度考核规定及薪资提升标准:
1、年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据;
2、进入公司不满3个月者不参加年终考核。
在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪,具体参考标准如下:
优等:
基本工资×12%;甲等:
基本工资×6%;乙等:
基本工资×3%;丙等:
不调整;丁等:
解雇。
九、考核纪律:
1上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
2各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。
3考核工作必须在规定的时间内按时完成。
4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。
十、考核仲裁:
1为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。
2考核小组负责处理以下事务;
A、对考评人的监督约束;B、考核投诉的处理;C、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;D、每半年检讨一次考核制度,视情况修订考核制度及指标。
3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。
4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。
十一、绩效面谈
绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。
12、本办法执行初期每半年讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。
14、本办法的解释权由人力资源部负责。
8.2公司请假制度
华龙集团请假制度
第一章总则
第一条为规范公司员工休假管理工作,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,结合本公司实际,制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工,也包括试用人员、顾问、临时人员等。
第三条公司实行员工每周五天工作制,周六、周日休息,特殊情况可要求加班。
第四条员工应当妥善安排休假。
在积极完成承担的工作任务,服从公司工作需要的前提下,自己妥善安排假期时间。
第二章请销假的审批及手续
第五条请假应当根据请假手续及核准权限进行申请:
(一)请假不超过一天的,本人事先填写《请假单》,由本部门负责人审批。
(二)请假一天以上三天以内的,本人事先填写《请假单》,经本部门负责人审查后,报主管副总裁审批。
(三)请假三天以上的,本人事先填写《请假单》,经本部门负责人审查和主管副总裁审核后,报总裁审批。
(四)经审批的《请假单》应当交人力资源部备案。
(五)特殊情况的另行规定。
第六条休假结束后应及时到人力资源部销假,每逾期销假一天处以一百元罚款。
第七条所有请假事由必须真实,如发现以虚假,一经查实,作旷工处理。
第三章法定节假日休假
第八条根据《劳动法》的规定,公司在下列法定节日,安排员工休假:
(一)元旦,放假1天(1月1日);
(二)春节,放假7天(农历正月初一至初七);
(三)国际劳动节,放假三天(5月1日、2日、3日);
(四)国庆节,放假三天(10月1日、2日、3日);
(五)妇女节(3月8日),妇女放假半天或组织集体活动;
(六)特殊情况另行规定。
第九条根据国家政策,对法定节假日前后的周末可以实行调休。
第十条法定节假日休假期间,员工薪酬、福利待遇不受影响。
第四章带薪假
第十一条事假
(一)员工因私事必须本人处理可申请事假,每人每年度可请带薪事假不过三天。
(二)请事假应从严掌握,并按照请假审批权限报批。
超过三天的部分,不享受公司的任何薪资、福利待遇。
第十二条病假
(一)员工本人因病、伤诊查,住院治疗和病休不能上班而请假为病假,每人每年度可请带薪病假不超过三天,公伤治疗休息的除外。
(二)请病假的审批及手续:
请病假的需填写《请假单》,并按照请假批准权限报批,事后向人力资源部提交镇以上医院的诊断书、病休建议书、住院手续等证明方有效。
员工因患急病,需在医院急诊治疗的,事后需凭诊断书、住院手续等凭证补填《请假单》报批,经批准的方为有效。
第十三条婚假
(一)员工本人的婚事,可请婚假三天,符合晚婚条件婚假为十天。
员工在外地结婚的,可根据实际里程给予在途时间。
婚假必须提前十天通知部门负责人和人力资源部。
(二)婚假期间薪酬福利待遇不变。
第十四条产假、护理假和哺乳假
(一)女员工产假为九十天,其中产前休息假为十五天,难产增加假期三十天。
多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加假期十五天。
产假必须提前三十天通知部门负责人和人力资源部。
(二)男员工在妻子生育期间可享受护理假五天,在外地的可适当给予在途时间。
(三)女员工产假期满身体经医院诊断仍未恢复健康,可请哺乳假至婴儿一周岁止,哺乳假期不计发薪资。
(四)产假和护理假期间薪资福利待遇不变。
第十五条丧假
(一)父母、配偶丧亡可给假五天。
祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母丧亡可给假三天。
其他直系亲属丧亡可请假二天。
在外地的可适当给予在途时间。
(二)丧假期间薪酬福利待遇不变。
第五章加班
第十六条公司按照国家规定安排员工休息,因工作需要,法定节假日需要加班的,员工不得无故推诿,事后可适当调休。
没有调休的,核发加班薪资。
平时需要加班员工需在前一天填写加班申请单,由部门负责人批准后呈分管领导核准交人力资源部备案,并作为计发加班薪资的依据。
若因特殊情况需要临时加班的,需在次日及时补签加班申请单并交人力资源部,逾期不计加班。
节假日和周六、周日加班应当打卡。
第十七条加班薪资的计算方式由人力资源部另行确定。
第六章其他
第18条本条例由人力资源部监督实施。
第十九条本办法的解释权由人力资源部负责。
实训二工作分析
1、人力资源部经理工作说明书
职位名称:
人力资源部经理
工作内容:
1.建立健全公司人力资源管理制度,编制集团人力资源规划;
2.编制工资计划,负责公司人员招聘与员工人事变动事宜;
3.负责劳动合同的签订和管理工作,协商解决劳动纠纷,代表公司进行劳动诉讼;4.制订公司考核考勤制度,定期进行员工考核;
5.负责人力资源管理信息系统的建立,为公司人力资源管理决策提供依据;
6.负责公司专业技术职务的评聘工作,负责选拔配置公司中层管理者;
7.完成上级主管交办的其他工作。
权限与责任:
1.权限:
经总经理授权后,可独立开展人员招聘、录用及安置工作。
有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见;经公司批准后,执行奖惩决定。
2.责任:
对公司人力资源的合理配置,公司人力资源管理制度的建立健全,建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。
发生劳动争议时,应承担协商处理责任。
由于劳动合同的签订与管理不善,发生劳动争议并给公司造成损失,应负赔偿责任及相应的行政责任。
负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。
任职资格:
1.年龄区间:
32-38岁
2.性别:
无特殊要求
3.教育背景
所需最低学历:
大学专科
专业:
人事管理或相关专业
4.培训
培训科目:
现代人力资源管理技术,劳动法,公司历史
培训时限:
三个月
5.经验:
从事人力资源管理实务工作五年以上
6.技能:
具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力,能够运用物知识,解决比较复杂的人事管理实际问题,较强的组织协调能力
7.体能:
无特殊要求
2、财务部经理工作说明书
职位名称:
财务部经理
职务概要:
协助华龙集团财务总监对财务部进行日常管理,组织制定企业年度财务预算,建立健全财务核算体系和内控
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- 关 键 词:
- 人力资源