物业管理条例之安防岗位管理制度Word格式.docx
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物业管理条例之安防岗位管理制度Word格式.docx
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4.2.4熟悉管辖范围内各种设施的位置,对小区内的公共设施定时进行巡查,发现违章或受破坏及时处理并向班长报告,保证设施完好。
4.2.5保证消防通道畅通,消防设备器材完好无损,确保安全疏散标识醒目、正确,消除消防隐患。
4.2.6对装修户进行过程监督,对施工人员违章作业要及时制止并向上级报告,并联系巡楼员到现场处理。
4.2.7安防员按规定进行巡逻签到,有特殊原因的在《巡逻记录表》上记录,并向主管说明情况。
4.3地下车库岗安防员:
4.3.1安防员对进出车场车辆进行指引、疏导,做到车辆进场、出场有序。
4.3.2车场内车辆做到有序停放,有车位的车辆都在其车位内停放;
禁止无车位的车辆占用他人车位。
4.3.3安防员定时对车场进行巡逻,时刻保持警惕,防止偷盗或人为损毁车辆事件发生;
对停放车辆的车情车况,进行及时记录。
4.3.4安防员发现有未交纳车场使用费或已欠费的车辆业主,及时通知其到客户服务中心办理交费或续费手续。
4.3.5安防员对车场内的公共设施定时进行巡查,保证设施完好,填好《停车场车辆情况登记表》。
4.3.6安防员协助保洁员维持车场内卫生,确保保洁区域整洁无杂物。
4.4监控岗4.4.1对可疑人员做到全程监控,发现紧急情况及时通知附近的安防员进行及时处理;
出现重大治安或突发事件,压滤机滤布厂家及时向领导反映,并及时进行监控录像工作。
4.4.2对进出小区机动车辆进行适时监控,发现车辆有堵塞交通、违规停放以及交通事故的情况时,及时通知就近安防员监视和处理,及时跟踪处理结果并将结果记录在《监控中心值班记录表》。
4.4.3做好监控设备的维护工作,发现设备故障及时报告领导或请相关技术人员及时维修。
4.4.4值勤期间对各岗位人员进行监控调度管理,监督、指导安防员严格履行工作职责,纠正违章。
4.4.5监控中心人员必须保证机房设备的工作台及周围工作环境保持干净整洁。
4.4.6监控设备每日进行日常清洁,保持设备、显示屏、地面、工作台等部位干净无灰尘、无污点。
5.0值勤要求:
5.1准时上岗,因故不能上岗必须办理请假手续,并经领导批准。
请假一般应提前一天,请假手续参照公司制度执行;
5.2交接班时,接班者应提前十五分钟到岗,交接班者应将情况向接班者详细交待清楚,未经接班者接替,当班者不能脱岗;
5.3值班者必须精神饱满,仪态端正,处理问题要以理待人,做到文明值勤,妥善得当;
5.4维护小区的治安秩序,对影响小区正常秩序的人要及时劝阻,但一定要以理服人,切忌粗暴简单;
5.5熟悉灭火器材的位置及使用方法,以及水、电开关等设施,以便发生紧急情况时及时或通知相关部门处理。
6.0工作纪律6.1保安人员应严格遵守公司各项规章制度,对本职工作认真负责,不准迟到、早退、脱岗、擅离职守;
6.2按要求做好交接班手续,严禁私自倒班、换岗;
值勤时不准吸烟、饮酒、睡觉及不准做超出工作范围的事;
6.3服从分配,不得顶撞上司,遇事逐级请示,不得越级、越权;
6.4工作时间要求着装整齐,佩带工作号牌、证件,严禁窜岗、聊天或把亲友及无关人员带入值勤范围;
6.5值勤中不准打牌、干私活、看阅书刊及做其他与工作无关的事;
6.6爱护公司财产,做好保卫工作,交接班必须检查随身器械、物品是否齐全完好。
7.0保安员处理问题的原则和方法7.1原则:
保安员在工作中会遇到许多问题需要,在维护公司及业户的安全和利益的同时,应遵循:
依法办事,执行政策,不徇私情,以理服人的原则。
7.2方法:
7.2.1对待一般违反法规和管理规定的问题,如民事纠纷,可通过说服教育的办法解决,主要是分清是非,耐心劝导;
对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化,不利于解决问题。
7.2.2在处理问题上,坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情节轻微,不需予以处罚的,可当场予以教育,或协助所在单位、家属进行教育,如需给予治安处罚的,交由公安机关处理。
7.2.3对犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关。
8.0支持文件各项安防类标准作业规程9.0相关记录《交接班记录表》《外来人员登记表》《巡逻记录表》《物品放行登记表》《物品放行条》《业主车辆台帐》《监控中心值班记录表》《停车场车辆情况登记表》交接班记录表除尘滤布管辖区域:
编号:
交接人交班时间交班地点接班人接班时间接班地点物品交接工作交接交接人交班时间交班地点接班人接班时间接班地点物品交接工作交接交接人交班时间交班地点接班人接班时间接班地点物品交接工作交接交接人交班时间交班地点接班人接班时间接班地点物品交接工作交接领导巡查留言检查人:
年月日外来人员登记表管理区域:
序号日期时间姓名身份证号或联系方式来自何地去向执勤人备注审核人:
日期:
治安巡逻情况登记表管理区域:
编号班次值勤人员值勤时间上班次遗留工作描述上班值班人员签字:
值班时间:
本班巡查情况及处理情况本班值班人员签字:
本班工作交接事项交接人签字:
交接时间:
领导巡查留言检查人:
年月日物品放行登记表管理区域:
日期带出人姓名带出人住址(单位)物品名称数量值班人班组长签字备注审核人/日期:
物品放行条管理区域:
申请人(业主)申请时间联系电话申请人住址申请原因申请物品的数量物品携带人物品带出时间携带人联系电话携带人住址携带人性别携带人证件物品名称申请人确认签字携带人确认签字值勤人确认签字备注业主车辆台帐管理区域:
序号房号车牌号车型车位号车身颜色业主姓名备注监控中心值班记录表管理区域:
年月日星期岗位当班人签名上班时间下班时间本日主要工作内容交接情况监控情况记录序号时间监控情况描述处理结果地下停车库车辆情况登记表管理区域:
检查日期车型车牌检查时间停车位车身车窗前灯后灯标志胎铃刮雨器倒车镜检查人异常情况《物业管理条例之安防岗位管理制度》
附送:
物业管理条例之消防基本知识
1.什么叫燃烧?
答:
燃烧是一种放热、发光的化学反应。
2.说出两种遇水燃烧的物质?
钾、钠、镁。
3.燃烧有几种类型?
有四种类型:
闪燃、着火、自燃、爆炸。
4.什么是闪燃?
可燃液体挥发的蒸汽与空气混合达到一定浓度遇明火发生一闪即逝的燃烧叫闪燃。
5.什么叫闪点?
发生闪燃时的最低温度叫闪点。
6.什么叫燃点?
可燃物开始持续燃烧所需要的最低温度。
7.按易燃可燃液体闪点的划分,其火灾危险性可分为几类?
可分为三类,28℃以下为甲类;
28℃-60℃为乙类;
60℃以上为丙类。
8.试写出三种以上常见可燃物的燃点?
纸张130℃;
棉花210℃;
赛璐珞100℃;
松节油53℃;
煤油86℃;
布匹200℃;
麦草200℃;
橡胶120℃,木材295℃。
9.物质燃烧需要具备的三个条件是什么?
可燃物;
助燃物;
着火源。
10.什么叫着火?
可燃物在空气中受到火源作用而发生的持续燃烧的现象。
11.举例说明什么是不完全燃烧?
燃烧后所生成的仍具有燃烧性的物质叫不完全燃烧。
如一氧化碳。
12.在一定温度和有空气条件下,能发生燃烧反应的物质称为什么物质?
可燃物。
13.在没有明火的作用下,可燃物被加热到一定温度而引起燃烧的现象叫什么?
受热现象。
14.什么叫自燃?
可燃物在没有直接火源作用下,由于自身内部的物理、生物、化学反应,温度不断集聚升高,达到燃点发生燃烧的现象叫蓄热自燃。
15.粮食会自燃吗?
粮食自身和依附在粮食上的微生物的呼吸湿度受到水分的影响较大。
压滤机滤布厂家在含水较高的条件下,微生物呼吸湿度显著增大,放出大量的热量。
当温度升高到38℃-40℃时,发生霉变,继续蓄热,逐渐由物理反应到化学反应,最后达到自燃点,引起自身燃烧。
16.某单位购置了一汽车生石灰,堆放在一栋木板房旁边,生石灰上面又放了草袋和木料等可燃物。
有一天下了一场雨,雨过天晴不久,草袋和木料突然起火,并将木板房烧毁,这次着火的原因是什么?
生石灰遇火(或受潮)会立即分解,放出大量的热,温度可达到700℃左右,而草袋和木板的燃点都很低(草袋约200℃,木板约300℃),因而被引着起火。
17.某村场院上,有几个占地5平方米、堆高10米的稻草垛,相距很近。
有一天突然着火,经调查,既不是因纵火所致,也没有外来的火源,这是什么原因?
这是自燃。
18.爆炸形式有几种?
物理性爆炸;
化学性爆炸;
核爆炸。
19.什么是爆炸浓度极限?
可燃气体和液体蒸汽与空气的混合物,必须在一定的浓度范围内,遇着火源才能发生爆炸。
这个遇着火源能够发生爆炸的浓度范围,叫做爆炸浓度极限。
20.现已发现有七类物质的粉尘具有爆炸性,都是那些?
(说出三种以上)答:
(1)金属(如镁粉、铝粉);
(2)煤炭(如活性炭和煤);
(3)粮食(如小麦、淀粉);
(4)饲料(如血粉、鱼粉);
(5)合成材料(如塑料、染料);
(6)家副产品(如棉花、烟草);
(7)林业品(如粉纸、木粉)。
21.什么叫可燃粉尘?
凡是遇到火源能发生燃烧和爆炸的颗粒微小的固体物质都叫可燃粉尘。
22.除尘滤布举出三种以上在生产中常用的爆炸物品。
梯恩梯;
硝化甘油;
硝铵炸药;
黑色火药;
苦味酸。
23.什么叫可燃气体?
凡在常温下呈气体状态的可燃物均称可燃气体。
如氢、一氧化碳、甲烷、丙烷、乙烯等。
24.人们都知道氧气属助燃气体,请再说一种?
氯、氧化氮。
25.为什么空气重的可燃气体的火灾危险性大?
因为比空气重可燃气体在空间下浮,不易挥发,并且易和空气形成爆炸混合物,再加上接触地面火源的机会多,很容易燃烧或爆炸,所以火灾危险性大。
26.常见的易燃液体有哪些?
举出五例。
经常遇到的可燃气体有哪些?
常见的易燃液体有汽油、苯、乙醚、甲醇、乙醇等。
常遇到的可燃气体有氢、一氧化碳、甲烷、丙烷、乙烯等。
27.为什么白酒着火?
并说出酒的度数与火灾危险的关系。
因白酒中含有乙醇。
酒的度数越高,闪点越低,火灾危险性越大。
28.火灾可分为A、B、C、D四类,A、B、C、D分别指的是什么?
A指可燃固体;
B为可燃液体;
C为可燃气体;
D为轻金属。
29.为什么家用冰箱不适宜存放易燃液体?
因易燃液体蒸发的可燃气体达到一定爆炸浓度时,遇冰箱内继电器打火会发生爆炸起火。
30.柴灶、煤灶与液化石油气灶能在同一房内使用吗?
不允许放在一个房间内同时使用。
这是因为一旦液化石油气灶漏气遇明火就会造成火灾。
31.消防工作方针是?
预防为主.防消结合32.防火的主要措失是什么?
1.控制可燃物2.隔绝助燃物3.消除着火源33.灭火的四种方法是什么?
1.冷却法2.隔离法3.窒息法4.化学抑制法《物业管理条例之消防基本知识》
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