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宏观环境不包括(
)环境因素。
D.组织
政治与法律环境不包括(
)因素。
C.货币政策
社会文化环境不包括(
A.失业率
经济环境不包括(
D.收入分配
技术环境不包括(
B.对待工作和休闲的态度
市场供需关系分析是对市场环境的(
)方面进行分析。
A.市场结构
在五力分析模型中,影响行业潜在进入者进入障碍的因素不包括(
C.企业文化
在(
)情况下,供应商有较强的讨价还价能力。
A.供应商所处行业集中化程度高
10.(单选题)
)情况下,购买商有较强的讨价还价能力。
D.购买商容易进行后向一体化
11.(单选题)
)情况下,行业内部竞争会变得激烈化。
B.行业具有非常高的固定成本或库存成本
12.(单选题)
战略群是由一个行业内(
)和市场定位相似的竞争者所组成的群体。
C.目标市场
企业的有形资源不包括(
D.质量标准
企业的无形资源不包括(
B.员工知识结构
价值链中的价值创造活动可分成基本活动和支持性活动两大类,其中(
)属于支持活动要素。
D.基础设施
研发和生产制造属于哪一种企业能力(
B.经营能力
以下关于企业资源能力冗余性的判断,不正确的是(
A.企业资源能力的冗余性应视作企业成本或多余的资源能力
以下关于企业核心专长的判断,不正确的是(
A.企业可以建立适用于所有行业、市场、经营定位的普适性核心专长
SWOT分析矩阵是进行(
)和内部条件分析,从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。
D.企业外部环境
在SWOT分析矩阵中,(
)是一种最理想的组合,任何企业都希望凭借该种组合最大限度地利用外部环境所提供的多种发展机会。
B.SO组合
企业利益相关者可分为资本市场利益相关者、产品市场利益相关者和组织利益相关者三类。
以下属于产品利益相关者的是(
C.供应商
战略承诺是企业在综合考虑自身资源、能力和外部环境变化趋势的基础上,基于(
)对企业利益相关者作出的一种根本性和长期性的承诺。
A.企业核心价值观
表明“我们是谁、我们要干什么、我们为什么在这”的是(
A.企业宗旨陈述
企业未来期望实现蓝图或者说企业最终希望实现什么宏伟蓝图,这是(
B.企业愿景
佳能曾说要“打败施乐”,这是佳能的(
B.战略意图
一个公司能够统率众多员工,使众多员工团结一致的中心思想,约束企业管理者行为决策的基本原则,就是该公司的(
C.经营理念
指导企业员工行为的最根本的优先序和准则,这是企业的(
D.核心价值观
从企业目标的内容体系来看,(
)可以被看作层次最高、时间跨度最长的目标。
在制定企业战略目标之前,必须进行(
)工作。
C.调查研究
通过建立和发挥各种成本优势,力求占据低成本位置的的战略是(
A.低成本定位战略
以下哪一项不是低成本定位战略的特征(
D.快速创新
以下哪一项不是低成本定位战略建立竞争优势的举措(
B.重视市场和消费者研究
以下哪一项不是低成本定位战略的风险(
D.顾客认为产品或服务价格太高
以下哪一项不是高差异定位战略的特征(
B.基本的产品性能和质量
以下哪一项不是高差异定位战略建立竞争优势的举措(
C.严格控制采购成本
以下哪一项不是高差异定位战略的风险(
A.忽视顾客需求
在狭窄市场上实施高差异定位的战略是(
D.高差异聚焦战略
独特性的顾客诉求是指(
C.现有产品或服务不满的顾客诉求
以下关于独特性定位战略描述,错误的是(
D.战略构建或运行一种管理模式
以下关于整合性定位战略描述,错误的是(
C.战略同时构建或运行一个价值创造活动体系
以下关于动态竞争的描述,错误的是(
D.竞争战略的有效性主要取决于时间在先,其次是预测竞争对手反应和改变需求或竞争规则的能力
企业的纵向行业多元化更靠近产业链的起点,即更接近原材料环节,则其采取的是(
)战略。
D.后向一体化
企业的纵向行业多元化更靠近产业链的终点,即更接近终端消费者,则其采取的是(
C.前向一体化
纺织厂自己纺纱、洗纱,并进入相关流通领域获得对分销商或零售商的控制权等是(
企业的行业多元化发展会引发企业组织结构和管理模式的改变,这些改变最重要的标志是(
)。
A.企业总部的出现
总部受股东委托,以产权关系为纽带,对其全资、控股、参股企业行使股东权益以创造价值的方式属于(
A.单线联系
以下(
)不属于公司层战略管理中的行业组合战略决策的内容。
B.总部组织结构设计
)不属于公司层战略管理中的组合管理模式决策的内容。
D.资源配置方式
)不是行业多元化企业总部采取的控制下属企业的方法。
D.平衡控制
采取MBV(以市场为基础)观点的战略管理者(
C.更重视企业外部环境
采取RBV(以资源为基础)观点的战略管理者(
A.更重视企业内部环境
行业多元化程度与绩效之间呈现(
)关系。
B.倒“U”型
)不是纵向行业多元化的优点。
C.带来范围经济和规模经济效益
13.(单选题)
)不是共享型行业多元化的优点。
D.降低治理成本和交易成本
14.(单选题)
)不是不相关行业多元化的优点。
D.降低股东和管理者之间的委托代理成本
15.(单选题)
)不属于相关行业多元化组合的管理模式。
A.采用竞争型事业部组织结构
16.(单选题)
)不属于不相关行业多元化组合的管理模式。
C.采用合作型事业部组织结构
17.(单选题)
为了增加个人报酬、降低自身职业风险而进行行业多元化,是没有正确地选择行业多元化战略的(
A.动机
以追求全球整合效益为主,企业假设全球市场的相似性大于差异性,更关注全球市场相似性,更重视全球化经营中可能产生的规模经济和范围经济效益,因此更倾向于为不同国家市场提供标准化的产品或服务,这是公司层国际化战略中的(
A.全球化战略
在不同公司层国际化战略下,企业要采用与战略相匹配的管理模式。
跨国化战略通常建立(
C.跨国整合的管理模式以及矩阵结构
企业战略推进有三种基本方式,以下哪一项不是(
B.企业变革
企业采用平分产权、共同管理、共享收益和共担风险的合作方式,是企业战略联盟中的(
)形式。
A.合资企业
非产权战略联盟是两个或两个以上企业,通过各种协议、契约而形成的非股权参与、优势相长、风险共担、生产要素双向或多向流动的一种松散型合作组织模式。
以下(
)不是非产权战略联盟的主要形式。
D.企业重组
在静态市场(如垄断或受到高度管制的行业),企业采取战略联盟的动因可能是(
D.获得进入限制市场的渠道
在动态市场,企业采取战略联盟的动因可能是(
C.保持市场领先地位
多元化企业总部为了实施行业和市场多元化战略而与其他企业建立的战略联盟是(
B.公司层战略联盟
中国电信和微软的MSN进行合作,以应对中国移动提供的飞信服务,这种战略联盟是(
B.竞争反应战略联盟
在同一产业链中,处于价值链相同环节上企业之间的并购称为(
A.横向并购
以下关于企业重组,不正确是(
A.重组是一种扩张战略
将组织的战略计划转变成行动,最终实现战略目标的过程称为(
C.战略实施
关于战略实施,以下正确的是(
B.决策保障机制对战略实施过程的有效性和效率有决定性影响
关于战略转型,以下不正确的是(
D.企业越是在某个行业、目标市场上建立了核心专长,实施战略转型就越容易
如果市场上多数竞争对手在产品中添加了有害或过量的“三聚氰胺”,企业战略管理者就此在战略实施过程中做出“跟进”的决策,这是违背了(
D.战略承诺的坚定性
在制定战略实施的计划体系过程中,首先需要制定(
A.中间计划
)造成了代理问题,也是导致企业战略实施过程中出现战略失误与行为不恰当的最重要的原因。
D.所有权与经营权分离
以下关于股权结构,正确的是(
B.股东代表大会决定公司的经营方针和投资计划
以下关于董事会,不正确的是(
C.应尽量减少外部董事参与企业决策活动
在钱德勒“企业发展三阶段”的第二阶段――企业的发展阶段,常见的组织结构是(
B.职能型结构
激励机制的核心是(
C.薪酬
以下关于企业文化,不正确的是(
D.企业文化容易跟随企业所处环境的变化发生改变
10.(多选题)
推动中国企业经营环境的三大驱动因素是(
A.技术进步
B.经济全球化
D.中国经济转型
ABD
11.(多选题)
在各项改革措施逐步推进和落实的过程中,中国企业的经营环境仍然具有(
)三个方面的情境特征。
A.转型经济
C.新兴市场
D.多重制度
ACD
12.(多选题)
明茨伯格认为,企业战略是一种(
A.计划(plan)
B.模式(pattern)
C.定位(position)
D.愿景/期望(perspective)
E.计谋(ploy)
ABCDE
9.(多选题)
企业内部环境分析的内容包括(
A.历史和现行战略分析
B.资源分析
C.能力分析
D.核心专长分析
ABCD
)可能会造成企业在资源数量和质量上的优势和劣势发生根本性的转变。
A.制度或政策的变化
B.技术进步的影响
C.顾客需求的变化
D.消费方式的变化
(多选题)企业资源能力的战略价值应从(
)方面着手分析。
A.价值性
B.稀缺性
C.难以获得性
D.不可替代性
战略承诺的内容包括(
A.企业经营目的
B.企业经营范围
C.企业经营方式
D.构建竞争优势的关键领域
E.企业对利益相关者的关注
有效的战略目标必须具备(
)要求。
B.依据合理
C.结构合理
D.方法合理
BCD
13.(多选题)
制定和实施独特性定位战略的关键环节包括(
A.选择独特的顾客诉求
B.设计独特的产品或服务
C.建立独特的价值活动体系
D.保持战略取舍和持续创新
14.(多选题)
国家特定优势是企业母国所具有的特殊环境因素为企业国际化提供的竞争优势,包括(
)等要素。
A.生产要素
B.需求要素C.关联和辅助性行业
D.企业战略结构和同业竞争
15.(多选题)
企业可以选择的国际进入方式有(
A.出口
B.许可经营
C.战略联盟与合资D.跨国并购E.建立全资子公司
企业并购的动因包括(
A.突破行业和市场进入的障碍
B.加快行业和市场进入的速度
C.增加市场份额和影响力
D.加快新产品和新技术的开发速度
E.克服多元化的难处
保障战略实施过程中决策正确行为恰当的决策保障机制包括(
A.科学的公司治理
B.有效的战略领导
C.匹配的组织结构
D.合理的激励机制
E.良好的企业文化
一、判断题(对的打“√”,错的打“×
”)(每题1分,共15分)
1.企业战略管理是一种层次化的管理,由公司层战略、业务层战略和职能层战略三个层次战略的管理构成。
(√)
2.市场分析围绕顾客需求、消费方式、目标市场、商业模式等四个主要内容逐步展开。
(√)
3.企业的资源越多,企业的能力就越强,企业的资源和能力总是匹配的。
(×
)
4.在SWOT矩阵分析模型中,WO(劣势-机会)策略是利用优势抓住机会的应对策略。
(×
)
5.企业战略目标的制定依据包括企业的战略承诺、企业对发展态势的分析和企业的基本战略。
6.业务层战略制定的目的是改变行业或者进行业务选择。
7.实施高差异定位战略建立差异优势的关键领域之一是将营销、研究和开发、服务的成本降到最低水平。
8.整合性定位战略只需要构建和运行一个管理模式。
9.公司层战略管理的主体是实施行业多元化发展的企业总部。
10.行业多元化是指企业在多个行业内从事生产经营活动,并且向不同市场提供多种不同产品、服务的一种发展战略。
11.采用不相关行业多元化的企业所进入的行业越多,分散风险的效果就越好。
12.发达国家企业国际化初级阶段的主要形式是出口,大多数发展中国家企业的国际化进程开始于出口加工,两者并无不同。
13.在不同公司层国际化战略下,企业要采用与战略相匹配的管理模式。
其中,跨国化战略通常要求建立跨国整合的管理模式以及矩阵结构。
14.合资企业、相互持股联盟和非产权战略联盟是企业战略联盟的三种形式。
15.战略实施过程的有效性与效率在很大程度上取决于企业是否能够建立和运行一个匹配的决策保障机制。
(√)
二、单项选择题(每题2分,共20分)
1.企业盈利水平的高低,取决于企业所拥有的资源和能力优势的大小,且只有当这种资源和能力是有价值、稀缺、难以模仿的并无法替代时,这种资源和能力才能构成企业的竞争优势,这是以下哪一种企业战略决策思维模式(
C)。
C.资源基础模式
2.市场供需关系分析是对市场环境的(
A)方面进行分析。
A.市场结构
3.企业的无形资源不包括(
B)。
B.员工知识结构
4.通过建立和发挥各种成本优势,力求占据低成本位置的的战略是(A
A.低成本定位战略
5.以下关于动态竞争的描述,错误的是(
D)。
D.竞争战略的有效性主要取决于时间在先,其次是预测竞争对手反应和改变需求或竞争规则的能力
6.为了增加个人报酬、降低自身职业风险而进行行业多元化,是没有正确地选择行业多元化战略的(A
A.动机
7.企业关于决定准备进入多少个国家的市场,以及如何在多个国家甚至全球范围内实现营销、生产、采购、研发和投融资等活动的配置、协调和管理,从而达到全球整合和地方响应的最优化整合的决策,这是企业的(
B.公司层国际化战略
8.中国电信和微软的MSN进行合作,以应对中国移动提供的飞信服务,这种战略联盟是(B
B.竞争反应战略联盟
9.在同一产业链中,处于价值链不同环节的企业之间的并购称为(
B.纵向并购
10.(D
D.所有权与经营权分离
三、简答题(每题7分,共35分)
1.简述企业内部环境分析的基本步骤。
答:
(1)分析企业发展历史、现行战略和面临的挑战。
(2)分析企业内部的资源条件。
(3)分析企业内部的能力水平。
(4)分析企业的核心专长。
2.简述高差异定位战略企业如何建立差异优势。
(1)注重市场和消费者研究,不断跟踪、发现甚至引领目标顾客的需求变化,才有可能有效地建立超越竞争对手的差异优势。
(2)创造新的营销概念,满足顾客差异化或特殊化的价值诉求,树立和保持顾客美誉度和忠诚度。
(3)全面质量管理,以提供超过顾客期望的质量。
(4)注重产品或服务的研究开发,以产品或服务的动态创新方式去满足目标顾客诉求和保持目标顾客的满意度和忠诚度。
(5)充分发挥人才作用的管理体制。
3.简述公司层战略管理的基本模式。
(1)根据外部和内部环境分析及环境的未来发展趋势,评价行业组合战略的合理性。
(2)评价组合管理模式的合理性。
(3)对行业组合与组合管理模式的匹配程度,即组合优势进行评价。
(4)根据上述判断,决定采取什么战略去建立和发挥组合优势。
4.简述相关行业多元化组合的管理模式特点。
(1)强调构建和发挥经营上的整合效益。
(2)采用合作型事业部组织结构。
(3)经营权相对集权,针对纵向行业多元化行业组合,总部需要在生产计划、调度和内部转移价格的确定上集权;
针对共享型行业多元化行业组合,总部需要在那些能够被实际共享的职能上集权。
(4)采用战略控制和行为控制。
(5)基于合作的考核和激励机制。
5.简述战略实施的三种类型。
战略实施的类型包括:
(1)战略维持,是指企业准备实施的新战略与原有战略之间没有性质和内容上的差别,只需要根据经济、行业和竞争对手发展的情况在数量上调整企业的战略目标。
(2)战略调整,是指企业在不改变总体战略性质和核心内容的情况下,对实施战略的重点、途径和实施措施进行有限调整。
(3)战略转型,是指企业战略承诺的调整、企业战略性质及其相关内容的根本改变。
四、论述题(每题15分,共30分)
1.战略管理的MBV观和RBV观如何影响公司层战略决策
制定公司层战略决策的思维模式有以市场为基础的思维模式(MBV),和以资源为基础的思维模式(RBV)两种。
采取MBV观点的战略管理者更重视企业外部环境,尤其是行业选择对企业获得高于社会平均水平收益的影响,强调组合管理模式应该适应行业组合战略。
因此,在构建和保持哺育优势过程中,采取MBV观点的战略管理者更强调行业组合战略决定组合管理模式,或者说更偏好通过调整企业总部的资源、能力,尤其是组织管理模式,使之适应组合管理模式的要求。
采取RBV观点的战略管理者更重视企业内部环境,尤其企业资源与能力对企业获得高于社会平均水平收益的影响,强调行业组合战略应该适应行业组合管理模式。
因此,在构建和保持哺育优势的过程中,采取RBV观点的战略管理者更强调组合管理模式决定行业组合战略,或者说更偏好通过调整行业组合战略,使之适应企业总部资源、能力,尤其是组合管理模式的要求。
依据其答案要点的准确程度以及答题的详略程度酌情给分。
2.理论联系实际,试分析在经营环境和竞争越来越动态化的趋势下,建立与企业战略相匹配企业文化对实施有效的战略管理的意义
在经营环境和竞争越来越动态化的趋势下,建立与企业战略相匹配企业文化对实施有效的战略管理具有非常重要的意义,具体表现在以下三个方面:
(1)有利于企业坚持战略承诺。
企业战略性承诺(主要体现在战略意图和宗旨陈述中)的确立和坚持既是理性选择,也是价值选择。
企业文化(企业战
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