新教材部编版四年级语文下册5琥珀教案+反思.docx
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新教材部编版四年级语文下册5琥珀教案+反思
5.琥珀
【教学内容】
教科书P16~19内容。
【教学目标】
1.正确认读本课的12个生字,掌握15个要求会写的生字。
2.能正确、流利、有感情地朗读课文,了解琥珀的形成、被发现过程及科学价值等有关知识。
3.培养学生的想象力,激发学生对自然科学的兴趣。
【教学重点】
引导学生理解科学家是怎样根据这块琥珀进行想象的,体会科学家想象的合理性。
【教学难点】
培养学生的想象力,激发学生对自然科学的兴趣。
【教学过程】
第1课时
一、激趣导入
1.师:
同学们,你们都见过琥珀么?
说说你对琥珀的了解。
(学生自由发言)
2.教师总结,板书课题,学生齐读课题。
二、整体感知
1.初读课文。
(1)读准字音,读通句子。
(2)检查自读,每人一段开火车读,注意纠正读音。
2.学习生字。
(1)学生自学生字。
(2)汇报自学情况。
(3)同桌互相读,并互相纠正。
三、脉络梳理
叙述顺序:
故事发生的时间(第1自然段)→琥珀的形成过程(第2~12自然段):
①松脂球的形成;②化石的形成→琥珀的发现过程(第13~17自然段)→这块琥珀的科学价值(第18自然段)
四、讨论交流
1.这块琥珀是什么样子的?
(这块琥珀是透明的,一个苍蝇一个蜘蛛好好地躺在里面,可以看见它们身上的每一根毫毛。
)
2.这块琥珀有什么价值?
(从这块琥珀,可以推测发生在几万年前的故事的详细情形,并且可以知道,
在远古时代,世界上就已经有苍蝇和蜘蛛了。
)
3.课文中哪一部分讲了这块琥珀的形成经过?
(从“一个夏日”到“那些松脂球成了化石”。
)
4.请同学们把讲这块琥珀形成过程的部分读一读,再用自己的话把形成过程说一说。
5.课文的其他部分是讲什么的?
(第1自然段讲故事发生的时间;从“海风猛烈地吹”到“这是很少见的”,
讲这块琥珀是怎么被发现的;第18自然段,讲这块琥珀的样子和它的价值。
)
6.请四名学生分段朗读课文。
五、布置作业
1.练习朗读课文。
2.抄写生字新词。
第2课时
一、谈话导入
师:
上节课,我们初读了课文,认识了一块具有很高研究价值的琥珀,这节
课我们继续学习《琥珀》这篇课文,解决琥珀的形成需要哪些条件这个问题。
二、朗读品味
1.指名读第1自然段。
2.读后讨论:
“约莫”是什么意思?
为什么几万年前要用上“约莫”这个词?
(“约莫”,大概估计。
从课文中可以看出这个松脂球挂在一棵老松树上过了几年,几十年,甚至几百年,后来地壳发生变动,松树腐烂,松脂球淹没在泥沙下面又过了几千年,这样合起来肯定超过几万年了。
)
3.教师小结:
因此,科学家的推测和估算是有根据的。
4.指名读第2~11自然段。
读后思考:
(1)我们知道,琥珀是古代松树树脂的化石,要形成琥珀,必须具备的第一个条件就是要有松树,从课文中找出描写松树的句子。
(2)为什么科学家想象这个故事发生在一个夏天的晌午,“晌午的太阳热辣辣地照射着整个树林”?
(因为松树只有在天气很热的时候才能渗出树脂,而夏天的晌午正是太阳光最强烈的时候。
)
5.老师小结:
因此,炎热的夏天是科学家想象琥珀形成必须具备的第二个条件。
6.课文中还有一句写“海在很远的地方翻腾怒吼”,科学家想象的根据是什么?
(由松脂球变成化石,要经过很长时间,而且要淹没在泥沙下面,所以科学家想象,离森林很远的地方有海在翻腾怒吼,这就为下文琥珀出现在海滩上埋下了伏笔。
)
7.指名读第3、4自然段。
8.教师小结:
作者对苍蝇的出场,运用了拟人的手法,细致地描写了小苍蝇的外貌、动作,写得活灵活现。
9.指名读第5、6自然段。
10.老师小结:
作者对蜘蛛的描写,突出刻画了它小心翼翼的动作,生怕惊飞了苍蝇而挨饿的心理,写得十分传神。
11.出示句子:
“蜘蛛刚扑过去,突然发生了一件可怕的事情。
一大滴松脂从树上滴下来,刚好落在树干上,把苍蝇和蜘蛛一齐包在里头。
”科学家是根据什么想象的呢?
(松树渗出的一滴树脂能同时包住一只苍蝇和一只蜘蛛,这滴松脂一定是很大的。
而蜘蛛要吃苍蝇又必然要挨得非常近。
这样就出现了千载难逢的巧遇。
这是完全可能的,因而想象是有根据的,十分合理。
)
12.教师小结;松脂把两只小虫包在里头,再加上松脂继续地往下滴,又把原来的盖住了,就积成了一个松脂球。
13.学生思考讨论:
松脂球是怎样变成了化石的?
(后来经过很长的时间,地壳发生变化,陆地沉下去,海水漫上来,森林被海水淹没,松脂球淹没在泥沙下面,这就形成了化石。
)
三、课堂小结
学了这篇课文,你有哪些收获呢?
四、拓展知识
让学生从课外获取相关知识,搜索黄河象化石、喜马拉雅海生物化石、恐龙
骨架化石等图片,加深学生对化石的认识。
【板书设计】
琥珀
形成松脂球(松树 炎热)
形成化石(时间之长 地质变化 陆地水漫 泥沙掩埋)
【教学反思】
我主要采用讨论、交流、朗读的方法来组织教学,但在组织课堂时,对课堂的节奏把握虽然自如,其实好多细节之处仍有不足,这也是今后提高自身素质的一个努力方向。
本节课中学生的朗读训练不够,针对学生朗读的情况,应指导多种形式的读,让学生在理解的基础上感悟课文内容,力求读得有情感、有滋味。
高考试题阅读下面的材料,根据要求写作。
1935年,在中华民族危急存亡之际,著名教育家张伯苓在南开大学开学典礼上问了三个问题:
“你是中国人吗?
你爱中国吗?
你愿意中国好吗?
”振奋了师生的爱国斗志。
在社会思想观念日益多元、多样、多变的今天,作为新时代有担当的青年,如何与中国梦同频共振?
结合以上材料谈谈你的思考和感悟。
要求:
选好角度,确定立意,明确文体,自拟标题;不要套作,不得抄袭;不少于800字。
【答案】戮力同心,共筑梦想
抗战年代,强虏横行,教育家张伯苓连发三问,振奋师生爱国斗志;时移今日,“一带一路”走出国门,引领世界,“上天揽月,下海捉鳖”令世界瞩目;翘首未来,小康近在咫尺,强国正在路上。
虽时代不同,但张伯苓的“中国”三问仍能激发新时代有志青年实现中国梦的强国之心。
中华民族自古注重认祖归宗,溯源那些屈躬卑膝、携洋自重的“洋奴”、“汉奸”终究被钉牢在历史的耻辱柱上。
“你是中国人吗?
”强调的是同宗同族同源的民族自我认同感,在旧时代能够唤醒青年爱国斗志,于今可以呼吁青年汇聚民族认同,用血缘激发民族自信。
《我的中国心》唱响大江南北,《流浪地球》漂洋过海,撼动海内外。
拥有一颗中国心,无论何时,不论何地,都能为国添砖加瓦!
因此,实现中国梦,需要我们血液中时刻流淌着对民族性源的认同和自信。
少年周恩来“为中华崛起而读书”,铿锵有力的回答至今振聋发聩,不断激励一代又一代国人砥砺前行。
不可否认,当今社会,经济腾飞,科技发达,物质丰裕,精神充实,但仍有路过小悦悦身旁而不停留及看见老人摔倒而冷漠相待的“冷气”存在。
而要根治“冷气”,则需遵照鲁迅所言“摆脱冷气,向上走!
”,还要怀揣艾青所写“我对这片土地爱得深沉!
”。
“你爱中国人吗?
”在旧时代警示国人不能冷漠时世,而要热血抗争。
于当前则呼唤国人要与国家同理心,要心怀家国。
因此,实现中国梦,需要我们从内心里“心与国家齐飞”!
生于和平盛世,本应庆幸,可有人不懂珍惜,忘记抛头颅洒热血的先烈志士岁月艰难,忘却改革开放披荆斩棘的先锋们创业艰辛,只想活在当下,忘记自我的使命、责任与担当,极度颓废,消费青春。
当然,更多人则是如国人新年寄语“希望祖国越来越好”。
“你愿意中国好吗?
”在那时污浊的世态中能给予青年希望之光,而在当今则会促使青年缅怀过去,珍惜当下,梦想未来,促动青年用行动实现“诗与远方”!
因此,实现中国梦,需要我们用实际行动“鲁起袖子加油干”!
领袖2019新年贺词说:
“我们都是追梦人!
”是的,作为新时代有志青年,与旧时代相比,时代环境不同,历史使命和奋斗目标有所差异,但青年作为推动时代发展重要力量,我们应戮力同心,共筑梦想,可以如科学家钟扬扎根大地,可以如80后教师张玉滚担起未来,还可以如平凡人马旭夫妇默默支援奉献。
总之,我们应时刻血液里流淌着民族自信,内心中与国同呼吸共命运,行动上高瞻远瞩、实干兴邦。
让青春闪耀,不负韶华!
让人生价值得以真正实现!
【解析】
【详解】
试题分析:
本题主要考查写作的能力。
这是一则任务驱动型材料作文,考生在审题时要注意全面把握所给材料,概括出材料的主旨,根据所给材料主旨确定自己作文的立意。
本作文题目由两个部分组成,提示语和要求。
材料主要讲“在中华民族危急存亡之际,著名教育家张伯苓在南开大学开学典礼上问了三个问题”。
时代特征:
“中华民族危急存亡之际”,“社会思想观念日益多元、多样、多变的今天”。
三个问题内涵:
“你是中国人吗”,同宗同族同源自我认同和民族自信;“你爱中国吗”,个体与国家同理心,心怀家国;“你愿意中国好吗”,个体有使命、责任、担当,与国家同呼吸共命运,形成共同体。
写作背景:
“社会思想观念日益多元、多样、多变的今天”;写作身份:
新时代有担当的青年;写作论题:
如何与中国梦同频共振。
抗战年代,青年的责任使命是救亡图存,青年的目标任务是在危急存亡之际,振奋爱国斗志,驱赶外敌,拯救旧中国,建立新中国。
新时代,经济腾飞,科技发达,物质丰裕,精神充实,实现小康社会近在咫尺,实现现代化直至实现民族复兴富民强国都在前进路上。
在社会思想观念日益多元、多样、多变的当下,作为新时代有担当的中国青年,应有清醒的自我认同和民族自信意识,与国家同心同德,与国家同呼吸共命运,有历史使命感和责任担当,与中国梦同频共振,继续奉献青春,实现自己人生价值。
探讨青年在不同时代的不同责任、担当和使命,合乎时代主题。
参考立意:
做一个有担当与责任的青年;青年是推动时代发展重要力量;青年需要结合时代特征,确定追求目标;做一个爱国的有志青年;激励青年为实现中国梦砥砺前行、开拓进取等。
先确定标题“做一个爱国的有志青年”,结合历史人物的爱国行为,如司马迁、苏武等,引出论点“做一个爱国的人”。
然后从不同的角度分析论述,如爱国就是苏武的持节南望。
爱国需要一种坚毅的品格,它使我们无论如何都不能背叛自己的祖国;爱国就是岳飞“待从头,收拾旧山河,朝天阙”的豪情壮志;爱国就是文天祥“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”的崇高信念等。
最后,可以写自己的思考或期待等,如让我们从身边的小事做起,为我们的祖国更加繁荣昌盛,成为世界强国贡献自己的一份力量。
【素材】
融入参与社会是青年追梦圆梦的引擎。
数风流人物,还看今朝。
让青年的成长与中国梦的实现同频共振。
孙中山先生曾讲:
“中国四万万之众等于一盘散沙,此岂天生而然耶?
”道明了群体的组织性与其所蕴藏的巨大能量。
一盘散沙难以肩负追梦圆梦的宏伟大业,而今天,在党领导下,以共青团、青联、学联组织为代表的组织体系正是将青年力量汇聚一处的关键所在,在党领导的共青团主导下,在三者的协同配合中,积极有效促进青年社会融入与社会参与。
全球一体化的背景下更要积极走出去,在对外交往中一展中国青年风貌。
在世界的“地球村”里,在国家间频繁的交流合作中,青年群体更扮演了重要角色,中欧、中非和中拉等国际关系中涌动了越来越多的青春身影。
中国青年的交往能力、认知水平、知识底蕴正一步步接近国际前沿,在展现中国青年风貌的同时,还进一步提升了中外交流的广度和深度,让世界对中国有了更深层次的认知了解。
“浩渺行无极,扬帆但信风”。
金秋时节,燕山脚下、长城怀抱,亚太经合组织第二十二次领导人非正式会议圆满结束。
波光潋滟的雁栖湖连接起广阔无垠的太平洋,激荡起发展、繁荣、进步的亚太梦想。
以一系列里程碑式文件为标志,北京的这次盛会为亚太经合组织注入强劲的新活力新动力,必将载入史册。
让我们共同致力于亚太繁荣进步,让经济更有活力、贸易更加自由、投资更加便利、道路更加通畅、人与人交往更加密切,我们就一定能在中国梦和亚太梦的同频共振中,为人类福祉作出更大贡献。
【点睛】
任务驱动型材料作文的审题方法很多,立意方向也呈现多样化特点。
但是有一点必须加以重视,只有那些抓住核心立意及重要立意方向的作文才能得一类分。
由于“矛盾性”,更由于作文材料的多则,材料本身没有做价值的判断,材料意义的容涵性与开放性强,那么考生必须权衡,只有衡量、考虑、斟酌之后,才能做出恰当、准确的选择,才能有自己真切的认识与思考、冷静的分析、逻辑性的表达。
在行文中,辨析关键概念、辨析是非、辨析因果、辨析本质。
试题是否具有思辨性,能否引导学生进行思辨。
这就牵涉作文题设置的题型功能和题型考查目标的问题。
作文主要考查的是学生的写作能力,其中包括思想内容、情感态度、布局谋篇,以及对这些加以整合的逻辑思维能力。
思辨应该是一个文章写作的切入点。
任务驱动型材料作文更能贴近社会生活,注重材料的启发和引导作用,更能体现学生分析问题、解决问题的能力,同时在角度、立意、文体和标题等方面,给考生留出更大的自主选择空间。
高考试题阅读下面的材料,根据要求写一篇不少于800字的文章。
贾谊:
国而忘家,公而患私
范仲淹:
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐
林则徐:
苟利国家生死以,岂因祸福避趋之
孙中山:
天下为公
毛泽东:
为人民服务
习近平:
我将无我,不负人民
……
作为新时代的年轻人,读了上述材料,你有什么感悟与联想?
要求:
综合材料内容及含意,选好角度,确定立意,明确文体,自拟标题;不要套作,不得抄袭。
【答案】弘扬爱国精神
在中国民族的史册上,爱国主义是光辉灿烂的篇章,也是中国人民心中永垂不朽的精神。
说起爱国,我们要从小事做起,不能没有基础的妄想干大事,否则,将会在爱国的起跑线上输掉。
我们应该在过马路时,多献一点爱心,扶一下身旁的老人;在公交车上,多站一会儿,将自己的座位让给身边的老弱病残;在别人遇到困难时,伸出援助之手,帮助她解决问题……只要我们从身边的小事做起,先学会尊老爱幼、关心他人,就可以在爱国的起跑线上迈出第一步。
有谁知道屈原投江殉国的故事?
有谁知道苏武持节牧羊的过程?
有谁知道黄遵宪的光耀事迹?
但有一点是可知的,那就是爱国主义精神。
正是因为他们对自己的祖国爱得很深,把祖国的尊严,祖国的利益系于一身,忠诚爱国,以天下为已任。
爱国主义是中华儿女几千年凝结,积淀起来的对祖国最纯洁,最高尚,最神圣的感情,是中华民族精神的核心内容。
这种民族精神,是中华民族不竭的精神动力和传统美德,是推动我国社会前进的巨大力量,是各族人民共同的精神支柱,是激励全国人民团结奋斗的光辉旗帜。
爱国主义具有鲜明的时代特征:
在民族危难的时刻,爱国主义表现为坚贞不屈的民族持节,坚守国土,血战到底的英雄气概。
千百年来,一代代爱国者,舍生取义,为祖国捐躯,为民族殉节,他们是中华民族的脊梁。
在社会主义建设时期,爱国主义更多的不是表现为赴汤蹈火,壮怀激烈,而是表现为奉公守法,敬业爱岗;表现为维护祖国统一,反对分裂祖国;表现为各族人民团结互相,为构建社会主义和谐社会,实现中华民族的伟大复兴而贡献智慧和力量。
不要认为我们中学生是祖国的花朵,只享受祖国的阳光雨露;我们同时还是祖国的成员,国家兴亡,匹夫有责。
我们要时刻把“以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻”牢记心上,学会做人,学会学习,学会生存。
面对关乎祖国利益的事情,要发挥主人翁精神,坚决捍卫祖国尊严,维护国家利益,勇于和破坏国家统一,损害民族团结,危害社会主义事业的行为作斗争。
在日常生活中,我们要从身边的小事做起,努力做一名合格的小公民;每周一升国旗时大声唱国歌,对国旗行注目礼;对国家文化遗产,自觉承担保护责任。
我们每一个中华儿女都有责任,有义务弘扬和培育民族精神,共同谱写民族精神的新篇章。
【解析】
【详解】
试题分析:
本题考查考生的写作能力。
本题属于任务驱动型作文,任务驱动型作文的写作要求关键在于识别并完成任务,在任务的驱动下发表对材料的看法。
写作考场作文的第一步是审题,即审读题干要求和审读材料内容。
本题题干要求考生针对材料来谈自己的思考与感悟,写一篇文章与同龄人共勉。
材料重点在于引导考生关注社会并思考青年人对国家的责任意识,这就要求考生要把握材料的内容,明确材料的中心话题,在中心话题的指引下进行立意作文。
【审题】
“国而忘家,公而患私”,为了公事而忘记私事,为了国事而忘记家事。
形容一心为公为国。
不考虑自己的私利。
“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,就是为官者(作者当时的身份)应把国家,民族的利益摆在首位,为祖国的前途、命运分愁担忧,为天底下的人民幸福出力,表现出作者远大的政治抱负和伟大的胸襟胆魄。
“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,是只要对国家有利,即使牺牲自己生命也心甘情愿,绝不会因为自己可能受到祸害而躲开。
“天下为公”,天下是公众的,天子之位,传贤而不传子,后成为一种正确的社会政治理想。
“为人民服务”,为人民的利益而工作的思想和行为。
“我将无我,不负人民”,言简意赅地道出了中国共产党人精神世界的辩证法,提纲挈领地诠释了全心全意为人民服务的根本宗旨,鲜明体现了党性和人民性的高度统一,成为新时代中国共产党人精神族谱的最新表达。
参考立意:
青年人还要顺应时代潮流,担负民族使命;传承家国精神,承担青春使命;弘扬家国精神,唱响青春之歌;做一个新时代的有志青年;理想与奋斗;责任与担当;爱国精神;正确认识“大我”与“小我”;为民服务等。
行文结构:
首先拟一个醒目的标题——《传承家国精神,放飞青春梦想》,最常见好用的拟题技巧是巧用四字、六字短语成对偶或对仗结构。
其次简洁入题,开篇点题,“有一个坚定的信念涌上心头,那就是——传承家国精神,放飞青春梦想”。
正文主体部分先写传承“家国”精神是青年学生的使命,接着从“乐于奉献”“勤奋学习”“不畏困难”“为民服务”几个方面阐述该如何传承“家国”精神,放飞青春梦想。
结尾总结全文,并发出号召——让我们一起用青春点燃未来,用行动弘扬家国精神吧。
【素材】
新时代青年要乘新时代春风,在祖国的万里长空放飞青春梦想,以社会主义建设者和接班人的使命担当,为全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国而努力奋斗,让中华民族伟大复兴在我们的奋斗中梦想成真。
每一项事业,不论大小,都是靠脚踏实地、一点一滴干出来的。
“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。
”这是永恒的道理。
为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗,是我们人生难得的际遇。
每个青年都应该珍惜这个伟大时代,做新时代的奋斗者。
爱国,是人世间最深层、最持久的情感,是一个人立德之源、立功之本。
孙中山先生说:
“做人的最大的事情是什么呢?
就是要知道怎样爱国。
”
有人说,青春是一首歌,回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画,镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。
今天,我们的祖国已经进入了一个新的历史时期,振兴中华的责任,已落在我们青年人的肩上。
我们每个人在这里求学,都有一个追求,都有一理想,都有一个志向,如果说学校是一片沃土的话,我们要在这里把我们的耕作变成果实,实现我们的追求;如果说学校是一支拐杖的话,我们要拄着这支拐杖攀登高峰,实现我们的志向;如果说学校是一只展翅飞翔巨鸟的话,那她会承载着我们的希望去实现我们的理想。
我们这群热血青年们,作为未来社会的建设者,让我们现在就开始努力做好自己,回报社会,弘扬五四精神!
一个民族的年轻一代人要是没有青春,那就是这个民族的大不幸。
青春啊,永远是美好的,可是真正的青春,只属于这些永远力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人!
【点睛】
任务驱动型材料作文的审题方法很多,立意方向也呈现多样化特点。
但是有一点必须加以重视,只有那些抓住核心立意及重要立意方向的作文才能得一类分。
由于“矛盾性”,更由于作文材料的多则,材料本身没有做价值的判断,材料意义的容涵性与开放性强,那么考生必须权衡,只有衡量、考虑、斟酌之后,才能做出恰当、准确的选择,才能有自己真切的认识与思考、冷静的分析、逻辑性的表达。
在行文中,辨析关键概念、辨析是非、辨析因果、辨析本质。
试题是否具有思辨性,能否引导学生进行思辨。
这就牵涉作文题设置的题型功能和题型考查目标的问题。
作文主要考查的是学生的写作能力,其中包括思想内容、情感态度、布局谋篇,以及对这些加以整合的逻辑思维能力。
思辨应该是一个文章写作的切入点。
任务驱动型材料作文更能贴近社会生活,注重材料的启发和引导作用,更能体现学生分析问题、解决问题的能力,同时在角度、立意、文体和标题等方面,给考生留出更大的自主选择空间。
高考试题阅读下面的材料,根据要求作文。
2018年5月份,空姐乘坐滴滴顺风车遇害,将“滴滴出行”推上风口浪尖,众多网约车司机骚扰乘客的事件也浮出水面。
网约车司机骚扰、威胁、殴打乘客,故意泄露乘客信息或以其他方式侵犯乘客隐私等各种新闻时有曝出。
很多人都有寒风中叫不到车、出租车师傳拒载、打到黑车的经历,而网约车的出现让这些问题得到解决。
网约车价格透明、叫车时间自由可控等等,让乘客享受到了便利。
同时,这种形式也增加了网约车司机的收入。
网约车在诞生之初很长一段时间都被冠上“不合法”的标签,受到出租车司机排斥。
直到2016年7月,网约车新规发布,网约车才正式告别“黑车”时代,获得合法地位。
你是如何看待上述材料所提到的社会现象的?
请据此写一篇文章。
要求:
选好角度,确定立意。
明确文体,自拟标题。
不要套作,不得抄袭,不得泄露个人信息。
不少于800字。
【答案】例文
网约车安全风险需警企共管共控
殷鉴在前,悲剧却再现。
在“5·6空姐坐顺风车遇害案”百日之后,浙江温州乐清20岁女生赵某8月24日乘坐滴滴顺风车时,也遭到司机加害。
目前交通部联合公安部等已对滴滴开展联合约谈,责令其立即对顺风车业务进行全面整改,而滴滴方面则已全国下线顺风车业务。
毋庸置疑,顺风车遇害案件发生概率很低,但发生之后对悲剧当事人及其亲属而言,就是100%的不幸。
考虑到这是近4个月内被曝光的、发生在顺风车上的第二起命案,而空姐遇害案后滴滴也曾开展多方面整改,这起悲剧显然更需要深刻反思。
值得一说的是,日前“互联网+物流”企业货拉拉也被曝出“司机性骚扰女孩致其被吓得住酒店20多天不敢回家”事件。
对这类司机有预谋作案或肆无忌惮行为设防,难度确实不小。
饶是如此,有关平台也有义务做好风控,将本应尽早发现的作恶空间及时堵住。
拿乐清女孩搭顺风车遇害案来说,身为国内最大网约车平台的滴滴,在承受了与“出行领域新业态”相伴生的信任后,也该承载起“能力越大责任越大”的期待。
就该案看,滴滴风控暴露出了不少薄弱地带。
无论是对事发前涉案司机作案未遂的投诉处理不及时,还是对司机偏离正常行驶路线的监测预警不到位,抑或是警企协调的周转成本偏高,都表明了平台固有的安全防范机制仍未实现风险点全覆盖。
这些纰漏看似忽微,在生死攸关的关键时刻,却可能贻误救命时机。
对滴滴来说,在既有的前科筛查、人脸识别防止“人车不符”等举措外,有些漏洞显然亟待填补。
首先,应将“售后服务”性质的服务投诉,跟紧急联系区分开来,进行分别设置,并明确对紧急情况的应急处理机制。
其次,应参照部分信访事务设督办时效的做法,明确重要投诉限时回复的刚性原则,对那些反映车主有人身侵害倾向的投诉加强警惕,并综合其被投诉次数与事项,考虑是否该对车主进行账号冻结。
不排除后台投诉里会有不少虚假举报,但也不妨先基于优先确保乘客安全的原则,先冻结账号,再拟定因诬告而来的损失分摊规则。
更重要的,还是继续优化“平台接诉与警方出警联动”的相关机制。
这其实也牵涉到警企对顺风车安全风险“共管共控”的命题。
网约车平台有数据和技术等优势,却没有执法权;而警方的布控拦截抓捕,对“事中制止犯罪”更有效。
这就要求,平台跟警方进行沟通打通“断头路”,实现“无缝衔接”。
具体来说,平台在接收到涉人身安全的投诉后,应迅速转交线索,并提供车主、车辆、路线、方位等详细信息
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- 新教材 部编版 四年级 语文 下册 琥珀 教案 反思