IBOS工作流常见问题整理十二.docx
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IBOS工作流常见问题整理十二.docx
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IBOS工作流常见问题整理十二
工作流
一.1.1工作流
(1).如何将工作流添加到“我的关注”中?
打开【我的工作】,点击需要关注的工作申请,在该工作列表的后面勾选五角星图标后,就能快速同步到“我的关注”中去
(2).如何添加“工作委托”记录?
进入【工作委托】选项,点击【添加】按钮就可编辑需要委托的工作流,系统支持设置委托人和委托的有效时间,可让工作流完成更高效。
(3).如何设置“工作委托”类型?
在工作流设置列表中,点击需要设置委托的工作名称进入该工作流设置页面。
具体操作如下图所示:
进入流程后,将鼠标移至该流程上,直接点击【编辑】按钮,就可自定义设置流程的委托类型。
(4).为何转交给张三的工作到了李四那里?
检查一下工作委托的设置,可能是设置了委托规则,将张三的工作交给李四处理了。
(5).如何删除已结束的流程?
已结束的流程在工作查询中可以看到,但是只有管理员有删除流程的权限。
(6).已删除的流程如何恢复?
已删除的工作流需要重新恢复,直接点击“工作回收站”。
找到需要操作的工作流程后,勾选其就能快速进行恢复或者彻底进行删除。
(7).如何查看所有的工作流?
点击【工作查询】即可查看所有工作流,同时,用户还可通过高级查询来查找相关流程。
具体高级查询设置可参考用户使用手册【配置高级查询】。
点击【工作查询】页面右上角的【工作查询搜索】,点击其中一项流程进入后,设置好相关查询条件和字段后,相关流程就会出现在搜索结果中。
(8).如何对其中某项工作流进行监控?
打开【工作监控】,添加需要监控的流程信息后就可以快速搜索该流程。
。
(9).工作流的主办人和经办人有什么区别?
主办人,是步骤的主要办理人员,可以填写表单信息并且将工作转交给下一步骤办理人。
经办人,是步骤的责任人员,负责监督主办人办理工作。
经办人仅能查看表单信息并且对办理结果进行会签。
因此,一般需要该步骤的经办人办理完毕,主办人才能完成工作转交。
(10).为何部分员工不能新建某些工作流?
可能是其没有该工作流的发起权限。
请使用管理员的账号登陆系统,在前台工作流设置中找到该工作流,点击流程设计,查看该流程第一步的经办人您是否有经办的权限。
(11).为何有些人看不到表单中的部分控件?
可能是管理员设置了保密字段,所以有些人看不到表单中的部分控件
(12).办理工作流时无法上传附件?
流程设计中本步骤没有对公共附件的可写权限。
(13).转交流程中无法选择下一步骤经办人?
检查一下该步骤是否有设置经办权限。
(14).无法修改流程名称或文号?
检查流程设置,该步骤可写字段设置,是否有“工作名称/文号”字段。
一.1.2工作流设置
工作事项审批是企业办公领域的核心流程。
在IBOS系统中,可以通过工作流设置的模块,来实现对IBOS预设的工作流程的调整,或者全新添加。
工作流的设置主要有两个大的步骤:
新建工作流表单→设置工作流审批流程。
(1).IBOS系统中如何新建审批流程表单?
在IBOS系统中,新建工作流表单需要在“工作流-表单库管理”界面操作,如下图:
新建工作流表单,点上图所示的“新建”按钮进入表单新建界面(将自动弹出表单设计器,首次使用需选择“总是允许弹出窗口”);对已有的表单进行编辑,则需要鼠标悬停指向列表中的表单名称,右侧方才出现编辑表单的菜单;左键单击“设计表单”即可进入。
上图可见,表单设计器的左边是一个web内容编辑器,右边是常用控件和扩展控件列表,供编辑器内的表格插入使用。
Tips:
1)工作流表单的设计,先设计好表格,再逐一插入控件命名好;
2)工作流的表格,文字和控件分开两个单元格,可以避免控件出错和位移等问题;
3)控件的单元格可以不定义宽度,默认的是根据内容自动适应的模式。
一开始很窄问题不大,在插入控件后指定控件的宽度即可。
4)控件的命名需要注意,例如宏控件的签名,可能会重复出现同类控件,命名需要能够区分,否则在工作流程的设定(详情请查阅本章后面章节)时,定义可写控件和字段会造成混乱。
5)预览需要保存更新后才能体现新的调整,不要误以为是bug。
6)表格可以通过Html代码来设计,编辑器第一行第一个按钮,可以切换到html模式
(2).工作流表单可以分类管理吗?
工作流表单的分类管理,在管理员登陆IBOS系统后台后,如下面截图所示位置进入工作流分类管理界面。
在这个界面,可以设定每个分类由哪个部门来管理。
不设定的情况下默认管理员来管理。
(3).工作流表单可以通过html格式导出和导入吗?
点击进入工作流表单,可直接在工作流表单列表导航栏上的“导入添加”和“导出”进行表单的导入和导出,方便快捷。
(4).工作流表单可以导出html格式吗?
点击进入工作流表单列表,在其中一个分类中单个或批量选中工作流表单后,直接勾选导航栏的“导出”按钮即可导出对应表单。
(5).工作流表单可以实现自动选当前用户、当前用户的部门、当前系统时间吗?
自动选择当前用户、当前部门和当前时间都是属于宏控件的部分之一,设计表单时在需要的地方添加了宏控件,发起流程时都可快速选择用户、部门、日期和时间。
如下图所示:
添加宏控件:
前台宏控件实现效果:
(6).工作流表单有插入图片的控件吗?
在设计表单的编辑框中,直接点解“图片”按钮即可进行图片的上传如下图所示操作:
图片展示效果如下:
(7).工作流表单可以实现签章吗?
打开工作流表单列表,选中需要实现签章的表单后进入设计,在“拓展”控件中选择“签章控件”后,就能进行签章的设置,保存后即可实现签章功能。
(8).工作流表单可以实现自动计算某些参数吗?
操作流程时经常需要计算和统计一些流程中的参数。
因此,用户在设计表单时,可以通过“计算控件”来实现系统的自动计算功能。
(9).工作流表单可以将一些重要信息生成二维码方便手机扫描吗?
系统支持自动生成二维码控件,用户可通过“二维码”控件将一些重要的信息快速集中到二维码中,方便手机快速扫描后阅读信息。
具体操作:
点击拓展控件列表中的“二维码控件”,输入内容、电话、短信、名片和wifi等就能快速生成二维码。
(10).工作流流程设置中,如何设置每一步填写的内容?
进入系统流程设计页面,直接双击或者右键单击需要设置的步骤后就能快速设置该步骤基本信息、表单字段、经办角色、条件设置和其他设置。
(11).工作流流程设置中,能否实现信息的隐藏?
进入需要隐藏信息的流程步骤详细设置页面,点击“表单字段”后,直接在保密字段下勾选需要隐藏的字段内容,保存后该信息就只会对有权限的人展示。
(12).工作流流程设置中,怎么设置递交时系统自动选择人员?
在流程设置中,进入“经办角色”设置页面,管理员可直接通过选人控件设置下一步骤经办权限。
具体可按部门、按岗位和常用联系人三种方式设置经办人。
(13).工作流流程设置中,怎么指定某流程给特定人员经办?
设计流程时,首先需要设置好经办权限,在自动选人规则就可设置特定经办人。
(14).工作流流程设置中,转出条件有什么用?
操作流程时,如果系统后台设置了条件转出条件的话,那么只有数据满足转出条件时,才可以转出当前步骤。
如下图所示,只有请假时间在3-5天之前才转交给总监审批。
(15).工作流流程设置中,并发/合并适合什么情况?
一般情况下,流程下一步骤有多个选择的情况下,转交工作时只能选择其中一个步骤,运用并发,就可以同时转给多个步骤;允许并发是指既可以转给某一个步骤,亦可转给多个步骤;强制并发是指转交时系统默认选择所有下一步骤,无法勾除,各并发子流程是相互独立流转。
合并是相对并发来说的,经常与并并配合使用,如:
1步骤可以同时转2、3步骤,2、3步骤可以合并到4步骤,如在步骤4设置强制合并,则步骤4必须待2、3步骤都已经转至此步骤后方可进行后续流转操作。
(16).工作流流程设置中,“强制转交”是什么意思?
“强制转交”就是经办人未办理完毕是否允许主办人强制转交。
用户可根据流程需求在工作流其他设置中开启或关闭“强制转交选项”。
(17).工作流表流程设置中,怎么实现办理时限提醒?
在流程设置中,管理员可直接设置流程的办理时限,0表示不限时。
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