网络营销与策划理论案例与实训微课版教学教案.docx
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网络营销与策划理论案例与实训微课版教学教案
《网络营销与策划:
理论、案例与实训(微课版)》
配套教学教案
第1章
课时内容
网络营销概述
授课时间
45分钟
课时
1
教学目标
þ认识网络营销
þ区别网络营销与传统营销
þ了解网络营销的演变与前景
教学重点
þ认识网络营销及其职能
þ网络营销的发展趋势与前景
教学难点
认识网络营销与传统营销的区别,并掌握网络营销的职能
教学设计
1、教学思路:
(1)网络营销概述,认识网络营销,以及网络营销的优势和职能,通过网络营销与传统营销的区别了解网络营销的内涵;
(2)讲解网络营销的演变与前景,可重点介绍网络营销的发展趋势及前景。
2、教学手段:
(1)通过演示讲解基础知识;
(2)对于重点内容着重讲解。
3、教学资料及要求:
通过现实案例介绍网络营销的优势,使网络营销更形象化;在介绍网络营销的发展时,可介绍发展过程中产生较大的营销现象级工具和营销事件,拓展学员的知识面。
教学内容
讨论问题:
1、如何理解网络营销的定义?
2、与传统营销相比,网络营销的优势体现在哪些方面?
3、网络营销的发展经过了哪些标志性的事件,这些事件对网络营销带来哪些影响?
4、未来的网络营销将沿着什么样的模式继续发展?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
1.1 网络营销的基础概念
1.1.1 什么是网络营销
1.1.2 网络营销与传统营销的区别
1.1.3 网络营销的优势
1.1.4 网络营销的职能
1.2 网络营销的演变与前景
1.2.1 网络营销的演变
1.2.2 网络营销的发展趋势与前景
1.3 任务实训
1.3.1 实训一:
分析“录像带盈利点子”营销案例
1.3.2 实训二:
分析“网络售卖报告”案例
拓展阅读——互联网的4大运营模块
课后练习
分析“录像带盈利点子”营销案例分析“网络售卖报告”案例
小结
1、认识网络营销以及网络营销与传统营销的区别。
2、掌握网络营销的职能和发展趋势。
思考及作业
想一想:
1.网络营销在品牌推广中承担什么样的角色?
2.网络营销是否能完全替代传统营销?
3.在淘宝店铺售卖数码产品,你有什么好的营销方案?
第2章
课时内容
网络营销环境分析与策划
授课时间
90分钟
课时
2
教学目标
þ掌握网络营销环境分析的方法
þ掌握网络营销的4P策略
þ掌握网络营销的策划流程
教学重点
þ网络市场与消费者分析
þ网络营销的4P策略
þ网络营销的策划
教学难点
þ4P策略的应用
þ确定营销用户群以及确定营销方法
教学设计
1、教学思路:
(1)讲解网络营销环境的分析,包括对网络营销技术、网络市场和网络消费者进行分析;
(2)讲解网络营销4P策略的应用,包括营销产品、价格、渠道和宣传4个方面的制定策略,提高企业的竞争力;(3)讲解网络营销的策划流程,主要确定营销目标、确定营销用户群、分析营销用户特点以及确定营销方法的思路和方法。
2、教学手段:
(1)通过大纲将本课时的知识大纲进行讲解;
(2)对于重难点内容进行详细介绍。
3、教学资料及要求:
除了了解本章的4P策略,还可介绍涉及现代营销的其他策略,如4C策略(顾客、成本、便利和沟通)等,让内容更加全面。
教学内容
知识回顾:
在前面介绍了网络营销的基础知识。
本章讲解网络营销环境分析与策划的方法。
讨论问题:
1、你了解多少关于5G网络技术的信息?
5G网络对未来的网络营销将产生怎样的影响?
2、随着网络速度的快速提高,未来互联网企业和消费者的消费行为会发生哪些变化?
3、营销策划中,如何确定有效的营销目标?
怎样确定和分析营销用户群?
4、怎样综合考虑用户新鲜度、消费频率、消费金额这3个指标?
5、你认为在网络营销中怎样才能真正打动用户?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
2.1 网络营销环境分析
2.1.1 网络营销技术发展
2.1.2 网络市场分析
2.1.3 网络消费者分析
2.2 网络营销的4P策略
2.2.1 网络营销产品
2.2.2 网络营销价格
2.2.3 网络营销渠道
2.2.4 网络营销宣传
2.3 网络营销的策划流程
2.3.1 确定营销目标
2.3.2 确定营销用户群
2.3.3 分析营销用户特点
2.3.4 确定营销方法
2.4 任务实训
2.4.1 实训一:
分析“边看边买”场景营销
2.4.2 实训二:
设计调查问卷
拓展阅读——网络营销的“娱乐”性
课后练习
O2O模式运作思路
小结
1、学会分析网络营销环境。
2、学会在网络营销中熟练应用4P策略。
3、掌握网络营销策划中各步骤的操作和分析方法。
思考及作业
想一想:
1.可从哪些方面对消费者的消费习惯进行分析?
2.在设计网络调查问卷时,应该重点考哪些方面?
3.详细叙述网络营销的4P策略。
4.成功的营销方案靠什么打动消费者?
第3章
课时内容
引爆网络流量的方法
授课时间
分钟
课时
3
教学目标
þ掌握活动营销的方法
þ掌握事件营销的方法
þ掌握内容营销的方法
þ利用“粉丝”效应进行营销活动
教学重点
þ掌握活动营销的方式
þ掌握事件营销的策划要点
þ打造内容营销的亮点及效果设计
þ利用“粉丝”营造良好口碑
教学难点
þ打造有影响力的活动
þ事件营销的策划
þ通过活动营销提高品牌的影响力和消费者的忠诚度
þ提高粉丝忠诚度
教学设计
1、教学思路:
(1)讲解活动营销的相关知识,包括认识活动营销的优势、打造有影响力的活动的方法,以及活动营销的核心方式;
(2)讲解事件营销的相关知识,包括事件的类型、事件营销的策划要点以及事件营销的步骤;(3)讲解内容营销的相关知识,包括内容营销以用户需求为导向、打造内容营销的亮点、使内容营销产生情感共鸣,以及内容营销的效果设计等进行具体介绍;(4)讲解“粉丝”效应的相关知识,并网络营销中的“粉丝”定义、“粉丝经济”进行了解,并掌握利用“粉丝”营造良好口碑、学会维护和引导“粉丝”。
2、教学手段:
通过结合案例来介绍活动营销、事件营销、内容营销、“粉丝”效应等整合资源引爆网络流量的主流营销方法。
3、教学资料及要求:
除教材中的实例外,可补充介绍其他引爆网络流量的方法,如“口别分享(依靠产品质量和非常活跃的消费者服务经验来打动用户并形成口碑,在朋友圈中分享传播)”“情感营销(在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同)”等。
教学内容
知识回顾:
在前面讲解了网络营销的基础知识,本章将介绍引爆网络流量的常用方法。
讨论问题:
1、你认为抽奖、折扣、红包和免费这营销活动方式哪一种更有效?
2、你认为什么样的热点事件适合企业的品牌传播?
3、我们可以通过哪些途径去挖掘热点事件?
4、活动营销、事件营销、内容营销与“粉丝”效应之间是否存在联系?
5、宣传推广一款新产品时,你认为应该注重哪种营销方式?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
3.1 活动营销
3.1.1 活动营销的优势
3.1.2 打造有影响力的活动
3.1.3 活动营销的方式
3.2 事件营销
3.2.1 事件的类型
3.2.2 策划事件营销的要点
3.2.3 事件营销的步骤
3.3 内容营销
3.3.1 什么是内容营销
3.3.2 用户需求主导营销内容
3.3.3 打造内容营销的亮点
3.3.4 内容营销的情感共鸣
3.3.5 内容营销的效果设计
3.4 粉丝效应
3.4.1 网络营销中的“粉丝”定义
3.4.2 利用粉丝营造良好口碑
3.4.3 维护和提升粉丝
3.5 任务实训
3.5.1 实训一:
分析星巴克“用星说”营销策略
3.5.2 实训二:
通过热点事件策划一起网络营销活动
拓展阅读——引流与转化率
课后练习
微信红包活动微博内容营销
小结
1、掌握活动营销、事件营销、内容营销的策划和操作方法。
2、学会利用“粉丝”营造良好口碑,并维护和引导“粉丝”。
思考及作业
想一想:
1.在进行事件营销中应该注意那些问题?
2.请列举两个影响力较大的内容营销案例,并分析它们各自的特点和优势。
3.在网络营销中常常通道“提高用户忠诚度”,你认为可通过那些方法来提高用户忠诚度。
第4章
课时内容
新网络营销策略
——精准营销
授课时间
90
课时
2
教学目标
þ掌握LBS营销的相关知识
þ掌握大数据营销的相关知识
教学重点
þ了解LBS营销的特点与价值
þ掌握LBS不同模式的营销应用
þ了解大数据营销的内涵及特点
þ掌握大数据精准营销的关键要素
þ掌握大数据精准营销策略
教学难点
þ掌握LBS+地图模式、LBS+O2O模式的营销应用
þ学会用户画像的方法
教学设计
1、教学思路:
(1)讲解LBS营销的相关知识,包括LBS营销的应用原理与内容、LBS营销的特点与价值等基础知识的介绍,重点讲解“LBS+”模式的营销应用,以及基于LBS的广告推送;
(2)讲解管理程序和硬件资源的方法,包括大数据营销的内涵及特点、大数据精准营销的关键要素、大数据精准营销策略等知识,重点讲解用户画像的知识。
2、教学手段:
通过演示讲解相关知识,并加强举例说明。
3、教学资料及要求:
除教材中的实例外,可讲解其他LBS+模式的营销应用。
教学内容
知识回顾:
在前面讲解引爆网络流量的常用方法,本章主要讲解精准营销的相关知识。
讨论问题:
1、在生活中你使用过哪些定位服务?
这些定位服务为你带来了什么样的便利?
试设想
未来定位服务的发展方向。
2、应该怎样利用数据进行用户消费行为预测呢?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
4.1 基于位置的LBS营销
4.1.1 LBS营销的应用原理与内容
4.1.2 LBS营销的特点与价值
4.1.3 LBS+地图模式的营销应用
4.1.4 LBS+O2O模式营销的应用
4.1.5 基于LBS的广告推送
4.2 大数据营销
4.2.1 大数据营销的内涵及特点
4.2.2 大数据精准营销的关键要素
4.2.3 大数据精准营销策略
4.3 任务实训——分析分众传媒“全城示爱”营销活动
拓展阅读——营销4.0时代
课后练习
“全城示爱”活动
小结
1、掌握LBS不同模式的营销应用以及广告推送。
2、掌握大数据营销的应用。
思考及作业
想一想:
1.如何理解精准营销?
2.列举生活中常见的LBS营销应用?
3.大数据技术有哪些作用?
4.怎样做好大数据的营销运用?
第5章
课时内容
经久不衰的网络营销工具
授课时间
90分钟
课时
2
教学目标
þ掌握搜索引擎营销的方法
þ掌握电子邮件营销的方法
þ掌握IM营销的方法
教学重点
þ掌握搜索引擎营销的实现过程
þ设置搜索关键词和搜索引擎优化的方法
þ掌握电子邮件营销策略
þIM营销中IM的基本应用
þIM个人信息设置和IM群组营销
教学难点
þ设置关键词增加被搜索到的可能性
þ提高搜索排名
þ电子邮件营销融合社交媒体
þIM营销恰当的个人信息设置
þIM群组营销的技巧
教学设计
1、教学思路:
(1)讲解搜索引擎营销的方法,介绍搜索引擎营销的实现过程和特点,并重点讲解关键词的设置、搜索引擎优化和竞价排名;
(2)讲解电子邮件营销的方法,介绍电子邮件营销的优势和及其营销的关键要素,并掌握电子邮件营销的策略;(3)讲解IM营销的方法,IM工具的类别、IM营销优势及其基本应用,重点讲解IM营销个人信息设置和IM群组营销的设置与技巧。
2、教学手段:
(1)通过演示讲解基础知识,讲解结束后通过练习来巩固所学知识;
(2)对于重点操作可以着重演示,并加强举例说明。
3、教学资料及要求:
除教材中的实例外,可具体介绍关键词的挖掘工具(如XX指数等)搜索引擎优化的具体操作,使学员学以致用。
教学内容
知识回顾:
前面介绍了LBS营销和大数据营销的相关知识,本章将介绍搜索引擎、电子邮件和IM等工具的营销的方法。
讨论问题:
1、向周围的同学和朋友提问,如“你对某网站最感兴趣之处是什么”,然后列出他们回答中的关键词,并对这些关键词进行归纳总结。
2、请尝试写一篇精品女装的电子邮件推广文章。
3、假如用一个QQ账号做健身器械的营销,我们应该怎样设置QQ头像、昵称和个人资料?
应该加入哪些群进行推广宣传?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
5.1 搜索引擎营销
5.1.1 搜索引擎营销的含义
5.1.2 搜索引擎营销的特点
5.1.3 设置搜索关键词
5.1.4 提升搜索排名的方法
5.2 电子邮件营销
5.2.1 电子邮件营销的优势
5.2.2 电子邮件营销的关键
5.2.3 电子邮件营销策略
5.3 IM营销
5.3.1 IM工具的类别
5.3.2 IM营销的优势
5.3.3 IM营销的基本应用
5.3.4 IM营销个人信息设置
5.3.5 IM群组营销
5.4 任务实训
5.4.1 实训一:
分析以当当网为代表的搜索引擎营销
5.4.2 实训二:
通过QQ开展营销活动
拓展阅读——搜索引擎营销广告的计费方式
课后练习
查看或退订电子邮件在平台上搜索添加群
小结
1、掌握搜索引擎营销的原理和方法
2、掌握电子邮件的常用设置和营销策略
3、掌握IM工具的常用设置和利用IM工具进行营销的方法
思考及作业
想一想:
1.搜索引擎优化有哪些要点?
关键词可以分为哪些种类?
2.请尝试写一篇情侣睡衣的电子邮件推广文章。
3.在QQ群中推广营销自己的商品有哪些注意事项?
4.在淘宝网店中应该怎样合理的使用旺旺表情?
第6章
课时内容
电商平台营销
授课时间
45分钟
课时
2
教学目标
þ认识电商平台营销
þ掌握电商平台营销前的准备工具
þ掌握淘宝营销活动
教学重点
þ电商平台的营销策略
þ店铺数据分析、店铺宝贝搜索优化、店铺宝贝内容优化
þ淘宝营销活动设置
教学难点
þ优化电商平台的营销策略
þ店铺宝贝搜索和店铺宝贝内容的优化设置
þ怎样通过淘宝营销活动取得良好的推广效果
教学设计
1、教学思路:
(1)电商平台营销概述,介绍电商平台营销的特点与优势、电商平台类型等基础知识,并详细讲解电商平台的营销策略;
(2)讲解电商平台营销前的准备工具,主要包括店铺宝贝搜索优化、店铺宝贝内容优化的设置原理和操作方法,以及店铺数据分析的作用、店铺数据分析的阶段;(3)讲解淘宝营销活动,包括淘金币活动、阿里试用和直通车的设置和操作。
2、教学手段:
(1)通过演示讲解基础知识,讲解结束后进行练习;
(2)对于重点操作可以着重演示,并加强举例说明。
3、教学资料及要求:
除教材中的实例外,可创建淘宝店铺,进行店铺数据的实际分析,并进行营销活动的具体设置,使学员的记忆更加深刻。
教学内容
知识回顾:
前面的章节中讲解经典网络营销工具的应用,本章主要对电商平台营销进行具体介绍。
讨论问题:
1、不同类型电商平台的区别主要在哪儿?
如果一种产品准备在不同类型的电商平台上营销,应该注意些什么?
2、应该从哪些方面分析店铺数据?
哪些因素将影响宝贝排名?
3、在设置关键词时,为了使宝贝排名靠前,具体应该怎样做?
4、宝贝内容优化又该从哪些方面着手?
5、淘金币、阿里试用、直通车这3种营销方式的推广效果有何不同?
6、如果使用直通车为一款豆腐干食品进行关键词推广,应该如何挑选适当的直通车推广关键词?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
6.1 电商平台营销概述
6.1.1 电商平台营销的特点与优势
6.1.2 电商平台的营销策略
6.1.3 电商平台介绍
6.2 电商平台营销前的准备
6.2.1 店铺数据分析
6.2.2 店铺宝贝搜索优化
6.2.3 店铺宝贝内容优化
6.3 淘宝营销活动
6.3.1 淘金币活动
6.3.2 阿里试用
6.3.3 直通车实现精准营销
6.4 任务实训
6.4.1 实训一:
分析“君威”营销案例
6.4.2 实训二:
策划水果上市营销活动
拓展阅读——淘宝新手卖家宝贝标题优化策略
课后练习
淘宝搜索排名综合排序
淘金币抵钱营销活动
小结
1、认识电商平台营销的特点与优势,并掌握电商平台营销策略。
2、学会分析店铺数据,并进行店铺宝贝搜索优化、店铺宝贝内容优化。
3、掌握淘金币活动、阿里试用和直通车的设置和操作。
思考及作业
想一想:
1.如何运用价格策略?
2.用户预期策略应该注意什么问题?
3.不同类型的电商平台,各自的特点和优势是什么?
4.应重点分析哪些店铺数据?
第7章
课时内容
“微”营销
授课时间
分钟
课时
3
教学目标
þ掌握微信营销的方法和技巧
þ掌握微博营销的方法和技巧
教学重点
þ设置个人微信号
þ朋友圈内容策划和朋友圈活动策划
þ微信营销好友互动
þ如何对微信公众平台定位以及提高公众号“粉丝”的数量和忠诚度
þ微信小程序营销
þ微博营销的定位和内容策划
þ微博营销要点和技巧
教学难点
þ如何有效设置个人微信号以及朋友圈广告发布技巧
þ制定微信公众平台的营销策略
þ提高公众号“粉丝”的忠诚度
þ制定微信小程序的营销策略
þ如何利用微博营销进行品牌传播
þ微博营销趣味性内容策划
þ如何进行微博增粉
教学设计
1、教学思路:
(1)讲解微信营销的方法和技巧,包括微信营销的特点、、设置个人微信号树立个人品牌、朋友圈内容策划、微信营销好友互动、微信公众平台的建立与定位、微信公众平台的营销策略、提高公众号粉丝的数量和忠诚度,以及微信小程序营销等相关知识;
(2)讲解微博营销的方法和技巧,包括用于营销的微博类型、微博营销的特点、微博营销的品牌传播价值、微博营销的定位、微博营销内容策划的趣味原则、微博营销的要点和技巧,以及微博数据分析等相关知识。
2、教学手段:
(1)通过演示讲解基础知识,讲解结束后进行练习;
(2)对于重点操作可以着重演示,并加强举例说明。
3、教学资料及要求:
除教材中的实例外,可补充讲解发生在周边生活的微信、微博营销的成功案例,以及微信、微博营销的注意事项,提高学员在以后工作中的办事能力。
教学内容
知识回顾:
在前面讲解了电商平台营销的方法。
本章重点微信营销和微博营销的方法和技巧。
讨论问题:
1、你使用过哪些小程序?
这些小程序的功能是否完善?
2、小程序对传媒、互联网行业将产生哪些影响?
3、请尝试写一篇化妆品推广的微博短文。
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
7.1 微信营销
7.1.1 微信营销的特点
7.1.2 设置个人微信号树立个人品牌
7.1.3 朋友圈内容策划
7.1.4 好友互动是微信营销的制胜法宝
7.1.5 微信公众平台的建立与定位
7.1.6 微信公众平台的营销策略
7.1.7 提高公众号粉丝的数量和忠诚度
7.1.8 微信小程序营销
7.2 微博营销
7.2.1 用于营销的微博类型
7.2.2 微博营销的特点
7.2.3 微博营销的品牌传播价值
7.2.4 微博营销的定位
7.2.5 微博营销内容策划的趣味原则
7.2.6 微博营销的要点和技巧
7.2.7 微博数据分析
7.3 任务实训
7.3.1 实训一:
分析华美食品“微立体式营销”
7.3.2 实训二:
微信公众平台运营体验
拓展阅读——微商的商业模式
课后练习
微信转发积赞微博内容策划
小结
1.掌握利用微信策划营销活动的方法,以及微信营销的设置技巧
2.掌握微博营销的定位和微博营销的内容策划
3.如何增加微信和微博的粉丝量,并提高粉丝的忠诚度
思考及作业
想一想:
1.归纳微信营销的步骤。
2.分析微博营销和微信营销的异同点及其在营销活动中的作用。
3.选取一个主题,策划一次推广活动,充分利用微信和微博平台的功能进行传播扩散,并记录本次活动中浏览者的评论量、转发量和点赞数。
第8章
课时内容
社群网络营销
授课时间
90分钟
课时
2
教学目标
þ掌握SNS营销的方法和技巧
þ掌握社群营销的方法和技巧
教学重点
þSNS营销的方式有哪些?
þ掌握SNS营销的步骤和技巧
þ社群的要素有哪些?
þ掌握做好社群营销的运营方法
þ社群活动策划与人才培养
教学难点
þ制定SNS营销的营销策略
þ利用SNS营销增加网络曝光率
þ输出价值和打造社群口碑
þ社群活动策划
教学设计
1、教学思路:
(1)讲解SNS营销的方法和技巧,包括SNS营销工具分类、SNS营销的价值、SNS营销的主要方式、SNS营销的步骤以及SNS营销的技巧等相关知识;
(2)讲解社群营销的方法和技巧,包括社群的要素和特征及社群经济、、怎样做好社群营销、开展社群线上活动、社群线下活动的策划,以及培养社群运营人才等相关知识。
2、教学手段:
(1)通过演示讲解基础知识,讲解结束后进行练习;
(2)对于重点操作可以着重演示,并加强举例说明。
3、教学资料及要求:
除教材中的实例外,可补充介绍社群营销如何围绕产品和项目来进行内容的输出,即如何体现这个群对成员有什么价值。
提高学员的社群营销的实际运营能力。
教学内容
知识回顾:
在前面讲解了微信营销和微博营销的方法和技巧。
本章将介绍SNS营销和社群营销的方法和技巧。
讨论问题:
1、售卖精品书籍时,选择哪种SNS工具进行营销较好?
2、思考在实施SNS营销时应该注意哪些问题?
3、如何判断一个社群互动的内容是否有价值?
内容大纲:
具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。
8.1 SNS营销
8.1.1 SNS营销工具分类
8.1.2 SNS营销的价值
8.1.3 SNS营销的主要方式
8.1.4 SNS营销的步骤
8.1.5 SNS营销的技巧
8.2 社群营销
8.2.1 社群营销概述
8.2.2 怎样做好社群营销
8.2.3 开展社群线上活动
8.2.4 社群线下活动的策划
8.2.5 培养社群运营人才
8.3 任务实训
8.3.1 实训一:
分析社群营销策略
8.3.2 实训二:
总结讨论社群营销的运营理念
拓展阅读——跨境电商SNS营销工具
课后练习
分析社群营销策略
小结
1.掌握SNS营销的步骤、方法和技巧。
2.掌握打造社群策划社群活动,并学会培养社群管理人才。
思考及作业
想一想:
1.SNS营销、社群营销和传统营销的方式有何区
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