系统集成项目管理工程师练习试题及答案.docx
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系统集成项目管理工程师练习试题及答案.docx
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系统集成项目管理工程师练习试题及答案
一、沟通管理
1、为了实现有效的时间表控制,你的项目小组必须对任何可能造成未来的问题的事情保持警觉。
为了实现这个目的,小组应该:
A、参阅绩效报告
B、排除任何项目变更
C、不断修正时间表管理计划
D、评估项目进展
参考答案:
A
2、在项目结束阶段,大量的行政管理问题必须得到解决。
一个重要问题是评估项目有效性。
完成这项评估的方法之一是:
A、制作绩效报告
B、进行考察
C、举行绩效评估会议
D、进行采购审计
参考答案:
C
3、你管理一个虚拟项目小组。
你的小组成员所处的地理位置不同,只能见面开会一到两次。
项目已经进行几个月,你强烈地感到你的小组成员没有将自己看作是一个团队的一员。
为了改变这个局面,你应该:
A、确保每位成员通过电子出件作为通讯手段
B、指令小组成员执行组织安排的任务
C、创造出强化分散小组成员间团结性的标志事物和结构
D、向小组成员提供最先进的通讯技术和工具并指导使用
参考答案:
C
4、事关项目未来成败的重要决策,要由项目业主决定。
为了帮助业主作出明智决策,项目经理应该:
A、隐瞒可能会让项目团队或高层管理难堪的信息
B、充分准备各种图表
C、使用仅表明本周信息的进度图表
D、定期规范地提供准确完整及时的数据资料
参考答案:
D
5、项目收尾的结束规划包括所有下列事项,除了:
A、为下一个项目保留所有的资源
B、记录已建的产品或完成的安装
C、项目过程历史报告
D、移交责任
参考答案:
A
6、在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过:
A、向上自由流
B、水平自由流
C、不受限制的交流
D、项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力
参考答案:
D
7、项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于:
A、项目经理如何有效地与团队建立关系
B、项目经理在组织层级中的地位
C、项目的规模和性质
D、项目经理的薪水和年龄
参考答案:
A
8、项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是:
A、文件记录
B、反馈
C、成本
D、消除障碍
参考答案:
A
9、管理收尾包括所有下列事项,除了:
A、项目验收
B、合同清算
C、项目文件档案
D、经验教训学习
参考答案:
B
10、有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。
可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:
A、阅读,写和听
B、展示良好的说话和倾听习惯
C、沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈
D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
11、由谁负责确保讯息清楚、明确和完整?
A.项目经理
B.讯息的发送者
C.讯息的接受者
D.讯息的发送和接受者
参考答案:
B
12、与其他人商谈,达到一致的过程称为:
A、双赢
B、谈判
C、获得赞同
D、对抗
参考答案:
B
13、只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种:
A、假装聆听
B、急于得出结论
C、偏见和固执
D、缺乏耐心
参考答案:
C
14、你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目,正在制定项目计划。
因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣,你于是决定制定一个项目通信管理计划。
你制定该计划的第一步将是:
A、进行项目干系人分析以评估所需的信息
B、确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产
C、描述你计划发布的信息的情况
D、设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便
参考答案:
A
15、作为一个项目经理,你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。
在这样做的时候,你应该:
A、模拟信息的内容
B、了解并评价信息内容
C、评价信息内容然后提出建议
D、重述内容并表达感受
参考答案:
D
16、在规划过程中,业主或高层管理的角色作用包括所有下列事项,除了:
A、优先权的设定
B、政策和方式程序
C、关键的人员配置决策
D、范围基准计划的制定
参考答案:
D
17、在项目阶段结束时,复审可交付成果和项目绩效的目的是:
A、根据项目的基准计划,决定需要多少资源才能完成项目
B、根据过去的执行结果,调整进度和成本的基准计划
C、获得客户对可交付成果的接受
D、决定项目是否继续向下一个阶段发展
参考答案:
D
18、你是SnowFun公司的项目经理,SnowFun公司是一家专业冬季运动器具和服装连锁店。
你一直在SnowFun的一个合同项目工作,正准备接受另一个委派任务。
作为项目经理,请指出以下哪项没有真实地描述项目收尾过程:
A、项目收尾总是需要行政收尾
B、收尾过程是最常被遗漏的过程
C、行政收尾发生在合同收尾之前
D、行政收尾和合同收尾都核实项目的工作和产品已经圆满完成
参考答案:
C
二、质量管理
1、你认识到了你的项目中质量管理的重要性。
但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。
降低质量控制成本的方法之一是:
A、确保总体质量计划符合ISO标准
B、运用统计抽样
C、在整个生产流程中实施质量检查
D、运用趋势分析
参考答案:
B
2、你为地区内最大的医院任职项目经理。
研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。
事实上,在过去几个月里,几位病人在等待就医过程中不幸去世。
这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。
你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。
为帮助识别造成问题的因素。
你和你的小组将应用以下哪种技术:
A、因果分析图表
B、帕累托分析
C、Scatter分析
D、控制图表
参考答案:
A
3、一些不同的项目干系人参与了你的项目,他们的一些目标似乎是相互冲突的。
总体来讲,在解决干系人争议过程中,应该支持:
A、赞助者
B、高级管理人员
C、执行机构(组织)
D、客户
参考答案:
D
4、以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具,用来检查一套要求的步骤是否被执行:
A、质量政策
B、检查表
C、趋势图
D、帕累托
参考答案:
B
5、质量管理设及了以下主题,除了:
A、满足需求/规格
B、满足客户需要
C、使产品更加完美和豪华
D、A和C
参考答案:
C
6、大多数质量问题是由下列哪些因素引起的:
A、员工不够小心谨慎
B、缺乏对员工的激励
C、缺乏来自管理层的关注
D、需求规格错误
参考答案:
C
7、及时制造(JustInTime)概念是:
A、零缺陷(ZeroDefect)
B、零库存(ZeroInventory)
C、100%检查(100%Inspection)
D、属性抽样(AttributeSampling)
参考答案:
B
8、通常用来计算决定项目的获利力的技术包括所有的下列项,除了:
A、净现值(NPV)
B、内部的回报率(IRR)
C、投资回收期
D、风险评估模型(RAM)
参考答案:
D
9、按照定义,正态分布的数据是平均地围绕分配于[]。
A、正常值
B、平均值
C、标准差
D、偏差
参考答案:
B
10、下列哪一项不属于现代质量保证的原则?
A、使工人对质量问题负责
B、零缺陷方案计划
C、连续的改进
D、质量成本
参考答案:
A
11、你的项目由于一个主要的组件内部出现问题,导致项目费用超支、要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求,这被考虑为:
A、返工
B、维修保证
C、质量控制
D、预防
参考答案:
A
12、对于后面这组数字:
80,10,10,50,70和90其模数是什么?
A、10
B、80
C、50
D、90
参考答案:
A
13、控制图中的上下控制界线说明了什么?
A、客户要求
B、规范限度
C、过程偏差的可接受的范围
D、产品偏差的可接受的范围
参考答案:
C
14、六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度,但是通常可预计的一个流程的偏差是:
A、一个标准偏差
B、二个标准偏差
C、三个标准偏差
D、由于各流程的特殊性而无法确定
参考答案:
C
15、你的管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计。
这种审计是组织的什么流程的一部分:
A、质量保障流程
B、质量控制流程
C、质量改进计划
D、流程调整计划
参考答案:
A
16、周期性的评估项目执行,以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为:
A、质量保证
B、质量控制
C、质量计划
D、质量评审
参考答案:
B
17、监测特定的项目结果,以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为:
A、质量保证
B、质量控制
C、质量计划
D、质量评审
参考答案:
B
18、质量计划过程包括的工具和方法有:
A、收益/成本分析
B、标杆
C、质量审计
D、以上所有的
参考答案:
D
19、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导:
A、戴明
B、克劳斯比
C、朱兰
D、帕累托
参考答案:
A
20、质量是:
A、零缺陷
B、满足需求
C、产品或服务满足明确和隐含需求的能力
D、B和C
参考答案:
D
21、80-20规则是谁提出来的:
A、戴明
B、克劳斯比
C、朱兰
D、帕累托
参考答案:
D
22、零库存的概念来自于:
A、6西格玛
B、持续改进
C、准时制
D、零缺陷
参考答案:
C
23、由于下述原因,日本的质量管理在过去30年里已经被大幅度改进了,除了:
A、质量环的使用
B、在质量上的小的持续的改进
C、工人建议系统的使用
D、对质量控制的付出和产品输出的关注
参考答案:
D
24、某过程特性的真实(总体)均值150和真实(总体)标准差20,从这个过程中抽样25项。
样品的标准差是:
A、0、2
B、0、8
C、4、0
D、5、0
参考答案:
C
25、对你的项目进行了随机的质量审计。
这样的审计目标通常是什么?
A、总结出经验教训,以便改进项目绩效
B、确定框图管理问题的原因
C、确定产品为什么没有满足规格
D、确定哪些人没有达到项目绩效要求
参考答案:
A
26、在讨论一个控制图表时,项目经理注意到随机的偏差,它们属于正常的控制范围。
项目经理人应该:
A、尝试调整出现偏差的过程
B、对过程进行巴雷托Pareto分析
C、由于过程似乎处于控制范围,不用做任何事情
D、记录偏差并且提醒工人的注意
参考答案:
C
27、下列哪一声称最好地描述了属性抽样?
A、基于合格/不合格或接受/拒绝来表示是否符合
B、在一个连续的衡量标准尺度上,反映产品或服务的特性
C、表明管理层理解了变异性概念
D、是关于预防的主题
参考答案:
A
28、以下哪项陈述最好的说明了属性取样和变量取样的区别:
A、前者关注预防,后者关注检查
B、前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度
C、前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素
D、两者是同一概念
参考答案:
B
29、产品能否获得取决于两个要素:
A、可使用和可维护
B、可生产和可维护
C、可使用和可靠性
D、可靠性和可维护
参考答案:
D
30、你项目正处于质量规划过程。
你知道,假如产品在组织控制期间没满足客户的要求,就会导致纠正行动、返工、废品和停工。
以下哪项是质量成本的真实描述?
A、质量成本是这个过程的产出,这是内部故障成本
B、质量成本是这个过程的一个工具和技术,这是预防成本
C、质量成本是这个过程的产出,这是预防成本
D、质量成本是这个过程的一个工具和技术,这是内部故障成本
参考答案:
D
31、你知道变更控制系统很重要,因为它们描述了如何提交变更请求并且记录了如何管理变更、跟踪变更的状态和确定变更的管理影响。
在控制过程组中下列哪个过程没有运用变更控制系统作为工具和技术:
A、综合变更控制
B、质量控制
C、范围变更控制
D、进度控制
参考答案:
B
32、开发过程的调整和优化发生在质量管理的哪个阶段:
A、质量计划
B、质量保证
C、质量控制
D、质量保证和质量控制
参考答案:
D
33、降低质量控制成本的方法之一是:
A、确保全面质量控制计划符合ISO标准
B、运用统计采样
C、实施全过程检查
D、运用趋势分析
参考答案:
C
三、风险管理
1、你是建设一家牲畜养殖场项目的经理。
地方居民和环保团体反对该项目。
他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬,引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康。
他们已经威胁要将公司告上法庭。
你已经花费了很多时间与这些团体交涉以平息他们担心。
在多次会议后,你说服你的管理上层同意将项目转移到其它镇外的场所。
这是哪种风险反应方式:
A、被动接受
B、主动接受
C、降低风险
D、回避风险
参考答案:
D
2、考虑到风险问题,项目组另外准备了一套项目计划。
这种计划称为:
A、风险计划
B、应急计划
C、进度计划
D、整体计划
参考答案:
B
3、当风险事件概率乘以他们相应的风险事件估计价值,然后加在一起的总和表示:
A、项目经理的风险厌恶系数
B、总的项目风险事件
C、项目风险的预期估价
D、范围规划
参考答案:
C
4、下列哪一个效用函数反映对风险的厌恶?
A、一致性
B、递增比率
C、递减比率
D、指数
参考答案:
C
5、项目容易受到风险的影响,这是因为:
A、莫菲(Muphy)规则阐述到:
“如果一件事情可能会出问题,它就会出问题”
B、每一个项目在某些方面都是特殊的
C、在项目队伍层面上,项目管理工作通常是无法获得的
D、总是没有充足的资源来完成工作
参考答案:
B
6、以下作为风险识别的输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?
A、项目文件
B、商业数据库
C、项目队伍的知识
D、教训数据库
参考答案:
C
7、项目进度变更控制系统包括:
A、项目进度执行报告的要求
B、项目进度执行估算的要求
C、项目进度变更程序评估的方法
D、项目进度变更授权批准的等级
参考答案:
D
8、识别和管理项目风险的责任应由谁承担?
A、项目发起者
B、项目经理
C、项目队伍
D、项目经理和项目发起者
参考答案:
A
四、时间管理
1.在执行项目进度压缩(Crashing)时首先集中于:
A.尽可能多的任务
B.非关键路径任务
C.关键路径任务
D.耗时最长的任务
参考答案:
C
2.下面哪项工作是制订进度计划的基础:
A.工作分解结构(WBS)
B.网络图
C.甘特图(GANTT)
D.资源平衡(RESOURCELEVELLING)
参考答案:
A
3.下面哪一方法通常不会被用来缩短进度?
A.赶工
B.变更范围
C.以并行方式而不是序列方式来实施进行活动
D.资源平衡
参考答案:
D
4.项目经理和团队利用[]来对合同绩效提供额外的控制和衡量,并且描述要由工作团队或工作中心来做的工作。
A.工作包
B.工作任务
C.账户码
D.整合点
参考答案:
A
5.在非关键路线上的二件工作之间的开始到开始关系中,项目团队认为:
在前序工作开始之后,后序工作的开始时间要被延迟3天。
这种延迟被称为:
A.时差
B.自由时差
C.水平时差
D.滞后
参考答案:
D
6.在箭线图示法(ADM)网络中,可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。
表示这种关系可借助于:
A.关键路线活动
B.非关键路线活动
C.有闲时间活动
D.虚活动
参考答案:
D
7.柱形图的一个可能的缺点(劣势)是:
A.缺乏时间定位
B.不能展示出多个变量
C.在大的复杂项目上,不能很好地表示出活动之间的相互关系
D.不能与人力规划相联系
参考答案:
C
8.为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要"赶工"。
预期会有附加的成本。
为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到:
A.所有的活动
B.只是那些具有最长的持续时间的活动
C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动
D.那些风险度最大的活动
参考答案:
C
9.工作包是什么?
A.工作分解结构中最底层的可交付物
B.有特定标志符的工作
C.属于报告中的需求层次
D.可以分配到多于一个组织单元的工作
参考答案:
A
10.德尔菲法(DelphiTechnique)的主要特点是:
A.从历史数据进行推断
B.专家主观意见
C.层次分析过程
D.猜测
参考答案:
B
11.下列哪个名词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系?
A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢
参考答案:
A
12.快速跟踪的意思是:
A.缩短关键路径工作周期,目的是缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系并行确定来缩短项目周期
C.使用最好的资源尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少行政管理的磨擦
参考答案:
B
13.下面哪个公式是计算工作周期最精确的公式?
A.AD=工作数量/生产效率
B.AD=工作数量/资源数量
C.AD=生产效率/工作数量
D.AD=(生产效率)(工作数量)/资源数量
参考答案:
A
14.在评估一个项目是否赶工时,项目经理首先计算:
A.每项关键工作投入的成本和时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算
参考答案:
A
15.项目进度执行的评估和报告的依据是:
A.进度的基线
B.项目进度修改建议的数量
C.事件和工作计划与事实的区别
D.技术基线
参考答案:
A
16.在项目的收尾阶段,最多的矛盾来自于以下哪方面:
A.进度问题
B.费用超支
C.技术问题
D.工作界面
参考答案:
A
17.你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。
公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2月15日前完成。
法庭的时间限制是:
A.关键事件
B.主要里程碑事件
C.强制日期
D.外部依赖
参考答案:
C
18.由于你的项目的范围发生变更,因此成本基线也发生变更。
你的下一步将是:
A.估计范围变更的程度
B.更新预算
C.记录获得的经验
D.执行得到批准的范围变更
参考答案:
B
19.对活动工时估算的输入不包括:
A.专家判断
B.限制因素
C.假定
D.资源能力
参考答案:
A
20.开始和完成日期反映着预期的资源可行性,这样的项目进度被称为:
A.资源限制的进度
B.资源分配进度
C.资源平衡进度
D.资源定量化进度
五、整体管理
1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。
你认识到为了项目的成功,你的项目小组必须:
A.具有关于产品的适当技术和知识;
B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员;
C.拥有自动化的项目管理信息系统;
D.每周举行一次项目进展评估会议。
参考答案:
A
2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗(MonteCarlo)分析。
这是你组织的什么要求:
A.项目计划方法
B.项目执行方法
C.项目管理信息系统
D.项目经验积累
参考答案:
A
3.你正在进行一个通信项目。
有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户,管理阶层和其它股东的同意。
工作正在按照时间表进行之中。
到目前各方对进展似乎都很满意。
你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。
为使这个变更包括在项目计划之中,你应该:
A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包,项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划
参考答案:
C
4.你的组织正在开始着手一个新的项目,配备了虚拟项目小组。
根据过去的经验,你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。
因此,你决定制定:
A.项目计划
B.项目章程
C.项目范围说明
D.人力资源管理计划
参考答案:
B
5.由于一项新的政府规定,你必须变更你的通信项目的范围。
项目目标已经做了若干变更。
你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。
你的下一步应该是:
A.适当通知项目干系人
B.修改公司的知识管理系统
C.获取赞助人和客户的正式认可
D.准备绩效报告
参考答案:
A
6.在项目生命周期哪一阶段,项目的不确定性最大?
A.项目执行
B.项目规划
C.项目收尾
D.项目审定
参考答案:
B
7.在项目作出重要变更时,重要的是要有一个正式的变更过程和一个负责批准或拒绝变更要求的:
A.项目干系人
B.变更控制委员会
C.领域事务专家
D.项目经理
参考答案:
B
8.在项目生命期哪一阶段,消除风险可使项目损失最小?
A.项目立项和审定
B.项目规划
C.项目执行
D.项目收尾
参考答案:
A
9.能帮助项目团队进行项目整合活动的最完整的文件是:
A.项目章程
B.项目计划
C.进程报告
D.范围变更控制流程
参考答案:
B
10.在工作分解结构的哪一层次水平,项目综合管理实施代价最高?
A.水平1
B.水平2
C.水平3
D.水平5
参考答案:
D
11.( )是这样的准备过程,通过不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范
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