企业经营统计学习题及答案.docx
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企业经营统计学习题及答案
第一章绪论
一、思考题
1.简述现代企业的特征和分类。
2.什么是企业经营活动?
并说明企业经营活动的过程和内容。
3.什么是企业经营统计学?
它有哪些特点?
4.联系实际,简述统计在企业经营管理中的作用。
5.企业经营统计学的研究对象是什么?
它包括哪些内容?
6.怎样理解企业经营统计学与其它相关学科之间的关系?
7.企业统计数据主要来源于哪些渠道?
请举例说明。
8.企业统计数据处理流程主要有哪些步骤?
9.企业统计数据贮存形式主要有哪几种?
并加以说明。
10.什么是统计台账?
它有哪些形式?
11.什么是统计报表?
它有哪些种类?
12.简述编制统计分析报告的步骤。
13.试述宏观经济状况的变化对企业经营的影响,及企业应采用的相应对策。
14简述企业经济效益综合评价的意义。
二、单项选择题
1.公开出版和不公开出版的各种年鉴和资料汇编属于()
A.企业内部直接资料B.企业外部直接资料
C.企业内部间接资料D.企业外部间接资料
2.企业经营统计学的研究对象()
A.企业生产经营活动的数量方面及其数量关系B.统计工作
C.企业经济的内在规律性D.统计方法
3.统计报表属于()A.数据的录入B.数据的编辑C.数据的存贮D.数据的利用
4.企业经济效益统计分析报告属于()A.计划性的统计分析报告B.综合性统计分析报告C.专题性统计分析报告D.预测性统计分析报告
5.统计调查按照取得资料的方法不同,可以分为()
A.全面调查与非全面调查B.一次性调查与经常性调查
C.统计报表与专门调查D.直接观察法、采访法与报告法
6.企业统计数据的存贮形式主要有()A.统计数据汇总表和统计台账B.手工汇总和计算机汇总C.综合性台账和专门性台账D.进度台账和原材料台账
三、多项选择题
1.企业作为社会生产的基本生产单位,其基本特征有()
A.企业是一个以盈利为目的的经济组织
B.企业直接为社会提供产品或服务
C.企业是一个独立核算的主体
D.企业拥有经营权
E.企业行使独立的职能
F.企业是具有法人资格的独立经济实体
2.根据企业所有制性质及有关法律规定分类,企业可分为()
A.公有经济和国有经济B.集体经济
C.非公有经济D.私有经济
E.港澳台经济和外商经济
3.按照企业生产要素密集程度,通常企业可分为()
A.资金密集型B.劳动密集型
C.技术(知识)密集型D.要素密集型
E.资源密集型
4.企业的全部活动,按其性质可分为()
A.生产活动B.销售活动
C.经营活动D.调查研究活动
E.经营管理活动
5.企业统计数据的存贮形式主要有()A.统计报表B.统计分析报告C.统计汇总D.综合性台账E.专门性台账
6.企业经营统计学的特点()
A.数量性B.具体性
C.个体性D.总体性
E.社会性
7.企业经营活动的特征包括()
A.计划性B.有效性
C.协调性D.独立性
E.开放性
第二章企业市场调查与预测
一、思考题
1.什么是市场调查?
市场调查的作用有哪些?
企业市场调查有哪些类型?
2.企业市场调查的内容有哪些?
3.企业市场调查中最常用的调查方法有哪几种?
4.概率抽样与非概率抽样各包含哪些抽样方法?
5.简述分层随机抽样技术和整群随机抽样技术的区别,并举例说明。
6.一份问卷通常由哪些要素所构成?
7.归纳开放式问卷和封闭式问卷的优缺点。
8.有哪些种类的测量表?
它们的结构和设计形式是怎样的?
9.简述企业市场预测的基本原理。
10.企业市场预测的内容有哪些?
11.什么是定性预测法?
它有哪些特点?
其应用范围如何?
12.本章介绍了哪些定性预测方法?
它们的基本原理是什么?
13.德尔菲预测法的优、缺点是什么?
你认为应该如何运用德尔菲预测法?
为什么?
14.顾客意见调查预测法有哪些具体方法?
其基本思想是什么?
15.时间序列预测法包括哪些方法,其基本原理及特点是什么?
16.简述回归分析预测分析法的具体步骤。
17.趋势外推预测法的基本原理是什么?
18.相关分析预测法的基本原理是什么?
其步骤有哪些?
二、单项选择题
1.能反映被调查者的态度层次,能表示各答案之间的等级顺序,但不能用加减乘除计算答案之间的差距值和倍数的测量表是()
A.定距量表
B.定序量表
C.定比量表
2.中间商预测法具体方法有()
A.定单预测法
B.定货量表
C.ABC预测法
3.在一次指数平滑法中,当环境影响因素比较多或者影响程度比较大时,平滑系数
的取值一般为()
4.在趋势外推预测法应用中,如果预测对象的时间序列资料的逐期增(减)量大体相当时,可选用的预测方法是()
A.直线趋势延伸法
B.指数曲线趋势外推法
C.多次曲线趋势法
5.因果性调查一般采用()方法A.抽样法B.问询法C.观察法D.试验法
三、多项选择题
1.市场调查的类型有:
()
A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查
D.预测性调查E.价格调查
2.市场调查常用的调查方法有:
(
A.抽样法B.文案法C.询问法
D.观察法E.实验法
3.问卷的构成要素:
()
A.被调查者基本情况B.调查的具体项目C.问卷填写说明
D.编号E.调查者项目
4、问卷设计的程序:
()
A.确定设计主题B.设计问卷初稿C.进行试验性调查
D.设计正式问卷E.调查报告
5.基础量表是哪几个:
()
A.定名量表B.定序量表C.定距量表
D.定比量表E.利克特量表
6.市场预测的基本步骤:
()
A.预测前的准备B.预测的实施C.预测结果的检验
D.提交预测报告E.预测报告的反馈
7.市场调查的特征:
()
A.市场调查具有明确的目标B.市场调查具有系统的程序
C.市场调查具有科学的方法D.市场调查具有公益性
E.市场调查具收益性
四、计算题
1.某商店1-10月份销售额如下,取n=3,试用趋势移动平均法预测11月份的销售额。
表2-1某商店1-10月份销售额单位:
万元
月份
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
销售额
350
400
360
450
400
460
500
550
520
600
2.某商品2000年至2005年的销售额如下表所示,取
,试用一次指数平滑法预测2006年销售额(
)
表2-2某商品2000-2005年销售额单位:
万元
年度
2000
2001
2002
2003
2004
2005
销售额
128
134
138
135
142
148
3.某企业2000-2005年产品销售额资料如下表:
表2-3某企业2000-2005产品销售额资料单位:
百万元
年度
2000
2001
2002
2003
2004
2005
销售额
28
26
34
43
53
62
根据资料,用最小二乘法预测2006年的销售额。
4.已知某地区1996-2005年国内生产总值与固定资产投资额的资料如下表所示,试用一元线性回归预测法对该地区2006年和2007年的消费品销售额进行预测。
(预计2006年和2007年固定资产投资总额分别为298亿元和311亿元)
表2-4某地区1996年至2005年国内生产总值与固定资产投资额单位:
万元
年份
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
国内生产总值
169
185
216
266
346
467
584
678
744
783
固定资产投资额
44
45
55
80
130
170
200
229
249
284
第三章企业投入与产出统计
一、思考题
1.什么是企业产品增加值?
有哪几种计算方法?
计算公式如何?
2.计算中间消耗时应该把握哪些基本原则?
3.简述企业总产值与企业销售总值的区别。
4.简述DEA模型的基本思想。
5.简述生产过程动力机械总动力与生产过程总动力的区别。
6.
和
的区别有哪些?
7.简述企业投入产出模型的基本作用。
二、单项选择题
1.实物单位不包括()
A.物理单位
B.自然单位
C.货币单位
D.标准计量单位
2.工业企业产品产值的计算一般采用()方法
A.产品法
B.工厂法
C.生产法
D.收入法
3.下列哪些固定资产消耗不包括在企业固定资产消耗量核算内()
A.生产过程中机器的磨损
B.由于引进了新设备而淘汰的旧设备
C.后勤部门的办公工具的损耗
D.机器的自然退化
4.下列哪项不属于金融业劳务总值()
A.各项利息收入
B.信托业务收入
C.手续费收入
D.自由资金获得的现期收入
5.在
模型,作为被评价决策单元投入产出最优效率评价指数的最优值
,当
时,说明该决策单元(企业)的投入产出效率()
A.弱有效B.有效
C.非有效D.强有效
6.某企业生产的500件产品中,其中废品30件,次品50件,则这批产品中能作为企业产出统计的产品占()
A.84%B.90%
C.94%D.80%
三、多项选择题
1.按照企业产出的实物形态来划分,企业产出可以分为()
A.物质产品B.中间产品
C.服务产品D.最终产品
2.建筑企业产值包括()
A.建筑工程产值B.建筑产品维修产值
C.现场专有设备制造产值D.房地产开发企业产值
3.一定时期的邮电交换量由该时期的()组成
A.出口交换量B.转口交换量
C.转移交换量D.进口交换量
4.运输量统计的主要指标有()
A.货物周转量B.货运量
C.客运量D.旅客周转量
5.商品购销服务量可采用()指标来统计
A.商品购进量B.商品销售量
C.商品库存量D.商品批发量
6.固定资产消耗的核算方法有()
A.永续盘存法B.固定资产折旧法
C.最优权法D.AHP法
四、计算题
1.某厂一月份的销售资料如下:
表3-1单位(万元)
指标
金额
产品销售收入
200
产品销售成本
100
企业其他业务收入
25
产成品期末期初差额(历史成本)
60
在成品期末期初差额(历史成本)
40
会计账面应交增殖税
6
计算该企业的产品产值。
2.某微型食品加工厂某月工业生产成果及费用资料如下:
表3-2单位(万元)
项目
金额
项目
金额
外购燃料
2.4
企业产品产值
165.5
外购动力
1.2
提取的职工福利基金
2.6
外购材料
11.5
生产税净额
12
工资
30
营业盈余
80
固定资产折旧
14.4
其他支出
10
利息支出
1.4
分别用生产法和收入法计算企业产品增加值。
3.某金融机构在某年度内的各项指标如下:
表3-3在该年度内获得各项利息收入单位(万元)
项目
金额
各项利息收入
300
手续费收入
20
自有资金获得的现期收入
200
信托业务收入
80
融资租赁业务收入
60
投资分红收入
25
外汇业务收入
35
咨询业务收入
10
各项利息支出
50
计算该金融机构的劳务总产值。
4.根据下表给出的有关数据,计算该企业的投入产出综合评价指数
表3-4
具体指标
实际指标值
社会最好值
权数
企业全员劳动生产率(元/人)
2200
2500
0.15
企业职工工资产值率(元/百元)
4800
5000
0.10
生产设备综合利用率(%)
90
95
0.13
固定资产企业营业盈余率(元/百元)
220
250
0.17
单位原材料、燃料消耗总产出(元/百元)
300
320
0.10
企业流动资产周转次数(次)
6
8
0.05
成本利税率(%)
42
45
0.17
资金利税率
40
42
0.13
5.下表给出的四家银行在2002年的经营成果。
试评价各银行投入产出相对效率。
表3-5
中国工商银行
中国农业银行
交通银行
中信实业银行
投入
利息支出
695.47
395.85
86.64
37.91
营业支出
808.24
840.40
217.16
85.95
产出
利息收入
1537.78
848.08
153.58
73.00
营业收入
897.93
881.85
245.16
113.14
6.现有简化的某企业实物型——价值型投入产出表如表3-6所示。
表3-6某企业实物型——价值型投入产出表
投入
产出
自产产品
最终使用
总产品(实物量)
甲
乙
丙
合计
自产产品(按实物单位计量)
甲(件)
30
35
20
85
80
165
乙(吨)
20
45
25
90
100
190
丙(台)
25
30
10
65
90
155
外购产品(价值计量)(元)
丁
1200
1800
1300
乙
1500
1300
900
增加值(按价值单位计量)(元)
折旧
250
600
400
工资
700
800
850
利润
1500
1400
1800
企业产值(价值计量)(元)
7500
12000
6000
试确定企业计划时期的产品价格。
第四章企业质量统计与监控
一、思考题
1.什么是质量?
如何理解质量的基本要素?
2.比较质量管理与质量控制的基本概念、目标及实现手段,说明质量管理在企业经营管理活动中的重要性。
3.考察企业产品质量或服务质量的指标有哪些?
举例说明。
4.企业质量管理活动中应用了大量统计技术,请结合实际谈谈统计技术在质量管理活动中的作用和意义。
5.产品抽样检验的基本条件是什么?
为什么抽样检验可以获得产品质量的真实反映?
6.工厂对批量为50的外购产品作批抽样检验,采用的抽样方案为(5,1),问批不合格品率p=2%时的接收概率L(p)是多少?
7.已知N=2000的一批产品提交作外观检验,若用(20,1)的抽样方案,当p=1%时,L(p)=?
8.OC曲线的作用是什么?
怎样利用OC曲线判别抽样方案的好坏?
9.休哈特控制图的原理是什么?
怎样判定一个控制图是否处于控制状态?
10.正交试验的方差分析一般考虑哪些参数?
如何根据这些参数确定因子的显著性?
二、单项选择题
1.某单因子试验,因子A取r个水平,做m次重复试验。
(1)因子A的自由度
()
A.rB.r-1C.m-1D.m
(2)误差的自由度为
()
A.r-1B.m-1C.r(m-1)D.rm-1
(3)总的自由度为
()
A.rmB.rm-1C.(r+m)-1D.r-m
2.说明正交表中的记号
的含义:
(1)L表示();
(2)n表示();(3)p表示();(4)q表示()
A.水平数B.列数C.组数
D.正交标记号E.试验次数
3.设A是三水平因子,B是四水平因子,则交互作用A×B的自由度是()。
A.4B.5C.6D.7
4.在有交互作用的正交设计与数据分析中,根据表头设计避免混杂的原则,选择正交表时所考察的因子与交互作用自由度的和≤n-1,这是()
A.充分条件B.必要条件C.充分必要条件D.必要充分条件
5.抽样方案的接受概率随()的变化,形成抽样方案的OC曲线。
A.样本量B.批量C.批质量pD.生产方风险
6.控制图的上、下限可以用来()
A.判断产品是否合格
B.判断过程是否稳定
C.判断过程能力是否符合技术要求
D.判断加工中心和公差中心是否发生偏移
三、多项选择题
1.企业质量管理中常用的统计方法有()。
A.分层法B.过程控制法
C.抽样调查法D.测量方法和结果的精度分析
E.可靠性统计方法2.在有4个水平的单因子方差分析中,若每一水平下进行三次试验,且求得每一水平下试验
结果的平均值为90、94、95、85、84,则()。
A.误差平方和为30.75B.误差平方和为41C.误差平方和自由度是16D.误差平方和自由度是2E.总的自由度为12
3.用正交表安排实验时,下列叙述()是正确的。
A.有16个不同条件的试验B.每一个因子可以取两个不同水平C.有15个不同条件的试验D.最多安排15个因子E.每一个因子可以有15个不同水平
4.常规计数值控制图包括()
A.np控制图B.p控制图C.
控制图D.c控制图E.u控制图
5.如果控制对象只有合格品与不合格品两种结果,则可以采用()
A.X控制图B.np控制图C.R控制图D.p控制图
四、计算题
1.某化工厂生产的一种产品收率比较低,为此希望通过试验提高收率。
在实验中考察三个三水平因子:
表4-1
因子
水平一
水平二
水平三
A:
温度(℃)
80
85
90
B:
加碱量(公斤)
35
48
55
C:
催化剂种类
甲
乙
丙
用
安排试验,表头设计如下:
表4-2
表头设计
A
B
C
列号
1
2
3
4
9次试验的收率结果Y(%)依次为:
517158826959778584
(1)对数据作直观分析,画出各因子不同水平对收率影响的极差图;
(2)假定数据服从正态分布,对试验结果作方差分析。
2.为提高在梳棉机上纺出的粘棉混纺纱的质量,考虑三个二水平因子:
表4-3
因子
水平一
水平二
A:
金属针布的产地
甲地
乙地
B:
产量水平(公斤)
6
10
C:
速度(转/分)
238
320
试验指标为棉粒结数,该值越小越好。
用
安排试验,三个因子分别置于1、2、4列,同时需考察3个交互作用:
A×B、A×C、B×C。
实验结果依次为:
0.30,0.35,0.20,0.30,0.15,0.50,0.15,0.40。
(1)指出交互作用所在的列;
(2)对数据作方差分析。
3.某餐厅送外卖的时间一般要求准点到达,相差时间前后不超过10分钟。
如规定给顾客送餐的时间为中午12点,记录两周的送餐时间如下:
11:
5211:
5511:
4512:
0612:
0111:
5812:
07
12:
0012:
0411:
5311:
5712:
0512:
0911:
59
试计算六西格玛水平。
第五章企业经营统计分析
一、思考题
1.对供应商的信誉评价可采用哪些指标?
2.企业原材料采购状况的统计分析指标有哪些?
3.反映企业产销平衡情况可采用哪些指标?
4.如何从统计上反映企业产品市场占有情况?
5.企业原材料储备定额有哪几种表现形式?
原材料储备定额包含哪几部分内容?
6.企业原材料库存量的控制方法有哪几种?
其基本思想是什么?
7.如何反映企业产品价格的合理性?
8.企业市场竞争能力的含义是什么?
其指标体系具体包含哪些内容?
二、多项选择题
1.影响原材料交货净值加成率指标的因素主要有():
A.质量成本比值B.交货成本比值
C.服务成本比值
2.影响产品销售的因素有哪些:
()
A.产品B.价格
C.促销手段D.销售渠道
3.产品库存费用有哪几部分组成?
()
A.工资费用B.分摊费用
C.消耗费用D.采购费用
4.需求差别价格有哪几种形式?
()
A.以用户需求为基础的差别价格
B.以产品改进为基础的差别价格
C.以地域为基础的差别价格
D.以时间为基础的差别价格
三、计算题
1.根据下列数据,计算某企业2006年第一季度的原材料采购计划综合完成率和原材料采购品种率指标。
表5-1
采购品种
种类
采购量(公斤)
采购价格(元)
计划
实际
计划
实际
甲
10000
9000
500
550
乙
500
600
200
200
丙
300
300
150
145
丁
800
1000
100
90
2.某钢制家具厂年消耗不锈钢1000吨,每吨价格5000元,订购成本每次20000元,储备成本每吨每年50元,银行年息5%,该厂全年开工生产。
根据以上资料计算该厂最佳采购批量。
该企业最佳年持有成本为多少?
3.某市某空调生产企业生产柜式空调,近两年有关销售量资料如下:
表5-2
2005年1-6月
2006年1-6月
某空调企业销售量
3402
4560
某市同种产品销售量
9000
12500
要求计算该企业柜式空调在该地区的市场占有率,并比较说明市场占有率的变化情况。
4.某企业1992年和1993年销售情况如表5-3。
表5-3
产品
销售量
价格(元)
单位
A
件
1000
2000
2500
2000
B
吨
100
150
1000
900
C
台
2000
1000
1500
2000
要求分别计算价格和销售量对销售额的影响程度,及绝对影响额。
第六章企业客户关系统计
一、思考题
1.什么是客户分类?
客户满意度的分类方法有哪几种?
2.什么是客户满意度?
并简述客户满意度的测评流程?
3.客户满意度的探索性调查包括哪些基本内容?
你能举一个例子说明吗?
4.常用的客户满意度模型有哪几种?
简述它们各自的优缺点?
5.企业广告效果的测定方法有几类?
具体方法有哪些?
6.什么是数据挖掘?
它和企业客户关系管理(CRM)有什么关系?
7.简述数据挖掘的任务和常用的统计方法。
请举例说明。
8.联系实际,简述数据挖掘在客户关系管理中的实施过程。
二、单项选择题
1.如果客户可分为考察期的客户、形成期的客户、稳定期的客户、消退期的客户,则是按()进行客户分类
A.按客户的认知价值B.按客户的生命周期
C.按客户的性质D.按客户的对象
2.如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()
A.重点客户B.普通客户C.淘汰客户
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