办公室个人年度工作总结.docx
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办公室个人年度工作总结
办公室个人年度工作总结
篇一:
办公室个人年度工作总结
非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进。
2018年注定是不平凡的年度,从年初雨雪冰冻灾害,到年中汶川大地震,全国人民紧密团结在一起,我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾,共同抗击自然灾害;从北京奥运会成功举办,神七载人飞船成功登月,我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者,共同为奥运健儿加油助威,一起为神七返航真臂欢呼灾难或许让我们短暂地伤痛过,却让我们更加团结,荣誉带给我们不仅是瞬间的激动,更多的是自信,更多的是责任,越发催人奋进。
积累成长的一年,瑕瑜互见,催人自身。
2018年既让我在学习中不断提高自己,也让我在实践中找到差距。
一是坚持理论学习提高政治素养。
坚持每天读书阅报,关心国家大事,了解时事政治,及时学习掌握党的执政路线、方针、政策。
坚持学习法律法规、经济、社会学知识,不断提高综合理论素质。
坚持学习市、区重要文件和领导讲话,掌握地方发展思路和方向,为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础。
二是坚持实践锻炼积累经验。
实践出真知。
坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对做过的事情及时总结,发现问题,及时改正。
遇到不懂的问题及时向领导、同事虚心请教,在实践锻炼中不断增强工作业务能力。
三是自身存在的问题和不足。
作为一名年轻的同志,自身还存在这样那样的问题,主要表现:
学习毅力不够强。
常因工作忙、事情多,或因贪玩,放松自己学习,未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯。
处事方法不够老练。
由于经验的不足,常常发现处理的办法不多,方式不多,事多易乱,有些事情处理得不够完满。
思想方面不够成熟。
遇到问题,遭到不公正待遇还抱有孩子气,容易情绪化。
篇二:
2018年办公室年度工作总结
办公室作为公司的综合职能部门,在总经理的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献。
现将本人自七月份以来接手公司办公室工作情况作一汇报:
一、牢固树立为公司及领导服务的思想意识
第一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。
在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。
实践中我认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。
克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
第二、为了在最短时间内掌握本行业相关知识和业务流程,积极参与勘探施工现场的监督检查及验收工作,利用一切机会深入施工现场,关注矿区施工进度,增强工作的针对性。
根据所属三个公司各勘探项目施工工作的进展情况,向项目负责人详细了解并落实施工进度,学习相关专业知识,认真编制每周、月施工进度报表,及时为公司领导提供决策参考。
第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。
探矿权的延续和完成转让是公司今年的一项重要工作,公司于10月初成立探矿权转让专项工作小组,由办公室牵头协助和督促各持证单位完成各矿权的延续工作。
并充分发挥了综合协调的职能,协助项目部按时完成了各个勘探项目的年度检验工作。
二、抓规范化管理,努力提高工作效率
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。
再加上工作人员少,涉及到三个公司的各项业务,工作量相对较大。
如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。
为此,以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
一是规范办公室工作的基本要求。
文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;
二是规范办公室工作的实效性。
从建章立制入手,主抓规范化管理的落实。
入职以来,相继修订并完善了各项公司管理制度、办公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件。
完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,在管理工作过程中,因出现将在外,不由帅的情形,所以有针对性地对纪律要求做了详细的补充和规定。
以发现和解决问题为重点,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越,增强了工作的创造性。
在具体工作中,围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。
加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。
规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
三是规定了各部门、个人的期量考核指标,制定了《岗位职责及考核办法》,责任到人、责任到部门,同时加强了阶段性督查,有力地推动了各项工作按序进行的目标。
四是加强了档案资料的整理工作,严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出,勤俭办公。
公司本着厉行节约的原则,在财产管理、节约办公等方面做了许多努力,各类费用只占到预算的*%,极大地节约了勘探开发成本。
为公司今后勘探开发成本的费用控制创造了良好地开端。
六是加强车辆的管理工作。
车辆管理也是办公室工作的一个重要环节,编制了车辆运行记录并造册,完善了车辆档案,对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理办法。
三、强化奉献意识,努力提高自身素质
办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。
办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。
特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担。
办公室工作大部分是不干有人找,干了看不着的事情,既专业又烦琐。
因此,不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。
办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,难免使人流露出厌倦情绪,这就要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,要经得起锻炼和考验,耐得住辛苦和寂寞,在磨练中充实自身,完善自我。
为了对各项目工程进展情况做到心中有数,先后多次陪同领导到矿区施工点检查工作和验收工程。
公司所负责的四个项目均在西天山山脉,矿区地质条件复杂,交通不便。
曾翻山涉水旺江德克验收,驭马越岭松树沟查验,雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样,都留下了难忘的印迹。
同时,在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高:
一是提高了工作素质。
以围绕公司勘探任务目标这个中心,经过努力处理好各方面的关系,有效的开展了工作。
二是提高了心理素质,使办公室工作真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施
纵观半年来的工作,也发现存在一些不足之处:
一是职能作用发挥的不够,按照办公室的职能要求,统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分;
二是规范化建设上缺乏与时俱进,规章制度制定的较多,但缺乏制度执行的保障措施,存在规章制度形同虚设的现象。
三是本地区的社会关系尚不很成熟,办起事来往往会碰到这样或那样困难和障碍,相关事务的处理也不能得心应手。
四是对本行业管理方面的经验相对不足,致使个别项目出现数据上的较大误差,未能很好地履行监督服务的职能。
针对上述存在的问题,计划采取以下整改措施:
1、充分发挥工作职能,充分认识工作特点的重要作用。
认清辅助者、主持者、中转者的工作地位,发挥沟通协调、参谋助手的作用,行使好自己的承办、参谋、管理、协调的职责。
2、进一步修订并完善各项规章制度,使各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队,以迎对新时代的要求。
3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,积极主动地与各相关单位及政府部门建立长久、友好融洽的合作关系,以达到为今后各项工作顺利开展奠定基础的目的。
4、不断完善《项目管理办法》实施细则,对发现的问题及时找到解决办法并作出相应规定,亡羊补牢为时不晚。
总之,半年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。
五、工作体会及下年度工作思路
分析总结半年来的工作,深感有以下几方面体会:
第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。
公司领导无论在思想上,还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心,经常过问和指导办公室工作。
第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。
重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。
第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。
办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。
建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,可促进办公室工作的规范化,保证办公室工作的高效运转。
在新的一年里,办公室将进一步理清工作思路,认真履行本部门职责,开拓创新,坚持管理事务、搞好服务的宗旨,履行参谋、信息、宣传、服务的职能,发挥好助手、协调、把关、督办的作用,积极搞好承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,督导工作落实,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦,为全面完成下年度各项工作任务作出新的贡献。
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(一)
一、前言
UFT作为国际个人护理品牌,在中国、韩国、台湾、香港、马来西亚等十几各国家和地区均有销售,且全球行销体系正在快速扩张,为人类带来更多的健康和美丽。
为了让广大消费者能快速而广泛的消费到UFT系列国际品牌产品,经过公司长时间的市场调研,依据消费者及市场需求,特制定本代理方案。
二、代理产品
UFT牌:
系列卫生巾(日用型、夜用型、护垫)、鞋垫、洗发水、沐浴露、洗面奶、植物精油香皂。
三、合作条件
1、具备一定的运营资金;
2、具有独立法人资格的经营实体,营业执照、税务登记证、卫生许可证、代码证等证照齐全;
3、具有固定的经营场所及必要的办公设施;
4、具有创业精神及市场开拓能力、并能依照供货方的要求规范经营。
四、合作形式
1、市县级代理:
缴纳市场规范经营保证金10000元,合同期内无不规范经营行为,合同到期全额退还(不计息);
首次进货10万元(人民币);
享受全国统一零售价5折的优惠供货价;
代理商每次进货8000元以上,物流费由供货方承担;当次进货量不足8000元,物流费由代理商承担;
享有市县级独家经营的特权;
负责所辖区域内营销推广、物流和服务。
3、专营店:
缴纳市场规范经营保证金5000元,合同期内无不规范经营行为,合同到期全额退还(不计息);
首次进货5万元(人民币);
享受全国统一零售价5.8折的优惠供货价;
专营店每次进货5000元以上,物流费由供货方承担;当次进货量不足5000元,物流费由专营店承担;
享有区级独家经营的特权;
负责所辖区域内营销推广、物流和服务。
4、专柜:
缴纳市场规范经营保证金2000元,合同期内无不规范经营行为,合同到期全额退还(不计息);
首次进货2万元(人民币);
享受全国统一零售价6.5折的优惠供货价;
专柜每次进货2000元以上,物流费由供货方承担;当次进货量不足2000元,物流费由专柜承担;
负责所辖区域内营销推广、物流和服务。
5、网上商店:
缴纳市场规范经营保证金2000元,合同期内无不规范经营行为,合同到期全额退还(不计息);
首次进货2万元(人民币);
享受全国统一零售价6.5折的优惠供货价;
网上商店每次进货2000元以上,物流费由供货方承担;当次进货量不足2000元,物流费由网上商店承担;
负责所辖区域内营销推广、物流和服务。
五、合作程序
递交代理申请表、营业执照、法人身份证复印件;
递交代理区域市场推广方案;
考察、审核合格,签订正式合同;
将市场规范经营保证金和首批进货款汇入指定账户;
订货、确认订单;
供货方发货;
参加“开业专项训练”;
在规定时间内递交营业执照、税务登记证、卫生许可证、代码证等复印件;
正式开业。
六、市场规范
1、区域保护的规范:
①供货方不得在合同约定的区域内授权同级别或更低级别的代理商;
②代理商不得超出合同约定的区域销售。
2、销售价格的规范:
①供货方应按统一的价格授权代理商;
②代理商应按供货商规定的全国统一价格销售,如因节日、促销等需要打折销售,应事先以书面形式向甲方提出申请,经甲方同意签署复函后方可。
3、市场形象的维护:
①在代理商合法、规范经营的前提下,供货方应自觉维护代理商的形象和声誉;
②代理商应自觉维护供货方及其产品的形象和声誉。
4、违规处理:
①供货方若违反上述规定,将按代理商市场规范经营保证金的2倍赔偿代理商;
②代理商违反上述规定,根据情节严重及危害程度,供货方将给与警告、通报批评、没收保证金直至取消代理资格的处理。
长沙景鸿日化贸易有限公司
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(二)
一、加盟条件:
1、在当地具有独立法人资格,具有一定的市场开拓与管理能力;
2、具有一定的经济实力、销售网络、服务能力、营销理念、重商业信誉;
3、首期提货要求
说明:
1、为了确保产品在区域市场能够尽快上市,经销商在《授权经销合同》签订后的一周内,必须交纳合同履行担保金3-5万(在首批进货时返还)
2、市场可行性调研结束后,经销商必须立即首批货款汇至我方指定账户。
二、管理模式
1、公司直接对总经销进行管理,并协助总经销商开发分销商。
2、公司对经销商的开发可采取“区域分品种独家经销制”,即公司对经销双方商定品种的经销商在约定区域和渠道内只发展一名。
3、公司将协助区域总经销商开拓市场:
在总经销商的经营区域,派驻业务代表,协助经销商开拓市场。
4、区域总经销必须在其所在区域深度开发市场,使经销产品基本覆盖应进入的零售终端,公司将协助区域总经销商对分销商及零售终端进行培训管理。
三、广告支持
2、以终端生动化展示(pop海报、X展架等),为主要推广手段,辅以电视广告,节假日免费品尝,完成【君龙葡萄酒】文化的深度传播。
四、促销政策
1、逢重大节日,根据市场情况,公司对各级经销商举行有利于销售的促销活动;
2、经销商可主动拿出促销活动方案向公司申请,经公司批准后可实施,并由公司和经销商按比例共同承担活动费用。
五、价格操作:
1、各地经销商进货价格为统一到底价;
2、对分销价格实行建议价,但经销商可根据实际情况适当调整。
六、奖励制度
经销商销售管理奖励政策由公司有关管理部门评审,于年终公布并兑现奖励。
其中特别优秀者还将获得由公司奖励的港澳免费游或其它的惊喜奖励。
七、经销商返利政策:
1、无论经销商级别,严格按照公司统一制定的返利体系执行。
2、首批提货配发相应品种的5%酒作为品尝酒。
3、完成年度销售任务(以现金到帐为准),高档产品按照5%的返利,中档产品按照3%的返利,低档产品按照1%的返利在第二个销售年度的第一个月以现金的形式返还;
八、其他事项
1、经销商在经营过程中,发现某些产品确实不适合当地销售的,包装完好并未拆封的产品,可退回公司,调换等值的适销产品。
2、经销商在合同未到期而终止合同,公司按原价收回包装完好并未拆封的所有本公司产品,同时收回所有奖励,退货产生费用由经销商负责。
3、我们将根据加盟商的业务需要为加盟商委派专职业务经理,协助加盟商开拓批发业务和针对企事业单位的特色团购业务。
我们将定期对加盟商的业务经理进行业务知识培训。
确保批发业务和特色团购业务能够顺利开展。
(人数根据加盟商的销量情况确定)并承担业务经理的人员工资。
烟台华夏长盛葡萄酿酒有限公司
元旦晚会祝贺词
(一)
老师们、同学们:
大家新年好!
我还要特别向一年来为了学校的建设付出了辛勤劳动的全体场中学生会全体成员和指导教师表示感谢,向近几周以来为这次晚会的顺利召开付出了艰苦努力的老师们、同学们表示诚挚的谢意!
开展丰富多彩的校园文化,打造学校的核心竞争力,是我校长期坚持的指导思想。
去年的八年级元旦晚会犹在眼前,01年元旦汇演又如期举行,这期间,我们还举办了红歌会、演讲比赛、篮球联赛、运动会、文艺汇演、叠被子比赛等活动,让青春的活力与增强自理能力的教育理念充满在求学生活的每一段日子里,我们在活动中增强了集体荣誉感,锻炼了各种能力,丰富了精神世界,为辛苦的学习生涯平添了许多快乐。
过去的一年,在各级党委政府的坚强领导下,我校的教育教学工作也取得了丰硕成果,在中考中又创佳绩,继续保持在全市领跑的地位,获得多项荣誉;科技创新大赛、市美育节和调考也取得多项荣誉。
即将到来的2018年,我们学校将在上级的支持下,迎来校园面貌和管理改革的新局面。
学校的校风、校貌和校园文化建设将有巨大的飞跃;我们将拆除校门口的两层危房,建成绿化带,建设澡堂解决住宿学生洗澡难的问题;严格贯彻省厅的规定,开设走读班和住读班;改革食堂管理体制,提高服务水平和质量,让同学们在学校里学得好,生活得好,身体和学业都能得到长足的进步。
我相信,有上级党委政府的领导、有戴家场镇人民的支持,有全体师生的共同努力,场中的明天会更好!
在这里,我代表场中党支部、行政和教职工工会,以最真诚的心、以最深厚的情,给大家拜个早年,并向大家致以最美好的祝愿:
祝同学们在新的一年里学习进步、开心快乐、理想成真!
祝老师们身体健康、工作顺利、事业有成!
祝朋友们家庭幸福、新年吉祥、财源滚滚!
祝所有的人,一生好运、十全十美、百事顺心、万事如意!
最后,还要祝我们的学校红红火火、蒸蒸日上!
祝今天的汇演取得圆满成功!
谢谢大家!
元旦晚会祝贺词
(二)
亲爱的家长、同学们:
晚上好!
2018年是收获的年度,在这一年里,我们学会了尊敬父母,尊敬老师,学会了关爱他人。
在这即将告别羊年奔向猴年之际,我代表五二全体老师及我的家人向各位献上我的新年祝福:
新年快乐,学习进步!
五年级二班是个优秀的班级,因为有了你们这些可爱的、调皮的学生,因为我们是相亲相爱的一家人。
对于我个人来说,我批评过你们、教育过你们、发过火、生过气,再此我向同学们真诚的说一句”对不起,因为我爱你们”.希望同学们以今天晚上为起点,我们一起踏上追求梦想的旅程,一起享受梦想实现的欢愉,一起品尝人生的酸、甜、苦、辣,因为我们是一家人。
同时,我要叮嘱同学们一句:
我们的幸福,是建立在爸爸妈妈的辛勤付出的基础上的,所以,我们一定要好好学习,爱护自己,做一个让爸爸妈妈放心的孩子。
最后,我提议:
让我们面向爸爸妈妈所在方向,大声的说一句”爸爸、妈妈新年快乐!
”
现在晚会开始!
元旦晚会祝贺词(三)
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
你们好!
前几天还是寒风凛冽,今天却是艳阳高照。
在这灯火辉煌的体育馆里,我们欢聚一堂,庆祝2018年元旦,共同分享这分新年的欢乐与幸福。
首先,我代表学校党支部、行政,祝老师们家庭幸福美满,同学们学业与时俱进。
过去的一年,学校工作硕果累累。
德育教育、学生管理已经成为办学新特色,艺体教育成为升学新亮点,高考成绩再上新台阶。
过去的一年,学校创卫工作成效显著,被评为市级文明卫生单位;运动会上,同学们英姿勃发,力战一中,获得了全县第一名的优秀成绩。
如今,我们学校,已经发展成为了一所规模宏大、师资雄厚、质量优良的省示范性高级中学。
让我们一起努力吧!
祝福她在新的一年里,迈出更坚实的步伐。
并预祝2018年元旦文艺演出取得圆满成功!
谢谢!
下面我宣布,2018年xx四中元旦文艺晚会现在开始!
元旦晚会祝贺词(四)
老师们、同学们,朋友们:
大家晚上好!
梅花迎冬开,欢歌庆新年。
值2018年元旦佳节来临之际,我们在此欢聚一堂,用欢歌笑语喜迎新年的到来。
回顾即将过去的2018年,我们倍感自豪!
我们共创平安校园、建设书香校园,强化”过程管理”、细节管理,注重养成教育、全面育人,各项工作取得了丰硕的成果,赢得了社会的广泛赞誉和学生家长的好评,为”办人民满意的教育”迈出了坚实的步伐!
展望2018年,我们继续发扬”务实扎实真实”的校风,同心同德,定会创造新的辉煌!
让鲜花和掌声永远与正阳一小相伴!
相遇、相聚是一种缘分!
“我们的风采将永留这里
我们的故事将永铭这里,
我们的情感将永寄这里,
我们的回忆因深挚的情感而美丽
因欢快的歌舞而幸福!
”
最后,我谨代表学校领导班子衷心地祝愿大家玩得开心、快乐!
祝愿大家新年快乐、生活幸福、万事如意!
!
让我们共同祝愿xx县第一小学明年取得更大的进步与成绩!
新、称雄”企业精神,再创新的辉煌。
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