莫奈花园 员工手册最初版over.docx
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莫奈花园 员工手册最初版over.docx
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莫奈花园员工手册最初版over
员工手册
莫奈花园餐厅
2013年12月版
董事会致词
首先非常高兴地欢迎您加入呼和浩特—“莫奈花园餐厅”这个大家庭,并将其作为您事
业新的起点,更预祝您能尽快适应企业赋予您的角色,在工作岗位上获得成功。
“莫奈花园餐厅”位于呼和浩特市如意开发区如意河畔北岸。
周边生态环境优雅,高档住宅区与自治区和市行政机关单位林立,是呼和浩特首家以美式简约风格为建筑主题的餐厅。
一楼主营咖啡茶餐,二楼主营中西融合的创意养生菜。
餐厅在经营中并融了艺术沙龙,西式婚宴,各类西式商务餐会,雪茄、红酒、咖啡、烘焙性质的会员俱乐部。
企业营运中提出“以人为本的发展原则,创建独特经营的理念,完善科学的管理模式。
”的主张;团队构建倡导:
“团结务实,开拓进取,追求完美”的理念。
我们深信作为企业的成员,通过您的智慧和辛勤的劳动,更加上与这个团队中伙伴们的密切支持配合,会留给每一位宾客美好的记忆,并为企业赢得广泛的美誉度和信誉度,实现我们“顾客至上,服务第一”的经营宗旨,达成企业盈合消费、领引市场、迅速发展的目标;伴随企业凭借科学化的管理,先进的经营理念,特色成功的出品与服务,独特优雅的就餐环境而跻身于呼和浩特餐饮行业超一流的行列中。
为此,董事会谨向您奉上这本《员工手册》,请您仔细阅读,它阐明了企业的概况,您就职的条件,到职后应尽的义务和必须遵循我餐厅对人员管理的基本准则,以及您在这个大家庭中享有的权力和福利。
企业之所以成功,是因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。
我们的竞争对手可以抄袭我们很多秘密,却无法抄袭我们工作伙伴们对事业的自豪和热情。
我们团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,愿您和所有的伙伴们一起与“莫奈花园餐厅”共同发展。
最后,预祝您在本餐厅工作顺利,身心愉快!
董事会全体
2013年.12月.1日
第一章、企业简介
一、公司简介
二、组织机构
三、公司理念
四、公司宗旨
五、员工权利和信条
六、团队精神
第二章、基本政策
一、双向沟通
二、意见调查
三、合理化建议
四、开门政策
五、座谈会
六、员工大会
七、沟通日
八、基本政策的原则
第三章、人事管理
一、用人原则
二、入职流程
三、调动
四、停职
五、升迁
六、培训管理
七、终止劳动关系
第四章、考勤管理
一、出勤
二、迟到、早退、旷工
三、事假、病假
四、调休、调班、加班
五、打卡规定及处罚
第五章、薪酬福利规定
一、员工工资
二、员工福利
1、职前简介
2、师徒制
3、基金会
4、员工餐住宿
5、工休
6、工龄奖
7、婚假
8、丧假
9、工伤假
10、工服工牌
11、合同
12、保险
13、证件
14、铺盖
三、高层管理干部行政办公津贴福利
1、车辆管理办法
2、宿舍住房标准
3、车费补助
4、出差补助
5、意外伤害补助
第六章、行为规范
一、文明礼貌规范
二、仪容仪表
三、日常行为
四、员工行为守则
五、物品管理规定
第七章、奖罚制度
一、奖励
(一)明星光荣榜
(二)绩效工资
二、处罚
三、奖罚程序
第八章、安全守则
一、防火措施
二、消防常识
三、用电安全
四、灼伤急救注意事项
五、顾客安全
第九章、保密条例
第十章、卫生条例
第十一章、附语
结束语
第一章企业简介
一、公司简介:
“莫奈花园餐厅”是一家以西式文化为主题的中西融合菜高档餐厅,营业面积1080平米,总投资近千万元,其中包含六间品味非凡的包房,一间可容纳40位食客同时就餐的西式多功能厅,一间红酒雪茄吧,一间可容纳70位食客同时就餐的大厅。
餐厅以销售“饮食生活方式”为经营理念。
产品采取中西合璧,高低价值错落,会员服务、西式餐会、艺术沙龙、私厨家宴等多种经营模式结合的全新理念餐饮企业。
“莫奈花园餐厅”凭借“独特的艺术文化内涵,超前的经营管理理念,卓越的产品与服务结合,异域独特的设施环境”为经营依托,强势跻身于呼和浩特市餐饮行业一流的行列中,成为呼和浩特新餐饮领军企业和一朵奇葩。
二、组织机构:
“莫奈花园餐厅”实行董事会委托执行总经理负责制,由执行总经理直接向董事会负责,董事会为公司最高行政领导,由执行总经理统管指挥“莫奈花园餐厅”一切经营管理活动,在执行总经理领导下实行垂直层次管理和制度管理,组织构成如下:
三、企业理念:
1.企业理念:
团结务实、开拓进取、追求完美;
2.经营理念:
品味是生命,回味是延续;
3.管理理念:
以人为本、科学规范、勤加教导、奖惩分明;
4.服务理念:
敬业、爱业、殷勤、忍耐;
5.发展理念:
创品牌、重管理、求人才、讲效益;
6.核心价值观:
企业与员工的价值共存;
7.企管四优先原则:
客人优先原则;营销优先原则;配合优先原则(1米线);短板优先原则。
四、企业宗旨:
1、创品牌、占市场、求发展。
2、特色理念经营、科学规范管理、分责任求效益。
3、以人为本,树立“企业与人共同发展”的原则。
提倡“顾客至上,员工第一”,打造具有优秀文化、团结协作、统一服从的团队。
五、员工权利和信条
(一)员工权利
1、员工有参与企业经营和管理的权利;
2、员工在员工代表大会上有选举权和被选举权;
3、员工有按所付出的劳动享有报酬的权利;
4、员工有按企业规定享受休假的权利;
5、员工有获得劳动安全卫生保护的权利;
6、员工有接受专业技能培训和职业道德教育的权利;
7、员工有按企业规定提请辞职的权利;
8、员工有申诉的权利;
9、员工有法律规定的其他权利。
(二)员工信条
本企业希望员工以会所为家,树立主人翁意识,长期稳定工作,并以帮助员工发展,提供理想之终身职业为已任;但本企业认为,每位加盟本企业的员工,都应该具备下列品德:
诚实守信、自强不息、忠于职守、处事公正、团结协作。
本企业得以生衰、发展其最重要的条件是人。
人品性的好坏决定着企业的生死存亡,制约着企业的发展,每位员工应在以下几方面进行刻苦磨练、不断发展、提高自己,和企业一起成长:
1、服从:
下级必须服从上级,服务顾客;
2、宽厚:
心胸宽广、不在小事情上过分计较;
3、使命感:
信念坚定、忠实地执行任务;
4、信赖感:
自己对他人信赖,也自然会受到他人的信赖;
5、诚实:
在与宾客或同事交往中应该真诚待人;
6、韧性:
坚韧不拔,具备战胜困难而持之以恒的耐心;
7、责任感:
责任与权利相互伴随,权利同时意味着责任,绝不可追求无责任的权利;
8、主动性:
对任何工作都积极主动地完成;
9、专业性:
每位员工都应该对本职工作技术熟练,并不断提高;
10、进取心:
积极上进,不断学习新的知识技能,更新自己的知识结构;
11、节约:
节约一分钱比挣一分钱更容易;
12、公正:
对任何人和事都公正,并具备正义感;
13、勇气:
勇于承认错误和失误,承担责任并加以改正。
六、团队精神
企业倡导团结、协作、统一、服从的团队精神,推崇沟通、信任、依靠、共赢的团队意识,以聚合每个员工最大的工作激情、创造能力及与企业的抗风险能力;与此同时更注重个人能力的发挥。
在新的市场经济条件下,衡量企业的优劣,既要看企业拥有多少杰出人才,更要看企业整体团队的优秀与否。
有机的组合是万仞高山,离乱的堆砌是一盘散砂。
第二章基本政策
一.双向沟通
企业倡导企业与员工的双向交流,包含以下方面:
1、工作技能技巧的交流;
2、思想顾虑的倾诉;
3、革新创造的激励;
4、一切适宜沟通的事项。
总之,员工的一切所思、所想、所疑、所欲都可以向直接上级表述、表露、表达,共同创造出和谐、默契、融洽、宽松的工作生活环境,达到“企业是我家”的良好境界。
二.意见调查
企业会定期向所有员工全面征询关于工作以及对营运的意见,并对此保密,这些答案将
有助于改善上级的管理。
三.合理化建议
员工身处运作第一线,对运作中产生的问题更为敏感和清楚,可能会有些建议、更好的工作方法或建设性的批评,公司欢迎批评和建议,这对我们的成功和未来都是重要的,以便考虑改进任何经营管理上的问题,从而集思广益。
人力资源部随时欢迎员工前来沟通及心灵对话等,或向你的直接上司转告你的建议,如建议或方案被采纳,并取得良好的经济或社会效益,公司将予以表彰和嘉奖。
四.开门政策
如果任何员工对于手册上内容有疑问或对工作条件有担心时,餐厅管理层和办公室管理层会为员工开放并进行个别讨论。
只要员工有意见,鼓励员工运用这一“开门政策”。
同样当你的主管不能解决问题时,总经理会鼓励你使用这一“开门政策”,帮助你解决问题。
五.座谈会
座谈会是员工和管理层之间的小型非正式的讨论,目的在于探讨一些意见、建议和问题。
这种会议每月一次或在管理层认为必要时召开,对员工来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的机会。
六.员工大会
员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式,每个月召开一次员工大会。
办公室的职员大会是由公司向办公室职员传递公司经营情况及公司政策等有关信息。
餐厅的员工大会是餐厅管理组向餐厅员工宣传公司有关政策,宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划,表彰先进的会议。
员工大会的追踪部门是公司的人事部。
员工大会的目的是更好地上传下达、鼓舞士气、表彰先进,以这样一个良好的沟通渠道提高员工对公司的归属,并增强员工的凝聚力。
七.沟通日
企业董事会或总经理将设有沟通日,以便于将你的意见和建议确保得到沟通。
当然日常的随时沟通也是一种有效沟通方式。
八.基本政策的原则
为了树企业正风正气,确实保障企业与员工真实的沟通,达到积极、向上的完善企业,特定立以下两沟通原则:
1、员工须健康的本以“对事不对人”原则;
2、针对有搬弄是非、挑拨离间、不对事只对人的反应或投诉可采取“投诉对质”的原则。
第三章人事管理
员工是企业生存之本,人才是企业发展的希望,为了更好地吸纳人才、培植人才、提拔人才,为每一位员工创造良好的工作条件和生活环境,为员工提供各种学习的机会和发展的阶梯,让员工在工作中不断的实现自我价值及创新精神,并从根本上体现公司人性化和系统化管理相结合的管理理念。
一、用人原则:
1、以德为本,以技为重;诚信待人、讲求原则;提供空间、发掘潜质;让员工与企业一起发展;
2、在招聘、选拔、考核、提升等各环节中都遵循公开、公平的原则,实施过程公开,透明操作,对所有员工一视同仁、公平对待,不因个人关系或其他因素而有所差异;
3.立足企业内部培养、选拔人才,在竞聘管理人员、技术人才时,同等条件下优先录用(提拔)老员工;
4.本企业采取“隔级管理”权限,对所属隔级以下人员有人事处置权限,部门经理以上人员须由董事会进行人事处置权。
5.有亲属关系、恋爱关系的严禁于同一餐厅内就职。
二、入职流程:
1.入职手续
(1)填写“员工入职表”,经过用人部门初试、人事行政部门审试,高层复试后,合格者由总经理签批后,人事部门通知其报到;
(2)办理体检证:
员工上岗前应自行进行体检,合格者方可录用;
(3)出示身份证、体检证,并由企业人事行政部进行登记、复印;
(4)领取员工手册及胸牌;
(5)领取工服,发放被褥,并填写“物品发放表”;
(6)着工服到所属部门报到,从部门负责人处领取工具,并填写“物品发放表”;
(7)入职当天员工享受部门经理为其做的“职前简介”;
(8)三日试用观察期结束后,员工签订“师徒协议”。
2.试用期
(1)进行岗前业务培训,即见习期3天(3日内自动离职或不被录用者无工资)合格后进
入试用期(1个月)即满勤,薪金按整月发放;
(2)有工作经验者,未参加培训,而直接安排上岗者,皆须进行岗中试用观察3天,试用
期1个月;
(3)1个月试用期可签订试用期合同,试用期结束后,员工须签订正式《劳动合同》。
3.试用期延长
如果你在试用期中休假的日子超过当月休息日天数,你的试用期需相应延长。
若工作勤奋,掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出,你的部门经理有权缩短你的试用期,但试用期最短不应少于一个月。
4.干部的述职
主管级以上管理干部入职后一周须向直属上级做书面和口头述职,一个月向直属管理干部做月述职,月述须执行总经理及人事行政部负责人陪同接受其口述。
5.干部的任命
新干部(主管级以上)入职试用期只采取部门大会通知形式,试用期结束经过述职确定职务后发红头文件任命书正式通告各部。
三、调动:
调动分本部门不同岗位之间的调动和部门之间的调动
1、本部门不同工作岗位调动:
(1)申请本部门内不同岗位调动的员工必须认真填写《人事异动表》,并交部门经理审批;
(2)部门经理经考核签批同意后,上交餐厅人事行政部备案,人事行政部根据实际情况和企业的总体需要进行协调、调整,并报总经理批准;
(3)普通员工调入收银台或吧台,必须符合其中两个条件之一方可进行:
1、本市户口;2、在工作中表现优异,且于餐厅工作满1年者。
2、部门之间的不同岗位调动:
(1)申请不同部门之间不同岗位调动的员工必须填写《人事异动表》,并交部门经理审批;
(2)人事部根据企业总体需要和其他部门的意见,协调调整事宜;
(3)调岗员工必须凭人事部签发的《人事异动表》才能到另一部门报到。
3、员工调整岗位后,工资应根据调往岗位的实习级进行,并接受至少为期一个月的学习和试用,
才能进行总体考核和调整。
4、员工调动必须凭《人事异动表》才能进行,严禁各部门之间私自调动员工,否则视为脱岗而不予发放工资,经总经理批准的特殊情况,部门经理必须在事后补办调动手续。
四、停职:
1、停职是对违反公司规章制度或长期工作表现不好的员工采取的一种教育措施,期间暂停工作、停发薪金、提供食宿;
2、停职时间一般为1—3天,最长不得超过10天,停职期间,按停职天数扣除工资;
3、停职期间,员工应按要求进行反省,写出书面检讨(1000字以上),态度诚恳者在接受相应处分后可恢复工作,反之则予以辞退,态度恶劣者将予以开除。
五、升迁
(一)升迁的条件与依据:
企业依据业务发展的需要、员工的业绩、职位的空缺等因素为各职级的员工提供升迁机会。
主要依据有:
1、各职能部门业务发展的需要;
2、员工考核、考勤记录及行政制度遵守情况;
3、员工过去的经验、学历;
4、员工的业绩和能力、发展潜力及品德。
(二)升迁方式
1、升级:
职位不变,职级工资变更;
2、升职:
职位变更,职级工资陆续随之变更。
(三)升迁程序
1、所有升级与升职必须依据考核情况,按照程序进行操作;
2、工作人员升职必须由部门经理书面申请,经人事部监督考核,总经理签批后方能进行;
3、所有升职的员工,必须经过1-3个月的新岗位实习期(实习期最少不能少于一个整月),实习期的工资参照企业相关职级工资制度执行;
4、试用期员工实习期满,经用人部门和总经理考核合格后,才能进行各方面的调整,调整日期以签批之日为准,从工资中体现。
六、培训管理
(一)培训宗旨:
员工是企业的根本,员工素质的提高是企业发展的保证,公司将通过各种培训课程,提高员工的工作效率和工作素质;
(二)岗前培训:
对大批招聘的员工,公司组织一定期限的岗前培训,培训内容包括:
军事化管理、企业教练模式培训、企业理念、规章制度、岗位职责、工作技能、语言训练、案例分析、管理体系规范培训、综合能力训练等;
(三)在岗培训:
在工作期间对员工进行不间断的制度和业务提升培训,包括:
企业理念、规章制度、岗位职责、工作技能、语言训练、案例分析、管理培训等;
(四)外出培训:
指脱岗外出受训、进修;
(五)栽培获奖:
指企业支持培训下,使员工于行业及社会中获奖;
(六)员工享受以上培训,参加外出培训或受企业栽培者,须签定定期劳动合同,合同期员工单方毁约须支付公司相关培训费用。
七、终止劳动关系
(一)自动离职:
员工连续三日以上旷工者,公司视其为“自动离职”,对其福利、权利、待遇
自动放弃,自动离职员工不享有任何待遇薪酬。
(二)辞职:
员工因家庭或个人原因主动要求终止劳务关系为辞职,辞职的程序为:
1、职工如在试用期内离职,须提前7个工作日通知企业,经本部门经理及人事行政部批准、总经理签署后,办清一切手续,方可离职(未按企业规定者,企业不负担任何责任);
2、正式员工因故辞职,必须提前一个月通知人事部及所在部门负责人,如不按企业规定执行者需当事人自负相关责任,企业因故解除劳动合同必须提前三十天通知员工;
3、企业不接受任何他人代替上报离职申请,必须由本人亲自办理,否则视为自动放弃一切酬劳;
4、所有欲离职人员均需填写《员工离职表》,以作为审批及交接手续办理的依据。
(三)辞退:
有以下情况而解除劳务关系者为辞退:
1.试用期不合格的员工;
2.不能胜任本岗位,调任其他岗位仍不能胜任者;
3.失职,经常犯错,屡教不改的员工;
4.员工患病,医疗期满后,不能做原工作,也不宜改调其他工作者;
5.顶撞上司,情节轻微者;
6.招致客人和员工投诉,情节较为严重者;
7.公司因生产或生产技术条件发生变化而出现盈余人员时;
8.公司实体宣告破产或濒临破产,处于法定整顿期间的;
9.公司辞退员工,将根据其实际工作天数和相关规定予以结算。
(四)开除
1、开除为公司最严厉的处罚方式,有以下情况者,公司可以开除员工:
(1)道德败坏,行为恶劣,严重影响公司形象者;
(2)违反国家法律,被拘留或判刑者;
(3)严重违反公司纪律、破坏各项制度者;
(4)纵火、酗酒闹事、赌博嫖娼者,公司将在追究其相关责任后移交司法机关处理;
(5)顶撞上司,性质恶劣者;
(6)招致客人和员工投诉,性质恶劣者;
(7)旷工三天或三天以上者予以开除。
2、被开除员工,视为无薪解雇处理,接到通知后,必须立即交接完所有的工作,办理完所有手续,离开宿舍和企业,并对其造成的企业损失承付相应赔偿,直至承付法律责任。
(五)离职须知
1、申请离职员工应根据时间要求,坚持服务到最后的工作日,借故怠慢的,公司有权力即刻终止其任职,任意缺勤者做旷工处理;
2、无论辞退或辞职的员工,必须在离职前,先将自己经手办理的工作向直接上级交待清楚,再办理其他工作交接。
因离职过程中未完善手续而使公司蒙受损失者,相关监办责任人应承担赔偿责任;企业重要岗位员工离职,须按要求填写“工作交接表”,并有承接人承接签署生效;
3、员工离职必须办理好所有离职手续的签批(如借用的物品、欠款、文件、资料、服装、工牌、各种凭据、《员工手册》等);
4、离职员工所在部门和其他部门签批手续完毕后,将离职表递交到人事部,人事部和总经理签批意见后才能办理最后离职结算手续;
5、人事部根据员工的结算工资数额,书面通知财务部按照公司制度结算员工工资;
6、员工在结算工资之前,必须搬离宿舍接受安保部检查,领取离职工资时,必须在《员工离职手续表》中签字,办理完结算手续后,人力资源部通知安保部检查放行。
第四章考勤管理
为了促进员工自律,确保工作时间和效率,增强员工的事业心和工作责任感,使员工个人的价值在工作中得到充分体现,特制定本制度。
一、出勤
1、企业统一规定员工上下班时间,对超时等情况公司各部门根据实际情况合理安排员工的排休或补休,逢节假日按国家法定日休息,如需调休按两倍工资发放薪酬(注:
餐饮业为特殊行业,在法定节假日不能休息的,可调换休息并给予两倍薪酬);
2、员工上下班采取指纹打卡制,员工在更换制服后方可打卡,下班后采取“辞行礼”,非值班人员和非特定安排留岗的人员应尽快离开工作岗位;
3、出勤率为考核员工工作表现的重要依据之一,任何部门和个人不许以任何形式弄虚作假;
4、各部门应根据员工的上下班时间对员工的出勤每天进行详细、准确的登记,登记不详者,以事假处理。
特殊情况,必须递交经部门经理签批的文字说明;
5、部门经理应每月都设计好员工的排休表,并上交餐厅人事行政部备案,以保证员工的工休
本月休完,确保人事部准确记载和核查员工的出勤时间,员工应严格遵循排休表规定休息,
不允许随意改动(特殊情况,部门经理可调整员工公休);
6、出勤记录包括上下班、迟到、早退、旷工、病事假、工休、节假日串休等;
7、部门经理应加强对本部门上岗人员的出勤检查,每月3日人事部负责对打卡系统数据及部门出勤记录进行检查及汇总。
二、迟到、早退、旷工
1、离岗在30分钟以内记迟到或早退一次,扣除当日工资的20%;
2、一月内迟到、早退累计3次,以旷工半天计算,并扣除1.5天薪金;
3、未请假擅自不上班者、请假未得到批准而擅自不上班者、本属当班却未事先征得部门经理同意而擅自与他人调班者、用欺骗或隐瞒手段获得病事假者,不服从正常加班安排者,请病、事假未得到批准而擅自离岗或不到岗者均按旷工处理,迟到早退30分钟以上均定为旷工,最小旷工单位以半天计算,旷工一次相应扣除三倍日工资。
三、病假、事假
1、病假
员工病假需及时报告本部门经理,假后需有区级、县级以上医院诊断书,并与假条一起上交人事行政部备案,无诊断书、假条及未得到部门经理同意的以旷工论处,病假扣除所休实际天数工资,超过5天以上病假须由执行总经理审批;
2、事假
员工必须提前一天写请假报告,由部门经理签字后方可休假,否则以旷工处理,事假扣除双倍工资,部门经理有权批示3天以内,总经理有权批示7天,超过7天须由执行董事审批。
四、调休、调班、加班
1、调休、调班
员工需与被调休员工(须同岗位员工)双方写调休、调班申请,双方签字,由部门经理批准后生效。
严禁私自调休、调班或上错班次,否则以旷工论处,员工每月只许换1次公休、调1次班。
2、加班
管理人员安排员工适当加班,员工需服从安排,加班以小时为单位,管理人员安排适当时间换补员工相应时间休息。
五、打卡规定
1、全体员工一律实行上下班打卡和例会点名“双考勤制度”;
2、严禁打卡作弊,如有发现被代打卡者及代打卡者一律罚款50元;
3、使用不正当手段做假打卡者,罚款50元;
4、错误打卡(多打卡、重复打卡)第一次给予口头警告,二次以上者每次罚款50元;
5、故意破坏卡钟者,除赔偿直接损失外,另罚款50元;
6、员工先到企业打卡或签到后,方能外出办理各项业务,特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理;
7、因公不能打卡或忘打卡者及卡机故障,须于12小时内由部门经理补签字确认,当日交人事部备案,否则按旷工处理,每人每月忘打卡次数不可超过3次,第4次起每次予以50元罚款;
8、如在月底最后一个工作日未能按时打卡者,可在次月第一个工作日内补签;
9、签卡审批权限:
部门经理以下员工由各部门经理签卡,部门经理由“执行总经理”签卡。
第五章薪酬福利规定
一、员工工资
1.员工工资按其实际工作天数支付,实行下月发薪制,即每月1日内各部门考勤员收齐本部上月点名簿考勤汇总于3日前送至人事行政部,人事行政部核准后,根据出勤做工资表,并将两表上报总经理签署,于当月5日送至财务部检核,于每月15日发放“上一月”的工资。
2.员工薪酬由基本工资、岗位津贴、绩效奖金、各类津贴、提成等部分构成。
二、员工福利
1、职前简介
为确保新员工入职及入职后在工作、生活中有稳定情绪,达到新员工尽快适应企业工作、生活环境的目的,留住人才使其成为企业新的一分子,特此由部门经理亲自为新员工做此职前简介。
(详见相关规定文字)
2、师徒制
为确保员工入职后能尽快胜任岗位,迅速提高业务技能和熟练程度,同时也为调动具有一定业务技能的资深员工的积极性,发扬企业内部员工互帮互助共创企业明天的精神,公司将对会馆各岗位新入职员工采取“师徒制
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