旅游纪念品市场调研结果分析报告解读汇报.docx
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旅游纪念品市场调研结果分析报告解读汇报
一、旅游纪念品市场分析
1、旅游纪念品面临的市场很大。
从统计数据来看,在从不购买旅游纪念品的旅客群体中,女性游客占5.2%,男性游客占7.1%。
因此,旅游纪念品的消费群体是很大的,这也说明了本课题的研究很有可行性。
2、旅游纪念品潜在市场很大,有待开发。
从统计数据来看,在发生购买行为的旅游群体中,有偶尔购买旅游纪念品行为的游客占大多数,其中女性游客占57.1%,男性游客占69.6%。
这说明了,一方面,现有的旅游纪念品市场缺乏新意、大同小异的现状,难以抓住游客的兴趣,目前旅游纪念品的收入只能依靠游客兴致所至、偶尔购买来实现;另一方面,目前旅游纪念品的这种现状,有很大的创新和改善空间;而且游客的偶尔的购买行为表明游客对旅游纪念品是有兴趣的,我们可以通过对旅游纪念品的改进、创新,将这些有偶尔购买行为的游客群体转化为有经常购买行为、甚至是一定购买行为的旅游群体,提高游客的购买率,从而实现旅游纪念品经济的发展。
这也要求课题的研究要有深入,充分利用这一提升空间。
3、女性游客市场较大。
从统计数据看,在有一定购买行为的游客群体中,女性以绝对优势高于男性游客。
而且,女性游客发生购买行为的可能性稍高于男性。
所以,在旅游纪念品的设计开发中,可以根据女性游客的兴趣点,稍微偏重设计吸引女性游客的旅游纪念品。
二、市场定位分析
市场定位在20—40岁游客。
在本次市场调查中,调查的每一位游客都有很大的随机性。
因此,本次被调查的游客样本可以视为目前的游客市场。
从统计数据可以看出,目前游客群体主要由20—40岁的人群组成,这些游客更有可能发生购买旅游纪念品的行为,所以在旅游纪念品的设计上应多关注20—40人群的兴趣、特点、喜恶等,并作为设计旅游纪念品的参考因素。
三、旅游纪念品定价分析
旅游纪念品的价格是游客发生购买行为的一大门槛。
旅游纪念品定价过高,直接就影响了旅游纪念的市场的大小。
因此,必须对旅游纪念品做出合理的定价,一方面,保证最大的旅游纪念品市场,另一方面,为未来旅游纪念品的选材、生产、工艺等方面提供参考。
(一从月收入水平看
月收入水平直接决定了游客的消费水平,为了有更好的消费群体,我们应考虑目前旅游市场上收入水平对纪念品消费的影响,更好的进行价格定位。
1、旅游纪念品的定价偏向中低档。
根据市场调查结果可以看出,月收入1000—3000,3000—5000的游客更倾向于在一件旅游纪念品上消费50—100元左右。
根据我国目前工薪阶层的平均月收入来看,月收入水平在1000—5000的游客占了主体。
因此,在旅游纪念品的未来定价上应倾向于50—100元。
2、高档旅游纪念品仍有市场。
从月收入水平在5000—10000的游客的旅游纪念品的消费水平上看,他们更倾向于价格在100—500元的旅游纪念品。
因此,针对这少部分游客,可以根据特闷的品味、要求、适当开发高档旅游纪念品。
月收入水平0<1000
1000—3000
3000—5000
5000—10000
>10000
总计
计数各花费
额占%计数各花费
额占%计数各花费
额占%计数各花费
额占%计数各花费
额占%计数各花费
额占%计数各花费
额占%
最多花费多少在一件旅游纪
念品上<500.0%
1025.6%1627.6%713.7%412.9%0
.0%
3719.6%50—1001100.0%2256.4%2237.9%2243.1%1032.3%333.3%8042.3%100—500
0.0%717.9%1627.6%1835.3%1341.9%333.3%5730.2%500—
20000
.0%
.0%
4
6.9%
4
7.8%
412.9%
333.3%
15
7.9%
>20000.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%
总计
1100.0%39100.0%58100.0%51100.0%31100.0%9100.0%189100.0%
月收入水平与购买一件纪念品花费的关系
27.0%
27.5%12.3%
.0%
.0%43.2%
27.5%
28.1%
26.7%.0%18.9%
28.8%
31.6%26.7%.0%10.8%
12.5%
22.8%
26.7%
.0%.0%
3.8%
5.3%
20.0%
.0%
.0%
5.0%10.0%15.0%
20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%<50
50—100
100—500500—2000>2000
<1000
1000—3000
3000—5000
5000—10000
>10000
(二从消费习惯看
旅游纪念品的价格直接影响了游客对这种旅游纪念品的消费频率。
对于价格较低的旅游纪念品,游客可能会经常购买,这也就要求纪念品的种类要多样性来吸引游客;对于价格较高的旅游纪念品,游客可能仅购买一次,即使种类多样,也只能忍痛购买其中一件。
所以,我们也要根据游客的购买习惯来定
合在旅游市场上的这三种购买行为,低价旅游产品占到了半壁江山。
2、偏高价旅游产品有一定开发空间。
根据前面统计分析,有“经常购买”行为的游客占到了一半,这也是我们未来要开的发的市场。
然而,这类人群更倾向于100—500元旅游纪念品的消费。
所以,在未来旅游纪念品的开发与设计时,也应开发一些较高端的旅游纪念品。
旅游过程中有购买旅游纪念品习惯吗*最多花费多少在一件旅游纪念品上交叉制表
最多花费多少在一件旅游纪念品上
合计
<5050—100100—500
购买习惯一定购买旅游过程中有购买旅游纪念品习惯吗中的%.0%66.7%33.3%100.0%经常购买旅游过程中有购买旅游纪念品习惯吗中的%.0%40.0%60.0%100.0%偶尔购买旅游过程中有购买旅游纪念品习惯吗中的%17.6%44.1%38.2%100.0%从不购买旅游过程中有购买旅游纪念品习惯吗中的%100.0%.0%.0%100.0%旅游过程中有购买旅游纪念品习惯吗中的%18.2%43.2%38.6%100.0%
综合以上两个方面,旅游纪念品的价格定位有两个:
一个是50—100元的低价旅游纪念品,在这种旅游纪念品上力求创新,以多样化吸引游客;二是开发100—500元的高端旅游纪念品,在这种旅游纪念品的设计上,注重品质。
四、旅游纪念品销售地点分析
1、从有“一定购买”习惯的游客看,选择在旅游景点购买旅游纪念品的占57.1%。
2、从有“经常购买”习惯的游客看,选择在旅游景点购买旅游纪念品的占41.2%,其次是纪念品商店,占26.%%。
3、从有“偶尔购买”习惯的游客看,选择在旅游景点购买旅游纪念品的占34.4%,其次是纪念品商店,占28.7%。
综合以上三个方面,可以看出在目前以团体游为主的旅游市场中,游客一般选择在旅游景点购买旅游纪念品,一是方便,二是有景区特色。
然后是纪念品商店。
因此在旅游纪念品的销售商上,应选择在旅游景点和纪念品商店。
一般购买旅游纪念品的地点
0旅游景点纪念品商店商场或商业中心小摊贩处
计数行N%计数行N%计数行N%计数行N%计数行N%
偶尔购买0.0%4234.4%3528.7%2520.5%2016.4%从不购买18.3%216.7%18.3%650.0%216.7%总计
1
.5%
70
37.0%
46
24.3%
43
22.8%
29
15.3%
购买地点和购买习惯的关系
57.1%
41.2%
34.4%
25.0%
4.8%
26.5%
28.7%
8.3%
19.0%23.5%
20.5%
50.0%
19.0%
8.8%
16.4%
16.7%
.0%
10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%
60.0%一定购买
经常购买
偶尔购买
从不购买
旅游景点
纪念品商店
商场或商业中心
小摊贩处
四、宣传途径分析通过(报纸书刊杂志关注旅游信息
通过(电视广播关注旅游信息
通过(互联网关注旅游信息
通过(亲朋好友关注旅游信息
通过(导游
关注旅游信息
是是是是是
计数
列N%
计数
列N%计数
列N%
计数
列N%计数
列N%旅游过程中有购买旅游纪念品习惯吗
一定购买1
7.7%
517.9%
117.9%
822.2%
114.3%
经常购买0.0%414.3%2920.9%616.7%228.6%
从不购买总计323.1%414.3%75.0%25.6%114.3%13100.0%28100.0%139100.0%36100.0%7100.0%宣传途径与购买习惯80.0%70.0%60.0%53.6%50.0%69.2%通过(报纸书刊杂志)关注旅游信息通过(电视广播)通过(互联网)通过(亲朋好友)66.2%通过(导游)关注旅游信息关注旅游信息关注旅游信息关注旅游信息55.6%42.9%40.0%30.0%22.2%20.0%10.0%.0%一定购买经常购买偶尔购买从不购买旅游过程中有购买旅游纪念品习惯吗17.9%14.3%7.7%7.9%.0%28.6%20.9%16.7%14.3%23.1%14.3%14.3%5.0%5.6%7、影响旅游纪念品各种因素的重要性调查
在我们调查统计的旅游者对于影响纪念品10项因素重要性的认知中,对于一定购买纪念品的消费群体而言,认为旅游纪念品最重要的几项因素的次序是特色性、外形设计、便携性、收藏价值、文化价值、质量、价格;对于经常购买纪念品的消费群体而言,认为旅游纪念品最重要的几项因素的次序为特色性、外形设计、质量、文化价值、价格、便携性和收藏价值;对于偶尔购买的消费者群体而言,认为旅游纪念品最重要的几项因素的次序为特色性、外形设计、文化价值、质量、价格、便携性。
综合上述购买旅游纪念品的消费群体,旅游纪念品中最重要的前几项因素分别是纪念品的特色性、外形设计、质量、文化价值、价格和便携性。
因此,我们在设计和研发旅游纪念品时,要着重考虑这几方面的因素,体现当地的特色性,注重纪念品的外观设计、质量和所蕴含的文化价值。
同时,也要考虑纪念品的售价和是否方便携带。
8、对旅游资源兴趣度的调查研究青岛作为一个闻名中外的旅游城市,其旅游资源非常丰富。
通过调查统计,一定购买纪念品的旅游者对于青岛旅游资源的偏爱主要是以下旅游资源:
海洋、极地海洋世界和海底世界、崂山、五四广场、奥帆中心、教堂;经常购买纪念品的游客对青岛旅游资源的偏爱主要是:
海洋、极地海洋世界和海底世界、八大关、崂山、栈桥、奥帆中心;偶尔购买纪念品的游者对青岛旅游资源的偏爱主要是:
海洋、极地海洋世界和海底世界、崂山、八大关、奥帆中心、博物馆。
而这三类游客最不感兴趣的是道家文化和博物馆。
综合各类购买习惯的游客,我们可以选择开发体裁的青岛资源主要如下:
海洋、极地海洋世界和海底世界、崂山、奥帆中心、八大关等。
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