06091薪酬管理真题精选.docx
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06091薪酬管理真题精选
[填空题]1如何才能使薪酬职能得以实现?
参考答案:
薪酬管理工作必须充分发挥薪酬各项职能的作用,突出重点,照顾全面,充分认识和把握薪酬的各项职能,最大限度地发挥其杠杆作用,以达到薪酬管理目标1)单位时间的薪酬标准应该是能够满足劳动力再生产的基本生活需要2)在劳动力市场日益完善,劳动力自由流动的条件下,根据劳动力供求及工作需要,适时调整薪酬标准及薪酬关系,以保证人力资源的合理利用与配置3)薪酬管理要善于运用科学的激励理论,更有效地以物质利益来鼓励职工干劲十足地全面完成任务。
[单项选择题]
2、同一薪酬等级内部的最高值和最低值之差与最低值之间的比率叫做()
A.薪酬变动比率
B.薪酬区间中值
C.薪酬区间渗透度
D.薪酬中值级差
参考答案:
A
[填空题]3按劳付酬的含义是什么?
参考答案:
按劳付酬是指对员工所从事的工作应该以劳动为尺度计酬,提供的劳动多所支付的报酬就多;反之就少。
(1)按劳动量付酬。
按劳付酬的“劳”指的是劳动量。
所谓劳动量即劳动者在劳动过程中体力与脑力的消耗量。
(2)个别劳动量要通过联合劳动量来实现。
以企业联合劳动量的实现为前提,再以企业为分配单位,按照员工所提供的个别劳动量支付报酬。
(3)劳动量必须是有效的。
[单项选择题]
4、员工可以享受探亲假、婚丧假、产假等,这在员工福利中属于()
A.员工服务福利
B.法定福利
C.企业补充保险
D.弹性福利
参考答案:
B[填空题]5有效地实施业绩挂钩薪酬体系,需要具备的条件?
参考答案:
1)为使业绩衡量成为一项有意义的活动,必须使个人之间的业绩有显著差2)薪酬范围应该足够大,以便拉开员工薪酬的距离3)业绩衡量应该足够大,以便拉开员工薪酬的距离4)评估人员应有熟练技术设定业绩标准,并操作评估过程5)企业文化支持业绩挂钩薪酬体系6)报酬水平既有竞争性,有不失公平,组织在将薪酬与业绩挂钩方面富有经验;
7)经理及下属之间存在相互信任,经理人员作好充分准备,针对业绩指标进行积极的交流、说明、同时要应对困难决策问题。
[单项选择题]
6、为确保既定薪酬方案的顺利落实而采取的种种相关措施是()
A.薪酬预算
B.薪酬控制
C.薪酬沟通
D.薪酬计划
参考答案:
B
[填空题]7为什么说股权激励并不能使经理人和股东的利益完全一致?
参考答案:
公司股价与公司长期价值并不完全一致,两者的相关性取决于市场的有效程度。
而在股权激励中,经理人关心的是其股票出售的价格而不是公司长期价值本身。
由于激励成本的限制和经理人投资能力的限制,经理人持有股份的数量是有限的,经理人持股时间也是有限的,这些都制约了股权激励的效果。
股权激励中,经理人的收入与股权的价值变化有关,但是股权价值的变化不仅仅取决于经理人本身努力,同时还受到经济景气、行业发展等因素的影响。
[单项选择题]
8、20世纪70年代初期,最先提出胜任能力这一概念的是()
A.弗雷德里克·泰勒
B.约瑟夫·斯坎伦
C.约翰·特鲁普曼
D.大卫·麦克莱兰
参考答案:
D[填空题]9根据马克思主义的基本原理和我国的实际情况,在确定员工生活费用时,需要考虑的因素是什么?
参考答案:
1)保证员工基本生活费需要2)养育子女和赡养经济拮据的父母的费用3)员工自身提高文化技术水平和文化娱乐的费用。
[单项选择题]
10、与组织的使命、愿景和价值观保持高度一致,适用于整个组织的能力模型是()
A.核心能力模型
B.职位能力模型
C.角色能力模型
D.职能能力模型
参考答案:
A
[填空题]11基本薪酬制度的设计程序是什么?
参考答案:
1)薪酬调查
A.选择调查对象;
B.争取其他公司的合作;
C.选择代表性的工作以便比较;
D.决定资料内容;
E.收集资料;
F.资料的整理与统计。
2)薪酬总额的计算方法。
3)选择合适的薪酬体系。
4)选择合适的薪酬结构。
5)成果汇总。
[单项选择题]
12、关于薪酬内涵变化发展的四个阶段,下列说法正确的是()
A.工资、薪酬、全面薪酬或总薪酬、全面报酬
B.工资、薪酬、福利、绩效薪酬
C.工资、奖金、薪酬、福利
D.工资、薪酬、红利、全面薪酬
参考答案:
A
[填空题]13职务工资制的优缺点是什么?
参考答案:
优点:
(1)实现了同工同酬,实际是按劳分配的一种具体实现方式;
(2)有利于按职务系列进行工资管理,同时使责、权、利有机地结合起来;
(3)有利于鼓励从业人员提高业务能力和管理水平。
缺点:
(1)当采用职务工资制时,会抑制企业内部人员的配置和职务安排。
(2)由于职务与工资挂钩,因此员工在企业内晋升无望时,也就没有机会提资,这样,员工就会丧失进取的动力,劳动积极性会受到很大挫折。
[单项选择题]
14、下列选项中被称为风险薪酬的是()
A.固定薪酬
B.浮动薪酬
C.社会保险
D.集体保险
参考答案:
B
[填空题]15评估考核的实务原则是什么?
参考答案:
1)考核基准的明确化原则2)评定间期的限定原则3)考核人员的多数化原则4)第一次考核的尊重原则5)公私混同的排除原则
[单项选择题]
16、领先型薪酬政策指的是()
A.混合政策
B.市场追随政策
C.拖后政策
D.薪酬领袖政策
参考答案:
D
[填空题]17评估考核的作业条件有哪些?
参考答案:
1)考评作业要符合组织需求2)考评作业要充分沟通3)考评作业要让人接受4)主考者要进行训练5)要有适当的控制
[单项选择题]
18、根据国外的经验,职位评价委员会的适宜人数是()
A.1-5人即可
B.3-8人即可
C.5-10人即可
D.8-12人即可
参考答案:
C
[填空题]19广义的评估考核系统包括哪些内容?
参考答案:
广义的评估体系应该以探讨、确认企业使命,目标和方针作为起点,同时,设定业务和个人的目标,具体的考核结果也不仅仅利用在提薪、奖金、晋级和绩效改进等方面,还包括如何将所有关于情报资料加以系统地整理,作为人力资源资讯系统给予充分的作用。
[单项选择题]
20、目前大多数企业设计的薪酬宽带的数量是()
A.1-2个
B.2-4个
C.4-8个
D.15-20
个
参考答案:
C
[填空题]21自上而下法的含义是什么?
参考答案:
是指由企业的高层主管决定公司的整体的薪酬预算额和增薪的数额,然后再将整个预算数目分配到每个部门。
各部门按照所分配的预算数额,根据部门的实际情况,将数额分配到每一位员工。
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[多项选择题]
22、能力与薪酬挂钩的主要模式有()
A.职位评价法
B.直接能力分类法
C.传统职位能力定薪法
D.行为目标达成加薪法
E.能力水平变化加薪法
参考答案:
A,B,C,D,E
[多项选择题]
23、技能的类型通常有()
A.心智技能
B.深度技能
C.专门技能
D.广冷枯能
E.特殊技能
参考答案:
B,D
[填空题]24企业在选择加薪或发薪前的决定时应考虑的因素?
参考答案:
1)企业的规模及收益,这是最最也是最重的因素2)员工对现有薪水的满意度3)奖励面可能涉及的最大范围4)奖金总额或加薪幅度在员工心中的比重;总之,究竟以何种奖励形式为佳,还须具体问题具体分析。
[多项选择题]
25、要素计点法中的报酬要素主要有()
A.责任
B.技能
C.努力
D.工作条件及相关子要素
E.学历
参考答案:
A,B,C,D
[填空题]26薪酬管理信息系统的开发技术的步骤是什么?
参考答案:
(1)薪酬管理信息系统的可行性研究;
(2)薪酬管理信息系统的输入、输出设计;
(3)薪酬管理信息系统的功能模块设计;
(4)薪酬管理信息系统的物理结构设计;
(5)薪酬管理信息系统程序设计和调试。
[填空题]27全面报酬
参考答案:
是指雇主能够用来吸引、保留和激励员工的各种可能的工具,包括员工认为他们从雇佣关系当中能够得到的各种有价值的东西。
[填空题]28薪酬管理信息系统开发中系统分析的任务是什么?
参考答案:
系统分析是生命周期法的关键阶段。
系统分析是在现行薪酬管理信息系统上,通过调查研究,需求分析,提出新系统的方案、设想,再进行探索、研究、分析、比较、判断,从而得到一个新系统的逻辑模型,所以也被称为新系统逻辑设计,它只在逻辑上规定新系统的功能,而不涉及具体的物理实现,也就是解决系统“系统干什么”的问题,而不是解决“系统怎么做”的问题。
[填空题]29制定工资等级制度的基本原则是什么?
参考答案:
1)正确区分和反映劳动质量的差别2)与劳动组织形式、生产工艺、工作性质等相适应,能够反映其劳动特点,从而有助于计量劳动消耗3)既要反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平,又要考虑到职工的现实劳动力素质状况,做到先进合理4)工资差别应该反映劳动差别5)简单、明了、易行
[填空题]30简述职位评价工作的主要步骤。
参考答案:
(1)挑选典型职位。
(2)确定职位评价方法。
(3)建立职位评价委员会。
(4)对职位评价人员进行培训。
(5)对职位进行评价。
(6)与员工二交流,建立申诉机制。
[填空题]31工资等级制度的主要内容是什么?
参考答案:
工资等级制度主要是由工资等级表、工资标准、技术(业务)等级标准,以及职务(工种)名称统一表等内容所组成。
1)工资等级表,它由一定数目的工资等级、工资(职务)等级线和工资级差所组成2)工资标准,又称工资率,是指按单位时间规定的工资数额。
它反映了某一登记的工资水平,是计算与支付职工工资收入的基础1〉工资标准可分为固定的浮动的两种2〉合理地确定工资标准,因考虑两个因素:
一、经济实力。
二、职工的基本生活费用。
三、劳动质量与强度。
四、劳动力的供求状况。
五、已达到的水平和地区同行业的工资水平。
3〉工资标准表的结构,
一、单一型工资标准,
二、可变型的工资标准,
三、涵盖型的可变标准3)职务(工种)名称统一表4)技术(业务)等级标准,它一般包括应知、应会、任职资格、工作实例等。
[填空题]32简述个人绩效奖励计划的种类。
参考答案:
(1)直接计件工资计划。
(2)标准工时计划。
(3)差额计件工资计划。
(4)与标准工时相联系的可变计件工资计划。
(5)提案建议奖励计划。
[填空题]33岗位工资制的特点是什么?
参考答案:
1)按照各工作岗位的技术难易、劳动简繁和责任大小等因素来确定工资标准,每个岗位都规定有明确的职责范围、技术业务要求和操作规程等,职工只有达到要求时,才能上岗工作2)实行岗位工资制的职工的增资办法与等级制职工不同,职工的工资随工作岗位的变动而变动3)岗位工资只能有效地发挥工资调节劳动力合理流动的作用4)岗位工资制能使职工在最佳年龄,贡献最大的时期通过岗位竞争获得较多的劳动报酬,有利于贯彻按劳分配原则。
[填空题]34简述战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求。
参考答案:
(1)使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联系在一起。
(2)确保组织的薪酬体系和薪酬管理政策简单实用。
(3)降低事务性活动在薪酬管理中的比重、实现日常薪酬管理活动的自动化。
(4)积极承担人力资源管理的新角色。
[填空题]35如果把员工对工资的要求水平同马斯洛的需求层次论对应,可表现为哪几个层次?
参考答案:
1)对满足生存的薪酬的需要2)对增加工资体系中的固定收入部分的需要3)对取得同事间的公平薪酬需要4)作为与自己的能力和工作相称的地位的象征5)要求能过更富裕生活的工资的需要
[单项选择题]
36、下列不是全面薪酬战略特征的是()
A.战略性
B.自主性
C.激励性
D.沟通性
参考答案:
B
[填空题]37如何处理支付能力与薪酬的关系?
参考答案:
薪酬水平由各种生产率所决定,其中企业的支付能力所占比重最高,也即决定薪酬额的时候,其权数最大。
处理好薪酬水平与劳动生产率之间的关系,即薪酬水平应当随同劳动生产率水平的增长而相应的增长,但薪酬水平的增长幅度应当小于劳动生产率的增长幅度。
衡量企业支付能力的方法很多,一般认为劳动力生产率高,经济效益好的企业其支付能力强,用于衡量薪酬总额支付能力的尺度,包括1)物的劳动生产率=生产量/员工数2)销货的劳动生产率=销货/员工数3)销货与薪酬额的比率=薪酬额/销货4)劳动生产率=薪酬额/附加价值5)附加价值劳动生产率=附加价值/员工数6)单位产品的薪酬额=薪酬额/生产量7)损益分歧点
[单项选择题]
38、可变薪酬的突出作用是()
A.稳定性较强
B.激励性强
C.能为一些不测事件提供保障
D.提高员工购买力
参考答案:
B[填空题]39生产率为什么取决于薪酬呢?
参考答案:
这是因为在信息不完善的劳动市场中,薪酬通过刺激效应、逆向选择效应、劳动力流通效应和社会伦理效应发生影响所致。
刺激效应指高于其他企业的薪酬,可以增大被解雇劳工的收入损失,从而使劳动者尽心尽责;逆向选择效应指工人的生产率与其愿意接受的保留薪酬成正比,如果某个企业降低薪酬率,求职者的平均生产率将随之下降,从而导致更多高生产率工人退出该企业的求职行列;劳动力流动效应指辞职率的增加会导致雇佣和培训成本的增加,因此,提高薪酬以减少劳动力流动可能是合算的;社会伦理效应从心理学角度考虑,如果企业提高相对薪酬,就能通过工人的公平观念和回报观念而提高努力程度,从而提高生产率。
[单项选择题]
40、双重职业发展通道针对的对象是()
A.专业技术人员
B.销售人员
C.管理人员
D.普通员
参考答案:
A
[填空题]41我国工资改革的主要内容是什么?
参考答案:
今后国有企业工资改革的深化,将主要从两个展开,一是创造条件,二是创新机制。
工资改革的主要内容是:
(1)明晰国有企业产权,为“企业自主分配”塑造自我约束机制;
(2)培育劳动力市场,为“市场调节工资”构搭运作的“舞台”;
(3)深化企业工资制度改革,接应市场工资对企业内部分配的调节;
(4)建立“工资集体谈判”机制;
(5)把按劳分配同按要素分配结合起来;
(6)政府加强对收入分配的间接宏观调控。
[单项选择题]
42、下列不属于薪酬管理中重要决策的是()
A.薪酬体系决策
B.薪酬水平决策
C.薪酬形式决策
D.薪酬结构决策
参考答案:
C[填空题]43论述评价职务工资制?
参考答案:
所谓职务工资制,就是根据职务(工种、岗位)的劳动特点与工作价值而决定工资标准的一种工资等级制度,也就是说它是主要根据工作本身的劳动质量来确定工资标准。
职务工资制主要由工资等级表、工资标准、职务名称统一表以及业务标准所构成。
职务工资制的特点及利弊:
1)根据职工所担任的工作支付工资不考虑职工的本职工作要求以外的其他能力。
他能较好地贯彻按劳分配原则,做到同工同薪。
但是,它与能力工资制相比不利于鼓励职工努力学习提高技能,也易造成职工频繁离职。
2)根据岗位(职务)评价结果,确定各种职务的相对价值,规定相应的工资标准。
3)为了鼓励职工提高劳动熟练程度和安心工作,一般可以在每一个职务内再划分若干等级分别确定相应的工资标准。
职工可以在所任职务内提级增加工资,但达到最高工资标准时就不在变动工资。
4)工资与职务紧密挂钩,虽然有利于实现同工同薪,调动所有职工的积极性,但是这种紧密挂钩的工资安排不利于用人单位根据任务需要及时调换职工的工作岗位,而且对职工工作能力变化的适应性也较差。
[多项选择题]
44、销售人员薪酬方案的类型有()
A.纯佣金制
B.基本薪酬加直接佣金制
C.基本薪酬加间接佣金制
D.基本薪酬加奖金制
E.基本薪酬加佣金加奖金制
参考答案:
A,B,C,D,E
[填空题]45为什么说在发展生产的基础上增加薪酬?
参考答案:
生产决定分配,不仅表现在生产方式决定分配方式,还表现在生产的数量也决定分配的数量,能分配的只是生产成果。
因此,薪酬的增长不能超出生产力发展所许可的范围之内,一定要和工农业生产增长的速度相适应,既不能过高也不能过低。
薪酬增长超过了生产的发展,不仅会导致通货膨胀,而且最终影响国民经济的正常发展,人民生活水平下降。
即使薪酬增长未超过生产发展,但如果增长幅度过大、频度过快,也同样会带来不良影响。
薪酬增长也不能过低过慢。
低薪酬不能补偿劳动消耗,极大地压抑广大员工的生产积极性,结果生产上不去,生活水平下降;生活水平下降,更加挫伤员工积极性,生产更受影响,恶性循环。
薪酬增长过慢同样也是不可取的。
它不仅不能充分调动员工的积极性,也会阻碍经济的高速发展。
这是因为分配和消费虽然取决于生产,但它对生产也有巨大的积极或消极的影响。
所以,员工薪酬总额的增长速度应该低于国内生产总值增长速度,薪酬平均水平的增长速度应该低于社会劳动生产率的增长速度。
[多项选择题]
46、定量的职位评价方法有()
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.要素比较法
E.市场定价法
参考答案:
C,D
[填空题]47以企业整体为基础的红利制度的主要内容是什么?
参考答案:
以企业整体为基础的红利制度就是以整个企业的利润作为衡量标准。
推行以企业整体为基础的红利制度应重点解决两方面的问题:
第一个问题是红利总额的确定。
(1)决定一个企业应分配给工作人员觉得红利总额度的方式很多,一般是在经营良好的年度中,以工资的百分比为准。
(2)管理层对红利数额大小的决定应慎重,一般地说,若红利总额低于拟订标准,必须加薪来补偿。
(3)由于任何红利计划制定后,产生激励作用都可使报酬递增,因而在拟订一个新的红利计划开始时,红利数额都有低的倾向,这是自然保守性动机。
(4)对红利的改变,可以缓增的方式按期递增红利水平。
第二个问题是掌握红利的计算方式及步骤。
1)企业一般在获得某特定的投资报酬率后才支付红利。
2)决定红利基金的计算后,接着决定支付个人实际红利额。
这有赖管理层决定每位员工红利支付的计算标准及建立个人红利报酬的说明和支付方法。
3)常用个人红利支付计算方法是:
A.以红利基金总额对适当给付得工资总额比率来计算;
B.利用工资水准的不同百分比计算;
C.其红利报酬是以红利点数为基础,对每一项工作给予若干红利点数,每年总红利金额,用总红利点数来除,产生每一红利点数的标准红利数定。
[多项选择题]
48、全面报酬体系包含的要素有()
A.薪酬
B.福利
C.工作和生活的平衡
D.绩效管理与赏识和认可
E.开发和职业发展机会
参考答案:
A,B,C,D,E[填空题]49评估考核与人力资源的关系是什么?
参考答案:
评估考核与人力资源是大不相同的。
评估考核是企业内一种例常制度性的管理活动,为企业经营战略和人力资源管理服务;而人力测量等活动,只是一项例外性工作,并根据某个企业或组织的临时性要求,从外部帮助企业分析人力状况和水平,通常帮助企业招聘、选拔、录用、评价和开发人才。
评估考核是对日常工作中的人进行评价,根据事实和职务工作需求,考核该人对组织的实际贡献,强调人的特殊性,并在人进行评价过程中包含着对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。
评估考核与人力测量都是一项对人进行科学评价的活动,有着共同的“对人管理”的理论基础和见解,在对人进行评价的方法上不无相互借鉴之处。
尤其在评价要素分类、记分、评价档次划分、权数设置等方面,有惊人的内容或形式上的相似,它们有互相补充,进而互相促进的意义。
[填空题]50激励计划可以分为()和(),激励计划还可以划分为个人激励计划和群体激励计划。
参考答案:
长期薪酬;短期薪酬
[填空题]51最常用的薪酬衡量指标是什么?
参考答案:
最常用的衡量指标有两个:
薪酬平均率与增薪幅度
(1)薪酬平均率:
计算公式:
薪酬平均率=实际平均薪酬×薪酬幅度的中间数。
薪酬平均率的数值越接近1,则实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间数,薪酬水平越理想。
当薪酬平均率等于1时,说明企业所支付的薪酬总额符合平均趋势。
若薪酬平均率大于1时,表示企业支付的薪酬总额过高,因为实际的平均薪超过了薪酬幅度的中间数。
若薪酬平均率小于1,表示企业实际支付的薪酬数目较薪酬幅度的中间数要小,大部分职位的薪酬水平是薪酬中间数以下。
(2)增薪幅度:
是指企业的全体员工的平均薪酬水平增长的数额。
计算公式:
增薪幅度=本年度的平均薪酬水平-上一年度的薪酬水平增薪幅度越大,说明企业的总体人工成本增长得越快,要注意适当地加以控制,使其保持在企业所能承担的范围内。
如果增薪幅度较小,说明企业的整体薪酬水平比较稳定,人工成本变化很小。
因此,将企业的增薪幅度控制在合理的范围内,使其既不超出企业的承受能力,又激励员工努力工作,为企业发展做出贡献。
[填空题]52员工福利主要包括()、企业补充保险计划、()和弹性福利计划。
参考答案:
法定福利;员工服务福利
[填空题]53青年员工的薪酬支付有哪些特点?
参考答案:
(1)希望有规范的考核与晋升机制,在此基础上得到公平而合理的薪酬;
(2)希望自己能够参与工作目标的树立,能够与企业管理者协商确立自己的薪酬水准;
(3)希望不断地得到企业肯定和奖励,内在性薪酬需求较多比如喜欢受到领导者的表扬,能够得到接受挑战的机会,得到授权等;
(4)为了更高的薪酬和发展机会,他们会倾向于跳槽而不会呆在企业里等待晋升;
(5)希望薪酬方案能够富于弹性化,有自己选择的余地,比如宁愿减少养老金而增加休假;
(6)希望自己的冒险与标新立异也能够得到相关的薪酬回报,即使自己作错了,也应该受到鼓励而不是处罚与打击。
了解到到青年员工的这些特点,企业在薪酬支付方面可以有针对性地采取有效的措施,使薪酬方案更加合理,起到更强的激励作用。
[填空题]54职位说明书包含哪几项要素?
参考答案:
(1)职位标识
(2)职位目的或概述
(3)主要职责
(4)关键业绩衡量标准
(5)工作范围
(6)工作联系
(7)工作环境和工作条件
(8)任职资格要求
(9)其他相关信息
[填空题]55简述人力资源管理现代化的发展趋势。
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