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XX流程优化分析报告
嘉富项目仓储操作流程优化分析报告
为了提高仓储管理水平和作业效率,降低运作成本,结合嘉富货
品的特性,对操作流程进行优化。
一、 嘉富项目现有操作流程
到货通知
送达仓库
扫描入库
按照客户出货指令拣货(此
前无需指出在库管理及发货
计划指令的接收确认过程吗?
)
扫描装箱
称重打唛贴
唛
发货复核
装柜
二 、对现有操作流程改进的挖掘分析
在具体操作过程中发现收货扫描、拣货方式、发货扫描、贴唛等
环节有可挖掘改进的潜力,实现优化运作成本和改进运作能力的两
全目标。
1、收货扫描:
方案一:
供应商到货按款色分开,然后通过有线扫描入库,每四个人一条生产线,
收货扫描操作效率为 500 件/小时。
方案二:
供应商到货按款色分开,使用皮带输送机(见下图)进行扫描入
库, 每四个人一条生产线, 收货扫描操作效率为 700 件/小时。
皮带输送机
序号
每条生产
线的人数
新增设备
作业效率
(件/小
时)
每条生产
线的设备
成本变化
人员节省
情况
与当前作
业效率对
比
方案一
4
无
500
无
一样
一样
方案二
4
皮带输送
机
700
皮带输送
机大约
5000 元
一样
提高 40%
方案三
3
无线扫描
枪
500
无线扫描
枪每把大
约 10000
元
节省 1 人
一样
方案三:
供应商到货按款色分开,使用无线扫描设备, 每三人一条生产线,一个小
时入库扫描为 500 件
三个方案的对比分析
2、拣货方式
方案一手工纸面单据
手工纸面单据作为最原始的一种拣货方法。
它的特点是流程简单,
所需设备单一,容易被员工接受。
根据作业方式可以分为拣货单和
分拨格式如图 1、图 2 所示。
拣货单按照客户出库指令导入仓库 WMS 打印拣货计划单,一张拣
货单是包含多客户;并且按照货位排序打印,一个货位放置一种货
品或者多个货品,员工按照货位从对应的货位取得相应数量的货品,
并在拣货单据上使用笔进行标记;直到这张单据上的所有纪录标记
完毕。
分拨单按照客户出库指令做分拨计划打印计划单,一张分拨单一
般包含多个货品,每个货品下包含多个客户,打印时按照客户的相
对集货位顺序进行排序。
分货时分货员先取一个货品放在拖车上,
按照客户顺序将商品逐个放到对应的货位上,并在分货单据上使用
笔进行标记,直到这张单据上的所有纪录标记完毕。
手工纸面单据
最大的缺点是拣货时双手不能得到完全解放,拣货差错率较高,难
以统计拣货人员工作量。
最原始的拣货方法并不意味着低效率;如
果仓库场地能够做到有效的规划,即使使用这种最原始拣货方法,
也会有较高的效率。
图 1 拣货单
图 2 分拨单
方案二无线手持终端
基于无线局域网、采用移动式的无线手持终端(图 3)进行拣货
作业的一种方案。
它的特点是全程无纸化,在整个过程中根据无线
手持终端的指导进行拣货,多用于摘果式拣货。
一般作业过程:
拣货员开叉车或者拉拖车,先在无线手持终端上
发出指令:
开始拣货,信息系统自动给该无线手持终端分配拣货单,
拣货员根据无线手持终端的显示指示到相应的货位上将货品取下,
扫描货品条码,如果货品无误则再点好具体拣货数量,在无线手持
终端上确认拣货;一条拣货指令确认完成后,系统自动跳出下一个
货位的拣货指令,直到该拣货单全部拣货完毕。
无线手持终端也有诸多优点,拣货货品差错率为 0(因为使用扫
描条码,一般情况不可能出错),拣货件数差错率也很低(接近于 0),
能够非常及时和信息系统进行库存同步(因为在确认数量的时候扣
减库存),并且可以不受固定场地的限制,可以在整个仓库任何有无
线信号的地方作业。
图 3 无线扫描终端
图 4 无线终端拣货界面
方案三电子拣货标签
电子标签辅助拣货系统(CAPS)是采用先进电子技术和通讯技
术开发而成的物流辅助作业系统,通常使用在现代物流中心货物分
拣环节,具有效率高、差错率低的作业特点。
电子标签辅助拣货系
统根据两种不同的作业方式,可分为摘取式拣货系统 DPS(Digital
Picking System)和播种式拣货系统 DAS(Digital Assorting System),
见图 5、图 6 所示。
摘取式拣货系统 DPS,是指将电子标签安装于货架储位上,一个
储位放置一项产品,即一个电子标签代表一项产品,并且以一张拣
货单为一次处理的单位,系统会将拣货单中有拣货商品所代表的电
子标签亮起,拣货人员依照灯号与显示数字将货品从货架上取出放
进拣货箱内。
这就是摘取式拣货系统。
图 5 摘取式作业
播种式拣货系统 DAS,是指每一个电子标签代表一个客户或是
一个配送对象,以每个品项为一次处理的单位,拣货人员先将货品
的应配总数取出,并将商品信息输入,系统会将代表有订购此项货
品的客户的电子标签点亮,配货人员只要依电子标签之灯号与显示
数字将货品配予客户即可。
这就是播种式拣货系统。
图 6 播种式作业
无论是摘取式电子标签拣货系统还是播种式电子标签拣货系统,
它的网络设备构成如图 7 所示。
它是一套完整的、独立的电子标签
系统,一般由比较独立的一套控制软件进行标签的显示调度。
可以
采用接口的方式和 WMS 系统进行对接。
图 7 网络设备构成
这类方案一般多用于拆零商品的拣货。
拣货差错率非常低,也能
够比较及时和信息系统进行库存同步(因为一般在一张拣货单全部
完成的时候扣减库存),可以非常好的解放拣货人员双手,并且每个
拣货方案:
手工纸面单据
无线手持终端
电子拣货标签
所需设备:
普通打印机
全套无线网络和手持终
端设备
全套电子标签拣货系
统
拣货效率:
较低
一般
较高
拣货差错率:
高
极低
低
信息及时性:
差
好
较好
投资情况:
低
高
高
仓库规划要求:
按货动线规划
按货动线规划
安装无线局域网
按货流水线规划
安装电子标签
使用流利货架或隔板
式货架
拣货员使用:
对拣货员要求低,上
手快,培训简单.
对拣货员要求高,需要经
过专业培训.
对拣货员要求较低,
仅需经过一般培训.
拣货方案
人员
新增设备
作业效率
(件/小时)
新增成本
人员节省
提高效率
(件/小时)
手工纸面
单据
无线手持
终端
电子拣货
标签
下面比较三种拣货方案的优劣:
拣货人员的活动范围较小,极大的降低了拣货人员的大量走动无用
功,从而使得拣货效率大幅度提高,也可以比较方便统计拣货人员
工作量;但是电子标签方案要有固定的拣货流水线。
这种方案一般
投资较高、经过简单培训拣货人员可以很快熟练,比较适合于拆零
比较高的物流仓库拣货。
扫描方式
人员
新增设备
作业效率
(件/小时)
新增成本
人员节省
提高效率
(件/小时)
方案一
有线扫描
6
无
300
无
0 一样
0 一样
安案二
无线扫描
3
无线手持
终端
300
无线手持
终端每台
大约 10000
元
3
0 一样
3、扫描方式比较
4、贴唛
方案一:
根据客户操作要求,嘉富现在每一箱货需要贴三张唛头,在
称重打唛帖完两张唛头,还有客户提供国外快递唛头要贴,由于不同
步增加操作时间,作业效率不高。
方案二:
客户提供国外快递唛头在拣货时按照要求贴好,在称重打
唛帖完两张唛头,整个贴唛工作完成,流程顺畅作业效率提高.
初步结论:
嘉富货品的特性全部为拆零商品的拣货.
客户对操作时效性要求非常高.
嘉富供应商在入库货品不齐情况下,能够做好前期分拣.
嘉富项目业务不稳定,峰值相差太大.
优化建议:
1在收货扫描使用皮带输送机和无线终端进行扫描入库.
2在拣货时采用手工纸面单据分拨方式加无线手持终端.
3出库扫描采用无线手持终端进行扫描出库.
4客户提供国外快递唛头在拣货时按照要求贴好.
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